A、1万元以上的现金汇款
B、代理他人办理1万元以上大额存款
C、5万元以上的现金存取
D、5万元以上的转账业务

A、办理毁损换折业务，凭证中需留存客户身份证复印件代办的同时附代办人身份证复印件。
B、特殊业务申请书客户资料处、申请事项应填写完整（含客户编号15位升18位）客户确认签字，加盖櫃员名章、业务用章并经有权签字人审核签字。
C、客户本人办理的满页换折不用填写客户资料、不需有权签字人审核签字
D、客户本人辦理的满页换折仍需填写客户资料、留存本人身份证复印件、需有权签字人审核签字。

A、规章制度禁止他人代办的业务应注意解释，不予办理
B、可以代办的业务，应要求代办人提交代办人和账户所有人的身份证件认真审核提交的身份证件的真实性，并详细审核代办人與其身份证件是否相符账户所有人身份证件与其账户户名是否相符。
C、代办人应在凭条的签名处签写账户所有人和代办人的姓名柜员應审核其签名是否与提交的身份证件相符并进行登记。
D、规章制度禁止他人代办的业务直接拒绝办理。

A、DCC系统上线前的储蓄存折换折
B、DCC系统上线后的储蓄存折满页换折
C、DCC系统上线前的储蓄存折销户
D、DCC系统上线后的储蓄存折销户

A、凭证式国债挂失比照个人存款业务挂失办理
B、客户遗失正式挂失申请书，比照凭证正式挂失办理
C、户主本人办理通存通兑个人存款凭证（存折、存单）挂失、密码挂失业务，可跨一级分行受理
D、银行卡凭证挂失业务在同一发卡机构内办理。