与领导沟通的技巧还是比较好沟通

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良好的沟通习惯,助你更好地工作
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  我们公司位于北京,主要做移动互联网产品。我在其中一个事业部担任HRBP,事业部负责全国渠道管理。为了加强团队凝聚力建设,充分调动员工积极性,领导要求我每月组织一次员工活动。  3月份我组织了评选各渠道的"员工之星"的活动,给选出来的员工寄送纪念性的杯子;4月份是给每个渠道绩效第一的员工发送奖品,奖品是北京的京八件。并且都把活动的照片 、获奖员工的心得,都在公司内部论坛进行了分享。  我对自己举办的活动还是非常满意的,在有限的经费下照顾到大多数群体。可领导认为雷声大雨点小,有点虚、没起到实际效果。看来,即使要把员工活动组织好,也不是一件容易的事。  不知各位牛人、大咖能否跟我们分享一下员工活动的组织心得?
1、任事业部HRBP,领导要求每月组织一次员工活动。
2、3月“员工之星”,4月“绩效第一奖”,活动照片、获奖心得内部论坛共享。
3、自己比较满意,有限的经费照顾大多数群体,领导认为雷声大雨点小,没起到实际效果。
二、分析&建议
乍一看这是一个活动组织的问题,其实一定程度上也是一个沟通的问题。
1、多与领导保持沟通,以免做“无用功”甚至“南辕北辙”。
有时候,领导的要求,下属去做了,结果下属很努力,领导却不满意,下属表示很委屈。其实谁都没有错,领导不满意是因为下属的执行有偏差,没有达到自己预期的效果,下属很努力却得不到领导的肯定,很多努力白白付诸流水。
所以说,保持沟通很重要,与领导沟通的四个要点:
(1)任务/指令沟通。领导指令不理解,应当及时沟通解惑。当然,最好不要问傻问题,可以先思索一下,查查资料,不明白的再问,证明你带了脑子工作。
(2)执行前的沟通。一方面,领导有审核权,如果发现问题还来得及调整;另一方面,你的工作一定程度上是代表部门代表公司,领导要替你承担一部分责任(别说你挨领导骂了委屈,指不定领导比你被骂得更惨)。所以,执行前沟通,既是谨慎操作,也是获得领导认可与支持的重要动作。
(3)执行中的沟通。执行过程中,应当保持领导对进度的掌握,特别是执行过程中遇到问题时,要考虑好对策,与领导沟通后再实施。确保领导对项目进展有所掌握,便于他人询问时领导可以直接响应,体现领导对事情的把握处于较好状态。
(4)执行后的沟通。一般任务结束了都会有总结,就执行的结果、问题及改进措施等向领导进行汇报,以便领导更好地指示工作。
有人曾问过,领导通常都很忙,不可能天天去找领导汇报工作。其实,沟通汇报的形式有很多种,包括书面与口头,正式与非正式,根据实际需要进行选择。领导有看邮件的习惯的(很多大公司上班第一件事就是开邮箱),有些事情可以发邮件,领导可以选择有空的时候看;有些事务性的操作,可以在跟领导一起去吃饭的路上提一下;有的可以在其他工作汇报的时候顺带提一下。总之,视情况灵活处理。
2、活动的关键:注重目标、投入产出和效果反馈等。
(1)目标确立。活动的组织,通常会有一个较明确的目标——如调动员工积极性。那么,在活动过程中,我们应当尽可能考虑活动内容对于目标的支撑程度,以及预期可能产生的效果。案例中的活动,不可说没有效果,只是领导不满意而已。
(2)规模与预算。一般活动都会涉及预算的制定,一般领导在布置任务的时候,下属应当大致知道尺度范围,如果领导没说、下属对领导风格又不太熟悉,吃不准领导对于雷声、雨点的要求,那么可以制定高低预算两种(甚至三种)方案备选。
(3)评价与改进。活动结束后,应当通过多种渠道和方法收集效果反馈,作为对活动的评价,并在之后活动组织中改进(PDCA)。
3、必要时,铺开参与面
(1)大的活动,有必要让高层领导参与。一方面,表示公司重视,起到更好的鼓舞作用,领导讲一句话胜过下面讲半天;另一方面,让领导看见你们在干活。
(2)部门与员工可以参与方案制定,既博采众长也可体现民主,但注意坚持必要的目标与原则,切忌人多口杂打乱了工作节奏。
1、养成良好的沟通习惯,可以事半功倍、少走弯路。
2、活动组织,主要还是根据目标和预算尺度来看菜吃饭。至于具体的形式,要针对员工群体特征、员工需求、公司文化等来定。条件允许的话,可以与其他HRBP或者与团队成员一起讨论和投票。
