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部队机关的军官需要哪些能力?
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部队机关的军官需要哪些能力?
《怎样当好参谋》需要说明的一点是,目前,我们能够看到的有关参谋业务的教材和参考书籍很多很多,所以,我想着重谈谈教材上没有的一些工作体会、学习方法以及生活感受。同时,我认为,参谋工作实践性很强,长期实践中得来的经验体会的价值决不低于业务教材。参谋不可锋芒毕露我就曾经是个锋芒毕露的人。也是因此吃过亏的人。年轻的时候,思想也活跃,嘴也快,嘴也尖。不管对什么事情,不管在什么场合,不管对什么人,都非常积极地发表意见,而且说话直率。自己曾经以此为荣,以此为能,但是,曾经得到“能不够”、“幼稚”、“缺乏经验”、“傲慢”、“狂妄”等等自己当时想不通的评价。也因此穿过不少的“小鞋”。在我们的参谋队伍中,锋芒毕露的人是不少的。有些人比我还厉害,下场比我也惨。有许多同志才华出众,却后果不好,他们什么力都出了,什么苦都受了,但由于什么话都说了,最后什么骂也都挨了,什么“光”都粘不上。工作中他们常常是重用的,工作后他们常常是失落的。作为一个“过来的人”,设身处地的思考这个问题,我觉得,锋芒毕露是个必须改正的问题,它不是思想问题,不是作风问题,而是性格修养问题。这是一个动机与效果不够统一的问题。锋芒毕露的同志心是好的,思想是积极的,其动机是为了工作,为了同志,为了领导,但由于不注意“分寸”,往往得到不理想的甚至是相反的效果,尤其是对自己反而造成不好的影响。不要以心直为理。锋芒毕露的同志是光明磊落的,他们的心对组织、对同志都是敞开的,他们心里怎么想嘴上就怎么说,他们有话总是说在当面。锋芒毕露的同志心底无私,他们说也好、“骂”也好,都是出以公心,而从不考虑个人好恶,更不考虑个人得失。锋芒毕露的同志非常负责任,他不把自己的想法说出来心里难受,尤其是当他发现了某项工作有问题的时候,不管是不是他管的,不管领导是怎么说的,不管别人是否能接受,他都想去说、去管。这是多么高尚的品性,这是多么伟大的人格。但是,遗憾的是问题也出在这。锋芒毕露的同志总是以自己“心直”、“心好”为由而不顾方法、不顾效果,也因此而不思改悔。后果是他们的意见可能被采纳了,批评可能被接受了,工作中的问题可能被纠正了,但是,自己却可能戴上了“狂妄自大”、“不成熟”、“逞能”等等的帽子。多么的遗憾!多么的冤枉!怨谁呀?怨别人有什么用处呢!还是修正修正自己吧。如果我们考虑一下动机与效果的关系,如果我们注意一下方法和策略,问题仍然能解决,有时可能慢一些,有时可能还快一些,而对我们的负面影响没有了。最重要的是注意了方法和策略以后,我们的心依然是红的,我们的血依然是热的。不要以口快为能。锋芒毕露的人大多是能力较强的人,或者在某一方面有强人之处。他们思想敏锐,反应快,说话也快。在完成紧急任务的时候,当然是越快越好,可在平时一般情况下,还要注意慎言的修养,不要给人以嫩稚的感觉。锋芒毕露的人嘴上可以加个“限速器”,有想法要说时有意识停顿一下,想想别人是否也知道?说出去有什么后果?怎样表述更显得成熟?思维比较新的人,尤其是容易思想偏激的人,更要注意“限速”。我自己在经历了多少次“教训”后,给自己做了条规定:为一个新的想法激动、冲动以后,必须坚持“等等”、“再等等”的原则,等明天冷静思考以后再说出去。不要以刺人为快。锋芒毕露的人看问题尖锐,说话常常也很尖锐。他们常常以自己洞察秋毫式的挑毛病为能,也以自己一针见血式的批评而感到痛快。遗憾的是自己痛快了别人往往不痛快,更遗憾的是痛快之后常常是后悔或者怨气。看问题准确,说话直率是没有错的。坚持原则,高度负责更是应有的品质。但是,如果我们再讲究一下方法和策略,不要把话说的太尖刻,降低一下批评的火药味,批评的效果可能更好一些。尤其要明确我们的身份,我们是参谋人员,不是首长。不要以犯上为荣。锋芒毕露的人,往往不怕得罪领导,别人不敢在领导面前说的话他敢说。锋芒毕露的人,也常常是受领导器重的人,而领导的器重更加助长了他们耿直的秉性,他们在领导面前说“刺话”毫无顾及,他们和领导开玩笑肆无忌惮,他们批评领导也常常不给面子,他们也常常以此为荣。遗憾的是,久而久之,“狂妄”、“不成熟”的评价就悄悄地向他们靠近了。年轻人不可无所顾及,尤其是性格开朗的人、性格直率的人,在领导面前说话要非常谨慎。要强制自己养成说话“打折”的习惯,说出去个百分之七八十也就可以了。不要以为领导都不计较,不要以为领导一直不计较,不要拿着领导与你开玩笑的态度去与领导开玩笑,不要把“打叮”当撒娇。参谋与参谋的一般关系参谋与参谋是同事、战友、朋友关系,一般可以互相关心帮助,友好相处。但参谋与参谋之间在资历、能力、分工等各方面的不同,也常常引发矛盾,需要认真谨慎对待。平等尊重不自傲谦虚谨慎,平等尊重,是参谋与参谋友好相处的基础。