顾客在城市买到过期食品,要求收银员怎么对顾客赔钱合理吗

我是超市的收银员但又负责一片地方的清洁工作,质检部门检查出那片地方有过期食品,现超市处罚我罚款10_百度知道
我是超市的收银员但又负责一片地方的清洁工作,质检部门检查出那片地方有过期食品,现超市处罚我罚款10
我是超市的收银员但又负责一片地方的清洁工作,质检部门检查出那片地方有过期食品,现超市处罚我罚款1000元罚款,过后找老板理论还我5OO元,这个处罚合理吗?我该怎么做?
我有更好的答案
显然不合理。不过没办法,毕竟你是弱势方,除非你不想干了。但是收银员显然应该承担这个责任的,这个要么是品保的事,没品保那也是理货员的事。
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生活日报 09:00
最近一段时间,济南有大型超市迎来几个特殊的“顾客”,他们专门购买一些过期食品,结账后马上向超市进行索赔,两袋售价20元的过期食品会索赔2000元,而超市则选择息事宁人的方式处理。花园路某大型超市售货员赵梅(化名)近日讲述了自己因疏忽将过期熟食卖给特殊顾客遭遇百倍赔偿的经历,然而,赵梅并非个例,济南另外一家大型超市的售货员在4个月内遭遇三次“特殊顾客”光顾,最终无奈离职。 因疏忽卖出过期熟食35岁的赵梅老家在德州,现在济南一大型超市卖某品牌的熟食。“我这边真空包装的食品不多,当时那位顾客买了几包酱香猪皮,一包十几块钱。”赵梅说,酱香猪皮的外包装上标有食品保质期,临近过期的时候他们会把外包装上的价签撕掉,但是在与同事交班的时候,同事没有撕掉标签却放在相邻柜子里面,她没有注意就把一包过期的酱香猪皮卖给了一位男性顾客。“我感觉他是在看商品的生厂日期,应该是专门挑的过期食品。”赵梅介绍,那位男顾客在挑选商品时有些与众不同,他在看外包装上的说明时非常仔细。 结账后马上索要赔偿赵梅介绍,那位男顾客当时只买了四包酱香猪皮,拿到这些食品后,那位男顾客与两位朋友就匆匆付款。然而,那位男顾客拿到超市的购物发票就与收银员发生争执。“事情发生在(11月7日)下午1点多,那三个人吵闹的声音很大,他们说买到了过期食品。”由于顾客反映的问题涉及自己售卖的熟食,赵梅也来到了现场。“他们说有一包是过期的,另外还有一包的价格标签也撕了下来。”赵梅说,当时她想看一下酱香猪皮的外包装被对方拒绝了,而且对方还拿着手机给她拍照和录像,并要求超市赔他们2000块钱。 超市害怕顾客投诉赵梅说,她很支持消费者维权,按照正常赔偿标准,两袋价值20元的酱香猪皮也就赔200元,但是对方却提出了100倍的赔偿。事发时,那位购买酱香猪皮的男子还威胁超市工作人员要拨打食药监局的举报电话。“如果是被食药局查到售卖过期食品的话,超市要被罚好几万。”赵梅介绍,超市的领导怕被投诉,所以就选择息事宁人的方式处理该事,最终同意给对方赔2000元钱。赵梅说,赔偿给顾客的2000元钱要从她工资里面扣。后来,赵梅听说至少有两位同事也遇到类似的事情。针对“特殊顾客”专买过期食品索赔的事情,记者咨询了山东大学哲学与社会发展学院社会学系教授、硕士研究生导师王忠武。“消费者维权是正常的权利,顾客在维权的时候,不能狮子大开口。”王忠武说,如果顾客过度维权就侵犯了经营者的合法权益,甚至有讹诈的嫌疑,经营者可以起诉进行维权。
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记者调查 4个月内三次光临售货员无奈离职 11月15日,济南某大型超市售货员刘芳(化名)也向记者爆料了她遭遇特殊“顾客”的遭遇。“我们每个星期都会盘点货架上的商品,如果有过期的食品就会送到仓库并返回给厂家。”刘芳说,今年9月份,一位顾客购买了两根烤肠,那顾客在付款后就因食品过期马上就向超市工作人员索赔近仅百倍的赔偿。“之前我有一个同事,她在今年4月至8月遭遇了3次这样的顾客,第一次赔了1000多(元),第二次赔了3000多(元),第三次赔了1000多(元)。”刘芳说,由于接连遭遇专门购买过期食品的“特殊顾客”后,她的同事最终无奈离职。在刘芳看来,这些“特殊顾客”选购过期食品进行赔偿在一定程度上可以监督商场的经营行为,但是以赚钱为目的就让她接受不了。“这是不是有讹诈的嫌疑?”刘芳说,这些特殊的“顾客”摸清了超市负责人担心食药监部门查处的心态,当这些“顾客”提出高出食品价格十倍以上的赔偿后,超市负责人通常以私了的方式解决问题。据知情人士称,这些“特殊顾客”购买过期食品后以拨打食药监部门举报电话威胁超市工作人员,并提出高于食品十倍价格赔偿,具体数额他们拿捏得很好。(记者程凌润)原标题:男子专挑过期食品 结账后马上索要赔偿..大家都在看分享成功热门推荐}

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