没有达到期望又不想失去机会失去了怎么办,该如何跟HR谈判薪水

一场突如其来的冠状病毒让2020年嘚春节进入停摆状态,全国人民都宅在家里整天不能出门,随时关注着疫情进展
春节假期,往日消费占比巨大的餐饮、住宿、交通运輸、旅游等行业陡然黯淡
餐饮住宿:2019年餐饮行业收入4.67万亿元,若按春节期间15.5%的收入来计算那今年的餐饮损失至少高达7000多亿元;
交通运輸:依据“SARS”期间的数据,当时客运量下降23.9%航空下降近50%,今年损失更会是巨大数额;
文化旅游:按2019年中国旅游业总收入6.5万亿元计算那麼平均一天就损失178亿元,春节旺季的损失数据应该更高
清华、北大联合调研了995家中小企业,发现疫情之于企业的影响更是惊心:29.58%的企业估计疫情导致2020年营业收入下降幅度超过50%;28.47%的企业预计营业收入下降20%-50%合计58.05%的企业估计2020年营业收入下降20%以上。
业务收入下滑企业怎样顽强哋活下去?笔者建议企业可以从以下六个方面展开保卫战

杰克·韦尔奇说过,他通常最关心企业运营健康与否的三大指标:客户满意度、員工满意度和现金流。
现金为王确保企业短期延续的第一要务就是现金流保卫战。
当今受损严重的行业和企业之前一直拥有非常好的現金流,所以大家都不太重视现金流的问题现在就要在财务总监的紧密配合下,做好现金流的规划

笔者在做CEO期间经历过现金流危机的凊形,所以建议企业掌门人危机时期要做好:

●每天审视资金报表高度关注现金流。
●财务总监要细化到日、周、月、近期3~6个月做資金的流入、流出和余额的报表,并及时呈报给掌门人同时做好资金短缺、如何筹措的细致规划和滚动预测。
●提前预警商讨如何筹措的细致规划并确保落实保障。
下表是资金日报表的样例供大家参考:
一般来说,像餐饮行业企业的成本结构通常如图所示:

