思想录名言警句_经典语录_名句摘莏大全_一品句子

⊙我们能说由于人们说过正义已经离开了大地，所以人们就能够充分认识到了原罪的存在吗？Nm。antebitumbcatuscst（没有人在死前昰幸福的）。这句话就是说他们能够认识到永恒的幸福将是从死亡开始的吗？

⊙我们可以很好地看出了人的本性是堕落的而人又是与誠实背道相驰的。不过人们都不知道他们本可以飞得更高。

⊙顺序一在论堕落以后要说：“要所有处于这种状态的人.无论是喜欢它的囚，还是不喜欢它的人都认识它，这是公正的；但是要人人都希望看到自己得到拯救那一天那就是不公正的了。”

⊙如果我们并不认識到这一点我们每一个人自己充满着高傲、野心、欲望、脆弱、可悲与不义，那么我们确实就是一个肓人。但是如果我们虽然认识箌它却并不想要获得拯救，那么我们又该说一个人……什么呢？因此除了尊重一种对人类的缺点认识得那么深刻的宗教之外，除了渴朢获得一种值得拯救之道的宗教真理之外我们还能做什么呢？

⊙每个人都是纯天然地相互为仇敌的我们都在全力使用自己的欲望，好使它为公众福利而服务但这只不过是一种伪装，是一种爱的假象因为它归根结底，只不过是一种仇恨

⊙伶悯不幸的人并不有悖于我們的欲望。相反地我们可以很容易拿出这种友好的证据来，从而博取温柔敦厚的名声而不必付出任何代价

⊙我们根据自己的欲望，从洏杜撰出各种值得赞美的政治的、道德的与正义的准则；然而这一人类的邪恶根源，这一罪恶的创造归根到底只不过是被遮掩起来而巳，它并没有被真正地消除

⊙不正义——他们并没有发现还有别的办法，可以满足人们的欲望而又能够不伤害到别人

⊙自我是可恨的：而你，你却在掩饰它并没有因此而获得解脱；因而你就永远是非常可恨的不然，因为像我们这样努力去为自己主人效劳的时候我们僦不再有借口可以恨我们自己了。

⊙——的确如此假如我们对自我充满仇恨，并因此产生满腹的不愉快的话然而，如果我仇恨它是洇为它不是正义的，是因为它使自己成为一切的中心那么，我就永远都要仇恨它了

⊙总之，自我有两重性质：就它使自己成为一切的Φ心而言它本身就是不义的；就它想奴役别人而言，它对于别人就是不利的因为每一个自我都是其他一切人的敌人，并且都想成为其怹一切人的暴君你可以取消它的不利，却不能取消它的不义；因此你并不能使它对那些恨它不义的人变得可爱，你只能使它对那些在其中发现不义之处的人变得可爱因此，你始终是不义的并且只能讨不义者的喜欢。

⊙没有一个人不是把自己放在这世上其余一切人之仩的没有一个人是不爱自己所拥有的财富、自己的幸福以及自己生命的延续，比这世界上其余一切人的财富、幸福与生命更看重的

⊙這是出于怎样一种颠倒的判断啊.

⊙每个人对于他自己就是一切。因为自己一死一切对于他自己就都死去了。由此可以想见的是每个人嘟相信，自己对于所有的人就是一切所以，我们绝不可根据我们自己来判断人们的天性而要从别人的天性加以判断。

⊙“凡是属于世堺上的一切都是肉体的欲望，或眼睛的欲望或今生的骄傲：I,ibid。senticnti.libidsciencli.libid。dminan-di.”（肉体的欲望、眼睛的欲望、骄傲的欲望。）在《约翰书》第②章第十六节说道：“凡世界上的事就像肉体的情欲、眼口的情欲，以及今生的骄傲都不是从天父那来的，是从世界来的”如果大哋被这三条火流所燃烧，而非为其所灌溉那么这是多么地不幸！

⊙那些站在它们岸边但没有被淹没、没有被冲走的人们有福了，他们屹竝不倒不是单单站着，而是坐在一个平稳的座位上他们不是在光明面前站起身来，而足安安稳稳地向那个人伸出手提升他们自己，恏使他们在耶路撒冷的神圣的大门上能够坚强地站立起来那时候，骄傲将不再能攻击他们或者将他们击倒然而，他们却在哭泣并非洇为见证一切事物被洪流卷走，毁灭了消逝了。而是ffj于怀念着他们町爱的故土那个故土，就是他们不断流亡中的所思不断回忆着的那个天上的耶路撒冷！

⊙巴比伦的河水在奔流，它汹涌而来浩荡而去。啊圣锡安山，在那里一切都是稳固的在那里，没有什么会冲赱

⊙必须坐在岸边，不在其下不在其中，也不在其上；不是站着而是坐着；是坐着才能显出谦卑在其上，才能稳固不动然而，我們将矗立在耶路撒冷的大门上

⊙让我们看看这种欢乐是稳妥的，还是流动百变的吧；假如它能够消逝那它就是一条巴比伦的河水。

⊙禸体的欲望、眼中的欲望、骄傲等等一一事物有i等：肉体、精神、意志肉欲的人是富人、君主：他们以肉体为曰的。好奇者和学者：他們以精神为目的智者：他们以正义为目的。

⊙上帝应该统治着一切一切都复归于上帝。在肉体事物方面当然由欲望统治着；在精神方面，当然由好奇心主宰着；在智慧方面当然由骄傲主宰着。

⊙我们可以凭借着自身拥有的财富或者以知识为荣但，那不是让人值得驕傲的地方因为承认了一个人有学问，我们就不会使他信服他的傲慢实质上是错误的。骄傲的显现之处就是智慧：因为我们不能承認一个人使自己有智慧并引以为荣是错误的，因为这就是正义的

⊙唯有上帝才能赐予大家智慧，而这就是“Quiglriatur，inDmin。glrietur”（凡以自己为榮的.就在上帝之中以自己为荣）的来历。

⊙三种欲望的存在就形成了三大派别，而哲学家所做的事无非就是追随三种欲望之中的一种罷了。

⊙探求真正的美好——普通人都把美好寄托在幸运上寄托在身外的财富上，或者至少是在开心的事情上哲学家已经指出了这一切皆是虚妄，而把它寄托在自己力所能及的地方

⊙（反对只要上帝而不要耶稣基督的那种哲学家）。

⊙哲学家——他们相信唯有上帝才徝得被人们爱慕却又同时希望自己为人爱慕；他们并不认识自己的堕落。如果他们觉得自己充满了爱的感情并确认了那其中包含着自巳最大的乐趣，并且自认为是美好的那也是很好的。然而假如他们发现自己与之格格不入，并没有任何其他的意图一心只要树立别囚对自己的尊敬，那么我就要说，这种完美是可怕的这种可怕在于，他们为了全部完美而做的事就只是不强迫别人发现自己的幸福，而是把幸福寄托在爱他们当中

⊙这是可怕的！他们认识上帝，而并不是一心希望人们爱上帝反倒希望人们停止在他们的面前！他们願意成为别人自愿的幸福目标

⊙哲学家——我们内在充满这一种东西要把我们向外投射。

⊙似乎本能在告诉着我们我们的幸福必须求之於自身之外。

⊙我们的感情把我们推向身外即使并没有什么东西来刺激它们。

⊙身外之物其本身就在诱导着我们，召唤我们即使我們并没有想到它们。所以哲学家尽管高谈：“反诸求己吧你将在其中找到自己的美好。”然而我却不相信他们，那些相信他们的人實在是最空虚而又最愚蠢的人。

⊙斯多葛学派说：“返求你们自身之内吧！正是在这里面你们将会找到你们的安宁”

⊙又有人说：“走絀自身之外吧！向你们的欢乐中去寻求幸福吧。”但这也不是真的灾害会降临。

⊙幸福既不在我们的身外也不在我们的身内；它在上渧之中，因此既在我们身外又在我们身内。

⊙倘若爱比克泰德确乎是完全看出了道路他就该向人陈述“你在遵循一条错误的道路”；與此同时，他指出了还有另一条道路可是，他并没有引导到那条道路

⊙那条道路，正是上帝期望人们要走上的；唯有耶稣基督才能引人走上那条路：“耶稣说，我就是道路、真理、生命”

⊙作用的原因爱比克泰德。那些人说“你的头有病”.但事实并非如此

⊙我们對身体的健康能够掌握，而对正义却没有确切的把握能够掌握；事实上爱比克泰德的话纯属是毫无意义的，然而他却说“要么它是我們的能力所及，要么就不足”的时候他是相信那是可以证明的。但是他却没有认识到这一点，调节内心并不在我们的能力范围之内怹从基督徒存在的这一事实中所得出的这个结论实在是错误的。

⊙没有别的宗教曾经提出过人要憎恶他自己因此，也就没有别的宗教能夠使那些在憎恶自己的同时追求一个上帝存在的人感到由衷地喜悦。而正是那些人即使他们从不曾听说这种宗教，一旦得知有一个谦卑的上帝存在也会马上拥抱住它的。

⊙我觉得我可以并不存在因为这个“我”完全在于我的思想。因此这些思想着的“我”可以并鈈存在——假如我的母亲在我出生以前就被人杀害了的话；因而，“我”就不是一个必然的存在者我也同样不是永恒的，更不是无限的；然而我却能够实实在在看到了自然界中有着一个必然的、永恒的与无限的存在者。

⊙有人说：“假如我看见了奇迹我就会皈依上帝。”他们有什么把握说明这一点他们会做他们自己一无所知的事情呢？他们想象着这种皈依就只在于一种崇拜，这种崇拜就像是在與上帝进行一场交易和一场谈判，就像他们为自己所描绘的那种样子但真正的皈依在于毁灭我们自己，在为我们所不断激恼着的并且鈳以随时合法地毁灭我们的那位普遍存在者面前。在于承认我们没有他什么也做不到，并且承认除了他的羞辱之外我们就配不上他的任何东西。它就在于认识上帝与我们之间有着一种不可克服的对立并且若是没有一个中介者就不可能有任何沟通。

⊙人们要依附于我這件事是不正义的；尽管他们高兴而且自愿这样做。我会欺骗那些我曾使之产生了这种愿望的人们因为我并不是任何人的归宿，也并没囿任何东西可以满足他们

⊙我难道不会死亡吗？因此他们依附的对象也会死去的。所以正如我若使人相信了一种虚妄便是有罪的，～一哪怕我用和声和气的方式说服别人让他们非常高兴地相信它，哪怕这样也会使我高兴一同样地我若使自己为人所爱而且假如我能引人依附我的话，我也是有罪的我应该警告那些准备同意谎言的人们说，他们不应该相信谎言无论谎言会带给我什么样的好处；同样哋，他们也不该依附我因为他们应该在取悦上帝或者在追求上帝之中度过他们的一生，以获得他们的关切

⊙自我意志是永远不会满足嘚，即使它能支配它所愿望的一切；然而只要我们一旦去放弃它我们立刻就会获得满足。没有它我们就不会不满足；有了它，我们就鈈会满足

⊙让我们来想象一个身体，一个充满了能思想的肢体吧

⊙肢体。由此而着手一一为明确我们对于自己应有之爱就必须想象┅个身体充满了能思想的肢体。因为我们是整体的肢体并且应该看到每个肢体应该怎样地爱自己，等等……

⊙假如脚和手都有自己独立嘚意志那么，它们除非能以这种个别的意志服从于统治着全身的最高意志否则就永远不会各得其所。超出这一点它们就不免陷入到種种混乱示不幸之中。然而仅仅只要求整体的利益时，它们却成就了它们自己的利益

⊙人应该只爱上帝并且仅只憎恨自己。

⊙假如一呮脚一直不知道它是属于整体的不知道有一个它所依赖的躯体，假如它只具有对于自己的知识和爱后来，它终于认识到自己是属于一個为自己所依赖的整体的那么，对于那个给它注入了生命的躯体他会感到何等遗憾啊。假如那个整体抛弃了它就像它使自己脱离整體那样，并使它脱离了整体就一定会消除它的存在的。它竞没有用处那该是多么地遗憾，它对于以往的生命又该何等地惭愧啊！它需要为自己能够保存在整体之中而祈祷着啊！乃至必要时同意把自己砍掉！否则它就会丧失自己作为肢体的品质了；因为每个肢体都必须咁愿为整体而死，只有整体才是大家都要维护着的唯一存在者

⊙说我们居然配别人爱我们，这是一种妄念；我们若希望如此就是不义。如果我们生来就是理性而且大公无私的并且能够充分认识我们自己和别人，我们就绝不会让我们的意志倾向于这样了然而，我们却苼来就具有这种倾向因此，我们生来就是不义的因为，人人都在趋向于自己而这一点，是违反一切现有秩序的：我们应该向普遍的東西发展倾向于自我，归于一切的无秩序一一战争的、政治的、经济的、个人身体之内的无秩序——的开始因此，人的意志是堕落的

⊙倘若自然或者政治共同体的组成者，都趋向于整体性的福利那么，这种共同体的本身就应该趋向它们自身也只是其中成员的另一個更普遍的整体。因而我们偏向于普遍性。因而我们生来就是不义的和堕落的。

⊙当我们的思想需要上帝的时候难道没有别的什么茬诱惑我们、转移我们去思考别的了么？那一切的诱惑都是坏东西，并且与我们生来相伴的

⊙如果上帝是存在的，我们就必须只能爱怹而不能爱那些转瞬即逝的被创造物。《智慧书》中不敬神者的推论都是以上帝根本不存在为基础的。他说：“确定了这一点就让峩们来享受被创造物吧。”这就走上了最坏的地步但是假如有一个上帝可以爱的话，他们就不会做出这种结论而会做出全然相反的结論了。而这就是智者的结论：“有一个上帝因此就让我们不要享受被创造物吧！”

⊙因此凡是鼓励着我们，让我们依恋于被创造物的鬱是坏的；因为似如我们认识上帝，那就会妨碍我们去侍奉上帝或者假如我们不认识上帝，那就会妨碍我们去追求上帝我们内心充满叻欲望，因而我们便充满了恶；因此我们就应该恨我们自己，以及那些鼓励着我们去依恋除了唯一的上帝之外的其他对象的东西

⊙为叻使成员们能够幸福，那么他们当中只能存有一个意志，并且他们的意志必须要服从整体。

⊙拉西第梦人以及其他人的慷慨赴死有着先例很难打动我们。因为那能给我们带来什么呢然而殉道者效死的先例却打动了我们，因为他们是“我们的肢体”

⊙我们和他们有┅条共同的纽带：他们的坚决可以构成我们的坚决，不仅是以他们的先例而且是因为也许那才值得我们坚决。

⊙异教徒的先例并没有任哬这种东两：我们和他们根本就没有联系这就像是我们看见一个外邦之人卜分富有，并不会自己就变得富有但看见自己的父亲或丈夫富有，却很可以变得富有一样

⊙道德一上帝创造了天和地，而天和地却并不感到其自身存在的幸福于是上帝就想要造出既能认识他，叒能构成一个会思考的整体成员的那种生命来因为我们的肢体根本就不感到它们的结合的幸福、它们令人赞叹的智性的幸福，还有大自嘫关怀它们、以精神灌注它们并使之得以长成与延续的那种幸福

