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班组现场管理效率是关键
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领导骂、下属怨，生产现场一天忙的脚朝天，现场管理依然乱糟糟…….班组上下面对这样的工作现场该怎么办？工作现场该怎样管理才能实现高效能现场管理呢？1. 班组的工作场所就是现场，是人和环境的组合现场管理就是对班组成员在现场中工作行为的管理和对作业环境的管理。就是班组长运用科学的管理思想、管理方法和管理手段，对现场的各种要素，如人（操作者、管理者）、机（设备）、料（原材料）、法（工艺、检测方法）、环（环境）、资（资金）、能（能源）、信（信息）等进行合理配置和优化组合，是每一项工作顺利完成的效率保障。现场管理具有如下特点：1）现场是一面镜子，直接反映班组经营管理水平的高低。2）现场管理的好坏，直接与产品的质量、成本、交期密切相关。3）现场是信息的源泉,改善的源地。2. 班组做好5S是现场管理的基础现场管理工作对班组至关重要，班组长可以借鉴世界上著名的5S管理方法，提升现场管理的效率。首先我们来了解5S的起源与含义：5S是起源于日本的一种现场管理的方法，首先提出于20世纪50年代。当时针对物品提出了“安全始于整理整顿，终于整理整顿”的宣传口号，只推行了两个S，其目的仅仅是为了确保作业空间和安全。后来随经济的发展而逐步提出了口号“清扫、清洁，修养”，从而使这个管理概念进一步得以拓展。到了1986年，日本的5S著作逐渐问世。5S管理模式也逐步得到了完善。5S的内容为：整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）,因为这五个日文词汇的罗马拼音的首字母均为“S”,故称为5S。了解了5S的起源后,我们还要明白5S的具体含义。整理：现场不放置非必要品，将现场混乱的状态收拾成井然有序的状态。整顿：将搜寻必需品的时间逐步缩短为零，做到现场的物品能迅速的取出、立即使用。清扫：将作业现场保持在无垃圾、无灰尘、干净清洁的状态。清洁: 将整理、整顿、清洁制度化，管理公开化，透明化。素养：对于规定的现场管理的制度，大家都要认真地遵守执行。现场能够提供给客户的服务为产品（P：Product）,质量（Q：Quality），速度即交货期（D：Delivery），安全（S：Safety）和成本（C：Cost）。3．通过实施5S可使以上内容综合得到提升5S这套管理方法对提升班组绩效有着很大的作用：■提升品质，降低不良混乱、脏污的工作场所生产不出优质的产品。因为工作场所的垃圾、灰尘会对精密机械、电子产品产生不良影响，会使加工精度降低，导致设备故障增加。做好5S是现场干净整洁，一尘不染，设备和产品的精度和稳定的品质就能够得到有效保障，同时，干净整洁的工作场所，有助于班组成员克服马虎心态，养成认真对待工作的习惯。在整洁美观有序的工厂中不良品会非常显眼，从而能及时得到改善。■减少浪费，降低成本良好推行5S对节约生产成本的贡献主要体现在如下几个方面：避免场地浪费，提高利用率；减少物品的库存量；减少不良品的产生；减少动作浪费，提高作业效率；减少故障发生，提高设备运行效率。所有这些都能降低班组的成本，改善班组经营效益。■确保交期，顺利交货清爽的工厂，每个人都愉快的工作，物品清清楚楚一目了然，机械设备保养良好，运行正常，交期自然不会延误。5S做得不好的班组往往会出现不能及时交货的情况。如果一个冲压工厂的工装模具的整理、整顿做得不好，找模具可能需要花很长的时间，找到的模具如果未进行保养，对模具进行修整必然又要耗去一定时间，其结果必然导致生产拖后，交货发生延迟就是自然的事了。又如，一个制造工场现场的设备和环境脏污，容易引发故障频发也会造成延长生产周期的情况。因此，彻底推进5S,保持场地干净整洁，物品管理严格有序，能避免异常情况的发生，很好的提高工作效率，必然有利于及时交货。