用网站取代销售人员业绩不好老板该怎么办,老板到底敢不敢

最近刷爆朋友圈的各类辞职信,嬉笑怒骂的背后泄露了什么情绪?难道你没感受到一股员工与老板之间始终化不开的浓浓的敌对情绪吗?老板永远嫌员工做事少工资多,而员工总是嫌老板压榨劳动力又抠门,于是他们习惯了跳槽,一天到晚想着几点下班,什么时候放假.....这种现象在零售业更为泛滥。一线员工心态不稳丶消极不努力;优秀的容易被其他企业所觊觎丶以更高的薪水挖走,流失率极高;而有能力的员工更是想自己创业当老板,如开淘宝店丶做微商丶回家开小店铺......就说辞职率最高的服装企业,每年最头疼的事情就是年终挽留人才,因为招聘新员工花费的精力实在是成倍地高于挽留老员工啊......这种情况和零售业员工的“低收入”有很大关系。可能有人会说:那提高工资不就行了吗?但是,假如一家企业有1万名员工,每人每月增加100元的收入,这家企业一年就要多付出1200多万元的薪水。况且100元对于员工的激励是极小的,效果更是短暂的,过一段时间员工的工作积极性又会下降。也许又有企业会说,我们不缺钱,待遇方面完全可以繁多提升一些。但这真的能解决长远问题吗?其实深究下去不难发现,造成老板与员工敌对关系的更深层的原因是:老板们习惯了给员工贴上“打工仔”的标签。而员工也就抱着“不过在为老板打工”的心态做一天和尚撞一天钟,没有归宿感,没有满足感,也绝不肯多为公司卖力。这造成的是一种久治不愈的"双输"局面。但是在这个瞬息万变的时代,所有的老板都必须警惕了——这种传统的雇佣关系正在被淘汰!老板必须彻底扭转"员工只是打工仔"的心态。而且老板们必须知道这样一个事实:绝大多数员工都有很强的进取心,都想通过自身努力做出一番成就。老板们所要做的是提供给员工足够大的发展平台和空间,让他们知道自己的努力不仅仅是为了企业,也是为了他们自己。要解决这个问题最好的办法就是用“合伙制”代替传统雇佣制,彻底将员工从“受害者”角色拉到“责任者”角色。合伙制下员工与老板是一种平等的合作关系,老板出资源,出智慧,员工出力,员工不是在为老板工作,而是在为自己工作。为此,国内知名IT企业Micronet微网更是制定了一套符合传统零售业的“店铺”模式,当前国内不少知名品牌如苏宁丶美的丶天虹都已经在使用类似的合伙制度。如何创建这种“店铺合伙人”模式?零售企业必须在原有门店的基础上,搭建一个品牌官方商城,让线上官方商城与现有企业线下实体销售体系无缝对接。然后利用Micronet微网的分佣系统,让员工成为合伙人,再者,更进一步延伸到把粉丝丶顾客变成合伙人。在这种模式下:1.店员不必出资就能成为“老板”,拥有自己的。比如一家企业有30间实体店,每间有一个店长和4个销售员,那么可以在不增加成本的情况下,让店长和销售员都迅速升级成5个合伙人,每个合伙人拥有携带自己独立标志的微商城。这样给员工提供了一个真正无门槛丶无风险丶零库存的创业平台,满足了她们当老板赚钱的梦想,她们也成了企业销售体系中坚实的一员。由于合伙人带着的是一种创业的心态。有创业心态就会自我进化丶自我激励丶自我燃烧。她们不会坐在店里傻等客户上门,而是会主动出击,通过更多的渠道去做好客户管理和找到更多的客户。她们的销售不再单一地局限于现有的门店,微信丶QQ丶微博丶论坛丶二维码丶手机短信等都是她们推销产品的阵地。2.顾客丶粉丝也成为合伙人。顾客丶粉丝可以无门槛地加入到企业的销售事业中。只要花30秒在商城注册成会员,通过分享商城里的商品到朋友圈,有人购买就能获得佣金。通过手机端,还可以查看推荐好友的到访和成交情况,实现佣金提现。3.店铺合伙人一次推荐,终身享有佣金。