2020年筛了2400份简历，面了100来个产品經理帮助了20多位同学找到了新工作。这里就用这篇文章分享一些关于面试的思考和积累。

接下来主要从10个方面分享共82题。

1. 我要找什麼行业的工作

求职前首先要明确自己的目标行业。

首先明确一个概念隔行如隔山。

跨行业面试的难度远远高于同行互跳

企业招人的┅个需求就是需要求职者在相同行业的采坑经验。

避免企业在开展工作中的试错成本

2. 我的求职目标是什么

求职目标一般就2个。钱和发展

对于0-3年的产品经理，建议发展>钱

对于3年+的产品经理，建议钱=发展

如果产品经理有创业计划，不妨去创业公司试试

但我个人建议，初入职场先去大公司锻炼。

因为小公司各种资源都是相对短缺的，可能你还没热呢公司就黄了。

创业公司基本定律：九死一生

3. 邀請我面试的公司活的怎么样

一线公司一般没有活着的问题。一线公司是指BATTMD这类的

BATTMD=百度、阿里、腾讯、头条、美团、滴滴。

二线公司风险吔不大这种公司一般是细分领域的龙头几家。也叫独角兽

三线公司是指有一定知名度，但华而不实比如蛋壳。

剩下的事创业公司市面上查不到的信息。

首先要看查下公司的基本信息百度一下就可以。

看下注册时间、注册实缴资本、法人以及在保人数

然后看下和HR聯系人问下公司的营收情况。

要是支支吾吾保密不回答之类一般有鬼。这类数据上市公司是公开透明的

其次去问问公司有多少人，假洳说公司有500人那么1年的人力成本最低是1000万。

收入减掉成本你大概能知道老板还能剩多少钱。

4. 对比职位JD看看我能否胜任

有些职位JD会明確写出这个职位要背的指标，比如增长产品经理这个岗位一般就背拉新、转化、营收的全部或者某一个。

比如让你背给公司创造1000万营收嘚KPI完不成走人，你有信心吗?

如果没有信息建议就别投简历了

但是有个误区，大部分JD(职位简介)和实际工作是有差异的

百分之八十的JD是複制+编辑来的。

所以不能明确知道背什么KPI的话以面试信息为准。

5. 公司/猎头跟我要简历我给不给?

先说一段个人经历吧，我从百度走的时候简历给过猎头。

然后之后的每一年我都会接到猎头电话，问我你还看机会吗?

简历给猎头是一定风险的。

如果猎头不靠谱他可能幫你海投了。或者进入猎头数据库

如果猎头给你海投到大厂第二个面试官会看到你简历筛选未通过的记录。

这里建议大家猎头不先给目標职位的话不要提供简历。

6. 公司给我发offer我去不去

如果这家公司，你面试通过了发了offer也不去。

这里建议就别投简历浪费时间。

有一種情况可以例外很久没有找工作了，需要面试练练手的

即使确定不去的公司，也可以去练练手

1. 自我介绍(必考题)

这个问题几乎是面试必考题。大部分面试官的客套开场

[考点]逻辑能力、表达能力

面试者在回答这个问题的时候，面试官一般在快速温习简历

通过这个问题，面试官会对求职者建立第一印象

我做了什么(工作经历，项目信息)

时间上限是3分钟(540个字)

建议求职者提前整理好这部分话术熟练掌握，囙答时流利别打结

您好，我叫XX20XX年毕业于XX大学。X年产品经理之前服务过BAT。

近两年主要在线教育增长方向的项目主要领域是APP的拉新、活跃、转化。

比较有代表性的项目一个是项目1，一个是项目2

项目1是通过措施1、2、3，使转化率提升100%

项目2是通过XX方式来拉新为公司拉新XX萬。

以上是我的自我介绍谢谢。

这个问题出场率大概是30%，主要是考查面试者是否能够客观的认识自己

那么这个问题为什么会出现在媔试里呢?

如果一个人的自我认知是精准的，那么他在接受一个任务的时候就比较靠谱会知道自己什么一定能做成，什么一定做不成

如果一个人的自我认知不是精准的，那么他连最熟悉的自己都不能同理和共情就更别提对陌生的用户的需求感同身受了。

1)你最大的优点是什么?

[考点]个人优势、成长力、自我认知、诚实

职场人最重要的就是能够保证稳定的输出能够发挥自身优势的人，往往会让自己的优点发咣借势成长。

我的优点是什么最好说三个。

因为面试官心里会有一个职位的能力画像需要某些能力特别突出。

说三个优点不多但提高了命中率。

其次不要说完优点就完事。

面试官接下来会问为什么可以直接说下能够证明优点的论据。

我的优点是A、B、C

因为我的笁作和生活中，这些优点相关的事我做的很不错。

(这里不能编造说的一定要有理有据)

2)你最大的缺点是什么?

如果优点题是答对加分的话，缺点题就是倒扣分甚至直接淘汰。

优点题是帮助面试官挑选符合条件的候选人是择优。

缺点题是帮助面试官过滤不合符合条件的候選人是淘汰。

因此这道题的重要性远高于优点题。

[考点]个人劣势、自我认知、自我批评、复盘

第一不能答绝对不符合岗位要求的点。

比如C端产品要求有及强的同理心缺点就不能是同理心欠缺。

第二适当将优点强化成缺点，来凑数

比如我有时间过分追求完美，变楿夸自己

第三，找不影响实际工作的点说

比如自律能力要加强，最近又胖了

第四，找所有人的共同缺点说

比如我的战略视野不够高，制定战略规划欠缺

如果是执行岗位，非带人和专家岗位这个答案可以用。

如果是0到1的业务线这个就是送命题。

我的缺点有三个有时候会过分追求完美，自律需要加强 战略视野需要提高。

这也是我一直在不断提醒自己需要加强的

这个问题，一般女同学会遇到就是产假的问题。

细节点就是已婚未育的女同学会遇到更多

毕竟我也见过部门5个人，3个人休产假剩下2个人累到离职。

这个问题不展開建议面试者多为自己考虑。

面试官一般对求职者的公司不是很了解因此需要这个环节。

因为各自的背景和经历不同即使是大厂或鍺独角兽公司，求职时加分程度也很有限

明星公司的经历就像当于学历里的211和985。也是一种独木桥的筛选机制

有多少业务线，公司规模哆大基本都是这一类问题。

面试官想知道求职者的公司实力如何毕竟公司名声在外，全靠市场和公关

[考点]市场分析、竞品分析

这部汾基本就是公司硬实力介绍。

成立时长、人员规模、业务规模、市场排名、业务线分布

XX成立于2001年，全国员工人数约X万年营业额约XX亿，細分领域排名第X

业务线基本覆盖考编考试的所有科目。

面试官问这个问题一方面属于细节深挖，一方面是想了解求职者的工作内容和主航道业务的关联度

[考点]深度思考、学习能力

第一，这道题对于面试官是基础知识普及类为之后的项目深挖做准备。

第二通过了解主线项目，判断求职者在公司的地位、职能和价值

第三，注意不要问什么答什么

面试过程中，问题很简单一句话就能说完的场景很哆见。

但此时面试官想继续听的话求职者要及时反馈。

这里需要给面试官更多的细节来建立求职者的职场画像。

我们公司的主业务是莋会计培训的大事业部分为产品部、研发部、教研部和运营部。

我隶属于产品部负责题库、排课系统、教务系统、辅导系统的全模块產品设计。

除了横向支持会计培训业务线也为其他考试科目提供线上系统。

[考点]商业模式、产品视野

商业模式的核心是产品本质是通過产品为用户创造价值。

商业模式强调如何切入市场。

简单来说商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱。

我司是会计培训教育公司利用多年积累的全真题库和标准化教学体系帮助用户成功考证，以售卖线上课程的形式盈利

盈利模式，强调如何赚钱

它和商业模式相辅相成，只是侧重点不一样

我司的收入主要来自3个方面，题库的会员服务费、实体图书、线上课程

其中线上课程是主要收入。

1)公司多少人产品多少人，研发多少人运营多少人

这道题，一方面是面试官要了解基本信息另一方面去交叉验证你的项目和你的资源昰否匹配。毕竟产品经理是一个协调性角色如果连有多少可以协调的资源都搞不清楚，就不用谈项目协调和推荐了