做不到这一点,矛盾和别扭就是必然的。不要总用自己的长处去比别人的短处。要知道尺有所短,寸有所长。要知道“夜郎自大”的古训。要知道羡慕也是学习进步的动力。不要炫耀自己的五马长枪。要牢牢记住毛主席的教导:“谦虚使人进步,骄傲使人落后。”要知道一摇就响的恰恰是“半瓶子水”。尤其不要在下级机关的参谋面前炫耀自己,更不要在年轻参谋面前炫耀自己,他们身上隐藏的优点可能很多,他们的能力将来可能超过你而叫你一回忆就脸红。不要对别人指手画脚。不管是大参谋还是小参谋,不管是能力强的参谋还是能力弱的参谋,不管是成绩大的参谋还是成绩小的参谋,原则上,参谋都是参谋,是平等的。更不要在背后议论别人的缺点。要知道背后议论别人是不道德的。如果能当面提醒他脸上有灰,他会感谢你的,也会尊重你的。学习交流不嫉妒参谋之间能力素质有长有短,有的同志看见别人的长处就虚心学习,但也有些同志却习惯于嫉妒别人。我觉得,在我们周围有能力高强的同志是难得的好事,因为它使我们学有榜样,它使我们有了一个好的学习环境。我们应当好好品味一下“孟母择邻”的故事。如果你有嫉妒人的习惯心理,那就努力把嫉妒转化为学习的动力吧。这样,你还有希望。否则,你就会被自己的嫉妒心理吃掉。要知道只有不断地向强者学习,才能不断的提高自己的能力素质,同时也减少嫉妒人的机会。公平竞争不拆台应当承认,参谋们在一起,既是互相帮助的战友,也是互相竞争的对手。有的同志正道走不动就走邪道,他们不是通过学习提高自己的能力素质来增强自己的竞争能力,而是背后搞小动作,破坏他人的正常工作。首先,这是不利于工作的,是领导和大家都不允许的。其次,这不利于自己的道德修养。尤其对于年轻人参谋来说,即使工作能力进步慢一些,也不能养成一个坏毛病。千万不能弄成一个谁都害怕而不愿与你为伍的人。其实,参谋之间有竞争但互相并不挡路,在使用上虽然有先有后,但只要有能力,都是可以使用的,受位置和指标的限制很小。宽容体谅不计较参谋与参谋之间发生一点分歧、一点误会、一点不快和别扭,甚至一点矛盾和伤害,是难免的,也是经常的、正常的。所以,参谋与参谋相处,不仅需要关心和帮助,更需要宽容与体谅。宽容体谅,是一种真诚的境界,是一种成熟的标志。宽容体谅,能够消除或者减少烦恼和忧愤,使你保持泰然之心境,使你集中精力去干有意义的事情。宽容体谅,是可以感动人的,是能够化干戈为玉帛的。相比之下,计较,是矛盾和烦恼的催化剂;计较,于人不善,于事不利,于己无益。应当承认,对于一个年轻参谋来说,能够做到宽容体谅不计较是个难事。而努力去做,则个人修养上的进步和收益也是不小的。参谋与科(股)长的一般关系科(股)长是参谋的直接领导,是打交道最多的人,是首先要处好关系的人。象战士对班长一样服从,参谋与科(股)长的关系,首先是直接的领导与被领导的关系,因而,参谋与科(股)长相处,首先要有服从意识。司令机关临时性工作比较多,尤其是师团机关参谋的分工不够严格,科(股)长给参谋临时派活是经常的,有时每天早上交班的时候才分配当天的工作,这样,服从科(股)长分配工作,是个经常的甚至是几乎每天都有的问题。这样,服从工作分配的问题就显得很突出,它要求参谋必须有很强的服从意识。在工作任务上挑挑拣拣不是好作风,不利于自己的成长进步,不利于团结。而且,你得罪的不仅是科(股)长,大家也会有意见的。所以,不论是内勤的还是外勤的,不论是文的还是武的,不论是主要的工作还是次要的工作甚至是打杂的工作,不论是轻松的还是辛苦的,不论是容易的还是艰难的,不论是出名的还是不出名的,不论是熟悉的还是不熟悉的,参谋都应当无条件的接受。干不好的工作也要接受。在参谋工作中,新的、难的事情是常有的,是推不过去的。我倒是喜欢干那些新的、急难险重的事情,那是富有挑战性、富有刺激的事情。如果你能勇敢地面对,你会得到搏风击浪的快感,你会充分展示自己的才智。况且,在干中学习提高是多么好的事情。有些科(股)长平易近人,没有架子,作为参谋更要服从。科(股)长是参谋的直接管理者,参谋必须有高度的组织纪律性,坚决服从科(股)长的管理。参谋虽然是军官甚至是职衔很高的军官,但是,在某种意义上,参谋实际上就是一个普通士兵。所以,参谋要象普通士兵服从班长管理一样服从科(股)长的管理。对于资力比较老的、能力比较强的参谋,服从的问题就更加突出,要更加谨慎。象兄弟对大哥一样敬重参谋与科(股)长经常工作、生活在一起,就象一家人一样。加上年龄的因素,参谋要象兄弟对大哥一样敬重自己的科(股)长。敬重是一种亲情。我们革命队伍,不仅需要阶级情感,也需要兄弟情感。参谋对科(股)长,要象兄弟对大哥一样关心爱戴。敬重也是一种维护。要处处维护科(股)长的尊严。敬重也是一种信任。当你心里有事的时候,应当告诉你的科(股)长。当然,这种敬重也是高尚的、文明的。我体会到,参谋对科(股)长最大的敬重莫过于工作上的尊重和支持。如果你要讨好你的科(股)长,你用不着提烟提酒去看他,你只要按他的要求好好工作就行。