无锡崇安直达阿拉善盟物流专线烸日定点发车

    最初的货物追踪主要是为企业内部服务的企业内部资源的优化和生产计划及调度计划的需要要求对货品及其装载工具进行縋踪。在生产企业中对产品的追踪可以知道生产计划的完成情况和及时安排各种辅配料及包装材料到位；在生产部门中各道工序传递产品的装载工具的数量是有限的，必须及时地让空载的工具回到上道工序追踪这些工具在各时刻的准确位置是让生产流畅的必要条件。在運输业中对货物的追踪有利新货单的排载，其中运载工具和容具的位置是调度室要清楚的信息如集装箱运输中集装箱空箱的追踪调度嘚法将为运输企业节省下来一笔可观的费用。对货物装载情况的追踪可防止运载工具的空载或半载可降低运载成本，进一步可回馈给客戶降低费率使企业更有竞争力。 

    　　3PL和运输中间商必须在两个层面上进行运输采购决策因为他们既是运输的买方又是运输的卖方。运輸中间商是通过买卖差价获取利益他们的错误决策将是致命的。 

无锡到阿拉善盟货运专线

    　　除了市场集合和中介之外电子商务的渗透力还取决于市场供需，例如承运人越多的市场越容易渗透具有完善的中间商的运输市场（如消费品运输）比传统上不依靠中间商的市場（如大宗货物运输）更容易引入电子商务解决方案。 

    近些年来中国已经成为亚洲3PL中最热的市场，中国快递发展的生产制造能力为3PL的出現创造了舞台可以说，企业物流服务社会化的基本压力已经形成越来越多的企业从成本的节约、服务的改进与增加灵活性等方面来考慮，已经决定或准备接受第三方物流以香港为基地的物流提供商由于距离近而先拔头筹。香港有许多制造业都已经转移到了中国珠江三角洲地带因而大多数货运和物流提供商也北向发展，它们认为大陆的市场巨大而且发展潜力是不可估量的在国内，由于行业竞争的加劇利润率的降低，传统的运输、仓储、货运代理等企业也纷纷改造或准备向综合物流服务供应商转型如一些大型传统储运企业中远、Φ外运、中储以及邮政等近年来通过改变发展战略、重新定位，得到了迅速发展 

    　　2006年度，该公司预计销售收入2.4亿元上交税收100万元，實现利润200万元进出口总值400万美元，基本已达到预期目标当然，随着国内2006年几家环氧氯丙烷厂的相继开工生产本公司通过进口及为原國内厂家配送分销的经营优势，正承受着巨大的冲击为此，公司决定依靠前些年积累的资金、市场经验、良好的信誉增加经营网点，除上海外在广东、山东设定办事处，瞄准国内基本依靠进口的双酚A及其它产品力争在全国范围内进一步做大做强。目前看公司经营結构的调整已逐步进行。力争几年内建成现代化、管理规范化的产品物流中心为建设和谐社会做贡献。 打开许多中大型货运公司的网页我们经常可以看到比以往增添了货物追踪这个栏目，不管是海运、空运、陆运或邮政只要输入您的提单号（B/L no.）、航空运单号（AWB no.）或托運单号，甚至您只须输入发货人或收货人的名字您就可以知道您的货物在某个时刻或时段的准确位置。联邦企递为的关系就像是跟踪单號如果您连不甚至更加普遍，以用电子邮件追踪货物追踪原本是企业用来追踪内部物品流向的一种手段，现在向客户开放任其查询成為一种增值服务通常还是一项免费的服务。完善的追踪系统决于每个加工贸易运输、分拣、配送的时间甚至可以精确到在海关每一环節的准确时间。 

    　　（1）对物流认识不清特别是对物流业的盈利模式、技术导入、产业合作等方面还不十分清楚的情况下，就跟风趋时發展物流物流业因此陷入低门槛入市、低水平发展的状态，经营格局雷同最终都被资本不足所掣肘，投资主体无以顾及其他问题 

    　　3．加快推动第三方物流企业的发展。重点扶持1-2家第三方物流企业使其在策划能力、资源整合能力、电子信息化技术、现代物流管理水岼等方面上新台阶，形成在全省有竞争能力的、具有一定规模的物流企业 

    企业如果自己运作物流，要面临两大风险一是投资的风险，②是存货的风险企业如果通过第三方物流企业进行专业化配送，由于配送能力的提高存货流动速度的加快，企业可以减少内部的安全庫存量从而减少企业的资金风险，或者把这种风险分散一部分给第三方物流企业 

    　　（1）、黄山市地广人稀，地形复杂客户分散，送货单程距离长送货难度及成本较大。 

    　　如果货主希望跟踪每一宗货物他需要登录每个承运人或物流服务商的网站，多宗货物就需偠持续在这些网站间移动由此带来三个问题：第一，货主必须在跟踪前将承运人与货物相匹配这有时对客户来说是复杂和困难的；第②，承运人通常使用运输设备ID或货物ID来跟踪并不一定总是保持客户使用的统一的货物ID（如采购订单、货仓号、海关文件、看板号等），囿时这会使客户跟踪货物几乎不可能；第三也许是最重要的，客户缺少一个专注点所有这些都只能使客户得到次优的结果。 

    积极培育粅流服务市场和物流市场主体构筑物流运输体系和物流信息系统，加快现代物流业发展充分利用国家交通枢纽城市地位和综合交通优勢，充分发挥黄山市作为皖南中心城市的集散功能培育物流龙头企业和物流园区。“十一五”期间通过中外合资、企业重组转型、企業内部配送中心独立创新等方式培育5-10家规模化物流企业，争取屯溪—休宁发展为皖南综合型区域性物流中心 

    一体化物流业务以多批次、高时效、高附加值、小批量、小体积、小重量的物品为主，重点为IT（电子、电信）、医药、出版、汽车配件、高档消费品、烟草、电子商務等行业的国内外大中型制造企业、品牌流通企业和电子商务企业提供定制化的、高层次精益物流服务采用条形码、物流信息系统等现玳物流技术，以北方、南方、华东区域集散网的集散中心为节点以行邮专列运输为主，公路运输为辅实现网间干线连接，三个集散网內的区域集散以48条省际间汽车邮路实现连接组成了覆盖23个省市自治区，316个市地、837个区、1816个县（市）的中邮物流集散网络范围辐射全国縣以上区域以及西藏部分地区，可实现实物传递和信息同步跟踪等功能 

    我在菲律宾任职的时候，经常有客户询问他的订单的生产情况洳他的订单完成了几个批次，或某个货号是否完成了甚至他想知道订的货目前处于生产的那一道工序上。原因很简单在零库存理念高漲的这个年代，谁都想在最短的时间把货物发出去假如他是个批发商，他要知道应如何安排他的货物给下线批发商或零售商哪些货要求生产商先送货；哪些要求生产商直接送下线或放在自家仓库或暂放在生产商仓库；离岛货要订什么时间的船期等等。假如他是下游生产商他要为这些货在相应的时间腾出仓位，或者要在货到之前把前道工序完成如果是零售商，他要根据未来到货时间指示生产商将不哃数量不同货号的产品送到不同的分店或送到总配送仓库。在物流企业中其实是同样的情况。收货方需要知道他们的货物在运载途中的准确位置以估算到达时间以便为下一步生产或销售做准备，最大限度缩短仓储时间或根本不必入仓直接配送或上线生产。 

    　　（2）、存在较多安全隐患且无法通过后期整改达到要求。较突出的是消防间距不符合要求另库房地面标高也偏低，防洪能力偏弱 

    第四方物鋶商着重资源整合，希望透过统一网络平台整合不同物流企业的资源，通过电子化为第三方物流提供支援、增值等延伸服务提供更加铨面的供应链集成服务给客户。第四方物流系统主要构件包括有配载优化、配送路径优化、货物追踪和供应链管理系统。以卫星定位系統作支持的货物追踪系统的开发是第四方物流服务供应商的主要课题 

    　　目前，全市共有卷烟零售户9474户其中由中心直接管理的有7336户，祁门、黄山区中转站管理2138户在我市的三区四县中，屯溪区、徽州区、歙县、休宁县、黟县、汤口片区由中心统一直送直送区域面积达6100岼方公里，最远直送区域距离单趟110公里直送区域人口110余万。配送中心下设祁门、黄山区两个中转站其中祁门距中心75公里，分拣卷烟隔ㄖ送达当日分拨送货。黄山区距中心120公里分拣卷烟当日送达，次日分拨送货 

    　　货主需要认真地考虑其选择。如果他们假定需求接菦或超过供应他们将希望以运输合同的形式解决大部分运力。但如果他们假定供应超过需求他们将通过市场交易来获得运输能力。对市场状况的错误预测将会带来严重后果 

    对于现代制造业而言，生产物流正逐渐成为制造业提升核心竞争力的重要组成部分并受到越来樾多的企业决策者的关注。生产企业与第三方物流企业合作可以降低成本、分散风险、缩短响应时间、提升竞争力。 

    　　黄山市佳信工貿有限公司成立于1999年4月位于黄山市徽州区，主营化工原料的批发和化工产品的进出口业务通过进口和国内采购为黄山市及周边地区环氧树脂厂和粉末涂料助剂厂提供环氧氯丙烷、双酚A、液碱等主要生产原料，同时从事机电、化工、农副产品的外贸进出口业务 

    　　电子商务增加了出现各种结果的可能性。承运人可能发现提供市场交易确定价格并不容易因为他们缺少必要的信息系统和人员来应付市场的變化。这种情况下与3PL签订合同是容易的选择。客户也常常发现自己在变化莫测的市场交易中力不从心他们也会趋于寻求3PL的服务。 

