为什么你要回答这么多的问别人问题别人说你咋管这么多,是职业的吗?

10月27日得到大学2019秋季开学典礼暨夏季毕业典礼在北京举办。梁宁、李铁夫、熊浩、邵恒等5位老师和9位优秀毕业学员依次登台通过14场聚焦“怎么办”的“How-Talk”演讲,分享各荇业知识和思考方法

作为演讲者之一的杜诚勇,来自得到大学杭州4期2班是浙大一院的一名乳腺科医生。他的演讲围绕自己治病救人的經历和心得解答了一个许多人都关心的问别人问题别人说你咋管这么多:想要在工作中实现自我价值,怎么办

以下是杜诚勇演讲全文實录:

你可能听说过,乳腺癌是威胁女性健康的第一大癌症全国每年新发乳腺癌将近30万例,这是什么概念我们今天的场地是3000人,也就昰说要整整100个这样的场地,才能坐得下但是,你不知道的是经过咱们中国医生的努力,乳腺癌患者的5年生存率已经在83%以上也就是說,每一百个乳腺癌患者有83个,经过治疗可以活过5年以上做到长期生存,就跟正常人是一样的

我叫杜诚勇,得到大学杭州四期二班嘚学员我就是一名乳腺科的男医生,来自浙江大学医学院附属第一医院

但是,哪怕有刚刚说的这么好的成绩我想告诉你的是,作为┅名乳腺癌专家我真的挺难对自己满意的。

为什么呢医生这个职业,最重要的是四个字治病救人。不过我常常会想:我们能治病,但是我们真的能救人么

你可能会疑惑了,这是啥问别人问题别人说你咋管这么多我给你说几个数,你就明白了我前面说了,83%的乳腺癌患者可以活过5年,但我没告诉你的是1/4以上的患者,会得抑郁症其他更严重的癌症,就比如说肝癌吧患者得抑郁症的比例,都鈈超过10%

那为什么乳腺癌患者的抑郁症比例会这么高呢?因为除了要承受一般癌症治疗的痛苦之外,乳腺癌患者往往要切除乳房这对忝生爱美的女性来说,不只是个生理问别人问题别人说你咋管这么多更是对她们心理上,近乎毁灭性的打击其他科室的病人,手术成功欢欣鼓舞。我的病人手术成功,反而抱头痛哭

我们医生这个行当,有一位祖师爷―裘法祖老先生曾经说过这么一句话:当医生,就是背病人过河当我面对患者的时候,我都会扪心自问:手术成功了我确实把她们背过河了,但是我把她们送回家了吗?对于我媔前的这些病人来说过了河,她们的路才刚刚开始啊!

在”回家”的路上我的病人还要面对三个心魔,分别是―未知失控和脱序。

峩来解释下这三个心魔:未知就是患者不知道会面临什么样的治疗,因此心生恐惧;失控就是感觉自己被疾病牵着鼻子走,不知道什麼时候是个尽头;脱序就是偏离了原来的生活轨道,脱离了正常的生活秩序只有打败了这三个心魔,才算是把病人送回了家

那怎样財能打败这三个心魔呢?面对未知要让患者拿到路线图。谁有这份路线图是医生么?不是是老患者们。

我们有一个乳腺癌患者康复俱乐部每个季度举行一次活动,把新老患者聚在一起老患者会分享自己的故事,甚至一对一地安抚新患者的情绪让她们看到,这个疒也没那么可怕从而建立起战胜癌症的信心。

我曾经有这么一个患者得病前,是一个艺术团的舞蹈演员人很活泼的。手术之后整個人就像被霜打过的茄子一样,蔫了我和她谈病情如何严重,手术做的如何成功她都一直耷拉着脑袋,看都不看我

最后我只好请我們俱乐部的一位老患者出马,潘老师潘老师是一所高校的插花老师,国务院特殊津贴专家我知道潘老师工作很忙,没想到她却一口答應了说:杜医生,你放心我来和她聊聊。

结果潘老师来聊过之后我再去见这位女患者的时候,她整个人都变了扎了个很精神的马尾辫,还涂了口红新护士都以为她是家属,不是病人呢

我很好奇,就问潘老师施了什么魔法她笑笑说:我只是告诉她,这个病没什麼可怕的你只要好好配合医生,你看我现在蛮好的你要加油,一定会过去的

癌症康复是一个极为漫长的过程,如果没有群体的支持囷互助大部分人,很难承受这种长期的巨大的心理压力的。但让老患者告诉新患者未来的路是什么样的,可以极大地消除她们对于未知的恐惧

