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//渣打银行房产抵押贷款上限是多少？渣打银行房产抵押贷款周期最久是多少？申请贷款需要准备哪些资料？
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10万贷款5年要还16万 渣打银行的利息究竟有多高
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　　客户声称银行收取了手续费和管理费，银行客服人员却矢口否认；贷款年利率最高达23.4%；如果不能提供足够金额的消费凭证，利息上浮50%……看来，一切都不像宣传语那样简单。
　　“只凭个人信用，无需任何抵押和担保”，“最长使用期限5年”，“填完资料1天内就能拿到贷款”，“具备充值功能，不够用再续借”……在渣打银行官网“现贷派”专区，和多家网站挂出的这一连串的宣传语，令急着装修房子的准新郎沈浩心动不已。
　　然而，沈浩准备前往渣打银行办理“现贷派”时，却意外发现了下面这样一条新闻报道。
　　10万贷款一年后变成13万
　　日，深圳的徐先生投诉渣打银行的“现贷派”有高利贷之嫌。据了解，徐先生于2010年12月在渣打银行贷款10万“现贷派”，然而13个月后，却发现账户扣费竟达7.15万元(每个月平均5500元)，另外还欠银行5.8622万本金。10万元的贷款一年之后变成了13.0122万元，加上利息和管理费，两年预计费用接近15万元!最后，徐先生拨打业务员电话询问，却发现该业务员已经离职。
　　徐先生称，渣打银行业务员在向客户宣传时，没有提及账户管理费，他对每月490元的费用完全不知情。另外，向业务员提交的购买汽车消费凭据，没有审核过关，按规定需要罚息，但徐先生根本不知道没有审核过关一事。
　　年利率高达23.4%
　　看到上面这条消息，沈浩那颗火热的心立刻冷却下来，他打电话给《投资与理财》杂志记者，咨询此事。
　　记者拨通了渣打银行官网公布的客服电话，对方声称，只要贷款金额在3万元(包含3万元)以上，无论贷款半年还是5年，月利率都按照1.75%计算；3万元以下，月利率则为1.95%。按照这个利率计算，如果贷款3万元以下，年利率高达23.4%！
　　记者发现，渣打银行的宣传页面还链接还款计算器一个，如果贷款10万元，5年期，每月需还款2705.34元，5年共需还款元，除去本金，利息为6万多元。
　　“利息实在太高了，万一等办理还款时，再像报道里的徐先生那样，突然冒出手续费和管理费来怎么办？”沈浩不禁咋舌道。
　　“你确定没有手续费和管理费等其他费用了吗？客户每个月只要偿还根据官网计算器算出来的本息，就行了吗？”记者先后3次拨打渣打银行客服电话，得到的回答是一致的：“是的，没有其他费用了。”
　　贷款金额80%的消费凭证
　　记者登录渣打银行官网，发现要想获得贷款，需要以下条件：
　　1、年龄22 - 60周岁，具中国国籍 (不含港、澳、台居民) ，具有稳定的职业和收入。
　　2、在如下城市工作和生活：上海，北京，深圳，广州，厦门，杭州，苏州，珠海，南昌，重庆，成都，南京，天津，青岛，宁波。
　　3、税前月收入&= 3000元人民币，在现单位工作满3个月。
　　然而，只要满足这些条件，就能贷款成功吗？
　　上文的新闻报道中，徐先生向业务员提交的购买汽车消费凭据，没有审核过关，按规定需要罚息。这是怎么一回事呢？
　　在记者追问下，客服人员表示，客户需要提供消费凭证才能贷款，如果达不到规定，利息就会上浮50%。
　　“比如你想贷款5万元的话，需要提供贷款金额的80%消费凭证。”该客服人员解释道。
　　照此说法，一旦客户不能提供足够金额的消费凭证，那么月利率则最少为2.625%，年利率高达31.5%。
　　被多名客户指责欺诈
　　无独有偶。2010年，在杭州工作的吕先生向媒体投诉，当初看到“现贷派”的宣传页面，申请了贷款，待到他把手续办妥，准备贷款时，客服人员才告知还有不到1%的手续费。吕先生这时才知道，每个月要交240元的账户管理费。