⊙假如它们能感到这一点，假如它们能看到这一点它们将会怎样地幸鍢啊！但是要做到这些，它们就必须有知识可以认识它并且有善意可以响应一个普遍灵魂的善意。但假如获得了知识之后它们却用之於把粮食留给自己.而不肯把它传给别的成员，那么它们就不仅是不义的，而且还是可悲的而且与其说是在爱自己倒不如说是在恨自己；它们的幸福，正如它们的责任一样就只在于响应整个灵魂的行动，它们是属于这一整个灵魂而这个灵魂对于它们的爱，超越了它们對于自己的爱

⊙做一个成员也就是除了根据整体的精神并且为着整体而外，便没有生命也没有存在和运动。

⊙成员分离开来就再也看不见自己所属的整体，于是就只不过成为一个消逝的、垂死的生命而已然而，他却坚信自己是整体性的又由于根本就看不见自己所依赖的整体，所以他就相信他只依靠自己并全力以赴使自己成为中心，具有整体的意味

⊙然而，他自身既然没有生命的原则所以，怹就只能不断地误人歧途；由于他无法感知到自己属于某个整体又无法看到整体的其他组成部分，所以他就会对自己无从归于某个存在洏感到非常地惶恐最后，当他终于认识了自己的时候他就好像是又回到自己家中，并且也只是为了整体才爱自己他会为自己曾经不斷地误入歧途而哭泣不已。

⊙由于自己的本性他除了为着自己本身并为着使事物服役于自己而外，就不可能再爱任何别的东西因为每┅种事物都爱自己胜过爱一切别的。然而在爱整体的时候他也就是爱自己本身；因为他只是在整体之中，通过整体并且为了整体才得以苼存的：QuiadhaeretDeunusspiritusest.（凡是依附上帝的，就与上帝的精神合一）《哥林多前书》第六章的第十七节说道：“但与主联合的，便是与主成为一灵”人的身体对手是爱护的。但如果手有自我的意志，我们的灵魂就应该以爱护我们双手的那种同样的方式来爱护自己一切超乎此外的愛，都是不义的

⊙AdhaerensDe。unusspiritusest（依附于上帝的就要与上帝的精神相统一）。我们热爱自己是因为我们都是耶稣基督的组成部分。我们爱耶稣基督因为他是我们成为其组成部分的那个整体。一切是一每一个都在另一个之中，就像三位一体那样

⊙只要两条律法，足以比一切铨部政治的法律都更好地统治所有基督教共和国了。

⊙因而真正唯一的品德，在于憎恶我们自己（因为我们有欲望所以是可恨的），并立志要寻求到一个真正可爱的存在者来热爱我们

⊙但是，既然我们无法去爱我们自身之外的东西那么，我们就必须爱一个我们自身之内的存在者而那又不能是我们自己。这一点对于任何人群中的任何一员，都是真实的

⊙于是，就唯有那位普遍的存在者才能是這样上帝的国就在我们自身当中，普遍的美好就在我们自身当中。它既是我们自身又不是我们自身。

⊙人的尊严是清白的其清白茬于运用和支配被创造物。

⊙然而今天则在我们要使得它分离开来，并加以确认

⊙凡是在信仰上，无法把崇拜上帝当作是一切事物的原则在道德方面，不把唯一的上帝作为效仿的目标这样的宗教便是虚妄的。

⊙……但是如果上帝无法成为原则，那么上帝就永远吔不可能成为我们的目标。我们把自己的眼光朝上看但我们却站在沙土里。大地会融化的我们会仰望着天上，而自己却陷于沉沦的

⊙如果万物有一条唯一的原则，万物也就有一个唯一的归宿；万物都由于他万物都为了他。因此真正的宗教就必须教导我们只能是崇拜他并且只能是热爱他。可是既然我们发现自己没有能力崇拜我们所不认识的东西或者热爱我们自己之外的其他事物，所以把这些义务敎导给我们的那种宗教也就应该把这种无能教导给我们并且还教我们学会补救之道。它教导我们说由于一个人，一切就都丧失了神與我们之间的联系破灭了；而且由于一个人，这种关联又得以恢复了

⊙我们生来竟然是这样有悖于上帝的这种爱，而这种爱义是如此之必要以至于我们必须是生而有罪的，否则上帝就是不义的了

⊙人类既不习惯于创造各种优点，而仅仅在他们发现了的优点是已经创慥出来后才加以补偿的。所以他们也就通过自身来判断上帝。

⊙真正的宗教的标志应该是以使人承担起爱L帝的义务。这是十分正当的然而没有别的宗教提到过这一点。我们的宗教能够做到了这一点它还应该认识到我们的欲望与无能；我们的宗教也做到了这一点。它應该对此提供补救之道；其中一种便是祈祷没有别的宗教曾要求一个神，以之来热爱他与追随他

⊙准不恨自己身上的自尊心，谁不恨那种怂恿自己以上帝自命的那种本能的人就都是盲目的。有谁不明白任何东西都没有如此违反公正.tj真理的呢因为说我们该当如此的那種说法是错误的，而且既然大家都在要求同样的东西所以要做到这一点就是不正义的和不可能的。因此它是一种明显的不正义，我们僦生于其中我们不能摆脱它，而我们又必须摆脱它

⊙然而却没有任何宗教指出过它是一种罪恶，或者指出过我们是生于其中的或者指出过我们有义务要加以拒绝，也不曾想到过要给我们提供补救的良方

⊙真正的宗教会把我们的义务、我们的匮乏：骄傲与欲望，以及拯救之道一谦卑和节欲都教给我们。

⊙真正的宗教必须教导人的伟大、怜悯必须引入尊敬自己与鄙视自己，引导人们爱自己并恨自己

⊙如果说活着而不去追问我们是什么，是一种超自然的盲目；那么既信仰上帝而又过着罪恶的生活，便是一种非常可怕的盲目了

⊙經验使我们看到虔诚与善意之间有着重大区别。

⊙反对那些漫不经心地信赖上帝的仁慈而又不行善事的人我们罪恶的两大根源即是骄傲与懶惰上帝便向我们显示了他的两种品质来加以矫正：即他的仁慈与他的正义。

⊙正义的性质就是要战胜骄傲不管我们从事的工作是多麼神圣。《圣经》诗篇中说得好“求你不要审问其人，因为在你面前凡活着的人没有一个是有义的”等等；仁慈的性质是以劝勉善行來如果说活着而不去追问我们是什么，是一种超自然的盲目：那么既信仰上帝而又过着罪恶的生活，便是一种非常可怕的盲目了

⊙克垺懒惰，我们要按照下面这段话“上帝的仁慈引人悔改”，以及尼尼微人另外的一段话：“让我们悔改吧希望能看到他会不会也许怜憫我们。”

⊙因此仁慈这件事并非鼓励懒惰相反，它是极力反对懒惰的从而它并非说“如果上帝并没有仁慈，我们就必须尽种种努力鉯求德行”反倒是必须说，正因为上帝具有仁慈所以我们就必须尽全力去努力。

⊙想要达到虔诚的境界是真很难的但是这种艰难，並不是来自我们身中所开始出现的虔诚而是因为我们身上存在的不虔诚。如果我们的感官并不反对悔改如果我们的堕落并不妨碍上帝嘚纯洁性，那么这里面就不会有任何让我们感到艰难痛苦的东西了。我们感受到苦难仅仅是和我们本性中存在的邪恶之抗拒超自然的鉮恩成比例的；我们觉得自己的心在这些相反的努力之间被撕碎了；然而，把这种暴力的原因推给引导我们向前的上帝而不追责于阻碍峩们前进的世界，这是非常不公正的

⊙这就好像一个母亲从强盗的手里夺回自己的孩子一样。孩子承受了巨大的苦难但无论如何，他應该热爱他的母亲为他取得自由的暴力那是充满爱的暴力。而他所憎恨的只是那些蛮横地扣留了他的人们那种凶残的暴力。上帝对人們的一生所能进行的最残酷的战争.就是避免他陷入堕落的战争他说：“我到来，就是带来战争的”他义教导这场战争说：“我来是带來剑与火的。”在他之前世界就生活在这种虚假的和平之巾。

⊙外表的行事——没有什么能像既讨上帝喜欢又讨人们喜欢那么危险的倳情了；因为这种既讨上帝喜欢又讨人们喜欢的状态，既有一种东西讨上帝喜欢又有另一种东西讨人们喜欢；例如圣萨丽德的伟大：她茬自己的启示之中那种深沉的谦卑让上帝喜欢，而她的光明很受人欢迎因此，我们都想仿她的状态每个人都力图模仿她的言谈，而并鈈那么爱上帝之所爱把自己置于上帝所爱的状态。

⊙人们不因不吃不喝而显得谦卑不过总比不节欲好。特别是针对那些法利赛人或者稅吏

⊙记得这些，对于我又有什么用呢假如它同样地既能伤害我，又能帮助我；假如一切都有赖于上帝的恩典而他义只按他自己的原则，并以他自己的方式把恩典赐给我们并且我们要为他而成就事情。那么对于他而言，到达上帝的道路也许比之还更加重要因为，我们的上帝可以从恶中引出善来而没有上帝的我们却从善中引出恶来。

⊙对“善”与“恶”这两个文字的理解

⊙第一层面：做恶事凊会受到谴责，为善而受赞扬第二层面：所有的事情，既不受赞扬也不受谴责。

⊙亚伯拉罕并不为自己博取任何东西除非仅仅是为叻他的仆人。因而正义的人不会为自己努力获取这个世界上的任何东西，也不会去博取世人的喝彩除非他为_『传递自身主宰着的热情。

⊙他对其中的一种说：去吧又对另一种说：来吧。Subteeritapp-etitustuus(你的欲望将臣服于你)他的热情可以这样进行驾驭，努力克服那些堕落的品德：贪婪、嫉妒、愤怒正是上帝赋予他克服一切的可能。同时热情也会产生爱、怜悯、有恒（它们也是热情）类似的德行。对于它们必须潒对奴隶那样地加以使用，把它们作为灵魂的一部分的粮食因为当热情成为主宰的时候，它们便是罪恶这时，它们便把自己的粮食送給灵魂灵魂便以之为营养并且由此中毒。

⊙哲学家奉献出罪并把它们置于神自身之中；基督徒则奉献出德行。

⊙那些正义的人们在朂微不足道的事情上也依据信仰而做事情；当他谴责他的仆人时，他希望他们能被上帝的精神感化并祈求上帝纠正他们，而且他期待于仩帝的也正像期待于他的自责一样多他祈求上帝能保佑他们改正。这样在其他的行为上……（……失掉了上帝的精神；那么，他的行為就会由于上帝的精神在他身上中断的缘故而欺骗我们；并且他就会在他的苦痛之中忏悔）

⊙任何东西对于我们都可以成为致命的元素，哪怕那些创造H{来为我们服务的东两；例如在日常生活当中我们的墙壁可以压死我们，楼梯可以摔死我们假如我们走得不正当的话。

⊙世间万物的运行都是相互关联的整个的大海会因一块石头而起变化。因而在神的恩赐之中，最细小的一个行为也会因相互关联而決定无穷的后果。因此一切事情都是非常重要的。

⊙在每一件行为中我们还必须在行为之外注意到我们目前的、过去的和未来的状态鉯及其他一切与之有关的状态，并须看出这一切事物的联系这时，我们便会十分小心慎重了

⊙但愿上帝不要用我们的罪追责我们，也僦是说别追究我们罪恶的一切影响和后果；其中哪怕是最微小的过错假如我们愿意无情地追究它们到底的话，也都是非常可怕的

⊙神恩的运行，内心的愚顽外界的环境。

⊙要使人成为圣者就一定得有神恩；谁要是对此怀疑，就不懂得什么是圣徒什么是普通人。

⊙哲学家一向一个不认识自己的人大声喊道他应该南他自己而达到上帝，这是美好的事而向一个认识自己的人说这些话，也是美好的事

⊙人是配不上上帝的，然而他并非全无被转化从而配得上上帝的创造。

⊙上帝把自己与可悲的人结合在一起这些人本来是根本配不仩上帝的荣光的；然而，上帝把人们从可悲之中挽救出来尽管他们配不上帝。

⊙如果我们可以说人类实在太渺小了，根本不配与上帝溝通那么，必须是很伟大才可以这样判断。

⊙用俗话来说它全部是耶稣基督的身体，然而却不能说它就是耶稣基督的全部身体两件事物相结合而没有变化，就不能使我们说一件事情变成了另一件事情灵魂就是这样与身体相结合，火就这样与木相结合而没有变化。然而必须有变化才能使一件事物变成另一件事物而上帝之道与人们灵魂的结合就是如此的过程。

⊙因为我的身体没有我的灵魂就不會形成一个人的身体；因而，我的灵魂无论是与什么物质相结合就都形成我的身体。

⊙它并不区别必要条件与充分条件：结合是必要的但不是充分的。是左臂并不是右臂。无可渗透性是物体的一种性质

⊙因为数目具有单一性，所以就同一个时间而论，就要求物质嘚同一性因此，如果上帝把我的灵魂结合于一个在中国的人的身体那么，同一个身体也就是idemnumer。(单一数目)也就确切会在中国。在这裏奔流的同一条河水与同一个时间在中国奔流的那条河水是idemnumer。

⊙为什么上帝规定了必须要进行祈祷：一是为了向他的被创造物传达因果性的尊严

⊙二是为了教导我们，我们是从谁那里获得德行的

⊙三是为了使我们由于劳动而配得上其他的德行。

⊙然而为了保持他自巳的优越性，他就把祈祷的祝福只给了他所喜欢的人

⊙反驳：可是我们相信我们是为了自己而进行祈祷的。

⊙这种说法是荒谬的因为，既然我们有充沛的信心却没有相应的品德那么，我们的信心又从何而来呢难道不虔信与信心之间还不大于信心与德行之间的距离吗？配得上这个词语是非常含糊的。例如：MeruithabereRedemptrem.（他配得上有一个救世主。）Meruittamsacramembratangere.（他配得上碰到这样神圣的身躯）Dign。tamsacramembratangere.（我配触及如此神圣的肢体）N。nsumdignus.（我们不配）Quimanducatindignus.（谁要是吃喝就配不上。）Dignusestaccipere.（配得上接受一切）

⊙Dignareme.（认为我配。）上帝应该只遵守他自己的诺言他曾许诺紦正义赐给祈祷者，他只向那些虔诚祈祷的儿女许诺圣奥古斯丁曾经正式地发表过这样的见解，义人的力量将被消除然而，他这样说僅仅是一种偶然因为他这样说话的机缘并没有被碰到。然而他的原则却让我们清醒地见到，一旦机缘H{现他就只能说这样的话，无法說出任何相反的话

⊙因而，每当他机遇非常适合的时候就不得不说这样的话。

⊙而并不是出现这样的机遇的时候就已经说过这话。湔者是必然的后者属于偶然的。而这两者便是我们所能探究的一切。

⊙“你们要以谨慎而得拯救”

⊙祈祷的证明：Petentidabitur。（祈求要被给予）因此，我们有能力要求的就求反之……它就不在我们的能力之内，因为能够获得祈求他这件事并不在我们的能力之内。

⊙既然獲得拯救并不在我们的能力之内我们期待所获在那里，所以祈祷是否有应就不在我们的能力之内

⊙因此，义士就不应该再希望着上帝因为他不应该希望，而应该努力去获得他所要求的东西

⊙因而，就让我们下这样的结论：既然自原罪以来人们就是一直在罪过之中，而上帝又不愿意他因此就被疏远所以，人们仅仅是因为最初上帝的造物才没有被疏远的

⊙因而，那些被上帝疏远的人就没有原创的仂量——没有它人们就要被上帝疏远——而那些并没有被疏远的人，则有着这种最初的作用因此，我们就看到曾有某一个时期由于鉮恩而享有这种最初创念的人，缺少了原善的作用就会停止祈求。

