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重新安装浏览器，或使用别的浏览器再议包头物业乱象:咋能让业主痛痛快快回家?_房产资讯-房天下正在收听：再议包头物业乱象:咋能让业主痛痛快快回家?
再议包头物业乱象:咋能让业主痛痛快快回家?
家庭周报 *本页涉及面积，如无特殊说明，均指建筑面积凡尔赛观邸小区居民入住两年房产证依然&难产&，物业公司说换就换，小区名称说变就变，装修押金说不退就不退。业主拒交物业费表示不满，物业加装控制系统，不交物业费就进不了大门、上不了电梯，业主有家难回。外观时尚、环境优美的凡尔赛观邸，从今年的春天开始，就让业主们感觉到在这里住得实在是窝心。从今年的4月起，本报就不断的接到打来关于他们与开发商和物业纠纷的热线电话。4月份是退装修押金、退维修基金的事，接着是外墙保温被大风吹掉，6月份是路边的车位玩消失，最近又是业主有家难回&&凡尔赛观邸的大部分业主是在2012年2月份，和开发商内蒙古东河房地产有限公司签订的购房合同。合同中约定，房屋交付时间是日，在交房后360天内，公司为业主办理房产证。业主们都按时拿到了房屋钥匙，但直到目前房产证却还是办不下来。对于房产证办不下来的原因，开发商没有任何解释，只管建新楼，这让业主们都很恼火。业主有话要说走进凡尔赛官邸采访，说起业主与开发商和物业的事情，每一个业主都很激动，讲起来都是滔滔不绝&&&买房时，开发商宣称将由青岛新时代物业有限公司提供物业服务，是一级资质物业公司。入住时，物业公司也按一级服务标准收取了物业费。然而入住几个月后，一级资质物业突然撤走，变成了三级资质物业提供服务，是开发商的几个高管，注册50万成立的物业公司，资质也没有，目前还是三级暂定的资质，他现在按青岛一级物业资质的收每平米每月1块7的物业费，还不包括电梯费。&&我们在交钥匙的时候，就交了一年物业费，那时的小区还是工地呢，绿化硬化都没有，也没见什么打扫卫生的人员。2000块钱的装修押金以及维修基金还有契税都交给开发商了。一直到现在，我们的房本也没拿到手。按约定交房以后360天内，开发商把需要办手续的材料，交给相关的政府部门，到现在已经720天了。现在业主们担心开发商是韩国人，跑路了交的钱也没地方要，房本拿不到手。业主要求跟开发商见面，也没人理。&&开发商为所欲为，业主们无处投诉，只能通过拒交物业费的方式与开发商、与物业对抗，但结果出乎大家意料。物业私自加装了梯控系统，现在不交物业费的业主进不了大门、也上不了电梯，真正的有家难回。&&在这之后，开发商更是无所顾忌，小区名也说变就变了，原来小区名称叫做凡尔赛观邸，现在改名为凡尔赛颐阁，一夜之间，电梯里，门厅里的标识全部改成了凡尔赛颐阁。为了表达不满，大部分业主坚持拒交物业费，但是他们担心家里年龄大的老人也要跟着受罪，得每天爬楼回家。凡尔赛观邸都是高层楼房，最高25层，的也是18层。&&我们也不是针对物业，业主900来户人，有人查到维修基金和契税始终没有上交，开发商把这些资金占用了，用于盖二期了，它现在正在开发二期，如果二期要是卖不了，我们的房本会不会永远拿不到手？我们不想闹事，但该找谁给我们的伸张正义？并且两年了，实测面积也没有？&没有物业合同记者拨通了物业公司王经理的电话。王经理回复，物业费收缴压力大,电梯维护也要钱,将不交物业费的业主的入门卡消磁也是迫不得已的做法。&物业公司运营完全靠物业费，11月份要电梯年检，需要下一年度的电梯维保合同，这个合同费用大概20多万，也就是一年的维保费。年检以后，还要给国家交电梯年检费大概10万块钱。否则，相关部门会查封电梯。&关于大部分业主不交物业费的原因，王经理表示知道，大部分业主是因为房产本迟迟办不下来，她也和开发商反映过，开发商说一些手续还在办理中，因为一期的手续多，办理流程复杂，现在还不知道房产证什么时间能办下来。她说，她了解到还有部分业主是因为对扣除装修押金一事不满，而拒交物业费。&我们是在去年8月1号接手这个小区，在这之前业主交房的时候，是由青岛的一家物业公司给大家服务的，这家公司它这个合同在去年7月31号到期了，人家不愿意继续续签，所以我们开发商组织大家成立了一个物业公司，是属于集团公司旗下的。