淘宝卖家故意拖着不发货，态度又不好，我要怎样反击？
淘宝卖家故意拖着不发货，态度又不好，我要怎样反击？
Firefly兄弟
回答我是卖家，但是这种卖家一般都是缺货，先虚假发货，上单号，货就是发不出，等调不到货了，直接让退款，让买家干着急几天，完全不负责任，话说真诚点，道个歉也就原谅他。要是蛮横不讲理，直接退货，理由选不按约定发货，或者虚假发货。如果卖家实在可恶，马上拍他其它包邮东西，一有物流信息，申请退款，理由不要了，买他几单，一单买个几百元。人都是讲道理的，所谓人不犯我我不犯人。我这有一个单子，买家说东西破损了一半，又拿不出照片，我都同意退货退款，并且我承担来回运费，他非要耍无赖，不退货只退款，小二居然支持他，不退货，退一半的钱给他。把我气安逸了，钱不多，但是这种做法不能妥协。我连小二一起投诉，天天打客服，现在小二天天给我打电话，我就一句话，把钱给我退回来，不给钱，把货给我退回来。我在天猫上遇到过一次，张大妈推荐了一款拖鞋，用优惠券价格还可以，我就去看了，感觉不怎么好看，看了另一个图案，也可以用优惠券，就下单了，过了十几天想起来貌似还有个快递这么久怎么还没到，一查物流，拖了四天才出库，然后包裹一直待揽收，就问客服什么情况，打算没货的话就退款算了，结果等了半天客服都不鸟人。就有点生气，直接向天猫投诉并申请退款了，然后店铺客服立马打电话来了。作为卖家故意拖着不发货那是不可能的呢，哪有有钱不赚的道理呢，有可能是你拍的货厂家停产了，发不了货了，一般淘宝卖家态度都是很好的呢，我在淘宝买东西，虽然买的商品不是很满意，就冲着客服的耐心服务和售后我给了好评呢。有可能是你自身的问题了，卖家发不了货你又急用非要卖家发货，卖家让你退款，你非要报复卖家呢。你这种思想就是要做损人不利己的行为呢，卖家没货了申请退款就可以了，为什么要让卖家难受呢，卖家难受你就开心是吗，那你人品也太差了。我告诉你，这一般是缺货，如果卖家态度好就退了算了，如果不好，多多的再拍些，如果发货了就不要，如果又超过72小时又没发，那就退款，选择没按时发货就可以了，有快递单号没用，要揽件才算发货！卖家就得赔偿你百份之三十的。买多少都得算，最高好像赔200如何不发货可以与卖家沟通，明其原因，如果时间要等的长，来不急就退款，这是没有问题的！如果询问几次没有回音，那就是卖家太差，不要再等，果断直接退款。退货之后达到要求可以投诉，你会得到赔偿。你会解气。仅此而已。你让他难受，只能说明他的产品符合你的要求，价格比较低，劝你，放平心态，事件都是你自己造成的！没有哪个卖家会跟仇人似的非与你较劲不可，网络与现实都是一样的，看不到面，也不能肆意妄为，意念都是全息的，会记录你三生三世，所以冤家宜解不宜结，还是把戾气化为和气。否则伤害的是你自己。我估计你的好评率不会超过92%。做为卖家，做生意哪会故意不发货？应该就是没货了，工厂做货又没赶上货期，这对于备货不多的卖家是很正常的。卖家又不想少这个订单，调货又调不到，估计他比你还急。约定72小时发货，货足的话，都会当天发货的。你这个又是急单，又遇到没货的，双方都急，肯定会有矛盾。有订单有货肯定会发的，不然还开淘宝店干嘛啊？卖家也是人，也要吃饭养家。但是生活中总会有各种各样的意外，比如说某些产品、某些配件不足，比如说快递单号用完快递公司没及时充，比如说面单纸用完快递公司没拿来，比如说预计今天会到的货结果路上出了意外过了两天才到，比如说快递虽然拉走了，结果路上爆了胎没能赶到站点，比如说虽然快递拉过去了结果某些包裹快递公司扫描扫漏了……这些都是我亲自遇到过的，买家心情着急我知道，我自己是卖家也是买家，只能期待大家相互理解了，实在理解不了，认亏倒霉了建议您可进入“我的淘宝—已买到的宝贝”找到该笔订单，点击“退货退款”按钮，发起退款申请，申请退款后，若卖家在48小时内不响应，系统将超时自动退款给您。当然也可以找到该笔订单后进行投诉每个店铺淘宝都会规定发货期限的，一般72小时，如果卖家不发货就可以投诉他，他就会赔钱给您的，一般卖家不敢不发货给您的，就算没有货也会发个乱七八糟的东西给您的，我是厂家同时在淘宝开了一家小店，也作为经常购物的买家，我先站在卖家立场，天底下哪里有有钱不愿意赚的人，无非是遇到货源紧张或者其他导致无法发货的问题，又舍不得这笔买卖才一直拖延同时找货。作为买家遇到这种问题自己又急用，可以选择其他家有货的商家购买同时把已经定的订单退货，生活在这个戾气重的社会，和气生财，和气多福！
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Firefly兄弟
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我是淘宝卖家，被买家投诉品牌不一致，我给退人家不肯，向我勒索五百块钱您说我改怎么办？
你好，我是淘宝卖家，被买家投诉品牌不一致，我给退人家不肯，向我勒索五百块钱，东西才几块钱，您说这是不是恶意投诉啊，我也修改了品牌，您说我改怎么办
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淘宝卖家故意不发货，拉黑旺旺，怎么解决？