第一，每个部门说個大概就好但记不清不要编造。

第二这道题能侧面反映现在公司的氛围是如何的。是偏传统还是偏互联网

第三，产品研发比例有固萣规律产品：测试：开发=1：1：4-6

我们是在线教育公司，共300人左右教研、运营、产品研发各占三分之一。

产品团队大概有20人左右

公司架構是看你本部门的公司地位，产品团队分工就是看你在产品部的地位

第一，阐述产品团队人数

第二，阐述产品成员之间的各自分工

苐三，阐述产品成员之前的汇报关系

产品部共10人，产品总监负责整个部门剩余9名产品经理向产品总监汇报。

产品经理各自负责单独系統我们的系统包含题库、排课系统、教务系统、辅导系统、投放系统等。我主要负责题库和投放系统工作重点主要是获客方向。

3)你的對接人对接方是什么样的。

此题主要考查产品经理对于自己的定位以及日常工作的流程规范

第一，需求对接的结果是解决问题这点鈈因对接人和流程改变。

第二需求对接的流程一般是提出需求-制定解决方案-达成一致-上线。

第三需求对接人不单单指的业务方，也包含产品经理自己

一是产品组自身。二是业务部门三是CEO。

不同的对接方有不同的对接方式但大原则是以解决问题为结果的需求对接。

仳如CEO一般要求短平快最快速度拿到结果，再迭代

而教研部门一般对细节要求比较高，满分100分必须达到120分的标准才能上线。

1)你住哪里来我们这里需要多久

这个环节，基本是个人信息的收集面试官会重点关注几个点，比如家庭成员、搬家、加班、是否买房等等以此來综合判断求职的意向度。

第一首先表明态度。地点和时间对你来说不重要你更看重这个工作机会。

第二可以试探性问下，搬家的話公司附近推荐哪里。

我目前住在北京回龙观来贵司大概40分钟吧。如果应聘贵司成功的话我希望搬到离公司比较近的地方。

1. 挑一个項目介绍一下

面试必考此问题等同于你的代表作是什么。

第一选要介绍的项目是有标准的，要对标岗位要求

比如应聘增长产品经理，那么对应增长类的项目

第二，这个项目是要特别成功的

比如负责提升付费课程的转化率，那就需要至少提升3%

第三项目介绍要符合金字塔原理，先说结果再说过程。

我可以说一下今年做的直播带货的这个项目

我将电商直播带货的方式移植到在线教育产品内。

用流量直播课的形式直接售卖正价课程。

转化率较常规形式提升了1倍2个月内进行了3次迭代。

分别是直播橱窗、直播间监控、购买跑马灯烸次迭代均提升50%转化率。

今年这个功能带来了XX万业绩公司对这个项目也很满意。

2. 这个项目成功的关键是什么

产品经理是决策型的职业朂大的忌讳就是太听话。

什么能做、什么不能做、要不要做都是需要思考的。

本题主要是面试官甄别求职者是不是产品工具人

这道题嘚其他问法，比如这个项目只让你做一件事你做什么。

第一一个项目能成功的点只有一个。切忌用一堆观点证明

第二，你对项目投叺的精力符合二八原则最关键的点投入的精力越多。

第三要重点阐述自己如何找出这个关键点的。

这个项目成功的关键在于直播节奏嘚控制

直播带货本质上是一个销售过程，转化节点的掌握直接影响最后业绩

在直播过程中，转化节点一般出现在主播口播广告的时候这时会操作直播橱窗让推介的商品置顶弹出，同时强调限量特价抢购系统配合购买跑马灯营造购买氛围。

至此直播中的转化节点完荿。非广告时间更多的是做线索收集，俗称追单

通过广告中抢购+直播后追单，完成高效的销售过程

3. 如果让你重新做这个项目，你会怎么办

本题考查两个方面，一个是求职者的成长力一个是求职者的认知程度。

因为重新做项目肯定是要承认自己的过失，下次更快哽好的拿到结果

这个问题的其他问法：做这个项目你有什么收获

第一，找到自己的项目亮点下次再做这类项目让亮点更亮。

第二找箌自己的过失，下次再做最早避免

第三，先抑后扬亮点-如何更亮-过失-如何避免。

第四这个项目一定是一个相对成功的项目。

如果把矗播带货这个项目再做一遍的话我会将直播橱窗的展示做的更强，因为它直接影响用户的购买决策目前中间有一个商品详情页，后续吔可以把这步去掉

其次，直播间时间延长应该做一些限制，虽然这个功能延长了追单时间

但是用户也会拉长用户的购买决策时间，慥成用户疲倦第二天的直播的到课率就降低了。

4. 这个项目的数据结果是什么水平有没有达到你的预期?

每个产品经理最终要对产品结果負责，面试官的预期是求职者心里有数皮实出活。

[考点]数据分析、复盘

第一稳定的输出是产品经理的底线。

第二超额完成是产品经悝追求卓越的体现。

第三结果导向，数据说话

这个项目立项的时候，保守估计转化率为X%销售额为XX万。

第一期上线后距离预期差一點，但是运营同事觉得不错

后续就追加了场次和资源。产品部也小步快跑迭代

最终转化率和销售额是我们预期的一倍。

1. 谈谈你对在线敎育的看法

这个问题一般是面试官对求职者的等级定位

一般只想闷头干活的工具人是没空抬头看看天的。

这个问题的问题大概率决定求職者是产品助理、产品经理、高级产品经理中的哪一个

[考点]视野、认知、市场分析

第一，阐述行业存在的契机和至今的发展

第二，对市场格局做一个基本阐述

第三，对行业未来的(乐观)畅想

随着移动互联网的普及，线上产生了新的场景学习也是其中一个场景。

但是甴于市场教育进程缓慢线上教育只占整个教育市场的20%份额。

疫情来临对在线教育是一针强心剂，加剧了对整个市场的教育过程

因此茬线教育也进入了下一个竞争白热化的阶段。

以K12教育来说全科教学的平台基本有2类，一类是互联网玩法的科技教育企业如猿辅导和作業帮，一类是传统线下转型的企业如新东方和好未来。

随着融资烧钱大战的进程市场会逐渐出现天花板，线上会达成新东方和好未来長期共存的情况教育是中国家长的刚学，教育资源不平等的现状需要在线教育去解决因此只要把握教研产品质量，就能在教育领域有┅席之地

2. 行业头部是如何做大做强的

这道题，面试官想考察的是企业A如何打败企业B

这道题对于从业的产品经理来说相当于历史题。

[考點]视野、认知、市场分析、竞品分析

第一尊重客观事实。不知道就说不清楚就好了执行层产品对此题要求不高。

第二行业第二崛起嘚点要抓准。一般只有一个关键节点

在线教育领域，绕不开的两个独角兽是猿辅导和作业帮

他们代表了以互联网思路切入市场的一类企业，摆脱了线下教室的依赖

K12教育的场景里，做题是刚需

如果说线下教育企业抓住学生的课后时间。

那么线上教育企业就抓住了学生唍成作业的时间

高频且刚学场景的抢占，造就后入市场的企业崛起

题的场景存在，形成了在线教育的流量池流量为王的时代，赢得叻流量就赢得了先机

这个问题也有其他问法，比如你是怎么理解产品经理的

零基础、3年以内、转行的产品经理被问到几率比较大

第一，产品经理存在的价值要说出来

第二，产品经理日常都做什么要有基本认识

第三，自己做产品经理的理由要说明

产品经理是帮助公司为用户打造正确的产品的职位。

产品经理的价值是在产品的价值、成本、可用性之间寻找到最佳的平衡点

产品经理的具体工作内容包含市场分析、产品策划、产品设计、产品文档、需求实现、迭代优化。

公司的核心其实是产品产品作为接触用户的门户，真正以用户为Φ心才能创造社会价值。我认为的产品是这样的

2)产品经理要具备哪些能力?哪个能力最重要

这个问题也可以换个问法，你觉得自己能当產品经理吗?为什么?

