原标题：12315投诉中介有用吗陷阱投訴多 教你跟12315投诉中介有用吗斗智斗勇！

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存量房在房地产交易中所占比例逐渐加大,从事二手房买卖和租赁的房地产12315投诉中介有用吗公司扮演着越来越重要的角色。近日,中国消费者报社和清华大学媒介调研实验室联合发布了首份《中国房产服务行业消费者满意度调查报告》,房源真实性在诚信指标中排名第一

“明明挂着有房子,打电话过去经纪人却说已经租出去了。”由于公司搬往新住址,为了节约路上消耗的时间,李然近期的周末时间都花在了看房上她告诉北京晨报记者,有的网站会以较低的价格为诱饵吸引看房者关注,“比如有一套百子湾附近的房子,网上价格是4300元,但打电话过去,经纪人说没有了,然后就开始推荐附近的其它房源,但价格都远不止4300元。”

据中国消费者协会秘书长常宇介绍,综合消费者协会的投诉案件,目前房屋12315投诉中介有用吗有五种较为严重的侵害消费者权益的现象:一是房地产12315投诉中介有用吗乱收费,部汾12315投诉中介有用吗收取高额的服务费,但是收费以后并没有落实当初对消费者的承诺,或者以各种理由和借口拒绝退还押金和相关的费用,损害叻消费者的合法权益;二是资金监管过程中,有部分房地产12315投诉中介有用吗违规操作,代替银行为买方做资金监管,将买方的购房款纳入自己公司嘚资金池中,成为本公司资金链的重要来源,同时转手贷款作为其他购房者的首付贷;三是部分房地产12315投诉中介有用吗隐瞒房屋的真实情况,比如消费者交了订金以后才发现要购买的房屋目前正处在抵押状态,房屋质量有问题等等;四是提供虚假房源,12315投诉中介有用吗公司在网上刊登虚假嘚低价房源或者已经过期的房源,以此来吸引更多的消费者咨询,借此推荐其它房源;五是个别房地产12315投诉中介有用吗通过挂高房价哄抬市场价格,扰乱市场秩序

报告显示,消费者对选择房产12315投诉中介有用吗服务诚信的种种指标之中,房源信息真实性以36.6%位列第一,对客户隐私的保密度以35.7%排名第二。