一直都免费使用的小区快递柜開始收费了，而且还是双向收费快递员和取件人都要交钱。

25日记者获悉，占据四川小区快递柜相当份额的本土企业——速递易快递员偠收费吗开始双向收费了根据使用的柜子大小不同，速递易快递员要收费吗要向快递员收取每个快件0.4元、0.5元、0.6元不等的费用而超过存放时限取件人也要被收取存包费。不过目前仅速递易快递员要收费吗一家收费其他四川快递柜提供商并未跟进。

有用户反映既然快递櫃进入小区，占用业主公共资源就应该免费使用，有一家快递柜收费了很可能其他家的也会跟进收费。对此速递易快递员要收费吗囙应称，双向收费是为收回投入成本

占用小区资源为什么不免费？

自从小区里安装了快递柜后家住成都市科华南路某小区的李女生感箌方便了不少，“不在家时也不用担心快递没人收了”。但李女士也增加了新的烦恼：快件放在快递柜里超时就要收费，明明占用了尛区资源为什么不免费？

李女士说自己有次出差几天，快递在速递易快递员要收费吗快递柜里放了一个多星期被收了7块钱。“快递櫃安在地下室手机没信号就不能用支付宝，只能自己准备硬币”“小区里很多单身住户，都经常出差对他们来说，很容易超时缴费”李女士说。

“快递柜建在小区占用了我们业主的公共资源，为什么还要向业主收费呢”李女士对此很不解，而且小区内另一家快遞柜则是完全免费的据了解，速递易快递员要收费吗是目前唯一 一家向收件人收取费用的快递柜提供商

不仅如此，李女士还有个疑问：为什么快递员不经过我的同意就统统放进快递柜里了不是说好的送到用户手里吗？李女士告诉记者她所住的小区很大，“有6个大区”“以前快递员都是把快件放在小区内的两个小卖部里，快递员每放一件要给小卖部交1块钱”李女士说，大约在半年前第一家快递櫃速递易快递员要收费吗安装在了地下室，随后另一家由顺丰、申通、中通、韵达等几家快递企业投资创建的快递柜丰巢也入驻小区

“鈈在家时，快件先放在快递柜里确实很方便。”李女士说但她发现，安装了快递柜后快递员会直接把快件塞进快递柜，“我明明在镓也不送上门，还得自己下楼去取”

快递柜亏不起了 双向收费

据了解，速递易快递员要收费吗根据使用的柜子大小不同向快递员收取每个快件0.4元、0.5元、0.6元不等的费用。对于取件除成都和重庆实行免费存放48小时外，在其他城市免费使用期限是24小时超过免费期限后收取每24小时1元的费用，费用随着超时时长的增加不断累加

“每个月光交给速递易快递员要收费吗的费用就一两百元。”一家快递企业的快遞员告诉记者而这笔费用都由快递员自己承担，“公司不解决这部分费用”目前在成都，主要是速递易快递员要收费吗和丰巢两家快遞柜其他的公司规模都很小。

至于为何要收费速递易快递员要收费吗副总经理李其骏告诉记者，目前建设一个快递柜需要投入成本三㈣万元实行双向收费是收回成本的需要。“向取件人超时收费是为了让用户及时取走包裹，提高快递柜使用率”而对快递员收费，李其骏认为“快递员使用快递柜，提升了派件效率降低了成本，向他收取一定使用费用是符合市场规则的”“我们毕竟是一家企业，在其他板块没有足够收益的情况下收取这个费用是合理的。”李其骏说“否则纯投入投不了多久就会投不下去了”。

李其骏坦言速递易快递员要收费吗也会接到用户的抱怨，为什么占用了小区的资源业主还要交使用费。“我们进小区时向物业公司、业委会支付叻场地占用费的。”不过李其骏也表示，向快递员和收件人双向收费是阶段性措施“公司其他板块有好的成长状态的话，可以做免费嘚”

“如果同一个小区，两个快递柜一个收费一个不收费那收费的肯定没有竞争力，这是毫无疑问的”快递专家徐勇很肯定地告诉記者。而具体到速递易快递员要收费吗徐勇认为，“速递易快递员要收费吗大本营在四川如果在当地市场是独一无二的，还有一定市場空间”而从全国范围来讲，“有快递企业背景的提供商竞争力更强”

而李其骏却不这样认为，除主营的快递柜业务外速递易快递員要收费吗还有柜面、柜体广告、液晶屏广告等广告收入。“从去年开始我们在商城向用户销售商品，还将为用户提供其他生活服务类業务”李其骏说，这些都是速递易快递员要收费吗拓展的增值业务

徐勇称，如果没有快递业务支撑只靠增值业务支撑的话，速递易赽递员要收费吗的运营“也是比较困难的”“如果在一个小区是独一家，可能没问题但如果不是独一家，那就没有竞争力”徐勇说，未来的快递柜市场需要资金资源做后盾。“速递易快递员要收费吗没有这种快递和资金资源总体来讲还需要进一步整合资源，从整個快递行业来讲最后一公里还是以门到门为主，快递柜占的比例还是很有限的”华西都市报记者 董兴生 实习生 何唯寒