双11使用满减订单退款其中一件的商品申请退款会对其他拼单的有影响吗

点击联系发帖人 时间：2018-08-24 09:18

满减订单退款其中一件

2017天猫淘宝双11活动攻略详解双十一

2017天猫淘宝双十一大促活动锝脚步已经临近。还记得2016天猫双11活动最终以总成交额1207亿元落下帷幕，克力，其中无线占比高达81.87%。那么，作为阿里集团锝第九个年头天猫双11大促，本年是否能再创佳绩呢？同时，2017双11活动时分是如何摆设锝呢？又增加了哪些新锝玩法？小编为您一一揭晓（将持续更新，敬请保藏）。

一、2017天猫淘宝双十一（双11）活动综述

2017年天猫淘宝双十一场依然由活动主会场、大促

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后双11时代，你望眼欲穿等快递哥，VM团队晕晕处理各种问题~感觉不会再爱了，客服亲们连续加班48小时，没睡俩小时又得起来给大家答疑解惑~库房亲24小时不间断发货中，所以，亲爱的小伙伴们，有问题咱就自助查看售后攻略吧~快递咱就耐心等待表再催客服啦~VERO MODA感谢您的支持与谅解！

特别说明：关于双11拼单退差价申请时间，请您收到双11订单的全部商品并确认是否有退货需求后，联系在线售后客服为您办理相关退差价。

A1：天猫规定：双11期间已付款未发货订单11月12日起方可申请退款，卖家已发货订单可正常申请退款。

A2：支持。商品自您签收之日7日内，吊牌、标签、附件等齐全，未经穿着修改洗涤，不影响二次销售，均可享受7天无理由退换货服务。

A3：为了不耽误您的时间，建议您使用申通、中通、顺丰快递办理退货。

A4：换货步骤：1.您提供更换的尺码并联系售后客服；2.帮您预留库存；3.您支付换货发出的运费；4.您寄出宝贝；5.仓库签收质检入库后72小时内发出换货。

A5：退货步骤：1.您在已买到的宝贝中点击“退货/退款”填写退款协议；2.联系售后客服核实金额并同意退款协议；3.您寄出宝贝后，点击“请退货”、“填写退货信息”；4.退货质检无误后，款项会在3个工作日左右退还给您。双11订单量巨大，各项环节会有延迟处理，还请您谅解。

A6：天猫建议您在签收之前先验货。双十一我们提供无条件退货保障，您退货一定要先联系客服，告知详细的物流信息和货品内容，我们仓库会从客服获得相应的优先记录，优先签收、检验和退款。

A7：由于双十一当天订单量巨大且会出现一件商品多人同时付款情况。淘宝前后台库存同步会短时间延迟，可能导致您在付款时，被人抢先付款，最后导致缺货。请您谅解！请提供您的订单号给客服，进行查询和处理。

A8：可以开发票，发票项目为统一的服装，不能开其它的内容。您可以在订单交易成功后联系客服提供发票信息，发票以挂号信的形式为您寄出。如订单发生退货发票需一并退回。发票的金额不含物流费用。备注发票内容无效。

A9：请务必联系售后客服按照换货步骤办理，换货无需申请退款！换货温馨提醒：1：订单只能提供一次换货服务；2：换货需在有库存的情况下办理；3：请您一定将退换货登记表填写好寄给我们，如果宝贝有附件也请一同寄回；4：您的包裹一定要求物流公司标明重量和件数；5：如果订单的交易时间临近，请及时联系我们为您延长收货时间。

A10：请务必联系售后客服按照退货步骤办理！退货温馨提醒：1：请您一定将退换货登记表填好寄给我们，如宝贝有附件也请您一同寄回；2：如果您参加了店内的活动，但是因为退货后不满足活动要求的话，需要扣除相应的优惠、不满足满赠活动需将赠品寄回；3：您的包裹一定要求物流公司标明重量和件数，商品在退回入库时公司会开箱核准数量、清点货品、赠品情况；若您退回物品明细与淘宝后台申请退款信息、退换货登记表信息出现不符，公司将一律拒收。

辛辛苦苦看了1万多条回复把名单弄出来了，却发现没有人满足中奖条件！！？？

说好的晒出购物车截图，你们的截图呢？！（标注无截图为踩中楼层但无购物车截图的）

还有莫名其妙被吞的楼层（空白处），我是真不知道那些楼层怎么就没有了！

亲们要是知道自己踩中了哪一层并且自己存了截图的，回复在这条微淘，有图有真像，奖品是不会少了你们的奖品的！

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双11使用满减的商品申请退款会对其他拼单的有影响吗，双11退款还优惠么，双11满减活动退款会怎样。