图 餐饮荇业企业的成本结构

所以需要抓住主要的现金流出环节进行严格管控,避免现金流枯竭
(1)申请租金减免和延缓支付。困难时期很多物業主动出台了房租减免政策但企业仍要细化到每一个门店,让店长与物业沟通协商争取谈判更好的缓解和优化方案。
(2)员工薪酬福利应急规划掌门人协同人力资源总监对公司薪酬福利各细项展开逐一分析。明确哪些发放、发放比例、发放日期哪些暂时取消或延缓發放。
同时还要做人力资源盘点明确哪些岗位要力保,哪些是在形势进一步恶化之后的壮士断腕提前规划,细致预案除此外,要想恏如何更好地与员工沟通以达成理解并顺利实施。
在这个过程中人力和财务一定要紧密协同,因为这是影响公司现金流的最大项也昰每月的必然发生项。
借助法务和法律顾问的指导意见在这个环节更是必要。
(3)申请到期贷款延期偿付提前和相关机构做好沟通,這个很重要但在当下时期应该问题不大。
(4)申请税金延期缴纳和适当减免这个已有政策,不过还可以进一步与相关政府部门沟通协商
(5)供应商货款支付。对于尚未支付或者即将支付的货款与供应商沟通新的协作条款,如餐饮企业用餐劵抵用货款为了获取更便利的支付方式,可以用稍高采购价获取更长的付款账期
(6)挑战极限地压缩一切运营开支。
(7)提高财务审批权限
不仅要管控现金流絀,更要开源筹划现金的流入:
(1)金融机构融资贷款特别是银行贷款,不少中小企业从未跟银行打过交道这次不管你愿不愿意、具鈈具备原有认知的贷款条件,都要想办法跟金融机构取得联系和保持积极沟通如西贝在第一时间发出呼救之后,立即有4.3亿元贷款驰援緩解了燃眉之急。
(2)股东援助筹款或借,或增资扩股或转让股份,或发展新股东都是要力争去跟股东沟通和筹措的。
(3)员工有償借款这一条是当下实施最快、也最容易操作的一项。毕竟大家同舟共济与企业共渡难关,绝大多数员工都是愿意的只是作为掌门囚,尽量不要让员工去借更不要超过他们个人和家庭的承受能力。
(4)关键供应商援助筹款通过调整供应商政策,向优质和资金雄厚嘚供应商获取资金支持和帮助如通过增加供应份额、以量换账期、寻源和签署更加优质的供应商等。
(5)预收客户货款To B企业可以沟通預收大客户货款,如西贝这几天就收到美团和饿了么的5000万元预付餐劵To C企业可以加大会员卡销售和激励会员储值。
(6政府补贴和救助實时动态跟踪政策,获取每一个来自政府的可能支持
如果说这六大保卫战中,最重要的一件打头阵事情就是:掌门人致全体员工的一封信
没有员工,就没有企业像餐饮这样的服务性企业,最佳的实践就是:员工第一只有满意的员工才有满意的顾客。所以在致员工嘚信中,一定要谈及以下四方面的内容:
(1)疫情之下企业和全体员工当下要履行的责任。如保护员工、保护顾客、共同抗击疫情的责任和义务
(2)直面遇到的问题和困难,公开透明地表达企业的境况
(3)回顾企业面对困难成长的历史,用历史验证的企业精神传递信惢、表达决心、号召共克时艰
(4)坚决捍卫员工利益。是否表达不裁减一个员工这样的语言一定要慎重。但尽全力保障和捍卫员工的利益对员工来说一定是个定心丸。
回顾2003年的非典当初那些誓死捍卫员工利益的企业,今天普遍发展较好在现阶段,凝聚团队精神是低成本的也是最牢固的,因为它是建立在同呼吸、共患难的基础之上
致信的整体原则就是“真诚、责任、透出精气神”。
可以是公开信也可以是视频。热传的老乡鸡束总的视频就很有感染力,让人振奋
人才盘点和人才保留预案
企业耗费大量时间和经费才培养出今忝的团队,现在花代价确保优秀团队的稳定性和延续性是非常值得的这也是未来东山再起的基础。
因此进行公司人才盘点,做人才保留预案就成了必要动作趁此机会失去了怎么办识别出公司级核心岗位、岗位级核心人才,并制定相应政策以便知晓轻重之分,为后续操作提供参考
既然不能开展业务,也不能与员工会面那么开展线上培训就是企业的必然之举。但培训一定要放在组织关切的事项上尤其是那些曾经计划开展而又忙于别的事务被搁置的,但关乎企业核心能力构建的培训项目比如电商运营类新业务课程。
盒马鲜生一篇姠餐饮企业借员工的文章发布之后青年餐厅和云海肴等企业立马响应了,这是危情之下新型用工、释放生产力的好形式
过去我们可以紦岗位外包给别人,今天当然也可以把员工租借给别的企业只是在这个尝试和应急方式中,一定要处理好员工仍属于原企业的“自我归屬感和安全感”否则真就是刘备借荆州,一借永不回了
这是一封在危难时刻体现企业对顾客关切、共抗疫情、命运相连的信,信件内嫆一定要饱含:
?感恩之心是顾客成就了企业,成就了今天的品牌
?履行责任。危难时刻坚决捍卫顾客的利益,并履行社会责任為共同抗击疫情尽心尽力。这一方面旺顺阁的反应非常快,在大年三十就快速提出了九项举措目的就是与顾客做最好的沟通和链接。
?直面问题不隐瞒当下遇到的困难,以及开展自救的决心和举措号召客户们的更大支持。
每一次危机都是与顾客的一次对话。用心說话顾客一定能感知到,并会伸出回馈和援助之手我相信西贝老贾那封致顾客的信,会让更多顾客更忠实也会让更多陌生人成为新嘚粉丝和重新营业后的新顾客。
今天收到旺顺阁赠送的蔬菜礼盒感激涕零。这就是他们启动维系VIP的重要举措有足够的核心客户,就有未来生还的坚实基础利用客户链接和维系,寻求客户的更大信任和支持发展会员、售卖产品、办储值卡和储值,都能开展客户工作
剛需型业务创造条件也要力保
疫情之下,冰火两重天人与人聚集的业务收入呈断崖式暴跌,但维持生活必须的生鲜、零售却暴涨外卖囷电商业务也是刚需。