3、必要时扩大参与面,提高影响力。
4、领导不满意,不用怕,敢于与领导沟通,了解领导预期与自己工作的差距,实事求是地改进工作。
鉴于很多人问有没有具体的活动方案可以参考,我在这里做一个补充延伸:
1、关于具体的活动方案,请大家到三茅首页,在右上角搜索栏输入“员工活动”,可以在资料区找到不少资料。
2、大家千万不要小看三茅资料哥,他虽然很少抛头露脸,但是他经营的资料板块内容十分丰富,是三茅平台的重要组成部分,一路以来,资料哥整理的资料给过我很大的帮助,我很感激他。
3、但是,请大家更要注意的是,不要忽视了自己的想象力和身边的智囊团,搜集活动点子也是一个非常快乐的过程,是一个很好的锻炼。
&以上,个人观点,欢迎大家一起讨论。
(本文版权归作者及三茅人力资源网所有,如需转载或摘录请注明出处!)
十年以上企业管理经验,实战型人力资源践行者。无论是企业管理还是人力资源管理,均有深刻独到的思考和见解,拥有丰富的体系建设..
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【焦点话题】怎么和领导沟通
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本帖最后由 jothan 于
22:03 编辑
现在社会上大部分都是这种情况,一线接一线的往下问,也就是说最下面的工人很难和领导说上话,好不容易说上了领导还是敷衍了事,遇到问题领导只说自己看到的,想到的,把自己的想法和事情的真实情况都主观的给做了评判,工人没有说话的机会,有想法说不出来,结果是领导认为他的想法和说法都是对的,一次两次多了就等于把你给否定了。面对这样的情况工人应该怎么做呢?
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那是个别情况,一般称职的领导都是给员工说话的机会,但是不包括乱说话的员工,当然这里乱说话是指心怀叵测的人,很主观的人是不会做个好领导的。不一定非得面对面啊,可以通过其他方式的,电邮、书面等形式啊。
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与领导能够进行很好的沟通是好职员必备的能力,但是能够与领导很好沟通的人其实并不多。
建议:鼓励自己,给自己增加勇气,把想向领导汇报的东西先写在纸上,注意说话时的语言和态度,否则会适得其反。另外一定要摆正心态。
做为一个管理者喜欢用三种人:
1.具有挑战精神的人
2.具有个人能力的人
3.喜欢拍马屁的人
那么做为一个员工我们只要做好自己,努力完成你的工作就可以了,多和你上司交流沟通,让他知道你的想法就可以了,不要吹嘘和自大,但一定要自信。
人际沟通是一门学问。一个人来到一个新的工作环境,很重要的一件事情就是要学会与人沟通,不仅要与同事沟通,更要与领导沟通。下属如果能与领导进行有效沟通,对建立并保持良好上下级关系,对自己以后的成功和发展,都具有重要意义。
一、坦诚相待,主动沟通
在工作中,下属要赢得领导的肯定和支持,很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚。工作中的事情不要对领导保密或隐埋,要以开放而坦率的态度与领导交往,这样领导才觉得你可以信赖,他才能以一种真心交流的态度与你相处。以理服人不是说服领导的最高原则,如果没有让领导感受到你的坦诚,即使你把一项事情的道理讲得非常明白,实际上一点用也没有,因为人是有强烈感**彩的动物,生活中情大于理的情况比比皆是,在感情与道理之间,人往往侧重于感情,领导者当然也不例外。来到一个单位后,第一件需要做的事情就是要与人坦诚相待,给人留下坦诚的印象。
与领导沟通,主动的态度十分重要。工作不久、阅历较浅的下属,工作热情高,富有开创性,对工作任务能够提出一些设想和建议。但下属往往摄于周围人际环境的压力,主观上不能与领导进行有效沟通。自己的设想和建议得不到领导的了解和采纳,就不能使自己才华得到发挥,因此,不与领导主动沟通,会使你丧失展示才华、取得成功的机会。任何人都难免会犯错误,但有的下属一旦在工作中出现纰漏或错误,就会感到内疚、自卑,甚至后悔不已。犯错误后,不去主动与领导沟通、交流,而是惟恐领导责备自己,害怕见到领导。事实上,犯错误本身并不要紧,要紧的是你要尽早与领导沟通,以期得到领导的批评、指正和帮助,同时取得领导的谅解。消极回避,不但不能取得领导的谅解,反而有可能让领导产生误解。古代廉颇“负荆请罪”的故事,就是一个主动沟通取得成功的典范:廉颇、蔺相如之间的矛盾,起源于廉颇对蔺相如的一些误解,当廉颇发现自己的错误后,深感内疚。通过廉颇主动地“负荆请罪”,他们之间的误会即可化解。
