> 问题详情
“酒香不怕巷子深”是一种（)观念。
D．社会营销
悬赏：0&答案豆
提问人：匿名网友
发布时间：
“酒香不怕巷子深”是一种(&&)观念。&&A．生产&&B．产品&&C．推销&&D．社会营销
您可能感兴趣的试题
1下列不属于市场营销学研究方法的选项是(&&)。&&A．品牌研究法&&B．商品研究法&&C．组织研究法&&D．功能研究法2下列属于市场含义的选项是(&&)。&&A．商品交换的场所&&B．某种产品现实和潜在消费的总和&&C．商品供求双方的力量相互作用的总和&&D．买卖双方成交额的总和&&E．交换关系的总和3市场的类型包括(&&)。&&A．独家垄断市场&&B．寡头垄断市场&&C．垄断竞争市场&&D．完全竞争市场&&E．规划竞争市场4下列有关“市场营销”含义正确的选项是(&&)。&&A．要识别“宏观市场营销”和“微观市场营销”&&B．市场营销是买卖的市场形式&&C．“市场营销”的含义不是固定不变的&&D．“微观市场营销”和“推销”不同&&E．“市场营销”是一种技术
我有更好的答案
请先输入下方的验证码查看最佳答案
图形验证：
验证码提交中……
每天只需0.4元
选择支付方式
支付宝付款
郑重提醒：支付后，系统自动为您完成注册
请使用微信扫码支付(元)
支付后，系统自动为您完成注册
遇到问题请联系在线客服QQ：
恭喜你被选中为
扫一扫-免费查看答案！
请您不要关闭此页面,支付完成后点击支付完成按钮
遇到问题请联系在线客服QQ：
恭喜您！升级VIP会员成功
提示：请截图保存您的账号信息，以方便日后登录使用。
常用邮箱：
用于找回密码
确认密码：“酒香也怕巷子深”，门店营销推广攻略大全
对于汽车服务企业来讲，“客源不足，工位闲置”或“客流充足，客单价低”已经成为困扰企业老板的顽疾。
如果企业出现这上述两种情况，都是在营销环节出了问题，前者在“品牌宣传或集客进店”方面功夫不够，后者在“店内展示或项目推介”方面严重不足。
很多企业老板认为，“市场营销”或“品牌宣传”是大企业的事，汽修厂或汽车美容店只要把活干好，坐等客户上门就可以了。因为有这样的思想意识存在，造成很多汽车服务企业经营陷入困境，出现亏损的状态。
消费者趋于理性酒香也怕巷子深
行业竞争在加剧，消费者消费习惯和意识在变化，汽车对于车主来讲就是一个代步工具，不再是奢侈品，花在车上的钱越来越少，刚性需求越来越少，现在已不再是原来的平时不保养，有病大修或以换代修的年代，已经进入科学养车，或深度养护的阶段，汽车不再容易出大故障，所以汽修客单价在逐步降低。
汽车美容也是一样，车主在汽车用品和汽车装饰方面的消费越来越少，昂贵的镀晶等过度消费已成过去。
如果让车主接受发动机深度养护、车内健康养护、行车安全养护、漆面保值养护等车主认为的“非刚性”项目，成为考验当前汽车服务企业老板及营销人员的课题，怎么把梳子卖给和尚，拼的正是营销能力。
营销是个系统活，不仅仅是发发传单
很多企业营销做的不好或者不去做，除了意识问题，还有认知问题。很多企业老板认为做营销就是发发单页，或者打广告、做活动、媒体宣传等花钱的事。
其实营销是一个系统工程，主要有四个环节：产品、盈利方式、销售渠道、传播渠道。企业在做营销活动前，要分析市场环境，主要包括公司自身的经营管理情况，竞争对手的服务、价格及营销策略，目标客户的消费水平、习惯及喜好等。
对于汽车服务企业来讲，提供的服务差异化、项目的成本与定价、促销的方法、宣传的方式等都是营销工作的范畴。
除此之外，企业环境是不是干净、整洁、有规划，工位设计是不是体现专业，产品陈列是不是合理，项目展示是不是直接明了，会员卡设置是不是满足客户，活动策划是不是有创意，销售话术是不是打动客户，服务流程是不是完整合理等等都是店内营销技巧，车主进店达不成销售，肯定是上述环节出现问题。