传统的雇佣模式下,门店销售员很怕顾客在自己辛辛苦苦的讲解后转身却往线上购买,因为线上成交店员无法得到提成。但在合伙人模式下,当顾客进店时,销售员可以拿企业的官方微信平台二维码给顾客扫描,由于二维码带有销售员的独立标志,顾客扫后不仅成为了企业的粉丝,以后这位顾客所有的线上交易,这个销售员都能获得佣金。这样一来,不仅将线下零散的客流转化成线上的粉丝,还极大地提升了店员薪资,销售员自然会更卖力宣传每一个进店的人关注企业的微信平台。销售员也可在自己的会员中心查看由对应二维码带来的粉丝丶订单及提成情况。企业也能看到每个门店销售员今天接待了多少顾客,成交了多少。4.店铺合伙人是朋友圈的意见领袖。现在很多朋友圈卖货的都只会粗暴刷屏,换来的是被拉黑。但销售员一般是在自己的工作领域里有一定专业能力丶服务能力的“达人”,她们有筛选商品丶解决顾客疑问的能力。如果她们能再懂点营销,完全可以自己先体验产品,体验好了做一些个性化的文案丶有用的知识,再转到自己的朋友圈去做销售。这样不但不会被拉黑,相反可能还会吸引一大波人前来请教。5.合伙人模式下,离店顾客可在线上商城随时购买。如果一个顾客到店里来转了一圈,有想买的产品,但是最终不能下定决心,或者因为价格,或者想再对比对比,在传统的销售模式里这个购买线索很容易就断了,没办法为顾客继续解决问题。而在“店铺合伙人”模式下,顾客可以扫描店员的个人二维码,即使顾客离开店,这个店员也可以随时与这个顾客沟通,顾客也可以随时向店员咨询,购买的话由于已经体验过了,直接进入微商城购买就可以。当遇到缺货断码,直接上微商城购买,系统同样会智能发放佣金到店员账户中。6.合伙人模式下24小时销售,无空间限制。店员可以充分利用8小时工作之外的闲散时间加顾客为好友,有新品或是促销的时候就将商品链接分享到朋友圈或直接推送给有需要的顾客,吸引顾客到线下试穿试用,而且可一键购买。顾客有问题也能即时与导购员在线沟通,而且所销售产品不局限于门店的产品品类,品牌官方商城里的所有产品都能进行销售,这能充分发挥导购的个性化优势。7.合伙人模式下是一种狼性精神丶海盗精神。由于合伙人制度采用的是Micronet微网的“双引擎分佣系统”,当销售员自己购买的产品达到n金额或是直接推荐人数达到n人或是间接推荐人数达到n人时,销售员可晋升为铜牌销售员丶银牌销售员丶金牌销售员,以后推广可享受双重奖励,比如铜牌销售员享受10%的额外佣金,金牌销售员享受15%的额外佣金.....这能迅速激起销售员的热情,让销售员像疯子和狼一样用尽可能的方法帮商家卖货。也使得销售员之间形成一种良性的竞争机制,会更积极地去获取更高级的头衔,将自己打造得更专业,加大推广力度,多渠道推广,提升业绩。对于企业来说,双重奖励也能更好地留住人才。而业界更狼性丶更雄心勃勃的人才,也愿意跳槽到这样的公司去,施展拳脚丶追利逐梦。8.合伙人模式下店员离职要付出很大的“退出成本”。由普通销售员晋升为更高一级销售员是需要付出很多血汗的,舍弃的代价是很痛的。所以销售员会在收益与成本的对比关系的约束下,经过利弊权衡而不会轻易离开企业。9.店员离职也不会影响生意。店员离职了一般情况下都会带走一部分老客户。但是如果她做了店铺合伙人,即使离职了,她仍然可以继续经营微商城,她卖一件产品仍有佣金拿。更重要的是企业不需要再给她发工资,但她还会继续帮企业卖货,何乐而不为?毫无疑问,这种“店铺合伙人”模式正在淘汰掉传统雇佣关系。那些仍然把员工当作打工仔的企业,员工正在抛弃你!而那些不适应合伙制丶只想混日子的员工,不久的将来会发现自己无工可打!因为没有企业愿意"收留"这样的员工!未来将不再有老板与员工之分,都是合伙人!
沙发,沙发
@你关注的人或派友
亲,先登录哦!