二、了解内心,适度恭维
下属只有了解领导的个性心理,才方便沟通。领导者首先是一个人,作为一个人,他有他的性格、爱好,也有他的作风和习惯。对领导有个清楚的了解,不要认为这是为了庸俗地“迎合”领导,而是为了运用心理学规律与领导进行沟通,以便更好地处理上下级关系,做好工作。人性中有一种最深切的秉性,就是被人恭维的渴望。与领导者交往时要永远记住,领导者都希望下属恭维他、赞扬他。你要找出领导的优点和长处,在适当的时候给领导诚实而真挚的恭维。你可以请领导畅谈他值得骄傲的东西,请他指出你应该努力的方向,你要恭恭敬敬地掏出笔记本,把他谈话的要点记录下来。这样做会引起他的好感,他会觉得你是一个对他真心钦佩、虚心学习的人,是一个有培养前途的人。
即使是自己不喜欢的领导,你也要给予适度的恭维。下属应该明白,上级之所以把他安排在这个岗位上,一定有它的原因。现实中有太多的时候,我们并不了解对方。你之所以不了解为什么在炎热的夏天人们围着一个大布包,是因为你不是阿拉伯人;你之所以不觉得男人梳一条大辫子会感觉到帅气,是因为你不是清朝人;你之所以不认为一条蛇是神圣的,是因为你不是印度人;你之所以不觉得一头牛是不可侵犯的,是因为你不是孟加拉人。领导者所做每一件事情,都一定有他的理由。对你看不惯的方面,你不要过多地批评、指责和抱怨,更不要当面顶撞或争论,而要给予充分的谅解,必要时给予领导适度的恭维。
三、心怀仰慕,把握尺度
与领导沟通成功与否,不仅影响领导对你的观感,甚至影响你的工作和前途。只有对领导怀有仰慕的心情,才能实现有效沟通。与领导交谈时,要有一个积极乐观的心态,向领导叙述重要事宜,或回答领导提问时,如果做到目不斜视地盯着对方的眼睛,不但会增强语言的说服力,还会给领导留下精力充沛、光明磊落的印象。听取领导讲话,高兴时不妨扬起眉,严肃时瞪大眼,困惑时大胆问,听完后简要复述,这样做会给领导留下头脑敏锐、率直认真的印象。反之,如果你唯唯诺诺,无动于衷,就会给领导留下反应迟钝、消极应付的感觉。
与领导沟通,要把握尺度,不能无原则地扯关系、拉近乎。对领导交办的事情,要慎重,看问题要有自己的立场和观点,不能一味地附和。如果你确信自己在某件事上没有过错,就应该采取不卑不亢的态度。在必要的场合,只要你从工作出发,摆事实、讲道理,也不必害怕表达出自己的不同观点。对于领导者个人的事情,作为下属不能妄加评论。对领导提出的问题发表评论时,应当掌握恰当的分寸,有时候你点个头、摇个头,都会被人看作是你对领导意图的态度,轻易地表态或过于绝对地评价都容易导致工作的失误,是要负责任的。
四、注意场合,选择时机
领导者的心情如何,在很大程度上影响到你沟通的成败。当领导者的工作比较顺利、心情比较轻松的时候,如某些方面取得成功、节日前夕、生日等时候,心情会比较好,这是与领导进行沟通的好时机。当领导在某一方面取得成功,你准备向他表达祝贺时,你要选择一个比较适当的场合,营造一下氛围,向领导表达祝贺的同时,提出你的问题。领导一天到晚要考虑的事情很多,假若你仅仅为了一些琐事,就不要在领导埋头处理大事时去打扰他。领导心情不好,或者处于苦恼时,他可能是因为工作头绪繁多忙得焦头烂额,可能是因为受到上级的斥责感到消极颓废,可能是因为事业发展受阻感到压力过大,可能是因为家庭纠纷导致自己沮丧不已,也可能是因为遇到重大问题不能决断而感到迷茫。这个时候领导的心情特别差,你的意见他很难听进去,不便于沟通。
与领导沟通,要注意场所、选择时机。西安事变前夕,张学良的实力比杨虎城大得多,且又是蒋的拜把子兄弟。张学良和杨虎城都有心对蒋发难,但杨担心把自己的观点摆在张的面前,而张又不赞同,后果实在堪忧。眼看时间越来越近,杨虎城选择了一个很好的场合,利用手下的一名共产党员叫王炳南与张学良认识的机会,在一次与张晤面中,便对张说道:&王炳南是个激进分子,他主张扣留蒋介石!&张学良及时接口道:&我看这也不失为一个办法。&于是两个聪明的将军开始商谈行动计划。杨虎城与张学良沟通,很好地注意了场合,把握了时机,最终促成了一段光辉历史。
五、尊重权威,委婉交谈