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|111.12.69.*
第一天：我和卖家联系，问了几个问题，中间有时走开了，间隔的时间比较长，卖家不耐烦，问有没有售后，直接说他的东西肯定是好的，寄出就不保修，我拍下东西后，直接给我取消订单，都没能付款，旺旺拉黑我。
第四天：我换了个账号去拍，付款了，可能看地址是一个地市的，现在过去6天了，一直不发货。旺旺联系，也无回复，估计也拉黑了。
而且卖家比较精，卖家信息只有一个名字，没有确切地址和手机，留的座机是假号码。
现在感觉比较气愤，问问坛友，有什么办法治一治这个卖家，第一次遇见这么牛逼的卖家，感觉求着他卖东西，付款了还故意不发货。
[ Edited by&&挟鸡以令嫖客 on
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|120.85.246.*
本帖最后由 笔记本有毒 于
14:53 编辑
这个。。。。。。传统上的买卖还是要沟通好才妥，没沟通好你就付款就有点强买了，按道理应该是这么讲
不过按淘宝规则你可以投诉一把，但我个人觉得不是很在理
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|113.119.204.*
申请退款！
卖家如果拒绝~ 就继续申请客服介入！
而且超过发货时间按百分之多少赔偿的~ 我忘记了~
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|14.119.114.*
人家不想卖就退款呗
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|61.143.62.*
哈哈，是不是想买又想贪点小便宜啊？
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|61.143.62.*
不过情况对你有利，卖家超过时间不发货，在关闭交易后可以投诉并得到赔偿的。
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|14.145.146.*
直接退款，淘宝介入，加投诉。
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|111.12.69.*
回复 #2 moto2287 的帖子
退款应该是没问题的，就是想知道怎么才能治一治这种人
- 搬砖临时工
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|113.90.201.*
不卖就别买好了。
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|111.12.69.*
回复 #4 bizliu 的帖子
可能是中间有事走开了，聊天的间隔时间比较长，不耐烦了
- 搬砖临时工
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|113.90.201.*
回复 #7 挟鸡以令嫖客 的帖子
心胸放宽一点。
如果你卖东西，买家问问不买你都想着去治买家，那还不累死了？
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|111.12.69.*
回复 #10 鸿新科技 的帖子
主要是买了还故意不发货，拉黑旺旺，不和卖家沟通，这种做法无法接受
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|111.12.69.*
回复 #6 sieval 的帖子
好像投诉对卖家的处罚很轻，不知道投诉后会怎么处罚卖家？
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|218.104.79.*
让我想起论坛里面经常出现的一句话，卖家有选择买家的权利。
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|219.74.215.*
申请客服介入！
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|61.161.205.*
自己为难自己？
- 搬砖临时工
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|113.90.201.*
回复 #11 挟鸡以令嫖客 的帖子
酒逢知己千杯少，话不投机半句多。
大家相互不感冒，不打交道就是了。
有句话叫做：杀敌一千自损八百。
你在报复对方的同时，也是在给自己添堵，影响自己心情，变相的惩罚了自己。
有些事儿没有必要计较太多，难得糊涂。
- 搬砖临时工