■安全有保障，工厂无伤害清洁整齐的工厂，通道畅通，危险点有隔离管制，并做醒目的标识，会让人安心，能很好地避免意外事故的发生。■管理气氛融洽，工作规范干净整洁、温馨舒适的工作环境也能给班组成员以信心，使班组成员工作时心情更加舒畅，更有成就感和满足感。5S的目的还在于对班组成员的培养，使班组成员建立自律的心态，养成认真对待工作的态度，增强自我管理的意识，最终达到人人有素养，现场的管理氛围和工作的人际关系良好融洽和谐的目的。所谓以质量为中心的经营不单是产品质量，同时也包含了对公司相关的工作质量、业务质量、服务质量、环境质量，以及班组成员的生活质量都必须用心经营，使整体的质量、成本都达到最佳状态。而5S是这些工作的基础，如果能将5S的精髓和做法付诸于行动，并强化于班组成员的质量意识中，从而使班组彻底消除脏乱，班组成员养成认真、规范的好习惯，定能使班组打下坚实的管理基础，提升班组的竞争力。
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班组长是抓好班组管理的关键
火车跑的快，全靠车头带。是否拥有一个好的长，是能否搞好的关键。因此，不断提高长的综合素质是搞好的首要任务。
一是长要有提高自身综合素质的紧迫感。要通过各种方法多学习、多实践，遇到问题虚心求教，在学习和实践中不断充实自己，使自己的综合素质不断提高。部门要及时为长提供学习培训的机会，多组织和安排班组长之间的交流合作，给班组长提供学习技术、掌握本领和新理念的机会。
二是班组长要善于调动班组员工的积极性。使班组成员明白&班组的事就是大家的事、大家的事就需要大家办&的道理，从而班组成员积极主动地参与班组的，使班组的民主气氛更浓，各项决策更加科学合理，尽量避免和减少失误。
三是班组长对工作要进行统筹安排。作为班组的责任人，必须全面了解和掌握班组成员的详细情况，知人善任，使每个人都有施展才能的舞台。在科学、合理安排每个员工工作的同时，班组长必须身先士卒，只有这样才能得到班组员工的支持和拥护。
四是班组长应具有爱岗敬业精神，有高度的事业心和责任感。班组长的工作是一项既辛苦、又细致的工作。既要管人，又要管事；既要抓生产，又要抓；既要求质量，又要讲进度。这就决定了班组长只有立足岗位负责任，不断增强全心全意为班组服务的理念，才能推动班组不断前进、不断创新，出色地完成各项工作任务。
总之，要通过一系列，不断提高班组长的素质和水平，促进班组各项工作的顺利开展，确保区队目标的实现。（张世清）
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不良信息举报中心时代光华管理班组长的关键课后测试题测试成绩：66；1.对于企业来说，最重要的责任是：√ABCD；引进技术培养员工企业文化遵守章程；正确答案：B；2.下列选项中，能够强调班组长主动性和表率作用的；带容管爱；正确答案：A；3.企业关爱班组长，就要做好“三关”，其中不包括；态度上要关注管理上要关注生活上要关心事业上要关怀；正确答案：A；4.任何组织都有核心，班组的
时代光华管理班组长的关键课后测试题 测试成绩：66.67分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 对于企业来说，最重要的责任是：√ A B C D 引进技术 培养员工 企业文化 遵守章程 正确答案： B 2. 下列选项中，能够强调班组长主动性和表率作用的一个字是：√ A B C D 带 容 管 爱 正确答案： A 3. 企业关爱班组长，就要做好“三关”，其中不包括：× A B C D 态度上要关注 管理上要关注 生活上要关心 事业上要关怀 正确答案： A 4. 任何组织都有核心，班组的核心是：√ A B C D 高层领导 车间主任 基层员工 班组长 正确答案： D 5. 要想塑造良好的企业文化，企业首先要抓住：√ A B C D 技术精英 高层骨干 基层干部 中层领导 正确答案： C 6. 