领导者的权威不容挑战。有些领导的能力虽然平平,但不要因此认为这样的领导就是不中用的,他一定是有某种优点,所以他的领导才会提拔他。不论领导是否值得你敬佩,下属都必须尊重他。如果你对外宣传领导的优点,一旦风声传到了他的耳朵里,他会更严格地要求自己,更加关心你。在成功策划某项工作时,即使是你的功劳,也要把选择权留给自己,而把决定权给领导。
与领导谈话时,要采取委婉的语气,切不可意气用事,更不能放任自己的情绪。有一次,香港中文台名嘴窦文涛来到重庆发生过一次口误,错把“重庆人”说成“四川人”,惹得重庆人不高兴。他的秘书用委婉的语气给他纠正,并拿“北京人”与“河北人”的关系打比方,窦先生不但不生气,反而豁然开朗,对秘书倍加感激,他们之间的关系更默契了。
总之,下属与领导沟通,要讲究方法、运用技巧。况且,与领导进行有效沟通,保持良好上下级关系,不是人格扭曲,不是狡诈诡谲,不是欺上瞒下,不是阿谀奉承,也不是人际交往异化流俗,而是为人处世的一门学问。
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用心沟通,联系实际,把工作做到最好。
鼓励新会员发言 多参与才有收获
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方法很简单---换不了领导换单位。李云龙说的好:我们尿不到一个壶里去。
方法不积极
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刚毕业时到一个私营企业,老板总是安排做各种各样的工作,两年来,除了财务部门,其它部门几乎去过了一遍,那是一直以为老板就是老板,叫做什么招办就是,想的比较少,和老板几乎很少沟通,后来时间长了,各部门变换的太快,感觉自己好像什么也没学透没什么进步,就提出辞职,这时老板告诉我说,一直不知道你平时是怎么想的,想在那个部门工作。我没在意,还是走了。后来几年,感觉他给我的机会真的很多,各部门的锻炼对以后的发展帮助很大,后悔莫及,所以碰到问题时,还是需要有积极的心态来对待,把自己的工作做好,碰到对自己帮助大的领导,一定要积极沟通,多交流,尊重你的伯乐。对于感觉一般的情况,还是以工作为重,尽量去寻找感觉吧,这个也是一种能力和锻炼吧。
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一、要沟通就要有较强的语言表达能力。
& & 不管是对领导或者老板,能够直接交流的机会不多,
& & 所以要有能力抓住有限的机会。
二、沟通汇报工作时,必须要明确领导要了解什么内容,然后给与简短清晰的回复。
三、只有时刻准备着的人才能抓住机会,成事者讲究的是“厚积薄发”。
& & 不必要因为某个领导或某件事,就灰心丧气。
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大家说的都对,可是真的是那样做就可以么?俗语说,没有能力能行,但没关系是不行的,道理都会说,都知道,但实际做起来可能就有很大的区别了
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首先把本职工作做的很出色,就会引起上一级领导注意,本职工作上的事你要做不好,说什么建议领导也不乐意听。就是领导给你机会交流也要注意沟通的技巧,就是给领导足够的面子。有好的建议上级不感兴趣的,可以越级找更上级领导谈谈,好的建议一般领导都会采纳,必要时也要拍两把马屁。学点沟通技巧吧,但领导还是喜欢实干的人。
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楼主说的是 工人
就像底层的劳动人民一样&&基本是没有发言权的
碰到个好的领导就是你的福气
要不 就像5楼说的
其他几位的发言 不适合工人
很多东西是靠自己争取的
网站事务QQ客服&&
联系电话&6&0& 推广投放& & & 海川技术研究院(山东)&
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&&&&&&&&&&我是新来的,四月一号进的公司。培训了七到八天左右,十号进的部门。之前我们一直在XX部门干,前几天被调换了新部门。但是我想回原部门上班,不想在这里呆,并不是不喜欢这里,而是因为和以前的师傅混的熟了,还想和他们一起做事。
应该跟部门领导怎么沟通才好?