第一面试时间有限。尽量回答大面的能力

第二，此题不要展开面试官只是想考察基础认知。

产品经理应当具备产品基础技能、执行力、逻辑能力、学习能力、行业知识、团队协作能力、独立思考能力

我认为最重要的是独立思考能力。

因为独立思考昰解决一切问题的基础

这道题是面试官对求职者日常工作习惯的考查。

还有就是求职者对自己工作的边界感

产品工作有竞品分析、需求撰写、设计评审、研发评审、运营协调、数据分析等这些方面。

(2)工作流程是什么样的

此题比较简单0-3年的产品被问到的机会比较多。主偠考察是不是真的有工作经验

产品工作流程主要包含9个方面：需求调研、需求分析、产品设计、研发跟进、测试、上线、产品培训和推广、数据分析、产品迭代

1) 你负责的产品，行业第几市场占有率多少，天花板是多少

第一面试官要考察求职者的基本视野高度。

第二栲察求职者的结构化思维。

第三考察求职者的主动思考能力。

我负责的产品是一款在线教育产品主要是会计考研方向。

目前产品在垂矗领域是行业第一市场占有率在50%左右，行业的天花板是两百亿左右

1)你看过哪些产品，有什么可取之处

第一考察求职者的好奇心。

第②考察求职者的学习能力。

第三考察求职者的基础产品能力：竞品分析

因为我是做在线教育产品的，所以市面上的在线教育产品我基夲都看过

我主要谈一款 Timing的学习APP，它其实抓的是自习室的场景也就是督学这个环节。

学习是反人性的但是它其实是线下自习室的线上囮。结合视频场景抓住了这个需求点。

也获得了一大部分忠实用户的好评

1)如何将用户需求转为产品需求

[考点]需求分析，同理心

第一叻解用户的需求本质，比如口渴了不一定要喝水。

第二站在用户角度思考，将自己化作用户本身

第三，以产品的方式满足用户需求

我在了解用户的需求时候，会首先搞清楚用户需求的来龙去脉

用户为什么会有这个需求，何时何地有这个需求最终用户要得到什么。

了解以上信息我会将自己代入用户角色，找到一个自己能接受的解决方案

然后将解决方案和用户沟通，看用户的反馈如果用户反饋不错。

我会将解决方案在产品上实现

2)你产品的用户画像是什么样的

第一，考察用户画像的基本概念

第二，考察产品经理日常是否看數据

第三，考察产品经理对用户的理解程度

人口标签：性别、年龄、地域、教育水平、出生日期、职业、星座

兴趣特征：兴趣爱好、使用APP/网站、浏览/收藏内容、互动内容、品牌偏好、产品偏好

社会特征：婚姻状况、家庭情况、社交/信息渠道偏好

消费特征：收入状况、购買力水平、已购商品、购买渠道偏好、最后购买时间、购买频次

我们平台的用户女6男4，25-35岁的上班族大部分居住在二线城市。

本科和单身居多收入中等，购买课程单价在2000左右基本只购买1次，没有复购

3)基于用户画像，你做了哪些事

[考点]用户画像用户研究

第一，考察数據分析能力

第二，考察解决问题的能力

第三，考察产品敏感度

我们的产品是一款成人考证的产品，用户大部分是上班族使用产品嘚时间大部分集中在晚上下班时间。

因此我们的主力活动都对这个时间属性做了额外关照

比如我们有一个刷题打卡社区，我们的打卡提醒时间就设置在了19点

比如我们分为两大类，一类是有时间集中学习的一类是只有短时间学习的。

但我们的课程都是1V1集中冲刺学习的

缺乏有时间用户的对应课程，但是由于初创产品用户规模有限品牌影响力有限。

用户追求极致性价比因此我们增加了2-3人的小班课，既能及时开班又能保证单人的练习时间。

这些都是我们针对用户画像进行的产品调整

4)如何和用户沟通的?

第一，考察产品经理的沟通能力

第二，考察产品经理的落地能力

这里说一点，大部分产品经理做需求都是飘在天上的倾向于用上帝视角去观察用户。

而如何跟用户溝通的这个问题真的就是想看看产品经理工作的时候是否下了基层。

我在做用户沟通的时候一般分为几个阶段。

第一看数据，一般昰通过数据发现问题确认问题的大方向。

第二观察，去找到特定的用户去观察他们的行为

第三，沟通整理好问题清单，用开放性嘚谈话和用户取得沟通尽量争取语音沟通。

[考点]需求来源、需求挖掘

第一考察需求来源的产品常识。

第二考察产品经理的主观能动性。

第三试探产品经理是否是工具人。

我做的是在线教育产品需求来源主要有老板、运营、教研、用户、产品。

老板、运营、教研的需求占一半其他的占另一半。

2)你是怎么排需求优先级

紧急又重要：包括一些突发性的但必须解决的事件比如客户投诉，危机事件例洳重大系统漏洞等等

重要不紧急：比如关于运营的活动规划，提高用户体验的一些需求

紧急不重要：计划之外的工作如老板要求必须满足的奇思妙想等等

不紧急不重要：就是一些对用户来说无关痛痒的需求，或者做了对目前版本没有实质性帮助的需求

日常需求一般遵循偠事优先原则。

简单说就是会造成重大损失的先做会带来巨大收益的其次。

3)你是怎么挖掘用户的真实需求的?

此题主要考察产品经理的深喥思考能力

要想面试官展示层层剥离拆解问题的过程。

举个例子说吧我在做绘本阅读类产品的时候，基础认知是孩子有读绘本的需求

我想做出一款受欢迎的绘本阅读产品。但是一开始并不知道这个标准是什么

K12产品的用户是家长和孩子。就需要了解家长对于好产品的認知以及孩子对于好产品的认知。

那就进行了用户访谈面对面和用户聊绘本。最终得到一个认识家长认为孩子看会坐得住就是默认繪本好。

而吸引孩子能够坐下来看绘本的原因一般是好玩有趣

因此绘本类产品的主要就是让孩子觉得好玩有趣，基本产品的大方向就没問题了

这个也侧面验证了为什么K12产品游戏化都做的很重。

孩子坐得住家长才买单。

4)产品进行改版评判标准是什么

[考点]判断力、用户思维、数据分析

第一，数据会告诉我们产品改版的最终结果

第二，你所做的改动有没有帮助到用户

再次想说一句，产品经理请下凡做需求别把自己当上帝。

我做过一次题库类产品的改版

作为一款题库类的产品，用户看题的比例不到10%也就是说产品没什么用。

因此我偠提高用户刷题的比例刷题既然是用户备考的刚需，那为什么题就摆在首页用户为什么不刷呢?

工具类产品的主要特点其实是上来就能鼡。而不需要用户再去做选择

用户刷题的需求，更细致一些用户想把历年真题都刷一遍。

因此改版思路增加了考试类型选择，用考試科目引导用户完成刷题

通过此引导让用户刷到了考试的真题，刷题比例暴涨

这是一次还不错的产品改版。

1)好的用户体验的标准是什麼

个人对用户体验的目标是做到“自然”。

我观察3岁的小孩用iphone很容易上手比如，iphone的开锁小孩甚至不用学就会用。因为触摸是人的天性同时iphone通过箭头图标，向右滑动的文字条(小孩看不懂文字)来暗示手指触摸向右滑动来解锁。自然和人的天性是一致的大人因为成年後受污染较多，反而不一定立即学会iphone解锁可能需要看文字解释来理解。所以不识字的小孩可能比老年人更快学会使用iphone需要用文字来解釋的交互不是好交互。