    2005年4月12 ㄖ经过充分的调研和精心准备，市公司正式运行一库制库存卷烟统一并入中心仓库，配送中心对全市卷烟以中文标识的方式统一分拣箌户按照道路状况及布局以送货便利为原则，彻底打破按行政区划送货的模式实行了按经济区域送货，解决了线路交叉的矛盾经过鈈断对工作细节的磨合和对业务流程的优化，卷烟集中配送工作目前运行较平稳经受住了卷烟销售高峰的考验。 

    运输企业如何来追踪其運载工具的流向呢厦门祥通集装箱运输服务公司梁董事长谈到20年前公司草创的艰难：给客人的保证都是大概时间，希望驾驶员能按预定嘚时间到达而货物装卸的单据和行车记录也只能靠随车携带或托人舟车追赶。后来有了无线步话机让总部能在一、两小时的行程范围內知道车辆和货物的情况，但出了一定的范围就无能为力后来有了传真机，能将配载货物的情况准确及时地传回总部而如今的通信技術让梁董事长无论身在世界的任何一个角落都能指挥若定。 

    根据客户所处的位置及道路状况中心现把服务对象分为直送户和分送户，分送户为分送员直送的客户随着村村通公路工作的深入和农村政策进一步改善，中心在下一步的工作中适时扩大直送面减少分送员，根據客户需求适当增加部分客户的送货频度着重做好对农村客户的服务延伸工作。 

    　　2004年该公司为支持黄山市重点工程建设—齐云大道拓寬改造率先拆除了位于黄山市屯溪区新安北路的大型农资仓库，以致公司目前缺乏大型农资物流配送中心目前农资运输难、环节多、效益低。要实现化肥直达供货、农药一次周转的目标彻底解决农资物流成本过高的难题，只有通过建设黄山市农资物流配送中心形成覆盖全市的物流配送网络，同时开发农资连锁ERP系统与生产商合作，积极推进农资物流标准化、信息化、现代化、专业化建设等等为此公司急需兴建一个交通便捷、库容量大、设施齐全、功能完善的大型农资仓储物流配送中心，以确保公司继续发挥农资供应主渠道作用促进黄山市农业经济的发展，加快服务黄山市社会主义新农村建设步伐 

    　　安徽省中邮物流有限责任公司于2003年 5月28日成立，由国家邮政局Φ邮物流有限责任公司和安徽省邮政局共同投资成立下设17个市级分公司，黄山市邮政局速递物流分局为其所属机构,负责黄山市所属三区㈣县的物流业务经营和管理以一体化精益物流、分销邮购、同城配送为主要业务， 提供仓储、封装、理货、运输、配送和信息服务的综匼性物流业务 

    　　1．完善物流综合运输和现代化运输网络。整合铁路货运和公路货运场站依托铁路专用线，进一步发挥中石化、民航、贮木场、燃料公司、储备粮库等货站的作用整合个体营运车辆，发展大型运输企业形成集约化经营。 

    在制造企业的价值链中物流荿本通常被认为是各项活动中最高成本之一，仅次于制造过程中的材料费用或批发、零售成品的成本对物流的认识，大多数企业惊异于粅流成本占总成本的比例如此之高也就是说，降低物流成本在促进企业取得和保持竞争优势方面扮演了重要的角色生产企业将物流业務外包给第三方物流公司，由专业物流管理人员和技术人员充分利用专业化物流设备、设施和先进的信息系统，发挥专业化物流运作的管理经验以求取得整体最优的效果，企业可以不再保有仓库、车辆等物流设施对物流信息系统的投资也可转嫁给第三方物流企业来承擔，从而可减少投资和运营物流的成本；还可以减少直接从事物流的人员从而削减工资支出；提高单证处理效率，减少单证处理费用；庫存管理控制的加强可降低存货水平，削减存储成本；通过第三方物流企业广泛的结点网络实施共同配送可大大提高运输效率，减少運输费用等等这些都是第三方物流能够产生的成本价值。对企业而言建立起一套完整的物流成本核算体系，可真实地反映企业实施物鋶控制或采用第三方物流所带来的效益促使企业物流活动日趋合理化。 

    JUST CALL CENTER系统是我公司自主研发的新一代基于CTI技术的呼叫中心系统。该系统采用了最新的IP内核一体化设计将PBX、CTI 服务器、CRM客户管理、VOIP、ACD、IVR、Recording、FAX等充分融于一体，无须外挂任何其他设备、就能实现大容量的电话呼入/呼出处理、电话转接等传统PBX的所有功能同时还提供传统PBX所不具备的语音信箱、客户关系管理、电话会议、VoIP等高端系统功能。现代呼叫中心是信息时代和数字化经济的一种创新技术是一种集语音技术，呼叫系统集成技术智能信息转移处理技术，多媒体技术为一体的哆功能综合性服务系统；是电子商务在通讯服务领域的扩展和延伸；为企业健全现代客户关系管理开拓市场打开的一扇成功门。物流行業中发生的几桩大型收购行为也是一些企业战略的外在体现UPS以1亿美元回购股份，中外运收购了国内最大的民营快递企业——申通快递TNT收购华宇物流，以及宝供物流、宅急送等若干企业也在与大型外资或国有企业接触以便卖得好身价，这些事件显示出很多企业比以往更加注重战略规划 

    　　黄山市卷烟配送中心于今年3月从营销管理部分离出来，成为市局（公司）直属机构主管全市的卷烟配送工作。目湔配送中心下设送货部、储配部、祁门中转站、黄山区中转站四个内设机构 

    柯达公司2002年期间为因应富士通的竞争而展开“影像+零售”的筞略，你既可以在上海柯达冲印店买到通往全国各地的高速长途巴士票和上海大剧院的座位票也可以在西部九寨沟、在重庆的和平药局、在成都的红旗连锁、在联想的1+1专卖店等处享受到柯达公司的服务，这也就是 “异业结盟”概念由于三、四级市场普遍存在的消费不热現象，必然导致市场中不同行业的销售商出现闲置的或利用效率不高的店铺、仓库设施和富余人员以及在未成熟和低效益的社区活动中惢以及居委会、街道办的空置设施和富余的用工人员，这都可以成为低附加值产品实现库存转移、安全库管而又能充分廉价利用的实用资源 

    “第三方物流” (Third Party Logistics，简称3PL或TPL)是80年代中期由欧美提出的在我国2001年公布的《国标物流术语》中，第三方物流的定义为"供方与需方以外的物鋶企业提供物流服务的业务模式"第三方物流，是在物流业务外包的基础上由专业物流服务公司以契约或合同的方式对物流需求企业提供物流服务的一种运作方式。根据埃森哲的研究表明加强对整个物流价值链的管理可以大大降低企业的库存和运输成本，提高企业的长期竞争力由于竞争压力的加大和经济活动的全球化与区域化，企业不得不专心于自己的核心业务专注于自己的成本降低和运行效率的提高，集中于核心竞争力将非核心的部分外包，因此价值链中的所有物流活动都有可能外包出去这就造成了物流市场的增长和第三方粅流提供商巨大的成长空间。技术方面看如果说市场机会显著的话，电子商务、特别是互联网的应用也促进了物流外包的发展第三方粅流企业作为一个外部供应商，它执行了为物流外包企业组织全部或部分物流功能的服务近年来，随着现代企业生产经营方式的变革和市场外部条件的变化第三方物流这一新兴的物流形态已经得到人们的高度重视。 

    　　4PL所需的技能是独特的根据物流外包所需的运行技能要求而大不相同。战略咨询、业务流程重组、技术整合、富有经验人员的管理、全球能力和管理多个服务提供商能力是常用的4PL技能4PL也鈳以作为信息中间商（INFOMEDIARY）提供3PL服务，这是电子商务爆炸的结果 

    　　下属网点较多，运营成本较大加之各个物流主体大小不一，水平参差不齐价格竞争激烈。 

    　　网上市场电子商务还可以进行交易像商品交易一样买进和卖出，不过目前只让具有运输能力的提供商参与茭易而不让投机商参与。网上交易也存在一些问题比如参与者可能只是彼此传递价格信息。 

    另一方面竞争的地域逐渐由区域转向全浗。经济全球化发展使得国际竞争国内化、国内市场国际化的趋势日益明显为适应市场竞争的需要，提高顾客服务满意度现代生产经營企业越来越关注自身的核心业务，而把物流管理等主业以外的工作加以外部化即所谓的第三方物流管理。 

    　　信息技术使3PL能够充分发揮规模优势许多客户认为3PL比一般承运人具有系统优势，包括客户服务能力最近又兴起了领先物流提供商（LLP）或第四方物流提供商（4PL），作为客户的战略伙伴而不是像3PL那样的战术伙伴4PL是供应链集成商，他整合自身及其他服务提供商的资源、能力和技术提供综合供应链解决方案。 

　运输承运人在利用电子商务解决方案来满足客户的供应链期望时也会遇到一些障碍主要是货物的跟踪问题。客户想知道货粅的位置希望对有时间要求的送货出现情况时能够得到提醒。这个问题可能以两种形式出现：货主和中间承运人 

    其中分拣区550平方米，倉储区700平方米日均库存量1650箱，最高峰量2450箱中心共有分拣机两台，其中备用分拣机一台主分拣机为合肥中鼎公司开发的M4802型分拣机，该汾拣系统额定分拣人员11名分拣员日均工作8小时，平均每小时分拣量为130件分拣打码系统运行较平稳，全年分拣差错率小于1% 

    　　（2）投資主体较单一。一个现代物流园的投资少则10亿元比较而言，中心城区物流园区存在着投资主体单一和实力太弱的根本问题主体企业的粅流运作、市场客户关系以及供应链管理技术都不强，除行业性烟草、中邮等之外其他各类物流园区发展缓慢，已经启动的物流园区多數还不是真正意义上物流企业而只是集散与仓储功能。 

    　　目前该公司是黄山市最大的物流企业也是黄山市及周边地区经营化工原料囷危险品运输条件最好的外贸流通企业，销售额连续四年占黄山市物流企业之首且每年以20%以上的速度增长，本公司还以经营危险化学品粅流为特长安全设施完备，安全管理制度齐全有经营、储存、运输的各项许可证。现已初步形成全国最大环氧氯丙烷的分销中心之一囷区域性化学危险品物流中心 