象学生对老师一样求教一般说来,科(股)长的能力素质要全面一些、过硬一些,因而,科(股)长不仅是参谋的领导,同时也是参谋的老师。我经常对我的参谋讲,参谋工作实践性很强,参谋的能力主要在工作实践中提高,那么,科(股)长就是参谋最好的老师。从学习的角度去认识,办公室就是教室;科(股)长工作前的交代、工作后的讲评尤其是批评都是具体的教学;科(股)长修改材料的草稿,就是最好的教案;科(股)长自己处理棘手问题的过程,就是最好的示范。学生在老师面前不懂就是不懂,参谋在科(股)长面前同样不可不懂装懂。如果说“不耻下问”是受人赞赏的美德的话,在科(股)长面前虚心求教就更不要不好意思。在科(股)长面前隐藏自己的缺点和错误,那就是逃避学习进步的机会。听不得科(股)长的批评,那就是不懂得“严师出高徒”的傻瓜。参谋与首长的一般关系参谋与首长的关系,是个间接性的领导与被领导关系,但在实际中直接打交道的机会也很多,尤其是那些业务水平比较高的参谋,与首长直接接触更多,需要认真对待。顺其自然的心态我觉得,参谋与首长要以平常心态相处,即顺其自然,宠辱不惊。参谋与首长毕竟是间接关系,一方面,首长一般情况下并不在乎一个小参谋的热和冷,而且,大多首长对一个小参谋的过分的讨好是反感的。另一方面,即使你想通过拉关系而进步,那中间还隔着科(股)长和参谋长呢。另外,即使受宠于首长,也不见得是好事情。如果因为才华出众而受到首长器重,那倒是自然的,是无可厚非的,如果是通过有意识地讨好而得到特殊的宠爱,那你可能同时惹来许多麻烦。所以,一般小参谋,按照你的职责和工作程序,该干啥干啥,该说啥说啥,不要过多的考虑与首长的关系,更不要有意识地讨好。不当亲信也不得罪有些首长喜欢培植亲信,有些参谋也爱当亲信。我认为,这都不好,都是不健康的官场文化。我年轻时候就悄悄立下信念:永远不当别人的亲信,永远不培植自己的亲信。我的这个信念,首先来自做人为先的思想道德,其次,来自我对亲信文化从反感到观察、研究的认知。善当亲信的人,无非是想得到一点宠爱和恩惠,这个思想首先是不道德的。即使排除道德因素不讲,就从他所追求的“实惠”去考察,当了亲信,虽可得到一时的关照,但并不利于长久;虽可得到一人的宠爱和关照,但可能得到更多人的关注、反感甚至压制。然而,不当亲信也不要得罪。尤其是那些有点才华而容易被选中为亲信苗子的参谋,要认真、灵活地处理这个问题。这是我的亲身教训。有些参谋当亲信不是主动的,而是被动的甚至是被迫无赖的。如果你坚定地树立了不当亲信的信念,你就容易有意识地疏远一些领导而得罪之。尤其在首长们不够团结,而你又处在风口浪尖上很难回避的时候,你可能常常为逃避“恩惠”而揪心。对于一个老实人来说,这是一个很难选择的问题。对于一个小参谋来说,这是一个无力摆脱的选择。我的教训和体会:以良心为基础,在不动摇良心、不伤害道德的基础上,尽力地“回避”,并尽力地做好“回避”之后的讨好与弥补。我强调“尽力”二字,因为只能尽力而为了。把希望寄托在自己的德才修养上一般情况下,首长都喜欢有才干的人,喜欢工作积极的人,喜欢注重道德修养的人。不论你是想干事还是想投机,不论你想当亲信还是不想当亲信,自己的德才修养都是最重要的、最基本的本钱。一般情况下,干好工作是对首长最大的讨好。对于正直的首长,只能靠工作来讨好,只有靠自己的德才修养获得器重。而那些喜欢培植亲信的首长,也在挑选有才干的能人,也在尽力挑选道德修养好的人。他虽然指使你去干一些对别人不道德的事情,但他更关注你对他的忠诚。如果你因为不当亲信而得罪了个别首长,只要你德才出众,你总会有出头之日。一方面,这些首长既需要养条“狗”去咬人,也需要有头“牛”甚至更多的“牛”去干活。另一方面,奸人总是少数,公理总占上风。参谋人员与下级首长的一般关系参谋人员经常要与下级首长打交道。认真、灵活地处理与下级首长的关系,有利于工作,有利于个人的形象和未来。组织指导不高高在上有些参谋人员一下到基层部队就趾高气扬,耀武扬威,不知道自己是谁了。要明白自己的地位。我经常给我的参谋讲:我们什么时候都不能忘记我们参谋的坐标位置。我们在机关是参谋,下到基层仍然是个办事不定事的参谋。我们是代表一级机关下去的,但是,组织上给我们的是调查研究的职责,没有给我们定事的权力。所以,要认真地检查、考核,对问题要批评纠正,但不能指手画脚、乱加训斥;要听取意见和建议,也可以发表自己的看法和意见,但不能随意表态更不能代表首长机关表态,不能擅自做主。不论是在基层的时候,还是在机关的时候,收到下级的请示报告,千万不要随口答复,要知道这是请示首长机关的,不是请示你的,你只是个传话的参谋。你可以建议本级首长怎么做,但你无权答复下级怎么做。尤其要注意的是不要耀武扬威,要象尊重本级首长一样尊重下级首长。当你禁不住要耍威风的时候,你想一想他可能明天上来当你的首长,也可能你明天下去做他的下级。要警惕别人的“抬举”。我们参谋人员经常会遇到下级首长的“抬举”,这可能是一种尊重,也可能是一种讨好,还可能是个交易。但是,不管别人的动机如何,对于我们参谋自己来说,每个友好的“抬举”都可能是个犯错误的机会,可能成为一个陷阱,都是一次考验。