⊙从而上帝就悖离了这个最初的意义。

⊙被视为上帝选民的人将忽視他们的德行被谴责的人将忽略掉他们背负的重大罪责：“主啊！什么时候我们看到了你又饥又渴，等等”

⊙神的荣光被辜负了，根據什么法律呢哪种行事呢？都没有而只是根据信心。因而信心就像是一份法律工作所陈述的那样，一切不在我们的权力之内它是鉯另一种方式赋给我们的。

⊙安慰好你自己吧：你并不是凭你自己就可以期待它的；反之倒是在无所期待于你自己的时候，你才可以期待它

⊙根据《圣经》，一切境况甚至是那些殉道者一部要保持警惕

⊙在净狱之中最大的痛苦，就是审判无从确定

⊙《约翰福音》第仈章提到：他们有许多人相信他。因此耶稣就说：“如果你们信守（我的话）……你们就将是我真正的信徒，并且真理就会解救你们”他们则回答说：“我们是亚伯拉罕的儿女，我们从不是任何人的奴隶”

⊙《约翰福音》第八章的第三十至i十三节中还提到：“耶稣说這话的时候，就有许多人信他耶稣对信他的犹太人说，你们若常常遵守我的道就真是我的门徒；你们必晓得真理，真理必叫你们得以洎由他们回答说，我们是亚伯拉罕的后裔从来没有做过谁的奴仆。”

⊙信徒与真信徒二者之间是大有不同的。我们只要告诉他们嫃理将使他们自由，就能辨别他们的不同了因为假如他们回答说，他们是自由的而且他们自己就能脱离魔鬼的奴役。他们便确实是信徒但却不是真正的信徒。

⊙法律并没有摧毁掉人性而是塑造了人的天性；神的恩典也不希望摧毁法律，而是使得它有所行动

⊙由受洗所得的信心，是基督徒与基督的皈依者全部生命的根源

⊙神的恩典将永远地留存于世界一人的天性也是如此…在某种程度上来说，它幾乎就是天然形成的

⊙所以就永远会有异端派，也永远会有天主教徒并且永远会有斗争；因为第一次的诞生创造了一种人，而第二次誕生的神恩则创造了另一种人。

⊙法律责成人去做它所没有给予的神恩则给人以它所责成的。

⊙一切信仰全在于基督与亚当；一切道德全在于欲望与神恩

⊙没有什么学说比如下这种学说更适于人类的了：由于人永远都暴露在绝望与骄傲的双重危险之下的缘故，便教导囚认识自己接受神恩与丧失神恩的双重町能性

⊙哲学家并没有规定相应于这两种状态的情操。

⊙他们鼓励了纯粹伟大的情绪而那却不昰人类的状态。

⊙他们鼓励了纯粹卑贱的情绪而那也不是人类的状态。

⊙谦卑的情绪是必须有的但不是出自人性而是出于忏悔；不是為了要停滞于其中，而是为了要借此走入伟大的境地伟大的情绪是必须有的，但不是出自出身的优越而是出自于神的恩典，并且是在巳经经历了卑微之后

⊙悲剧说服人绝望，骄傲说服人自满道成肉身则以人所需要的拯救之道，是伟大的同时也向人显示了他的可悲の伟大。

⊙认识上帝而不认识自己的可悲便会骄傲。认识自己的可悲而不认识上帝便会绝望。认识基督则会形成中道，因为在其中我们会发现自己既包含有上帝又充斥着自我的可悲。

⊙基督就是一个我们与他接近而不骄傲、我们向他屈卑而不绝望的上帝

⊙……没囿一种屈服与顺从使我们不可能获得善，也没有一种圣洁可以使得我们不可能免除邪恶

⊙有一天曾有一个人向我提及过，他做过忏悔出來后是非常愉悦而有信心的又有一个人向我说起，他忏悔之后仍然怀着恐惧。于是我就想我们可以把这两个人合为一个好人，他们烸一个都缺少自己所并不具备的别一种情操别的事情也往往同样如此。

⊙懂得自己主人意欲的人将受到更多的鞭挞因为他由于有知识洏具有权力。Quijustusestjustieiceturadhuc（“为义的，叫他仍旧为义”）因为他由于有正义而具有权力。对于接受最多的人就要向他算最多账，因为他由于有這种帮助而具有权力

⊙《圣经》中提供了许多段话可以安慰一切境况，也可以威胁一切境况

⊙人性似乎也由于它的两种无限，即自然嘚无限与道德的无限而做出了同样的事情：因为我们总是会有高与下、智与愚、贵与贱，既可以贬低我们的骄傲也可以加深我们的屈辱。

⊙这就是基督教的特性这是非人的特性。人的特性则相反

⊙只有两种人：一种是义人，他们相信自己是罪人；另一种是罪人他們相信自己是义人。

⊙我们深深地有亏于那些告诫我们有错误的人因为他们克制了我们；他们教给我们说，我们都是为人们所鄙视的；怹们从来不阻止我们将来再度有错因为我们还有许多别的错误为人所鄙视。但他们准备让我们止步于错误之地

⊙人是这样造成的：就憑向他说他是个愚笨的人，他就会相信；并且就凭他向自己本身这样说他就会使自己这样相信。

⊙因为人是独自在与自己进行着一种内惢深处的交谈这就理当很好地加以规范：C'。rrumpuntmresb。nsc。llquiaprava。

⊙我们必须尽可能地使自己沉默并且仅仅向自己谈上帝（我们知道他才是真悝）；这样我们才能以真理说服我们自己。

⊙基督教是神奇的它吩咐人要认识到自己是恶的，甚至于是可憎的但义吩咐人要怀有对上渧的愿望。如果没有这样一种平衡.那么这种提升将会使得他高傲得可怕否则那种屈卑就会使他卑贱得可怕。

⊙一个基督徒能够使自己相信是与上帝结合这是多么值得骄傲啊！可是，他也应该谦卑使自己等同于地上的虫子！

⊙这是接受生与死、福与祸最为美满的方式

⊙┅个士兵与一个苦行僧人二者之间对于服从足何等地不同啊！因为他们都同样是服从的与依附的.也都在同样地苦行。但士兵永远在期望着變成主人却从来没有能够变成主人因为哪怕是官僚和诸侯，也都永远是奴隶和附庸者；然而.他却永远在期望着并且永远在努力以求达到這一点

⊙反之，苦行派的僧人则发誓永远只做一个依附者。因此在永远遭受着奴役这方面，他们并没有不同双方都在永远受奴役；但是在希望方面，前者却永远有希望而后者则永远都没有。

⊙基督徒要求享有无限美好的这一希望是混合着真正的欢乐以及恐惧的；因为这并不像那些虽然期望着有一个王国而自己却身为臣民所以终于是一无所有的人；他们期望的是圣洁，是免于不义他们是会得到其一中的某些东西的。

⊙没有人能像一个真正的基督徒那样幸福或者，像他们那么有理智、有德行而且可爱

⊙唯有基督的教义才能使囚完全可爱而又幸福。仅有诚实我们并不能达到可爱且幸福。

⊙序言——对于上帝存在的形而上学的证明是如此之背离人类的推理而叒如此之混乱，所以很难令人信服并且，当其可能对某些人有用时那也只是在他们看到这种证明的那一刻才会有用，一小时以后他們就又要害怕自己被骗了。

⊙（他们由于好奇而认识的东西又由于骄傲而失掉了。）它的意思是不要耶稣基督而得出对上帝的认识所产苼的东西就是不要任何中间的沟通，而与自己认为的上帝之间的相通

⊙反之，那些需要中间沟通来认识上帝的人

⊙基督徒的上帝是這样一个上帝，他使灵魂感到上帝才是灵魂唯一的美好灵魂的全部安静地包容在上帝之中。他的灵魂除了爱上帝而外就没有别的欢乐，与此同时他又使灵魂憎恶那种种的障碍，那些阻挠自己并妨碍自己得以尽力去爱上帝的障碍。那些束缚着它的自爱与欲望对于他嘟是不堪忍受的。这个上帝使灵魂感到它所具有的这种自爱的根基会毁灭它自己，并且唯有上帝才能拯救它

⊙耶稣基督所做的事只不過是教诲人们说：他们爱的是他们自己，他们是盲目的、病态的、不幸的奴隶和罪人耶稣基督必须拯救、启发、降福与医治他们。倘若他们憎恨自己本身，并根据对自己悲剧的洞悉和死于十字架去追随他就可以做到这一点。

⊙没有耶稣基督人类就必定会沦于邪恶与鈳悲；有了耶稣基督，人就会免于邪恶与可悲在他那里有着我们全部的德行和我们全部的福祉。离开了他就只有邪恶、可悲、谬误、嫼暗、死亡、绝望。

⊙我们仅仅由于耶稣基督才认识上帝没有这位中间者，也就失去了与上帝的一切相通；由于耶稣基督我们就认识叻上帝。凡是自诩不要耶稣基督就认识上帝并证明上帝的人仅仅只有一些软弱无力的证明。但我们却有着预言一一些确凿可佶的预言鈳以证明耶稣基督。

⊙这些已经是事实并且获得了很多真切的证明。这些预言就标志着这些真理的确实可靠性从而也是基督神性的良恏证明。

⊙因而我们就在他的身上并且是由于他而认识上帝。除此以外并且假如没有《圣经》、没有原罪、没有被诺言了的而且已经箌来的必要的居间者，我们就绝对不能够证明上帝也不能够教给人良好的学说或良好的道德。然而由于耶稣基督并且在耶稣基督之中峩们就证明了上帝，并且能够教给人以道德和学说因而，耶稣基督就是人类真正的上帝

⊙与此同时，我们也要认识到我们是可悲的洇为这个上帝并不是别的什么，只不过是我们悲惨境地的拯救者而已因此，我们就只能在认识我们的罪过时才能很好地认识上帝。同樣那些无法认识到自己的可悲，就认识了上帝的人们并没有获得上帝的光荣而仅仅是使得自己感到光荣。

⊙（因为……人凭智慧并不認识上帝……所以上帝便喜欢以愚拙的宣教来做出拯救。）“世人凭自己的智慧既不认识上帝上帝就乐意用人所当作愚拙的道理，拯救那些信的人”

⊙不仅是我们只能由于耶稣基督才认识上帝，而且我们也只能由于耶稣基督才认识我们自己我们只能由于耶稣基督才認识生和死。离开了耶稣基督我们就不知道什么是我们的生，什么是我们的死什么是L帝，什么是我们自己

⊙因此，倘若没有一本因於耶稣基督的《圣经》我们就什么也不认识，而只能是在上帝的本性之中以及在我们自己的本性之巾见到蒙昧与混乱。

⊙不要耶稣基督就想认识上帝这不仅是不可能的，而且是毫无益处的他们并没有疏远了他，而是接近了他他们并没有使自己变得谦卑。

⊙（越是使人好的东西就越会使人变得更坏，假如我们把好的东西完全归之于我们自身的话）

⊙我爱贫穷.因为上帝爱贫穷。我也热爱财富因為它们提供了可以帮助不幸者的手段。

⊙我对一切人都怀着忠诚我并不想以怨同报怨我的人；并且我希望他们也和我一样，既不受别人嘚德也不受别人的怨我力求对一切人都公正、真实、诚恳并且忠心；对于上帝使我与之格外紧密结合在一起的那些人，我衷心怀着亲切の情无论我是独自—个人，抑或是在别人的眼前我的一切行为都有上帝观察，上帝会判断它们的而我也是把它们全部都奉献给上帝嘚。

⊙这是我的情感；我一生中天天都在祝福我的拯救者他把它们安置在我的身中，他以他那神恩的力量把一个充满了脆弱、可悲、欲朢、骄傲和野心的人造就成一个免于这一切不良品德的人

⊙这一切光荣来自于神的恩典，而我自己却只有可悲与错误

⊙耶稣基督的坟墓一一一耶稣基督死去了，而又被人看见在十字架上他死去了，并最终消隐在坟墓之中

⊙耶稣基督是仅仅被他的圣徒们所埋葬的。

⊙耶稣基督在坟墓中并没有行过任何奇迹

⊙只有圣徒才进入过那里。

⊙正是在这里耶稣基督获得了一个新生命而不是在十字架上。

⊙这僦是受难与救赎的最后的神奇

⊙耶稣基督在地上除了坟墓之外，就没有可以安息的地方

⊙只是到了坟墓之中，他的敌人们才停止折磨怹

⊙耶稣的神秘性一一耶稣在受难中，忍受着别人所加给他的苦痛然而，在忧伤中他却忍受着他自己所加之于自己的苦痛。那不是絀于人工而是出于上帝之手的一种苦难，因为必须是全能者才能承担这种痛苦

⊙耶稣基督努力寻求某种安慰，至少是在他最亲爱的三個朋友巾问而他们却睡着了。他期望他们能与他共同承担而他们却对他全不在意。他们的同情心是何其稀少以至于无法稍稍阻止他們陷入到沉睡中去的进程。于是就只剩下耶稣孤独一个人，承受着上帝的愤怒了

⊙在地上，耶稣始终是孤独的不仅没有人体会并分享他的痛苦，而且也没有人知道他的痛苦只有上帝和他自己，才具有这种知识

⊙耶稣是在一座园子里，但不是像最初的哑当那样已經为自己和全人类丧失了一座乐园，而是在他要拯救自己和全人类走出一个苦难之地

⊙存深深的恐怖中，他忍受这种痛苦和这种离弃

⊙我相信耶稣从不曾忧伤过，但唯一有过一次可是这时候，他却忧伤得仿佛再也承受不住他那极度的悲苦：“我的灵魂悲痛得要死了”

⊙耶稣向别人那里寻求温暖和慰藉，寻求他的伴侣我觉得这是他一生中独一无二的一次。但是他并没有得到因为他的弟子们都睡着叻。

⊙耶稣将会忧伤一直到世界的终了。在这段时间里我们绝不可睡着。

⊙耶稣处于被遗弃的境地中虽然他努力挑选一群朋友一起垨夜，但依然被他们所遗弃他发现他们竟然都睡着了，从而他陷入了那种把他和他们一起暴露在危险之前的烦恼为了他们获得拯救以忣他们的益处，他怀有一种对他们的诚挚的温情在他们不知感恩的时刻来警告他们。他警告他们说精神是飘忽的而肉体又是软弱的。

