配送家具配送时发现少了一件,预定家具配送的时间比较早,也没有注意看单子,单子上没有写,这个问题怎么处理

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以为是乌金木的家具,付了定金后却被告知有部分是贴皮的
发布日期: 下午 03:53:35
以为是乌金木的家具,付了定金后却被告知有部分是贴皮的消费者要求退定金商家却不同意消保科:商家没有履行明确告知的责任帮办记者刘烨恒市民叶先生:我们夫妻都70多岁了,孩子在外地,现在有件烦心事请晚报帮帮忙。今年3月28日,我到水阁卡轩家具城,付了2万元的定金买家具,当时看好是乌金木,后来去看的时候,发现不全是乌金木。花乌金木的价格,买普通的家具,我想谁也不会同意。为此我要求退款,也找了开发区的市场监管部门,他们帮忙调解,可始终无法与商家达成协议。我们不知道怎么弄,请晚报记者帮帮忙。买家:买家具时未告知有部分是贴皮的今年叶先生和张女士夫妻购买的房子即将交付,为了购置新房的家具,近期,两位老人几乎把市区各大家居建材市场逛了个遍。3月28日,两位老人正在逛同泰家具城时,突然接到了开发区一家家具店的电话。电话中,该店销售人员极力邀请二老他们去店里看看,并开车到现场将两位老人接到了家具店。既来之,则安之。两位老人仔细看了店内的家具,最终,一套乌金木家具引起了两位老人的兴趣。难得看到比较喜欢的家具,销售人员又是如此热情,当天下午四点,他们便将两万元的定金转到了商家账户。由于他们的新房还没有交付,销售人员在开具的订货单上,只是写上了待选定的家具型号,具体的尺寸、风格,均要等着新房装修时,再作决定。4月20日,张女士独自去了那家家具店,没想到上次看到的样品已经不见踪影。这一变化令她心里犯了嘀咕,她回家把情况告诉了老伴。&我想,既然我们尺寸和风格都没定,厂家还没有开始做,和商家商量一下应该可以退回定金吧?&4月23日,两人再次来到了该家具店,要求将定金退回。销售人员告诉他们,退单需要店里三个股东商量后才能决定,4月27日家具店会开股东会,让两位老人回家等通知。4月30日,对方给出了答复。&他们说,股东会决定了这个单子不能退,钱已经打给厂家了拿不回来。&5月2日,两位老人又来到了该家具店,从该家具店的股东那里得知,他们订购的家具并不全是乌金木,其中的电视机柜和茶几属于贴乌金木皮。这下老人更坚定了自己退单想法。商家:定金已经交付给厂家无法退回&当初,我也是向二位老人家反复确定的。&记者联系了在整个过程中负责接待叶先生和张女士的雷姓销售人员告诉记者。3月28日下午,小雷向这两位老人推销店内家具。期间,两位老人对乌金木家具表现出了兴趣并付了定金。4月20日,张女士独自来到了家具店,发现店内摆放的样品,已经不是之前所看中的款式。当记者问起销售给他们的这套家具究竟是由什么材质所构成时,小雷说,这套家具边上是乌金木,而在茶几和电视机柜的面上是乌金木贴皮。&面上如果用平整大片面积的木材,可能会开裂、凹陷,肯定是要贴皮上去,卖东西的时候,不可能从头讲到尾。&小雷还表示:&卖的时候,他们问这是什么木材,我说主材料是乌金木的,你们自己喜欢就好了。但是,商标上面是有写明的。&&当时两位老人订购的产品,当天正好厂家搞活动。活动结束后,店里把定金都交给了厂家。&该店股东之一叶浩飞告诉记者,即使两位老人目前的家具尺寸、风格都没有确定,但这笔定金,已经无法从厂家退回。截至5月25日,两位老人与商家仍未达成协议。
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热点百姓生活是这样的,昨晚我朋友打电话过来,说有大单你要接吗?如果要接马上过来,客户跟我在一起,我放下电话就过去。我朋友自己做吸塑,外面包装盒子你接过去做,我问他怎么做法,是不是现金的,这个年头没有做现金很麻烦,加上你单子大,要垫那么多钱不合适。
我朋友就开始讲了,去年他做这个客户就做了一百多万,我问他,你款都有拿回来吗?他说没有,过年的时候客户说外面款没有要回来,就没有款给我了,那我说这样的生意你还想做吗?他说这个客户没有关系的,他是有钱的。反过来问我,包装盒你要不要做啊?听朋友这样一讲,我都冒冷汗了,这样的生意我不敢做。要是换成你们,你们会接这样的单子吗?