天猫2017年双11当天订单怎么申请不了退款？何时可以申请退款？享优惠小编为您解答关于天猫双11订单退款的常见疑问：

1、双十一订单退款，购物津贴、红包、购物券、优惠券会退回吗？
天猫双11当天，消费者已付款未发货订单不支持申请退款，申请退款功能将于2017年11月12日00:00:00开放。即双11活动介绍后发起的退款申请，订单中所使用的购物津贴、红包、购物券、优惠券均不退回或补发。
而双11当天已付款已发货订单支持申请退款，但商家可以在消费者发起退款申请的5日内处理，建议立即联系店铺旺旺客服及时处理，双11当天退款成功的购物津贴、红包、购物券、优惠券将会退回到消费者的账户中。

2、双11当天消费者可以申请退款吗？
由于活动期间流量巨大，订单产生数量过大，在2017年11月11日00:00:00-2017年11月11日23:59:59期间，消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2017年11月12日00:00:00开放。在2017年11月11日00:00:00-2017年11月20日23:59:59期间，消费者无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请维权的原因，也无法选择【延迟发货】作为投诉原因。
即双11活动当天，消费者已付款未发货订单不支持申请退款，已付款已发货订单支持申请退款。

3、双11订单发起的退款申请，商家多久内处理？
在2017年11月11日00:00:00到2017年11月20日23:59:59期间发起或修改的天猫退款/退货申请，商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理，逾期未处理将自动达成退款协议。部分业务及虚拟订单除外。

作为全球瞩目的购物狂欢节，天猫双十一在今年继续为消费者带来极致的购物体验、为商家扩大品牌影响力。天猫与阿里巴巴旗下各公司将携手共创更多元化及更新型的互动购物模式，为全球消费者铸造一个更为盛大的世界狂欢。
2017天猫双11有什么优惠？快跟着享优惠小编一起来了解天猫双11的活动玩法吧。

1、天猫双11全国包邮吗？
天猫双11活动规定包邮商品，必须全国大陆地区包邮，新疆、西藏等偏远地区也属于全国大陆地区，强制包邮。

2、2017天猫双11有没有价格保护期？
参加过2017年天猫双11活动商品，活动结束后15个自然日（2017年11月12日00:00:00-2017年11月26日23:59:59）其销售价格不得低于正式活动价格或预售价格（二者以价格较低者为准），部分类目（金饰（黄金首饰（新）、铂金/PT（新）、K金首饰））除外。

4、天猫双11购物券面值多少元？
2017年天猫双11取消购物券玩法，以“双十一购物津贴”来代替，双十一购物津贴将会根据商家类目设有不同的满减使用门槛。

5、天猫2017年双十一全场五折吗？
天猫双11活动商品全店5折是指专柜价的5折。
参加天猫双11的活动商品价格在2017年9月15日00:00:00-2017年11月10日23:59:59期间的基础上让利至少10%，也就是在最低真实成交价基础上打9折。
双11预售活动商品价格在2017年9月15日00:00:00-2017年10月19日23:59:59期间的基础上让利至少10%，也就是在最低真实成交价基础上打9折。

6、天猫双十一订单什么时候发货？
2017年天猫双11订单将在11月20日前完成发货，快递确认收货时间15天，平邮确认收货时间30天。

作为全球瞩目的购物狂欢节，天猫双十一在今年继续为消费者带来极致的购物体验、为商家扩大品牌影响力。2017年天猫双11取消购物券玩法，新增“双11购物津贴”，如果您对双11购物津贴玩法有不清楚的地方，可以跟着享优惠小编一起来了解。

1、双十一购物津贴有效期多久？

双11购物津贴仅支持双11当天使用，过期将无法抵扣哦。

2、双11购物津贴全店通用吗？

双11活动店铺全店商品均须支持使用“双十一购物津贴” （部分不支持双十一购物津贴使用类目除外）。

3、如何领取双11购物津贴？

消费者在双11期间可以通过积分兑换或者大促活动中进行互动领取双11购物津贴。

4、什么是双11购物津贴？

“双十一购物津贴”是专为天猫消费者开发的天猫平台通用型折扣产品，消费者可以通过购物津贴享受到消费优惠。

5、如何查看商品是否支持双11购物津贴？

用户可以在双11预热后宝贝详情页查看双11购物津贴的满减门槛，不支持的商品不显示；在商品搜索页也会显示对应支持购物津贴标志。

6、双11购物津贴面值多少元？

双11购物津贴的满减条件是根据店铺主营类目确定的，不同主营类目条件不一致。目前双11购物津贴的门槛为：每满400元减50元、每满600元减30元、每满700元减20元。

7、购物津贴是否支持预售商品？
可以，若预售尾款合并支付时总金额大于门槛，消费者可在支付尾款时抵扣购物津贴。

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