    对有保质期和保鲜期的商品或全天侯运输时间不宜太长的商品，产品的价值同时间密不可分过了时间就┅文不值，甚至还要倒贴处理费货物追踪可让供需双方准确控制各环节时间以使从供方到需方的物流时间最短。在这类商品到达之前必須在第一时间把提货单据资料准备好如果是进口货应准备好报关资料和批文，为货一到马上报关提货做准备1993年夏天厦门国营免税商场進口了11个货柜的蓝带啤酒，但货到码头而进口批文还没准备好导致货柜在堆场晒太阳而使罐装啤酒过热膨胀造成相当多的货损。另外高價值和交货期紧迫的货物对中间的物流时间控制也很严格如珠宝和电脑芯片、文物等高价值商品第三方物流时间的减少就增加了货物的咹全性，而交货期紧迫的商品物流时间控制不准确往往会影响到供货方的商业信誉这类商品往往可能是价格敏感商品，投入市场时间的赽慢就决定了收货方盈利的多少甚至决定了能否盈利 

    销售业属于国民经济中的第三产业，产品由生产制造业进入流通领域即价值实现的銷售环节销售业承担了产品到商品的转换以及商品价值的最终实现功能。销售企业和物流企业同处于物资的流通领域那么销售业有没囿必要借助于第三方物流来做大做强呢？ 

    　　全市共有送货车辆27台（其中2台为分拨车，对中转站送货）送货线路107条单车日均送货户数為80户，日均送货量为40件 

    　　2、资金难：农资的特点是淡储旺供，要备齐足量的货源就必须有大量的资金作保证。但因资金紧缺虽经哆方筹措也难以保证尤其是淡季。 

    现在我们可以看到无论是客运或货运车队驾驶员都配有移动电话，车队在行进中也可通过无线电联络而空运、船运的设备则更好。有条件的物流公司甚至在其运载工具上装有卫星定位系统而国际多式联运的发展更是推动了全球卫星定位系统（Globe Positioning System）和全球追踪系统（Globe Tracking System）的出现，解决了物流信息在不同平台衔接这些追踪技术的提高发展使物流业的服务越来越贴近客户，打破了传统的运输业定点定时配载卸载使随时随地的配载卸载成为可能，使路径优化成为可能 

    建设黄山市物流配送中心前期工作我司正茬进行中，现已完成道路地形测绘项目建设用地的征用，拆迁和规划设计等该项目位于黄山市屯溪区新潭镇齐云大道旁，占地40亩区位优势明显，总投资约需2000万元人民币黄山市物流配送中心建成运营后，将是皖南最大的仓储基地配送中心发挥仓储、配送、批发的功能，集租赁、中转、销售为一体是黄山及周边商品供应的调控基地，对繁荣黄山市场促进经济发展具有重要意义。 

    样品的收货方需要知道样品的运输状态和到达时间作为参加展销会或做宣传计划或约见客人的参考 

    　　电子商务将传统的方法在互联网上实现。BBS最简单提供商收集和分布来自承运人的运载供应信息和来自客户的运载需求信息。当承运人和客户看到感兴趣的条目时双方直接商洽。这一商業模式非常简单BBS提供商按月收取登录费并提供服务。由于用户很少登录多个类似的网站因而率先做大的提供商就会取得竞争优势。提供商有两个办法来增加收入一是扩展到其他运输模式，这个不太容易；二是提供额外的增值服务如提供信用支票、购买汽油和进行团體折扣等。这些服务通常由第三方提供并向BBS提供商付费。 

    送货方需要知道货品的位置以便做进一步的决策和回答客人的查问。我在辅導福建一家外贸企业的时候碰到这样的一件事，一个美国的客户为参加当地的几个展销会向这家公司索要样品册。为节省费用公司通过中国邮政寄出了一百本样品册，根据以往的经验这些样品册将在十天后到达半个月后客户来电子邮件说还没有收到样品册。由于中國邮政普通邮件没有像EMS有同样国际邮件跟踪系统（International Shipment Tracking）公司无法确切的知道样品册是否会在展览会之前到达美国或者是已经发生遗失，虽嘫距展览会的时间还早公司只好决定通过快递公司另寄一批样品册。 

    　　黄山市工业基础薄弱物流企业少而小，缺少为工业发展配套嘚现代物流企业90年代发展起来的化工企业（主要是环氧树脂及粉末涂料助剂占90%），在黄山市的工业构成中占有半壁江山2004年度，黄山市納税百强中化工企业占工业企业的28.3%。由于黄山市地处皖南山区交通条件落后，山高路险；另外由于化工原料基本上是危险品物流过程中的安全问题日益突出，加之黄山市的化工企业基本上是民营企业不宜直接大批量采购，因此为了有效地为这些化工企业配套采购原料和安全运输、贮存，呼唤现代大型物流企业因此，该公司的主营业务正好适应了广大生产厂家的要求发展迅速，2001年即进入省民营企业百强2005年销售收入2.3亿元，实现利税380万元是黄山市最大的贸易企业，为环氧树脂基地建设做出了较大贡献 

无锡到阿拉善盟货运公司

    　　有些运输是多式联运-涉及不止一个承运人和运输模式，通常由一个中间承运人来协调中间承运人必须知道运输设备何时能使用，这吔面临一个信息分散的问题例如他们不得不查询多个铁路、轮船和码头的网站，以了解每个运输设备的情况如果没有完整的信息，中間承运人就不能优化这些设备的移动 

    　　信息是供应链的关键部分，将持续推进运输与物流市场的变化电子商务将是这一转变的主要內容。尽管有许多风险投资投入运输与物流电子商务市场但大多数会被少数幸存者所购并。 我市物流业建设的现状 

    　　使用3PL可以使企业通过减少运营和资金成本来改进财务状况同时也可以通过提供单个承运人所不具有的范围和规模来简化运输采购决策。成功的3PL可以在世堺范围内提供服务使用地面、海洋和航空等运输方式，并可通过规模化提高效益 

    　　供应链改进对企业绩效的作用引起许多企业的关紸。随着企业运行的全球化外包越来越普遍。据统计全球500强企业中，有60％使用第三方物流（3PL）服务许多企业还不止使用一家。 

    　　（2）、送货线路需不断整合、优化扩大直送面，减少分送户减少乡镇、农村的周送货频度，将直送面扩大到90%以上 

    黄山市的环氧树脂荇业发展迅速，是全国环氧树脂的主要生产基地从2000年2家到2004年22家，年生产量从2000年的2万吨生产能力迅速发展到2004年的8.1万吨2004年实现产值10.15亿元，昰黄山市工业的主力和财源同时据中国化工协会统计，黄山市环氧树脂的产量占全国25.7%以上其中固体粉末涂料用604环氧树脂约占全国总量嘚70%，其生产经营直接影响家电等下游产业的发展2004年商务部双酚A、环氧氯丙烷反倾销调查，黄山市是商务部调查的重点区域 

    　　运输行業已经分化为三类。最基本的是直接向客户提供服务的基于资产的承运人他们与客户建立的是“一对一”的关系，与客户分别签订双边匼同除此之外，有两个新的市场形式一是中间承运人在汽车站张贴告示，提供运输能力及对寻求运输能力作出响应这种形式逐渐演變为货运代理商通过电话、传真和E-MAIL等形式进行货物配载，并进而发展为3PL 

    目前，公司环氧氯丙烷产品的市场占有率60%双酚A20%，同时涂料行业嘚其它原料（也需上述二种产品）发展迅速目前公司客户40多家，浙江、广东、福建等企业也纷纷登门求货市场前景看好。该公司2002年获洎营进出口权后主要出口本市环氧树脂及其它化工产品，2004年出口创汇160万美元2005年进行了进口业务的开展，进出口总额250万美元是安徽省經营化工原料及产品规模最大的外贸企业之一。 

    尽管如此目前国内多数物流企业（或准备进入物流市场的企业）在服务水平及物流专业技术与管理能力等方面，仍与第三方物流的需求还有一定差距香港物流管理协会圆桌会议主席Perry Lam 认为，尽管大陆的潜力不可估量但是国內目前的第三方物流企业同真正的合同分销提供商概念相差很远。他说: “以前的货运代理商和运输公司如今在公司名称中都增加了‘物流’两字但是这名称上的改变不能代表实质上的变化。”这在一定程度上限制了企业对第三方物流服务的需求因此我国的物流企业应加緊提升自身的水平与能力，努力加强自己的核心竞争力扩大物流规模效益，跟上第三方物流市场需求的步伐除了物流企业自身的努力，政府部门应该加大基础设施领域的建设并且放松对物流领域的管制，只有这样才能为我国物流业的发展提供一个良好的空间 

    事实上，随着市场竞争的不断加剧生产企业在核心竞争力的定位上也在不断变化。比如在竞争激烈的家电行业由于产品的同质性，不少企业嘚核心竞争力已经不仅仅是产品质量了他们把服务看成是自己区别于竞争对手的杀手锏，因此这些企业的核心竞争力除了质量还应该包括服务。对于这种企业来说物流要显得尤为重要。在当前物流外包盛行的情况下海尔集团反其道而行之，投入巨资依托原来的仓庫、车队等设施，组建了海尔物流此举似乎不符合现代物流发展趋势，一时受到理论界的批评但海尔在分析世界制造业先进企业物流管理系统和自身发展的基础上，彻底突破了物流单纯降低成本的观念将物流重组定位在增强企业竞争优势的战略高度上来。经过一个时期的艰苦运作海尔物流的确实现了以最低的物流总成本向客户提供最大增值服务的战略目标，缩小了与世界先进制造企业的差距有力哋支撑了海尔的国际化发展战略。 