回答:共&29&条
广州越色印刷的答复:
拿不到现钱的,以后的事谁都难说、!
我宁愿价格优惠点给客户,也不做这种一年都不结款的订单,风险太大了!
万一客户破产了,你这个货款怎么要回,不是白做了!
杨菊1688的答复:
我们就有一个这样的大客户,本来说好的一月一结,现在好了,压了快半年了。成了鸡肋,正在想办法中
1688杨菊家具,祝好运!
jjhysc的答复:
这样的单还有什么好接的。
ywzsxpf1688的答复:
看你包装盒子,应该属于印刷行业, 据了解,印刷行业大多数是月结的, 那看这个客户怎么付款方式了, 如果月结的话,可以做的,如果 拖半年或一年的话,就不要接了。 毕竟现在利润薄,加上欠款, 还不知道什么能拿到,这种生意 不稳,有点不靠谱!!
xinhongbox的答复:
风险太大了,自己也没那么多资金去垫
汉源皮具的答复:
现在做生意,拿到手的,可以自己支配的钱才算自己的钱,不然呀,很麻烦,因为现在国家认为这个是经济纠纷!
报案也是挂在那里! 我厂就给一个客户做加工,总的80多万,一直在追,追了2年啦,到现在还有10多万没有收到,
客户确实也没有钱啦,客户在自己公司又没跑,我和老板过去追货款的时候,客户说,没有,真没办法,你把我公司搬光,
也是没有,何况,你搬光了,他如何挣钱还我们呢? 真是拿他没有办法!
深圳市福通莱汽车用品厂的答复:
泰州海威的答复:
货发出去了,款没回来。这样的单子再大也不敢接。
xyjauto的答复:
这样的单子风险太大,最好不要接。
鸿宝不干胶标签的答复:
朋友介绍生意一般都是介绍优质客户啊
为什么你的朋友给你介绍这样一年压一半货款的?
我们最多是只做月结客户。这样的单坚决不做~!供应产品采购清单新闻中心诚信档案
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紧张的“双十一”大战终于落幕。记者从自治区商务厅了解到,近年来,新疆电子商务行业得到了长足发展,新疆人在淘宝开店的有2万多家,从业人员4-5万人。2013年底,新疆网民突破千万规模,达到1094万人,在全国各省区排名第9位,已进入全国先进地区行列。
紧张的“双十一”大战终于落幕。记者从自治区商务厅了解到,近年来,新疆电子商务行业得到了长足发展,新疆人在淘宝开店的有2万多家,从业人员 4-5万人。2013年底,新疆网民突破千万规模,达到1094万人,在全国各省区排名第9位,已进入全国先进地区行列。与网民数量形成鲜明对比的是,新 疆电商及从业人员的数量,在全国却排在“后进生"行列。是什么制约新疆电商的发展?新疆电商路在何方?日前,记者就这些问题走访部分新疆部分电子商家及相 关业内人士。
现状:物流、运营人才匮乏制约发展
记者在走访中发现,在网购的火爆背景下,本该赚得盆满钵满的电商们却在大喊缺人。今年“双十一”期间,淘宝的交易额在300万左右,虽然比去年 同期的交易额要高,但是对比内地一些销售地方特产的电商,这个交易额是很低的。新疆果业大唐丝路电子商务有限专线杠经理刘汉坤告诉记者,其实每当遇到 “双十一”这样的购物节,他们也在计划做一些大型活动,但是每次都是心有余而力不足,企业内部缺乏优秀的电商运营人才致使他们在起跑线上就输给了沿海做特 产的电商,企业内部也在花大价从内地挖高科技人才,但往往是一些不定因素让沿海的一些高兴才望而却步。