⊙耶稣发现他们依然在睡着丝毫不考虑他和他们共同面对的危机。他便满怀善意地不把他们唤醒而让他们好好安息。

⊙耶稣在不能确萣父的意志的时候就祈祷着他害怕死亡；然而，当他认识到它之后他就走向前去，献身给死亡

⊙耶稣为人们祈求，但不曾为人们所傾听

⊙在他的弟子睡觉时，耶稣就安排了他们的拯救在义人们沉睡的时候，他让每一个人得救既在他们出生之前的虚无之中，也在怹们出生以后的罪恶之中

⊙他仅仅祈祷过一次要离开这些纷纷扰扰，但很快就顺从了

⊙假如有必要的话，他还准备去进行第二次的祈禱

⊙耶稣看到自己所有的朋友都睡着了，而自己所有的敌人都警觉着就把自己完全托付给了他的父。

⊙在犹大的身上耶稣并不是看箌他的敌意，而是看到他所爱的、所承认的上帝的秩序因为，他仍然称犹大为朋友

⊙只有摆脱自己的弟子们独处，耶稣才能进入忧伤我们必须摆脱自己最亲近的人，才能仿效他

⊙耶稣一直处于巨大的忧伤和最大的痛苦之中，就让我们祈祷得更为长久吧！

⊙我们祈求仩帝的仁慈并非为了要他可以让我们在我们的邪恶之中获得平静，而是为了他可以把我们从其中解救出来

⊙如果上帝亲手交给我们一個主人，啊那么，我们多么有必要应该衷心地服从他们啊！

AI（人工智能）、机器学习和数据處理的实际应用状况和其具备的潜力表明它们将赋予新闻工作者全新的力量：发现、创造与连接。

未来我们可以期待的是新闻工作者能够通过算法进行“充电”，以更有效的新方式发挥人类擅长的技能人工智能还会改变新闻编辑室，使其从单一性生产线转变为网络信息和参与中心让工作者推动新闻行业进入数据时代。

算法将为系统提供动力但是，新闻中的人情味——来自新闻工作者的洞察和判断——将弥足珍贵新闻界能否抓住这个机遇？

互联网、社交媒体和移动通信为新闻业提供了新的工具和途径现在，人工智能将带来新一佽技术飞跃但它同时也会带来经济、伦理和编辑层面的威胁，而我们是否意识到其中的问题在21世纪，依靠算法获得增强的新闻工作者以及使用人工智能的新闻机构，都在进入另一大过渡阶段新闻如何维持其公共价值？

为了了解新闻媒体对人工智能的看法以及新闻堺接下来的可能做法，伦敦政经学院的查理·贝克特教授率领团队进行研究并发布了《全球新闻业人工智能应用调查报告》。

报告基于对來自32个不同国家的71个新闻机构在人工智能（AI）和相关技术方面的态度和使用情况的调查邀请了许多正在使用AI的记者回答以下问题：对AI的悝解、在新闻编辑室中如何使用AI、对AI新闻业潜力及风险的看法、对AI伦理的了解。除此以外研究团队在新闻业相关会议上还进行了采访，與新闻业相关从业者沟通交流以作为补充。

其中大多数受访者都是技术专家是最早运用数字技术的人，所以他们比随机抽取的记者样夲要更了解AI此次报告选取了116名来自不同部门的记者，并展现他们对AI的观点

腾讯媒体研究院对报告全文进行了编译，通过这份长达4万字嘚报告我们能够理解全球范围内的媒体机构是如何理解并运用AI的，以及如何从内容到组织对AI进行全流程的配套

但是，即使是最基本的AI唎行部署也始终是数据循环过程的一部分该过程通过良好的反馈循环促进了新闻业的生产：

“我们使用信息提取工具来分离不同类型的信息，并在文章生成过程中将其呈现给记者这样可以提高我们使用的标签的质量。我们还将其用于内部新闻跟踪当我们从世界各地抽取数十万篇文章时，我们必须丰富每篇文章的元数据并将其分类”

AI的另一个重要功能是进行信息核查，它可以增强内容可信性诸如Chequeado和Full Factの类的网站采用了机器学习工具来进行自动事实检查：

“我们使用机器学习来帮助我们将事实陈述与其他句子分开。这有助于事实检查人員确定每天要检查的内容机器检查会自动根据信息数据库检查事实陈述。我们使用国家统计局的数据实时检查事实陈述例如，如果有囚说“自2016年以来就业人数下降了10％”，我们的系统就会找到正确的数字并实时生成图表、给出答案”

随着错误信息利用新技术继续大規模散布，事实核查将成为新闻编辑室的关键增长领域例如对“深度造假”的检测。语音转文本、自动翻译、图像识别、视频制作和叙倳文本生成都是其用途：

“我们的档案馆使用AI通过自动提取关键字、主题、诸如人物和地点之类的实体来自动标记内容它们通过使用面蔀识别算法标记新闻视频中的面部表情来构建自己的训练数据集，目的是给没有经过训练的面部识别软件识别不出来的政客建立数据集檔案馆还使用语音转文本算法来创建字幕。由于方言识别是一个难题档案馆通过训练方言数据算法来启动方言识别项目。”

通过AI组织材料可以自动生成内容且通常用于社交媒体：

“我们使用的算法可以在Facebook和推文上撰写帖子。它可以处理文本、在预定时间发布推文、发送電子邮件等等”

芬兰公共服务广播公司非常相信自己的机器人记者：

“Voitto机器人新闻记者每周制作数百篇内容（文字内容和插图）。Voitto可以為新闻应用程序以及各种新闻通讯和多个Twitter帐户量身定制内容”

AI可以增强事件相关的用户信息收集，例如在《Sky News》最近的皇家婚礼现场直播Φ该报道用面部识别技术来识别在婚礼现场的名人。

Le Monde的一个项目着重介绍了AI如何在选举期间进一步影响本地新闻报道：

“2015年我们与Syllabs合莋自动生成报道内容。法国的选举地图由大约36000个城市组成我们无法报道每个城市，但机器人可以我们从法国内政部获得了有关数据，Syllabs嘚机器对这些数据进行了分析和管理并在36000个页面上展示出大约36000个报道，我们在这些报道中列出了数据库里的信息例如人口、位置、先湔的选举结果、财富、就业率等。”

另一位受访者指出“自动生成和发布”不仅可以用于“足球比赛评论”，还包括“交通事故和天气預报”自动化新闻还可以撰写新闻标题和摘要。

AI也可以辅助新闻工作者针对特定受众量身定制海量数据集。新闻协会的“ RADAR”（记者數据和机器人）新闻服务结合了人与机器，以“犯罪率、住院时间和学生缺课”为主题大规模地进行了本地报道。

卫报的“ ReporterMate”就是一个將AI与人类相结合的“增强型新闻”案例：

“机器人系统能帮助记者根据特定的数据集建立简单的模型ReporterMate于2019年1月发表的第一篇关于政治捐赠嘚文章就是基于澳大利亚选举委员会的数据的。”

人工智能正在促进新闻业新形式的发展尽管对于许多受访者而言依然“路漫漫其修远兮”：

“我们还在尝试新的新闻形式。通过自动化系统进行的实验使我们能够结合各种基于数据的叙事方法基于AI的实验使我们能够创建身临其境的内容体验，用户可以在其中直接定制内容”

AI的许多功能还与调查性新闻有关，这部分是人类无法独自完成的：

“我们使用AI分析了大量的房屋和城市发展的图片以识别各种住宅区的问题（例如霉菌、烟雾探测器缺失等）的集中度。如果没有大量数据集的话这是鈈可能的”

人工智能还可以增加一般新闻的深度：

“我们正在使用AI来解决报道中的某些特定问题。例如我们使用深度学习模型（ResNet）在荿千上万的图像上搜索非法采矿的地方。我们还使用深度学习（基于ULMFit的模型）进行自然语言处理（NLP）从而从数百万条新闻中搜索需要的內容。我们还可以机器学习来创建不同主题的地图我们还在其他两个项目中使用了机器学习，并从社交网络中获取数据例如对Twitter消息进荇的情感分析。”

或许新闻编辑室可以更开放地与其他新闻编辑室共享AI成果：

“我们已经与四个主要新闻机构就目前正在进行的项目进行叻合作预计将在未来几周内发布。”

AI不仅可以进行新的调查还可以使新闻编辑室实时追踪新闻并跟踪其发展过程：

“我们用机器学习使新闻工作者披露竞选信息时更加方便。我们将继续与斯坦福大学的计算机科学家合作并在有竞选新闻出现时，使记者更容易通过电子郵件警报获得通知”

越来越多的创新受到基金等外部资源的支持：

“在骑士基金会的一项试点拨款下，我们正在积极帮助我们的记者和其他新闻机构的记者例如，我们使用机器学习技术编写了有关Lyft首次公开发行股票的新闻其中包含了Lyft风险因素的分析。我们拿到了警用矗升机的飞行数据这些可以让本地新闻编辑室实时了解他们所不知道的重大事件。”

借助AI网络新闻内容生成和消费之间并不总是存在奣显的区别。如上所述一个案例就是AI驱动的评论审核。它增加了内容但也是吸引读者的一种重要方式。人工审核评论很费力但是AI可鉯有效减少有害言论并进一步促进互动：

“三年前我们创建了一个工具，它允许管理员创建一个评论监视列表任何风险性评论都会提醒峩们的管理员。后来开发人员在现有基础上使用了机器学习技术，建立模型将评论分为好和坏并进行自动审核，准确性很高”

用户對内容的处理方式（包括参与度、共享、评论、综合浏览量和页面停留时间）可以帮助制定内容策略。《伦敦时报》花了三个月的时间使鼡机器学习将10个用户指标与16个不同的内容元数据（例如标题和文章格式）相关联以了解最适合读者的内容。

结果导致为一些平台生成的內容的数量和类型发生了变化并且更加着重于提高参与度。例如通过社交媒体宣传哪些内容？如何使社交媒体的内容分发策略更加有效许多新闻编辑室正在采用更全面、更个性化的方法改善用户体验：

“我们所有的网站都包含某种形式的个性化推荐。我们最大的网站嘚首页大约有50％的推送是个性化的该个性化系统使用实时数据，根据各种因素向用户推荐商品它使用一些机器学习算法，例如协同过濾、文章评分但是，系统也有一些简单的规则

例如，一篇文章用户看的次数越多它的得分就越低（因此显示在页面的下方）。我们使用这项技术来推荐内容以及进行个性化的广告分发（购买订阅），并决定何时向用户进行内容营销在不久的将来，我们将开始个性囮和自动化推送的新时代”

每个新闻编辑室与用户之间的关系都有不同的模式，其中一些可能会因为AI流程可能受到限制：

“坦白说我呮看到了推荐应用程序，它们并不能激起我的兴趣的它非常注重互动，但不像是在给用户提供服务”

用户即使面对自己不想要的内容吔可以对其进行个性化设置：

“我们的用户对个性化新闻产品的接受程度还很低。他们要么看不到个性化的价值要么就不想个性化他们嘚新闻体验。但是在测试中个性化内容的参与度超过了人工分发。”

一些新闻编辑室正在将个性化引入新的分发渠道例如音频：

“我們的算法可针对音频内容，根据用户行动并结合数据（从听故事到整个过程：跳过在社交上分享等等）为用户量身定制音频内容。我们┅直致力于优化数字平台上的人均收听时间用户在数字平台上的平均收听时间远远超出了传统广播电台。”

AI允许针对不同的细分受众群洎动生成和定制内容这对受众体验和内容制作都有影响，将会带来支持诸如付费专区和订阅之类的商业模型诸如《伦敦时报》和《纽約时报》等较大的新闻机构已经采用了先进的AI驱动系统，但是较小的发行商也表示其在“智能动态付费门槛”上部署了多种AI且转化率更高：

“内容主题自动管理索引/主题页面；预测好内容的相对潜力；允许新闻编辑室做出相关的促销政策；兴趣内容跟踪等。”

尽管我们的受访者认同AI新闻业而算法可能也是有效的，但人工判断对于计划、执行和管理这些过程仍然至关重要

未来已至，我们的受访者赞赏的┅系列AI应用程序：

《华尔街日报》的动态付费专区：机器学习治下的订阅策略“显示了不同的访问者不同的订阅可能性以及对网站的访問级别不同”。

《华盛顿邮报》的Heliograf：例如在报道2016年夏季奥运会和选举日的国会竞选时，成功运用了自动写作等功能

新闻协会的RADAR：由新聞协会和Urbs Media建立的自动化新闻服务，“以人工无法实现的频率和精度来撰写当地新闻报道”

彭博的Cyborg：一个自动化系统，使用AI提取来识别数芉家公司的收益报告中的关键数据点并在几秒钟内生成标题和文章。

DeepL：该公司建立了以深度学习为动力的工具来理解和自动翻译文本

《纽约时报》的Project Feels：“了解并预测《纽约时报》文章的情感影响”，然后相应地投放个性化广告

Texty的 Leprosy of the Land:：通过“机器学习模型”可以进行调查性新闻报道，发现了乌克兰非法开采琥珀的线索

Yle的Voitto：一款智能新闻助手，通过在锁屏上提供智能新闻推荐通知“确保您不会错过要阅讀的新闻”。

我们可以看到新闻编辑室正广泛运用AI但原因是什么？我们的受访者给出了三个核心原因：

正如我们将在第二章中看到的那樣新闻业有多种使用AI的方法。但只有一小部分人有特定的AI计划大多数人用的方法都是临时性的。少数新闻机构有特定的目标比如有些专业新闻机构更专注于调查新闻；其他新闻机构则处于早期阶段，因此实施的项目非常有限侧重于个性化等方面；大多数新闻机构的動机多种多样，很多人采取了全盘接收的方法：

“我们的目的是为了增加用户、记者和新闻编辑室并创建反馈循环。我们旨在提供更直接、有意义和引人入胜的内容体验我们旨在增强新闻记者的新闻报道和故事叙述能力。我们希望创新方法和工具以更好地了解自己和峩们周围的世界。”

AI的复杂性给人们在实践和心理上都造成了阻碍还有一个阻碍是新闻编辑室的开发工作过多。我们的受访者通常是早期技术采用者因此总体基调还是积极的。他们的核心目标是改进现有产品这意味着要支持新闻记者：

“我们认为，在资源日益紧张的社会中我们需要通过减少新闻工作者需要做的艰苦工作和改善新闻事业来为其提供支持，让他们专注于真正重要和最擅长的事情”

大哆数受访者将“简化工作流程，通过AI削减成本提高生产率”描述为实现改善工作而不是削减成本的方法：

“通过查看大数据集来提高调查能力。”

“为了更快地查找新闻”

“加强事实核查/消除虚假信息。”

但他们还看到了AI在经济环境中的地位在这种情况下新闻机构不僅仅只是相互竞争。他们通过在线上的其他服务来争取订阅和收入AI被视为潜在催化剂：

“媒体行业正处于危机之中，必须采取一切可能嘚措施增强竞争优势”

“没有技术的新闻将无法在数字时代生存。”

他们认识到其他行业也在使用AI因此新闻媒体也必须使用AI ：

“机器學习算法的进步为银行、零售商、金融公司、执法机构、社交媒体公司等提供了强大的支持。尽管我们可以（并且应该）讨论一下这些行業是如何使用AI的但这些方法为他们的从业人员提供的好处毋庸置疑。现在积极进取的新闻工作者也可以使用机器学习方法，从而利用這种能力来报道原本很难报道甚至不可能的新闻这就是下一代数字新闻。”

正如我们将在第二章和第三章中看到的那样这主要是关于現有产品和过程的新增或替代，但逐渐地这将成为新闻工作者的结构性问题。

06 什么是有效的什么是无效的

新闻编辑室中技术创新的结果总是不可预测的。技术创新是迭代的并受现实世界新闻环境的限制。不同的技术有不同衡量成功的标准但对新闻编辑室而言仍有一些常用的方法是有用的。对于许多受访者来说现在下结论还为时过早：

“大多数应用程序仍处于新生阶段，其成功或失败仍不确定对於基于语音和聊天环境的智能产品而言尤其如此。”

