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企业建站遇到的这些坑,听说第一个就有人跳了!
作为一个网站主,建立网站的目的就是为了成交、为了赚钱。若这个网站没有流量和成交,那基本上就废了。
而随着中国成为全球第三大经济体,各大行业间的竞争愈演愈烈。此时,营销型网站成了各大企业主的标配。
那么,问题来了,怎么样才能做好一个有流量有成交的营销型网站呢?下面这四个坑就一定要避开了!
视觉效果差
人都是视觉动物,尤其是对于消费者来说,在这个同质化的时代,选择性越来越多。可以说,消费者都是凭第一印象去决定要不要继续浏览该产品。
比如下图,请各位企业主告诉我,消费者要如何通过这放荡不羁的页面去了解产品的优势?(ps:下图的栗子,简直屡试不爽啊"( ̄y▽, ̄)╭ ")
所以,划重点了啊,漂亮,漂亮漂亮,即页面一定要漂亮,让用户看着舒服。
那是不是页面漂亮就可以满足一个高转化页面的要求了?当然不是,一个高转化页面的影响因素是多方面的,所以,继续看下去吧~
网站目标不明确
此目标非彼目标。说白了就是“不是老板眼里的目标,而是用户的目标。”
你没看错,就是用户目标!
用户在浏览网站时,都是抱有一定的购买需求。在设计页面时,就要让用户可以清晰、一目了然地知道:
网站主要产品是什么?
可以给消费者提供什么需求?
对于一个高盈利的网站来说,视觉除了要美观,更需要的是用简洁有力的手段告诉客户:我卖的是什么,对你而言有什么好处。而这就需要对页面进行优化,比如撰写攻心文案、增加商品描述说服力等。
用户点击进来不是为了看你的网站有多高大上,他只有一个目的,寻找自己需要的。而我们需要做的就是,直击用户心理痛点,提升抵达率成交率。
网站结构不完善
很多网站都具备一个很大的bug,即:无法让客户通过网站迅速找到自己想要的东西。试想,有多少用户还愿意留在网站里,然后花耗大量的时间去寻找一个未知的商品?
作为一个企业,我们会经营很多产品,而我们在网上展示产品,除了要考虑“全”的问题,更应该考虑“重点突出”的问题。这和超市货架上的物品摆放是一个道理。
再说产品详情页的结构梳理思路。在做这个工作之前,需要我们先搞清楚,关注这类产品的客户群最希望了解的是什么?是性价比?功能?还是其他。
在详情描述中,应该优先解决客户最关心的问题。其次再谈产品的卖点、利益点。再次是可以通过一些表述来刺激客户的咨询,比如咨询送礼物、给折扣等。最后是商家(网站)信誉的展示,可以提供企业的实景照片、工序的解说图和服务条款和服务网点的展示。
客服系统不完善
营销型网站的线上客服一定要以销售为工作重心。当一个客户发起咨询时,一般表明了他会有极高的意愿去购买此类产品或服务,而最终成交与否,就看客服这临门一脚。
首先我们要方便客户发起咨询:比如给出400电话,在网站上提供即时聊天工具,提供客服QQ等。只要你想咨询,总有一种方式适合你。其次是客服人员一定要了解所经营产品的相关知识,以一个专家的身份出现在客户面前。
最后是客服一定要有较强的销售技能。虽然名字叫线上客服,但工作不只是被动的答疑解惑,更多时候他们要主动出击,积极地引导和提升客户的意向,最终促成成交。
客服系统最先开始的展现,对用户十分重要,不能说是用户浏览了半天都不知道怎么联系我们。就算我们有专业的客服在后台候着,网站联系窗口无法做到吸引用户关注也是无济于事的。
企业网络营销任重而道远,建设一个营销型网站很容易,但做好一个营销网站很难,有很多的工作需要开展并深化,并且建站的每一步都是存在因果关系的,只有我们把每一步都做到最好的时候,才是人民币向我们招手的时候~希望我们一起在发财致富的道路上红尘作伴活得潇潇洒洒的同时完成我们的小目标:先挣他个一个亿!
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不清楚,做网站的话可以找我额
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