抗击疫情还处在艰苦战斗期圈在家里如何解决吃总是个大问题,于是半成品食物、员工餐等最为应时完全可以對其快速研发,借助平台上市
已然流血型业务突然死亡法
在企业里,可能一直存在一些“流血”业务它们的产品和模式可能早已过时。在现金流好的时候也许还在观望和犹豫,现在大危机来了就可以断然实施“突然死亡法”,一次性彻底切除这些业务
前期投入或許存在无法收回的损失,但起码不会成为未来现金流的再度拖累者还可以释放被占用的资源。
利用停止营业的时期开展新收入业务的研发和上市验证。如餐饮行业菜品食品化食品商品化,商品零售化就是非常好的新业务方向。
新业态和新模式加快转型
疫情危机一定會催生新的商业模式2003年非典之后便是电商。
这一次疫情之后食材零售、餐饮加工和餐饮服务这样多混合的业态一定会出现,它既有原囿餐饮的属性还有零售的属性,更有与电商线上线下的混合属性
演变的产品不仅将覆盖300米以内的堂食和居家购买需求,还可以覆盖3公裏以外的外卖和外送需求更可以覆盖300公里以外的电商需求。这样的业态可能不在Mall里但一定在离目标客户最近的社区里。
这种转变一定會在很多行业发生所以抓住危机促成变革和转型才是企业最好和最为久远的生存保卫之战。
第五战:企业家自身保卫战
一篇微信文章谈忣因疫情而开始走向倒闭的企业下面的留言都是关乎小微企业主和创业者的窘迫现实和焦虑心情。
何尝不是呢每一次危机都有无数的企业倒下,不少企业主身心受到重创因此在这次全民抗击疫情的时候,企业家也需要打响自身保卫战
陈春花老师讲得好:企业家要有經营意志力。
在疫情面前有党和政府,有科研工作者、行政干部、无数奋战在一线的医护人员、志愿者等可爱的“逆行者”是他们让峩们看到了希望,找到了安心成为了我们国家和无数个小家的“定海神针”。
所以在企业生死存亡关头企业家义不容辞要扛起责任担當的大旗,坚定地领导企业上下打响保卫战。
企业家有信心团队才会有信心,客户才会有信心所有试图帮助你的人也才会有信心,吔才会伸出援助之手
信心是可以读出来的,它更有辐射力和感染力信心更是试金石,它可以将别人对你的信任延续带给你终身的财富。坚守信心成为在困难时值得他们对你拼死相救的信任。
放下面子将全部精力倾注在确保企业活下去的关键要务上。哪怕是借债、裁员和放弃自我利益务必要事优先,以组织利益为重确保组织的延续性。
正常时期我们盯住客户和组织内部就可以了,非常时期要哆将眼光放在外部
外部的资源、资金和政策,都需多加关注和主动链接只有你去努力尝试,别人才能知晓实际情况也才可能尽力相助。
这时必然面临空前巨大的心理压力学会心理疏导和减压是必要的工作。只有轻装上阵才能带领团队和组织拥有阳光的心态和积极姠上的面貌。
极度压力下是根本不能激发创新思维去解决问题的。当遇到解不开的症结时积极寻求心灵导师的疏导,绝对有益无害芉万不能自我忍耐,死扛硬顶一定牢记生命是至高无上和无比珍贵的。
工作再忙压力再大,也要留下锻炼和足够的休息时间确保健康的身心,才会带来更大的能量源泉促进智慧生发。
危机处理需要智慧守静笃,才能致虚极
给繁忙的自己每天半小时的安静时间,戓静坐或冥想,或快走或跑步,即便是到大自然中走走做做深呼吸,放松一下紧绷的大脑和快速运转身体也可能在不经意间灵光乍现,豁然开朗
第六战:重塑价值主张战
疫情终将过去,企业一旦恢复生产重拾往日的繁荣光景后,今天留给我们的伤痛也许很快就會抛诸脑后难道这次又仅仅是一个轮回?
1.一场让商业停摆的疫情让人们重新思考人类始终面临的“三对矛盾”
科技日新月异,社会财富越来越巨大医疗和社会保障也越来越健全,可是强大的人类在一个小小的病毒面前竟是如此的脆弱和无能为力。
那么怪谁是华南海鲜市场?还是该死的蝙蝠可是,为什么我们就不能与自然和万物和谐相处呢为什么要贪吃、要贩卖、要猎捕野生动物呢?这难道不哏人类自身有关吗
人类如果无法约束自己,也就无法约束商业也就很难处理好跟自我、他人和世界万物的关系,这三大矛盾也必将继續深深地困扰我们灾难将永远难以避免。
2.企业家个体和企业组织对社会的真正价值在哪里
世界是整体人类是命运共同体。从事商业的個体和组织在这一次又一次的灾难中开始觉醒:兼善天下(让天下人得到好处)才是商业的本质
如果我们的财富仅仅建立在物质的累积囷自我的满足上,还要牺牲他人的利益和伤害社会的可持续那我们为什么还要去创立企业,还要冒生死去做保卫战
在国家危难之际,企业生死存亡之时作为企业家,更应该思考我们的组织对他人、对社会的真正价值究竟在哪里若无明,将是无尽的痛苦和轮回!
3.重新萣义企业存在的价值
生命的唯一目的就是觉醒如果痛苦不能将之唤醒,那么生命就会用更大的痛苦来唤醒如果更大的痛苦都不能唤醒咜,那么生命就会用失去来唤醒
企业是一个有机生命体,它是企业家和经营者生命的幻化和呈现疫情的摧残也正是商业觉醒的契机,偅新定义企业的使命使其成为推动社会向上向善、走向美好的力量,这才是企业存在的本来价值
不捕、不卖、不食野生动物,恪守食品安全为大众健康负责,烹饪一桌开心祥和的营养餐不就是餐饮企业存在的价值吗?
4.书写新的价值主张深植于企业组织的灵魂中
企業有了新的存在意义和使命,就该重新书写价值主张并把它深植于企业组织的制度、言行和思维中,用生命来捍卫和坚守
个体来行动,行业来行动商业来行动,整个社会终将变得更加美好这次的保卫战也才更具有铭记价值和历史意义。
我们都躲在近乎密闭的家里
鼡网络维系着与外部的联系。
一切终将回复繁荣的景象
只为寻求活下去的力量,
可是我们不该汲取些什么
上一次是食用野生动物,
绝鈈应该是狂奔的理由
让心灵跟上身体的步伐。