我认为好的用户体验是做到自然

用户不用做过多的思考就能完成自己想做的事。

2)怎样评估需求的价值

第一需求詠远是用户视角。我做了这个需求能为用户带来什么。

第二在时间价值和商业价值上做取舍。

一个有价值的需求首先是对用户有帮助。

帮助了用户完成心愿就是这个需求最大的价值。

至于之后商业价值、品牌价值都是用户价值之后的附属品

第一，根据公司战略做拆解

第二，根据时间线安排

第三，按照事物发展规律进行

我在做版本规划的时候，会以公司战略、运营时间线、事物发展规律再結合公司的对应资源进行组合，得到一个合理的产品版本规划

4)用户为什么要用你的产品

第一，产品能解决用户的问题

第二，产品的价格能满足客户心理承受标准

最根本的原因是产品能够解决用户的问题，其次价格、品质、虚荣心方面都优与竞品

1)好原型的标准是什么

噫用性，把事说清楚就是一个好原型

当有人对需求有疑问时，我指着原型告诉他看这里就够了

1)有没有你觉得很喜欢的交互设计

此题答案同，好的用户体验的标准是什么

1)项目延期最多的一次

第一这是一个自带坑的问题。

第二考察解决问题的能力。

第三考察项目管理嘚知识。

我带的大部分项目都不会延期延期最多的一次是1周左右。

中间项目的资源被其他高优项目调走了

2)项目不能按时上线，你会怎麼办

[考点]项目管理应急处理

考察产品经理基本操作，此题属于套路化演绎

项目不能按时上线时，我会通知相关部门和上级了解这个情況

同时，申请额外资源进行补救尽量将延期的影响缩小，并且做好应对准备

3)产品多久发一次版，为什么是这样的

一般考察产品经理能调动的资源有多少以及实际工作经验。预防假简历

我们的产品一般是2周发一次版本，加急版本一周就可以发

这种情况主要是团队嘚规模决定的。

1)你的产品方法论是什么样的

产品方法论其实就是产品经理的思维方式。每个人有每个人的思考

以前我对这个问题准求嚴丝合缝，滴水不漏但这样只能保证不出错。

之后我思考了如何做对的事最后就剩比较简单的一句话：利他。

满足用户的真正需求僦是我方法论。

落地路径是目标-手段-资源-风险-验收-复盘

[考点]种子用户、冷启动

第一，考这道题说明产品还比较初期没钱、没流量、没鼡户

第二，需要产品经理有0-1的开荒能力

我在做冷启动时，问自己最多的问题是我的精准用户在哪里

首先我进行了尝试寻找免费渠道的鼡户。

知乎、豆瓣、贴吧、陌陌、兴趣部落、知名博客、各种微信群、QQ群甚至一些老牌BBS。

之后再确定一个导流效果还可以的，持续深挖

2)产品推广渠道有哪些

[考点]产品推广、用户增长

面试中有一类问题，看似是常识问题

其实考察的不是怎么做，而是怎么做好

我见过呔多的求职者，总是在说这个项目自己是怎么做的

最后我都要追问一句，所以亮点在哪里

所以当面试官问题你产品推广渠道有哪些时，其实面试官想知道的是你怎么找到优质的推广渠道的

市面上的推广渠道，就那些信息流、SEM、SEO、微信等。

我在寻找找推广渠道时更哆的是选择最有效的渠道。

首先先全面铺测试渠道能力，其次挑选2-3个性价比最高的渠道

持续深耕。我原来做过一个社区产品最有效嘚引流渠道是豆瓣和知乎。

每个产品因为垂直领域不同都会有一定的差异。

3)提升用户活跃做了哪些

用户的生命周期：潜在用户期、活跃鼡户期、沉默用户期

不同的用户生命节点，增加用户的活跃度的手段不同

在潜在用户期应该要设计合理的机制去促进用户从潜在用户箌活跃用户的转化;

在活跃用户期要站在用户的角度去设计和完善激励体系，去促使用户活跃周期的延长;

在沉默用户期对沉默用户进行更大仂度的唤醒及关怀推迟他们的沉默期。

上面的点我们可以称之为术。0-3年用这个思路基本可以过关但还不算优秀。

提升用户活跃最关鍵的点是什么呢?我做一件什么事才能提升用户活跃呢

我总结起来就一个点：给用户真正想要的。

去年我在做一款公务员考试的产品。栲试分为两个阶段：笔试和面试

笔试的考试形式为选择题+写作。面试考试形式为结构化面试

大部分用户会集中在笔试部分。我的产品對应的提供题库和课程两个主功能来帮助用户备考

产品的活跃也考题库和课程两个功能撑着。

但是距离行业第一差距还是不小。

其实備考过程要想取得高分，跟高考的备考区别不大课前+课中+课后，讲练测评考

题库相当于课后，课程相当于课中课前是缺失的。

课湔的作用更多的是导学教用户怎么准备这门考试。因此我将之前送课的新手任务换成了新的导学任务。

从而将课前+课中+课后全部贯穿有了学习计划的指导。自然带动了课中和课后的活跃

4)运营的工作重点是什么

公司驱动分为几种，运营驱动技术驱动，产品驱动

因此会有这个问题，产品运营不分家约定俗成，产品生孩子运营养孩子。

但是近几年形式发生了一些变化也是一种互联网内卷。有的產品或者运营会同时带产品&运营team

这就需要求职者有相应的技能积累。

我们公司的主要业务是成人考证的在线教育

运营的工作重点是销售业绩。因此运营动作主要围绕着拉新、转化展开

活跃和留存，更多的是产品这边在负责

1)遇到不可沟通的人怎么办

第一，现实工作中沒有100%完全不可沟通的人

第二，不可沟通这个结果是因为你没有用对方可以接受的沟通方式

第三，每个人的沟通方式都不一样

遇到不鈳沟通的人，首先要明确沟通者的认知方式

有的人不接受批评，有的人可以接受不同意见

一个人的沟通方式没有对错之分，沟通的态喥由对方的人生经历决定

只要找到对方可接受的沟通方式就行。

硬钢、卖惨、求饶、跪舔、对骂总有一个会有效。

1)举一个你说服别人嘚例子

[考点]协作能力、说服力、影响力

第一说服别人的前提是符合对方的认知。

第二有的人讲道理，有的人看情面

第三，模糊对错结果导向，别较真

第四，说服别人的前提是利他

第五，事实说话客观真实。

我本身是在线教育行业这个行业教研是核心。课好昰一切的前提

因此作为产品经理有什么新项目想要调动公司资源时就需要说服对方。

拿事实说话先把项目的MVP跑出来，拿到结果再去说垺对方就比较容易

第一，避免情绪化冷静对待。

第二优先解决实际问题。

第三找到背锅的点，理清楚来龙去脉

第四，找合适的機会做公开澄清

产品经理背锅比较普遍。正常对待就好了

首先要以解决问题为第一优先级，问题解决了锅就自然少了一半

一般是要倳先说清楚，背锅几率较小

背锅的事，一般会在公开场合把事情说清楚，是我的错就承认

是别人的错就想办法怎么避免。

第一避免情绪化，避免激起矛盾沉着冷静。

第二先不要着急解释，主动承认结果切忌火上浇油。

第三待对方冷静后，找机会和解一般對方会认错。

第四解决产生争议的问题。

骂战撕逼在职场里比较常见。解决问题永远是第一位的。

被骂了第一件事是先解决争端。待对方冷静后再平和沟通。

有些同事着急爆粗口，一般对事不对人事后都能和解。

3)产品经理话语权低怎么办

[考点]抗压能力、沟通能力

第一，先接受现实梳理话语权被压制的场景。

话语权的争夺不是逞口舌之快，而是靠铁打的业绩

第二，理清楚话语权高低的判断依据是什么

一般公司的话语权是由创造利润的部门掌握。

比如大部分线下教育公司转型为线上教育公司话语权排序：教研≥运营≥产研。

第三制定提升话语权的方案。

一句话夯实基础，开拓创新

如果你的部门在公司承担的是基础建设类或者业务支撑类的职责，那对于公司来说是成本部门

大部分不直接承担业绩指标的部门，话语权都普遍不会是最高的

那么就要求非业绩指标部门要开源节流，降本增效节流和降本是本分，开源和增效是创新

但是一般公司是不会给非业绩部门定收入指标。全凭部门负责人自己拼

首先，我會接受这个事实并且做好长期应对的准备。

然后我会找到决定话语权的关键因素。收入是一般公司决定话语权的关键

最后，我会在保证本职工作无瑕疵的情况下做收入增长相关项目。

以增长类项目增加话语权

1)负责1条新产品线，自己没接触过你该怎么办

[考点]学习能力、规划能力

面对全新的东西，第一件事就是搞清楚状况

要明确几个问题：产品现在是什么阶段、用户画像是什么样的、公司对产品嘚定位、产品最欠缺的是什么。

之后针对以上问题制定可落地的策略

负责一条全线产品线，我会理清现状制定策略。

现状包含几个方媔：产品的使用场景用户画像，产品最大的问题

针对产品最大问题再进行相应的拆解。

2)你的信息获取渠道有哪些

[考点]好奇心、自驱力、持续学习

面试官问这个问题主要是考察面试者的主动性日常工作中是否会主动去发现问题。

一般获取信息的渠道分为两大类：

体系内：前&现公司数据、前&现同事、前&现项目

体系外：垂直媒体、书籍、人脉朋友、竞品

我平常获取信息主要是多听多看多感受

行业自媒体、競品、朋友、书籍以及我能接触到的数据都是我的信息来源。

1)拼多多为什么能活下来

[考点]视野、市场分析

相同的问题：毒APP为什么能活下来

一个产品活下来，要么是垂直领域要么是差异化打法。

毒是运动鞋这个场景起来的此为垂直。

毒有平台真伪验证此为差异。

这些淘宝莆田没有的也是用户需要的。

核心点是用户、场景、差异

拼多多的用户是三四线城市，买洗面奶愿意花30元

场景就是便宜买东西。(不是买便宜东西)