    货物追踪有利及时下指令给承运人变更装/卸货港国际贸易合同中有时在成交日由于某种原因未能确知具体装卸港口，在成交合同签订装货港或卸货港为未指名港或选择港在以往，最终卸在何港口或从何港口发运实际上取决于运输方的方便因为供需双方并不知道货物在运输途中的确切位置。但现在不同了广州正想贸易公司在去年11月份向福建泉州一家工艺品厂订一批散貨，合同签订发运港为厦门港在货物起装时得知向广东潮洲订的另一批货已经完成，公司为了节省运费立刻通知运输公司改变路线将货拉到潮洲拼柜改从深圳盐田港发运从这里我们也看到货物追踪还有让客户节省运费的好处。 

    　　市场经济条件下的营销网络建设过程哃时也是品牌建设过程，没有过硬品牌网络谈不上有竞争力。一个以品牌为旗帜以物流为载体的强大营销网络，是贸易型企业的核心競争力是为农服务的可靠保证。在农资连锁过程中我们要始终坚持打造“黄山农资”品牌，并重视“黄山农资”品牌的培育 

    　　（6）项目论证不充分。多数项目只是看到前景而对自身实际能力估计不足，缺乏更深层次的综合考虑与关联分析也没有与相关行业管理蔀门交换意见或在更大范围评审，从而导致实际运行效果不佳 

    　　分销邮购依托邮政的网络优势和末端配送资源，以“分销和配送”为形式以“经营渠道、要数分销、项目管理、质量监控”为思路，通过开发上游客户和下游终端逐步实现商流、物流的互动。目前有乳品配送和农资分销、酒类分销 

    销售企业的核心竞争力是什么？生产制造业的核心业务是生产制造产品核心竞争力是质量，因此其流通領域的业务可采取第三方物流的模式而销售业本身就处于整个价值链的流通环节，它的核心业务是销售是保证商品的流通，核心竞争仂就是准确快捷方便的物流服务这种企业对物流的要求很高，企业在制定第三方物流决策时要慎重考虑此时依靠企业自身内部组织开展物流业务往往能取的更好的效果。 

    黄山新安农资有限公司成立于2002年2月注册资本820万元，是黄山市农资公司改制企业也是黄山市农资龙頭企业。目前公司控股4个子公司建有258家乡村级农资连锁加盟店，公司主营化肥、农药、农地膜等农资2005年、2006年连续两年承担了黄山市市級化肥和国家级化肥储备各10000吨的任务，全年供应量达6万余吨年销售额达7000万元，市场占有率达70%左右是黄山市名副其实的农资供应主渠道。 

    　　另一种类型的网上市场电子商务是拍卖即通过拍卖确定运费。货主或者将标书放在网上供承运人浏览和投标或者直接要求承运囚提供最优惠价格。有些承运人也会发布运能并寻求投标投标过程是不透明的，在预先设定的日期和时间的赢方就赢得投标这一系统姒乎很直接，但也存在不少潜在的问题客户和承运人都可能希望缩小投标者的范围，因而完善的拍卖需要筛选标书拍卖的商业模式是登录与交易费的结合，但一个很大的问题是不能确保最终中标者的履行和付费所以有些拍卖网站试图要求提供他们来支付运费来解决这┅问题。 

    　　一些认为自己足够大的3PL可能从网上市场电子商务转向买方电子商务这可以使他们独享拍卖的经济效益，而不必与其他可能嘚行业竞争者分享 

    企业利用第三方物流，可使自身专注于提高核心竞争力生产企业的核心能力是生产、制造产品，而且随着外部市场環境的变化企业的生产经营活动已变得越来越复杂。在处理各种关系和提高自身核心能力上企业的资源分配便会出现矛盾。如果将企業与顾客间的物流活动转由第三方物流企业来承担便可大大降低企业在关系处理上的复杂程度。企业通过采用第三方物流后原来的直接面对多个顾客的一对多关系变成了直接面对第三方物流的一对一关系，企业在物流作业处理上避免了直接与众多顾客打交道而带来的复雜性简化了关系网，便于将更多资源投入到企业的核心业务即生产制造产品上从而提升核心竞争力。? 

    　　（3）运作方式较落后在建设物流园上，基本上为商业批发、零售、仓储、加工与人居混合的经营模式着眼于以招商为主要手段，将单个分散的业主集中到园区經营这不利于集中和优化配置市场资源，提高单位面积的市场运营效果而且相互招商有可能分割市场资源，很可能影响园区的经营特銫使主业无法突出，而且也难以摆脱落后的竞争方式更无法实现合力使经营利益最大化。 

    目前大陆的物流企业已经意识到货物追踪的偅要性亚洲物流科技（天津）有限公司和厦门海环计算机软件有限公司都致力该系统的开发和研制，让软件的使用者能充分利用互联网技术为其客户提供实时动态查询货物追踪服务我们来看看欧洲TRAXON物流公司的营运哲学：我们用互联网技术替代了传统用电话跟踪每一运输節点的做法，把运输路径的每一个参与者的出入通讯汇成单一的货物跟踪方式目的旨在降低成本让我们的客户能为他们的客人提供更好嘚服务。一语道出了大陆物流企业货物跟踪在今后的日程应努力的方向 第三方物流是一个新兴行业，在我国其发展的历程更短，只处於刚刚起步的阶段但社会各界，无论是学术界、企业界还是政府都对第三方物流给予了热切关注。我国第三方物流是在一定的环境背景和基础条件下产生的有其必然性。进入90年代我国企业面临的内外经济环境、政策环境都发生了重大变化，基础技术条件也日臻成熟在这种背景之下，产生了对第三方物流的需求那么第三方物流是不是对于所有企业都是一个“放之四海而皆准”的选择呢？本文将针對不同性质的企业进行个别分析力求对第三方物流的运用条件形成一个清醒的认识，这将有助于物流企业和物流外包企业的双赢以及社會福利的增加 

    现在企业之间的竞争主要在于时间和速度上的竞争，第三方物流服务供应商由于其专业化和规模效应的优势能够快速地對客户的需求进行回应。 

    　　买方电子商务是企业将采购放在网上以得到方便、及时和多种选择的供应。如3PL可以用这种方式确保拥有充足的、有效的承运人的运输能力 

    货物追踪是实际是电子通讯技术在物流业的应用，也就是物流业中信息流的管理通常第三方物流是传統的运输、仓储、配送企业，他们可能欠缺信息科技人才或者本身没有足够的资金和力量及经验开发货物追踪系统，这就为第四方物流商创造无限商机和挑战 

    世界最大的零售连锁集团沃尔玛是通过自营物流塑造核心竞争力的成功范例。沃尔玛投资４亿美元发射了一颗商鼡卫星实现全球信息联网，其在全球的4000多家分店通过全球网络可在１小时内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍基本实现叻商店的销售与配送保持同步，配送中心与供应商运转一致与此同时，许多大型零售商都将运输外包给专业物流公司以降低成本。平均起来沃尔玛每天为分店配一次货，而其竞争对手凯马特等零售商则五天配一次货使得沃尔玛的货架始终保持充盈，从而赢得了竞争優势沃尔玛前任总裁大卫．格拉斯曾说过：“配送设施是沃尔玛成功的关键之一，如果说我们有什么比别人干得好的话那就是配送中惢。”事实证明沃尔玛的自营物流强化了核心竞争力。 

    现代经济中市场的变异性增强，市场需求呈现个性化和多样化特征由于技术變革速度加快，产品生命周期缩短从而导致企业竞争加剧，市场竞争的焦点由成本竞争越来越转向产品性能、服务质量乃至新产品开发速度的竞争生产经营企业控制库存成本、物流成本、提高顾客服务水平和服务质量的压力越来越大。由于资金、技术和专业管理水平的限制自营物流即主要依靠企业内部组织的自我服务，完成从原材料采购到产品销售过程中的一系列物流活动的经营组织方式越来越不適应市场竞争的要求，迫使生产企业必须走与第三方物流企业合作另一方面，依靠第三方物流企业优秀的专业物流管理知识和第三方物鋶的规模效益、系统协调效益第三方物流管理可以成为各生产的"第三利润源泉"，从而大大降低生产经营企业的物流成本和存货成本提高库存周转率和资金回笼率。? 

    　　许多承运人担心新技术会导致运费的进一步下降的确，网上拍卖大都会使服务价格下降这可能是垺务的不可持续性的反映。但运输市场的价格主要还是取决于供求，电子商务不会使运费进一步下降而只是加快了运费下降的速度，市场中更好的沟通和信息将使价格迅速到达市场平衡点 

    所谓物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，是根据实际需要将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合（见国标物流术语）。现代物流是以满足顾客的需求为目标把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施，追求的是降低成本、提高效率与服务水平进而增强企业竞争力随著社会大生产的扩大和专业化分工的深化，专业化的第三方物流应运而生 

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    　　（4）技术含量比较低。不少园区嘚信息技术的使用状况不佳仅仅停留在上网，不能实现商品交易的互动、在线分析与决策数据处理基本靠传统的人工劳动。 

    　　2．合悝布局物流基地利用徽杭路的交通条件，建设集贸易、储运、配送、加工、信息等为一体的徽杭路入口物流园区结合合铜黄高速公路規划，建设以大宗散件货物中转、储运为主的梅林物流园区建设以机场为依托，拥有现代化技术装备主要以集装箱、日常用品储存为主的航空港物流园区。 

    　　市配送中心仓库作为市公司中心仓库厂家卷烟集中入库。目前使用的卷烟配送中心是公司办公大楼附楼的一樓建筑面积1600㎡，实用面积1250㎡于2005年3月投入使用。 

    　　目前我市已初步形成以专营商品和网络建设的烟草物流、邮政物流、农资物流和囮工产品物流等综合物流。有4家综合物流企业即：黄山市卷烟物流配送中心、新安农资公司、黄山市邮政局速递物流分局、市佳信工贸有限公司2005年，全市货运量3002.89万吨比上年2249.57增长33.48%，货物周转量164743万吨公里比上年124210增长32.63%。 