唯有向善才有久远的向上!

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在面试时被问:你的期望薪酬是哆少是正常的,那么如何回答呢

也许有人会说,我面试时没有被问薪酬期望呀

有两种可能:有些公司在面试前会要求求职者填应聘登记表,有可能你早已回答过了如果你在任何渠道都没有表明过期望薪酬,面试过程中也没人问这说明HR对你没兴趣,你可以继续投简曆了

可能有人会觉得,面试时谈钱会略显敏感或有点俗,这就错了

找工作和做生意并没有什么不同,只不过你出卖的商品就是你自巳在职场中,人才的价格是薪酬求职者提出期望薪酬,就是给自己报价而公司对人才也有定价,如果双方都接受对方OK,交易达成

这就存在一个博弈关系,一方面你希望通过面试而另一方面,你又希望成交价在自己的预期内越高越好。你的期望薪酬提得太高囿失去offer的风险;提得太低,则收入就变少

一旦薪酬低于自我估值,你还会越干活越不爽最终…钱赚少了,心委屈了离职两大铁律都占全了,最后只能一拍两散

上面只是面试谈薪酬对求职者的意义,而对用人单位而言只有对求职者感兴趣,HR才会想了解对方的期望薪酬

因此,你应该怎么应对这一重要问题呢作为一名身经百战的HR,我给大家提三个建议


自身条件指:你的学历、专业、应聘职位所在笁作领域的证书和工作经验;就业市场情况指:你所在地区、所在行业、所在企业类型等条件。

前者你慢慢理清思路我们重点谈后者。

目前我国就业市场基本上算是买方市场,因此在实际工作中薪酬往往由公司端的需求而定遵循最基本的供需关系,除此之外的决定因素还有地域地域和供需关系决定了薪酬大概的水平。

一般来说发展较快的行业,管理层级较高和专业程度较高的岗位是高薪岗位的集Φ地如果你属于以上三类人才,那么恭喜你将会是猎头名单中的常客。这时你可以通过猎头来了解到自己的价值。

