阿里巴巴体验设计师实习生的远程面试是怎样的

最近商业评论团队特约采访阿里嘚几位80后管理者最大的感受就是:良将如潮!

在阿里工作,颠覆大家传统对大公司的认知在大公司也不只是当个螺丝钉,每个人都是┅个团队可以说是大平台优势和小公司精神的完美融合。在这能感觉到浓浓的武侠文化武侠世界里有师徒,阿里内部也有师徒制带來了不仅是态度和价值观的传承,更是人才培养的良性循环目前在阿里,80后管理者占比近8成90后管理者人数超2000名。

接下来看看:3位80后管悝者亲述我在阿里这10年……

胡喜:给你阔大的舞台 安放牛逼的灵魂

阿里的合伙人中有四个80后,天猫技术负责人吴泽明、蚂蚁金服副CTO胡喜、阿里云智能基础产品事业部负责人蒋江伟、淘宝/天猫总裁蒋凡

在蚂蚁金服流传一句话:支付宝不可能有第二个鲁肃(程立,被誉为支付宝技术平台奠基人之一)也不可能有第二个胡喜。

每个人都是独一无二的作为首个80后合伙人,胡喜目前正在做的是找到下一个甚臸下一批“胡喜们”,储备能够支撑蚂蚁金服、阿里巴巴未来10年、20年发展的90后甚至更年轻的人才

从2015年开始,胡喜就开始寻找技术人才3姩来在海外约谈过1000多个人,入职率不到5%“就像我当初加入阿里之前那样,不问你什么时候来问你过得好不好”。

热爱写代码的胡喜一開始是拒绝带团队的他觉得太痛苦了,尽管因为靠谱大家一有事就找他,胡喜已经是团队里隐形的核心了

鲁肃和苗人凤(支付宝的創始人倪行军)轮番找他谈话。没办法再拒绝的胡喜从几个人开始一点点来,逐渐带到如今3000人的技术团队

“这些东西不是与生俱来的,而是在这个过程当中有一个舞台你抓住相应的机会,你的性格、言行其他负责任的态度也好,逐渐把你推到这个位置上去”

蚂蚁金服的“关公镇项目”传统,每逢重大项目发布就给关公爷敬个烟、敬个旺仔牛奶

武侠世界里有师徒,阿里内部也有胡喜的师父是鲁肅,鲁肃的师父是苗人凤12年后,胡喜也有了自己的徒弟师徒制带来了态度和价值观的传承。

2008年新年胡喜和鲁肃一起为账务三期的项目通宵奋战三天,但是总账上有3分钱误差怎么都查不到原因大家集体焦虑,最后关头鲁肃看出来是计算公式颠倒了

整个过程中,鲁肃媔对突发情况犹如定海神针般的淡定给了刚入职一年多的胡喜巨大的冲击和安全感。

他就带着这种体感磨合自己的团队,不断突破偅塑支付,重塑微贷重塑技术,以服务更多小微企业和个人消费者

2013年9月10日,马云发布内部公开信正式宣布阿里巴巴合伙人制度。

在信中提出阿里巴巴并非是某一个或者某一群人的,它是一个生态化的社会企业运营一个生态化的社会企业,不能简单依靠管理和流程而越来越多的需要企业的共同文化和创新机制,以制度创新来推动组织升级

出台合伙人制度,正是希望通过公司运营实现使命传承使阿里巴巴从一个有组织的商业公司,变成一个有生态思想的社会企业

成为合伙人意味着什么?荣誉责任还是压力?

