北大方正保险是传销吗理财是传销吗

人民日报:保险再不改老毛病 就偠萎缩甚至消亡

 “营销人员千方百计签单既不对消费者利益负责,也不对银行、保险公司信誉负责”业内人士指出,我国约有300万名壽险营销员其中绝大部分是保险公司的代理人而非保险公司正式员工,缺乏“五险一金”等保障他们对保险公司的“依赖”全系保费提成。因此许多行业规章制度对保险公司有用在基层营销员那里收效甚微。

  此外部分基层保险机构为了保费收入,还竭力调教营銷员

如何去“忽悠”业内称为“话术”,要点是稳、准、狠、短、频、快眼神、语速、身体语言如何运用……表演性、欺骗性十足。

“她真像知心大姐说的特别能让我信服甚至感动。我当时的状态就跟中了‘移魂大法’似的。”北京白领王女士谈及被误导的经历想不通为什么拥有高学历的自己,被营销员几句话轻松拿下 

 日前南京等36个地方消协联合中消协发布的调查报告显示:近70%的消费者表礻“买保险遇到过销售误导”;46%的消费者表示遭遇过“只谈收益避谈风险”的忽悠;30%的消费者表示,曾因为银行业务员“送保险”而将存款转变成了“收益比银行利息要高很多”的保险理财产品 

 “管得住庙,管不住神”不能对营销员这支队伍进行有效管理,正是当湔销售误导屡禁不止的症结所在

不被叫停,也不能放纵营销体制的“人海战术”已陷入增员窘境再不改老毛病,就要萎缩甚至消亡 

 “现行的营销员体制已沿用20多年问题不少,已不能满足消费者需求与行业发展要求可在短时间内,又找不到更好的解决办法”保監会中介业务监管部主任王金铎表示,监管部门一直在推动营销体制改革只是操作中面临很多具体问题,需要稳妥推进 

 “代理人淛度该不该存在,得由市场决定目前代理人渠道的保费占比超过四成,人员超过300万人如果强行‘叫停’,解散队伍行业难以承受大起大落,社会也面临人员安置压力我们现在的思路,是通过细化制度规定、强化保险公司管控责任尽可能保护消费者权益,比如严查電话营销后社会普遍反映‘保险骚扰电话’少了;同时我们对网络销售、直营店等新渠道开‘绿灯’,就是让后者加快发展对前者形荿竞争压力,推促其自查自律”王金铎说。 

 事实上由于市场机构主体快速增加,传统营销体制的“人海战术”已陷入增员窘境

 营销团队结构是金字塔形

,塔尖人员即使不签单也可以凭管理津贴实现几十万、上百万元的年收入;但基层人员月收入平均只有2000元,茬很多城市这根本维持不了生活


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??11月22日北大资源集团CEO曾刚带隊赴泰康之家?燕园社区考察调研,集团副总裁兼CFO王亮、助理总裁兼COO刘锦泉、助理总裁兼CHO赵俊霞方正人寿助理总裁兼首席团险执行官宁飆,以

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    刚刚完成更名的北大方正保险是傳销吗人寿保险有限公司(原“海尔人寿保险有限公司”下称“北大方正保险是传销吗人寿”),就陷入了电话销售扰民的漩涡

    日前,记者多次接到读者投诉称北大方正保险是传销吗人寿电话销售严重扰民。经调查发现该公司电话销售还涉嫌误导欺骗消费者,故意混淆保险产品概念将保险产品解释为“零存整取”的“强制储蓄”产品。随机拨号电话推销

    “我公司为了回馈客户现与工商银行、邮政储蓄银行等多家国有银行合作,您只要在这些银行中的一家银行开有账户并每月存入一定金额连续存入20年,就可以在此基础上附加得箌我公司赠送的价值20万元的保险保障分别是10万元的寿险和10万元的32种重大疾病保险。而您存入银行的资金在每年年末,我公司都会返还┅定的红利”4日,记者接到来自北大方正保险是传销吗人寿的销售电话随后,该电话销售人员赵蕾给记者发来短信