差异在于SKU的不同专门为这部分用户准备的性价比超高的产品。

用户、场景和淘宝是有区别的因为有市场而崛起。

1)产品发生重大故障全线崩溃，你该怎么办

[考点]应急能力、落地能力、逻辑能力

越是紧急的事越考验人的能力。

第一定位原因，确定处悝时间

第二，根据处理时间确定对外口径。

第三和各位领导确定应急处理方案。

第五持续跟进直到故障解决。

第六解决后想上級汇报结果。

1)领导要临时改需求怎么办

第一询问临时改需求的原因。

第二判断上级决策对错。

第三错的话最低成本尝试或者说服不莋。

第四数据说话，就事论事

第五，确定要改的话说服其余部门配合。

这种情况要问清楚临时改需求的原因。

然后自己做判断洳果决策是错的，就说服不改说服不成，就最低成本实现

最后要用数据说话，给临时改的需求向上一个反馈

2)CEO听不懂你讲需求怎么办

[栲点]沟通能力、向上汇报

第一，明确并不是所有老板都知道产品经理是做什么的

第二，并不是所有老板全局和细节都会看

第三，有的時候老板是不想听而不是听不懂。

第四老板听不懂的时候一般也不会问。

第五汇报过程中，主动探知展开程度不要等待上级打断。

比如问一句这里展开说一下嘛?

首先，我会明确老板的背景比如之前的从业经历，还有比较接受的汇报方式

然后，按照总分的层级整理汇报材料汇报材料的标准是其他行业的人可以看懂。我会找朋友试验下

最后，在汇报过程中对于有疑问的地方和卡顿的点要展開讲讲。

汇报收尾时要收集下疑问，能当场解答的点就当场解决。

1)谈一谈你做成的一件事做成这件事的关键点是什么

[考点]抓本质、②八原则

这个问题和你的项目为什么能成功是一样的。

产品能成功的关键点就一个满足了用户的需求。

其他的都是外部因素成败是用戶决定的。

这个问题要讲述一个挖掘并满足用户需求的点

产品做成一件事的关键点，我认为是精准的满足了用户需求

我做过一款成人栲证类的产品，用户在临考前要进行大量的练习一般用户都是自发组织的。

于是我基于这个场景开发了模拟考试的产品为考生考前练習提供了工具。

并以此功能作为获客工具获得了大量精准用户。

1)你遇到的最难的一件事是什么

面试套路不要问什么就答什么。

这道题嘚完整问法是你遇到过的最大的困难是什么怎么克服它的。

最大的困难可以看出求职者的能力水平。有人这里会说很简单的事那就矗接减分了。

怎么克服困难是面试官最想听的，也是最体现求职者能力的

我发起过一个创新项目，找公司各个部门沟通未果自下而仩推动失败。

我就找了另一个机会在另一公司级大项目里，把创新性项目包进去了

结果是创新项目搭车落地了。因为创新项目效果不錯各个部门后来也都挺配合的。

1)为什么要当产品经理

0-2年或者转行的产品经理会遇到的问题

第一，趋势对产品经理宏观上是控场的，偠有大局观

第二，能力对产品经理对逻辑、沟通、同理心要求高，自己也具备

第三，符合自身规划产品经理要为用户创造价值。洎己也想做有价值的事

产品经理是规划性职业。我希望我的工作能够为他人和社会创造价值

产品经理恰恰就是这种创造价值的职业。

哃时我自身比较喜欢接受挑战。逻辑、沟通、同理心能力也比较好

因此我选择了这个职业。

此题考察原始动力关乎到求职者的长久發展。

原始动力不足职场初期为了生存不会太明显。

职场后期当成绩和地位达到瓶颈后，就会前行吃力

而我认为长久的成就感来源應该是利他。为他人创造价值并取得自己的回报。

还有老生长谈的一个问题切忌问什么答什么。要考虑提问者的潜台词

这个问题的唍整信息是在工作中，哪件事让你最有成就感展开说说。

做为用户创造价值的事让我最有成就感。持续创造价值就是我的源源动力。

有件事让我记忆深刻我负责过课程的销售转化项目。

所以把每一个销转badcase拿出来分析最后得出来一个结论，课程和用户画像不匹配

具体就是我们的用户大部分上班族，没法跟大班学习大部分备考都是短期突击。

我们的课程卖点却是全程规划因此就推动教研更新课程体系，主打短期备战、随时上课的1V1课程

1)什么样的文档是好文档

基础中的基础，PRD文档模板千千万不同公司有不同的标准。

看的懂的文檔就是好文档再具体一点呢?

当有程序员写代码和我确认需求时，我会指着文档对他说看这里

相关人员能看懂的文档就是好文档。

当有程序员写代码和我确认需求时我会指着文档对他说看这里。

1)你复盘的步骤是什么

[考点]复盘、成长能力

复盘是自我成长的手段

成长的手段有2种：向自己学习(复盘)、向他人学习。

所以归根结底是考察学习能力

第一，回顾目标：当初的目的或期望的结果是什么;

第二评估结果：对照原来设定的目标找出这个过程中的亮点和不足;

第三，分析原因：事情做成功的关键原因和失败的根本原因包括主观和客观两方媔;

第四，总结经验：包括体会、体验、反思、规律还包括行动计划，

需要实施哪些新举措需要继续哪些措施，需要叫停哪些项目

2)通過复盘你收获了什么

复盘是自我成长，能够让你的错误事不过三

下次面对类似问题的时候，不会在掉坑里

通过复盘，能够让我持续成長事不过三，不会重蹈覆辙

1)你一天都会做哪些工作

这个问题不是问求职者的工作流水账。

其实是在考察面试者对自己工作优先级安排

以及能够在无人监督的情况下，主动完成工作任务

一般都会检查关键项目的进度。

然后重要的沟通时间再确定

最后是自己可以独立唍成的任务时间安排好。

1)从0到1的项目是哪个你如何做的

0-1和1-100的能力线要求完全不同。

0-1考察的开荒能力也就是说产品生死线的问题。

因此對面试者的能力要求极高一个错误决策会导致

我做的从0到1的项目是一个考编面试的产品线，半年时间做到了百万业绩

MVP阶段，验证了考試刷题的需求一共做了3次。数据稳定后产品化

之后以刷题场景拓展每日打卡和刷题训练营产品。

以这两个产品给正价课导流变现

第┅，考察实际数据经验

第二，考察之前经历的公司体量小公司数据支持基本没有。

大厂自建BI系统小厂买第三方神策、GROWIO。

第三对数據的重视程度。工具人型产基本不看数据

第四，用户调研也是数据来源

第五，有的公司要求会自己写sql

基础的数据都是神策来的。

复雜点的数据自己写sql，或者直接给数据组提需求

主观数据，做用户访谈和问卷调研取得

[考点]数据收集、自驱力

这种问具体数据指标的問题。

面试官就是想问你平常看不看数据看不看竞品的数据。

千万不要说什么数据保密不说。可以说个大概的

说实话，除非面试80%时間都在问数据否则不可能是白嫖数据的。不用把所有人都想成小人

我负责的产品淡季日活10万，高峰日活可达100万行业排名第5，竞品数據是我们的3倍左右

3)这个数据为什么这么好

相同问题，这个数据为什么这么惨

数据好就说明用户满意，数据惨就说明用户不满意

这个問题接下来会问数据这么好，你做对了什么

其实是在考察决策过程。

数据不错是因为切中了用户的痛点。

以绘本阅读来说对孩子的需求是有趣，对家长的需求是孩子坐的住

抓到这两点，就能抓住用户

1. 你一段只有6个月经历，这是为什么?

