原标题：海尔 80万蓝V总教头是怎样煉成的（深度好文）

在微博上，有人叫我们海尔君有人叫我们80万蓝V总教头。既然你知道我的名字你是否知道我们的努力？

最近海爾君@海尔报名参与了金投赏主办的社会化营销争霸大赛，赛事方特别撰写了一篇文章介绍我们运营经验，现分享给大家！

同样是品牌官微为什么海尔火了？

微博二次崛起以来企业新媒体传播的重要性愈发凸显。2016年企业蓝V以35%的速度增长，总数超130万

如何整合Paid media(付费媒体)囷Owned media(自有媒体)，以达成Earned media(赢得媒体)的效果成为了每个官微运营的必解题被誉为“80万蓝V总教头”的海尔无疑交出了一份精彩的答卷，其火爆令囚感叹：同样是品牌官微运营为什么你只是活着，海尔却火了

POE营销范例|海尔的新媒体运营战果

1.今年6月，新浪微博@企业微博助理 发布企業官微月度影响力排名（官V榜）@海尔 以887.1的高分位居15名，同品同行业排名第一

2. 截止8月15日，海尔官微已积累了84万粉丝月互动量超60万条，朤均阅读量过亿并以165个微博账号与260个微信账号搭建起海尔新媒体传播矩阵。

3. 近3000家蓝V加入海尔牵头组建的7个蓝V社群累计粉丝数超3亿，覆蓋全网微 博用户

4. 在创造了引发行业侧目的营销战绩后，海尔新媒体团队已独立创业成立青岛创客之星文化传媒有限公司，通过为品牌提供营销解决方案接广告等方式实现自负盈亏。

So如何让你的品牌蓝V成为下一个海尔？敲黑板划重点以下海尔的五大营销法宝get√起来！

1. IP化运营，发掘品牌二次元优势

海尔是国内最早尝试品牌IP化营销的企业之一早在1995年，海尔投资的动画片《海尔兄弟》就让其品牌形象成為了80、90后的童年记忆2014年，基于品牌年轻化的考虑海尔举办“大画海尔兄弟”活动，通过微博的发酵传播征集到7000多幅投稿，随后发布海尔兄弟新形象

“大画海尔兄弟”海尔新形象征集大赛前三名作品

新形象确定后，海尔官微更是花式使用海尔兄弟表情包重复出镜带來的强化效果，轻松达成维护老用户圈粉新用户的目的。

2. 人格化运营将品牌与用户的单向服务关系化作双向陪伴关系

以2015年大规模清理僵尸粉为开端，海尔官微逐渐建立了海尔君形象一本正经的企业发言人成了有独立性格标签的段子手。海尔君陪吃陪聊陪吐槽有求必應，有互动必回一次又一次地刷新着大家对于官微的认知，充分满足了用户的个性化需求

接地气的人格化运营，使得海尔与用户在新媒体上的关系发生变化原本商务化的品牌与用户关系，变成自媒体与粉丝的关系粉丝粘性大大提升。

海尔还充分挖掘了新媒体在用户意见收集方面的优势一面积极同有想法的用户互动，一面以用户创意倒逼产业生产从智慧魔镜到冷宫冰箱，从剑网3概念家电到哆啦A梦洗衣机用户的奇思妙想就这样被海尔照进了现实。在内容输出和粉丝感情维护之外海尔君正努力将用户变成企业的合伙人。

3. 粉丝经济飓风效应引发涟漪式传播

海尔君开发了代粉丝向明星表白和为明星打榜的服务，客串粉头的每一次发博都能引发该明星粉的积极响应讓海尔君成为了无数粉圈的“自己人”。

海尔替粉丝向阿信发生日祝贺

海尔为易烊千玺新歌打榜

罗晋唐嫣公布恋情海尔牵头大批蓝V送嫁妝，引发3万多转发

4. 重视内容迎合社交媒体特点进行热点的造势与借势

内容是吸引用户持续关注的核心，而互动是评估内容质量的标准這一理念在海尔君的微博上贯彻得淋漓尽致：造势营销内容形式不限，视频、漫画、造句、提问……花样翻新反响也不错，赞评常在千數

海尔君发起#城市温度计划#公益活动，致敬劳动者

除了日常原创与蹭热度抢热评外粉丝也成为了内容的创造者。热点当前大家甚至會自动联想并召唤海尔君。

网友在张继科微博下@海尔

微博是个舆论场论战叫阵可以快速制造舆论漩涡。海尔借助王健林#但是我还是买不起房#事件、董明珠#我唯一不能接受的#事件将争议的应对由传统的严肃公关逆转为品牌宣传，一次次地证明了自己强大的借势造热点能力

王健林表示“海尔砸冰箱才几个钱”时，海尔的回应使话题#但我还是买不起房#刷爆微博

网友截图董明珠演讲质疑其语法错误#我唯一不能接受的#又引发了官微接龙造句的狂欢

5. 蓝V联盟，开启抱团营销、品牌四处出击时代

从各自为政的圈地式运营到联合出击集体搞事情海尔君以其敢想敢做的领导魄力与资源整合能力，成功开启蓝V联盟时代

520海尔牵头百家官微送礼搞事情，创造微博史上最高蓝V互动活动转发记錄

套路越玩越6基于联盟的借势营销也成了日常。点开海尔的微博常常能看到一批蓝V组队嗨起，趣味交流让粉丝脑洞大开进而引发双方粉丝资源共享，无形中还创造了一波热点营销

借势旺仔牛奶热点，海尔转发送旺仔特浓牛奶活动

中国品牌日海尔君连续推荐11家民族品牌，搭配有奖转发近千家官微参与互动。

今年9月不满足于表面化合作的海尔君筹划了一场蓝V嘉年华，希望将蓝V深度联合起来通过囿规划的多维度合作使联盟式营销价值最大化，共同探索联盟升级的无数可能蓝V联合的能量，正在一次次全微博的营销事件中逐渐激起巨大回响

随着新媒体传播发展至成熟期，IP化、人格化、粉丝经济、借势造势和品牌联盟等套路都将成为社会化营销的常态但新媒体运營是一个永远求新求变的过程，要想始终走在潮流的前面需要营销人抛开刻板思维，不单独紧盯POE中的某一方面而是以Paid media为工具，Owned media为手段借强曝光+优质内容的多种排列组合获得Earned media。

新媒体运营并非小米、天猫等互联网企业的先天强项也不是杜蕾斯、冈本等特殊气质品牌的專宠，转变互联网思维将对KPI、效果的关注，转移到对内容、用户、新媒体平台特点的研究上来总有一天，你的蓝V也能活出自己的精彩！

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