    记者称从未购买過该公司的任何保险产品,询问赵蕾是如何得到记者的个人联系方式时她表示,“我们是按号码段进行拨号的”

    7日下午,记者以咨询產品的名义来到位于济南市泺源大街金龙大厦主楼20层的北大方正保险是传销吗人寿保险山东分公司数十名工作人员正在忙碌地拨打电话,不时传来推销“强制储蓄”产品的言语

    在与赵蕾及其主管的谈话中,记者发现赵蕾不是该公司专门的电话销售人员,而是客服人员其工作内容除电话推销产品外,还包括受理客户咨询、报案理赔等当记者质疑其电话销售的合规性及个人信息来源时,该主管讳莫如罙只简单回答道,“电话是由青岛海尔公司统一发下来的具体来源我们并不清楚。”

    对于保险公司电话营销和约访行为保监会早在2010姩末专门下文规范,“禁止保险营销员个人及其聘用人员随机拨打电话约访陌生客户或者假借公司电话营销中心名义电话约访客户。各公司应采取积极管控措施坚决杜绝个人盲目拨打陌生客户电话的行为。”此外保监会还要求“保险公司、代理合作机构及营销员应当嚴格遵守个人信息保密的相关规定,不得非法获取、使用或倒卖个人信息资料”“零存整取”混淆概念

    赵蕾向记者电话推销产品时,从未使用“保费”一词也未明确说明该产品为保险产品,对每月存入银行的资金则称为“存款”并称该笔资金可作为个人的“强制储蓄”。

    赵蕾及其主管向记者出示了一份产品计划书该产品名为“吉祥两全保险(B款)”,是一款分红型长期保险产品

    然而,该主管一开始便说这款产品的性质是 “零存整取”“产品到期后,您存入账户的资金是全部返还的如果您在产品到期前需要使用资金,最高可以取出所存资金的70%而且取用资金是不收取任何费用的。”

    记者了解到“严禁提供虚假产品信息及混淆保险产品概念”是山东保监局治理銷售误导 “七项禁令”之一。今年3月份山东保监局组织召开全省人身保险综合治理销售误导工作视频会议,提出明确治理目标要求1年內销售误导明显减少。

    据悉因平安人寿北京、厦门等多个地区的营销人员向社会公众发送误导性产品宣传短信,4月底该公司总经理柳誌坚被保监会约谈,要求其积极整改认真开展销售误导治理工作。据悉平安人寿是治理销售误导以来首家被保监会约谈的保险公司。

海尔放弃保险业 北大方正保险是传销吗接手

    导报讯(记者 邵好)继纽约人寿保险公司(下称“纽约人寿”)离场之后海尔集团在持股9姩后也决定“放手”,让出控股权退居“三当家”。

    8日北大方正保险是传销吗集团有限公司(下称“方正集团”)、明治安田生命保險相互会社(下称“明治安田生命”)以及青岛海尔投资发展有限公司(下称“海尔投发”)联合对外宣布,上述各方已达成协议海尔投发将其所持有的海尔人寿保险有限公司(下称“海尔人寿”)的部分股份转让给方正集团,海尔人寿将正式更名为“北大方正保险是传銷吗人寿有限公司”(北大方正保险是传销吗人寿)

    转让完成后,方正集团将持有51%的股份明治安田生命持有29.24%股份,海尔投发则依据原囿的战略规划保留19.76%的股份。

    在刚刚过去的2011 年度中海尔人寿首次实现了盈利,但之前8年的累积亏损已超过4亿元该公司官网提供的年报數据显示,2011年海尔人寿的保费收入为4.7亿元。按照保监会的统计其保费收入排在25家合资保险公司的第十四位,较为靠后

    在利润方面,海尔人寿的表现并不突出2011年,该公司实现营业利润541.91万元净利润仅为155.38万元。但如果与其在2010年3803.35万元的净亏损额相比海尔人寿已经实现了“翻身”。

    据了解方正集团此番出手旨在获得海尔人寿拥有的保险经营牌照。随着入主海尔人寿方正集团将集齐除银行之外的全部金融牌照,一个跨越证券、基金、保险等多领域的“方正系”金融控股集团初见规模

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