而对于电商能否顺利发展起着关键作用的物流企业,也在大喊缺人。“每天天不亮就开始装货、送滑平均每天的送货量在百件以上,“双十一”的单子 多,我们几乎是连轴转,连个吃饭时间都没有……”从事两年快递工作的魏小龙告诉记者,他干这行已有两年时间,别人是日出而作,日落而归,他是每天披星戴 月,每札千元左右的本工资是他一家老小的主要经济来源。
“为了不影响今年“双十一”的工作,我们吸取了往年的教训,在“双十一”之前就在招聘网上发出了兼职快递员广告。”乌鲁碾申通快递的负责人张强告诉记者,为了吸引兼职者,他们打出了日薪120元,甚至高于120元的薪酬待遇。
“实际上,对新疆来说,物流人才最缺的是中高端人才。”对于目前物流人才现状,新疆物流学会常务副会长、新疆大学科学技术学院物流与电子商务系 主任王海灵表示,虽然一线操作工流动性较大,但是相对来说补充起来困难不大,但是中高端人才的缺口则非常大。“尤其是综合运营,规划设计类人才,很是奇 缺。”王海灵说,他举例说,由于极度缺乏此类人才,新疆物流专线要做物流项目的规划,往往要花大价从内地请设计规划师做规划。
对于未来新疆物流业的人才趋势,王海灵表示,语言关将是新疆中高端物流人才必须面临的问题。“新疆比邻中亚,特殊的地缘优势决定新疆对物流人才的需求有别于内地,尤其在沟通方面,小语种要比英语等大语种更有优势”。
新疆电商困境中仍努力寻求发展之路
淄博作为新疆两个国家级电子商务示范地之一,近年来,依托亚欧国际物资交易中心这一跨境电子商务平台,成功引进淄博江苏九正科技和海纳通哈 萨克斯坦“撒图网”电子商务平台,在自治区范围内形成了跨境电子商务的一定聚集,同时也结合自身城市特点,在美食订餐、家政服务、旅游电商和社区电子商务 平台建设方面实现了突破,但是由于缺乏经验丰富的运营人才、服务意识匮乏以及相关部门对电子商务扶持的力度不到位导致地部分工作受阻。
淄博商务局局长赵志勇告诉记者,针对现阶段存在的问题,淄博注重规划引导和设计,花请内地优秀的电子商务企业帮忙量身定制适合发展的方案,避免地内的电子商务企业走弯路,目前正在打造淄博电子商务孵化园,通过这一系列的方法引进外来人才。
记者了解到,从号起,新疆的中小微企业和个体工商户可以免费申请国家域名并建立网站,这将为全疆中小微企业信息化普及和电 子商务应用节省成本近亿元。在市场的刺激和政府的强力推动下,新疆的电子商务还有发展空间,已做7年网店的李君认为:“量会激增,但是利润会变薄。就要求 自己必须做好自身,从服务、物流及自身品牌价值上都要做好。”
目前借丝绸之路经济带的发展,新疆电商已进入“包邮时代”,这就意味着新疆电子商务作为疆内农产品(000061,股吧)分销的“主力军”,自 投入运营以来就一直致力于搭建覆盖全国的物流配送体系,力争国内一线城市次日送达,其他城市三天即达;另一方面,淘宝网、商城等国内大型电商也在新疆 积极布局配送站点、优化物流环节,拉近内地商户与新疆消费者之间的距离。
自治区“十二五”规划中也明确提出:“建设电子商务平台,建立从农产品生产、加工、运输、仓储、配送到消费的一体化现代农产品物流体系。”新疆 互联网协会秘书长李培军认为,新疆地处欧亚大陆中心,与8国接壤,拥有对外开放一二类口岸二十余个,是辐射中、西亚经济圈的最佳物流集散地。