集客进店方式多调动资源是王道
汽车服务企业做得最多的营销莫过于去大街发传单、免费洗车卡或优惠卡了，此举不但浪费人力物力，而且效果甚微；还有一些企业在与周边的商铺合作，但是合作方式单一，仅限于发放宣传单和优惠券、代金券等。
其实，当地的媒体、民间车友俱乐部、圈子领袖、论坛版主、停车管理员等等都可以充分利用。在异业联盟合作商户的选择上，也要选择对口的单位，也就是他们的目标人群与我们的相匹配，以做到精准营销。比如加油站、健身会所、电影院、洗浴中心、KTV等相对比较好，而像高尔夫球场未必合适，因为高尔夫球场会员太高端（非练习场），他们不会亲自去保养车。
而在合作方式上，也不要仅限于发放资料，媒体平台的共享，如果微信，官网等，客户资源的共享，活动平台的共享，互赠体验券，互惠会员等等。
需要特别提示，不要让其他商家代发免费体验券，一定要体现金额的、有价值的汽车服务项目，当消费者在其他商户消费达到一定金额后，赠送一次有价值的汽车服务项目，消费者会欣然接受。在消费者心理，免费的都是不好的，有价值的才会珍惜，才能起到激发其上门的欲望。
营销费用多与少不看单次看千人成本
一些企业之所以乐忠于发宣传单页或者免费体验券，在他们意识里，单页是最便宜的、最省钱的传播方式，员工发一发，印刷也比较便宜，殊不知这种方式很贵。
基本所有汽车服务企业的老板都有一个认知的误区，他们在判断营销费用多少时，往往只考虑单次营销活动的费用大与小，而不结合传播效果进行综合考评。
在传播费用的考评上有个相对合理的、通用的计算方式是“千人成本”，即信息每传递给1000人所用的费用，计算方式为：千人成本=（广告费用/到达人数）×1000。
举例说明下，很多人认为报纸打广告是比较贵的传播方式，实际不是。如某媒体发行量是50万份，通栏广告价格为10400元，实际执行价为5020元，报纸传阅率为1000000人，它的千人成本为：*元，也就是通过这个媒体传递给1000个人用的费用约为5元。
再看一下我们常用的单页，假设印一批单页花了1000元，有100人看到了，可能会更少，千人成本是多少?按照公式计算：0=10000元，我们认为1000元不多，其实传播到1000人的费用是10000元。
上面仅是两个假设数据，但基本体现出一个道理，我们做营销费用核算不能靠拍脑袋，要有数据分析和合理的计算方式。
客户越来越难打动营销策划多下功夫
前两天一个店老板告诉我，客户越来越难打动了，所有活动都无法吸引客户，现在连单页都懒得发了，发1000张出去，车主看的不足10%，看了进店的又不足10%，进来还可能不消费，浪费了人力，花了钱起不到集客进店的效果。
其实，客户越来越打动，是我们的营销策划没有下到功夫。我们在做信息传播的时候，无论是单页、微信还是短信等，都要考虑到达率、阅读率、留存率、进店率、达成率、转阅率、回头率、转介绍率等因素，在文案的创意上，设计的美观上，物料的实用上都要思考，站在消费者立场思考他们需要怎样的信息和物料。比如，可以设计精美的小台历、小记事本、电子眼地图、加油站地图等等车主愿意留存使用的物件，传播效果会好很多。
传播的物料上，不能只有店面名称、位置、电话等基本信息，一定要有促销信息，也就是激励客户进店的方案，比如免费体验一个有价值的项目，或赠送礼品等，根据当地消费者喜好确定。
市场营销不仅仅是把客人引进来，引进来如何消化掉同样也是营销工作，汽车服务企业不一定要设置营销的专人专岗，但是这个岗位的工作需要有人担任，像会员数据分享、潜在客户分析、竞争对手观察与分析、内部环境打造、宣传方案制定等等都是营销专员的工作，如果没人操这心，就别怪客户不进门了。