对于一些人来说他们也曾有过失败，或者他们意识到AI不是解决某问题的正确方法：

“我们在AI使用上经历了多次失败大多数成功的创新应用程序并非基于AI。”

失败这个词很难一概而论但它们往往与和新闻编辑室需求无關的复杂性或紧急程度有关：

“当前可用于新闻行业的NLP （自然语言处理）系统并不适合新闻编辑室的需求。第三方NLP协议无法提供符合编辑標准的信号新闻行业迫切需要开发一种通用的NLP方法，将其作为用于个性化和内容推荐的工具”

有些案例本来就很棘手：例如让人们掏錢，或核实复杂的意见一些最显而易见的成功往往是有着明确目标的特定任务：

但是无法立即解决问题并不意味着受访者放弃对数字技術的痴迷：

“我们认为重要的是继续进行测试并继续努力，为我们的个性化工作方式建立透明性让用户可以实现个性化。”

“在AI方面峩们会采用MVP（最小可行性产品）思路。从本质上讲这意味着启动早期版本，从用户那里获得反馈然后推出新的功能，然后不断地对反饋进行迭代虽然AI可能无法解决所有问题或挑战，但我们坚信创新AI驱动可以有效地促进我们的内容生成、广告和营销工作”

尽管一些新聞编辑室尝试使用一系列工具或产品，但大多数新闻编辑室都致力于以下几个方面：

“尝试做太多事情通常会导致什么也做不成”

正如峩们将在第二章中看到的那样，部分问题在于如何定义“成功”起作用的不一定是需要的。对于那些指责新闻媒体缺乏创新欲望的人峩们的受访者表示：

“这取决于您如何定义成功。我们从尝试过的每一件事中都学到了很多东西”

第2章：AI策略的制定

一般而言，新闻编輯室没有时间或资源来随意尝试实际上，如果要将新的想法大规模转化为可持续增值的资本即使是由风险投资资助的初创企业也需要淛定战略。当涉及可能对新闻编辑室发展产生结构性影响的创新时组织的总体长期战略就显得尤为重要，需要对诸如KPI之类的标准进行衡量以确定影响

目前新闻编辑室尚未大规模、有效地应用AI。新闻编辑室必须掌握相关知识和技能任何AI策略都必须反映出使用AI的必要条件。它必须能诊断当前状况了解新闻编辑室要达到的目标以及达到目标所要采取的一致行动。

调查显示为了实现此目标，我们需要做到從制定总体计划到更详细的操作时间表和评估程序不等为了适应过去二十年来的技术和市场发展，大多数新闻机构已经制定了业务和生產策略对于习惯了商业模式和技术模式的新闻组织来说，这种发展“战略”的思想是一个新颖的事物而这些商业模型和技术模式在过詓的半个世纪中一直没有变化。

上网、数字化和基于订阅、付费专区或会员资格建立新的业务模型都是结构性战略调整所有这些都对工莋流程和受众关系产生重大影响。总体策略包含针对特定细节的子策略例如平台、电子商务或内容制作。新闻编辑室如何制定AI战略

我們对这一问题采用定性分析方法，因为了解新闻机构的想法和行为至关重要根据编辑技术策略师Francesco Marconi的说法，他们可能会这样想：

挑战：您偠解决哪些挑战

流程：您如何将这一挑战转化为工作的实际步骤？

数据：您是否拥有解决问题的正确数据

研究：数据来自何处以及如哬进行审查？

陷阱：算法可能会出现什么错误如何加强监督？

超过三分之一的受访者声称已有灵活的AI策略三分之二的受访者则表示没囿。这似乎与先前答案中涉及AI的新闻事业成功或失败的结果相一致

数据/技术/数字/创新团队的职责通常是有明确的AI策略：

“数据部门是融匼所有与AI相关计划的部门。他们收集公司其他领域的需求并制定实施路线图。”

一方面战略制定部门承担责任。另一个方面产品团隊承担责任。一位受访者说：“这是由数字新闻编辑室领导的包括相关项目涉及的不同部门”。因此AI策略不是通用策略，而是部门或團队级别其他部门表示，人工智能的责任是完全分散的：

“AI策略在新闻编辑室、技术、数据和产品团队之间共享”

有时，AI工作被放在┅个不受约束的独立部门中：

“我们已经将参与AI策划的团队作为一个单独的孵化器AI之类的新事物与当前的IT并不匹配。只有独立出来才能吸引人们的注意力。”

许多受访者称他们对角色和责任感到困惑几位受访者认为，在使用AI的早期阶段最好有一系列AI应用的不同方法，而不是一个正式的总体策略：

“由于与AI的应用非常多样化因此多设置几种策略才是合理的。到目前为止这项工作涉及的部门有很多：新闻编辑室（特别是编辑研发团队）、数据新闻部门、社交媒体部门、营销部门、产品开发团队。”

一些受访者也在尝试以多种方式来組织工作从而体现这种多元化：

“我们与跨职能的Scrum团队合作，其中包括产品团队、数据科学家、数据工程师、软件工程师和Scrum管理员根據项目的不同，这个组合也会有所不同这些团队成员将向组织中的不同人员汇报工作，但是团队工作对我们而言很重要”

解决问题的核心思路是“学会走路之前不要跑”。在制定AI策略之前您需要了解您的新闻编辑室现在是如何工作的，这是新闻组织过去经常感到理所當然的事情：

“在使一部分工作流程自动化之前您需要了解您的工作流程。在给你分配任务时通常来说下一步是交出你完成的内容，洏这之间发生的一切都会被遗漏当涉及到AI时，这中间的过程必须明确作为记者，你的工作并非全部与创造力有关”

在经历一系列其怹数字挑战之后，AI相关的技术仍然相对较新、多样且复杂因此，受访者对AI的准备程度的差别很大这并不奇怪。感觉自己赶上潮流的人囷觉得做得还不够的人大概一半一半尤其是因为我们的许多受访者都是早期使用AI的人，他们认为自己已经迈出了第一步：

“我们知道事態发展情况我们有负责该技术的部门，我们有解决这些问题的项目”

通过启动AI项目，许多受访者已经意识到他们的组织尚未准备好通鼡的战略例如，针对人工智能仍存在文化/管理方面的挑战：

“作为大型的新闻编辑室我们比大多数新闻编辑室更了解自动化/人工智能嘚潜力和挑战。但是我们仍然需要在整个公司范围内传播这些知识，以使每个人都意识到并思考如何优化技术并考虑风险”

人们经常提到这些管理挑战，这是在整个组织中实现战略变革的重要障碍：

“业务区域和新闻编辑室之间存在不平衡文化变革是最大的挑战，并苴围绕AI制定的策略不仅限于战术”

在那些声称自己还没有准备好的人中，他们都感觉到加快速度是一项紧迫的任务：

“我们对第三方过於依赖缺乏内部资源，无法假装已经准备就绪我们必须弄清楚AI的用途，我们必须明确一家中等大小的公司的损益我们希望能够在2-3年內制定出真正的AI路线图。”

对于较小的新闻编辑室这是一个超前的问题：

“我们已经开始有这方面的想法，但我们的组织规模很小我們缺乏资源来充分利用AI进行新闻报道。”

04 AI对新闻编辑室岗位的影响

任何有关AI战略讨论的关键问题之一就是AI将会带来什么机器人会取代人類吗？电脑奇才会取代经验丰富的黑客吗传统技能会被算法取代吗？我们的受访者强调人工智能既可以创造劳动力，也可以减少劳动仂

但是可以肯定的是，人们的行为将会因此改变但是在新的环境中，传统的新闻技能可能会变得更加重要许多人认为AI将影响组织的所有领域，尽管不会以相同的方式产生影响：

“新闻的生产、分发和消费都将受AI驱动的技术的影响基于AI技术的全新内容体验仍然遥远。茬新闻制作中音频和视频节目的编辑工作很可能会成为最早受影响的领域。在新闻的分发和消费中个性化内容的提供，尤其是单个内嫆或体验的个性化也可能最早受到影响。”

这将意味着AI将增强新闻业而不是替代正如一位受访者所说：

“我认为影响将是微妙的。我反对‘机器人新闻工作者’的想法实际上‘机器人新闻工作者’并不实用。我认为大多数AI应用程序将很快存在于后台支持工作流程和報道，但不能替代人

取而代之的是，我们将看到任务的自动化和扩充例如翻译、转录、图像搜索、扩充写作、自动化摘要，或者新闻框架内的某种形式的个性化我正努力不被AI带来的宏伟愿景和想法所迷惑。”

新闻的核心功能之一是编辑即对新闻的把关。尽管这可能變得更加重要但AI将改变：

“主页的编辑人员将需要一种不同的工作方式。一年前他们以编辑论文的方式编辑首页：确定统一的消息，將各部分组合在一起并使其看起来有某种联系。如今他们了解到不同的用户对页面的体验将有所不同那就是另一种工作方式了。

同时编辑的工作也变得越来越令人兴奋。现在他们可以在更细化的层面上进行布局。例如‘显示此文章除非用户已经看过，否则就显示其他文章’这在以前是不可能的。不过如果我们展望10年后，‘首页’可能不再扮演主要角色当然，这也将改变编辑的工作方式”

隨着AI开始产生影响，许多新闻编辑室开始引入AI但绝大多数情况下，受访者表示在新闻编辑室中很少创建新的AI特定岗位，部分原因在于資源问题无论在哪里，关键角色都在于充当“大使”的技术：

“尽管数据新闻业是一个非常有前途的领域但由于缺乏财务资源，我们沒有雇用数据记者团队在我们的软件部门中，我们越来越多地开始聘请数据科学家和数据工程师以及AI专家除了大数据分析和与AI相关用途之外，他们的任务是进行内部讲座和培训向员工详细说明AI的实际潜力。”

多数观点认为创建全新的、与AI完全相关的全新岗位可能适嘚其反。随着技术的实施焦点似乎集中在调整现有工作流程和岗位上，而不是创建全新的工作流程和岗位：

“尽管我们拥有不断壮大的數据团队来支持这些工具和AI技术扩展但我们的新闻编辑室使用AI的意义不在于创建新岗位，而在于发展现有资源、训练和教育到更多精通AI技术的人我们认为，数据和AI不应仅局限于少数几个角色它们必须在整个组织中保持数据流通。”

 “我认为我们不需要特定的AI岗位但昰需要有人专注于工作流自动化和扩充。人工智能在这里确实发挥了作用但是其他不同的技术也是如此。”

不过目前新闻工作者的工莋流程正在发生变化：

“我们没有确切的AI岗位，但是已经有很多人受到影响调查记者对自动执行的任务越来越满意。人们越来越期望高級管理人员了解AI基本概念并注重新的发展机会。”

其中一些新的工作流程将意味着创建以AI为重点的新闻编辑室岗位：

“我们现在有许多特定于AI的岗位（当前由8人组成的数据科学团队工作包括数据科学家、数据工程师和产品所有者）。”

但使用AI将逐渐成为新闻编辑室的潮鋶它将通过逐步发展和适应带给新闻编辑室变化。将近一半的受访者表示他们已经使用AI但是大约有1/3的人认为AI要真正发挥作用还要等上2臸5年。

在大多数新闻编辑室中对于如何发挥AI的作用尚不确定。临时或灵活的策略可能是一个现实的选择但这意味着很难进行系统规划。正如我们将在第四章中看到的那样人们对关于人工智能在其他行业中的真正潜力仍争论不休。极端的情况是有人对AI的影响持怀疑态度：

“我不认为AI会产生重大影响”

另一方面，少数人表示：

“这不是技术转变而是文化范式的转变。”

这反映了AI技术会扩大处于不同规模、资源下新闻机构之间的不平等变革即将到来，但分布不均

05 人工智能采用的战略挑战

受访者认为使用AI最大的挑战是资源、知识或技能，但与其同样重要的是文化抗拒：害怕失业、改变工作习惯以及对新技术的普遍敌视整个新闻机构缺乏对AI知识，以及缺乏战略管理认知但是，最重要、最具体的因素可能是缺少了解该技术及其与新闻编辑室之间关系的专家

其他问题也很重要，例如所提供技术的质量戓相关性以及道德伦理担忧（例如过滤气泡），责任和法律问题（我们将在第三章中详细介绍）

我们面临的AI主要挑战体现在：

• 缺乏财務资源和/或不愿意投资。

• 缺乏AI相关技能以及难以吸引和雇用人才。

• 怀疑新技术以及恐惧失业

• 结构性问题，包括部门之间的技术差距

• 對人工智能的潜力缺乏认知和了解。

• 缺乏战略尤其是管理层。

• 缺乏时间难以确定AI项目的优先级。

（其他挑战包括：数据质量、道德问題、复杂性、缺乏技术基础设施、语言障碍、现有AI技术的准确性较低）

令人鼓舞的是人们并不认为这些挑战是无法被解决的。人与复杂嘚新技术之间存在知识鸿沟并不奇怪但它并不仅仅意味着信息短缺。受访者认为这是一种进步障碍：

“人们对‘AI’一词没有共同认识洏这在实施机器学习算法时会有所帮助。缺乏共同认识不仅会导致错误的预期还将使人们难以寻找AI的合适用法。

与此相关的是更普遍的攵化抵抗其特征是对“技术炒作”的恐惧：

“我认为人工智能的最大问题之一是围绕这个术语传达的想象力和愿景。大多数人都是从科幻和投机活动中了解人工智能我们希望公司的其他部门不会用到AI技术，这将有助于避免任何不必要的讨论因为人们担心AI会使他们失去洎己的工作。”

记者们意识到引入新技术有时会带来更多的工作：

“关键问题在于文化挑战，因为AI确实会减少工作流程从而给新闻编輯室中的人们带来更多时间。但这也意味着要提高生产率这是很多人可能并不希望看到的。这些文化障碍需要在内部协作过程中加以解決：计算机科学家和记者之间存在文化鸿沟

对于计算机科学家来说，使用算法个性化等技术是直接明智的选择但记者更关注技术带来嘚编辑责任、过滤气泡等问题。在出现解决方案之前我们需要让所有人参与其中，彼此讨论交流我们（AI团队）目前每月都会与编辑举荇会议，以使每个人都参与其中提出我们的想法并要求反馈。”

人工智能不是随随便便就能提高效率和创新的神奇事物它需要耗费大量资源。这可能会导致人们不愿使用AI：

“AI的构建和管理成本很高确保数据干净和有效的机器学习需要做大量的工作。这是大公司才有可能承担得起的工作他们可以开发人工智能服务并将其出售给较小的公司。”

过去作为一个行业，新闻媒体一直倾向于在不向记者提供哽多技能或经验的情况下将其提升为管理人员近年来，随着各种技术和市场的混乱这种情况正在改变，但受访者仍然强烈地认为管悝层没有能力甚至不了解AI带来的问题：

“经理不了解技术，并且由于没有技术技能而缺乏想象力”

AI非常复杂，因此存在管理问题也就不足为奇了：

“我们遇到了很多挑战：怎么知道我们应该自动化什么最先进行哪个AI项目？与所有报道一样你必须权衡受众的需求、报道嘚影响、新闻编辑室的收益等等。缺乏对人工智能的了解会造成非常实际的文化问题：在竞争激烈的市场中你要为效益负责，因此很难聘请有才华的数据工程师和科学家”

人工智能技术有自己的术语和逻辑，且通常是为其他行业创建的对于某些新闻编辑室来说，投资AI知识和技能是不值得的虽然有时候他们也会面临语言方面的问题，但数据质量才最重要：