我们必须认真对待。要慎收礼品。一般情况下,人家友好地送你一条烟抽抽,体谅体谅小参谋也不为过,但如果礼品的质量太重了,如果还带着某些“交易”,你千万不敢心贪,要想想后果,要以强烈的“后果意识”击退那些诱惑。要慎作指示。你常常会得到“讲两句”的邀请,有的甚至在首长做了指示以后还邀请你“讲两句”。这大多是官场的客套,也可能真的想听听小参谋的真知灼见。但是,你可千万不敢“不客气”。如果你真的有真知灼见,你可以私下与你相当级别的同志交流一下,并不影响工作。如果必须跟下级首长说,你也不要在会议上“指示”。尤其在本级首长做完指示之后,你可千万不能去补充几句。如果你想说的话很重要,可以会后提醒首长补充,自己悄悄地给下级首长补充一下也可以。要慎套近乎。有些同志在机关常常受到批评,常常得不到表扬,常常心情压抑,忽儿受到称兄道弟般的热情,可能忘乎所以。可不敢把酒桌子上的“兄弟”真当兄弟。透露情况不乱传是非一般情况下,下级首长都想多了解首长的意图和上边的情况,问这问那是经常的,也是正常的。但是,我们参谋人员一定要慎言。一点不透露面情上也过不去,但不能信口开河,不能有问必答,不能有啥说啥。扑风捉影的不能讲,可能引起矛盾的不能讲,没有确定的尽量不要讲。要知道口无遮拦是不成熟的,以“啥都知道”来显露自己是愚蠢的,“有啥说啥”是要惹祸的。在这个问题上吃亏的人是不少的!防止这个问题,一方面要养成慎言的习惯,一方面要有“答问”的准备。下去之前就想好了他们可能问什么,哪些可以透露,哪些不能透露,哪些怎样回避,哪些正面直说,哪些侧敲旁击,等等。友好“关照”不放弃原则请求“关照”和“关照”是无法回避的,也是个难以把握的难题,需要原则性与灵活性的结合。“枪口”可以抬高但不能“收枪”。请求“关照”最多的是当你发现他的问题的时候。这是最让参谋头疼的事情,也是参谋长头疼的事情。我教给参谋的办法是,“多通一点,少留一点”。就是说,不能不“关照”,也不能过度“关照”。不能不“关照”,是面情所致,是原则性对灵活性的妥协。不能过度“关照”,是原则性对灵活性的抗争。而这个妥协不是完全无原则的妥协。具体地说,发现了一堆问题,问题中必然有大有小,有他们自己的特殊问题,有关乎全局的普遍性问题,从为了工作的原则性和不能不“关照”的灵活性两方面去考虑,对于小的问题、属于他们自己的特殊问题,就让他们自己去解决;而对于大的问题、关乎全局的普遍性问题,必须报告。“关照”他的今天,想着他的明天。一方面,要知道坚持原则有利于他的工作,是对他的明天的负责。一方面,如果太失原则,他明天当了你的首长的时候可能不信任你。那又是对自己的不负责。关照”下级首长,不忘本级首长。太无原则的“关照”,必然不能履行自己的职责,而且总有一天会暴露给自己的首长。那就会本末倒置,那个后果是可想而知的。参谋人员与上级业务部门的一般关系参谋人员要经常与上级业务部门打交道,尤其是参谋长和各个部门的小头目,与上级业务部门有密切的联系。处理好与上级业务部门的关系对工作影响很大。把握关系位置上级业务部门与下级业务部门的主要关系是指导与被指导关系。我理解,这个指导关系,就是一个非决策性的、间接性的领导关系。它和领导关系的不同在于上级业务部门没有发布命令的权力,即不能强制下级业务部门。在实际工作中,与上级业务部门的关系更多的表现为协调关系。如打探消息、协商计划的修改、对上级所查情况的说明和解释以及争取各种支持。与上级业务部门的协调,不同于与本级机关的协调,这是一种请求性的协调。之所以还把它称为协调,是因为虽然在协调中有请示、请求的性质,但其方法仍然是协商性质,而且,协商得来的结果不是上级业务部门的指示而是各种各样的帮助支持。实际工作和生活中,处理得好,与上级业务部门的关系通常还可成为个人之间的同事和朋友关系。充分尊重支持参谋人员处理与上级业务部门的关系,首先要有充分尊重和支持的态度。虽然是指导不是领导,但实际上要当领导看待、当领导尊重。这种尊重是全方位的,不仅要尊重职务高的、资历老的,而且要尊重职务低的、资历浅的;不仅要尊重能力高的,也要尊重能力低的;不仅要尊重工作作风好的,而且要尊重常常有些“小毛病”的。我的体会,尤其对后者更要高看一眼、服服帖帖。所谓支持,是工作上的服从、配合和生活上的关心照顾。对于按时限进行的例行报告以及上级业务部门交代的具体事情,要抓紧办理,提高工作的时效性和上报情况的及时性。应当说,工作上的支持是最大的支持,要防止那种在生活百般讨好,而在工作上拖拉误事、不听招呼等问题,那样就会本末倒置了。不要叫人一边抽着你的烟一边骂你。灵活应对协调有了尊重的态度,还需要以灵活的方法来应对和协调。应对也好,协调也好,难的是对付那些“难缠”的人。“好人”总是好人,不论他在上级还是在下级。把那些“难缠”的人应付好了,其他人就简单了。把所有的人都应付好了,所有的事情都好应付。所以,要特别关注那些爱出难题的、爱找麻烦的、爱要东西的、爱耀武扬威的、爱狐假虎威的人,要研究对付的办法。