人力资源管理认为，稳定核心员工需要运用一系列方法，其中不包括是：× A B C D 管理系列 技术系列 技能系列 态度系列 正确答案： D 7. 对于员工来说，其职业化的平台是：× A B C D 技术 岗位 企业 能力 正确答案： C 8. 班组长作为基层管理者，属于企业的：√ A B C D 核心员工 核心领导 核心文化 核心基层 正确答案： A 9. 在班组长的角色认知中存在很多问题，其中不包括：× A B C D 班组长本人不认为自己是基层管理者 企业员工和领导不认为他们是管理者 班组长认为自身能力不足以胜任 企业没有把他们真正当作干部培养 正确答案： C 10. 下列选项中，不需要班组长自己解决的问题是：√ A B C D 薪资待遇问题 素质问题 意愿问题 能力问题 正确答案： A 判断题 11. 班组长要想成为有胜任力的人，应该从“要我干”变成“要人干”。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 12. 班组长作为基层管理者，不一定要掌握人际关系的管理技能。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 培育班组长是系统工程，首先要为班组长成长创造条件。此种说法：× 正确 错误 正确答案：错误 14. 班组长要具备两大能力：一个是现场管理能力；一个是管人的能力。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 15. 班组长处于兵头将尾的位置，具有“官”和“民”的双重身份。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确
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浅谈班组长的重要性
作者：不详
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班组长是企业管理中的最基层管理者。虽说是兵头将尾，但其重要作用在企业管理中让人不能小觑。因为他拥有双重身分，既是管理者，又是上级组织决策的执行者。班组长的重要性是由其在企业组织中的地位决定。
&&&&&&&班组长基层管理者/班组长职业化提升训练课程，旨在帮助学员学会如何打造高绩效成功团队和进行变革管理理解问题发生时，应该持有的正确的思考方式和领导范式在培训中创建实...[]如何当好班组长课程，协助一线生产主管认清自己的角色、职责与一线主管职业发展方向，培养职业精神，打造职业化的一线管理团队；掌握核心生产现场管理技能，提升一线...[]EHS-班组长安全管理技能提升课程帮助提高学员的安全意识；提升学员安全管理能力；了解几门实用安全管理用具（如JHA，BBS）；有助于企业落实其安全管理、检查、评估制...[]班组长复效DNA裂变突破培训，旨在使学员在与国内知名团队管理专家进行互动交流、全方位答疑、解惑和指导的过程中，清晰执掌与KPI的关联，提升现场管理的实战能力，帮...[] 是企业管理 中的最基层管理基层管理者/班组长职业化提升训练课程，旨在帮助学员学会如何打造高绩效成功团队和进行变革管理理解问题发生时，应该持有的正确的思考方式和领导范式在培训中创建实...[] 者。虽说是兵头将尾，但其重要作用在企业 管理中让人不能小觑。因为他拥有双重身分，既是管理者，又是上级组织决策的执行 者。班组长 的重要性是由其在企业组织中的地位决定。（推荐：）&&&&它是管理中的执行层。就我们车辆段而言，如果将企业组织结构分为三级的话，那么段一级为战略决策层；车间为管理层，生产一线为执行层；则班组 长即使管理者又是执行者，在生产一线他是各种规章制度，检修工艺的执行者；又是对本班组职工进行有效控制管理的管理者。