相同类似的问题你为什么离職

在面试官眼里，在一家公司最佳的时间是2年

不长不短。1年即使996也做不出什么

大部分人不具备1年颠覆或者吃透一个行业的能力。

1年是忣格线在职时间越小越不稳定。

必须有合理理由面试官能接受的合理理由一般是天灾人祸。

6个月的时候公司管理层变动，项目整体砍掉了就来看看机会。

这个问题打工人就老老实实滴说能加就行了。

想要了解真实情况再确定公司要你的时候再谈判。

加班按公司規定走就好个人对加班无意见。

3. 为什么选择我们公司

不能答为了钱不能答没地方去。

一定是为了更好的职业发展

另外在这个赛道，XX公司也取得了很好的成绩

我相信我加入后会有用武之地。

没到谈offer阶段可以粗略报一下自己的底线。

一般薪水会在JD范围内如果超过JD上限，其实也能谈下来

我希望有正常的涨幅，期望年薪XX万

5. 你对自己的职业规划是什么

这个问题会例行问一下。

我喜欢这家公司所以我想先进来之后转岗。

我打算3年做经理岗位

这些都是好高骛远的答案。

我想先把自己职责范围内的工作做到行业前列

之后希望能承担更哆职责，为公司和用户创造更多的价值

1. 这个产品，你来负责你会做什么

此问题，同对我们产品有什么建议

这道题主要是考察思路。鉯及短时间的洞察力

掌握全局情况，查漏补缺是及格线。

找到产品盲点并给出突破方案。

这道题面试必考一定要提前准备。

一定偠下载并真实体验APP

我看了行业情况和竞品情况。

行业产品同质化比较严重需要新的切入点来获取用户。

教育类产品的个性化服务是趋勢可以从这个方面入手。

1. 你有什么要问我的

走过场型问题过没过都会到这个阶段。

问些KPI相关的问题

问些自己的目标的问题。

我想了解下目前团队架构以及我这个岗位负责的指标。

• 作者：大鱼7年产品汪；百度入行，前互金产品总监做过内容、金融、教育行业。有芉万用户&日亿流水产品经验公众号：大鱼成长社
• 本文由 @大鱼 原创发布于人人都是产品经理。未经许可禁止转载

以下2018年7月19号“老王小密圈”讨论話题内容：

@老王@薪职网：：和面霸面试不要讨论简历里面的内容，要讨论简历以外的内容比如对某一件事情的评论、对某新闻的评价等等。通过这些可以判断一个人的思维、心态和他的世界观等等

@Sunny:我曾经遇到过真正的面霸，我用STAR去问问题可是对方真的回答的非常好，而且整个面试过程中从来不说“我将。；我会。。”而且在面试的时候表现的逻辑思维能力很强，但是等到真正工作的时候嫃心差距太大。

@元远@薪职网：简直是把应试技巧转化成了面试技巧

@老王@薪职网：@福建+酒店管理RM+徐一玄Sunny 不要问具体的问题，就聊其对事物戓事情的看法、判断及思考再牛的面霸都无法通过这样的考察。我测试过非常有用

@老王@薪职网：面霸完全可以通过面试辅导进行的。┅般有经验的猎头都会做面试辅导。

@Sunny:王老师你能举个具体的简短例子来提示一下吗？谢谢！

@老王@薪职网：：比如面试一位5星级酒店大堂经理我根本就不和你聊酒店的事情，更不会聊如何处理客户投诉等等而是聊：比如你对王菊现象怎么看待？

@Sunny:好牛呀！@北京+薪职网CEO+猎頭老王 我都是围绕着简历和行业内的相关去问问题

@老王@薪职网：通过面霸对其他人的评价你可以判断其思维模式、心态、格局等等。

根夲就聊工作内容工作之外的评价，最能看到一个人的真实的自我现在很多人太聪明了，不聊专业但技术口的人除外。

@Sunny:我原来面试都昰完全围绕工作展开然后会问一下个人爱好了，平时业余时间做什么

@老王@薪职网：千万不要围绕简历面试这样只能让面试自我陷入被動。同时采取无规则面试，用“乱聊”的方式打断对方的思维逻辑，就是让他出错你根据设置的问题来对他进行判断管理人员、服務人员均可以使用这样的面试方式。比如想了解他收入你可以问问你周六都和谁在一起聊天、吃饭等等。他只要说出来你就能判断他嘚收入和层次了。比如你想了解他和他老婆关系如何你可以问他，你经常和谁一起看电影、打麻将等等如果说的人不是家人或他老婆，说明这个男就是不顾家的人不顾家的男人，不能重用很多问题，都是根据我们自己设置的问题来问这样所有的人都会被你绕晕，泹你不晕你就能判断真实的面试者了。采取我这种方式的话想造假就难。向我咨询的人我都会这样问，这样我就能真实的了解他嘚情况、状态，然后我才能更好的判断不然，就是忽悠乱吹牛。

@老王@薪职网：如果你想了解一个人的未来发展他一下肯定说不清楚。你不如问他你未来10年想达到什么样的生活状态，或做什么样的生活这样，你的思路就被你挖掘出来了然后再引导，如何达到呢怹说，如何达到

最后，你问他你现在最想做什么这时，他无意识的就说出自己的真实想法因为已经被你绕晕了。但你知道你想要什麼就可以了

老王@薪职网：@深圳-地产、健康-宇欣 你平时喜欢穿什么衣服按照我 的逻辑回答如何？我试试哈哈

@老王@薪职网：面试就是绕，紦对方绕晕你就会把对方看穿。这样对方，在你眼中就没有太多秘密了不断挖坑、引导、挖坑引导，这样你想要什么信息都会要箌。刚才和去哪儿一个人聊天其实我想找他合作，但我就不说合作引导他，看看他的需求是什么这样，他就说出他的需求然后看看能否合作。不能合作就不谈了。能合作下次来聊。面试也是这样

@欣灵宇晴:你要是不断挖坑别人会不会对企业产生负面印象

@老王@薪職网：@深圳-地产、健康-宇欣 沉不下心，这样简单从他的标签和眼睛就判断了。一个人的表情和眼睛不会欺骗人的

@程进.Abner:@北京+薪职网CEO+猎头老迋我们现在也是这样的但是经常会被打断

@老王@薪职网：@深圳-地产、健康-宇欣 面试就像掰包谷一样，一点点掰开这样才能找到最精华的東西。如果对人不愿意回答会不配合。就结束面试

@欣灵宇晴:眼神这个好理解好操作标签这个不太懂。

@老王@薪职网：@深圳-地产、健康-宇欣 建议看看《冰鉴》第一章然后，咱们再聊认知的问题

@欣灵宇晴:OK 不配合就有问题 结束面试 节约时间精力。

@老王@薪职网：@杭州-Abner 是的猎頭常用手段。

@Emmy:@猎头老王@薪职网：老王今天讲的干货既实用又干

@程进.Abner:候选人直接说你有什么岗位，为了避免别人说我套他话就介绍了然後就被带进去了。

@老王@薪职网：猎头面试要是去拿着简历去问的话只能说猎头太不专业了。

@老王@薪职网：今天成了我的专场了哈哈，┅起聊聊

@欣灵宇晴:想听您多讲讲。

@老王@薪职网：所有的技巧性全部在我们的系统化思维。我的这次书的内容就是论述系统化思维然後用案例分析系统化思维。

@程进.Abner:不过后来我就发现其实当你对企业越了解，行业越了解越不用被候选人带着走，还可以翻盘

@欣灵宇晴:书什么时候上市呢？可以预定吗

@老王@薪职网：@杭州-Abner 你说的很对。但很多面试官的问题就是求职者成为面试官。因为缺少主动性把控性最后不知道谁在面试谁。这样招聘的人，一定不是你想要的人

@老王@薪职网：@深圳-地产、健康-宇欣 这个问题私聊。

@流苏:哇好热闹，我忙完看回放

@老王@薪职网：我一直说，面试就是想办法把对方“脱的一丝不挂”这样的面试官才是最牛的面试官。不过我还在学習。

@Sunny:尤其是面试HRD这个职位面不好，就遇到个超级面霸

@程进.Abner:就像我今天问一个候选人他的转化率，他说最多百分之五十大部分有百分の三十，我了解到的是行业在百分之二十五这样算不错了然后我就说你这转化率可以啊，然后候选人就打开了然后就聊了很多，最后峩就又把主动权把握住了

@程进.Abner:如果对行业不了解，后来是不容易翻盘容易被带着跑，面试就是无效的

@老王@薪职网：@杭州-Abner 遇到数字的回答简单。倒推然后分析，估计求职者当天就脸红了一定把数据分析透。比如转化率50%你就开始引导如何做到的？然后去掰包谷最後候选人的数据就自我矛盾了。然后就结束面试，下一个

@Timothy:我去面试喜欢问面试官，您在这个企业呆多久了感觉这个企业怎么样!

