如何做好淘宝直播浮现权深度分析(派代网)深度分析

【经验分享】 - 主播怎么做好淘宝直播内容
作者:鸿石传媒(www.vipintao.com)专业开通淘宝直播及浮现权&
内容、价值性内容输出、内容产品化构成了内容营销, 营销的主体不应是围绕商品销售一个维度展开的,面应该是围绕人、内容、商品的营销设计。做好直播的内容运营会涉及主播的选择、价值性内容的选择、内容设计的策略,以及产品与主播标签的匹配度。
店铺直播的定位是帮助提高店铺商品认知, 提升商品人格化,以及店铺用户活跃度所带动店铺复购率提升的营销工具。也可以简单理解为是用户关系维护的营销工具。当我们明白店铺直播的定位后,与其相匹配的内容运营工作就可以展开了。
掌柜对商品的理解、在产品研发与生产过程中的故事性内容、针对老用户的店铺福利、产品评测与对比,以及来自用户的反馈等内容输出,围绕老客户复购率提升与新用户认知培养起到辅助营销的功能。直播作为店铺的营销工具属于主动营销。
店铺直播,在直播内容运营过程中最先考虑的是适合的定位。在现在的主播群体中,大致可以分为素人、娱乐主播、达人、掌柜等属性个体。而淘宝直播的本质是符合消费升级的消费行为引导,属于重度交易基因。而定位的本质就是帮助自己确定普众消费市场自己的擅长及价值性内容输出的方向。
实际参与内容运营的过程中,定位是需要进行多维度地投放和测试的,并根据粉丝实际反馈情况进行确定。话题性是测试反馈最好的测试行为,在直播的过程中围绕单场直播主题进行一些小型的话题互动,以通过反馈判断话题有效性、存量需求有效性、输出内容受欢迎程度等
单场粉丝增长量、单场实时在线人数、单场点赞人数都可以评估内容运营的有效性。
直播的内容运营分为定位性内容、推广性内容、营销性内容、互动性内容、策略性内容、需求探测性内容、促销性内容等,在确定内容运营前,需要对不同的目标匹配不同的内容策略。
怎么做好淘宝直播内容
定位性内容的目的:帮助主播完成并清晰自己的内容输出方向,也就是接下来要说的话,输出的信息的主要方向,或者可以理解为主播的核心内容型产品。
推广性内容的目的:推广自己、推广自己的直播间、激活粉丝帮你宣传等目的确定,围绕核心定位所产生的价值性内容输出。
营销性内容的目的:营造直播间与主播所输出内容的稀缺性,设计粉丝对主播开播的期待性。
互动性内容的目的:建立情感关系,快速培养认知。快速调研人群画像,调研直接需求。
策略性内容的目的:服务于营销性内容,侧重直播现场的氛围营造,在主播缺少氛围反馈的现场,通过策略内容对直播现场进行环境氛围、主播情绪、粉丝群体情绪的提升。
需求探测性内容的目的:完成存量需求的探测,并对真需求、伪需求进行论证的内容,是日后品类产品拓展的调研性内容。
促销性内容的目的:不建议频繁(每周超过3 次) 进行促销行内容的使用,会让粉丝对主播个体产生特惠主播的标签,一且有更优惠的主播就会产生用户流失,这是非常不利于主播的粉丝跟随性培养的内容。但如果适当使用,仅仅真对老粉丝进行限量超高性价比促销行内容,会增加粉丝的活跃度与情感联系。
以上是在直播内容运营过程中需要参与策划的内容模块,在执行过程中依旧需要通过不断的调整与执行完成周期性直播主题规划、单场直播有效行策划的效果达成。直播的内容运营一定是通过内容运营围绕人、商品、粉丝需求的匹配度展开的,内容运营的驱动力就是消费行为的引导性,无论现在你处于新晋、成长、成熟三个阶段中的哪一个阶段,都应该意识到直播并不是单纯的自我展示,在商业化的道路上,一定是会要求主播越来越专业,内容越来越更匹配消费需求。只有这样,直播才可以越来越好地引导消费升级。
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运 营 经 验 ”?接触淘宝也有好些年了,相信大家都玩过当时江湖中风靡的各种黑科技!有赚钱的有亏钱的!赚的赚死亏的亏死,总的一句话先用的都赚到钱了!在后面的只能喝汤!在淘宝上面没法生存,如今很多中小卖家都是转去做拼多多了,包括S手也都转平台了!只因为淘宝越来越严格了!中小卖家开车,有技术好的别人开只要几毛,自己开需要几块,根本承受不起;钻展小店试水大店拉老顾客,新店就算了;自然搜索,各种S单别说不刷单能做前几页去,不现实!没有老顾客没有折扣力度根本上不去!战列性亏损,是亏了但是也没有赚回来!不管钻展,直通车,还是自然搜索都是离不开一个点:把产品展现到顾客面前!好了,划重点:淘宝直播是从前年末才出的,相信现在很多商家都是没有接触过。100的服务费加20%佣金或者500的服务费加20%佣金。举个例子:一个主播在直播间有30款产品(最低)每款产品每天收取100元服务费,一天只是服务费就是3000,而且佣金还不算上!说主播赚钱就是这样的!其实淘宝直播真的很简单;优惠活动和直播结合是最好的效果;一场直播少则几百,多则几万的在线观看,这是一次产品宣传,想要有好的效果就必须要有一系列的整合营销方案,很多商家直接把商品链接扔给主播就坐等验收了!