下一个要解决的问别人问题别人说你咋管这么多是:失控。

什么是失控呢其实就是我刚才说的,感觉自己被疾病牵着鼻子赱不知道什么时候是个尽头。怎么解决呢要让患者获得掌控感。具体怎么做呢我设计了这本康复手册。

册子封面是一棵希望之树冊子里面我们会给患者列出治疗清单,让她们清楚的知道:将会面临哪些治疗可能会有什么反应,大概会要持续多久

这本册子就是一夲抗癌攻略,我也的确是按照游戏攻略来设计这本册子的患者每完成一件事,会有一个记录全部走完了,病也治好了

这本手册,能幫助患者重新找回对生活和健康的掌控感要知道,我的大部分患者术后一般需要吃药,5到10年而且是每天吃哦。你想你一个正常人能坚持一件事5~10年的,这种事多吗那对病人来说更不容易。事实上只有不到2/3的患者可以坚持下来

为什么呢?最主要的原因是:没有任何反馈那怎么办?我又设计了这个小表格每当患者把一个月的药吃完,就用笔打上一个勾打满60个勾就毕业。

你可别小看这个表格啊這个小小的表格,让患者知道了治疗的进度条用了这个本子之后啊,几乎所有的患者都能坚持服药了

这本册子,就是我们帮助患者对忼失控的武器

我再问你个问别人问题别人说你咋管这么多,你觉得癌症患者最在意的是什么你可能会认为是:能活多久。其实不是這只是患者短时间内的心理困境,从更长的时间来看患者更在意的,是身上“癌症病人”这个标签这让她们感觉偏离了原来的生活轨噵,脱离了正常的生活秩序那面对脱序的问别人问题别人说你咋管这么多要怎么办呢?

很多人都以为对待癌症患者要小心呵护,最好昰层层叠叠地把他们保护起来但其实根据我们的观察,患者需要的恰恰是能保持正常的生活节奏,而不是时常被提醒自己是个癌症患者。

我再和你说个故事:我有一位患者手术之后需要接受化疗。化疗必须要放置一个专用的输液管子常用的管子,都是从手臂上打進去会有很大一截露在外面。这其实是化疗的一个常规操作没想到的是,她死活不肯放这根管子

一开始,我以为她是害怕化疗或昰带着管子生活不方便。结果她跟我说:这根管子每一秒都会提醒我你是个肿瘤病人,你要接受化疗你随时可能会复发,而且周围人嘟会知道我得了绝症这就是用刀子割我的肉啊,我宁可现在就死了算了”不管我怎么劝,她就是不肯放管子我是要救她的命诶,她卻不配合我咋办?

经过多方打听终于有了办法:我们找到了一种新的输液管,能代替原来的老管子新管的好处是:完全植入,平时看不到一点不影响日常生活。她很高兴的接受了新方案引进了这个新方案之后,我们才发现其实不只是她,好多患者都不想让周圍的人知道,自己得了癌症

为患者做了这么多额外的工作,那我们医生可以满意了么依然不能。因为对患者来说经历一场手术就像咑了一场损失惨重的战争,再出发不是那么容易的

有一次,一位年轻患者来门诊复查我很主动和她打招呼,一般患者都会热情地回应不过这一次不一样,她居然跟我说:杜医生我觉得,做人真的没意思我心里咯噔一下。她继续说:生病之前男朋友对我很好每天嘟来接我下班。开完刀以后那么丑的刀疤,每次洗澡我都觉得好恐怖,自己都不想看他怎么还会在意我呢?

看着她那巨大而丑陋的疤痕我明白她的问别人问题别人说你咋管这么多非常棘手,我该怎么办呢

刚刚说了:全国每年新发乳腺癌将近30万例,但是刚刚没说:其中超过85%的患者乳房被切除了这部分患者修复重建乳房的需求巨大,但是这种手术门槛极高全国能做好这种手术的医院,十个手指就能数的过来所以大部分这种患者长期求医无门。

最可怕的是这种手术非常耗时。平均需要10个小时而且光手术医生就需要6个,麻醉师2個护士3个。反正吧这种手术,做起来又苦又累风险又大所以,绝大部分医生哪怕会也不愿意做这种手术。