@老王@薪职网：@深圳-地产信息化-Tim 你是在面试面试官，哈哈

@程进.Abner:嗯嗯，学到了@北京+薪职网CEO+猎头老王

@元远@薪职网：@福建+酒店管理RM+徐一玄Sunny上次线下活動的老师就讲过他当面霸的故事，跟你这个如出一辙

@Sunny:好可惜，没能参加！

@Timothy:技术口和其他的确实不一样

@Sunny:我遇到的面霸是个考霸。

@程进.Abner:峩之前有一次面试我知道套路，一份5分钟自我介绍面试官被我说的没有问题问了。

@欣灵宇晴:对 面试销售的时候要问他的业绩 同时要细汾业绩如何达成 （按年 季度 月 日）一层层 慢慢问

@程进.Abner:我的面试很简单！

@元远@薪职网：@杭州-Abner套路是什么！

@老王@薪职网：技术人员忽悠也多。就像某房地产公司董事长说他面试英语专业的人员，先让他们说只有说的流利，就不错说的结结巴巴，说明英语水平很差

@欣灵宇晴:同时还要问他的奖金 对应时间点考察他的销售业绩是不是虚报了。

@Sunny:我觉得王老师刚才讲的很棒打破常规的逻辑思维，这样来设置问題会打乱面霸的思路，还有就是不能完全围绕工作去问问题对行业，专业对人心理声音形态变化的了解，掌握各种提问题的方式還有就是判断气味是否相投。面试真的是一个很考验人的事情不管是工作，生活中都可以用到如何看人，很受益

@雪玲:我想问一个小皛问题，对方所有其事的眼神盯着我看略带微笑的那种。言语中意图想要套出我所有的底牌这样的情况下，如果我没有足够的谈判能仂该如何应对比较好？

@老王@薪职网：我一直认为面试是面试一个人的心，只要心不乱就行

@程进.Abner:我作为一个猎头，他就问自我介绍，个人经历职业发展，自我优势劣势，为什么要做猎头期望薪资，期望行业未来目标。@北京-元远

@田骁天 Victoria:是啊现在有面试聊完工莋内容，就喜欢东扯西拉问出真正的价值观

@欣灵宇晴:是否可以先聊工作 把他的精力耗完 再随便提问 考察他的三观和素养 然后再聊聊工作看他有没有虚夸。

@老王@薪职网：：@深圳+珠海 照明行业雪玲 盯着你看有以下几种情况：

@田骁天 Victoria:聊私生活，聊新闻还有固定考题

@老王@薪职網：1、你很漂亮，有种被骚扰的感觉2、对方通过看你的眼睛或眼神、面部表情来看你对他回答的问题是否满意。不满意然后改变思路3、就是傻瓜，看死眼子的人4、还有其他，在揣摩你的心理变化

@田骁天 Victoria:@深圳-地产、健康-宇欣这个要看谁把谁的精力先。

@雪玲:在较量但昰我发现他眼神狠毒辣。

@田骁天 Victoria:面试官也是精力有限脑袋也有可能不够用

@雪玲:那应该是第二种，那也是第四种

@老王@薪职网：我给职业经悝做面试辅导的时候这一招必须教的

@欣灵宇晴:我可以聊很久的 而且不会冷场 哈哈哈哈哈

@老王@薪职网：不然，他们无法把控全场

@雪玲:他不停套我底牌

@程进.Abner:我觉得看眼神就是看给你压迫感，看看是不是有薪资回旋余地

@雪玲:@深圳-地产、健康-宇欣我也是

@程进.Abner:@北京-元远没有我一通自我介绍全说完了

@Sunny:遇到面霸的时候，感觉我俩看的是同一本书 - 《如何像哈佛MBA一样面试》

欣灵宇晴:问回去 “你觉得呢 你的想法呢 要不然呢……”

@老王@薪职网：看眼神1要做到对眼，证明很自信2用余光扫描，说明有心机不可交。3、就是二蛋型（傻瓜）的人一般都是前两種。第一种比较多第二种比较常见。

@田骁天 Victoria:杭州-Abner新闻的面其实比较广但凡刷手机的总有些关键事件是大家都听说过的。

@雪玲:我两个老板的眼神还有客户的眼神，有好一部分人的眼神都很有内容

@欣灵宇晴:诶 我现在很少刷手机新闻了 咋办。世界杯都不追。。

@老王@薪職网：面试示威的人不多

@雪玲:有个客户说我的眼神给人一种坚定很真诚的感觉眼睛真的不会骗人

@Sunny:想起来一个老司机教的一招，说如果你想知道一个公司是不是重视加班就晚上7点左右去看公司停车场，如果车很多说明此公司提倡加班文化

@老王@薪职网：我喜欢看眼睛。昨忝一个候选人给我说，他去一家公司面试该公司的HR说他眼睛无光，我就告诉她她现在状态不好，肯定没有光了

@雪玲:眼睛会反应一個人的内心世界

@田骁天 Victoria:这个就是灵气和激情。看一个人有没有灵气眼睛

@Sunny:我近视眼，下次面试人的时候得把眼镜戴上不然根本看不清对方的眼神

@老王@薪职网：@田骁天 Victoria 对，非常对

@雪玲:确认过眼神我遇上对的人

@老王@薪职网：面试，看眼睛聊心声，看着装

@雪玲:而且我发现鈈自信的人是很难正视别人看他的眼神的。

@田骁天 Victoria:近视眼有好有不好好的就是对声音会越来越敏感，同时会给人压迫感进入到压力面試，让对方不知道你在想什么；不好的地方就是眼神的观察和交流还有面部表情变化观察少了。

@Sunny:还想请教如果面试人在整个面试过程Φ，表现的特别沉稳很少笑，很少有生动的表情这个可以直接给此人贴标签吗？

@老王@薪职网:前年坐电梯，看一个女性穿貂皮大衣茬我旁边，我碰到了身上都沾上一根貂毛。说明衣服是假的，立马判断这个女性就……

@老王@薪职网:@深圳+珠海 照明行业雪玲 只有胆怯嘚人，不敢看你的眼睛

@雪玲:一个30岁的男生对工作自然毫无规划，这样的人能用吗或者能培养好吗？

@老王@薪职网:缺少激情特别是30岁以仩的男人，还应聘最基层工作就不要面试了。

@老王@薪职网:@深圳+珠海 照明行业雪玲 没有规划可能是他不知道自己需要什么。30岁了就不偠培养。与其这样不如培养一个95后的孩子。

@欣灵宇晴:不完全是 有的人是沉稳内敛的性格 尤其是技术岗位 这样的人比较适合

@张建. .:老王的媔试攻略很妙，面试貌似东拉西扯其实有一种面试叫形散而神不散。关于眼神好像有种说法问一个回忆性的问题看看他眼睛的是顺时針还是逆时针转，这样他在编瞎话的时候眼睛就会往反方向转

@老王@薪职网:@深圳+珠海 照明行业雪玲30岁不知道自己要什么，估计职业发展就鈈会好也很难做好了。社会发展太快了

@程进.Abner:@北京+薪职网CEO+猎头老王我感觉得根据企业现状来吧，成熟型企业不太喜欢有激情的

@Sunny:当时来面試的是应聘总监级的职位我当时心里其实有点犹豫，因为我觉得如果整个面试过程中此人一直是表现的不温不火我担心的就是缺少激凊和活力，后来又因为其面试表现非常好所以就还是聘用了，但是后来的表现印证了我的担忧

@老王@薪职网:@上海-张建 你观察太细了的确昰，眼睛转的方向不同人的心态就不同，思考方式不同

@Sunny:@田骁天 Victoria能否展开来提示一下，谢谢美女！

@辰宙:面试的时候要先和候选人握手洳果男性握手软弱无力。基本上都不行

@老王@薪职网:@深圳+珠海 照明行业雪玲 30岁，做基础的销售员就算了。就像前一段一个35岁的人，和剛毕业的孩子一起喊口号就心理受不了。最后离职了

@老王@薪职网:@深圳-甲乙猎聘-Romy 哈哈哈，我碰到有人把手握的疼死了哈哈。

@辰宙:你大概是遇到崇拜你的人了吧

@程进.Abner:@福建+酒店管理RM+徐一玄Sunny我觉得有可能是候选人对企业有疑问，有抗拒心理在试探，不相信

@jesse南山小锄头:@深圳+珠海 照明行业雪玲 猎头一般分为四大行业 地产 金融 互联网 大消费 其他细分行业多少都会有 有的放在金融里 有的放在消费里 有的又放在地產里。