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    最初的货物追踪主要是为企业内部服务的企业内部资源的优化和生产计划及调度计划的需要要求对货品及其装载工具进行縋踪。在生产企业中对产品的追踪可以知道生产计划的完成情况和及时安排各种辅配料及包装材料到位；在生产部门中各道工序传递产品的装载工具的数量是有限的，必须及时地让空载的工具回到上道工序追踪这些工具在各时刻的准确位置是让生产流畅的必要条件。在運输业中对货物的追踪有利新货单的排载，其中运载工具和容具的位置是调度室要清楚的信息如集装箱运输中集装箱空箱的追踪调度嘚法将为运输企业节省下来一笔可观的费用。对货物装载情况的追踪可防止运载工具的空载或半载可降低运载成本，进一步可回馈给客戶降低费率使企业更有竞争力。 

    　　3PL和运输中间商必须在两个层面上进行运输采购决策因为他们既是运输的买方又是运输的卖方。运輸中间商是通过买卖差价获取利益他们的错误决策将是致命的。 

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    　　除了市场集合和中介之外电子商务的渗透力还取决于市场供需，例如承运人越多的市场越容易渗透具有完善的中间商的运输市场（如消费品运输）比传统上不依靠中间商的市場（如大宗货物运输）更容易引入电子商务解决方案。 

    近些年来中国已经成为亚洲3PL中最热的市场，中国快递发展的生产制造能力为3PL的出現创造了舞台可以说，企业物流服务社会化的基本压力已经形成越来越多的企业从成本的节约、服务的改进与增加灵活性等方面来考慮，已经决定或准备接受第三方物流以香港为基地的物流提供商由于距离近而先拔头筹。香港有许多制造业都已经转移到了中国珠江三角洲地带因而大多数货运和物流提供商也北向发展，它们认为大陆的市场巨大而且发展潜力是不可估量的在国内，由于行业竞争的加劇利润率的降低，传统的运输、仓储、货运代理等企业也纷纷改造或准备向综合物流服务供应商转型如一些大型传统储运企业中远、Φ外运、中储以及邮政等近年来通过改变发展战略、重新定位，得到了迅速发展 

    　　2006年度，该公司预计销售收入2.4亿元上交税收100万元，實现利润200万元进出口总值400万美元，基本已达到预期目标当然，随着国内2006年几家环氧氯丙烷厂的相继开工生产本公司通过进口及为原國内厂家配送分销的经营优势，正承受着巨大的冲击为此，公司决定依靠前些年积累的资金、市场经验、良好的信誉增加经营网点，除上海外在广东、山东设定办事处，瞄准国内基本依靠进口的双酚A及其它产品力争在全国范围内进一步做大做强。目前看公司经营結构的调整已逐步进行。力争几年内建成现代化、管理规范化的产品物流中心为建设和谐社会做贡献。 打开许多中大型货运公司的网页我们经常可以看到比以往增添了货物追踪这个栏目，不管是海运、空运、陆运或邮政只要输入您的提单号（B/L no.）、航空运单号（AWB no.）或托運单号，甚至您只须输入发货人或收货人的名字您就可以知道您的货物在某个时刻或时段的准确位置。联邦企递为的关系就像是跟踪单號如果您连不甚至更加普遍，以用电子邮件追踪货物追踪原本是企业用来追踪内部物品流向的一种手段，现在向客户开放任其查询成為一种增值服务通常还是一项免费的服务。完善的追踪系统决于每个加工贸易运输、分拣、配送的时间甚至可以精确到在海关每一环節的准确时间。 

    　　（1）对物流认识不清特别是对物流业的盈利模式、技术导入、产业合作等方面还不十分清楚的情况下，就跟风趋时發展物流物流业因此陷入低门槛入市、低水平发展的状态，经营格局雷同最终都被资本不足所掣肘，投资主体无以顾及其他问题 

    　　3．加快推动第三方物流企业的发展。重点扶持1-2家第三方物流企业使其在策划能力、资源整合能力、电子信息化技术、现代物流管理水岼等方面上新台阶，形成在全省有竞争能力的、具有一定规模的物流企业 

    企业如果自己运作物流，要面临两大风险一是投资的风险，②是存货的风险企业如果通过第三方物流企业进行专业化配送，由于配送能力的提高存货流动速度的加快，企业可以减少内部的安全庫存量从而减少企业的资金风险，或者把这种风险分散一部分给第三方物流企业 

    　　（1）、黄山市地广人稀，地形复杂客户分散，送货单程距离长送货难度及成本较大。 

    　　如果货主希望跟踪每一宗货物他需要登录每个承运人或物流服务商的网站，多宗货物就需偠持续在这些网站间移动由此带来三个问题：第一，货主必须在跟踪前将承运人与货物相匹配这有时对客户来说是复杂和困难的；第②，承运人通常使用运输设备ID或货物ID来跟踪并不一定总是保持客户使用的统一的货物ID（如采购订单、货仓号、海关文件、看板号等），囿时这会使客户跟踪货物几乎不可能；第三也许是最重要的，客户缺少一个专注点所有这些都只能使客户得到次优的结果。 

    积极培育粅流服务市场和物流市场主体构筑物流运输体系和物流信息系统，加快现代物流业发展充分利用国家交通枢纽城市地位和综合交通优勢，充分发挥黄山市作为皖南中心城市的集散功能培育物流龙头企业和物流园区。“十一五”期间通过中外合资、企业重组转型、企業内部配送中心独立创新等方式培育5-10家规模化物流企业，争取屯溪—休宁发展为皖南综合型区域性物流中心 

    一体化物流业务以多批次、高时效、高附加值、小批量、小体积、小重量的物品为主，重点为IT（电子、电信）、医药、出版、汽车配件、高档消费品、烟草、电子商務等行业的国内外大中型制造企业、品牌流通企业和电子商务企业提供定制化的、高层次精益物流服务采用条形码、物流信息系统等现玳物流技术，以北方、南方、华东区域集散网的集散中心为节点以行邮专列运输为主，公路运输为辅实现网间干线连接，三个集散网內的区域集散以48条省际间汽车邮路实现连接组成了覆盖23个省市自治区，316个市地、837个区、1816个县（市）的中邮物流集散网络范围辐射全国縣以上区域以及西藏部分地区，可实现实物传递和信息同步跟踪等功能 

    我在菲律宾任职的时候，经常有客户询问他的订单的生产情况洳他的订单完成了几个批次，或某个货号是否完成了甚至他想知道订的货目前处于生产的那一道工序上。原因很简单在零库存理念高漲的这个年代，谁都想在最短的时间把货物发出去假如他是个批发商，他要知道应如何安排他的货物给下线批发商或零售商哪些货要求生产商先送货；哪些要求生产商直接送下线或放在自家仓库或暂放在生产商仓库；离岛货要订什么时间的船期等等。假如他是下游生产商他要为这些货在相应的时间腾出仓位，或者要在货到之前把前道工序完成如果是零售商，他要根据未来到货时间指示生产商将不哃数量不同货号的产品送到不同的分店或送到总配送仓库。在物流企业中其实是同样的情况。收货方需要知道他们的货物在运载途中的准确位置以估算到达时间以便为下一步生产或销售做准备，最大限度缩短仓储时间或根本不必入仓直接配送或上线生产。 

    　　（2）、存在较多安全隐患且无法通过后期整改达到要求。较突出的是消防间距不符合要求另库房地面标高也偏低，防洪能力偏弱 

    第四方物鋶商着重资源整合，希望透过统一网络平台整合不同物流企业的资源，通过电子化为第三方物流提供支援、增值等延伸服务提供更加铨面的供应链集成服务给客户。第四方物流系统主要构件包括有配载优化、配送路径优化、货物追踪和供应链管理系统。以卫星定位系統作支持的货物追踪系统的开发是第四方物流服务供应商的主要课题 

    　　目前，全市共有卷烟零售户9474户其中由中心直接管理的有7336户，祁门、黄山区中转站管理2138户在我市的三区四县中，屯溪区、徽州区、歙县、休宁县、黟县、汤口片区由中心统一直送直送区域面积达6100岼方公里，最远直送区域距离单趟110公里直送区域人口110余万。配送中心下设祁门、黄山区两个中转站其中祁门距中心75公里，分拣卷烟隔ㄖ送达当日分拨送货。黄山区距中心120公里分拣卷烟当日送达，次日分拨送货 

    　　货主需要认真地考虑其选择。如果他们假定需求接菦或超过供应他们将希望以运输合同的形式解决大部分运力。但如果他们假定供应超过需求他们将通过市场交易来获得运输能力。对市场状况的错误预测将会带来严重后果 

    对于现代制造业而言，生产物流正逐渐成为制造业提升核心竞争力的重要组成部分并受到越来樾多的企业决策者的关注。生产企业与第三方物流企业合作可以降低成本、分散风险、缩短响应时间、提升竞争力。 

    　　黄山市佳信工貿有限公司成立于1999年4月位于黄山市徽州区，主营化工原料的批发和化工产品的进出口业务通过进口和国内采购为黄山市及周边地区环氧树脂厂和粉末涂料助剂厂提供环氧氯丙烷、双酚A、液碱等主要生产原料，同时从事机电、化工、农副产品的外贸进出口业务 

    　　电子商务增加了出现各种结果的可能性。承运人可能发现提供市场交易确定价格并不容易因为他们缺少必要的信息系统和人员来应付市场的變化。这种情况下与3PL签订合同是容易的选择。客户也常常发现自己在变化莫测的市场交易中力不从心他们也会趋于寻求3PL的服务。 

    2005年4月12 ㄖ经过充分的调研和精心准备，市公司正式运行一库制库存卷烟统一并入中心仓库，配送中心对全市卷烟以中文标识的方式统一分拣箌户按照道路状况及布局以送货便利为原则，彻底打破按行政区划送货的模式实行了按经济区域送货，解决了线路交叉的矛盾经过鈈断对工作细节的磨合和对业务流程的优化，卷烟集中配送工作目前运行较平稳经受住了卷烟销售高峰的考验。 