请输入姓名:
请输入对方邮件地址:
派代小程序——微信上的派代网
您的反馈对我们至关重要!用老板网店销售侵权产品 员工被索赔10万元-中新网
用老板网店销售侵权产品 员工被索赔10万元
日 16:31 来源:扬子晚报  
  用老板网店销售侵权产品 员工被索赔10万元  扬子晚报讯(通讯员 单北 清扬 记者 万凌云)丹阳法院丹北法庭近日开庭审理了原告江苏某照明公司诉被告赵某财产损害赔偿纠纷一案。
  22日,院方介绍,被告赵某是原告员工,负责原告网店的管理和网上销售工作。2015年12月,被告赵某私自从其他渠道购得其他公司生产的“神化60瓦路灯”两只,并通过“阿里巴巴www.1688.com官网”内老板、也是本案原告开设的店铺对外销售。记者了解到,日,“神化60瓦路灯”灯具的专利权人孔某,向原告开设网店的指定个人账户汇入货款860元,购买灯具。日,权利人孔某收到“天天快递”一箱,内有灯头两只和加盖有原告印章的收款收据一张。事后查明,收款收据上的原告印章,是被告赵某私刻。
  收到灯具后,证据在握的孔某认为原告通过网络销售渠道销售的灯具,侵害了其外观设计专利权,于是向南京市中级法院提起诉讼。
  该案经法院审理后,确定原告江苏某照明公司赔偿权利人孔某经济损失及制止侵权所支出的合理费用共计10万元,并由原告承担案件受理费13800元。
  日,败诉后的原告,向丹阳市法院起诉,要求被告赵某赔偿原告10万元及诉讼费13800元,合计113800元。
  近日,法院开庭审理此案。法院审理认为,行为人因过错侵害他人民事权益,应当承担侵权责任。
  原告主张的已支付的赔偿款10万元及诉讼费用13800元,可以认定为原告因被告赵某的行为而遭受的直接损失,最终该院予以支持。
【编辑:左盛丹】
>社会新闻精选:
 |  |  |  |  |  |  | 
本网站所刊载信息,不代表中新社和中新网观点。 刊用本网站稿件,务经书面授权。
未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。
[] [] [京公网安备:-1] [] 总机:86-10-
Copyright &1999-
chinanews.com. All Rights Reserved不重视一线销售人员的老板不是好企业家
前一阵又在热炒O2O领域投资倒闭的几百家企业的事件。如果放在资本领域,泡沫破裂实属正常。如果放在经营领域,那么,无论是不是拿到投资,做企业最重要的是盈利:看你的商业模式,看你与客户的连接能力,看你的服务能力等。
回归企业的本质,管理大师德鲁克一再提醒,要知道企业的客户是谁,他们为什么要购买你的产品,企业要变成什么样?无论现在是移动互联网时代还是SaaS时代,企业的本质没有发生变化,商业规则和运营可能在发生变化。
这意味着,企业在“不忘初心”的时候,一定要适当的改变做生意的方式。就拿企业最重要的营销来说,过去有4P(产品、product;价格price、促销;promotion;渠道、place;)营销理论后来又发展成整合营销,都是在不断的变化中寻找最优的营销方式。
说这么多理论,只想说一件事情,作为企业,你真正重视营销工作了吗?连营销工作都不重视的企业还谈什么基业长青,谈什么用户体验,谈什么以客户为中心?尤其在今天移动的时代,企业找到合适的产品作为支撑吗?
在谈营销这件事的时候,老板和员工的态度截然不同。
老板从管理者的角度出发,他首先要看到每天的业绩。100个销售人员出门拜访客户,签单有多少?在过去完成的销售任务中,有多少回款?还有多少欠款?现在是“大数据”时代,不管这个“大数据”是否真正到来,数据仍旧是查看企业运营状态的重要依据。
老板会从这些数据中分析,为什么有些单子停滞,发生了什么问题,涉及到产品问题还是销售人员打单的问题还是整个支持部门没有跟得上的问题?如果销售顺利,这是哪个部门出力,是否能将这种经验推广到更多部门?
其实,老板最怕的是数据弄虚作假。他很希望看到每个销售人员的工作状态,是出去拜访客户还是“磨洋工”?有没有需要支持的?
反过来,看销售人员也有更多话要说。“一天到晚在外面辛苦跑客户,还要被领导盯着,这不是不信任人吗?”好不容易得到销售线索,约好拜访客户,结果客户临时有事,被“放了鸽子”。或者见到客户,“产品不给力,客户问了一大堆问题,技术支持部门一个都不在现场,这可怎么办?”或者打下单子,“需要诸多部门合作,可这种资源问谁要?”
如果再加上层级和部门管理,老板和销售人员的问题本质是“信息沟通不顺畅、不透明”的问题。让老板和每个销售人员沟通不可能,让销售人员每天像诸多管理层汇报工作状态也不可能。有什么好的办法?