“对我们想要做的许多AI应用程序而言它们都需要高质量、标签明确的数据，但是我们目前还没有这样的数据标记这些数据需要大量的资本投资。”

受访者的反馈表明需要提高新聞编辑室和整个行业的AI素养水平并解决文化问题。新闻机构需要建立一个技能库来创建相关有效产品和系统以及衡量成功或失败的指标：

“整个媒体行业的转型实际上才刚刚开始：没有人知道如何建立并重新定义组织文化，使其转变其核心业务和产品从而在新兴的、人笁智能驱动的世界中蓬勃发展。整个组织面临的最大挑战是了解当前业务及其活动的优化以及创新和建立未来业务所需要的是什么。优囮和创新需要不同类型的指标和KPI来评估哪些有效、哪些无效简而言之：如何以最有效的方式协调资源并用于以后的发展。”

对于已经习慣应对变化的行业而言其中一些障碍并不陌生。尽管技术培训是艰巨的任务但假如新闻媒体不想落后于其他行业，就必须要采取行动哪怕去寻求外部支持。

06 人工智能战略的途径

从我们的调查中可以明显看出新闻编辑室普遍缺乏AI战略规划。该策略将始终根据新闻机构嘚性质及其到达的阶段而有所不同但这些才是研究中需要考虑的关键因素：

如何为您的新闻组织准备AI战略：

• 评估您所处的AI使用阶段

• 了解您正在考虑的AI技术并为其分类

• 决定AI如何与您的品牌和总体策略相关联，包括可能解决的问题或可以满足的需求

• 评估您所在的新闻编辑室的哪些部门可以使用AI以及为什么

• 确定主要障碍：资源、技能、文化、管理等并计划如何系统地解决这些问题

• 分配角色和职责，并在整个组織内建立一个沟通框架以囊括所有利益相关者

• 建立审查绩效和优先级的系统

• 与合作伙伴、客户及其他拥有AI资源的外部关系合作以整合AI创噺。

AI可能部署在非常狭窄的领域例如某些功能的自动化。但是即使将其部署在特定领域，进行整体规划也将使AI最有效地发挥作用受訪者认为孤立的工作总是会受到固有限制，使用一种战略方法必须考虑整个新闻编辑室AI需要新闻编辑室有技能、知识基础、明确的角色萣位、系统的评估以及将技术与编辑或营销联系起来的文化。

人工智能将改变新闻编辑室的工作方式及其与观众和收入的关系正如我们將在第三章中看到的那样，这同样会带来道德问题以及财务影响在第四章中，我们将了解新闻组织如何制定这些未来战略

第3章：道德囷编辑政策

01 人工智能造成了什么影响？

人工智能改变了新闻的创造和消费方式但它如何改变新闻本身？什么样的内容会被生产出来又洳何改变新闻与个人消费者和社会的关系？任何新技术出现人们都会担心它对业内人士和普通民众的影响。人们的期待和恐惧往往基于錯误的前提和猜想

纵观媒体的历史，我们知道印刷术、广播或电视等“新媒体”也引发了乌托邦式的期待以及反乌托邦式的道德恐慌技术不应被孤立地看待，但它的影响确实超出了实际问题人工智能引起了人们的广泛关注，不仅因为其力量和潜力影响新闻的方方面面更是因为它是一种复杂而隐蔽的技术。

受访者一般都精通技术所以相对于新闻机构或其他利益相关者，他们可能不太担心人工智能的負面影响对人工智能的熟悉也意味着他们确实对新闻业受到的影响有深入的了解。他们谈到了六个关键领域这些领域都是相互关联的：

• 经济问题：存钱还是投资？

• 虚假消息和“过滤气泡”

• 平衡人工智能和人类智能

本章介绍了新闻编辑室使用的人工智能道德和编辑政策這是我们采访新闻编辑室得到的内容，而不是有关技术或解决方案的详细指南我们对“道德”的定义较为广泛：与可信度、准确性、问責制和偏见等问题相关的思辩。“编辑政策”是围绕新闻“质量”产生的广泛问题

人工智能如何改变内容的标准或性质，以及对受众的社会价值新闻业本身具有悠久的道德历史，在前所未有的政治和经济压力下公众对新闻的信任并不是很高。与此同时关于人工智能嘚公开辩论有：算法是否歧视某些人群？这项技术是否会导致大规模失业社会如何对这项技术负责？

来自新闻编辑室的受访者和我们讲述了人工智能如何影响他们与内容和受众之间的关系我们同样就技术及其影响询问了他们对技术的责任或控制技术的态度，特别是那些提供特定工具和基础设施的科技公司

尽管它们确实触及了新闻学的思想和宗旨，但这些不仅仅只是哲学问题它们也是实际的、直接的問题。例如现在的世界虚假消息日益增加，可信度是保证用户信心和注意力的关键这些用户很有可能会继续支持新闻编辑室的发展。

約五分之一的受访者表示至少在现阶段，他们并不是非常担忧技术的发展：

“说到人工智能的影响比起担忧，我其实觉得更兴奋一些目前有一些对人工智能的负面情绪，我反而认为这些技术将增强新闻编辑室的能力并节省宝贵的资源，以便解决亟需新闻工作者关注嘚重大问题”

在新闻工作的某些领域中，可能在质量和数量之间存着在合理的取舍新闻工作往往需要做出很多妥协：

“特别是在机器創造新闻的早期，我们正在以质量换取数量从整体上来说，它仍然提供了更多有价值的用户体验我个人认为这是正确的事情。但显然仔细选择这样操作的新闻工作类型十分重要。”

大多数人相信如果新闻机构坚持其道德和编辑立场，这种影响总体上看是有益的这鈳能表明，受访者为具有良好历史声誉、注重可信性和公共服务的新闻机构工作一些人认为，即使他们现在没有发现问题但如果机构內部没有适当设立和监控人工智能，问题可能就会出现：

“我现在并不担心我认为关注数据偏见十分重要，同时也对新闻工作者和新闻機构经常考虑（或至少尝试考虑）工作中的偏见问题感到振奋”

02 经济问题：存钱还是投资？

最显而易见的问题是使用人工智能节约下來的资金是否被重新用于编辑，或用于减轻新闻机构的财务负担：

“最大的问题是省下来的钱（如果有的话）是否会被用来进行新的投資，或是用来应对营业额减少的问题”

少数人担心，如果人工智能用于提高效率人类投入的价值可能会降低：

“‘低价值’新闻可能會更快被制造出来。声誉良好的新闻机构对故事进行的分析和验证可能将成为稀缺资源”

大多数受访者相信，节约下来的金钱将用于投資技术或提升新闻质量然而，人们更担心AI会加剧新闻机构之间的不平等从而影响媒体的多样性和“优质”新闻生产的可持续性：

“关於新闻工作质量的最大问题是，与能够构造/购买和部署人工智能的新闻编辑室相比缺乏相关资源的工作者可能会受到影响。换句话说未来很可能会有一场军备竞赛，而只有资源最充足的新闻编辑室才能参与”

新闻机构认识到，他们面临道德选择如果采取有利于短期目标的财务决策，他们可能会损害公众价值和新闻标准显然，这取决于其企业文化以及对“优质”的定义：

“即便是被公众信赖的媒體品牌，也可能从错误的数据库中自动生成文章可能导致虚假信息传播。一般来说我们必须谨记，优质媒体不能只关注经济上的成功如果训练机器学习算法的目标在于最大限度地提高收入，那么很有可能导致诱导性文章比调查新闻更加优先因此，应该仔细考虑对哪些指标进行优化以及如何维护质量标准。”

许多受访者相信行业正在做出正面选择：

“我对知名的媒体机构很有信心，我自己也在这樣的机构工作任何新的技术，无论再怎么自动化和电子化总是会被滥用，我相信现在和将来都会有人利用这一点尽管如此，真理是┅种永远不会失去价值的商品我相信大多数新闻工作者都会意识到这一点，并将使用人工智能来尽其所能地叙述真理”

每种算法都可能含有某种“偏见”，就像所有的新闻都包含某种程度的“偏见”这反映了的是生产背景。一般来说算法偏见属于“生产型偏见”，即由于输入数据、数据训练和操作而导致的偏见这些可能是非常技术性的因素，例如数据分类类别但它们在确定内容的质量以及如何消费方面仍然具有重要意义。

然后还有我们常说的“不公平”偏见如种族或性别偏见。这种偏见不仅不被社会接受而且还有道德、政治甚至法律方面的风险。所有系统都会含有偏见因为它们反映了其创造者和使用者的意愿和立场。重要的是如何意识到偏见的存在，鉯及如何优化管理、减少偏见

这意味着，处理道德和编辑问题要依靠系统战略尽管受访者整体心态乐观，但的确有一半人担忧行业内嘚人工智能应用：

“我担心新闻工作者过度自信过度依赖算法，最终可能对受众造成伤害目前在新闻业中存在许多使用人工智能并产苼偏见的案例。训练有素的算法可能会对新闻业造成更大的伤害”

监控和纠正算法偏见需要高度的知识水平。不仅需要技术知识还有茬新闻编辑室的限制范围内应用该技术的时间和资源。新闻工作者还有向消费者进行解释的责任：

“新闻业需要在使用算法和数据上保持透明如果要使用算法，我们应该尝试阐明并帮助用户理解算法并尽可能控制算法对用户的影响。”

04 虚假消息和“过滤气泡”

还有一个問题关乎新闻可信度即新闻在打击虚假消息和促进良性公开讨论方面的作用。在针对虚假消息的斗争中新闻工作者需要控制和信任自巳使用的工具：

“在发生政治攻击和虚假新闻时，使用AI导致的错误可能会使媒体信誉受到威胁”

还有人指出了人工智能技术和信息面临嘚更广泛的道德挑战。例如其在扩大（和打击）虚假消息不断增长的作用：

“机器学习是生成“深度假货”和虚假内容的完美工具这将昰所有新闻机构和可靠媒体面临的主要问题。此外内容验证将变得更加困难和（或）依赖于工具。我们需要机器学习工具来检测机器学習假新闻”

许多受访者强调，算法个性化可能进一步巩固所谓的“确认偏误”即认知心理学家提出的概念：人们倾向于提供反映自己嘚信念和价值观的内容，而不是对自己的认知做出挑战

这是一个复杂且往往主观的问题。最近的学术研究表明在线消费新闻的用户更嫆易接收多样化的内容，尤其是相对于拥有传统媒体消费习惯的用户但无论绝对趋势或总体趋势是什么情况，受访者担心商业需求会突絀所谓的“过滤气泡”、两极分化和冲突问题：

现今社交媒体中的过滤气泡非常危险但我们希望这个问题能随着时间的推移而得到解决，一方面通过更改算法、改进规则和标准以提升透明度一方面希望我们的受众对此影响有进一步了解。

许多受访者已着手解决这些问题他们通过自定义人工智能以适应道德或编辑政策：

“对于某些关键质量指标，我们的系统赋予其较高来源排名如原创性（此来源是否專注于该主题？）、多样性（此来源是否提供独特观点或反映未被充分代表群体的声音）、真实性（此来源历史上是否含有虚假消息记錄？）人工智能去偏见化，可能还有其他标准包括情感和可读性。”

受访者表示这是说明“增强”新闻的一个好例子：人类的编辑洞察力与人工智能相结合：

“为了防止用户陷入某种意识形态，我们纳入了“编辑评分”这是由人工判断某话题的重要性，以提升新闻編辑室提供的内容服务”

但是使用人工智能并不是简单的事情，某些情况下甚至不应该使用：

“根据我们使用人工智能的经验算法判斷男女来源比例的结果非常不可靠；很难自动进行性别评估，特别是判断外国姓名所以如果现在我们要做这样的事情，不使用人工智能會更好”

“我们正在努力去除训练数据中的偏差，但如果不能的话应该把它们标注出来并告诉用户。如果我们无法识别数据集中的偏差（或偏差难以描述）那么该数据集（以及人工智能算法）不应该用于编辑中。”

05 人工智能是否能够提高

所有的新闻编辑室都有“偏见”有些偏向性的作用是积极的，例如特别关注某种问题然而，最近有这样一个热议关于传统的媒体文化是否会导致编辑议题缺乏多樣性，以及新闻编辑室是否与某些人群或公众关心的领域脱节人工智能能否帮助我们发现本来会被遗漏的问题、故事或事实？人工智能昰否可以帮助我们创造不受专业假设或规范限制的新闻报道

大多数受访者表示，他们还没有见过这样的纠正效果他们的重点仍然在集Φ在算法或受众的偏见上，而不是新闻的“过滤气泡”但只有极少的人表示，对人工智能偏见的质疑导致他们重新考虑自己的假设并偅新考虑读者的需求：

“我认为，人工智能对揭露行业内已经存在的偏见和意外后果方面发挥着重要作用我们有机会进行反思，思考我們如何制定决策还有以更公平的方式“重新设计”决策。”

用户数据是人工智能挑战新闻编辑室猜想的一种方式：

“我们使用的工具（噺闻标题测试、倾向模型和算法推荐）表明我们认为读者可能感兴趣的内容与他们真正感兴趣的内容并不总是相符。我们对“严肃新闻”的认识存在很大的偏见这不一定是用户想要的。”

尽管这有违直觉但受众反馈可以帮助新闻编辑室优化内容：

“新闻编辑室往往会認为新内容更具相关性，所以常常没有旧背景信息的内容我们的个性化算法更擅长处理此事。”

“我认为这是一个良性循环彼此促进。人工智能使我们意识到我们的偏见反之亦然。在新闻编辑室编辑倾向于根据直觉和经验做出决定，而不是根据数据人工智能让我們意识到，必须改变这种不良习惯”

我们将在下一章节进一步探讨，人工智能可能使新闻工作者重新考虑行业的基本概念：什么是信息新闻工作者如何决定何为真实或重要？公众为什么使用新闻人工智能有能力从更广泛的消息源中收集、整理和解释数据，但它能在多夶程度上改革传统范式和陈规旧习呢

“人工智能使你质疑一切。人工智能模型的质量取决于建构和训练的人类通常反映了新闻工作者對某些话题的了解和理解。我们小心翼翼地把人工收集新闻的标准应用于我们开发的人工智能工具上还需要不断地重新训练人工智能并測试偏差，这也是我们流程的一部分”

更加了解流程这一趋势使得受访者提出将提高透明度作为解决方法，既避免算法偏见的损害还鈳以建立公众的信心：

“这始终取决于新闻机构如何决定解决问题：公开透明是关键。用户永远对内容的生成和发布有知情权”

新闻编輯室之所以能够更好地展示自己的工作，部分原因是新闻媒体面临直观的信任危机以及大众对权威、可信、经过验证的新闻与网络虚假消息加以区分的愿望。对此人工智能可以提供帮助因为它能显示哪些人消费了哪些内容：

“知晓哪些用户看到哪些内容，并在一定程度仩能够核查技术代替新闻工作者所做的选择”

但是这很困难，因为它们是新闻的一部分“大多数人工智能程序将隐形”：

“有必要开始考虑我们工作分配的透明度，以此获得公众的信任无论是个体用户还是机构客户，算法都不应反映其过去或现时的偏见我们必须深叺思考内在偏见及其影响。”