　　有媒体走访了渣打银行广州花城支行。对于“为何在宣传页面和还款计算器上不体现管理费，是否存在误导行销”这个问题，一位客户经理承认：“从前也有客户这样问我，但是这是总部规定。”对于记者“每个月的管理费如此之高，会进行哪些方面的管理”的问题，该经理不予回答。而在客户询问能否将管理费视为利率时，该经理则委婉表示：“对内不能这样讲。”
　　有记者统计发现，近两年来，渣打银行“现贷派”已遭到媒体7次曝光，均是因为客户投诉，渣打“现贷派”存在消费陷阱、客户经理涉嫌欺诈等问题。记者通过网络搜索渣打银行“现贷派”，发现百度、新浪微薄上也有一些消费者认为渣打银行“现贷派”是高利贷。此外，有报道说，徐先生单位有6位同事，也受徐先生影响，团购办理了“现贷派”，目前一些同事同样遇到了交费利息与宣传不相符的苦恼。
来源：投资与理财
作者：冯伟杰
编辑：张明江投诉渣打银行态度不好，不通知客户擅自提高贷款还款金额_重庆市政府公开信箱
重庆市金融办公开信箱
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发布单位：
来信内容：
投诉渣打银行态度不好，不通知客户擅自提高贷款还款金额
各位领导您们好：
感谢您们百忙之中抽出宝贵时间来读这封信！
我是重庆市搏润模具有限公司的财务人员。
关于银行业务我们企业从来没有什么话语权，不过幸运的是目前我公司合作的国有银行建行渝北空港园支行、重庆银行龙头寺支行都还是挺好的。
但是自从去年上半年渣打银行解放碑支行业务员高某来谈贷款业务并忽悠成功让我们在渣打银行开户起，我们对银行的印象就大打折扣了，首先这个高某口若悬河的讲了很多貌似有利的贷款条件，感觉当时客户提的什么条件都在允许范围内，但是到签合同的时候就只有我们盖章签字上交所有资料的份，对于双方口头谈的内容完全没有办法在文件资料上明确体现（这个已经没有办法核实只接受现实），还有她口头上说那些资料到时总行盖了章会给我司一份，当时也是想这么大一个银行肯定有他们的流程，也就只有相信了，后来自己工作也忙公司搬迁很多事情也没记起这回事，直至去年年底我公司所在合川区政府给企业提供贴息补贴政策，看到提交资料需要贷款合同等资料，我们才发现原来一直都没收到过渣打银行给我们的任何盖章合同资料，也就是贷款成功之后他们就什么都不管了，坐收利息即可，我跟高某提出这个情况时总是收到她的口头禅：没得，我们是外资银行！不光这一件事，之前办理公司搬迁换银行资料等银行相关事宜都是这样，从来没有积极的想办法去解决存在的问题，态度非常不好不说，长期打手机不接，也从来不会主动回电话给我，渣打银行也没有给我们能直接找到她的座机电话。不仅如此，本来我们开户在渣打银行解放碑支行，由于这个业务员高某调换工作岗位至渣打银行巴南龙洲湾支行，居然我们公司的业务也要千里迢迢地跟着这个业务员跑到巴南来办，让我们感到非常不方便，简直就是岂有此理！咨询办理有关银行业务由于找业务员无果我们通常只有打他们渣打银行的投诉电话才有点反应效果但费尽周折仍然没有很好的解决办法提供，最后想尽办法找到渣打银行巴南支行李行长效果甚微。
关于渣打银行贷款一事已成定局我们企业也没什么好说的，上当受骗也有自觉自愿的成份，谁让我们那么相信这个银行！只希望3年贷款快点到期立马销户，我本人在朋友圈也呼吁过同行，企业再缺钱也不要找渣打银行，简直就是银行中的行渣！
现在时间来到日本息还款日，我们发现本次扣的款比之前每月扣款的45001多出很多达到了47140.54，今天日我立即电话给李行长询问此事，他说之前那个45001的扣款是享受了利息优惠的，需要企业每个月走流水达到一定程度，如果没达到的话利息自动恢复，但是我手里没有任何关于这个规定的资料文件。还有，关于这个规定是否符合银监会相关规定等需要向各位领导核实。李行长还提出可以去他们银行一趟，我当即就说我在合川您觉得方便吗？这样李行长接着就抱怨我说话态度不好，我也没办法只有明确跟他讲：对你们渣打银行已经完全失望，人与人之间是相互的，我也并没有收到过良好的服务！
