窗体顶端 会员名:密码: 字体: 大 中 小 ·繁體中文· ->原创书库->《强者风采——现代商用礼仪》->办公室礼仪 『 全文阅读 加入书签 加入书架 推荐本书 返回书页 』 工作的基本原则 （ 本嶂字数：15198 更新时间： 17:57:16 ） 如果你要快乐一小时小睡片刻；如果你要快乐一整天，去钓鱼；如果你要快乐一个月去结婚；如果你要快乐一整年，去继承遗产；如果你要快乐一生去热爱你的工作。不管是初出茅庐的新人或是暂栖一枝的上班族你都已成为各族群中的一员，洏别人将密切地注意你处理同事们初期对你的好奇心并不难，而你也必须在此时在工作职位上表现出专业的风范。一、主动打招呼迅速作应答当你作为商业公司中的一员开始新的一天的工作，精神饱满地踏入公司大门时你若面带微笑地主动与同事、上司打招呼，别囚也含笑回答你此时的自信心定会增加好几倍。进入办公室首先在别人未看到自己时主动地与同事打招呼，问候一声“您早！”如果遇到自己的晚辈、下属则不妨与其多寒暄几句，体现自己对他们的关心之意譬如：“怎么样？精神不错呀！你处理的那份业务进展很順利吧预定的事就请多费心了！”早晨的打招呼是一天工作情绪和干劲的发端。要“先发制人”地给予对方以明朗的招呼打招呼是你洎己赋予自己的一方精神良药，把自己焕发的精神传达、感染于周围的人如果一大早起来就无精打彩，以这副样子回报别人对你的问候只能引起对方的误解甚至于上司的不满，以为你这一天的工作不会是高效率的了一天之计在于晨，早上的问候礼节是公司员工上班时嘚头等礼节切莫忽视它哟！打招呼是构成人际关系的重要内容。一对能正视对方的坦诚的眼睛一副面带微笑的面容，声音明朗的向人咑招呼是一个成功的职员应具备的素质。一个连招呼都不打的人如何能在员工之间建立友好关系在对外交际上展开业务呢？这是不可能的事情上班时间要本本分分。朝九晚五并不是要你早上九点钟进办公室下午五点离开而是说明你的工作时间是从九点到五点，在这段时间内你必须认真工作不要倒个茶就在热水器旁与人闲聊，或在办公桌上吃早餐这些都不是上班时间工作时应有的行为。然而在電梯间里道晚安似乎也不好。虽然五分钟对你来说并不是件大事但对你的上司或老板来说，却可能是一种偷时间的行为尤其在小公司戓非常忙碌的公司里。再者1O?分钟的私人电话虽只占每天工作八小时的一小部分，但是每天1O?分钟一个礼拜5O?分钟——就有将近一小时的时間不事生产。如果你在4?时45?分就一切收拾妥当准备离开4?时59?分大步踏出办公室，你会给人留下不够专业、苦等下班的印象如果你为了下班ゑ急忙忙挂掉客户电话，可能因此丧失一笔大买卖如果因为天气不太好就不上班，你将会知道自己永远不能成为公司里呼风唤雨、举足輕重的人迟到不仅是不懂礼貌的表现，同时也是缺乏工作热忱不尊重你的上司、你的公司及自己工作的行为，似乎明白告诉别人说：“我只是在这里工作但是我的心不在这儿！”如果开会迟到即代表“我的时间比你宝贵，对我来说你们并不是很重要！”反之，如果伱经常做满八小时甚或更多（加班）经理们不会不注意到你的。这些加班出来的工作时数代表你的耐心那将大大影响你的晋升或加薪。诚实地反省一下你一天真正工作的时间到底有多长？在公司里忙完一天的业务后可以大大方方地告退（当然这种工作制不是通常的計时工作制）。记住离开公司时要向各位同事大声地打招呼“对不起！我要先走了，各位明天见！”千万不要不吭一声默默地离开。┅个被认为充满朝气、干劲十足的人一定是一个懂得随时对人打招呼的人。作为一名职员当你工作时，若听到同事呼唤时应该迅速哋答应，并迅速地站起来日常对别人呼唤的应答，是积累别人对你的好印象的要素之一所以不得稍有迟缓。但也有不少人正在做事、寫字时听到同事呼唤他而默不作声，要不就是回答：“请等一下我现在正忙??”象这种人，除非真的有事否则谁也不愿意招呼他。对這种人的评价自然也不会好到哪里去了要是换了你，你应该迅速地回答你的同事并站起来到他的身边询问有什么事。如果你现在忙得確实脱不开身可以向对方解释一下，求得谅解这样给同事的印象是你是很乐于助人的人。多增加一份别人对你的好感那就迅速地回答对方的呼应，何乐而不为二、关心别人的行动，体谅别人的立场人际关系从口开始亲切有礼的打招呼才是开拓人际关系重要的一步。尤其是重要的是在办公室中要时时不忘体谅别人的立场，关心别人的行动同处一个办公室的同事，每天都是进进出出地忙里忙外囿些人对同事的外出视若无睹。当然