第03版：深读
每一个职业都值得被尊重
&&&&4月17日9点多，北京市东城区富贵园一区内，一名顺丰快递小哥骑的三轮送货车在派送过程中，与一辆黑色京B牌照小轿车发生轻微碰撞。没想到，驾驶小轿车的中年男子下车后，不由分说连抽快递小哥6个耳光。继殴打顺丰快递小哥的司机被北京警方依法拘留仅仅过去一天，4月20日，圆通公司的西安一名快递小哥也遭到肇事司机殴打。遭到殴打的快递小哥，因眉骨骨折已住院治疗，西安警方已经介入调查。　　短短几天时间就发生两起快递员被打事件，我们不禁要问，这个社会到底怎么了？作为城市建设和发展中最为忙碌的群体之一，快递员本应是最值得关注和尊重的群体，然而这两起事件却让我们不得不承认，他们已经成为了社会戾气的受害者。当下的社会，一些人自视高贵，居高临下，把快递员当成软柿子，甚至视为下等人，对他们进行语言侮辱、拳脚相向。城市建设和发展需要各个行业和职业的努力，没有哪一个职业是卑微的，也没有哪一个群体该受到欺侮。凡是这个社会发展所需要的职业都值得被尊重，每一个在自己岗位上兢兢业业的人都应该被善待。　　快递车与私家车轻微碰撞本是一起简单的交通事故，按常理，走正常程序或协商解决或报警处理即可。然事件中的私家车主却上演“全武行”，这不仅是对快递员个人的侮辱，也是对整个快递从业人员的不尊重。　　在这两起事件中，我们对打人者的这种霸行感到气愤，对快递员遭到这样的不平等对待感到痛心，也为他们所属公司为他们“站台”感到暖心。当然，需要获得尊重的不仅仅是快递员，还有每一个为城市发展在默默付出的人。　　你我身边发生了太多不被尊重的事件。有环卫工劝阻乱扔垃圾遭暴打的，有服务员被暴戾顾客恶语相向的，有医护人员遭到不理智家属拳脚相向的，也有乘务员被泼热水的……他们中，有的拿着微薄工资却干着最脏最累的活，有的超负荷工作却在做着救死扶伤的大事，恰是他们的努力和付出才让这座城市和这个社会更加和谐。　　收快件时，向快递小哥说声“谢谢”；服务人员倒水时，真诚地向他们道一声“感谢”，驾车行驶中看到环卫工人捡拾垃圾，慢下车速给他们一个微笑……是我们能够也应该给予他们的最起码的尊重。YMG记者刘洁
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请尊重我们的职业，我们是空中乘务员
&&来源：&&作者：佚名&&责任编辑：罗伯特
　　□尹珊珊（南航河南）
　　在众人的眼中，空姐是那样的光艳照人，举手投足都风韵无限，顾盼间足以倾倒众生。于我而言，这样的描述是多么的狭隘片面，就好像一张苍白的平面图，无血无肉……
　　13年前，当我要参加空乘招聘面试时，遭到了男友的强烈反对，理由就像大家所想、所传的那样。我从不信无稽之谈，但涉世未深的我难免有些忐忑，同时我也坚定地相信我将永远是我，改变的将仅仅是我的职业。
　　我认识的第一位空乘就是我的师傅。第一次见面是在她的宿舍，那是我见过最温馨、整洁的宿舍。师傅素面朝天，身穿墨绿色羽绒服，一个利落的马尾辫，再无其它装饰。太阳透过窗子洒进来，映着她浅浅的微笑，她竟然和众人口中的“靓丽空姐”是那么的不同。2个月的带飞加一年的定组飞行，我也越来越佩服师傅在面对航班延误时的游刃有余，面对突发事件的临危不乱，面对旅客时始终如一的服务品质。“猝然临之而不惊，无故加之而不怒”是师傅的胸怀，也是一名空乘该具备的品格。
　　不飞的时候，师傅也和我们一起逛街。走到宿舍门口，遇到要进场的同事冲我们打趣说：“呀，这4张白板要开一杠啊。”因为我们都没化妆，和飞行时的职业形象相比脸蛋就像“白板”。师傅风趣地回答：“低调低调，这样买东西才好还价啊。”从那时起，我就学会了在工作中保持专业的职业形象，时刻提醒自己责任在肩；而在休息的时候，低调、不张扬、轻松地享受生活，这才是生活的本质。而我身边的同事们，也如我一样，越飞越向往稳定而安逸的日子。
　　在12年的职业生涯中，我遇到过不少特殊情况，但这份工作让我越来越坦然去面对一切，以一颗平常心去执行每一个航班任务，真诚地对待每一位旅客。我尊重我的职业。
　　正如一位飞行了23年的资深乘务员在给新乘务员培训时说：“空乘这个职业对于我们来说，是一份可以养活自己的工作，靠双手勤劳致富，哪怕要早起拼搏，也是一种幸福。所以尊重自己，尊重职业。”
　　空中乘务员和所有行业一样平凡，这是一群平凡的女孩子，在飞机上，保护客舱安全，提供客舱服务的平凡职业。为了维护客舱安全，我们月月考试、年年考核，更是每两年进行一次灭火、急救、跳水、撤离的真实演练；为了提高服务质量，我们学习红酒、茶艺、中西餐文化等各种知识及服务技巧。我热爱我的职业，它让我越发坚强和成熟。
　　在众人的眼中我们是候机楼一道亮丽的“风景线”，也是客舱内被呼来喝去的“服务员”。
　　一些网络传言未加证实，就披上了“空姐”的外套而不停地发酵。原因我似乎知道，又似乎一无所知。不要让“空姐”头上所谓的“光环”，在舆论中变成这个职业的“紧箍咒”，请尊重我们的职业，我们是空中乘务员！
高清图集赏析
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