因需办理物业水电管理费扣款银行卡，在新城88的建设银行开户。大堂经理未向我说明开卡后需要缴纳惠众社区卡的会员费用。说是减免年费，免银行卡年费一年才多少钱？如果免会员费，那为什么今天要扣除我10元，一年就是一百元。这种隐性强制的扣费，居然在四大行上演。我实在觉得对建行丧失信心。这种行为跟骗子强盗有什么区别？希望可以给我们就此事，一个合理的处理方式！

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        我行那个规定网点在为客户开立惠众社区龙卡时，须明确告知客户该卡相关收费内容及标准，且需客户签署开户申请表及开卡签约申请表，客户一经签署，即表示愿意向宏倬公司缴纳服务费10元/年。

        我行联系客户再次向其介绍惠众特色卡使用优惠内容，并向客户解释会员费为10元/年，并不是客户所理解的100元/年，对可能由于网点人员解释不到位给客户带来的不变表示歉意。

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