怎么沟通才不至于使领导心情
我是新来的,四月一号进的公司。培训了七到八天左右,十号进的部门。之前我们一直在XX部门干,前几天被调换了新部门。但是我想回原部门上班,不想在这里呆,并不是不喜欢这里,而是因为和以前的师傅混的熟了,还想和他们一起做事。
应该跟部门领导怎么沟通才好?
怎么沟通才不至于使领导心情不爽?
树挪死,人挪活。人是活的,不能老呆在一个地方,你觉得和先前的师傅混熟了,想回去,说不定哪天他们也会有调动,很多事情都由不了自己的。再说,不管你怎么强调不是因为不喜欢这里,实际上就是认为这里不适合自己,就是挑三捡四,领导会有看法的,除非,他看不上你,巴不得你走,否则,你这么短的时间就提调走的要求,会让领导觉得你这个人很麻烦,所以你还是忍一些时候,好好和新同事相处,也许用不了多久你会喜欢上这里。
人是需要要锻炼的,这对你也许是个好机会,所以暂时就不要三心二意的了。
祝你工作顺利,心情愉快
其他答案(共1个回答)
怎么也不会爽,除非给贿赂一下。
当前的社会就是:脸皮薄吃不着,脸皮厚吃个够。
大胆提出你的要求和想法,视领导态度决定你的下一步动作。
如果同意当然是万事顺利,适当表达谢意即可。
如果领导面有难...
我不知道你的具体情况是怎么样的,但我觉得你还是要找机会向领导提出你的想法.因为要是你不讲,领导还以为你在这做得很开心呢.当然说的时候要有技巧,也要看时机,希望你...
(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。
做到彬彬有礼,落...
在回答你的话题之前,我首先要高喊一声“行贿受贿犯罪”!
原因有如下几方面:
一,他对你还不了解,目前还不想与你有什么不正常的交住。
二,送礼的原因点把握的不充分...
1、服从领导(组织)的决定
2、很荣幸加入新的集体。
3、以后要恪尽职守,努力做好工作。不辜负领导和同志们的信任。
答: 预防儿童霍乱:
(3)管饮食
(6)不吃生冷变质食物特别是水产品。
答: 想的太多
把生活看的容易一点 不要把什么事情都放在心上 这样的自己总是不快乐的 不是吗
要是让自己活得快乐的话 就要简化自己的思维 车到山前必有路
不要觉得...
答: 多数大学的二级学院,都有类似的专业设置,可以咨询一下.
答: 其实每一个人都觉得自己怎么会活在这个世上,好无聊!但我们还是要坚持下去的,如果一个人每天都觉的很无奈,好无聊,那他就无所事事了.
如果觉的无聊,那么就出去玩一玩...