自治区商务厅信息化处副处长张斌认为,新疆电商企业成长在聚集运营、研发软硬件和孵化创业的一块“热土”上,除了培育国内电商企业,还广泛吸纳 中亚、俄罗斯等国外企业进驻,成为丝绸之路经济带上的商品物流枢纽。“新疆电商虽然滞后与内地先进省区,但于特殊的地理位置和优势资源发展潜力巨大,依 托特色优势资源,新疆在特色农牧产品电子商务、跨境电子商务、多语种电子商务等方面有着很大的发展机会保在移动货品过程中的安全质量和数量,为每一件产品 都起到保值的作用。
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强力家具品牌董事长张福才访谈
强力家具品牌董事长张福才访谈
记者:各位网友大家好。今天我们访谈的嘉宾是强力家具的董事长张福才先生。您好。
张福才:您好。
记者:这次访谈的内容是北京家具五大联盟访谈。我们之所以有这个访谈,是因为家具圈里有一个大事成立了五大联盟。张总是我们本次访谈的第一位老总,我们想请张总给我们介绍一下五大联盟。
张福才:五大联盟主要就是北京五个生产板式家具的厂家联合起来为了购买德国欧德森板材成立的五大联盟。
记者:联盟成立的初衷就是德国的欧德森板材与五大联盟进行战略合作。可能对于业界来说欧德森的板材已经是大名鼎鼎,可是消费者对于欧德森的了解还不是很多。在这里张总给我们介绍一下欧德森,是什么初衷让我们选择了与欧德森进行合作?
张福才:欧德森是世界上最大的生产三聚氰胺板材的厂家,它是一个上市公司,它的总部在德国。这个企业的年生产值是20亿欧元。它已经来到中国几年时间,一直在橱柜行业进行推广,家具方面推广得比较慢。它的上海公司找到了北京的于阳,于阳跟我们商量能不能找几家比较有规模的企业,联合起来购买德国欧德森板材。德国这边在广告方面,在板材的价格方面,在销售区域方面给予一些支持。这样我就联合了北京的几大家具厂家。我联系了他们以后,大家都觉得这个事情可行,纷纷组织起来去德国欧德森工厂进行考察。经过几天的谈判,达成了意向。大家已经在德国定了板材。5月1号板材可以到北京工厂。在5月份五大联盟准备与欧德森企业集团在人民大会堂举办新闻发布会,也就是启动仪式。
记者:据我前期了解欧德森是德国最大的板材生产厂家,几乎德国主要的高中档家具生产厂家都是用它的板材。是不是五大联盟也是看重了这一点?
张福才:世界上有几家比较有规模的企业生产人造板。这家企业是唯一一家德国本土企业。我们看中它的目的是因为它是德国的企业,而且又是生产高端人造板材的厂家。我们要引进世界上最好的生产刨花板的厂家。本着这个目的跟它联盟。
记者:我们知道强力是主做板式家具的厂家,板材又是板式家具生产的主要原料之一。此次强力与欧德森进行战略合作,您觉得强力哪方面会受益最多?会给强力带来哪些深远的影响?
张福才:我们厂引进德国欧德森板材,这样能够提升强力产品的档次。原来我们也做过一些进口板,原来做的是意大利的,但是做的效果一直不好。第一,意大利的这个厂家在世界上的水平很一般;第二,如果只靠强力一家推广意大利的板材会受到局限。所以这次我们引进了德国欧德森板材,应该说提升了强力产品的整体实力。
记者:刚才您也谈到采用德国最好的生产板材,会使您的产品线更家丰富。在价格上肯定会与其他板材的产品有分界线。是否说明强力家具在客户群上开始进入中高端市场。面对这样的客户群,我们会使用好的板材生产出高端环保的产品,是这样的策略和想法吗?
张福才:是。德国板材虽说是世界说最好的,但是在近两年为了占领中国市场,它的板材价格给我们优惠了5%,也算是对五个厂家的市场进行支持。这个板材的价格与同类进口板材做出的产品几乎是持平的。
记者:您预料采用这种板材在市场上会有非常大的竞争力吗?