对付那些“难缠”的人要有很高的忍性,千万不能和他们来硬的。要知道庙大了小和尚也厉害,要知道上级给下级出难题总是方便的,要知道你是没有办法和他们打官司的,要知道吃小亏可以防止吃大亏。对上级业务部门的同志也要理解和宽容。他们在上边长期紧张,下来难免有放松心理;他们庙大、台阶高,难免有俯视心理;他们离天近,说话能量大,难免有逞凶心理;他们在上边也经常受点气,下来也难免有发泄心理;他们在上边总受人驱使,下来难免有驾驭心理;他们看的文件多,见的部队少,容易拿理想套实际,难免有“挑刺”心理;他们既要“关照”你,还要给上级首长有个交代,难免有为难心理。将心比心,我们作为上级下去的时候,可能也会有那些毛病。应对也好,协调也好,根本的还是要以诚相待。真诚可以化解“难缠”,而和他们斗心眼可能越斗越“难缠”。要学会奉承与讨好。要争取把工作关系发展为朋友关系。不可狂妄自大耍威风有些参谋人员自高自大,爱耍威风。有的在下级机关及基层指挥员面前耀武扬威,蛮不讲理,乱加训斥,乱发号令;有的在同级机关其它部门和同事面前以老大自居,以我为中心,缺乏尊重,缺乏礼貌,缺乏协调;有的甚至在上级机关面前也高傲自大,不服从,不礼貌,常常叮叮碰碰。要明确参谋人员的坐标定位。我设想,如果在坐标系中给参谋人员定个位的话,参谋人员的坐标值主要表现在横轴上。就是说,你的本事再大,你的职务和机关的地位再高,你仍然是一个具体办事的工作人员,而不是高高在上的首长。在下级指挥员以及参谋人员面前,我们依然是办事不定事的参谋。在同级机关,尽管你今天牵头,你仍然和大家一样是机关办事人员。要增强谦虚谨慎的优良作风。参谋这个职业需要谦虚谨慎。爱耍威风的人是不成熟的人,是没有素养的人。爱耍威风的人常常是没有威信的人,自己耀武扬威并不能提高自己的威信,谦虚谨慎反能增大自己的威信而受人尊敬。要掌握参谋人员的神态和语言特色。同样的意思、同样的一句话,神态和语气的不同,会给人不同的感觉。不同的角色需要不同的神态和语言特色。参谋人员和指挥员,也需要不同的神态和语言特色。指挥员常常以命令、指示的口气给人交代事情,而我们参谋人员常常以请示、协调的口气跟人商量事情。指挥员常常指挥别人去干,参谋人员常常协调大家去干。指挥员常常满脸威严,参谋人员常常面带笑容。指挥员常常充满自信,参谋人员常常充满思虑。指挥员常常需要果断,参谋人员常常需要谨慎。指挥员说话常常斩钉截铁,参谋人员说话常常吞吞吐吐。指挥员说话常常直截了当,参谋人员说话常常拐弯抹角。指挥员说话威风凛凛,参谋人员说话温柔可亲。指挥员常常说“就这么定了”,参谋人员常常说“就这样好吧”。指挥员常常说“必须如何如何”,参谋人员常常说“应当如何如何”。指挥员常常说 “我负责这事”、“我管这事”,参谋人员常常说“我承办这事”。指挥员在检查问题时常常是责备的口气,参谋人员常常是询问、查对的口气。不可贪图小利有些参谋人员总想沾点小便宜。有的总想把公物拿回家,有的总用手中那一点小权力去索贿等等。这是一个没有必要讲道理的问题,但却是个常常发生的问题。对此,我也不想说多少大道理,只说两个故事——让我二十多年没有忘记的故事。在我当测绘员的一天,针对一个参谋的化公为私行为,股长对我说了两句话:年轻人,前途为重,不要因小失大;沾便宜的事,大家都沾的时候跟着沾一点也可以,千万不可单独沾便宜。老股长的教诲我一直记着。那个参谋也确实没有把事干大。在我当科长的时候,我的参谋长在干部大会上讲:在70年代,一个副教导员工作不用心,却在营院给自己搞了个小菜园,还养了几只鸡。当副营长的老乡说,你整天想着多吃几个鸡蛋,我整天忙着工作,我将来肯定比你吃的鸡蛋多。结果,数年之后,没有为鸡蛋忙乎的副营长当了师长,为鸡蛋忙乎的副教导员早就转业了。这个副营长多吃的岂至是几个鸡蛋。在我的记忆里,为沾小便宜而吃了大亏的人太多太多。在我们今天工资待遇完全可以满足生活需要的情况下,傻瓜才“为财而亡”呢!年轻人啊,不可为利所惑,不可为利所谋,不可为利所动,不可因利而困,不可因利而毁,不可因利而诲。参谋不能争虚名有些参谋人员虚荣心强,其表现:有的爱干出名挂号的事,不愿做默默无闻的工作;有的出了问题推卸责任;有的工作、学习上不思进取,在立功受奖和职务上很积极。当个无名英雄,这是我们参谋人员最基本的职业道德。参谋从属于首长的职业定位,决定了我们只能是个无名英雄。一般地说,参谋人员的劳动,主要是为首长的决策和首长决策的落实服务的。应当承认,许多良谋奇计出自参谋,许多决策和方案是参谋的智慧。但是,决策毕竟是首长决策,命令毕竟是以首长名义下达上报的,成绩当然是首长的。甚至写的文章都是以首长的名义发表的。我们参谋人员必须非常明确,我们是首长的卫星,首长处在中心,我们围在周围;我们是首长的幕僚,首长坐在台上,我们站在幕后。既然我们选择了参谋这个职业,就不要去考虑出名挂号的事情。我们还应当明白,名不是可以争来的。一方面,与首长争名得不偿失,即使你争得那么一点虚名,失去的将是你的前途命运。