根据我司服务商的要求货物的索赔需遵循以下要求。为保证贵司的索赔顺利处理以下要求请予配合。

1  快件出现破损货遗失等问题收件人需在签收后48小时之内向当地垺务商投诉，当地服务商得到投诉受理后提供理赔编号发件人需凭此理赔编号像我司提出索赔，否者将无法受理

2  需在快件签收后7天之內提交索赔函，并在索赔函上注明上述的理赔编号并提供运单和发票。

3   货物破损的需提供破损照片含内外包装情况以及破损实况，同時需列明破损快件的品名  型号  数量  单价  总价

4  每票快件最高赔偿USD100（含运费和货物申报价值）申报价值超过USD100的货物建议自行购买保险。

5   易碎品破损是不接受理赔请客户自己包装好。

以上事宜请客户知悉带来不便敬请谅解！