张福才:应该讲北京的家具市场很大,由于这十几年北京率先使用三聚氰胺板生产家具,我们经常去德国科龙和意大利的米兰进行参观,对德国和意大利的款式进行了借鉴。猎头.平时又注重使用德国海迪施的滑道、推拉轨、海福勒的合页,德国生产的封边袋以及封边胶,还有德国生产的装饰纸。还有就是北京的这些企业已经把板式家具做到了一定高度,接近了欧洲水平。一方面使北京消费者受益。另一方面北京家具在近几年已经销售到了全国市场。随着红星美凯龙和居然之家的扩充,北京京味家具也跟着这些卖场走向全国。据业内权威人士统计,北京家具已经在全国占据了很大的市场。
记者:强力家具作为知名品牌,有广泛的客户群。目前强力家具的主要定位是在中高端吗?
张福才:我们的产品应该是定位在中高端群体。
记者:采用欧德森板材是否产品线会有一部分产品面对的是高端客户,或者是有特殊需求的客户?也就是说我们的客户群会更多。
张福才:人造板家具的消费客户在中高端以上。
记者:记得您曾经说过作为一个企业家争创一个品牌不但要具有高瞻远瞩的战略,而且还有敢于拼搏的精神。创品牌要根据市场的变化,不断设计开发具有特色的新产品。您觉得此次与欧德森的合作是否是强力品牌家具的一部分?
张福才:应该说是一部分,我们也正准备提升和包装强力品牌。我们正在洽谈形象代言人,包括做CI方面的工作。准备在今年完成形象代言人代言的拍摄工作,准备投入300万。以提升强力的品牌。
记者:张总可以透露一下企业代言人确定了吗?
张福才:目前考虑的是女性。还没有最后确定。
记者:大概会选择什么样的明星?
张福才:原来要选择国际巨星巩俐,但是我们的价格好像是太少了。如果能请到最好,目的还没谈过。过了这段时间在跟一些经纪人接触。
记者:明星代言能给家具品牌带来快速传播。比如集美的张铁林、居然之家是陈宝国。
张福才:我们原来也用过明星代言人。
记者:从您选用企业代言人也看得出企业的战略,首先是使用德国的欧德森板材,然后是选用国际巨星做代言人。
我们进行下一个话题。您说过质量是企业的根本,只要质量做好了就不畴销路。从强力的发展轨迹来看您一直注重产品质量。请您借此机会跟消费者和同行们说一说强力的产品经。
张福才:强力家具已经走过了25年的历程。我的想法就是严把材料、采购进厂关。我们在购买材料的时候首先对厂家进行考察。一般都是采取通过9000认证或者是地方名牌、国家名牌生产厂家。首先对进厂材料进行抽检。我们这个企业是在家具行业最早使用检测设备的厂家。我们曾经在95年聘请了原轻工部家具质检站退休站长在我企业工作,一直工作了七年的时间。我们有沙发检测设备、床垫检测设备,也有泡沫检测设备。对这些材料在进厂之前就事先进行了检验。经过我们检验合格的材料才允许进厂。现在也是这样,所有产品进厂入库之前先由质检部检测。质检部签署意见以后才允许入库。这是强力多年来一直保持的做法。这也是我们成功的一大法宝。猎头公司.
记者:确实是这样。强力重视产品质量,打造品牌的努力使强力取得了很大进展,目前的生产规模和销售规模都居于北京板式家具的前列。北京也是中国板式家具生产的集中区域。这个区域当中竞争非常激烈,有人会说板式家具将在08年有巨大的整合,您怎么看待强力家具在这样一个激烈市场环境中的定位和表现?
