钉钉办公软件和云之家 k金耳钉办公APP哪个更好

金蝶的云之家前景如何?竞争得过阿里的钉钉和腾讯的企业微信吗?首先有一个不争的事实:金蝶云之家凭借良好的产品体验与运营服务,在专业度、大中型企业市场、综合排名等多个领域蝉联领先地位。  其次说到竞争,我觉得应该分几个维度进行分析:  其一,如果想从流量的角度观察,那自然该是企业微信更具优势。毕竟微信在这一方面的功能本身就很强大。而随着海尔、万科、广汽、同济大学、安踏等一大批行业领头羊选择云之家,云之家的品牌力也在越来越多的行业里形成了 “标配”的效应,影响着一大批企业决策者。  第二,从背景实力的维度来看,钉钉的背后有强大的阿里帝国支撑,企业微信又是阿里的宠儿,资金实力自然不用多说。而2017年12月,云之家在A轮后的半年内再次获得容韬资本A+轮融资,意味着云之家的市场地位以及企业服务市场的发展潜力,已获得各方资本的共识。  第三,从企业基因这一点来说,钉钉和企业微信无疑都是从C端入手,而云之家很显然是TO B的品牌,产品使命也是从前面两者聚焦的办公工具属性,上升到了以社交为工具做企业管理服务。赋能个体,激活组织,云之家的着眼点,在于成为移动办公领域的行家。所以,虽然目前钉钉拥有着更多的小企业客户,但从长期发展来看,云之家无疑是大中小型企业通用的产品。  第四,从综合服务的层面上来说,云之家无疑走在了前面。因为钉钉和企业微信都是在线上做功能应用,而线下的实施运营服务是暂时不具备的。与此相比,金蝶各地分公司+代理商本地化服务,硬性保证客户在售后的无忧使用。同时,金蝶一直深耕企业管理软件领域的积累,对于行业的洞察以及用户的需求,有其几乎不可替代的地位。此外,云之家有ERP系统作为后台、专业集成能力,通过开放平台可连接企业现有业务(ERP),接入众多第三方企业级服务。这些都是钉钉和企业微信暂时所不具备的条件。  据IDC权威显示, 云之家已经连续3年蝉联大中型企业移动办公市场占有率第一。在全国移动办公领域,云之家虽然目前还不是各项指标均最优,但是从格局、定位、产品力、服务、平台连接力等诸多层面看,云之家的前景是无限开阔的,在未来的竞争中,也能日趋走向最强。  谢谢,希望以上回答能对你有所帮助。  (部分信息来源于网络)0添加评论分享收藏最近浏览文章
云之家还是钉钉?谁是移动办公巨头的下一个目标
今天,以&爆品思维&加之出色的营销手段打造一款热销的产品,这样的概率在移动办公设备市场正在变得微乎其微。
过去几个季度,移动设备市场不仅竞争激烈,还要面临市场饱和等问题。苹果的平板设备与2013年第二季度相比,出货量锐减了26%。越来越多的厂商开始意识到,在硬件基础上构建内容和服务生态体系的重要性。
硬件,从爆品思维到生态思维
四年前,爆品思维成就了小米手机,不过在过去两年时间里,雷军提到次数最多的词却是&生态&。因为移动互联网的核心在于内容和服务,而智能手机只不过是一个重要的入口和载体。硬件的利润在竞争加剧下被逐渐摊薄,而依靠内容和服务盈利则充满巨大的想象空间。
正如360与酷派的相爱相杀,做手机的目的绝不是为了销售手机,而是为了守住自身服务的移动端入口。以硬件设备为基础,发力内容和服务,以软硬结合的模式提高产品的竞争力,成为硬件设备生产商下一步的重点。