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|113.90.201.*
回复 #2 moto2287 的帖子
收款不发货赔偿买家成交额的1%，最高不超过30元。
- 达尔盖的旗帜
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|210.13.111.*
回复 #16 鸿新科技 的帖子
黑心说的好
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|58.249.56.*
你在报复对方的同时，也是在给自己添堵，影响自己心情，变相的惩罚了自己。
说得对。。我前些天，就有差评师拍我的东西。。。我一直不发货。。后来他自己就申请退款了。。我也等淘宝自动退
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|111.12.69.*
回复 #17 鸿新科技 的帖子
那多注册几个账号，直接拍下付款，即使知道他不发货，我也一点损失都没有，然后再退款投诉
感觉这个社会还是恶人要用恶招来对付，你软他就硬
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|180.102.201.*
我也遇到过这种事....貌似没啥好办法....只能自己认倒霉赔上时间...
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|111.12.69.*
回复 #19 泡泡摩卡 的帖子
你不发货，那对付可以投诉你啊，淘宝怎么处罚？你怎么解决？
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|58.249.56.*
回复 #22 挟鸡以令嫖客 的帖子
这个连接我投诉过淘宝。。说是恶拍。。但淘宝回复我是正常交易，叫我和买家沟通。。
我明知他是差评师，我还去沟通吗？？？
我就不理他
- 搬砖临时工
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|113.90.201.*
回复 #20 挟鸡以令嫖客 的帖子
理论上是可以这样的，但是你要付出很多时间和精力，还有金钱，而且他如果想报复你，也一样很简单。
这就是杀敌一千自损八百的道理。
有这个折腾的时间和精力，放在工作上，估计能赚回来不少钱了。
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|111.12.69.*
回复 #23 泡泡摩卡 的帖子
不理可以解决问题吗？
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|58.249.56.*
回复 #22 挟鸡以令嫖客 的帖子
此人，缘由就是我买了一个店的衣服，给了中评，让我改中评，我没改。。
于是就用了五六个帐号来拍我的东西。。。
我只能是不理他了。。。还能怎么样？
他们拍一个我关一个，就还有一个来不及关，他们就付了。。付了我也不发货
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|111.12.69.*
回复 #26 泡泡摩卡 的帖子
不发货就是你理亏了，他退款后可以投诉你，你还要赔偿，红心是这么说的
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|58.249.56.*
回复 #27 挟鸡以令嫖客 的帖子
我赔毛线呀。。。赔。。。。
- 搬砖临时工
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|113.90.201.*
回复 #28 泡泡摩卡 的帖子
如果买家投诉你收款不发货，淘宝会处罚你，还会强制要求你赔偿买家成交额的1%。
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|111.12.69.*
回复 #28 泡泡摩卡 的帖子
违背发货时间承诺（延迟发货）维权定义
违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的（延迟发货），需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元；买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝介入不做扣分处理。违背发货时间承诺延迟发货维权相关问题，请点击查看。违背发货时间承诺延迟发货维权相关问题，请点击查看。
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淘宝卖家，遇到恶意买家怀疑是同行，买了东西仅退款不退货给我，
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