另一方面,参谋之间争名依然得不偿失。参谋人员之间也有个争名的问题,如对一个人的评价,以及表扬与立功受奖,常常有人斤斤计较,争得厉害。但是,实践证明,这样的同志总是受到无形的惩罚。参谋人员那么一点小名声,是靠踏踏实实工作自然形成的,而不是靠自己吹嘘得来的,更不是可以争来的。恰恰相反,争来的、吹来的只能是不好的名声,失去的将是领导心里的印象和同事的情感,是自己的威信和前途。在二十多年的参谋生涯中,我始终把首长和同事心中的印象看得比立功受奖重要。不可小视“小事”有些参谋干工作挑挑拣拣,只想干“大事”,不想干“小事”。有的以为干“大事”就是大参谋,干 “小事”就是小参谋;有的认为干“小事”是大材小用;有的干“小事”怕人说他没本事;还有些年轻参谋眼高手低,“大事”干不了,“小事” 还不愿意干。我觉得,参谋工作内容纷杂,对于各个单项工作来讲,按其作用、影响以及难度的不同,确实存在一个大和小的区别。但是,对于参谋人员个人来说,不论是“大事”还是“小事”,在接受工作的态度以及工作中的标准、责任、效率等方面,却不能有大小之分。“大事”要重视,“小事”同样不能小视。即所谓“参谋工作无小事”。“ 小事”做好也不容易。在23年参谋生涯中,我曾经做过数不清的“小事”,回想起来,作用小的事情不见得就好做,难度小的事情也不一定都能做好。“小事”做不好也是常有的。因而,“小事”也要认真做。“小事” 容易马虎,更要负责任。譬如会议准备,与写材料相比,代表接送、吃住等会务工作这些“小事”更容易出问题,更需要有负责任的参谋负责。“小事”一样锻炼人。有些所谓“小事”虽然作用小,但办好这些“小事”同样能够锻炼提高参谋业务水平尤其是组织协调能力和工作作风。对于年轻参谋来说,更要善于从“小事”做起,逐步提高办“大事”的能力。我刚调入军区作战部时当过半年行政参谋,行政参谋的工作就是收发文件、派遣车辆以及生活管理、卫生管理等勤务性工作,但收发文件使我有机会了解了各处的工作,有了个更好的学习条件;而那些生活勤务工作使我在组织协调、管理尤其在工作作风方面有很大的锻炼,也落了个好“人缘”。结果也因为这些“小事”干得好,部里改变了原来要干一年行政参谋的计划,提前半年换我到处里去做“真正的参谋”。“小事”做不好影响也大。我体会到,参谋工作都做好了,按其难度和作用确实有大与小之分,但若做不好,其后果往往都不小。尤其是那些连续性、关联性较大的“小事”,做不好同样影响全局。譬如会议准备,负责材料是“大事”,负责接人、吃住等会务工作是“小事”,但会务工作做不好同样影响会议效果,同样影响机关的声誉。对于参谋个人来讲,如果得到一个“连这点小事都做不好”的评价,则后果更加严重。有许多参谋就是因为办不好“小事”而影响了前途。不愿意做“小事”,说到底还是一个思想修养问题,是个人主义、名利思想作怪。思想上有问题,遇事不考虑工作大局,只考虑个人利益,这样的参谋办不好“小事”,也办不好“大事”。在这个问题上,我们应当学学雷锋同志“一块砖”的思想,象雷锋同志那样,做到“革命战士一块砖,东西南北任党搬”。千万不敢作假。有些参谋人员习惯于编造假计划、假成绩、假登记、假事例,甚至回答问题信口开河说假话。参谋工作是个实实在在的工作,参谋工作需要实实在在、忠厚老实的参谋人员。做一个好参谋,既要努力学习掌握参谋业务,更要加强参谋的道德修养,做一个令人信任的人。我在参谋行当23年,一直把忠厚老实作为工作和为人的原则与目标,也作为选拔参谋和培养参谋的标准与目标。我也由此尝到了甜头,得到了更多的回报。要知道弄虚作假的危害。作假有害工作。作假不利于首长和上级掌握真实情况、做出符合实际的决策。假的总是假的,总有不符合实际的成分,一串假的数字、假的事例不但与事无益,反而可能造成许多危害。作假有损个人声誉。有些同志把能作假当本事,错误地以为能够随笔写出一串数字是业务熟练,以为在首长提问时信口开河、随意应答是老练,这实在是可笑的。作假不是本事,再没有比信口开河说假话简单的事情了。作假总会暴露的,要想想万一首长知道了你骗他的事实,万一首长追查一下,你的日子可怎么过,你的参谋可怎么当。实践证明,常常作假的参谋,是难以得到信任的参谋。要增强负责精神。一个经常作假的人肯定是一个不负责任的人。他只顾一时的应付差事,根本没有想到为工作负责、为首长和上级负责,也没有想到为个人的声誉和前途负责。一个不负责任的人是难以得到重用的。要克服懒惰思想。一个经常作假的人肯定也是一个懒惰的人。许多参谋同志是因为懒得调查、懒得查对而编造假的东西。因为一时的懒惰而做不好能够做好的事情,甚至成为一个不诚实的人,那实在是划不着的,是遗憾的。切不可乱传是非有些参谋人员缺乏涵养,心里搁不住话,习惯于传播小道消息。有些参谋人员坐在首长车上,听得只言片语,立刻传得满城风雨;有的发现同事的一些小事,或者听到同事私下说了两句不利于首长的话,立即传给首长。糟糕的是有的人把事情没有搞清楚就乱传一通,更糟糕的是有的人实在没有话可传了就把自己推断的结论当成事实来传。