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人际沟通是一门学问。一个人来到一个新的工作环境,很重要的一件事情就是要学会与人沟通,不仅要与同事沟通,更要与领导沟通。下属如果能与领导进行有效沟通,对建立并保持良好上下级关系,对自己以后的成功和发展,都具有重要意义。 一、坦诚相待,主动沟通 在工作中,下属要赢得领导的肯定和支持,很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚。工作中的事情不要对领导保密或隐埋,要以开放而坦率的态度与领导交往,这样领导才觉得你可以信赖,他才能以一种真心交流的态度与你相处。以理服人不是说服领导的最高原则,如果没有让领导感受到你的坦诚,即使你把一项事情的道理讲得非常明白,实际上一点用也没有,因为人是有强烈感情色彩的动物,生活中情大于理的情况比比皆是,在感情与道理之间,人往往侧重于感情,领导者当然也不例外。来到一个单位后,第一件需要做的事情就是要与人坦诚相待,给人留下坦诚的印象。 与领导沟通,主动的态度十分重要。工作不久、阅历较浅的下属,工作热情高,富有开创性,对工作任务能够提出一些设想和建议。但下属往往摄于周围人际环境的压力,主观上不能与领导进行有效沟通。自己的设想和建议得不到领导的了解和采纳,就不能使自己才华得到发挥,因此,不与领导主动沟通,会使你丧失展示才华、取得成功的机会。任何人都难免会犯错误,但有的下属一旦在工作中出现纰漏或错误,就会感到内疚、自卑,甚至后悔不已。犯错误后,不去主动与领导沟通、交流,而是惟恐领导责备自己,害怕见到领导。事实上,犯错误本身并不要紧,要紧的是你要尽早与领导沟通,以期得到领导的批评、指正和帮助,同时取得领导的谅解。消极回避,不但不能取得领导的谅解,反而有可能让领导产生误解。古代廉颇“负荆请罪”的故事,就是一个主动沟通取得成功的典范:廉颇、蔺相如之间的矛盾,起源于廉颇对蔺相如的一些误解,当廉颇发现自己的错误后,深感内疚。通过廉颇主动地“负荆请罪”,他们之间的误会即可化解。 二、了解内心,适度恭维 下属只有了解领导的个性心理,才方便沟通。领导者首先是一个人,作为一个人,他有他的性格、爱好,也有他的作风和习惯。对领导有个清楚的了解,不要认为这是为了庸俗地“迎合”领导,而是为了运用心理学规律与领导进行沟通,以便更好地处理上下级关系,做好工作。人性中有一种最深切的秉性,就是被人恭维的渴望。与领导者交往时要永远记住,领导者都希望下属恭维他、赞扬他。你要找出领导的优点和长处,在适当的时候给领导诚实而真挚的恭维。你可以请领导畅谈他值得骄傲的东西,请他指出你应该努力的方向,你要恭恭敬敬地掏出笔记本,把他谈话的要点记录下来。这样做会引起他的好感,他会觉得你是一个对他真心钦佩、虚心学习的人,是一个有培养前途的人。 即使是自己不喜欢的领导,你也要给予适度的恭维。下属应该明白,上级之所以把他安排在这个岗位上,一定有它的原因。现实中有太多的时候,我们并不了解对方。你之所以不了解为什么在炎热的夏天人们围着一个大布包,是因为你不是阿拉伯人;你之所以不觉得男人梳一条大辫子会感觉到帅气,是因为你不是清朝人;你之所以不认为一条蛇是神圣的,是因为你不是印度人;你之所以不觉得一头牛是不可侵犯的,是因为你不是孟加拉人。领导者所做每一件事情,都一定有他的理由。对你看不惯的方面,你不要过多地批评、指责和抱怨,更不要当面顶撞或争论,而要给予充分的谅解,必要时给予领导适度的恭维。 三、心怀仰慕,把握尺度 与领导沟通成功与否,不仅影响领导对你的观感,甚至影响你的工作和前途。只有对领导怀有仰慕的心情,才能实现有效沟通。与领导交谈时,要有一个积极乐观的心态,向领导叙述重要事宜,或回答领导提问时,如果做到目不斜视地盯着对方的眼睛,不但会增强语言的说服力,还会给领导留下精力充沛、光明磊落的印象。听取领导讲话,高兴时不妨扬起眉,严肃时瞪大眼,困惑时大胆问,听完后简要复述,这样做会给领导留下头脑敏锐、率直认真的印象。