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空姐空乘应聘过程中考官最常问的问题以及回答
　　这个问题是面试过程中最普遍的&开场白&。很多人在介绍自己时习惯&背简历&，虽然这并不是错误的做法，但如果你参加的是群体面试，像白开水一样的自我介绍显然会使你淹没在茫茫面试者中。把个人介绍的内容进行重新组合，或者花些心思在叙述中增添亮点，就可以给面试官留下&与众不同&的印象。
　　回答问题要点：
　　1、涉及到简历内容的自我介绍，内容一定要与个人简历相一致；
　　2、表述方式上尽量口语化；
　　3、要切中要害，不谈无关、无用的内容；
　　4、条理要清晰，层次要分明；
　　5、事先最好以文字的形式写好背熟。
　　你为什么选择我们公司？
　　有些面试者在回答这个问题的时候，多是从个人角度展开话题，比如：&希望有更好的发展空间&、&希望得到锻炼的机会&、&希望能得到更好的待遇&等。但事实上，面试官是想知道你的面试动机和公司招聘岗位的目的是否一致。也就是说，面试官更关注你来到公司后能给公司带来什么，而并非公司能给你带来什么。
　　回答问题要点：
　　1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度；
　　2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
　　你能为我们做什么？
　　这个问题与上面的问题可以归属于同一个类型，只不过问得更为直接。作为应聘者，之前做好&功课&是必须的，比如了解公司的概况、产品、服务，以及你所应聘的岗位要求，然后充分结合所应聘公司的要求展开话题即可。
　　回答问题要点：
　　1、基本原则上&投其所好&；
　　2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心；
　　3、回答这个问题前应聘者最好能&先发制人&，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用；
　　4、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
　　你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？
　　这个问题是最让应届毕业生头痛的问题之一。
　　回答问题要点：
　　1、如果招聘单位对你提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎&经验&，关键看你怎样回答；
　　2、对这个问题的回答最好要体现出你的诚恳、机智、果敢及敬业。
　　你在前一家公司的离职原因是什么？
　　对有工作经验的应聘者来说，这是比较&敏感&的话题，如果离职原因不是出在原公司上，应聘者在回答此类问题时就会比较容易暴露出个人问题，进而引起面试官的警觉，甚至会因此使你失去进入下一面试环节的机会。需要记住的是：同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效。关键在于你在掌握规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题时的心理和目的，然后有针对性地给予回答。
　　回答问题要点：
　　1、最重要的是：你要使招聘单位相信，在过往单位的&离职原因&在此家招聘单位里不会再出现；
　　2、避免把&离职原因&说得太详细、太具体；
　　3、不能掺杂主观的负面感受，如&太辛苦&、&人际关系复杂&、&管理太混乱&、&公司不重视人才&、&公司排斥我们某某的员工&等；
　　4、不能躲闪、回避，如&想换换环境&、&个人原因&等；
　　5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等
　　对这项工作，你有哪些可预见的困难？
　　面试官问这个问题时的真正意图并不在于让你指出可预见的困难究竟是哪些，而是想知道当你面对困难时的态度是如何的。
　　回答问题要点：
　　1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑你能力不行；
　　2、可以尝试迂回战术，说出面对困难所持有的态度&&&工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。&
　　谈谈你的缺点
　　这是一个相对&危险&，但如果能回答好，就可以&化险为夷&的问题。如果你回答没有缺点，会有故意掩盖缺点的&不诚实&之嫌；如果你把缺点说得过多、过细，只会令面试官大惊失色，你的工作机会也就跟着飞走了。折中的办法当然有，如下：
　　回答问题要点：
　　1、不宜说自己没缺点；
　　2、不宜把那些明显的优点说成缺点；
　　3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点；
　　4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点；
　　5、可以说出一些对于所应聘工作&无关紧要&的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
　　说说你的某一次失败经历
　　谁都有过失败的经历，面试官提出这个问题的目的并不是让你诉说失败故事，而是看你在面对失败时所采取的做法以及所持的态度。在失败案例的选择上，千万不要与所应聘的工作相关，否则结果只能是&自毁前程&。
　　回答问题要点：
　　1、不宜说自己没有失败的经历；
　　2、不宜把那些明显的成功说成是失败；
　　3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历；
　　4、宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力；