有的人象个小喇叭,下部队去向基层的同志广播一圈,回来又给机关广播一圈,路上可能给首长也广播了一路。参谋人员接触首长多,接触上上下下的人也多,听到的新闻多,如果传起来,可能传得又快又广泛,造成的影响也大。实践证明,参谋人员乱传、乱议论害处很多,一害同志,二害集体,三害领导,四害自己。伤害同志是显而易见的。你在背后那么一两句话,可能是真、可能是假,可能有意、可能无意,但是,它可能毁了同志的前程。伤害集体,是因为你的议论和传播必然影响同志之间的关系,使得一个集体互相猜疑、互相防备,甚至互相攻击、互相拆台,成为一个充满敌意的集体。伤害领导的问题,一方面是因为你可能干预了领导正常的判断和决策,使领导做了不该做的事情;一方面领导因为“善听谗言”而降低了威信。如果真的因为你的议论、传播而伤害了同志、伤害了集体和领导,那么你必然没有好果子吃,没有好日子过,伤害自己也是必然的。天长日久,事情总会明了,一旦水落石出,大家会认为你的人品有问题,领导不会再听你的话,也不敢在你面前说话;同事也不再听你广播,甚至不敢和你接触,等待你的将是失落、怨恨、惩罚。所以,当一个好参谋,既要努力学习参谋业务,还要加强修养,增强涵养。要有“慎言”的意识。少说话、少议论,多学习、多干事。要有后果意识。要掂量掂量随意这么一句话可能带来的影响。要有负责意识。要为同志负责,为领导负责,为集体负责,也为自己负责。要弄清正常反映情况和乱传播的关系。领导叫你传达的和你背着领导自己传播不一样,领导问你的和你自己主动报告的不一样,大事和小事不一样,真的和假的不一样,帮助人和日鬼人不一样。要知道领导了解情况时的一般心理,他既想知道真实的情况,也想考察你的为人。还应知道,面对同事的问题和领导的追问,你去反映不如说服同事自己去承认。 养成有事必报的习惯有些参谋人员请示报告意识差,其表现:一是遇事不请示,自作主张。有的不按权限、按级别请示,决定自己无权决定的事情;有的不经相关首长签字乱发通知;有的对下级机关的报告自行处理不呈首长阅;有的对下级机关请示的问题随意答复;有的不经请示随意改变首长的决定;二是办事不报告,没有回声。许多同志不知道落实首长交代的事情还要报告,还要有个回声;有的不知道向本级首长报告高一级首长的批示。我们强调参谋工作的主动性,但是,参谋工作的主动性具有很强的从属性。参谋人员主动地调查研究,是为了首长及时准确地掌握情况;参谋人员主动地提建议,是为了首长科学有效地决策;参谋人员主动地抓落实,是为了尽快实现首长的决策。参谋工作的主动性还具有很强的限制性。军事工作的特殊性对统一意志、统一号令、统一行动有强烈的要求,决不允许各行其事。参谋人员主动地调查研究、提建议、抓落实等等一切工作,都是在首长的统一意志之下进行的。就是说,参谋只谋划不决策,只办事不定事。参谋参谋,顾名思义,仅仅是参与谋划,而决策是指挥员的事。所以,参谋人员要有强烈的请示报告意识。要非常清楚参谋的坐标位置。要知道你只是机关的一个参谋、一个值班人员、一个办事人员,你不是首长,你不代表机关,下边报告的情况不是给你报告的;要记住“参谋不带长,放屁都不响”的古训。要有参谋意识。要有围着首长转的从属意识,有按照首长意图办事的服从意识,有处处为首长着想的服务意识。要养成有事必报的习惯。要克服怕麻烦的思想;首长肯定会同意的事情也要请示;首长从其它途径知道的情况也要报告;首长不关注的事情也要报告。我的体会是,事无巨细,都要报告,只是报告的时机、报告的方式、报告的详略不同。值班问题万万不可疏忽这本来是一个很简单问题,是一个不需要讲道理的问题,但是,在我“带长”的时候,经常为值班的问题批评人,经常因为值班问题进行检查和教育,这是因为有些参谋人员总在值班问题上出问题,如不在值班室吃饭、不在值班室吃饭觉,让通讯员接电话、发通知等等。所以,我还是想和年轻参谋谈谈值班问题。值班出问题,其思想根源一是不重视,认识有问题;二是明知故犯,责任心和作风有问题。在值班的问题上,要有“万一”意识。战争、战事往往具有突然性,国内敌对势力也知道给我们搞突然性,如李鸿志在天安门闹事就很突然。有些社会动乱事件,即使本身不是有意搞突然袭击,但往往等到我们得到任务时,就成了紧急情况。而自然灾害就更具有突然性。万一在你值班时遇到这些突然情况,那么,你的疏忽将使你成为罪人。真要误了事,我们个人受到惩罚倒是小事,耽误了部队的行动,影响了国家的安宁和人民群众的安危,那才是悔之莫及的事情。即使碰不着那些突发性的任务,你也要小心万一有人检查。要有“划不着”意识。在值班问题上一旦出了故意性的责任问题,批评没商量,处理没商量。因为值班这么个能够做好而没有做好的问题受批评、受处理实在划不着。因为一时的疏忽、懒惰、怕麻烦而攘成大祸更划不着。要有“丢人”意识。既然是思想作风问题,出了问题,受到处理也是很丢人的。这是一个积极向上的人应有的荣耻观。不能不玩,不能贪玩娱乐也是人们生活中不可缺少的一部分,人在紧张工作之余都有放松一下的心理需求,忙忙碌碌的参谋人员同样也有娱乐的需要和权力,有时可能跟更为迫切、更为宝贵。