作者简介：王天，北爱集团副总裁，天津公用技师学院特聘教师，新浪、搜狐等媒体专栏作者，微信号 kingwong2011。
本文来源AC汽车，作者王天特别供稿，转载请注明出处。
欢迎投稿：（征稿邮箱）
责任编辑：
声明：该文观点仅代表作者本人，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存储空间服务。
今日搜狐热点酒香真的不怕巷子深吗——现代营销观念分析
“酒香不怕巷子深”，这是一句老话，几百年前或许还是适用的，因为那时的天空是纯粹的，没有多余的杂质，没有难闻的异味，再深的巷子也挡不住美酒的飘香四溢。然而，今天的工业化信息时代，要是不设法宣传推销，广而告之，恐怕再好的酒也只好“养在深闺人未知”了。
再者，我们不说酒香与否，巷子的深浅同样可以影响酒卖的好不好，“酒香不怕巷子深”这是名气打出去后才有的，别人还不知道你的酒香的时候就得把店开到路前端去，千万不要傻傻等着客人自己寻着味儿过来，因为他们多半在半路就会被拦客的人拉走。
或许那些卖酒的老板会说，只要我酿制出无人媲美的美酒，就算别人在搞多噱头也是枉然。但是你也要想一下，这里头要花费的成本，精力，时间会不会超出酒的实际价格呢，新酒发明出来之后，远在千里之外的人们又如何获悉呢，靠鼻子闻吗？如果仅仅局限于周边地区的消费群或是一些老主顾，那就太没远见了。
日常生活中的产品不也是通过媒体宣传、包装、朋友介绍来提高产品及品牌的知名度的吗，瞬间万变的市场不断会有新品牌占据市场，只要你打开电视、走进商场、游览观光景点，随处可见那些广告中的标语和产品，这些企业厂商为了打响口号，利用消费者心理做出诱惑的宣传，像什么“买一送一”“消费满500送精美礼品”“欢庆节日六折优惠”等等。这些宣传就是企业厂商的“手段”，一种消费者愿意接受的“手段”。难道你物美价廉的产品就这样静静地呆在一边等待被“抢购”吗？等待的时间里别的企业厂商产品早已进入市场，占据了消费者芳心。由开始的试试看的态度到认可的接受，然后又对亲朋好友宣传一番，最后大家毫不犹豫的一起资源共享。随着商家的这种发展趋势，你不得不从头至尾精心设计要再次等待看中它的伯乐把产品推进市场，这不是浪费时间浪费资源嘛。
这就是现代营销观念所阐述的，传统的4Ps理论将退出市场舞台，取之以4Cs登场。传统4Ps的出发点是“质量第一”而不是“顾客第一”，忽视消费者的需求与推销活动，坚持认为，“酒香不怕巷子深”，“拥有高质量产品就拥有购买者”；4Cs理论则是在顾客至上的市场营销观念基础上进一步发展得来的，即顾客(customer)、成本(cost)、便利(convenience)、沟通(communication)，它抓住了消费者心理，强化了与消费者的互动交流。在经历了传统销售的低谷之后，经营者们终于发现，“酒香也怕巷子深”。
现代营销学认为，顾客是企业发展的源泉，有效的市场营销战略是建立在对顾客心理认识的基础上的，企业的营销策略必须要以顾客心理分析为基础，要充分了解和把握顾客的消费心理倾向，体恤他们的需求，才能为他们提供满意的服务。其次，环境因素也制约着企业产品的推广，一个地区的气候(温度、湿度等)与地形地貌(山地、丘陵等)特点，会影响产品和设备的性能和使用。因此，企业开展营销活动，必须考虑当地的气候与地形地貌，使其营销策略能适应当地的地理环境。在市场经济发展中，也有部分企业，往往对市场环境变化的预测不及时，或者预测到而没有对策，结果造成企业极大的被动，重者破产倒闭，轻者经济受损。此时，营销者必须及时和注意市场营销环境的调查，预测和分析，然后根据各数据确定营销组合和策略，相应地调整企业的组织结构和管理体制，使之与变化环境相适应。