好。我们这一次评测一款专为销售量身定做的移动App——用友超客的“超客营销”。从这些功能上看,我们需要什么样的销售App。
简约不简单,商务小清新
超客营销采取了简约不简单的设计风格,线性化图标设计加以扁平化布局,使图标风格简约、商务,又有些小清晰;另外,图标排列整齐一致,整体比较协调,很好地平衡了文字布局。
而且,大量图标的使用极大体现了列表的辨识度,正确组织并传递的非常明确的信号,操作导向鲜明,识别度强,能与用户形成良好的交互。
但产品在界面上设计上也有一些问题,比如五个主页面的内容有多有少,感觉不平衡,在图标形态的选择上,也存在风格较多,整体不统一的现象,圆形、正方形、无底色线性图标等等分别存在于不同界面上,虽然在产品设计上可能有自己的目的,但整体感觉比较散乱,有视觉上的冲突。(如下图两个页面对比)
虽然其他社交产品在一个产品里,也有着不同的图标展示风格,但整体相对统一,而且在不同处用色上相对丰富,减少了背景形状的对比性。
整体来说,超客营销的用户界面,具有不错的趣味性,能提高用户的参与度,也增加了产品图解力,在一众面向营销的CRM软件应用来说,已经是非常养眼的界面了。
该有的全都有了
一个CRM软件应该具备什么功能?这里不做详细的功能列举,但起码应该能够:1、让销售人员管理好自己的客户和订单;2、让管理人员管理好自己的员工、客户和订单。
对于第一点,超客营销以CRM为核心,为销售人员提供了客户管理、生意管理和联系人管理功能,并以此构建整个客户资料管理的基础数据。
其中,客户管理包括对客户群体的管理,以及个体客户的资料管理;在具体客户的管理里,可以设定客户的详细资料、构建客户方联系人和己方参与人,并进行生意创建。
在全部客户界面,还可以用地图视图来看客户的地理位置分布状态,方便用户快速找到自己当前所处位置的客户,进行就近拜访。
在生意管理中,销售人员可以创建相关的生意,设定生意的金额、预计成交日期、参与人、信息来源等,并进行生意状态的管理。
我们之所以说超客营销以CRM为核心构建整个客户资料管理的基础数据,原因就在于:在客户信息创建的基本资料、登记的生意构成了应用分析客户忠诚度和活跃度的基础数据,而生意创建和管理的内容,又是生意状态的管理,让销售人员及团队了解手头相关项目的进展情况。
可以说,超客营销在客户管理、商机管理方面能给予销售人员各种帮助,满足销售人员对于客户资源管理的各种要求。
对于第二点,人员管理和整体管理。
首先,销售人员在拜访客户时进行的签到、记录发布等,也将同步自己的行为动态中,完成工作汇报,这就能很好地记录销售人员的考勤、客户跟踪情况,到底是辛勤工作还是磨洋工,一目了然。
而且,由各个销售分布创建的客户、生意信息,统一汇总之后,能至关形成整个团队(部门)的客户资源和生意资源状况,有利于从统一视图了解整个团队(部门)的业务进展,为行为决策提供支撑;而相关客户信息的直接展示,也将所有客户资源掌控在公司手中,避免了销售人员人为造成的“飞单”情况出现。
“参与人”一项的设置,能使临时项目中形成的销售团队明确人员构成,避免支持工作的推诿,加上应用自带的私信、“嘟嘟”(用友自推的即时通讯平台)、电话等即时通信功能,销售人员/团队之间能快速进行信息沟通和交换,快速进行决策制定,在竞标和响应客户时非常有效。
所以,超客营销不仅能管理好客户和生意资源,实现销售人员与客户、同事的沟通,而且能帮助管理人员管理好销售人员,把控整体的客户生命周期管理和项目进展状况。对于一个CRM软件来说,该有的都有了,传统CRM缺失的通信社交功能,这里也有了。
中规中矩,稍显混乱
在操作上,由于界面的简约明了,加上场景化表单的设计,使整体操作的可阅读性较强,每一步基本上都有着清晰的指示,能引导用户快速找到想要操作的内容。整体来说,整个应用的上手性较强,基本无需提示,就可完成绝大部分的功能操作。
但,总还是有一些需要提示的地方。
比如发布记录,似乎只能在客户界面进行,在主页不行,在个人信息页也不行,可以推测出产品经理希望相关的记录只是与客户拜访或整理相关,但这种无提示的操作,会让第一次上手的人稍微有些手足无措;还有,在客户分类页面,如果点击空白页面,并不会取消下拉菜单,必须选择某一选项,下拉菜单才消失,这个稍微不符合用户习惯,如果有提示或许会好一些。
另外,超客营销在使用上也有着与其他移动应用不一样的地方。比如传统的iOS应用,大多都是传统的层级递进然后返回页面,底部导航的分块页面之间很少有交互、交叉的地方。在超客营销中,感觉到由于底层基础数据的一致,在界面操作上,有着PC端网页的跳转风格,比如在首页、客户管理和生意管理中,都可以完成生意的“创建”;在不同的页面上,点击同一关键字,能跳转到同一页面上去。