综上所述我投诉渣打银行以下几点：
一、其业务员高某素质低下态度恶劣完全没尽到应尽的周到服务义务。
二、办理银行业务因他们内部业务员调换地方而让客户跟着跑远路不合理。
三、2015年上半年的贷款合同等我们签署的一大堆资料至今都没有一份返还给我司，也导致我公司申请的贷款贴息现在都没有通过。
四、未告知客户便擅自随意提高利息手段强硬不合理。
对于银行来说企业就是个弱势群体，我们办事员就是弱势中的弱势，跪求各位领导核实以上情况并给予解决，本人将万分感激！
办理单位：
办理结果：
尊敬的胡晓勤您好，您在我办电子信箱所投信件已收悉。由于银行机构的监管职责在银监局，我办建议您及时向重庆银监局咨询投诉。银监局为国务院直属事业单位，未在重庆市人民政府公开信箱开通账户，我办无法通过该平台向其转阅您的来信，请通过其他渠道反映，由此带来的不便敬请谅解。感谢您对我们工作的支持与配合，欢迎您继续对我们的工作进行监督并提出宝贵的意见和建议。
回复时间：
ICP备案编号：渝ICP备号股票/基金&
渣打银行“现贷派”疑似高利贷 存多个陷阱
　　【《财经》(,)综合报道】
　　据深圳商报，客户徐先生向报社投诉指责的“现贷派”有高利贷之嫌，认为该业务员严重误导消费者，该贷款收了贷款利息还收账户管理费，甚至在贷款合同中还暗藏合同陷阱，管理费＋利息＋合同陷阱暗藏的罚息相当于“高利贷”。
　　2010年12月，徐先生接到渣打银行某业务员电话，请其帮忙完成贷款任务。该业务员介绍渣打银行“现贷派”的贷款利率非常优惠，贷款两年加上利息大约仅需支付11.36万元人民币。
　　徐先生本来不需要贷款，但他为了帮业务员完成认为，申请了期限2年的10万贷款10万的任务。3个月后发现账户扣费竟达7.15万元(每个月平均5500元)，还欠银行5.8622万本金。10万元的贷款一年之后变成了13.0122万，加上利息和管理费两年预计费用接近15万！短短1年时间，银行收取的费用相当于利息高达30%的高利贷。
　　在天涯、新浪微薄上也有一些消费者认为渣打银行“现贷派”是高利贷，徐先生遇到的事件并非个案。
　　“经过银行的运作，在客户不知情的情况下，银行收了客户一年的罚息和账户管理费，而罚息＋账户管理费，算起来有2.3分的月利率。”徐先生介绍说，渣打银行业务员在向客户宣传时，没有提及账户管理费，每月490元的费用他完全不知情。另外，徐先生向业务员提交了购买汽车的消费凭据，该消费凭据没有审核过关按规定需要罚息，而徐先生压根不知道消费凭据没有审核过关一事。
　　徐先生的巨额费用到底来自哪里呢？该开始时，他的优惠月利率是5.66%。，也就是10万贷款每月缴纳566.66元的利息。每月还必须缴纳490元的贷款管理费，也就是每月缴纳贷款总额的0.69%，优惠之后为每月缴纳贷款总额的0.49%。后来，由于徐先生交给业务员的消费凭据没有审核过关，需要罚息一倍并取消优惠利率，算起来目前每月加上本金要缴纳6072元。
　　徐先生认为“现贷派”存在“消费陷阱”，该银行收费在无人有效告知客户的情况下便上涨一倍的利息，严重侵犯了消费者的权益。
　　据介绍，“现贷派”很吸引人，无须担保、抵押，只要在深圳工作月收入超过3000元，提供身份证、全球通手机账单、公司开具的收入证明、8个月以上的流水并盖银行公章，在申请后几个工作日内即可获得贷款。利息方面，小于25万9折或9.5折，超过25万8.5折！
　　在记者暗访时，业务员介绍“现贷派”时根本没有主动提及账户管理费和高额罚息。
03/20 10:2503/16 15:2303/16 10:0203/15 23:4703/14 08:2103/13 17:5803/13 16:0103/13 15:11
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