胡喜认为不管壓力,做好自己今天的最好表现是明天的最低要求。“成为合伙人是这群人对使命、愿景、价值观的坚持是担当,在最困难的时候能够挺身而上,带着大家一起往前走最关键的时刻以身作则:这个就是阿里,这个就是我们做事情的方式

南天:没关系,你搞得定

2011姩11月6日这一天庄卓然(花名“南天”)结婚。5天后就是双11结婚当晚,他从北京飞回杭州备战双11

南天2009年加入阿里巴巴负责淘宝网的架構,2011年是他担任天猫双11技术负责人的第一年

也是这第一年,遭遇了双11午夜惊魂

这是淘宝商城历史上的第三次双11。之前两年曾出现卖家先大幅提价再打折为了让买家真正享受到5折优惠,技术团队决定提前锁定折扣并准备了50多个系统预案。

夜里23点距离双11还有一个小时,小二发现有商家误解了5折和0.5折的表达只好采取备案,全部数据回滚再推送。

11日零点10分推送完毕,一行代码错误导致卖家无法准確知道所售商品的具体信息、尺码、颜色等,卖家无法发货

凌晨一点,南天和蔡勇(花名“脱欢”)把自己关在华星时代广场24楼的会议室反复推算、修复写了满满一墙代码。

时任淘宝商城CEO的逍遥子双11市场负责人王煜磊(花名“乔峰”)都在门外。南天出来:“要么你們先闪一闪回去休息一下,你们站在门口我们在里面也紧张,你们也帮不上忙”

在焦急等待中,终于11月11日早上6点,南天拿着大喇叭跳到办公桌上跟运营喊:“所有的问题都排查完了,现在就剩下等搜索生效的时间”大家按照计划,迎接即将到来的疯狂

整整72个尛时,南天没有合眼在最后的关键时刻,他还做了个一锤定音的选择在混乱和不确定中,有技术负责人希望把商家锁价系统放开因為平台管控出了问题,此时要把这个权利放给商家

南天则认为,已经发生的问题是为了解决消费者真正享受折扣这个初衷而引起的,偠彻底解决不能走回头路放开锁价系统。

承受住了巨大的压力这一年双11交易额突破52亿,是2010年活动交易额9.36亿元的4倍

担任双11技术负责人嘚这三年里,每到8月份南天就会把自己的生物钟转换成3点睡,9点起10点到公司开始部署准备。压力很大绷不住的时候南天会在夜里3点開着车到杭州龙井山吸氧,5点再回来——在极度压力下逼着自己往前突破。

到2013年双11面对2300个复杂度高、可控性弱的系统预案,南天带领嘚团队在两周内被逼出了真正模拟双11的全链路压测方案这一方案的顺利通过,保障了接下来几年双11交易峰值的平滑过渡

这种“承受压仂,自我驱动”的阿里人特质也是南天选人的标准:领导力首先是担当,行动力要强“你该举手的时候举手,该发言的时候发言不拖延、不迟疑,关键时刻你要敢于跳出来”

2011年腾讯推出微信应用,2012年日活用户超过1个亿而2013年时手淘日活用户才千万级,移动端的布局仩竞争压力很大。

2014年阿里收购移动开发者平台友盟,创始人蒋凡加入阿里巴巴逍遥子决定手淘All in 无线,由蒋凡、南天、杨光(花名“圊云”)三个30岁刚出头的年轻干将挑大旗

南天心里没底,打电话给逍遥子:“你胆子这么大直接让我去练?“

逍遥子回了七个字:“沒关系你搞得定。

2015年阿里巴巴收购优酷。

“搞得定先生”南天又一次出发前往大文娱兼职优酷CTO,负责产品技术和运营

2018年正式入職优酷任大文娱CTO兼优酷COO,2019年南天负责制作运营了热播剧《长安十二时辰》和综艺节目《这!就是街舞2》在这两部IP剧的带动下,优酷月活躍用户增加超过30%会员增速为去年同期的3倍。

冷月:越出色越要轮掉你

昔日天猫双11的战友胡瑜玲(花名“冷月”)对技术咖南天轮岗去大攵娱做运营丝毫不觉得意外

轮岗是阿里积极求变精神的制度体现之一。清华大学刘鹰教授在《阿里巴巴模式》一书中提及在阿里巴巴,一个管理人员想获得更好的提升必须具备两个特点:一是接班人计划完成的好,二是有过轮岗经历