再者，现代市场讲求的是一种效率经济，即所谓的“快鱼吃慢鱼”，这是思科CEO钱伯斯的名言，他认为“在Internet经济下，大公司不一定打败小公司，但是快的一定会打败慢的。Internet与工业革命的不同点之一是，你不必占有大量资金，哪里有机会，资本就很快会在哪里重新组合。速度会转换为市场份额、利润率和经验”。所以，也可以说是对市场反应速度快的公司将吃掉对此反应迟钝的公司。由此也可以看出，那些味美甘甜的小酒家一样敌不过大酒店的吞并。
伴随多元化和有效销售渠道的增强，消费者的主权意识也在逐步增强，这在很大程度上改变了消费者的购物习惯。我们在购买产品越来越便利的同时，也面临更多、更好的选择，使得部分习惯型顾客的忠诚度大大降低，以前仗着有老顾客捧场的“酒家”将面临“失宠”的危机。一些对客人体现人文关怀、蕴含品牌感召力量的全新营销手段应运而生。创造一个品牌，一个有深度，有影响力的品牌，也需要现代营销理念的指点迷津。著名的营销专家戴维・奥戈尔维说：“任何一个傻瓜都会做成一笔生意，然而，创造一个品牌却需要天才、信誉和毅力。”
但是现在市场上却出现了这样一种现象：品牌日益增加；产品同质化现象日益严重；服务成本日益增高；消费者对企业和产品要求更高，但信任却在减少；媒介的高速发展，企业对外的信息传递变得越来越难以控制……广告战、渠道战、促销战、价格战、人海战、终端战等很多大同小异的战术被无限滥用。这是因为，没有真正理解营销深层次本质特征折射出来的多元化需求所包含的动态功能，总认为自身研发的产品在确保品质的前提下应该有市场。其实，对消费心理和需求文化认知上的幼稚和理解上的肤浅导致了在市场执行中处处被动挨。由此可见，创造一个真正意义上的品牌不是一件容易的事。
在市场经济条件下，领市场之风骚者，必然是对市场游戏规则驾驭自如的人，在宣传上多下点功夫，在销售上多花点心思，通过多种形式多种方式抓宣传，抓促销，在保证产品质量的前提下，打造自己的品牌，注册自己的商标，做到用品质建立口碑，融合当地文化，从顾客需求创造产品，行销365天，随时调整，使自己的产品名扬天下，做到“酒香更兼巷子浅，不尽财源滚滚来”。
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。酒香不怕巷子深，好产品自己会说话-钛媒体官方网站注册 | 登录
平静而不是激情，简单亦成永恒
零基础学产品，BAT产品总监带，2天线下集训+1年在线课程，全面掌握优秀产品经理必备技能。
史蒂芬说：互联网时代，确实有人整天琢磨标新立异，在嘴上下功夫；而要真想做成事情，还是把更多的时间、精力和资源，投入到产品中去，好产品自己去说话，留住用户。
曾经有一个著名的辩论赛话题：“酒香是否怕巷子深”。之所以说这是辩论赛的好题目，是因为大家都有无数的案例证明自己的观点，但也无法完全驳倒对方，正方反方都有赢的机会。
在辩论赛场没有定论的话题，在商场上似乎已有结论：再好的产品，必须要依靠好的营销才可能成功。
于是，网络上充斥着营销万能论。很多企业把主要精力放在营销技巧和炒作，为了吸引眼球不惜自黑，道德底线一次又一次被打破。
MBA的教程里，营销首先是指根据市场需要组织生产产品，然后才是通过销售手段把产品提供给需要的客户，强调的是整个过程。越来越多的企业也意识到：要想持续赢得客户的信任和口碑，设计生产出体验好、价格低的产品是前提、也是关键。
苹果的发布会上宣布中国大陆无缘iPhone6首发，并不影响内地客户对大屏苹果的追捧热情。即使其价格高到令人发指的程度，即使大陆发售仅晚了不到一个月，即使弯曲、碎屏的事件屡屡曝光，事实是：各种渠道进来的iPhone6数量在迅速增长，各个代理渠道和经销商都在加价销售，谁不愿意卖这样的产品!