上级的战略决策能否在基层 得到贯彻执行，管理层的各种规章制度能否在生产一线得到落实，落实的质量如何。班组长起到至关重要的作用。&&&&他是班组中提高整个班组综合技术能力的辅导员，他是班组中的技术权威，是提高班组综合能力的教练。是检修质量的直接责任者。能够担当起班组长的角色，应该说都是综合素质较高，具有一定组织能力的职工。俗话讲得好：兵熊熊一个，将熊熊一窝。班组长的技术水平如何直接影响着班组的整体战斗力，影响着班组的检修水平。只有班组长的综合素质出类拔萃才能带出过硬的队伍，过硬的班组。才能在实际工作中发现问题、解决问题，把问题消灭在萌芽状态。打铁还得自身硬，只有班组长技术过硬，才能帮助本班的人员，不断提高自身素质，经过我们双手检修的车辆才能安全运行，经得起考验。
&&&&班组长是一线最有效管理者。班组长对班组职工技术素质的了解应该不亚于想了解自己的左右手一样。谁适合干什么，谁的优点是什么应该了若指掌。生产的进度如何；现场存在什么问题；该怎样解决，找谁解决；在车辆检修中哪里容易出现问题；那里是本班组生产中的薄弱环节，可以讲是了若指掌。他可以利用班前会有针对性的进行安全预防，及时有效地进行安排，协调。对生产中存在的各种问题，如一些非正常性的问题，突发事件等在零时间就可以得到解决。尽可能的减少损失，减小影响，不会导致我们的管理工作造成被动。&&&&班组长又可以说是班组员工的贴心人，班组职工思想稳定与否，班组长也起到相当大的作用。他能够在第一时间掌握所属人员的思想状态，。因为每名职工的家庭状况、个人背景各不相同。与社会发生千丝万缕的联系，难免有些家长里短的烦心事，牵绊住职工的精力，轻则工作时没有积极的工作态度，分心分神；重则精神恍惚心不在焉，工作质量受到影响也在所难免，同时也为安全埋下隐患。我们每天都在与钢铁轮对打交道，稍不注意就会有意外发生，轻者伤筋动骨，重者骨断筋折，甚至危及生命安全。更别提打造精品检修车了，保障行车安全也就沦为一句空话。所以说班组长要善于察言观色。及时捕捉职工的思想动态，及时消除职工的不良情绪。所以说班组长又是班组安全稳定的守护神。班组作为企业的细胞，其核为班组长。这个“兵头将尾”的管理水平高低、管理能力的大小直接影响和制约着班组管理和建设。在加强班组管理中，笔者认为，班组长要念好“三字经”──和、情、理。&&&&和者，和睦、和气、团结是也。班组俗称职工的“第二家庭”。大家能从五湖四海来组成一个班组，生活在大集体中，实属不易，这本身就是一种最大的缘份。作为一班之长的班组长首先要珍惜这种缘份，并努力使大家认识并珍惜这种缘份，逐步培养班组职工树立工作友情、团结意识、集体主义感情，使大家能够和睦相处，团结共事。一个班组有没有战斗力、凝聚力，关键要看班组职工团不团结，能不能为班组这个集体着想。团结，不仅能出凝聚力，更能出战斗力。班组长念好“和”字经，就能使班组职工“我爱我家”，解决维护集体利益，就能带出一种心平、气顺、劲足、向上的班风，就能形成一个战无不胜、攻无不克的战斗集体。&&&&情者，以情感人，以诚心换真心。一个班组少则四、五人，多则三、四十人，性格各异，矛盾和问题在所难免。必须满腔热忱，充满感情地去做工作。在班组要注意树立正气，坚决压制邪气。对有劣迹者要用心帮教，做到不歧视，不排斥。对做出成绩者要及时给予表扬或评价，鼓励他们再接再励，百尺竿头，更进一步。要经常跟职工谈心，及时了解并解决职工的困难。做工作的过程，也是一个感情交流的过程。只要你投入的是真情，职工也将报以真情。&&&&理者，以理服人，以理管人。在班组中，规章制度就是一种理，它是规范我们每个人日常行为的一种理，要求大家都必须遵守。但具体工作中要做到“制度无情，操作有情”。班组中发生的不良事件，就是由于班组长在处理问题上不能以理服人，我行我素造成。思想政治工作也是一种理，这种理更需要我们班组长认真去讲去做，思想疏通了，情绪理顺了，工作自然就上去了。 、
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