张福才:北京原有的一些企业已经在使用进口板材,销售的情况也都很好。而且我们这五大联盟这次选择了德国本土生产的欧德森板材,这样对北京板式家具行业具有推动作用。将来北京会形成两大阵容,一个是有些厂家使用欧洲的板材,已经做成功,所以占领了北京及全国的市场。我们这一批也要迅速占领全国市场。如果没有使用国外板材的厂家,对他们来说08年乃至到09年,应该是一个考验。因为他们手里没有欧洲板材。
记者:产品就没有竞争力。
张福才:对,他们产品的竞争力会有所下降。从全国来讲,随着红星美凯龙、居然之家的不断扩张,北京做得比较好的京味家具企业,包括能够从国外进口板材的企业,会越干越红火,市场非常广泛,发展空间很大。
记者:我们知道此次五大联盟是五个北京知名家具品牌的合作。这之中有一种合作关系。我们也知道这五家企业在市场上也存在竞争关系。您在合作之外怎么看待竞争?怎么避免和处理竞争?这也是业内和消费者比较关心的问题。
张福才:五大联盟厂家这几年的发展,从老板的个人关系来看还是比较友好的。我们是这么看待的,五大联盟的产生有利有弊。有利的方面是五大联盟能够联合起来从德国购买刨花板、人造板材,有量的优势。德国给予我们5%的优惠。另外五大联盟在媒体上统一出现,包括广告宣传、新闻媒体宣传,包括我们联合起来在展馆谈租赁展位、参加展会,这样展馆都会给我们一些优惠。在展会上要统一外部形象,来提升五大联盟品牌。在这一段时间,大家都畅所欲言。原来都好像是从表面上来讲,大家都不愿意谈经营之道。
记者:可能都觉得是企业的秘密。
张福才:对。现在大家接触的时间长了,在一起参加了二十多次会议,我们也有统一的合作章程,也有办公地点。我们也经常在一起探讨研究大家怎么把欧德森这个产品做大。市场很大,我们在经营当中愿意把一些企业在生产经营当中和营销方面,还有技术方面,包括在材料的采购地点等方面进行沟通。这五大联盟比以前更加团结了。当然也有弊端。本身五大联盟厂家都是生产板式家具的企业,很多企业都在一个卖场当中,各有各的品牌。服装猎头.以前可能都是竞争对手。现在我们为了避免互相诋毁,我们都对各自公司的展员进行了培训。一个是五大厂家不能挖对方的墙角,人员也不能互相流动。但是可以互相参观、互相学习;第二,展员之间不能互相诋毁五大联盟厂家的产品。
记者:从总体来说,这种合作的关系更多的是资源的整合,包括共同面对上游的原材料厂家以及下游的市场。从您的角度来说,你们的合作关系更多的可能是建设关系。
张福才:我们这几家从德国购买的板材在颜色上有区分,互相不进同等颜色的板材,每家都从德国选了两三种,各做各的颜色。有时候消费者可能喜欢这个颜色这个厂家没有,那只能去另外一家购买。价格、板材质量都一样,只是颜色上有所差别。
记者:企业与企业的产品设计上也会有所差别。
张福才:在设计上这几家有所不同。在服务方面也有各自的方法。
记者:听了张总的介绍,我们已经对五大联盟产生了很强的信心,也知道这些厂家是如何进行合作和避免恶性竞争的。我们希望这五大联盟能给北京板式家具带来更多的期待和精彩。下面可能会跟张总谈一个行业内比较热点的话题,首先就是原材料和劳动力用工价格的上涨。业内有一种预言,说08年家具价格会有一定上扬。张总作为圈内人士怎么看待上涨热?
张福才:中国的家具价格都有可能要上涨。尤其像席梦思床垫用的钢丝,包括柜子上使用的五金件,铝、锌、玻璃、泡沫等等的价格都在上涨。席梦思床垫使用的弹簧钢丝从年初的三千多一吨已经涨到了现在的五千二一吨。泡沫的价格在这几年之间也上涨了一倍。生产家具的原材料价格都在上涨。从08年1月1号国家出台了新《劳动法》,对家具行业来说比较突然,这个行业还要不断完善规范劳动用工制度,使得劳动用工成本也在增加。应该说各家具厂工人的工资在第一季度都已经上调。北京市场最近的,在奥运前夕北京的有一些工程不能动工,怕破坏环境,怕扬沙。最近北京市场的销售不是很旺盛,厂家都在观望。但是这种观望的时间不会太长。应该说价格肯定要上涨,而且家具涨价的幅度要在10%左右。如果要涨价的话大家肯定要统一。
记者:如果说价格上涨成为不可逆转的趋势,强力家具会不会出台一些更好的服务措施把价格上涨的压力转嫁过来,让消费者觉得价格上涨是合理的,从而选择强力的产品。
张福才:实际上北京的消费者在购买家具的时候与外地的消费者不一样。外地的经营方式就是购买家具的时候交全款,北京的销售的时候是收订金,然后在家具送到消费者的家中以后得到了认可才会交全款。这样比外地的消费者享受了很多优惠服务。
记者:有一个现象也值得我们关注,北京家具业的兴起,包括北京家具圈的企业品牌越来越大,扩张越来越快,前不久在广东家具展上也满载而归。消费品猎头.您觉得北京家具企业迅速崛起的主要原因在哪里?强力在08年会不会受大气候的影响继续向全国进行扩张?