相关的配套费用，包括装修押金，业主都交给之前的物业公司了。之前的物业不愿意把收取的物业费、装修押金等费用移交给我们。一直到今年4月份，青岛的公司才把一部分的装修押金打过来，根据他们给业主公示的付款标准，它们之前对装修押金违规扣除，现在业主找不到青岛的公司，然后就找我们。&关于一级资质物业按一级收费，三级资质物业为什么也按一级收费的问题，王经理答复，是按最初开发商签订的前期物业合同来收取的。关于目前该物业公司也没有重新和业主签订物业服务合同一事，物业公司的王经理解释，政府还没给我们批我们的业委会，所以现在没有办法签合同。未去申请产权对于凡尔赛观邸小区数百位业主们来说，现在最关心的问题就是，房产证什么时间能够办下来？记者又以业主的身份拨通了内蒙古包头市房产局房产科的电话。工作人员的回答是：&开发商还没有来申请办理总产权。&记者：为什么到现在还没申请？工作人员：具体怎么情况不知道。记者：总产权证是在售房之前要办的，是吗？工作人员：它可以预售，预售完了盖起来以后，开发商就办产权，一般它有规划，有土地、有资格，竣工质量检查，手续齐全了它才可以办总产权，办完总产权它才可以办分户产权。记者：现在是这样，这个房已经交房了，2012年2月份就交房了。工作人员：这你得咨询开发商，房一般下来，开发商拖个两三年很平常，开发商要过来申请初始登记，需要很多手续，这些手续必须有。它才能申请办理产权，我问了权属科，权属科告诉我，他们就没来申请。服务就是商品《包头市物业管理条例》中规定，市房产行政主管部门应当建立物业服务企业考核体系和信用评价体系，建立物业服务企业退出物业服务项目管理机制，对物业服务企业进行动态管理，对物业服务情况进行定期检查。将物业服务企业基本情况、服务情况、投诉举报情况等记入物业服务企业信用档案，定期进行评定，并向社会公布。对于评定信用等级较低的物业服务企业，房产行政主管部门应当督促其限期整改;逾期不整改或者整改后仍达不到物业服务标准的，由业主大会或者街道办事处、镇人民政府组织召开业主大会依法或者依据物业服务合同的规定启动物业项目退出程序，并依照相关法律法规的规定吊销或者建议相关部门吊销其资质证书。服务其实也是一种商品，业主花钱买服务，理应得到等价的服务。而物业公司虽然身为企业，但毕竟是提供服务的一方。业主花钱的多与少，关系着所享受服务的质量高低。而物业公司则更应该明确自身工作的性质，要想获得业主们的满意，最起码服务工作要做好。不能强迫业主电梯里装控制器是为防盗防广告，还是为了强迫业主缴纳物业费？在凡尔赛官邸小区，电梯直达每一个楼层，这是带有身份识别的性能，这个电梯相当有私有性质。作为物业公司应该站在为业主提供物业服务的角度，要从事这种经营服务，而不是利用这种服务，因为种种原因不交费就限定它的权利。如果用不交费就不给刷卡这种手段来要挟业主，是一种侵权行为。所以说在于业主和物业公司之间到底应该怎样和谐相处，而这个根源在这里边。业主为什么不交费，不交费的原因是什么？现在出现一种什么局面，只要我进入了一个小区做物业服务了，你就赶不走我，你就必须给我钱，我就得用其他手段来管理你，所以这种服务定位错误。对此，有律师提议，建议包头市政府部门先叫停物业公司这个行为，它已经涉嫌违法。对于业主来说，要尽快去找相关主管部门，谈成立物业主管会的问题，关于房地产证的问题，业主可以团结起来集中请律师帮他们维权。就在记者截稿前，又在凡尔赛官邸业主群里，看到了一位网名叫君临天下的网友发的关于这件事情的实时进展。各位业主：今天上午由开发商杨总，物业公司法人乔总和王经理及个别5个业主开了短暂的会议，甲方及物业方承诺近期做如下工作：1.房本问题：杨总明确表示办房本的手续现在压在建委，而且他们也一直在跟进，今天打了一份至建委加快办理相关手续的函，5个业主也代表自己签了字按了手印，杨总承诺今后办理房本的相关手续的进度也会及时的公布，让我们业主有据可查。2.装修押金问题：物业公司已经把每户的扣款情况公示在物业办公室东面的房间墙上，因为每个业主的装修情况不同，扣款也不同，希望大家针对自家的情况找物业王经理，让她给我们解释。3.如果以上问题都解决了，大家交物业费时，我们要与物业公司签订合同，内容要有物业为我们提供什么样的服务及安保措施等。4.