移动办公市场同样如此。微软是最早进入这个市场的巨头之一,尽管其主打移动办公的平板设备Surface在上个季度出现大幅增长,但在微软总营收中占比仅为4%。在纳德拉倡导的&移动为先,云为先&战略中,Surface并未处于重要位置,微软的未来在于与Surface业务紧密相关的微软云服务。
虽然想在移动办公市场实现逆袭,但与苹果的生态圈相比,微软还明显处于弱势。Appstore的营收在2014年达到150亿美元,按照30%的利益分成,苹果因此进帐45亿美元,要知道小米2014年的总利润也不过65亿美元。而就在今天凌晨的苹果秋季发布会上显示,最新的iPadPro除了屏幕尺寸增加到12.9寸以外,还推出了配套的Applepencil和智能键盘,苹果想在移动办公市场狠狠分一杯羹的野心昭然若揭。虽然乔帮主生前可是对这个手写笔附件发表过著名的轻视言论,但如今苹果追着三星屁股跑反手抽自家先辈脸的行为,除了表现出苹果在产品创新能力真的在下降的同时,也反衬了未来移动办公市场需求规模之大,是无论任何厂商都不容忽视的。(南通金蝶软件)
与此同时,国内品牌也在积极构筑自己的生态。联想持续发力移动办公市场,旗下多款智能手机和平板设备针对不同行业人群提供移动办公解决方案。海尔前不久推出了一款专业的移动办公平板,在移动办公解决方案上,海尔选择了与金蝶云之家进行合作,双方以开放的生态思维共同搭建内容和服务生态体系。(南通金蝶软件)
软件,谁会是赢家?
首先,就连大谈情怀坚持高价的罗永浩也开始将目光锁定在软件服务上。去年发布第一代手机的时候,罗永浩还寄望通过品牌溢价能力通过硬件本身赚取利润,但到了今年的发布会上,罗永浩却一再强调锤子是一家&披着硬件厂商的软件公司&,在我看来这并不是一种妥协,而是在以内容和服务为主导的移动互联网生态之下必须做出的改变。以软件为主的盈利模式正在取代传统模式,成为未来主流的盈利模式。(南通金蝶软件)
可以预见的是,随着国内在移动端办公需求逐渐强烈的情况下,移动办公软件也将会成为巨头下一个鏖战的焦点。
虽然国内目前大量用户仍然在办公时仅仅使用微信或者QQ作为工作沟通的主要工具,但随着信息化社会的发展提升了异地协作的频率,以及针对企业提升工作效率降低沟通成本的需求,用户势必更需要的是更专业的移动办公软件。
国外的专业移动办公软件Slack在商业上的成功有目共睹,巨头们也在寻找下一个中国的Slack。在笔者试用的所有移动办公软件中,虽然不乏Teambition、纷享销客这样在某个领域较为突出的产品,但整体而言,笔者认为阿里钉钉和金蝶云之家最有这方面的潜质。钉钉的财大气粗自不用说,虽然阿里比较强势,但推出C++计划对ISV伙伴有一定的吸引作用(但ISV也存在着站队的风险,你懂的~)。而云之家的优势在于金蝶多年来对企业需求的理解,而且平台的开放性不错,尤其在团队组建、企业通讯、语音会议等几个关键点上的产品体验做得非常出色。或许到最后,&天下英雄,唯使君与操耳&。(南通金蝶软件)
顺便吐槽一下微信的企业号,谁会想在玩微信的时候工作啊!?