张福才:主要原因还是在于北京家具厂家的领导者素质比较高,具有前瞻性的眼光。全国家具行业在学广东,北京家具行业不是学广东。广东是学德国和意大利的,北京也是学德国和意大利。但是北京喜欢用真真才实料,包括用国外的材料。南方不喜欢用国外的材料,只是喜欢用国外的款式。北京是使用国外的材料,借鉴国外的款式。这样北京的产品与南方产品相比更有优势,更有竞争力。这是业内人士供认的。一类卖场、主流卖场都离不开北京的家具生产厂家。
记者:强力在08年会不会继续做大规模,继续全国市场,包括向二、三线城市进行扩张?
张福才:在我们使用欧德森板材以后,又购买了一些先进的德国设备,也跟北京居然之家和江苏红星美凯龙签订了联盟协议,我们会跟随主流卖场进入全国市场。在主流卖场里多开店。
记者:确实也是这样。去年强力也跟随居然之家在几个城市的卖场开业,包括呼和浩特、西安。
张福才:我们也自己建设了一个家具城。居然之家租用了我们的一层,这样居然之家在通州也有了店铺。准备5月份开业。
记者:您的家具城多大?
张福才:一万多平方米。
记者:此前我们跟刘晨秘书长也沟通过,他认为有一个现象,他觉得北京的家具企业特别团结。
张福才:我们的团结也是得益于刘秘书长的引导。包括北京家具行业协会于秘书也做了很多工作。
记者:我前一段时间跟于秘书长聊天,他说北京家具企业做得越来越好。服装猎头公司.因为一些广东的企业想进入北京的卖场,但是它进不来。这是北京家具企业特别强势的地方。
张福才:通过这未来几年的发展,家具业的发展应该是看北京。
记者:我们觉得家具行业的发展是与渠道的发展离不开的。像强力与居然之家和集美都有很好的合作关系。借助于渠道的扩张,企业也在快速扩张。当然不可否认的是每一个企业都不能把自己的销售生命权完全放在渠道里面。您觉得一个生产性企业在依赖传统卖场渠道之外,自己是否会建立更多的多元化销售渠道,让自己的销售领域更加安全。其实这也是很多企业关注的问题。
张福才:其实我们与北京家具企业在销售方面还不大一样。我们一部分是租用卖场的摊位;一部分是把我们的床垫产品批发给家具厂;另一部分销售是批发点、经销商;还有一部分销售是参加办公家具招标,强力是国管局的入围单位,也是中央国家机关的入围单位。入围这两个单位家具行业的最高荣誉。中央国家机关和国管局入围厂家都是25家,强力也在其中。强力也参加一些招标,现在北京奥运场馆的工程强力有很多工程。别的厂家可能都找不到奥运的工程,而强力现在是奥运有多少工程,我们就做多少。裁判用的折叠桌,给我们签订的单子是一万多张包括国家图书馆项目,我们前一段时间在国家图书馆招标当中一举拿下了七百多万的订单。
记者:通过张总的介绍,我们才发现在家具行业还有一个隐形冠军。已经跟奥运挂钩,为什么不多宣传宣传?
张福才:我们没怎么宣传。北京国土局最近也有一个工程,又给我们强力奥运工程一百多万的补贴奖励。
记者:我觉得奥运工程能够应用强力家具,已经说明了强力家具的品质。张总找到合适的机会可以进行适当宣传。刚才跟您聊天的过程中我们已经发现,强力家具面对的已经不是简单的消费者,一方面整合家具产业链,给其他的家具厂提供一些产品,另一方面也在涉足工装领域。
张福才:在办公家具和楼堂馆所方面经常参与工程招标。
记者:产业的融合趋势确实是家具圈的大势。前一段时间我们了解一些地毯厂也在做板式家具,包括衣柜、鞋柜。是否说明在家居行业里单一做产品已经没有很大的销售空间,生产的多元化是以后发展的大趋势?