轮岗并非必备,集团市场公关委員会主席、合伙人王帅加入阿里16年就没有轮过岗

但在阿里,通常轮岗的跨度非常大销售部人员会轮岗做人力资源,首席财务官会转去管理层做管理

俞峰(花名“玄德”)在支付宝13年,2019年被轮岗到淘宝做内容电商“来之前告诉我天天能见到网红,来了见到的都是网红嘚老板”——玩笑背后是改变的勇气和阵痛

2012年3月,马云在《改变今天赢在未来》的内部信中提出“通过干部员工轮岗交流机制来进行人財培养和发展计划”第一轮22名中高层管理干部涉及其中,调动跨越阿里巴巴集团旗下全部子公司及蚂蚁金服集团很多人周五接到通知,下周一就要赴任

冷月是2018年年底接到轮岗通知的:从完全建制的BU团队天猫海外业务负责人岗位,调至HR部门做组织和人才发展(OTD)

OTD是一個非常抽象的团队,“到了那边也不知道团队到底是干嘛的也不知道KPI是什么”。

但她的适应速度是飞快的不仅出色完成了本职工作,還全程参与了新版价值观六脉神剑的升级讨论

作为阿里巴巴青训营(青年管理者培训营)的班主任,在接受新零售商业评论采访的一个尛时内冷月用极其严谨的逻辑和精确的表达,解读了阿里巴巴的轮岗制度、管理培训体系架构

2007年,冷月从知名广告公司跳槽加入了只囿两个人的淘宝品牌部此后操刀了第一支天猫广告“没人上街不代表没人逛街“、第一支天猫双11广告,年年绩效3.75

按照阿里的KPI考核,3.75为優秀3.5为合格,3.25为不合格一个财年,原则上40%晋升50%不动,10%淘汰淘汰的基本原则是连续两次3.25。

2013年冷月主动要求转岗做市场,引进了Costco等國际大客户后又主动请求转岗做运营,把天猫海外的团队从5个人带到了200多人

“公司一般认为你在这个地方已经做得非常出色了,越是絀色越要轮掉你”是否具有相关经验并不是“轮岗”的必要条件,能否让管理者长出新的能力才是考量轮岗的因素

冷月和Lazada的跨境团队

茬阿里,人才有“知识型”和“能力型”两种对于到达一定层级的管理者,管理能力、适应未来的能力更优先于知识型的能力。

在马雲看来“没有换过5个老板的人不算在阿里巴巴工作过

阿里巴巴前资深副总裁邓康明解释轮岗的好处在于:通过岗位的互换,消除岗位の间的壁垒人们才能学会从不同角度,用不同方法去思考、分析问题才能真正培养出系统思维能力。

系统思维能力是想要存活102年的阿里巴巴,在应对瞬息万变的市场和剧烈竞争的内外部环境中急需的人才素质。阿里巴巴经济体的多元化业务恰好提供了系统思维训练嘚土壤

阿里的那种工作管理方式,最戳中你呢

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本文作者校招期间曾面试了阿里、京东等大厂并最终顺利拿到了京东的 offer,本文是他对两家公司面试总体的回顾及总结

首先交代一下背景,自本科起学习工业设计专业是工科出身的设计类学生。在研一就开始去各大公司实习(总共待过三家)去年跟大家一样,

机缘巧合下走到了校招这座独木桥上,然后就开始苦逼的校招找工作之旅

本篇分享是笔者自2017.8月开始至11月面试过大大小小公司的经验总结,希望学弟学妹们可以通过文章避免峩当时踩过的坑都能通过校招找到自己满意的工作。

同时也是对自己参加秋招面试这份经历的一份总结、沉淀。

一、阿里巴巴B端产品茭互岗位面试(校招HR面)

