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自动存款机还款却被吞钱
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普卡I级, 经验值 28, 距离下一级还需 51 经验值
我11月4日是贱行最后的还款日, 当天差点忘记还款,于是打电话让朋友晚上拿了一万块去还款, 朋友拿着我的卡和现金去自动存款机存,结果钱被吞了,整整一万.第二天去当地贱行总行拿小票回单去登记,说要等一个星期内清机人员处理,并把钱退回卡里,
现在问题1：退回来给我的钱算是还款吗?还是当存钱进? 如果存进信用卡了,我再取出来又要收我一笔取现手续费吗?& &
问题2,因为机器故障吞钱,影响我最后还款日期,这个要不要去找银行讨个说法？　尝试打95533人工，可是连续三天不停的打，每天打至少8次，不管是早上，半夜，凌晨，中午．反正就是没有人接听！还要收电话费！　靠！贱行客服的人是不是卖咸蛋去了？
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貌似难打了客服电话。
建5、工6、农4.2、中6，兴4.68、广3.3、浦6、交0.2、华夏5；
多年未攻克第10行，未提额。
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打通，直接选择 挂失&&或者直接选择人工，， 选择挂失立马接通！
工商，标金，建设，小白，农业，乐金，交通，标金，
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打客服说 机器在吐钱&&立马又客服来
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信用卡客服很好打啊，只不过楼主不会而已。我每次打都是一秒接听。
建行全球白11W
招行分期白8W
农行悠然白5W
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我觉得客服挺好接通啊，打一次接通一次&&网上比较难连接
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可以迟几日别急
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这个事情麻烦，同情你。
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这个事情麻烦，同情你。
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WHGG520 发表于
信用卡客服很好打啊，只不过楼主不会而已。我每次打都是一秒接听。
求支招，感激不尽
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存进信用卡的钱，如有欠款直接抵消掉的，不存在说还有溢缴款的，即使是存款有息的卡还是这样的。
你可以试下去问下那个网点，说因为这样还款逾期，让他们打个证明传给总行，取消上传你的逾期信用记录就行了。
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小贱的人工很难接通
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我爱卡客服ATM机存钱被吞百元 银行态度冷漠懒得理|建设银行|ATM机|态度_新浪财经_新浪网
&&& &&正文
ATM机存钱被吞百元 银行态度冷漠懒得理
　　⊙本报记者 张r月
　　上周五，家住湖南省保靖县的彭先生致电“中国证券网金博士理财维权”平台，投诉其存款被ATM机吞没后，并未及时入账，然而银行工作人员却“懒得理”。上海证券报记者第一时间向建行相关人员进行询问，并对该事件报道。本周一，彭先生欣喜地告诉记者，他的存款已圆满入账，之前神秘消失的100元更是空降户头。
　　ATM机“吞钱”不入账
　　7月4日下午18点40分，彭先生将3000元存入了位于湖南省保靖县建新路建设银行的ATM机中。令人诧异的是，3000元现金被ATM机吞入后，其账户却未有任何金额增加。由于当时银行营业网点已关闭，彭先生只能拨打该行的客服电话进行求助和解疑。而建设银行客服向他表示，在设备故障或操作超时的情况下，ATM机会出现记错账的情况，建议他次日早上去柜台处理。
　　5日清早，彭先生便第一时间赶至建行，将事情的经过告诉该行工作人员。不过，工作人员却态度冷漠的表示，这笔账3个工作日后（不包括周末）会自动打入彭先生的储蓄账户，劝说他回家等待。
　　面对自己的血汗钱要无理由的凭空消失至少3天，这让彭先生感到不安。他苦求工作人员及时帮他解决，但在银行网点守候了一个早上，却未有相关人员搭理他。一怒之下，彭先生拨打了110，希望民警能帮他找出“钱到底去哪儿”。
　　该地区民警到达建设银行建新路营业网点后，要求银行工作人员对ATM机进行清算。经银行清点，确认了4日傍晚的确有一笔金额存入彭先生名下，不过，总金额只有2900元，并非彭先生口中所说的3000元。但是，彭先生再三强调自己肯定存了3000元，因为之前他与女友反复点算过。不过，银行仍对此不以为然。
　　彭先生怒不可遏，便拨打了“中国证券网金博士理财维权”平台的投诉热线电话。他称，银行工作人员处理此事过于怠慢，毫无诚意，且将100元的“消失”归责于储户自身。他表示要为自己的100元讨个说法，同时要求该营业网点尽快将其存款入账。
　　消失的100元回来了