前沿科技新媒体最极客创始人,知名TMT评论人。《商界评论》特约评论员,虎嗅、钛媒体认证作者。
(作者:南通金蝶
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延伸阅读:摘要:企业服务在中国,一直是个平稳发展,不温不火的行业。根本原因在于,互联网C端市场的发展过于迅速,资本更愿意把钱投给大众市场。但B端市场也是极为重要的,美国去年IPO的60家公司,有四分之一是做企业市场的。
企业服务在中国,一直是个平稳发展,不温不火的行业。根本原因在于,互联网C端市场的发展过于迅速,资本更愿意把钱投给大众市场。但B端市场也是极为重要的,美国去年IPO的60家公司,有四分之一是做企业市场的。美国市场上服务B端与服务C端的公司,在市值上的比例约为4:6,而这一比例在中国仅有1:20,企业服务市场有巨大发展潜力可挖。
进入移动互联网时代,中国市场上也出现了一些专注企业服务的移动应用,如IMO云办公室、纷享销客、销售易、有道云协作,腾讯企业QQ等,其中以阿里发布不久的钉钉最为引人关注。这些来自互联网公司的移动应用,一直希望能成为企业移动办公平台,但现实情况是,由于缺乏ERP和CRM系统的经验,能实现的功能有限,而在C端适用的推广方式向B端市场的完整移植,也使得这类移动应用距离真正的企业服务还相去甚远。
近期,ERP领军企业金蝶在北京发布了云之家开放平台战略,金山WPS、滴滴出行、Agora、盈世等知名厂商现场宣布,将携手云之家共同构建企业互联网服务生态。金蝶一直专注于企业服务市场,此次云之家开放平台的发布,意味着金蝶基于移动互联网的下一代企业服务平台项目进入全新阶段,这是该领域的一件大事。
虽然都瞄准了企业服务,但与钉钉们相比云之家的业务逻辑却截然不同。钉钉虽然也号称企业服务平台,但更像是IM工具来往失败后改头换面的产品,功能较为单一。其主打的电话与IM功能,在一些超小型企业的管理和运营中,可以起到一定的辅助作用,但更进一步要实现更为复杂的管理和运营功能,就非常难了,类似的情况在当前的企业服务移动应用中较为常见。
金蝶云之家的基础架构则是基于金蝶ERP及金蝶BOS平台,结合移动互联网、社交及云计算后提供的企业服务。由于是开放平台,接入企业可在云之家中进行再度开发,创建出适合企业实际应用的工作平台。这也是为什么云之家的合作伙伴都是一些大企业,如滴滴出行、金山软件等,而钉钉的合作伙伴都是一些中小厂商,如蓝凌、红圈营销等。因为钉钉能够实现的功能过于单一,并不适合真正需要管理和运营的企业,而云之家却能满足企业更多需求。
金蝶做这类服务做的是减法,过去做ERP时提供的服务太多了,需要适应移动互联网的特点,把一些能简化的服务轻量化,但基础核心功能依然强大。而钉钉们做这类服务时要做加法,基于IM通信的软件架构能做的事情太少,需要提供更多企业服务功能,但这却不仅仅是只有技术就能做到的,还需要在企业服务领域经验的沉淀和对这项业务的深刻理解。
为了完善服务功能及应用,钉钉也在8月份宣布推出了钉钉C++联盟,希望能用吸引开发者参与进来的方式将钉钉做得更强大。但钉钉的架构是基于统一通讯和工作商务关系,能在这个平台上运行的复杂功能是受到限制的。其实钉钉想做的只是一个撮合用户与开发者的平台,钉钉居于正中担当裁判与生态主宰者,把难以解决的问题都甩给别人。问题是,钉钉这个平台本身的架构就相对简单,怎能容纳更多更复杂,更适用于企业运营和管理的功能进来,这是个很关键的问题。
金蝶云之家的基础架构相当专业,非常重视与企业ERP系统的连接。从功能上看,企业通讯录、即时通讯、企业微博是这套系统的前台,再通过独创的连接技术覆盖金蝶产品体系的数十个应用。就以流程审批为例,财务、供应链、制造及CRM&等4个领域的85种单据,都能在系统中实现,对这些功能进行支持的是金蝶K/3,而这只不过是云之家诸多企业服务功能中的小小一个。