现在有哪些损坏的公共财物希望大家及时跟物业反映，让他们给我们修复，并进行回访。而当记者问及电梯卡的事情时，群里保持沉默，没有人给予回答。但愿这是一个好的征兆；但愿凡尔赛业主与物业和开发商的矛盾能够有一个圆满的结局；但愿用电梯卡要挟业主这种事情在我们身边再也不要发生。对于这件事情，本报将会持续关注。【延伸阅读】----------我是华丽丽的分割线-----------更多房产资讯，更多业内动态，敬请关注房天下（微信号：Fang-com1999）。 更多购房知识，更多宝典秘笈，敬请关注房天下购房指南（微信号：sfzhishi）。关注房天下官方微信soufun2012新房、二手房、租房，特价房大平台！大家都在看>>正文十天内免登录
交房逾期房产证没着落 开发商人去楼空项目未通过
事件:海沧王子广场逾期一年多才交房，房产证没下落，业主意见很大
进展:开发商正筹钱解除土地抵押，建设部门仍在协调处理此事
王子广场尚未通过验收。
业主在售楼处商议对策。
“房子推迟一年多交房也就罢了，好不容易交完房，又过了四个多月，还不给我们办房产证。”近日，海沧王子广场（碧水芳庭）小区业主向本报读者热线968820反映称，开发商迟迟不给他们办产权证，给生活、投资、孩子上学等多方面都造成了影响。记者对此进行调查。
房产证迟迟办不出
小孩上学成问题
今年4月，王子广场业主张先生和其他业主一样，拿到了属于自己的房子钥匙。兴奋劲没过多久，新的烦恼就来了。本以为交完房后，业主和开发商之间不会再有过多的纠葛，没想到，一直等了四个多月，开发商还是没把房产证办下来交给业主。
“没有房产证，就落不了户，落不了户，小孩就没法上学。”张先生说，不少业主家里都有适龄儿童，眼睁睁地看着学校就要开学，却不能把孩子的户口迁过来。除了小孩上学的问题外，一些业主的投资也受到影响。“我正好需要一笔资金做生意，没有房产证，房子就卖不出去，也贷不了款。”一位业主说。
事实上，在交房的过程中，业主们就对开发商有很大的意见。张先生告诉记者，很多业主都是2010年买的房子，购房合同上约定的交房日期是日前，但交房日期一再推迟，最后在海沧区信访局、建设局等部门的不断督促下，总算在2014年4月交房，整整推迟了一年四个月，“至今，逾期交房的违约金也还没赔给我们。”
售楼处找不到人
联系不上开发商
王子广场为何逾期这么长时间才交房？交房后，房产证为何迟迟没办下来？8月26日，记者来到王子广场售楼处。在售楼处，记者看到，墙上挂着商品房预售许可证、税务登记证、厦门市土地房屋权证、施工许可证、企业法人营业执照等证件的复印件。从这些证件，记者发现，王子广场的开发商为厦门德新房地产开发有限公司，法人代表姓林，公司住所为海沧区滨湖北路857号，也就是王子广场售楼处。不过，在售楼处，记者并未看到开发商的工作人员，物业说，工作人员外出办事了。昨日，记者再次致电德新房地产开发有限公司，接电话的人说，目前整个公司就她一人上班，她只负责端茶送水、接接电话，其他的一概不知。
“我们始终见不到开发商的人。”业主刘先生说，之前传言开发商把地块拿去抵押贷款，后来资金链一度断裂，2012年初，房子已到外墙装修阶段，工程却搁置不动，有段时间连售楼处的电话都联系不上，至今，开发商拿去抵押的地块仍未解押。
不过，上述说法暂未得到开发商证实。
项目尚未验收
正在协调处理
8月26日，记者致电市房地产交易权籍登记中心，工作人员说，王子广场尚未通过有关部门的验收，还没到办理产权的阶段，“开发商连大产权都没办。”
王子广场的业主去找海沧区信访局和建设局，得到相关负责人的重视。海沧区建设局给他们的答复是，王子广场还剩人防、绿化验收未完成，待这两项验收完成后，即可向建设部门申办竣工验收备案，此外，王子广场用地仍处于抵押状态，开发商正在筹措资金，待竣工验收备案完成，抵押状态解除后，开发商即可申办项目产权。记者也致电海沧区建设局，相关负责人说，建设局仍在协调处理此事，已经做了很多工作，关键在于开发商自身。据了解，王子广场剩余项目有望在下个月通过验收，
不过，等业主真正拿到房产证，恐怕还要一段时间。
本文来源：厦门日报
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