今年秋天哪款手机谁比iPhone6还难买到?华为的Mate7。原价不到3000的6寸屏安卓机，被炒到了5500还一货难求。有人以为是华为做饥渴营销的炒作;但经多方渠道证实：Mate7真是卖光了，全卖光了。华为一边督促供应链备货安排生产，一边安抚代理渠道稍安勿躁，那还有炒作的心思。
再说小米，营销方面屡屡创新，在互联网时代的PR战场呼风唤雨，颇有斩获;但小米的成功，仅仅是营销的原因么?不可否认的是：小米的低价以及体验极佳的UI是制胜的利器，不要抱怨米粉多么脑残，先把自家产品和客户体验做好，再学人家玩营销吧。
终端领域越来越呈现两极分化：一边是好手机供不应求，价格随行就市、不断攀升;另一边是很多产品放在柜台无人问津，从工厂到卖场，都有大量积压。大量的案例证明：差距不在营销，而在产品。
终端领域的竞争如此，通信网络也是一样。
<p style="color: #G时代的中国移动网络覆盖和通信质量杠杠的，天下无敌。业务、市场、营销做得好，把用户吸引进来;网络做得好，才能把客户留下来。
<p style="color: #G时代，中国移动的主要心思放在拉动TDS的产业链上，在建设和运行维护等方面无法做到资源和精力的全力投入，因此网络质量不佳，用户抱怨着，纷纷转投其他运营商。
而到了4G，年初中国移动提出发展5000万客户的时候，很多人还觉得是在放卫星、搞大跃进;没有人能想到10月份的时候，这一目标就完成了。用户真是被“移动4G领先一步”的广告宣传吸引的么?说到底，还是建网速度超快、配套的终端发力、以及资费的调整等，给了用户良好的上网体验，才吸引了众多用户的回归和使用。
终端领域、通信网络如此，互联网企业也是一样。
在“各领风骚三五年”的互联网圈生存、发展，新浪微博、腾讯微信等靠产品的良好客户体验；淘宝、百度在给客户带来便利的同时也在不断优化丰富内容；众多的APP和游戏依托内容或平台得到了一批又一批用户的拥趸，核心不仅是理念好，产品必须过得硬。
互联网的产品不仅要好，还要快，更要新，不断升级改版，持续给客户提供眼前一亮的惊喜。否则，客户即使被营销活动或者某些产品特质吸引进来，等新鲜感淡化甚至消失之后，用户数还是活跃度就会迅速下滑，前功尽弃。
前段时间推出的微信电话本貌似是反面的案例。12号推出时，打着免费的大旗，携数亿客户之威，微信电话本似乎成了运营商话音业务的终结者，吸引众人安装体验，用户蜂拥而入，势头很好。
然而推广的第一天就出现大面积注册不成功的现象，而在使用体验方面，微信电话本对用户通信录的做法过于简单粗暴：如果说用户能容忍微信电话本绑定通信录的话，那么在安卓机上直接替换掉拨号器和短信的做法，就足以引起用户的反感了。靠这样的产品，恐怕难以实现颠覆运营商话音业务的目标。
我最近体验微信电话本，比以前好很多，是因为网络能力扩充了还是产品优化了，还需要更多的时间和信息来观察、判断。普通客户也许已经不关心这个新业务了，但是对于行业内的人士来说，必须冷静客观，别人看好的时候不慌张，众人看空的时候别大意：马化腾口中的“小产品”是否还在执著地投入、进化。
互联网时代，确实有人整天琢磨标新立异，在嘴上下功夫；而要真想做成事情，还是把更多的时间、精力和资源，投入到产品中去，好产品自己去说话，留住用户。
本文作者：宁宇（中国移动部门经理）；转载自：
赞赏是对原创者的最大认可
收藏已收藏 | 0赞已赞 | 1
平静而不是激情，简单亦成永恒
产品经理群
运营交流群
品牌营销群
文案交流群
Axure交流群
关注微信公众号
大家都在问
5个回答9人关注
14个回答14人关注
16个回答18人关注
4个回答19人关注
13个回答13人关注
4个回答33人关注}