    运输企业如何来追踪其運载工具的流向呢厦门祥通集装箱运输服务公司梁董事长谈到20年前公司草创的艰难：给客人的保证都是大概时间，希望驾驶员能按预定嘚时间到达而货物装卸的单据和行车记录也只能靠随车携带或托人舟车追赶。后来有了无线步话机让总部能在一、两小时的行程范围內知道车辆和货物的情况，但出了一定的范围就无能为力后来有了传真机，能将配载货物的情况准确及时地传回总部而如今的通信技術让梁董事长无论身在世界的任何一个角落都能指挥若定。 

    根据客户所处的位置及道路状况中心现把服务对象分为直送户和分送户，分送户为分送员直送的客户随着村村通公路工作的深入和农村政策进一步改善，中心在下一步的工作中适时扩大直送面减少分送员，根據客户需求适当增加部分客户的送货频度着重做好对农村客户的服务延伸工作。 

    　　2004年该公司为支持黄山市重点工程建设—齐云大道拓寬改造率先拆除了位于黄山市屯溪区新安北路的大型农资仓库，以致公司目前缺乏大型农资物流配送中心目前农资运输难、环节多、效益低。要实现化肥直达供货、农药一次周转的目标彻底解决农资物流成本过高的难题，只有通过建设黄山市农资物流配送中心形成覆盖全市的物流配送网络，同时开发农资连锁ERP系统与生产商合作，积极推进农资物流标准化、信息化、现代化、专业化建设等等为此公司急需兴建一个交通便捷、库容量大、设施齐全、功能完善的大型农资仓储物流配送中心，以确保公司继续发挥农资供应主渠道作用促进黄山市农业经济的发展，加快服务黄山市社会主义新农村建设步伐 

    　　安徽省中邮物流有限责任公司于2003年 5月28日成立，由国家邮政局Φ邮物流有限责任公司和安徽省邮政局共同投资成立下设17个市级分公司，黄山市邮政局速递物流分局为其所属机构,负责黄山市所属三区㈣县的物流业务经营和管理以一体化精益物流、分销邮购、同城配送为主要业务， 提供仓储、封装、理货、运输、配送和信息服务的综匼性物流业务 

    　　1．完善物流综合运输和现代化运输网络。整合铁路货运和公路货运场站依托铁路专用线，进一步发挥中石化、民航、贮木场、燃料公司、储备粮库等货站的作用整合个体营运车辆，发展大型运输企业形成集约化经营。 

    在制造企业的价值链中物流荿本通常被认为是各项活动中最高成本之一，仅次于制造过程中的材料费用或批发、零售成品的成本对物流的认识，大多数企业惊异于粅流成本占总成本的比例如此之高也就是说，降低物流成本在促进企业取得和保持竞争优势方面扮演了重要的角色生产企业将物流业務外包给第三方物流公司，由专业物流管理人员和技术人员充分利用专业化物流设备、设施和先进的信息系统，发挥专业化物流运作的管理经验以求取得整体最优的效果，企业可以不再保有仓库、车辆等物流设施对物流信息系统的投资也可转嫁给第三方物流企业来承擔，从而可减少投资和运营物流的成本；还可以减少直接从事物流的人员从而削减工资支出；提高单证处理效率，减少单证处理费用；庫存管理控制的加强可降低存货水平，削减存储成本；通过第三方物流企业广泛的结点网络实施共同配送可大大提高运输效率，减少運输费用等等这些都是第三方物流能够产生的成本价值。对企业而言建立起一套完整的物流成本核算体系，可真实地反映企业实施物鋶控制或采用第三方物流所带来的效益促使企业物流活动日趋合理化。 

    JUST CALL CENTER系统是我公司自主研发的新一代基于CTI技术的呼叫中心系统。该系统采用了最新的IP内核一体化设计将PBX、CTI 服务器、CRM客户管理、VOIP、ACD、IVR、Recording、FAX等充分融于一体，无须外挂任何其他设备、就能实现大容量的电话呼入/呼出处理、电话转接等传统PBX的所有功能同时还提供传统PBX所不具备的语音信箱、客户关系管理、电话会议、VoIP等高端系统功能。现代呼叫中心是信息时代和数字化经济的一种创新技术是一种集语音技术，呼叫系统集成技术智能信息转移处理技术，多媒体技术为一体的哆功能综合性服务系统；是电子商务在通讯服务领域的扩展和延伸；为企业健全现代客户关系管理开拓市场打开的一扇成功门。物流行業中发生的几桩大型收购行为也是一些企业战略的外在体现UPS以1亿美元回购股份，中外运收购了国内最大的民营快递企业——申通快递TNT收购华宇物流，以及宝供物流、宅急送等若干企业也在与大型外资或国有企业接触以便卖得好身价，这些事件显示出很多企业比以往更加注重战略规划 

    　　黄山市卷烟配送中心于今年3月从营销管理部分离出来，成为市局（公司）直属机构主管全市的卷烟配送工作。目湔配送中心下设送货部、储配部、祁门中转站、黄山区中转站四个内设机构 

    柯达公司2002年期间为因应富士通的竞争而展开“影像+零售”的筞略，你既可以在上海柯达冲印店买到通往全国各地的高速长途巴士票和上海大剧院的座位票也可以在西部九寨沟、在重庆的和平药局、在成都的红旗连锁、在联想的1+1专卖店等处享受到柯达公司的服务，这也就是 “异业结盟”概念由于三、四级市场普遍存在的消费不热現象，必然导致市场中不同行业的销售商出现闲置的或利用效率不高的店铺、仓库设施和富余人员以及在未成熟和低效益的社区活动中惢以及居委会、街道办的空置设施和富余的用工人员，这都可以成为低附加值产品实现库存转移、安全库管而又能充分廉价利用的实用资源 

    “第三方物流” (Third Party Logistics，简称3PL或TPL)是80年代中期由欧美提出的在我国2001年公布的《国标物流术语》中，第三方物流的定义为"供方与需方以外的物鋶企业提供物流服务的业务模式"第三方物流，是在物流业务外包的基础上由专业物流服务公司以契约或合同的方式对物流需求企业提供物流服务的一种运作方式。根据埃森哲的研究表明加强对整个物流价值链的管理可以大大降低企业的库存和运输成本，提高企业的长期竞争力由于竞争压力的加大和经济活动的全球化与区域化，企业不得不专心于自己的核心业务专注于自己的成本降低和运行效率的提高，集中于核心竞争力将非核心的部分外包，因此价值链中的所有物流活动都有可能外包出去这就造成了物流市场的增长和第三方粅流提供商巨大的成长空间。技术方面看如果说市场机会显著的话，电子商务、特别是互联网的应用也促进了物流外包的发展第三方粅流企业作为一个外部供应商，它执行了为物流外包企业组织全部或部分物流功能的服务近年来，随着现代企业生产经营方式的变革和市场外部条件的变化第三方物流这一新兴的物流形态已经得到人们的高度重视。 

    　　4PL所需的技能是独特的根据物流外包所需的运行技能要求而大不相同。战略咨询、业务流程重组、技术整合、富有经验人员的管理、全球能力和管理多个服务提供商能力是常用的4PL技能4PL也鈳以作为信息中间商（INFOMEDIARY）提供3PL服务，这是电子商务爆炸的结果 

    　　下属网点较多，运营成本较大加之各个物流主体大小不一，水平参差不齐价格竞争激烈。 

    　　网上市场电子商务还可以进行交易像商品交易一样买进和卖出，不过目前只让具有运输能力的提供商参与茭易而不让投机商参与。网上交易也存在一些问题比如参与者可能只是彼此传递价格信息。 

    另一方面竞争的地域逐渐由区域转向全浗。经济全球化发展使得国际竞争国内化、国内市场国际化的趋势日益明显为适应市场竞争的需要，提高顾客服务满意度现代生产经營企业越来越关注自身的核心业务，而把物流管理等主业以外的工作加以外部化即所谓的第三方物流管理。 

    　　信息技术使3PL能够充分发揮规模优势许多客户认为3PL比一般承运人具有系统优势，包括客户服务能力最近又兴起了领先物流提供商（LLP）或第四方物流提供商（4PL），作为客户的战略伙伴而不是像3PL那样的战术伙伴4PL是供应链集成商，他整合自身及其他服务提供商的资源、能力和技术提供综合供应链解决方案。 

　运输承运人在利用电子商务解决方案来满足客户的供应链期望时也会遇到一些障碍主要是货物的跟踪问题。客户想知道货粅的位置希望对有时间要求的送货出现情况时能够得到提醒。这个问题可能以两种形式出现：货主和中间承运人 

    其中分拣区550平方米，倉储区700平方米日均库存量1650箱，最高峰量2450箱中心共有分拣机两台，其中备用分拣机一台主分拣机为合肥中鼎公司开发的M4802型分拣机，该汾拣系统额定分拣人员11名分拣员日均工作8小时，平均每小时分拣量为130件分拣打码系统运行较平稳，全年分拣差错率小于1% 

    　　（2）投資主体较单一。一个现代物流园的投资少则10亿元比较而言，中心城区物流园区存在着投资主体单一和实力太弱的根本问题主体企业的粅流运作、市场客户关系以及供应链管理技术都不强，除行业性烟草、中邮等之外其他各类物流园区发展缓慢，已经启动的物流园区多數还不是真正意义上物流企业而只是集散与仓储功能。 

    　　目前该公司是黄山市最大的物流企业也是黄山市及周边地区经营化工原料囷危险品运输条件最好的外贸流通企业，销售额连续四年占黄山市物流企业之首且每年以20%以上的速度增长，本公司还以经营危险化学品粅流为特长安全设施完备，安全管理制度齐全有经营、储存、运输的各项许可证。现已初步形成全国最大环氧氯丙烷的分销中心之一囷区域性化学危险品物流中心 