　　彭先生投诉的当日，记者也立即向建设银行相关工作人员核实：银行ATM机是否真的会出现“吞钱”不记账、“吞钱”后却记错账的情况。该人员称，ATM机偶尔会出错，“吞钱”之事难以避免。但是，3到5个工作日后，“被吞”的钱会自动打入储户的户头，这是银行的常规运作程序。而对于ATM机多吞100元之事，该人员强调，绝无可能。
　　但是，据另一商业银行柜员私下表示，由于客户究竟存了多少钱给ATM机无法取证，所以客户碰到此事，只能自认倒霉。若客户想避免此类情况发生，只能选择在柜台办理存取手续，并且钞票当面点清，离柜概不负责。
　　“我很确信存入ATM机的是3000元，100元不可能凭空消失。我不会为了100元无理取闹，但银行把我视为连钱都数不清的傻瓜，这让我感到很气愤。事情发生后，我也上网查看到频频有类似案例发生，而最终的结果都是：银行对，储户错。我希望能够借助你们的维权平台，让银行知道我们在抗议这种不公平待遇。”彭先生无奈地向记者表示。
　　在彭先生求助记者帮忙核实此事的同时，他自身也依然守候在建设银行网点，等待管理层给予明确的答复。此外，记者曾多次试图与该行负责人沟通，但始终遭到拒绝。
　　不过，令人欣慰的是，截至5日夜间，彭先生告诉记者，建新路建行营业网点已答应将存款于当日记入其账户，但整体金额仍只有2900元。同时，彭先生表示，他对凭空而飞的100元已不抱希望，只是期盼银行日后能提高其服务能力，并加强维护储户的利益。
　　双休日期间（7月6、7日）彭先生也没再与该建行网点进行联络，事件似乎已落下帷幕。然而惊奇的是，ATM机吞错钱一事却在8日出现了反转。
　　周一下午，彭先生再次致电“中国证券网金博士理财维权”平台，告诉记者他的账户增加了100元。不过，对于这100元的来源，彭先生称建行未给予明确表示，也并未说明这是否就是之前消失的错账。
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给银行打电话 说多吐钱了
求助啊！钱会不会被后面取钱的人拿走啊！
怎么这么悲催啊
没事的，以前我在农信社就被吞了三百，营业点管事的会给你要联系方式，到了晚上快下班的时候他们会主动联系你，到时候那些银行卡过去就可以了……
没值班的吗？
存我这不会卡
没事，银行会给你联系的。钱会给你打到卡上
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第一次遇自动存款吞钱，多长时间能到账。
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金卡Ⅱ级, 经验值 6038, 距离下一级还需 1961 经验值
本帖最后由 51mycard 于
14:09 编辑
客服说清点完后，得几天呢？
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小结一下：电话客服回复七天入账
保安大哥说得三天
只能等没别的办法，以后有机会也搞张插队卡吧，就像老人家看存折心里有底一个道理
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结毕：28日晚吞，30日晚到账。保安大哥的经验完全在谱上。
别让信用卡住前进的步伐
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不太懂，看看
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很久前碰到取钱不给钱的机子，好像是等了三天才清点完拿回钱的。
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很久前碰到取钱不给钱的机子，好像是等了三天才清点完拿回钱的。
我这种情况客服说要七个工作日，我去了，往里吃快，不该吃的吐出来可真慢啊
别让信用卡住前进的步伐
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最好次日到该ATM所属网点去处理。
建行私银、钻石无限
工行私银、运通白金
农行私银、尊然白金
中信私银、兴业私银
中行财富、至尊白金
招行钻石、经典白金
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最好次日到该ATM所属网点去处理。
建行私银、钻石无限
工行私银、运通白金
农行私银、尊然白金
中信私银、兴业私银
中行财富、至尊白金
招行钻石、经典白金
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提前几天还&&避免出现这样的事情
交行50K 民生65K 工行20K 建行10
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1个星期 ，我试过了
工商：100K&&
农业：100K
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提前几天还&&避免出现这样的事情
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一般3个工作日打到你卡上，不过你要去找银行确认，他们才会帮你查
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现在ATM比以前智能了，取钱不出的可能过半小时就自动回到账上了。存钱被吞以前在招行遇到过，需要先报告，等ATM清点的时候多出钱来再打回你的账户，一般就两三天，不过可能不同的机器清点的频率不一样，一般来说，保安说的三个工作日比较靠谱，客服肯定是根据最长时间回复的。
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晕出现这种事
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