我被一个淘宝卖家引导好评到一个网站上买东西，结果买到假货了，那个淘宝卖家也不理我了，我该怎么办？

点击联系发帖人 时间：2018-09-04 16:34

淘宝卖家引导好评

2.因为卖家点了发货，所以要等卖家同意就算是卖家没点发货，也是要等卖家同意或者等系统自动退款的

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货2014姩3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

2014年2月13日工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持

2017年11月7日，北京市工商局、市食药监局等8家单位对京东、天貓、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导，强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定

2018年3朤15日，中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动

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【聚投诉公告：“云端商务”近期3件投诉帖频遭网络攻击】

2019年7月2日上午9点半起至7月5日下午聚投诉平台的3件投诉帖频繁遭受攻击，累计拦截CC攻击次数超20万次导致这3件投訴帖多次短时间无法访问。

这3件投诉帖的投诉对象均为青岛海云端商贸有限公司旗下的“云端商务”。

2019年7月3日云端商务回应聚投诉称，其对以上网络攻击情况并不知情

目前，云端商务在聚投诉平台上共有39件投诉主要涉及商旅卡片销售误导问题，投诉解决率100%

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