　　5、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败；
　　6、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
　　如果我们录用你，你将怎样开展工作？
　　不要不经思索上来就&大展宏图&，毕竟你对你的工作职责和工作内容了解不够多。否则不仅实现的可能性令人质疑，更会让面试官觉得你是个做事没有计划性的鲁莽之人。不如从处事态度入手来谈你的想法，这样至少不会出什么大问题。
　　回答问题要点：
　　1、如果你对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法；
　　2、可以尝试采用迂回战术来回答，如&首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。&　　(责任编辑：王烨)
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求职大课堂之简历篇 简历制作的三大误区
日16:50 　
向阳生涯职业咨询机构　　
写，往往是每个人进入的第一课。然而据职业咨询机构分析发现，即使有着数年从业经验的人，能在此门功课中交出优秀成绩单的也寥寥无几。想要成功，面试是少不了的。而面试的机会90％都来自那份小小的简历。简历写的好，能为你创造机会；相反，如果不得要领，装帧得再精美恐怕也会让你无门。
阿灿是今年7月毕业的本科生，毕业就等于失业在他身上得到了充分体现。从毕业前几个月开始，他就是会与各大招聘网站的常客了。投出的简历足有两三百份，得到的回复却只有寥寥数个，还都是一些他不喜欢的岗位。在十分沮丧的情况下，阿灿走进咨询室。经过职业规划师的了解与分析，我们发现阿灿其实是一个各方面素质都不错的年轻人。
相对于阿灿，Jane算是很有求职经验了，但结果却更不幸。Jane快四年了，期间换过三份工作，最近又要准备求职。最让Jane苦恼的是，每次都是工作不爽了，想换份好工作，结果每次找工作都显得那么难，每次都是简历大把大把投面试机会却很少，最后往往迫于生活压力只得先随便找个工作再说。
类似这样的案例不胜枚举，通过对他们实际情况分析， CCDM职业规划专家发现：很多朋友都陷入了写简历的误区。不仅浪费了自己宝贵的求职时间与成本，更是错失了很多好工作机会！
下面我们就列举职场中人最容易陷入简历编写的三大误区：
误区一：词汇描述 缺乏量化表达和独创性
在自我评价一栏，我们经常可以看到“活泼开朗、外向大方、勤奋努力”等词汇。千篇一律的风格很容易让你的简历落入“不通知面试”的行列。在文字中无法突出自己的个性，是这种简历最失败的关键。
那么，简历需要如何突出自己的特点呢？将你的成果和业绩进行量化是最有效的方式之一。成功的简历在制作的过程中时时刻刻都会以“为雇主带来的价值”为线索，可以通过量化过去实践中的成果来强调自身价值。对于有过多年工作经验的朋友而言，可以列举出自己曾经的业绩。如曾为赢来几万元的订单或为公司创造了几十万元的效益等等。如果你的工作无法为公司带来直接的效益，那么我们也可写出你的工作成果。但是注意，一定要让HR明白你的价值所在。切忌用笼统的语言描述自己的成绩。
简历不像文学创作，词汇越丰富，就越会赢得HR的青睐。简历更像数学问题，需要理性和逻辑的思维，思路清晰、重点突出、论据充分是好简历的几大特征，此时的论据就需要量化的表达了。当量化的论据丰富了，简历自然也会与众不同！
误区二：言过其实 对于自己的描述水份过多
简历写得漂亮，并不是意味着不切实际地把自己表扬一番。造成现实中很多人的简历水分过多，丢失了诚信分数。尤其是一些学生朋友，因为没有工作经验，就猛对自己大学期间的表现做文章，学生会的干事成了学生会副主席，做过两份家教也变成了社会实践丰富等等。此举一定会让阅人无数的HR产生怀疑。
简历的真实可以反应出一个人的诚信品质，而这往往是HR对于求职者的基本要求。在自我评价一栏的发挥确实可以为自己增彩不少，但是坚决不要言过其实。此外，即使是自我夸奖也要有针对性，与职位不相关的部分大可删除。因为与应聘的岗位相关经验与技能才会有价值，如果是不同的领域或职能，再丰富的经验也不会让自己脱颖而出。
建议大家在简历或面试过程中，尽量让人事经理关注自己的特长与优势，比如学习能力、专业理论等等，作为一个新人，你也可以坦诚的加一句：虽然我缺少经验，但相信时间可以证明，我会是你优秀的员工。若是在简历的最后能够附上班主任或学校领导的推荐信，会显得更客观、公正一些，避免王婆卖瓜之嫌。
误区三：无针对性 用相同简历应聘不同岗位
一份简历闯天下是当今求职者的一种常用手法。然而这也是应聘失败的根源，同一份简历无法相对应不同的公司、不同职位，即使是相同职位，如果不是同一家公司那么简历也一定要区分对待。
简历需要有针对性，所谓有的放矢即是如此。不同的公司或岗位需要不同面貌的简历来应对，每一份简历都有自己的特点，也会有针对某特定公司与岗位的文字。从阿灿投递简历的情况来看，他虽然投出了上千份，但是成效却不明显，症结就在于此。他没有分析好所应聘职位和公司的特性，并按照这个特定来突出自己简历的特点。
职业规划师建议大家，根据所应聘的岗位要求来写自己的优势，所谓对症下葯，才能事半功倍！
我们祝愿所有的求职者都可以顺利地找到自己称心的工作。当然，单是避免了简历撰写的误区还不够，除此之外我们还需要理解：想要获得一份好职业，没有足够含金量的职业资本和清晰的职业规划，一切都免谈！如果有些求职者的性格类型与所应聘的职位并不符合，即使简历写得再精美、应聘再成功也只会对未来的职业之路造成阻碍。所以，还是建议大家在写简历之前务必先确定好自己的职业定位，这才是简历成功的根本所在！
[责任编辑:judycai]
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