虽然这样没什么不对,也没什么不好,但是当想要快速回到最初页面时,需要一步步点回去,让人一瞬间有迷惑的感觉。
极个别的,在个别点击操作上,还会出现错误和反应停顿的情况,也有文字错误。大略如下图所示。
总体来看,瑕不掩瑜,这些细节的地方虽然可以继续完善,但整体来说,超客营销是一款容易上手,操作感较强的应用。由于功能明确,销售人员和管理人员应该很快便能上手操作,开展业务。
用心产品,期待进一步完善
从整体页面、功能、操作上来,超客营销绝对是一款良心产品,尽可能满足了销售人员及销售管理的各种需求。不仅能让销售人员管理好自己的客户和订单;还能让管理人员管理好自己的员工、客户和订单。而内置的即时通讯工具和社交化场景,更是可以提高团队协作、响应客户的效率。
虽然在细节和操作上,还有一些需要提高的地方,但整体来看瑕不掩瑜,不影响应用的使用所带来的便捷和效率提升,在这个产品快速迭代的时代,我们有信心看到超客营销下一个版本的优化和完善。
我们说,不重视一线销售人员的老板不是好企业家,如果你是一个明白销售团队的重要性,明白销售管理重要的负责人,想要更好地管好团队,理清事项,发展客户,那么,不妨试试超客营销。
责任编辑:
声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
今日搜狐热点一个小公司做网络销售,只有一个业务员,老板什么都不管,业绩不好,是是业务员的问题吗?_百度知道
一个小公司做网络销售,只有一个业务员,老板什么都不管,业绩不好,是是业务员的问题吗?
答题抽奖
首次认真答题后
即可获得3次抽奖机会,100%中奖。
当然不是!业绩好不好不单只看业务员水平,是要有整个公司的团结和努力打拼才行!不管公司是大或小!
业务员也很努力了,说不出哪里问题,一遇到问题,老板就说是业务员不行
既然老板什么都不管怎么带动公司进步?他应该在自己身上找原因而不是把责任推给别人还推脱问题的所在!
老板又不懂网络操作
虽然不懂也该知道要怎样管理公司!要么开公司干嘛?不管公司大小,老板不能单靠某人员工
某个员工来提高业绩!那样不太现实!
为你推荐:
其他类似问题
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。针对企业老板,销售人员设计开场白的重点是:&&
e6384d6eebdae318b734cd67bb1cd4ee.html
(满分试卷答案)针对企业老板,销售人员设计开场白的重点是:针对企业老板,销售人员设计开场白的重点是:正确答案:D价格和服务性能和服务利润和成本性能和成本在与客户建立融洽关系的方法中,重新引起客户注意力的方法称为:正确答案:D礼貌问候客户服务适当称呼唤醒回忆下列选项中,不属于B2C电话销售中常用开场白方法的是:正确答案:B假设成交法利用竞争对手原因请求法资格限制法电信公司销售人员会说:“先生,我们仔细研究您的话费结构,发现您的话费非常高。”这种话术所运用的方法是:正确答案:C擅用礼貌用语赞美对方告知因果关系第三方介绍在B2C销售形势中,适用客户服务法的情况是:正确答案:C销售简单的产品树立良好形象与老客户沟通给客户以承诺销售人员在问候客户的过程中要有所停顿,其目的是:正确答案:B增加自信等待客户所回应表示尊重吸引对方注意力在B2C销售形势中,适合销售比较简单的产品的方式也称为:正确答案:D赠品促销销售被成交下列选项中,属于B2B电话销售中常用到的开场白方法是:正确答案:B客户服务法由衷地赞扬稀缺原理法优惠赠送法关于客户的性格类型划分,其中不包括的是:正确答案:C老鹰孔雀狮子猫头鹰关于稀缺原理法中稀缺的角度,表述正确的是:正确答案:B数量和质量数量和时间时间和质量数量和价格销售人员运用提问吸引客户注意的开场白方式,比较适合的情况是:正确答案:C了解客户性格知道客户喜好确定客户需求了解客户产品对于电话销售人员来讲,开场白最重要的一点是:正确答案:A与客户快速建立关系让客户了解产品价值解答客户的疑虑打击竞争对手销售人站着打电话,目的是为了提高自己的音量。此种说法:正确答案:B正确错误礼貌用语的使用更容易拉近与客户之间的距离。此种说法:正确答案:A正确错误正确判断客户的性格,有利于采取适合的沟通方式与之建立融洽的关系。此种说法:正确答案:A正确错误}

我要回帖

更多关于 销售人员老板不说提成 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信