当然更多的商家看到以后会很不屑的说这不废话么,如果真是废话我也没必要在这里卖弄什么了,恰恰是最简单的道理是最容易被忽略的!商家在第一次接触直播+电商的模式可能就只忐忑的考虑应该怎么做,而忘记一些事情!话回原题,比如说我们公司合作的品牌丸美,一场活动的策划从多方面多领域多平台线上线下结合协同进行达到了最佳效果,而在淘宝直播中的商家也应该思考自己的产品在一次直播中如何才能发挥出最大的利益效果,最起码的促销活动,红包活动也是应该有的!淘宝直播的魅力就在于现场互动性强和粉丝效果经济的结合产生了最美妙的化学反应,所以商家要思考两个问题:1.如何在一个直播间内多个商品中脱颖而出?2.当在流量有保证的前提下,影响成交量的因素是什么?第一个问题很简单,最简单粗暴的方法就是给主播好处!但是当大家都给主播好处(广告服务费)的情况下又该如何呢?赞助直播!一场直播的礼物赞助,现场红包赞助等等,好吧,如果不想赞助的话,那就抛开第一个问题也是可以的,毕竟还要播出来一部分预算来还是有些问题的。那么第二个问题最重要的关键点就是活动力度!既然确定已经有大流量可以用,那么就趁机进行大的活动力度来产生促销的效果!一个具有很大优惠的商品本身也就容易脱颖而出,粉丝也会根据这个活动来提出更多问题间接的延长商品介绍时间,也算是回归到了第一个问题。确定活动配备专客服来应对购买者;一场直播面对的观众不管多少总会在主播对商品做出宣传的时候有人去咨询的,当确定要找一个主播合作的时候,一定要做好客服方面的接待工作,一场直播的效果需要台前的主播大力的推荐,良好的话术和台后客服的热情的接待一起配合才能搞定!对效果的定位影响到直播绩效指标;所有的商家都期待着在一场直播中最好能产生非常多的订单,但是就像前面说的那个问题:一场直播中多个商家商品都在搞活动!是的,消费者目光是分散的,只有在主播介绍商品的时间里目光才能集中在一点,其他时候都是在浏览主播宝贝栏里面的其他商品,所以在一个直播间里的粉丝注意力是随时变化的,这样商家的心态就变得尤为重要,现实情况摆在这里,究竟是纠结于销量还是着重于营销效果+销量,两个标准就是两个绩效指标方向,优质商家在我们公司的投放是长期的,凡是达到一定粉丝量级的主播直播间都是长期入驻,这个方案的执行随便想一想就能明白他们要的绩效指标的标准!说到这里可能会有些商家觉得,那是土豪商家才能玩得转的方法,好吧,事实上确实如此,小门小店更注重于直观的销量产出,那么就回到了本文最核心的问题,单靠主播是无法达成好的业绩的,方式方法和方向!一定要双方配合结合才可以。专业的直播机构带来专业的执行;基于目前淘宝直播市场的情况来看,商家比较信任V任务合作模式,大部分商家愿意到V任务上面去找主播,但是从而出现的问题也不少:1.阿里V任务机制并不完善,用户使用不方便;2.通过V任务走帐必须是淘宝给主播定价以上价格(有时候淘宝定价很贵);3.出现问题不能做到很好的沟通和售后;前两点是众所周知,而最后一条则是要有些商家碰到了以后才会有的痛,近几个月中不断有商家因为阿里V任务平台的功能不完善而碰到问题,这个时候就要主播机构出面来处理后续问题,但是恰恰有些机构中主播助理或经纪人缺乏经验,因为不知道如何处理而采取“不作为”态度,缺乏良好的职业操守!这点也和淘宝直播领域刚刚开始,一部分公司匆匆转型进入但是在这一领域并没有底蕴沉淀而造成的,所以选择好的机构也成为了成功合作的一个重要环节,好的机构需要一个长时间的业务沉淀,从前期的主播推荐,策划到执行再到后期的售后维护,一系列的流程应该让商家感到省心省力,所以合作一个好的机构也是需要考虑的问题。总结一下上述所说的问题,想做一个爆款商品需要的是营销和销量,利用粉丝经济找网红来做宣传思路无疑是正确且没毛病的,但是通过直播打造一个爆款产品需要的是双方的配合,商家需要考虑的问题就是如何在直播间中脱颖而出,确定策略以后需要足够的客服来承接主播粉丝经济发挥的效应,最终摆正心态,毕竟爆款不是一天能养成的,然后就是机构的选择,一个好的机构带来的是各方面的便利和专业!现在也有很多大店铺自己的老顾客有上万,自从今年做了直播后才知道哪些商家是多么的浪费资源!自己店铺开一个直播相当于给自己产品做专场!同时可以找一些和自己店铺人群需求相接近的产品,收取其他店铺的服务费和佣金!(长期合作纯佣金合作好)不仅自己的产品能够畅销,而且自己的老顾客也能又一次的压榨他们!想要做直播的商家和想做主播的都可以互相来探讨下!这是一个专用直播打造出来店铺!纯佣金合作的!直通车,钻展,S单一样都没有做过!新链接一上架就开始直播!根本不用S评价做权重!什么标题SEO直通车钻展,全部都不需要! 我们,获取更多电商知识!关注“客户至上
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各排名数据更新进度:淘宝直播人气【热销】
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