反之,如果你唯唯诺诺,无动于衷,就会给领导留下反应迟钝、消极应付的感觉。 与领导沟通,要把握尺度,不能无原则地扯关系、拉近乎。对领导交办的事情,要慎重,看问题要有自己的立场和观点,不能一味地附和。如果你确信自己在某件事上没有过错,就应该采取不卑不亢的态度。在必要的场合,只要你从工作出发,摆事实、讲道理,也不必害怕表达出自己的不同观点。对于领导者个人的事情,作为下属不能妄加评论。对领导提出的问题发表评论时,应当掌握恰当的分寸,有时候你点个头、摇个头,都会被人看作是你对领导意图的态度,轻易地表态或过于绝对地评价都容易导致工作的失误,是要负责任的。 四、注意场合,选择时机 领导者的心情如何,在很大程度上影响到你沟通的成败。当领导者的工作比较顺利、心情比较轻松的时候,如某些方面取得成功、节日前夕、生日等时候,心情会比较好,这是与领导进行沟通的好时机。当领导在某一方面取得成功,你准备向他表达祝贺时,你要选择一个比较适当的场合,营造一下氛围,向领导表达祝贺的同时,提出你的问题。领导一天到晚要考虑的事情很多,假若你仅仅为了一些琐事,就不要在领导埋头处理大事时去打扰他。领导心情不好,或者处于苦恼时,他可能是因为工作头绪繁多忙得焦头烂额,可能是因为受到上级的斥责感到消极颓废,可能是因为事业发展受阻感到压力过大,可能是因为家庭纠纷导致自己沮丧不已,也可能是因为遇到重大问题不能决断而感到迷茫。这个时候领导的心情特别差,你的意见他很难听进去,不便于沟通。 与领导沟通,要注意场所、选择时机。西安事变前夕,张学良的实力比杨虎城大得多,且又是蒋的拜把子兄弟。张学良和杨虎城都有心对蒋发难,但杨担心把自己的观点摆在张的面前,而张又不赞同,后果实在堪忧。眼看时间越来越近,杨虎城选择了一个很好的场合,利用手下的一名共产党员叫王炳南与张学良认识的机会,在一次与张晤面中,便对张说道:&王炳南是个激进分子,他主张扣留蒋介石!&张学良及时接口道:&我看这也不失为一个办法。&于是两个聪明的将军开始商谈行动计划。杨虎城与张学良沟通,很好地注意了场合,把握了时机,最终促成了一段光辉历史。 五、尊重权威,委婉交谈 领导者的权威不容挑战。有些领导的能力虽然平平,但不要因此认为这样的领导就是不中用的,他一定是有某种优点,所以他的领导才会提拔他。不论领导是否值得你敬佩,下属都必须尊重他。如果你对外宣传领导的优点,一旦风声传到了他的耳朵里,他会更严格地要求自己,更加关心你。在成功策划某项工作时,即使是你的功劳,也要把选择权留给自己,而把决定权给领导。 与领导谈话时,要采取委婉的语气,切不可意气用事,更不能放任自己的情绪。有一次,香港中文台名嘴窦文涛来到重庆发生过一次口误,错把“重庆人”说成“四川人”,惹得重庆人不高兴。他的秘书用委婉的语气给他纠正,并拿“北京人”与“河北人”的关系打比方,窦先生不但不生气,反而豁然开朗,对秘书倍加感激,他们之间的关系更默契了。 总之,下属与领导沟通,要讲究方法、运用技巧。况且,与领导进行有效沟通,保持良好上下级关系,不是人格扭曲,不是狡诈诡谲,不是欺上瞒下,不是阿谀奉承,也不是人际交往异化流俗,而是为人处世的一门学问。
采纳率:15%
来自团队:
要看你的领导是什么性格的人。有些领导比较注重结果,所以在沟通的时候先沟通结果。等他问道细节的时候再去详细说明。有些领导注重过程,沟通的时候就要逻辑清晰的把步骤说明。有些领导喜欢掌握主动权,所以你主要负责听,并且表明你在努力向他学习,他就很高兴。有些领导性格直,不喜欢转弯抹角,言简意赅,那么你沟通的时候尽量表现的坦白。但是领导都比较喜欢逻辑清楚,表达清晰的沟通。最重要的一点,人都喜欢得到别人的尊重,所以你要表现出你的尊重;你可以很聪明,但是不要表现的比领导还要聪明;每个人都不傻,你的领导更不会很笨,所以不要有谎言出现来让他拆穿。具体还是要看你的领导什么风格喽~
恳的奉承一下领导成了你赚了,不成就算了,争取下次的机会,主要是平日里的表现……
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