东北制药是云之家的典型客户,东北制药就通过云之家的开放平台,借助丰富的业务场景模板,将现有HR、K/3&Cloud、BPM、BI等业务系统进行集成。一些在企业中相对复杂的业务,如业务审批流程和业务单据报批、会议管理、签到、报销等,都在云之家平台上实现了办公移动化,为企业节省了大量成本的同时也提升了效率。
钉钉C++与金蝶云之家同为开放平台,但两者的开放程度却大不一样,或许对开放的理解也不一样。钉钉与第三方合作仍是OEM模式,对不同层次的合作伙伴采取不同政策,接入企业必须站队。钉钉是规则制定者,合作伙伴必须执行,非常强势。当然,能够以这种姿态展现在合作者面前也是有原因的,为了强化这种对合作伙伴的控制力,钉钉必须引入大量用户,让合作伙伴有心想走却又舍不得。
最近几个月,机场、楼宇、高铁中到处可见钉钉的广告投放,1亿元奖励给钉钉团队也成为一场营销事件,其目的直指用户获取,唯有获得更多用户,钉钉面对开发者和软件商时才能拥有裁判的话语权。但用开发C端的套路来做企业服务能行吗?互联网商业模式中的一个内核是沙里淘金,这个思路是这样的,先把人群聚集起来再慢慢从里面淘金,许多用户冲着钉钉的免费电话来了,用完电话又走了,但总有留下不走成为其企业服务客户的。
问题是,要想把人留下成为你的企业客户,你就得提供相应的服务,只是免费电话和IM是不行的,粘性的服务价值无法显现。当然,如果用户有耐心等着钉钉把开发者牢牢控制住之后开发出符合需求的服务,倒也是可以的,但如今用户的耐心却实在可疑。
反观金蝶云之家,对大量第三方应用进行了兼容,如微信、淘宝等,甚至连用友ERP也接入进来了,这是一种更为彻底的开放态势。企业客户可以在云之家中开发自己的拓展应用,如中车集团用来读取各类机加工设备参数的MES、今麦郎集团的日工资查询系统、海尔集团连接400个系统的信息交互平台、万科集团的专业地产轻应用、同济大学的校园管理平台、中石油集团的勘探应用等等。这些行业应用在2016年就可能出现在云之家的企业应用商店,给更多企业使用。
相比较而言,钉钉更像是一个在挑战微信受挫后的补偿性产品,一个在企业服务方面功能做到如此浅层的产品,更大的功能是用来聚集用户,获取数据。最后即便做不好,也还能用一定规模的用户能转作他用,实在不行还可以给淘宝引流嘛。从棋子到弃子的路径其实都已经规划好了,说明钉钉仍是一款战术层面的产品,距离战略级还相去甚远。
而金蝶云之家平台,则是更接近于企业运营本质的一款产品。云之家app中目前已有134个轻应用,到今年9月为止注册用户已突破600万,企业用户超过70万家。随着移动互联网兴起,企业的一些工作是需要迁移到移动端的,金蝶则也会做出相应调整。当前正是一个转型的关口,谁也不清楚这波浪潮会持续多久,改变多少东西,但从金蝶CEO徐少春在本次大会上的讲话来看,移动工作入口对于金蝶而言,已成为必须坚守的底线。
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4月18日企业微信1.0版本悄然发布,供用户免费注册下载。而这距离市场热议腾讯企业产品已过去了一个月时间,这次发布意味着腾讯也正式进入企业移动办公市场。有一种观点认为:从Appstore的商务榜来看,微信企业版、阿里钉钉、金蝶云之家作为市场中最重要的三个玩家,各自有不同的战术打法,形成了一个非常有趣的竞争格局。但笔者的观点认为,这场“三国杀”也有可能演变为“斗地主”。
表象:移动办公市场三国混战
中国互联网的C端市场高速发展多年后已现疲态,停下来补补课的需求非常强烈。由于中国并没有一个与美国相应的庞大企业市场,一些原本可以提供给企业的服务是缺失的,不仅是产品跟不上,相应的用户习惯和使用意识也需要尽量补足。从数据上看,移动办公市场正处在高速发展的初期,强手入局对于这个市场尽快发展成熟有很大的促进作用。