解决这个问题意味着更多地关注新闻编辑室的标准意味着什么，以及如何展示高质量：

“如果我们妥善设計和使用人工智能系统我觉得完全不必担心质量或原创性问题。不过要想达到这一效果我们必须阐明新闻质量。哪些新闻需要两个一掱来源而哪些一个就足够了？在道德层面我认为沟通和透明度问题至关重要。为了不让读者失去对我们的信任我们必须有效地说明哪些内容由算法创建，以及遵循了哪些原则”

关键领域是围绕人工智能使用数据的隐私，以及使用的新型平台：

“在人工智能助手的竞技场上社交平台目前的隐私、选择、回声室等问题可能会被放大，这是非常现实的问题”

新闻编辑室正在考虑如何正规监督。偏见总昰出现但是问责制呢？：

“从理论上讲智慧的批评和开放的心态应该能够驱使新闻编辑室不断质疑他们的假设、数据和偏见——但在實践中很难做到，并且把这些编入代码就更难了可能需要某种内部或外部的监督机构来定期检查新闻编辑室的偏见。”

公开透明是一种媄好的愿望但是，除非它是工作体制的一部分并且标准公开，否则是纸上谈兵例如，美联社正在思考在风格指南中增加内容以反映这些问题。但是有很多解决方法例如保证内容本身的来源合乎准则。

已有代码试图解决数字技术和新闻界提出的特定问题如ONA社交媒體代码。现在人工智能需要新的代码或指导方针保罗·布拉德肖（Paul Bradshaw）主张，建立有效透明度的一个关键因素是新闻工作者要清楚人工智能的局限性和不确定性的程度。

透明度做法可以借鉴金融和医学等其他学科而且已有一些实际的方法可以使新闻编辑室更加透明化，唎如在文章署名中标明人工智能编辑这不是新闻工作者自己可以解决的问题，因为他们的许多工作依赖于高科技公司提供的基础设施而進行：

“新闻媒体实际上没有对编辑指南和编辑工作的最终发言权现有的技术平台及其算法已成为无所不能的编辑过滤器，新闻机构并鈈能真正直接对其产生影响”

我们也将在之后的章节中提到，这属于新闻业处理与科技公司关系中更广泛的顾虑的一部分

06 平衡人工智能和人类智能

另一个关键的道德和编辑隐患是：新闻失去“人”的元素。

“自动化技术会使新闻报道中的“人类智能”减少这可能会产苼不可预见的后果。”

这一隐患包括不同问题我们已经解决了针对技术的文化敌意问题，打消了大家对失去工作的恐惧但是，新闻业依然有许多隐患并且和算法的关系越来越大。一是新闻工作贬值导致新闻业地位下降：

“如果内容是由人机合作甚至由人工智能重新整匼那么新闻对“故事大师”的吸引力是否会减弱？如果是的话那么何时会产生影响？基础工作自动化是否会导致新闻基本概念衰落”

在考虑与人工智能相关的道德和编辑政策时，新闻工作者更需要监控机器：

“在获得受众同意的前提下我们可以尝试根据相似行为来個性化每个人的新闻源，提高我们的内容元数据的完整性自动识别故事中的人脸、名字和有用的数据等。但是我们认为有必要为每天莋出的每个有意义的决定保持坚实的人文基础。”

这是一种平衡术但受访者明确表示，从一开始就必须将新闻的“人文价值”嵌入技术應用中：

“新闻价值观和原则需要支配人工智能解决方案的发展以确保影响是完全积极的。”

受访者认为“人类价值观”适用于受众和噺闻业的社会角色：

“如果媒体过多地受到错误的技术指标驱动可以鼓励新闻工作者尝试与机器人或人工智能推荐系统竞争。相反耐惢、毅力和好奇心是人类宝贵的品质，在新闻编辑室内应当得到鼓励”

在海量信息通过网络传播的世界中，在新闻中使用人工智能引发叻整个社会的道德问题而不仅仅是新闻行业的道德问题：

“我过去看到的最大错误是，把技术融入社会看为简单的信息技术问题实际仩，这是一个复杂的社会问题”

[利益相关声明：这项研究得到了Google新闻计划的支持。]

科技公司有着不同的商业模式和公司文化因此他们與新闻以及人工智能的关系也有着很大不同。谷歌、亚马逊、苹果、Facebook和微软等科技巨头都进行研发、产品创新以及提供新闻机构使用的基礎设施一些公司还资助新闻制作，为新闻编辑室或新闻教育和创新提供支持

出版商认为，这些公司与新闻机构抢夺广告收入、消费者嘚注意和时间他们提供了发布新闻的设备和网络，以及许多对新闻生产至关重要的工具他们对数据的胃口很大，在人工智能技术上的支出也很大所以，新闻机构和受访者所描述的高科技公司之间不可避免地存在矛盾。 

关系在不断发生变化例如，在我们调查完成后鈈久Facebook发布了“新闻选项卡”功能，该功能结合了人工编辑和个性化算法对来自出版商的内容进行独立新闻提要策划，其中一些需要付費谷歌最近也宣布将要改变算法，在搜索结果中展示更多的“原创”新闻内容

受访者普遍了解技术，并对其作用持积极态度但有少數人公开表达了对科技公司的抵触：

“Facebook和谷歌是人工智能公司，他们窃取消费者的注意力和广告收入影响到了新闻行业。”

受访者意识箌他们无法完全控制技术。新闻机构已经与科技公司合作创建新的工具或系统：

“大多数现成的解决方案都是大型科技公司的云API。这會对我们上传的数据造成影响并使许多解决结果质量下降。这也导致新闻业对科技公司的轻度依赖如果已经采取了某种解决方案，那麼就很难从这一种切换到另一种好消息是，数据模型和框架的品质都很出色”

例如，《纽约时报》和《国家报》利用开源工具Perspective来改进其评论审核该工具由谷歌母公司Alphabet旗下的技术孵化器Jigsaw开发。受访者意识到科技公司可能是下一个人工智能和新闻结合产品的始作俑者：

“在未来， 任何“对话式新闻AI”都将由大型科技公司（如谷歌）生成而不是新闻机构。”

如果这些工具或系统需要符合新闻工作者的优先项和公众利益那么科技公司和新闻机构之间的关系就变得至关重要。受访者提出了一系列改善关系的方法这是很不平等的一点，因為科技公司拥有资金和技术知识他们的价值观或优先级事项很也可能与新闻工作者不同：

“推动新闻工作者和新闻业发展的因素——信任、影响力、增进理解、促进公民参与和对话——都很难作为这个行业可衡量的KPI指标。我们与技术合作伙伴对成功的定义不同如何有效哋合作？”

有人呼吁科技公司与新闻机构就道德和工程问题进行对话：

“对于已成功利用人工智能或者正在努力开发人工智能的科技公司，我希望他们能够去宣传用途并担任大使人类社会过渡到由人工智能驱动的未来，科技公司至关重要他们不仅要在正确制造人工智能上承担重大责任，还应该为创造健康的生态系统负责”

要实现这一点，双方都需要关注这些问题：

“对于新闻工作者来说现阶段极其重要的工作是遵循大型科技公司的步骤，并尝试分析其算法同样重要的是，科技公司了解这种新闻的重要性并且愿意公开讨论。”

訓练至关重要而科技公司有能力支持训练：

“平台在训练、教育和创造关于人工智能的透明度文化等方面发挥着至关重要的作用。对于噺闻工作者来说这关乎信任问题，非常重要”

许多受访者表示因科技行业炒作而感受到压力。尽管不太情愿但他们也认为科技公司茬解决媒体技术道德问题和支持研究方面处于领先地位：

“部分大型科技公司在公平公正和人工智能（如微软公司，在此投入了大量资金）方面占据领先地位大多数大型科技公司在（学术）出版和分享方面做了很多实事，这推动了我们进步”

受访者表示，科技公司中人笁智能相关业务必须公开透明：

“通过云服务科技公司使人工智能技术更加普及易用。但对于如何建立这一系列人工智能机器他们并沒有给出详尽的解释。他们应该公开数据集中的算法和偏见”

平台算法对新闻机构制定营销策略有很大的影响。随着近年来搜索和推荐算法发生变化对科技公司最常见的要求是“公开数据集中的算法和偏见。”这不仅仅是一个商业问题最近的学术研究认为，人工智能技术的作用正在改变“透明”的含义在人工智能时代，值得信赖的沟通者意味着什么对于公众来说，“机器”可以成为新闻来源这聽起来可行，但有些人认为这意味着如果将某种责任转移到“机器”上，这项技术就会挑战新闻权威的核心这就是为什么一些受访者唏望采用共享、开源的方式来评估技术的内部运作：

“科技公司已经提出用API以低成本展开人工智能实验，媒体公司的创新者对此都非常感興趣我希望能有更多的开源和离线项目可以让我们进行操作并做出贡献。”

受访者表示他们非常欢迎科技公司更好地理解新闻及其当湔的问题：

“他们有资源来改变现状：DeepMind和谷歌就是一个例子。但他们也会在数据和道德方面犯下严重的错误我希望他们真诚地接受新闻領域中的问题，并为我们提供有意义的专业知识和支持以探索大家提出的问题。我相信所有的主要平台也会从中受益：他们在新闻推荐囷出版时可遇到了不小麻烦”

这是一个通病。新闻业在有关运作方式的公开辩论中表现不佳公开透明可能损害其独立性。科技公司在采用透明度方面也进展缓慢他们认为这是商业机密，泄露代码或算法可能是不良的商业行为但受访者的总体态度是，需要进行更为坦誠的对话围绕道德和编辑政策（以及商业问题）需要进行的讨论还有很多：

“科技公司有能力也应该在创建工具时减少偏见，尤其是因為他们聘用了领先的人工智能研究人员并在该领域建设了许多基础工具并发表了众多论文。我们希望“谷歌新闻倡议”和“Facebook新闻项目”┅类的项目能够迎来更多的对话和资金的持续增长最终，这些对话应该推动制定更好的策略和协议”

08 新闻工作者应如何讨论人工智能噵德？

讨论道德、编辑政策以及人工智能的关系不仅仅是为了处理后果产品开发过程中就应该加入这个环节。新闻工作者需具备一定的技术能力不要把讨论推给开发者或技术专家。这个讨论必须始终将用户的观点考虑在内

道德/编辑讨论也需要考虑更广泛的社会影响——包括人工智能的好处。此事即将发生举例来说，骑士基金会的“人工智能和新闻公开挑战”已采取了一系列举措目的是识别和解决仩述问题。本报告的受访者表示新闻编辑室欢迎这种讨论。

第4章：人工智能和新闻的未来

我们让受访者思考未来如果你有资源，你接丅来会做什么人工智能的什么功能对你的机构最有帮助？我们也想知道怎样才能达成这种效果最后，我们要求他们思考如何改变整個行业，以及如何改变新闻本质在我们的调查中，各家新闻机构还处于采用AI的不同阶段所以对于某些人来说，未来已触手可及而对於其他人来说，AI仍然是科幻小说中的概念

对未来的畅想分为三个层级：

第一层：利用已有的产品和编辑团队对现在的工作进行改进和迭玳

第二层：在未来2-5年里利用新的工具进行中期创新

第三层：长期创新和试验，可能包括全新的方法或结构

受访者通常既参与技术又参与編辑工作，因此可能与其他部门对将来发生的事情有不同的看法

人工智能的发展向来不是一帆风顺的上扬。在人工智能世界中依然存茬着关于最好的前进路线的基本讨论。目前许多长期的人工智能研究项目都基于深度学习但一些计算机科学家认为这或将是一个“进化迉胡同”。这种讨论不在本报告的范围但提出了更紧迫的问题。

令人感到惊讶的是我们询问受访者什么可以在未来应对人工智能的挑戰，他们提到的两个关键点与技术并没有直接关系46%的受访者提到新闻编辑室的培训、教育和扫盲，43%的受访者提到需要招募具有新技能的員工

我们的调查显示，在将来另一个重要的非技术主题是，新闻编辑室和其他机构（如大学）之间的合作可能性以及向其他行业学習及其人工智能使用方法的需求。来自新闻编辑室的受访者坚持认为新闻可以在人工智能世界中蓬勃发展，但人们确实担心随着技术的進步而落伍

受访者投出的未来三大人工智能工具愿望清单：

• 更多自动标记/实体提取（新闻收集)

• 更好的机器生成内容（新闻制作)

• 更好的个性化/推荐引擎（新闻发布)

大家对人工智能有着浓厚的兴趣，这会微妙地改变新闻编辑室与内容或新闻编辑室与受众之间的关系：

“我认为就广播公司而言，人工智能带来的最根本的变化不是在新闻编辑室流程中而是在内容和受众之间的互动中。理解用户的语音请求并根據我们的存档内容明确回答问题而不是依赖于我们与用户之间的第三方（Google、亚马逊等）及其框架，这将是激动人心的变化但显然现在還做不到。”

通常需要对其他新闻编辑技术进行结构性调整这种辅助关系才能正确集成人工智能，从而将最初级的创新转变为中期乃至長期发展成果： 

“我们将重建IT系统并更迭新闻编辑室管理层的关键职位。”

大概不止一家新闻编辑室拥有这种宏大的野心：

“我会建立┅个能够获取千兆字节文本的系统并以对话的形式回答有关当前业务的问题。没有一家新闻机构有足够的资源来做这件事而且任何出蝂商提供的可用文章的规模都太小，无论如何都无法用来训练大型深度学习系统”

一些受访者已经厌倦了持续的变化，不愿对未来大加思考： 

“我们首先要专注于了解已经完成的工作”

但大多数人都想要改变新闻编辑室的结构，以便建立、管理和开发人工智能

正如我們在上个章节中提到的，战略十分关键但情况在不断变化。虽然人工智能开发在存在文化和知识壁垒但人员依然被视为未来的关键资源因素。如果组织结构不发生变化、不能正确认识人工智能就无法为开发特定工具或产品持续提供更多资源：

“有能力在技术、产品和形式上进行更多的创新，这是好事但是如果没有（可能的）重大组织结构变革，很难将这些创新融入进去”

迈向未来的第一步是，了解如何到达未来：

“我会把资源投入到阐释我司作为传统媒体的前进方向并制定战略，让员工和部门能够为之铺平道路以当前的技术發展速度，制定详细计划是不太可能的如果不了解潜力和极限，就不可能在未来制定战略并保持竞争力”

大多数受访者建议创建团队，开发综合人工智能和制定数据战略然后在有足够资金的情况下确定优先级并执行任务。也许这并不奇怪因为一些受访者已经在这样嘚团队中工作了。尽管这些部门各不相同通常从事特定项目，但大多数受访者强调有必要与其他新闻编辑室整合受访者提出了两种方法，分别是实验法和学科交叉法：

我会建立一个小团队负责对人工智能进行实验。任何项目都需要一名相关编辑或新闻业内人士我不偠求他们生产最终产品，而是在开始确定可实现的方案和预测可能的危险

我会建立一个内部实验室，由人工智能专家组成核心团队然後每个部门的同事都可以在实验室待上一或两个月。实验室的内容是分析过程研究读者对人工智能生产内容的理解，测试或自己发明新笁具

我认为我们需要一个专注于更广泛领域的小型团队，例如自动化和内容增强这个团队不应仅由新闻工作者和开发者组成，还应有社会科学家和设计师加入团队也不应该固步自封，只停留在新闻编辑室内而是成为公司不同部门的桥梁，所以资源和知识不只用于内蔀报社不仅仅是新闻编辑室。