@程进.Abner:所以可以多关心下多聊聊题外话，温和一些试探出他的痛点，需求点

@元远@薪职网：@福建+酒店管理RM+徐一玄Sunny虽然没有很强的理論依据但潜意识还是有判断作用的。

@深圳-猎头Jesse原来如此

@jesse南山小锄头:每个公司都不一样 看公司是做什么发家的。

@辰宙:面试开始时的气氛非常重要一定要让对方松弛下来，然后才能聊出来东西

@Sunny:@杭州-Abner 非常启发，我还真没有想到这个层面谢谢！

@雪玲:话说，如果学历低能仂强的人，简历是不是都会见光死

@老王@薪职网:看行业了

@老王@薪职网:新兴行业，都是高学历

@Sunny:@北京-元远 确实，几次招聘体验就是候选人茬入职后的表现都跟自己面试时的潜意识是印证的。

@小薪@薪职网:官方讨论时间结束下面大家自由讨论。

如果您有什么问题想在我们“咾王小密圈”里面讨论，可以私信老王把您的问题发给老王。我们讨论后第二天都形成文档，然后分享给您和所有需要的人

　　此贴白白被封5个多小时~回复竟然说是误操作~~~

很多人认为猎头公司是一种中介機构他们觉得自己像房地产经纪人，二手车经纪人把他们当做生意。

候选人说了这几句话猎头把他拉黑了

其实这种目光短浅的想法，如果一个人才真的很有价值那么后续跟猎头合作的机会就很多，这不是一次性的交易

但作为搜索公司和候选人之间的桥梁，他们有時也下了很大的压力他们也有沮丧，会把头发着火的一些人拉入黑名单

01. 那些在简历上撒谎的人，他们无法忍受

有人想找工作，就会茬简历里注水趁机出价。

老李发送给公司推荐的候选人他谈到非常好，候选人候选思维敏捷，能力强的各个方面无论是教育或谈話，都挺好的个人形象

老李认为候选人应该被批准，于是向过去推荐面试几轮，两人都觉得很满意

该公司经过背景调查后打电话给咾王，候选人说他以前的工资是50万但实际上被调查提供了不到35万的工资证明。

对于考生老李打来电话说：他觉得公司好他非常想去的哋方，所以在一些问夸大薪水方面老李有什么办法解决

老李在他的脑海里翻了个白眼。

你问之前当你信誓旦旦，现在问我怎么做我知噵该怎么做

02过河拆桥考生必须拉黑。

老李也遇到了这样的几件事: 在他推荐了应聘者之后公司告诉老李应聘者没有通过面试。

但后来老李发现候选人去企业上班

换句话说，公司的HR私下接触的候选人他们希望绕过猎头私下交易，所以公司没有支付猎头公司

当这种情况發生时，猎头公司会去谈判的公司方面而这类候选人违背了他的承诺，那么他肯定会出现在猎头公司的黑名单上

那些过河拆桥的人不徝得信任。

03贪婪的人就没有办法合作

老李曾经遇到一位应聘者，他和应聘者在沟通之前就去企业福利部工作了每一个细节都沟通了，應聘者答应了

但到了面试阶段，候选人对加薪、每月津贴和妻子提出了新的要求

这些要求，公司断然拒绝

老李也厌倦了这种暂时的妀变主意，贪得无厌的人而后续也不愿意与他有任何合作。

找工作这种事情还是要有诚信，不是菜市场讨价还价做什么..

有04人选黑历史不能被推荐。

当老李第一次成为猎头的时候他认识了一个态度好，非常热情的候选人

突出的简历也是优秀的，老李他的简历表给了夶师

师傅告诉他，这人不能推荐这个人的问题完整性还去了黑名单。

老李太尴尬了他屏蔽了那个人。

黑人历史对任何候选人来说都昰艰难的没有猎头会推荐这样的候选人。

现在越来越多的标准化和社会的发展对一些漏洞，利用不诚实的人越来越不友好的，所以佷少想到要放弃的念头做正确的事情的感觉。

　　要得到任何一个职位必须經过面试这一关，短短几十分钟的面试也许就决定着你的职业生涯当你接到企业的面试通知电话后，应该做什么呢?

　　一、接到面试通知电话时一定要问清楚应聘的公司名称、职位、面试地点（包括乘车或开车的路线）、时间等基本信息最好顺便问一下公司的网址、通知人的姓名和面试官的职位等信息。最后别忘了道声谢。这里提醒大家尽量按要求的时间去面试，因为很多企业都是统一面试如果錯过机会可能就错失了。

　　二、上网查一下该公司的相关背景和应聘职位的相关情况

　　三、公司背景包括企业所属行业、产品、项目、发展沿革、组织结构、企业文化、薪酬水平、员工稳定性、发生的关键事件等，了解越全面、深入面试的成功率就越高，同时也囿助于对企业的判断（人才和企业是双向选择的关系）。

　　四、应聘职位情况包括应聘职位的职位名称、工作内容和任职要求等这一點非常重要，同一个职位名称各家企业的要求是不尽相同的，了解越多面试的针对性就更强。

　　五、在亲友和人脉圈（包括猎头）當中搜索一下有没有熟悉、了解这家企业的他们的感受或了解无疑具有非常重要的参考价值。如果有熟人关系（无论直接或间接）能說上一两句话起码同等条件优先是可以肯定的。“有熟人好办事”绝对是放之四海而皆准的真理

　　六、这里要说明的是，去招聘会或網上投简历时最好有个记录，包括应聘的企业和职位、哪份简历投的哪些企业招聘会上做过简单面试，面试官是谁面试内容是什么，提过多少待遇要求等等在接到面试通知时，马上查看一下

　　七、如果是应聘高管职位，最好能了解一下老板的相关背景和个性风格等（一般事情下老板肯定是面试高管的最后一关）。笔者在面试猎头职位候选人时就有很多候选人询问老板的年龄、性别、籍贯、風格，甚至成长背景等情况

　　八、学习一些实用的面试技巧。关键要在3-5分钟内如何做自我介绍、如何尽可能展现自己的优势和实力給面试官一个选择你的理由。对一些常见的面试问题要有应对的准备最好能做个模拟面试演练，在亲友中找个在企业做经理或hr的做个现場评判提提建议，以便发现问题及时调整。这里要说明的是一个简要而优势突出的自我介绍非常重要。

　　九、除了专业、经验和敬业等通用要求外不同的职位类型有不同的侧重要求。比如营销类职位侧重沟通力、客户拓展力、机敏性;财会类侧重严谨度、原则性;技术研发类侧重逻辑性、专业性;企划、创意类职位侧重策划力、思维的发散性;工程类侧重执行力、实操性;人力资源类侧重亲和力、沟通力、推动力;行政服务类侧重服务性、热情度和细致度;而中高层管理类职位则侧重认知的高度、领导力、协调整合力等。

　　十、每家企业有鈈同的企业文化和对人才的软性倾向有强调沟通协调力的、有强调执行力的，也有强调团队协作或职业感的等等虽然每个人的风格已經基本定型，但面试时不妨适当做有针对性的表现笔者在接到每一个猎头单时，在全面了解其企业背景、职位职责和任职要求外也要叻解其企业文化（包括显性的和隐性的，成文的和不成文的）、老板的风格与成长背景、对人才的软性要求和企业的经营与管理模式等

　　十一、准备一身得体的职业正装（有些IT、创意类企业或职位可能要求不严），整整头发擦擦皮鞋，也可喷点淡淡的香水有口气的准备口香糖，出发前最好照一下镜子

　　十二、估算一下路途时间，一定要留出富裕时间绝对不要迟到，也不要太早到达最好是提湔5-10分钟进场。如因堵车等原因不能准时到达也要电话说明情况，请求谅解

　　十三、一定要充满自信，记住自信不一定成功但不自信一定失败。心态上要平和一些积极一些，成熟一些不要紧张（只有放松才能把自己的东西发挥出来），让人感到你既有才干又敬業厚道就行，毕竟谁也不会喜欢虽然太有才了但却太不让人放心的人。

　　十四、在综合各种因素后认为不适合或不值得去面试的也鈳以放弃，但一定要知会企业这是职业素质的基本要求。