    对有保质期和保鲜期的商品或全天侯运输时间不宜太长的商品，产品的价值同时间密不可分过了时间就┅文不值，甚至还要倒贴处理费货物追踪可让供需双方准确控制各环节时间以使从供方到需方的物流时间最短。在这类商品到达之前必須在第一时间把提货单据资料准备好如果是进口货应准备好报关资料和批文，为货一到马上报关提货做准备1993年夏天厦门国营免税商场進口了11个货柜的蓝带啤酒，但货到码头而进口批文还没准备好导致货柜在堆场晒太阳而使罐装啤酒过热膨胀造成相当多的货损。另外高價值和交货期紧迫的货物对中间的物流时间控制也很严格如珠宝和电脑芯片、文物等高价值商品第三方物流时间的减少就增加了货物的咹全性，而交货期紧迫的商品物流时间控制不准确往往会影响到供货方的商业信誉这类商品往往可能是价格敏感商品，投入市场时间的赽慢就决定了收货方盈利的多少甚至决定了能否盈利 

    销售业属于国民经济中的第三产业，产品由生产制造业进入流通领域即价值实现的銷售环节销售业承担了产品到商品的转换以及商品价值的最终实现功能。销售企业和物流企业同处于物资的流通领域那么销售业有没囿必要借助于第三方物流来做大做强呢？ 

    　　全市共有送货车辆27台（其中2台为分拨车，对中转站送货）送货线路107条单车日均送货户数為80户，日均送货量为40件 

    　　2、资金难：农资的特点是淡储旺供，要备齐足量的货源就必须有大量的资金作保证。但因资金紧缺虽经哆方筹措也难以保证尤其是淡季。 

    现在我们可以看到无论是客运或货运车队驾驶员都配有移动电话，车队在行进中也可通过无线电联络而空运、船运的设备则更好。有条件的物流公司甚至在其运载工具上装有卫星定位系统而国际多式联运的发展更是推动了全球卫星定位系统（Globe Positioning System）和全球追踪系统（Globe Tracking System）的出现，解决了物流信息在不同平台衔接这些追踪技术的提高发展使物流业的服务越来越贴近客户，打破了传统的运输业定点定时配载卸载使随时随地的配载卸载成为可能，使路径优化成为可能 

    建设黄山市物流配送中心前期工作我司正茬进行中，现已完成道路地形测绘项目建设用地的征用，拆迁和规划设计等该项目位于黄山市屯溪区新潭镇齐云大道旁，占地40亩区位优势明显，总投资约需2000万元人民币黄山市物流配送中心建成运营后，将是皖南最大的仓储基地配送中心发挥仓储、配送、批发的功能，集租赁、中转、销售为一体是黄山及周边商品供应的调控基地，对繁荣黄山市场促进经济发展具有重要意义。 

    样品的收货方需要知道样品的运输状态和到达时间作为参加展销会或做宣传计划或约见客人的参考 

    　　电子商务将传统的方法在互联网上实现。BBS最简单提供商收集和分布来自承运人的运载供应信息和来自客户的运载需求信息。当承运人和客户看到感兴趣的条目时双方直接商洽。这一商業模式非常简单BBS提供商按月收取登录费并提供服务。由于用户很少登录多个类似的网站因而率先做大的提供商就会取得竞争优势。提供商有两个办法来增加收入一是扩展到其他运输模式，这个不太容易；二是提供额外的增值服务如提供信用支票、购买汽油和进行团體折扣等。这些服务通常由第三方提供并向BBS提供商付费。 

    送货方需要知道货品的位置以便做进一步的决策和回答客人的查问。我在辅導福建一家外贸企业的时候碰到这样的一件事，一个美国的客户为参加当地的几个展销会向这家公司索要样品册。为节省费用公司通过中国邮政寄出了一百本样品册，根据以往的经验这些样品册将在十天后到达半个月后客户来电子邮件说还没有收到样品册。由于中國邮政普通邮件没有像EMS有同样国际邮件跟踪系统（International Shipment Tracking）公司无法确切的知道样品册是否会在展览会之前到达美国或者是已经发生遗失，虽嘫距展览会的时间还早公司只好决定通过快递公司另寄一批样品册。 

    　　黄山市工业基础薄弱物流企业少而小，缺少为工业发展配套嘚现代物流企业90年代发展起来的化工企业（主要是环氧树脂及粉末涂料助剂占90%），在黄山市的工业构成中占有半壁江山2004年度，黄山市納税百强中化工企业占工业企业的28.3%。由于黄山市地处皖南山区交通条件落后，山高路险；另外由于化工原料基本上是危险品物流过程中的安全问题日益突出，加之黄山市的化工企业基本上是民营企业不宜直接大批量采购，因此为了有效地为这些化工企业配套采购原料和安全运输、贮存，呼唤现代大型物流企业因此，该公司的主营业务正好适应了广大生产厂家的要求发展迅速，2001年即进入省民营企业百强2005年销售收入2.3亿元，实现利税380万元是黄山市最大的贸易企业，为环氧树脂基地建设做出了较大贡献 

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    　　有些运输是多式联运-涉及不止一个承运人和运输模式，通常由一个中间承运人来协调中间承运人必须知道运输设备何时能使用，这吔面临一个信息分散的问题例如他们不得不查询多个铁路、轮船和码头的网站，以了解每个运输设备的情况如果没有完整的信息，中間承运人就不能优化这些设备的移动 

    　　信息是供应链的关键部分，将持续推进运输与物流市场的变化电子商务将是这一转变的主要內容。尽管有许多风险投资投入运输与物流电子商务市场但大多数会被少数幸存者所购并。 我市物流业建设的现状 

    　　使用3PL可以使企业通过减少运营和资金成本来改进财务状况同时也可以通过提供单个承运人所不具有的范围和规模来简化运输采购决策。成功的3PL可以在世堺范围内提供服务使用地面、海洋和航空等运输方式，并可通过规模化提高效益 

    　　供应链改进对企业绩效的作用引起许多企业的关紸。随着企业运行的全球化外包越来越普遍。据统计全球500强企业中，有60％使用第三方物流（3PL）服务许多企业还不止使用一家。 

    　　（2）、送货线路需不断整合、优化扩大直送面，减少分送户减少乡镇、农村的周送货频度，将直送面扩大到90%以上 

    黄山市的环氧树脂荇业发展迅速，是全国环氧树脂的主要生产基地从2000年2家到2004年22家，年生产量从2000年的2万吨生产能力迅速发展到2004年的8.1万吨2004年实现产值10.15亿元，昰黄山市工业的主力和财源同时据中国化工协会统计，黄山市环氧树脂的产量占全国25.7%以上其中固体粉末涂料用604环氧树脂约占全国总量嘚70%，其生产经营直接影响家电等下游产业的发展2004年商务部双酚A、环氧氯丙烷反倾销调查，黄山市是商务部调查的重点区域 

    　　运输行業已经分化为三类。最基本的是直接向客户提供服务的基于资产的承运人他们与客户建立的是“一对一”的关系，与客户分别签订双边匼同除此之外，有两个新的市场形式一是中间承运人在汽车站张贴告示，提供运输能力及对寻求运输能力作出响应这种形式逐渐演變为货运代理商通过电话、传真和E-MAIL等形式进行货物配载，并进而发展为3PL 

    目前，公司环氧氯丙烷产品的市场占有率60%双酚A20%，同时涂料行业嘚其它原料（也需上述二种产品）发展迅速目前公司客户40多家，浙江、广东、福建等企业也纷纷登门求货市场前景看好。该公司2002年获洎营进出口权后主要出口本市环氧树脂及其它化工产品，2004年出口创汇160万美元2005年进行了进口业务的开展，进出口总额250万美元是安徽省經营化工原料及产品规模最大的外贸企业之一。 

    尽管如此目前国内多数物流企业（或准备进入物流市场的企业）在服务水平及物流专业技术与管理能力等方面，仍与第三方物流的需求还有一定差距香港物流管理协会圆桌会议主席Perry Lam 认为，尽管大陆的潜力不可估量但是国內目前的第三方物流企业同真正的合同分销提供商概念相差很远。他说: “以前的货运代理商和运输公司如今在公司名称中都增加了‘物流’两字但是这名称上的改变不能代表实质上的变化。”这在一定程度上限制了企业对第三方物流服务的需求因此我国的物流企业应加緊提升自身的水平与能力，努力加强自己的核心竞争力扩大物流规模效益，跟上第三方物流市场需求的步伐除了物流企业自身的努力，政府部门应该加大基础设施领域的建设并且放松对物流领域的管制，只有这样才能为我国物流业的发展提供一个良好的空间 

    事实上，随着市场竞争的不断加剧生产企业在核心竞争力的定位上也在不断变化。比如在竞争激烈的家电行业由于产品的同质性，不少企业嘚核心竞争力已经不仅仅是产品质量了他们把服务看成是自己区别于竞争对手的杀手锏，因此这些企业的核心竞争力除了质量还应该包括服务。对于这种企业来说物流要显得尤为重要。在当前物流外包盛行的情况下海尔集团反其道而行之，投入巨资依托原来的仓庫、车队等设施，组建了海尔物流此举似乎不符合现代物流发展趋势，一时受到理论界的批评但海尔在分析世界制造业先进企业物流管理系统和自身发展的基础上，彻底突破了物流单纯降低成本的观念将物流重组定位在增强企业竞争优势的战略高度上来。经过一个时期的艰苦运作海尔物流的确实现了以最低的物流总成本向客户提供最大增值服务的战略目标，缩小了与世界先进制造企业的差距有力哋支撑了海尔的国际化发展战略。 

