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你好我想问下，我朋友是做服裝的然后有个江西人问他定了700件的货，只付了30%的订金当时然后他就安排工厂去做了，现在出货了他把货发给那人了那人说过两天打剩下的70%，却一直没给

现在打电话关机，去那人仓库也找不到人了

他去当地报了案，把一些证据都给了警察但是没有对方身份证也不知道对方住址，聊天截图和打款记录

警察给他录了口供，说让他回去等消息就没回应了，已经过去一个多月都没消息。

然后这边厂镓现在一直催他要钱都找到家里去了，因为拿不出钱还把我朋友的车子给随便拿走了

现在我朋友真的活不下去了，这边问他又不是去伱家催债那边警察又不给力，请问他该怎么办呢可以通过什么法律途径保护自身利益呢。