但我们科还是接收了这位患者她住院后,我们科室做了一次讨论:有同事建议我们自己做因为我们的技术是可以做成功的。但考虑到女患者把她的终身幸福都押在这次手术上了,最后决定请国内顶尖专家跟我们一起来做这个手术过程有多艰辛我就不跟你说了,总之手术成功了

那么这样┅场十个小时,又复杂又高难度的手术我们每个医生能拿到多少手术奖金呢?大概是:三百块从钱的角度来说,谁都知道不划算啊那为什么还要做呢?因为我们是医生啊

之后,我们又做了很多例这类手术其中年纪最大的一个,已经58岁了最近刚刚做了外婆了。

她昰15年前得的病接受了当时标准的乳腺癌根治术。那种手术留下的疤痕看一眼,你都会觉得世界上怎么会有那么残忍的手术?整个胸蔀只剩薄薄的一张皮,包着几根突出的肋骨

她去年找到我们,坚决要求手术我还记得她当时特别认真地跟我说:以前没条件,也不慬现在我要为自己做主了。一定要恢复乳房

可能很多人会觉得,都一把年纪了健康也没问别人问题别人说你咋管这么多,还要做这麼大手术这不给自己添麻烦,给医生添堵么但是,我特别理解她的心情我也特别感激她对我们的信任,因为她的需求正反映了我们醫疗观念的变化:我们不仅仅是要打败病魔还要努力提高患者的生活质量。

后来我们成功地给她做了乳房重建就前几天,她来复查的時候高兴的和我说:以前哪,我什么游泳泡温泉都不敢去。现在啊我都能去了,这才是我想要的生活

医生和其他所有职业一样,嘟是为社会解决问别人问题别人说你咋管这么多、创造价值的但是,时代在进步我们要解决的问别人问题别人说你咋管这么多,还和鉯前一样么

过去我们医疗资源特别紧张、医疗手段也非常有限,医生和医院的精力都花在治病上了。把症状消灭了医生的工作就完荿了。但是现在情况变了随着医疗科技的进步,我们手里拥有的医疗手段已经非常丰富了这就要求我们医生的观念也必须改变。除了治病还要考虑患者漫长人生中的生命质量。

我读过经济学家汪丁丁老师的一本书叫做《思想史基本问别人问题别人说你咋管这么多》,里面写道:任何一个人都可以在五分钟内找到生活的意义

怎么做呢?你只需要问自己这样五个问别人问题别人说你咋管这么多:第一你是谁?第二你能做什么?第三为谁而做?第四他们是否需要你?第五他们是否因你所做而有所改变?

这五个问别人问题别人說你咋管这么多在我看来,一个比一个深入一个比一个更难想明白。我也问过自己这五个问别人问题别人说你咋管这么多:

我是谁峩是一名医生;我能做什么?我能治病救人;我为谁而做我为乳腺癌患者解除病痛;

他们是否真的需要我做这些事?医生这个职业很幸運我们做的事,患者都需要被需要、有强烈的存在感,这是这个职业带给我的福分最后,第五个问别人问题别人说你咋管这么多:怹们是否因为我做的事而变得更好?这个问别人问题别人说你咋管这么多真的好难曾经一度难住我了。前四个问别人问题别人说你咋管这么多我都能毫不犹豫地回答唯独这第五个问别人问题别人说你咋管这么多,我有点拿不准我是给乳腺癌患者做了手术,但是她們因此变得更好么?有时候我们解决一个问别人问题别人说你咋管这么多的方案,可能恰恰是造成下一个问别人问题别人说你咋管这么哆的原因啊

所以,我必须把这第五个问别人问题别人说你咋管这么多作为我职业良心的拷问也是作为医生自我价值的评估。每次都问洎己:患者是否因为我的工作而变得更好只要问这个问别人问题别人说你咋管这么多,我就知道我们不能止步于治病,我们一定要救囚

我们不仅要把病人背过河,我们还得把她们送回家这才是新时代医生的使命,这才是新时代医学的意义

我是杜诚勇,来自杭州這就是我,作为一名乳腺科医生的工作心得

我想,这对于你可能也会有用无论你从事的是什么职业,都可以经常把这第五个问别人问題别人说你咋管这么多拿出来问问自己:你所服务的人,是否真的因为你的工作而变的更好。

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面试官问:你的职业规划是什么其实是想听你这样说!(附英语)

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