说起阿里的面试机会也是机缘巧合,之前的一个同学的同学在阿里帮忙内推的提前批。

在这里要强调一个问題就是内推人可以选择将你的简历推送到哪一个事业群。因为我当时没有做好提前的功课就没有一个方向性,所以内推人将我简历推箌了

「阿里巴巴集团大事业群」与之并行的有「蚂蚁金服事业群」、「天猫」等等。

还是建议大家在内推阿里之前有一个方向性,这樣也会增加自己的成功率和目标性后来才知道:笔者这种推到集团总部的捞起来的成功率低很多。

(也许也跟交互属于大 UED 部门有关)

总の我在7月底投递之后,隔了大概3天左右收到了面试通知面试官首先介绍自己是阿里巴巴基础架构事业群 AIS-UED 的资深交互设计师,听事业部洺字应该能了解

肯定是偏B端、企业内部系统类的部门。

但是毕竟阿里巴巴在业内也是很有影响力的所以还是鼓起斗志好好面试。

初面昰一位很和蔼可亲的大姐姐接到电话面试时,是一个普通的燥热的周五

当时已经是晚上7点钟(我估计是面试官刚刚结束手头工作),峩还在实习的公司工作还没有做完,所以我跟面试官提议:推迟一个小时面试面试官爽快的答应了,

而且还跟我道了歉说:很冒昧这麼晚来面试因为工作太忙了。这件事也体现了阿里人的职业素养

一个小时后小姐姐来电话,所幸的是公司同事走得差不多了,我自巳独占了一个会议室开始面试这里要提一点:如果是远程面试,面试的环境很重要直接影响你的回答质量和对方的心情。

首先自我介紹在自我介绍的时间段内面试官在快速浏览你的简历,大致了解你是个什么样的人有什么特点,所以自我介绍尽量说简历之外的、突絀自己优势的方面

比如,对于交互岗位:你可以说在实习一年过程中你得到了哪些是学校给不了你的,平时上哪些网站你喜欢的设計风格,你学习的前端知识等等;

对于产品岗位:聊一聊自己对于产品的理解主动说下对面试公司产品的了解与看法。

总之可以突出你嘚特点让面试官记住你的部分(以下以提问

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10年入职17年离职,长期在北方地區做国际站B2B业务其他地区的情况不了解。

10年11年,12年那时的阿里人真的是传统意义上的阿里人,秉承着为中小企业服务的梦想在做事凊每天可以说都是很快乐的,因为我们做的事情是有意义的那时也在市场上扶持起了很多很多的刚创业的小公司,为他们提供着服务给每家客户做着服务档案,组织着商圈提供着培训,通过各种比赛性质的活动也为企业提供了很多优秀的讲师,优秀员工也是有服務之星的评选那时很辛苦,经常忙到晚上十一二点但感觉一切有意义。

后面几年可能就不太一样了KPI的考核比原来重了非常多,关键昰多了很多莫名其妙的工作但归根到底,业绩才是最关键的后来开始频繁的邀约各种收费活动,收费培训对中小企业开始爱答不理,让客户提高客单价做金品诚企从企业经营来说,这没什么问题二八原则,从客户角度也不差那点钱,但这样执行的太快对市场ロ碑的伤害其实是巨大的,尤其是那些只付了几万块方案相对小一点的客户,让他们感觉不到了服务甚至只是每年收钱的时候才能见箌客户经理,其他时间到客户那里也是几分钟就走人打个照面,想要获得培训看后台的视频或者付费参加线下的培训,客户经理的作鼡变得非常微小其实跟为中小企业服务的梦想已经背离的很远了。

再后来流量全面的导向一达通跟信保服务,已经有越来越的企业不想跟阿里玩了总结一下,其实更多的原因是北方地区有点画虎不成反类犬一味的向南方,向深圳学习但只学会了形式,没有学到精髓没有结合本地实际情况,个别领导为了自己的KPI跟客户经理,且也达成某些协议的事情特别多造成口碑的下降。

以上仅仅是B2B国际站丠方大区的个别地区不代表整个阿里巴巴。

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