资源地位决定发展路线,阿里钉钉、企业微信和金蝶云之家有着不同的资源储备,因此发展路径各不相同,但最终在竞争格局上演变成三国杀,是很少见而难得的事情。阿里钉钉和微信企业版都是源自C端的企业级产品,背靠数亿用户,无尽资源,是企业级市场上的富二代。而金蝶云之家虽然不具备阿里和腾讯的那些物质资源,但在企业市场已深耕多年,在业务上有先发优势,对企业需求洞察清晰,也有着极强的市场竞争力。
企业级市场目前的竞争状况,相当于分成了左中右三种战术打法,金蝶云之家在左,秉承专业服务,满足需求,解决企业实际问题的发展思路,以2B打法为主,更多是在企业内部从上至下推广。阿里钉钉在右,寄希望于用资源注入,用户导入和媒体传播来做起这个市场。阿里钉钉对标的是微信,最终目标仍然是社交市场,所以无论是免费电话还是媒体传播,更多的是2C的打法,希望通过C端影响B端。企业微信走的应该是中间道路,腾讯在十年前就已开始涉足一些企业服务,如企业QQ等,但始终发展得不温不火。这个市场里的一些坑,腾讯是知道的,虽然企业版微信还是无法摆脱利用资源的协同效应求发展,但企业版微信不会像阿里钉钉一样把广告打到各处,也不会把资源注入当作唯一的发展出路。
核心:企业更关注专业,而非媒体效应
阿里钉钉和微信企业版这些富二代们,对媒体效应还是比较看重的,能成功引起关注就能获得更多用户,就能给业务多开辟一些生存空间。前一阵子阿里钉钉把广告做到了腾讯大厦附近的深圳大学地铁站里,广告语中有一条:“用X信来开会,时间总是被浪费,所以你一直在加班。”这种颇有挑衅意味的广告语,就放在腾讯员工上班下班的道路上,有些人看了觉得生气,有些人看了觉得好笑,传播效应十足。
偏偏企业微信今天被曝出考勤记录安全性问题,引起了各大媒体的热议。
因此,一个只有风口的市场,并不是一个反映真实需求的市场。企业办公市场最终还是要回归到专业与服务,在为企业提供好用的解决方案方面透出真功底,而不能仅仅寄希望于媒体效应和炒作。在企业办公市场,类似金蝶云之家拥有的专业及服务优势还是很明显的,能够与阿里与腾讯两大巨头并立,正是其专业力量发挥的效应。有一些服务能力和把握需求的能力,是常年在C端打拼的企业所不具备的,即便是大笔投入金钱,也不可能在短期内获得,金蝶云之家有时间把这些优势放大,进而获得更大的生存空间。
未来:三国杀或许会演变为斗地主
腾讯微信企业版微信的入局,除了形成三足鼎立的竞争态势外,对竞争格局的改变作用也是很大的。首先,由于腾讯和阿里的天然不兼容,金蝶云之家所承受的竞争压力要小一些,阿里钉钉会转而将竞争矛头直接对准微信企业版,两者在媒体传播和业务攻防上面会有一些大动作,而这恰好能给金蝶云之家提供宝贵的发展机遇。
其次,竞争最终有可能还是会发展为竞合。微信企业版不会走钉钉曾经走过的路,把广告散播到无处不在,更大的可能是做出更符合企业需求的产品,走专业服务之路来抵御阿里钉钉的竞争。C端企业虽然对大众需求可以做到洞察明晰,但也并不是无所不能的,对一些企业服务功能和企业需求的把握还不是那么好,微信企业版从市场上寻找盟军实现对阿里钉钉的压倒性胜利,是个非常大的可能性。
金蝶是微信企业版较为理想的合作伙伴,两者多年前就曾在企业QQ产品上进行过合作,而金蝶也在电子发票等领域同腾讯控股的京东有深度合作。腾讯的用户是一笔巨大的资源,而金蝶的ERP软件开发及运营能力,也不是腾讯和阿里花大钱在短时间内就能获得的。换句话说,微信企业版和金蝶云之家具备竞合基础,因为一个有钱有用户,另一个有技术有运营经验,两者在企业级市场展开一些合作,或许能打开一扇击败阿里的机会之门。
未来的移动工作入口,目前看上去会很大,由一家企业来掌握这个入口,当然是件很惬意的事情。不过在这个问题上不能过度乐观,如果市场大了,各司其职才是最好的状态。互联网一直以来奉行的一家独大,赢者通吃观念,目前也确实到了需要修正一下的时候了,发扬共享精神,让专业的人去做专业的事,会是未来的主流意识。因此,企业级市场当前的三国杀局面,也许会在不久的将来彻底发生改变。
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