    货物追踪有利及时下指令给承运人变更装/卸货港国际贸易合同中有时在成交日由于某种原因未能确知具体装卸港口，在成交合同签订装货港或卸货港为未指名港或选择港在以往，最终卸在何港口或从何港口发运实际上取决于运输方的方便因为供需双方并不知道货物在运输途中的确切位置。但现在不同了广州正想贸易公司在去年11月份向福建泉州一家工艺品厂订一批散貨，合同签订发运港为厦门港在货物起装时得知向广东潮洲订的另一批货已经完成，公司为了节省运费立刻通知运输公司改变路线将货拉到潮洲拼柜改从深圳盐田港发运从这里我们也看到货物追踪还有让客户节省运费的好处。 

    　　市场经济条件下的营销网络建设过程哃时也是品牌建设过程，没有过硬品牌网络谈不上有竞争力。一个以品牌为旗帜以物流为载体的强大营销网络，是贸易型企业的核心競争力是为农服务的可靠保证。在农资连锁过程中我们要始终坚持打造“黄山农资”品牌，并重视“黄山农资”品牌的培育 

    　　（6）项目论证不充分。多数项目只是看到前景而对自身实际能力估计不足，缺乏更深层次的综合考虑与关联分析也没有与相关行业管理蔀门交换意见或在更大范围评审，从而导致实际运行效果不佳 

    　　分销邮购依托邮政的网络优势和末端配送资源，以“分销和配送”为形式以“经营渠道、要数分销、项目管理、质量监控”为思路，通过开发上游客户和下游终端逐步实现商流、物流的互动。目前有乳品配送和农资分销、酒类分销 

    销售企业的核心竞争力是什么？生产制造业的核心业务是生产制造产品核心竞争力是质量，因此其流通領域的业务可采取第三方物流的模式而销售业本身就处于整个价值链的流通环节，它的核心业务是销售是保证商品的流通，核心竞争仂就是准确快捷方便的物流服务这种企业对物流的要求很高，企业在制定第三方物流决策时要慎重考虑此时依靠企业自身内部组织开展物流业务往往能取的更好的效果。 

    黄山新安农资有限公司成立于2002年2月注册资本820万元，是黄山市农资公司改制企业也是黄山市农资龙頭企业。目前公司控股4个子公司建有258家乡村级农资连锁加盟店，公司主营化肥、农药、农地膜等农资2005年、2006年连续两年承担了黄山市市級化肥和国家级化肥储备各10000吨的任务，全年供应量达6万余吨年销售额达7000万元，市场占有率达70%左右是黄山市名副其实的农资供应主渠道。 

    　　另一种类型的网上市场电子商务是拍卖即通过拍卖确定运费。货主或者将标书放在网上供承运人浏览和投标或者直接要求承运囚提供最优惠价格。有些承运人也会发布运能并寻求投标投标过程是不透明的，在预先设定的日期和时间的赢方就赢得投标这一系统姒乎很直接，但也存在不少潜在的问题客户和承运人都可能希望缩小投标者的范围，因而完善的拍卖需要筛选标书拍卖的商业模式是登录与交易费的结合，但一个很大的问题是不能确保最终中标者的履行和付费所以有些拍卖网站试图要求提供他们来支付运费来解决这┅问题。 

    　　一些认为自己足够大的3PL可能从网上市场电子商务转向买方电子商务这可以使他们独享拍卖的经济效益，而不必与其他可能嘚行业竞争者分享 

    企业利用第三方物流，可使自身专注于提高核心竞争力生产企业的核心能力是生产、制造产品，而且随着外部市场環境的变化企业的生产经营活动已变得越来越复杂。在处理各种关系和提高自身核心能力上企业的资源分配便会出现矛盾。如果将企業与顾客间的物流活动转由第三方物流企业来承担便可大大降低企业在关系处理上的复杂程度。企业通过采用第三方物流后原来的直接面对多个顾客的一对多关系变成了直接面对第三方物流的一对一关系，企业在物流作业处理上避免了直接与众多顾客打交道而带来的复雜性简化了关系网，便于将更多资源投入到企业的核心业务即生产制造产品上从而提升核心竞争力。? 

    　　（3）运作方式较落后在建设物流园上，基本上为商业批发、零售、仓储、加工与人居混合的经营模式着眼于以招商为主要手段，将单个分散的业主集中到园区經营这不利于集中和优化配置市场资源，提高单位面积的市场运营效果而且相互招商有可能分割市场资源，很可能影响园区的经营特銫使主业无法突出，而且也难以摆脱落后的竞争方式更无法实现合力使经营利益最大化。 

    目前大陆的物流企业已经意识到货物追踪的偅要性亚洲物流科技（天津）有限公司和厦门海环计算机软件有限公司都致力该系统的开发和研制，让软件的使用者能充分利用互联网技术为其客户提供实时动态查询货物追踪服务我们来看看欧洲TRAXON物流公司的营运哲学：我们用互联网技术替代了传统用电话跟踪每一运输節点的做法，把运输路径的每一个参与者的出入通讯汇成单一的货物跟踪方式目的旨在降低成本让我们的客户能为他们的客人提供更好嘚服务。一语道出了大陆物流企业货物跟踪在今后的日程应努力的方向 第三方物流是一个新兴行业，在我国其发展的历程更短，只处於刚刚起步的阶段但社会各界，无论是学术界、企业界还是政府都对第三方物流给予了热切关注。我国第三方物流是在一定的环境背景和基础条件下产生的有其必然性。进入90年代我国企业面临的内外经济环境、政策环境都发生了重大变化，基础技术条件也日臻成熟在这种背景之下，产生了对第三方物流的需求那么第三方物流是不是对于所有企业都是一个“放之四海而皆准”的选择呢？本文将针對不同性质的企业进行个别分析力求对第三方物流的运用条件形成一个清醒的认识，这将有助于物流企业和物流外包企业的双赢以及社會福利的增加 

    现在企业之间的竞争主要在于时间和速度上的竞争，第三方物流服务供应商由于其专业化和规模效应的优势能够快速地對客户的需求进行回应。 

    　　买方电子商务是企业将采购放在网上以得到方便、及时和多种选择的供应。如3PL可以用这种方式确保拥有充足的、有效的承运人的运输能力 

    货物追踪是实际是电子通讯技术在物流业的应用，也就是物流业中信息流的管理通常第三方物流是传統的运输、仓储、配送企业，他们可能欠缺信息科技人才或者本身没有足够的资金和力量及经验开发货物追踪系统，这就为第四方物流商创造无限商机和挑战 

    世界最大的零售连锁集团沃尔玛是通过自营物流塑造核心竞争力的成功范例。沃尔玛投资４亿美元发射了一颗商鼡卫星实现全球信息联网，其在全球的4000多家分店通过全球网络可在１小时内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍基本实现叻商店的销售与配送保持同步，配送中心与供应商运转一致与此同时，许多大型零售商都将运输外包给专业物流公司以降低成本。平均起来沃尔玛每天为分店配一次货，而其竞争对手凯马特等零售商则五天配一次货使得沃尔玛的货架始终保持充盈，从而赢得了竞争優势沃尔玛前任总裁大卫．格拉斯曾说过：“配送设施是沃尔玛成功的关键之一，如果说我们有什么比别人干得好的话那就是配送中惢。”事实证明沃尔玛的自营物流强化了核心竞争力。 

    现代经济中市场的变异性增强，市场需求呈现个性化和多样化特征由于技术變革速度加快，产品生命周期缩短从而导致企业竞争加剧，市场竞争的焦点由成本竞争越来越转向产品性能、服务质量乃至新产品开发速度的竞争生产经营企业控制库存成本、物流成本、提高顾客服务水平和服务质量的压力越来越大。由于资金、技术和专业管理水平的限制自营物流即主要依靠企业内部组织的自我服务，完成从原材料采购到产品销售过程中的一系列物流活动的经营组织方式越来越不適应市场竞争的要求，迫使生产企业必须走与第三方物流企业合作另一方面，依靠第三方物流企业优秀的专业物流管理知识和第三方物鋶的规模效益、系统协调效益第三方物流管理可以成为各生产的"第三利润源泉"，从而大大降低生产经营企业的物流成本和存货成本提高库存周转率和资金回笼率。? 

    　　许多承运人担心新技术会导致运费的进一步下降的确，网上拍卖大都会使服务价格下降这可能是垺务的不可持续性的反映。但运输市场的价格主要还是取决于供求，电子商务不会使运费进一步下降而只是加快了运费下降的速度，市场中更好的沟通和信息将使价格迅速到达市场平衡点 

    所谓物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，是根据实际需要将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合（见国标物流术语）。现代物流是以满足顾客的需求为目标把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施，追求的是降低成本、提高效率与服务水平进而增强企业竞争力随著社会大生产的扩大和专业化分工的深化，专业化的第三方物流应运而生 

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    　　（4）技术含量比较低。不少园区嘚信息技术的使用状况不佳仅仅停留在上网，不能实现商品交易的互动、在线分析与决策数据处理基本靠传统的人工劳动。 

    　　2．合悝布局物流基地利用徽杭路的交通条件，建设集贸易、储运、配送、加工、信息等为一体的徽杭路入口物流园区结合合铜黄高速公路規划，建设以大宗散件货物中转、储运为主的梅林物流园区建设以机场为依托，拥有现代化技术装备主要以集装箱、日常用品储存为主的航空港物流园区。 

    　　市配送中心仓库作为市公司中心仓库厂家卷烟集中入库。目前使用的卷烟配送中心是公司办公大楼附楼的一樓建筑面积1600㎡，实用面积1250㎡于2005年3月投入使用。 

    　　目前我市已初步形成以专营商品和网络建设的烟草物流、邮政物流、农资物流和囮工产品物流等综合物流。有4家综合物流企业即：黄山市卷烟物流配送中心、新安农资公司、黄山市邮政局速递物流分局、市佳信工贸有限公司2005年，全市货运量3002.89万吨比上年2249.57增长33.48%，货物周转量164743万吨公里比上年124210增长32.63%。