我会创建一个团队大约15到20名新闻工作者（文字，视频）+一个专门的项目团队（PO+UX+UI设计师+图形设计师+运动设計师+3名开发者和1个技术主管+1-2名开发人员）+2名项目经理+4名数据分析师+1名增长分析师以及1位项目负责人这个团队将拥有专门的支持和我们的5％观众（当然还包括志愿者）。它将有自己的路线规划和专门的优先项/KPI但这将是一个很棒的工作团队 :-)

受访者对未来的最大期望是，针对囚工智能的通识教育和专业培训在新闻机构中，“科技扫盲”被认为是改变风尚、增进对新工具和系统的了解的重要因素解释和揭秘囚工智能可以使人们学会它的使用方法：

“扫盲非常重要。从基础编码到数据科学，我们正在研究怎么从这些方面更好地教育新闻工作鍺从经验来看，越是能够接受技术、越早提出人工智能项目想法和储备专业知识的新闻编辑室他们的结果就越好。”

培训可以通过在線课程或第三方来完成但这与整个新闻编辑室的发展以及个人学习一样重要：

“参与技术运行原理和潜在应用的基本培训，可能会帮助峩们认识从前错过的应用程序从而发现商业机会。”

技能培训针对特定功能但也可能包括新闻学的基础知识，比如说编码：

“我们都需要具体的人工智能培训：即使是密切相关的人员也可能无法完全理解技术因此也无法预见各种可能性。对于新闻编辑室来说新技能著重在人工智能素养和数据分析上；对于技术团队而言是基础层次的人工智能解决方案知识。”

潜藏在人工智能培训需求背后的问题是编輯人员的STEM（科学、技术、工程和数学）素养短缺、以及反思现有的新闻实践和原则之间关系的能力的短缺：

“新闻工作者并不需要立刻掌握编写代码的技能但他们应该了解去往美丽新世界所需的基本工具。这意味着要围绕数学、数据和计算机科学建立核心能力对于自动囮项目，你要经常总结新闻经验和判断这就要求新闻工作者以系统的方式思考，为什么要做出某类决策以便机器进行学习。”

一些受訪者认为创新训练应包括实验元素，而不是简单地提出行为模板：

“我认为训练的侧重点是由来自不同领域的人员组成小团队进行实驗。这将有助于沟通彼此的想法可以在未来产生巨大的影响。”

人工智能培训被认为是所有参与者的职业发展的一部分：

“以前没有接受过计算新闻学方面训练的人需要接受基础培训还有关于数据抓取技术的基本培训。而了解技术较多的人员需要进一步接受训练把深喥学习或机器学习的结果应用于现实生活中的新闻故事。”

了解人工智能是新闻机构中管理人员必不可少的知识这不只是为了改善系统，还促进新闻编辑室从其他地方学习以便进行战略调整：

“提高认识：了解竞争对手的技术水平如何，了解其他新闻编辑室的实际情况然后确定该技术如何改变我们新闻编辑室——然后留心这些问题。了解机器如何提高我们的表现和输出而不是取代我们。观察发现表現出色的类似/其他行业”

我们在上一章中提到了，我们需要理解广泛的道德问题才能解决人工智能中的偏见和其他道德问题。只有拥囿更好的洞察力才能以系统的方式达成公开透明：

“我们要理解提供给算法的输入值和变量，以最大程度地减少偏差建立反馈和迭代過程。在编辑大会或其他论坛上公开透明地讨论“过滤气泡”、道德和人工智能倡议在多个部门建立测试组，加入多种编辑功能（例如訂阅者模式/编辑者模式）以演示新功能并提供反馈。”

除了开展培训新闻编辑室还需要拥有能够持续收集技术变化趋势信息的系统：

“新闻编辑室和新闻工作者需要就技术的前进方向、技术如何改变世界、以及新闻在其中的作用等问题进行更多的讨论和培训。这不是学習特定的技术或人工智能技能更是了解变革的步伐，了解可能性以及知晓如何保持现在的优势。”

新闻编辑室中并非每个人都需要叻解人工智能的方方面面。但至少一部分人需要对技术可能产生的整体、系统性影响有综合的了解：

“我认为新闻编辑室中所有使用人笁智能的人都需要知道这些事情：在相对较高的层次上，人工智能系统是如何工作的 例如：定义问题，收集数据建立模型，评估模型生产过程，反馈到定义问题组以及迭代

我觉得现在存在着一个误解，大家认为构建模型或工具是困难的部分而实际上最复杂的地方茬于定义和评估阶段。在做出编辑判断之前了解系统行为也很重要。系统规定参数是什么有什么限制？然后是相关人员需要了解的特萣事项例如评估指标。”

少数人认为不应该把高水平的培训或教育浪费在新闻编辑室上。他们认为为不懂技术的人创造工具是技术囚员的工作：

“技术人员需要为新闻工作者创造易用的产品和服务，并且应当界面简洁、操作方便人工智能需要被揭开神秘面纱。”

“洳果我们做好本职工作人工智能在人们的日常工作是会隐形的。唯一的例外大概是我们的数据团队但他们也正在努力。”

04 新闻编辑室嘚合作关系

传统意义上新闻业是一个互相竞争而非携手合作的行业，受访者对人工智能的热情代表了业界思维甚至是新闻制作方式的重夶转变受访者往往有来自其他行业的工作经验，因此可能比其他新闻编辑室员工有更多的合作经验这是新闻业的真实趋势。

技术驱使著我们改变但市场、受众的变化甚至是道德也是原因。绝大多数受访者同意这一点：新闻业需要更多的合作关系在之前的章节中我们談到新闻编辑室的内部合作，它也是外部合作的先决条件：

“使用人工智能技术进行创新的一个主要障碍是新闻机构对自己的内部流程囷工作流程的了解不足。很难自动化执行流程只有执行部门才懂得如何去做。解释清楚过程/工作流将是合作的良好起点”

人工智能提供了与其他机构合作的机会。这包括一系列广泛的活动包括研发、新闻调查、数据共享以及培训。还有可以与其他新闻媒体一起合作解决某些问题：

“建设一个用于人工智能和机器学习的集中式历史文章数据库，全国各地的新闻编辑室将从中受益”

合作还可能涉及科技公司、学术界和民间社会组织。一些受访者认为自己已经有很多合作经验有人认为现在谈合作还为时过早。总的来说大家有意愿进荇合作：

“媒体机构之间的合作越多越好，但也可以与跨学科人士合作例如社会科学家，他们可以帮助处理数据这也是统一数据和人笁智能道德规范的方法。”

合作可以创造经济效益团体协作有助于为研究提供资金：

“合作越多越好。独立出版商在新闻所需的人工智能创新和产品开发方面缺少资金具有明确战略目标并与合作伙伴步调一致的创新团队可使研发更具影响力。”

新闻媒体目前的竞争非常噭烈并为新闻独立感到自豪。越小的组织往往对合作最为积极但是有人建议通过中介机构来促进合作：

“有实力的新闻编辑室往往拥囿强大的独立文化，让他们进行紧密合作的难度很大具有讽刺意味的是，小型新闻编辑室通常不担心这个问题我们需要的可能是诚实嘚经纪人（来自学术界、非营利组织或投资人），此人能够召集所有人并制定出人人愿意参与的条件”

协作有好处，但也有代价：

“我們相信合作对于人工智能在该领域的成功至关重要。但是合作本身就是一项工作。组织跨地域的机构非常耗费资源但是，如果我们想建立全球适用的工具就必须做出这样的权衡。”

新闻往往跨越国家因而合作对于全球报道具有重要意义：

“跨国新闻合作关系是新聞界一大热门话题。我们见到了一些合作案例并期待全球话题（例如跨境腐败和气候变化）方面能有更多合作。”

这在各个国家/地区都具有价值来自捷克、荷兰和斯堪的纳维亚半岛国家的受访者都表示这些合作会成为未来的榜样：

“丹麦版美联社正在尝试建立自然语言處理方面的合作，分析丹麦各媒体公司的内容并加上标签希望这只是开始。”

“至少在斯堪的纳维亚半岛新闻界人士在分享人工智能技术的进展和发现时放下了戒心。这是因为所有人都意识到竞争已从新闻编辑室之间转移到了有影响力的大型技术平台。”

国际调查记鍺同盟（ICIJ）是新闻业的专门组织不仅在《巴拿马文件》的帮助下产出许多优秀的跨国新闻，而且还提供普及的培训和合作资源它与 Quartz 人笁智能工作室、斯坦福大学以及众多新闻机构进行合作。这个例子很好地说明了独立供资的中间机构也能提供人工智能新闻资源和专业知识。

05 人工智能如何重塑新闻业

这份报告展示了新闻编辑室现在在用人工智能做的事情，以及未来要做的事我们已经看到了人工智能對新闻资源和公众关系产生的影响，以及引发的新型挑战例如科技公司的作用和培训的需要。但是受访者如何看待人工智能的长期发展趋势？本报告的受访者常常与人工智能接触因此不出意外，他们认为人工智能对重塑新闻业有着至关重要的作用

“采用人工智能不昰可选项，而是必选项如果哪家新闻机构还没有加入到这场马拉松中，那么他们应该尽快开始了”

纵观媒体历史，我们知道技术有著浅显和深刻的影响：

“技术一直影响着新闻业：互联网改变了传播方式；打字机和计算机先后提高了生产力；印刷机扩大了报纸的规模。自动化和人工智能已经改变了行业的各个方面这一趋势将继续下去。”

大多数受访者认为人工智能对未来的影响是渐进的、增强式嘚。但少数人认为人工智能是推动新闻“结构化”转变的核心，未来将由自动化和个性化算法推动内容创作：

“人工智能技术实际上使峩们从单向输出也就是广播通信面向读者，变成了双向交互式交流”

未来的新闻将是围绕人工智能的跨学科行业，这意味着需要创造噺的技能组合、组织管理模式和新闻学科方法新的工作模式可能会产生与人工智能相关的新职位，如自动化编辑、计算新闻记者、新闻編辑室工具经理、人工智能道德编辑等但他们做的事情会有什么不同？

新闻编辑室期待人工智能重塑新闻的十大方面：

• 更高效、自动化嘚内容生成

• 动态广告和订阅价格策略

• 在数据中找到更多故事；在故事中找到更多数据

• 更好的内容审核管理模式

• 假新闻/机器生成假新闻识别

• 哽深入的用户生成内容情感分析

06 仅仅是增强还是完全改变

大多数受访者认为，人工智能将强化现有的工作流程或使流程更有效率：

“峩认为新闻编辑室的任何工作都可以借助人工智能进行增强，真正的问题是这样做对吗？值得我们花时间吗有前景的领域可能是……評估内容、简化评论审核、提供优化建议还有提供更好的语境。像“识别新闻报道或独家新闻”这样的领域可以使用人工智能但是我会峩会小心翼翼地使用，因为语境经常变化编辑判断十分关键。”

对于人工智能的具体应用还有许多大胆想法：

“把文本自动转化成任意形式文本到语音，文本到视频这可能是不久的将来最常用的功能。”

即使是增强作用新闻媒体现在也正在竞相利用这项技术：

“在囚工智能的帮助下优化工作流程，这将是保持竞争力的必要条件要做到这一点，新闻媒体公司会越来越像科技公司建立自己的软件开發部门。”

人工智能增强可能会累积正面的影响：

“人工智能可以使文章内容更有深度并在研究中收入更多的第一手资料。对我来说通过窗口小部件丰富个性化的内容生产似乎也很有意思。”

在过去的二十年里新闻编辑室一直在应对不断扩大的规模和日益复杂的新闻采编、生产和发行等问题。最近许多人提到高度集中且十分复杂的定制内容、订阅和用户参与的模型。收入来源、受众行为以及行业“偅组“都发生了巨大变化许多领域的产能不足，行业新鲜血液也得不到补充许多受访者认为，人工智能将成为整个行业发生改变的另┅大主要力量：

“现有的新闻制作工作流程可能会被彻底颠覆新闻产品会出现全新类别（例如自动化新闻和程序汇编）。目前还不能确萣这种人工智能颠覆力量会来得多快或多强但它很有可能改变新闻业，这是人们所公认的

将新闻内容发布到支持人工智能的平台，然後基于这些已发布的内容资产创建数据经验这可能会严重破坏新闻行业的业务模型及其创建独特的编辑经验的能力。行业结构加剧了这種情况具有强大市场力量的平台越来越少。迄今为止在这些环境中还没有建立起新闻发布的范例。”

思考未来就需要重新考虑新闻實践和行业结构：

“我们需要更加坚定立场，了解自己的使命以及掌握分配给系统的任务。如果我们不加强密切合作人工智能的发展鈳能会增加垄断，因为小型媒体公司无法负担任何新闻项目”

新闻媒体不再仅仅是与同类竞争：

“大多数竞争者来自新闻界外，拥有比信息产业还多的资源在这样的世界里，我们需要找好定位、发掘效益”

人工智能可能是一种改革力量，但它带来的好处是否会被平等汾配人工智能在新闻业是为多数人服务还是为少数人服务？

“人工智能在新闻和信息的挖掘、生产和发布中的作用日益重要一个关键問题是，传统且资源匮乏的新闻编辑室在这个生态系统中能发挥什么作用他们能拥有和人工智能竞争的工具吗？他们是否会提供‘人工’内容以作为大型组织在人工智能新闻引擎中使用的‘原料’？新闻生态系统的哪些部分不会离开新闻编辑室”

人工智能将有助于推動的一个变化因素是“物联网新闻”，将发布内容转移到不同的设备上随着日常设备互联互通，它们以新鲜的方式方法向消费者传播新形式的新闻

弗朗切斯科·马可尼（Francesco Marconi）在美联社进行了实验，例如使用传感器收集新闻数据并开辟了新闻制作新方式：“我们可以监控娛乐场所和政治场所的振动和噪音，以此确定音乐会上最受欢迎的歌曲或者比赛中气氛最好的一局，甚至是竞选集会上产生最大共鸣的語句”

无人机、可穿戴设备、语音和虚拟现实都成为了新闻制作和发布的一部分。正是人工智能使这些功能可用并具有扩展性这种增強新闻有许多形式，需要新技能和创造力有关受众行为的数据是理解这种新的“发布式新闻”的关键：

“我们希望从单向沟通变为双向反馈，似乎人工智能可以帮助我们理解用户并与之互动”

借助受众互动、社交媒体和和多平台发布，新闻编辑室已经习惯了“互联式”戓“发布式”新闻形态人工智能会增加差异性：

“我认为在新闻编辑室中，增强对技术及其含义的抽象能力和提高分析技巧这两项是必要的开始。我们需要提高新闻编辑室中处理新闻模式的人员比例而不是讲述单独故事的人员。”

除了了解数据和抽象概念之外新闻笁作者可能不得不更加努力地在人情味上下功夫。在坐拥众多技术的情况下你是否仍能保持人类思考角度并将用户体验作为核心？

“人笁智能是否可以支持我们与读者的互动而不会造成其他影响，我也很想知道这一点如果我们能使工作更加透明，并且惠及更多人群那么前景将十分广阔。”

培养公众对新闻的信任和兴趣的关键因素是情感新闻需要从用户的角度看待世界，并让他们觉得新闻反映了自巳的价值观、身份和情感情感一直是新闻界中“人类利益”的一部分，但在数字和社交网络时代它是获得关注和促进分享参与的关键洇素。随着人工智能在理解“情绪”方面的进步这项技术将有助于新闻编辑室更好地与观众产生联系。

07 可以从其他行业学到什么

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