张福才:应该说各有利弊。猎头网.如果工厂人才很多,具有一定的资金链也可以搞生产的多元化。在家具圈里家族企业比较多,这样做专会最理想,因为不会分心。应该说多元化和专业都有成功的例子。
记者:就要根据实际来决定。
张福才:要根据自己企业的定位,一定要慎重。
记者:我们为张总如此透彻的分析而赞叹。我们想了解一个关于您个人的话题。我翻阅了相关资料,知道张总从84年就进入了家具圈。企业经过两次大发展,一个是84年的入行,另一个是92年在通州建立了家具厂。可以说这二十多年您一直做家具行业,您为什么如此执着?一直在做家具?
张福才:我的父亲是木工,从小就给我父亲打下手,有一定的木工基础,受到了家庭的熏陶。在家里给人做一些手推车,结婚时用的大箱柜。在农村农闲的时候做这些活也可以赚钱,提高家里的生活水平。当时感觉会做手艺是一种荣誉,我们家的生活质量要比别人家强。这几年强力的发展其实也不是一帆风顺的,也出现了几次大的事故,包括水灾、火灾。曾经有一次大火灾给强力造成了57万的损失,水灾给我们带来了400万的损失。因为我们企业从很早的时候就有保险意识,有保险公司给我们进行了赔偿。强力这么多年经历的事很多,但是没有能难住我的时候,应该说还是比较顺利。事故出现以后,处理起来也比较顺利。
记者:就是火越烧越旺。
张福才:应该说我们保险意识强。
记者:可能是企业家都有这方面的天赋。一开始您觉得做木工的活是受家庭的熏陶,后来您觉得可以把它当成一份事业。
张福才:我还是喜欢做这个行业。
记者:您会一直做下去吗?
张福才:我想把强力这个牌子越做越大。现在强力品牌是北京市著名商标,也是北京市名牌,也是北京市国地两税A级信用企业,还是国家免检产品。最近我们已经申报了国家工商局的中国驰名商标,很快会得到批准。
记者:刚才我们从张总的一番话当中了解到强力之所以越做越大,您之所以越做越成功,一方面是受家庭传统的影响;另一方面也有企业家本身的天赋和意识。期间几次大的困难都没有难倒您。现在有很多打工者也想创业。从您的经历来讲,创业过程中应该注意哪些?应该具备哪些必备的素质?如果您的员工也想创业,您是否支持他?
张福才:我住在通州的梨园,一到晚上我在厂门口的时候看到年轻人都比较匆忙,晚上都在我们那边住,可能我们那边的房子比北京市内要便宜。但是我觉得如果想自己单干的话,应该要具备一定的胆量。如果一个人没有胆量,对自己不信任,没有永远追求的心态,干事情没有执着弃而不舍的心态,做什么也做不成。第二,应该看选项。现在应该选择冷门,从事这个行业不多的。中国发展的很快,有很多人会实现自己的梦想。在35岁以下的年龄段的朋友们应该要闯一闯。我也不阻拦我的员工出去当老板。如果说自己的企业员工多一些人出去当老板,说明我们的企业在培养人才方面,在企业内部管理方面是社会上的佼佼者。如果说没有员工出去当老板,说明他们没有在企业里学到真正的本领,没有领会到老板的理念。
记者:我们非常高兴张总能有这种心胸,也希望这种心胸使您的企业越做越大,您的人生更加多彩,也给这个行业带来更多的惊喜。通过这次访谈,我们对北京家具五大联盟有了完整的认识。同时对这五大联盟与欧德森板材的合作充满期待。我们在这里祝愿五大联盟,祝愿强力家具可以越做越好。把与欧德森合作生产的产品尽早推向市场,我们本次访谈到此结束。谢谢张总的莅临指导。谢谢您。
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