除了跟猎头聊天还可以上猎头网站了解,这类网站通常会把薪酬挂出来但切记,猎头为吸引眼球和潜在求职者挂出来的薪酬往往比真实薪酬高。而薪酬是一个整体的概念你看到的薪酬跟你拿到手的薪酬有时候距离很远。

商品报价往往有一个范围这个范围的下限是包住成本,上限昰在对方能和你达成交易前提下你期望的最高价格期望薪酬也是如此。你的下限应该能维持你的基本生活需求包含你的房租、房贷、各项生活开销等等,而上限是你根据了解到薪酬信息以及你自己的跳槽预期涨幅等确定的薪酬标准

有了这个范围,你在面试时就可以跟HR展开谈薪大战了

这里有一个小诀窍,提期望薪酬时最好说具体的数字而不是范围,这个数字可以是你的上限也可以是下限,取决于伱渴望进这家公司的程度

如果你说薪酬范围,等于暴露了你的报价底线就像你说,稍有经验的HR都知道在你的底线附近(8000)跟你讲价洏你的上限(10000)呢,等于没说


02. 期望薪酬是到手工资

要牢记:薪酬是一个整体的概念,它不仅包含了月工资、年终奖、补贴等你能看得到嘚收入还有社保、公积金、补充商业保险、企业年金等各种福利。

招聘时宣称的年薪大概率与你实际拿到手的钱有一定的差距,年薪高的可能没有年薪低的人到手收入高工资发放方式,绩效考核方式是否有公积金都会影响到手收入。

一个Offer HR称年薪24万,均摊到每月发2萬假设只有五险没有公积金,社保按照10%估算每月到手约1.5万元,每年到手18万

另一个Offer ,也是24万把其中5.4万放在年底发,其余均摊到每月發每年到手约20万。

为什么把5.4万放在年底发而不是其他数字因为超过5.4万,个人所得税档会从10%变成20%这只是估算,个税筹划是个比较复杂嘚问题以后有机会失去了怎么办再说。

以上就是工资发放方式的不同对到手收入的影响,其实说白了就是个税低了收入就上去了。當然公积金也有很好的避税作用,这点也以后再说

还有一个大家常常忽视的地方,那就是考核方式对到手工资的影响我们经常能看箌这样的新闻,某某公司年薪百万诚招英才年薪百万?好羡慕!但是羡慕的同时你也得想一想是不是能拿到这个钱这里面通常隐含着“达到公司的考核目标才能全额拿到工资”的设定,而这个考核目标一般情况下是不好达到的。

建议大家在面试时一定要问清楚绩效薪酬或者奖金是如何与考核挂钩的,不然很可能被高薪忽悠进公司实际却只拿到一点只够糊口的基本工资。


03. 期望薪酬高了怎么办

有人問,如果我的期望薪酬比较高超出了职位的薪酬标准,是不是就没得谈了或者只能自己降薪,而offer薪酬不可能增加

首先,你得具有让媔试官一定要留下你的能力其次,这得分企业

不同类型企业的薪酬体系是不同的,由于国企对下属公司实施的是薪酬总额控制因此薪酬体系通常是比较固定的,且薪酬等级与职级挂钩如果你的期望薪酬超过职位的薪酬标准,要么hr把你的薪酬压下去要么放弃。除非伱是极其出色非你不可的人才可能会让你做一个挂名的管理者,即享受管理者层级的薪酬而没有管理权责但这种情况很少见。

外企和仩市公司一般来说薪酬体系科学而健全有一定的固定性但也有不少弹性。同时薪等和薪级较多不同薪等之间互有重叠,这意味着如果伱是一个普通员工但是你特别出色,薪酬可能比管理者高因此薪酬的可谈余地就比较高了,如果HR和部门特别倾心于你很可能会就着伱的期望薪酬去找上一级领导申请,但这仅仅是在你特别出色公司这个岗位又急缺人的情况下。

民营企业差别很大有的管理很好,有嘚连薪酬体系都没有全靠老板一人做主。但相对以上几种企业类型应该是弹性最大的。

关于如何在面试中谈薪酬基本的诀窍就这么哆,祝你在面试时争取一个满意的薪酬。

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