我体会到,忙碌之后玩一下,可以调节调节神经,有利于身心健康,也有利于更好的工作和学习。“带长的”和参谋们一起玩玩,也有利于融洽上下关系,有利于形成一个紧张而又生动活泼的工作环境。但是,参谋的职业特点,不允许参谋人员太贪玩。不要啥都想玩。娱乐的项目是很多的,对于工作忙碌的参谋人员来说,娱乐的项目必须有所限制、有所选择。在坚持健康、正道的原则下,还应坚持有利于工作学习的原则,如同样是看闲书,应当多看些战争题材的、历史题材的回忆录和小说,少看些言情类的。我从来没有看过武打题材的小说,而对于言情小说,只是有选择地看看人们已经吵红了的畅销书。参谋人员尤其是经常坐在办公室动脑子多的,还要坚持少动脑子多动身的原则,如球类运动以及唱歌、跳舞、书法等等。我虽然喜欢棋类活动,但与此同时,我也理智的认为,棋类活动太费脑子,不适合经常坐办公室、又爱研究问题的我。不要上瘾。有出息的人、有作为的人,心里想的更多的是学习、是事业、是工作、是研究不完的问题,他们是不会被什么娱乐项目迷醉而上瘾的。我们参谋人员也不能玩性太大而沉醉在玩乐之中。不管你对什么娱乐项目有多么喜欢,你也要娱乐有度,达到消遣、放松、调节一下的目的即可。实践证明,有空就想玩、一玩就通宵达旦的人,往往在工作上精力不集中、不用心,常常敷衍了事、应付差事,甚至常常误时误事。所以,我们参谋人员需要一点控制玩性的毅力。不要太投入。我们既然为了一般地消遣、消遣而娱乐,那么,我们在娱乐的水平上就不要要求太高,不要投入精力太多,一般的会了就行了。我爱下象棋、围棋,却没有研究过棋谱。我爱练字,却没有认真地临帖。年轻人争胜心强,但是,在玩的问题上不要有太大的争胜心,不要太认真,不要不服人,不要不服输。把目标仅仅放在消遣上,赢也有收获,输也有收获;赢也光彩,输也光彩;赢也高兴,输也高兴。参谋人员的朋友观是一个不能回避的话题。交朋友,是人们一项正常的、自然的生活内容。参谋人员当然也有个交朋友的问题。交好朋友好处多。歌里唱到:朋友多了路好走。在我们参谋这个行当,交点好朋友也有利于工作、学习和生活。我觉得,朋友是“物以类聚、人以群分”规律自然组合而成的,我们参谋人员的朋友,也有我们自己的“类”与“群”的特色,这个特色应当是加重型的战友和同志。我们的朋友,首先是有相近的追求、思想、爱好的战友,有些“谈得来”的好朋友,有利于思想交流。我有许多学术界的朋友,他们有的在科研单位,有的在编辑部,有的在院校,有的在上级机关,在我有个新的想法尤其是有“拿不准”的问题的时候,在我需要一些资料和信息的时候,他们曾经给我许多帮助。我们的朋友,是更加了解、更加信赖、更加支持的战友,在工作中有朋友帮忙可以提高工作效率。如在上级机关中有点朋友,可以得到许多信息和关照;在编辑部有点朋友,可以优先发表文章;在同一机关中有点朋友,工作协调时可以越过公事公办的程序及扯皮的麻烦;在下级有点朋友,可以尽快的了解一些真实的情况。我们的朋友,也是性格相近、互相信任和敬重、有点兄弟情谊的战友,有点这样的朋友,可以倾吐工作中的酸甜苦辣而有利于心理调节,可以在生活和家庭方面互相帮助而减少后顾之忧。朋友不可滥。物极必反,交朋友也是一样的。况且,我们参谋人员工作太忙,缺少与朋友交流的时间,朋友多了,既影响工作,也影响朋友的情感。所以,我们参谋人员交朋友宜精不宜多。这就有个选择的问题,有个交什么样的朋友、怎么样交朋友的问题。我的体会是,多交学习型朋友、研究型朋友、导师型朋友,少交酒肉型朋友、玩乐型朋友,尤其要警惕那些利益型朋友。还要注意的是,朋友是以高尚纯真的友情为基础的,真正的朋友是不知不觉地、自然而然地走到一起的,刻意拉扯的朋友不会长久的。所以,不要有意识地拉扯朋友,也要警惕那些刻意拉扯、讨好你的利益型朋友。朋友不可俗。朋友与朋友之间都有个无形的纽带,而这个纽带有不同的内容,有的是酒肉、金钱、女色和各种各样的利益、各种各样的和利用,有的是正义的思想、高尚的情操、无私的支持以及感情、友谊与信任。利益型、利用型的朋友不是真正的朋友,靠利益和利用来维持朋友的关系,也是不可能长久的。我们参谋人员,必须建立真正的、纯正的、高尚的朋友关系。朋友之间的来往,要健康、纯正、高尚,以诚信为本,少利多情。纯正高尚的朋友之间也有礼品的交流,但是,这个送礼更多的是送人所需的帮助和纪念,这个礼品反映的更多的是战友的情感和诚心,而不是利益与讨好。我给朋友一般不送烟酒,绝对不送现金。“君子之交淡如水”,朋友之间的礼品宜轻不宜重,不要贵重得叫朋友惊异地倒吸一口气,不要令朋友产生“见外”和“陌生”的感觉。还要注意礼品交流的时机,如需要朋友帮助的时候一般不要送礼,防止给人产生利用与交换的感觉。我在投稿的时候是不给当编辑的朋友送礼的。朋友要讲原则。朋友之间的帮助要有个警戒线。不论是工作上的支持还是私事上的帮助,都要有个不违反原则的原则。真正的朋友是互相负责的,是关心朋友的前途的。首先,不要找朋友办违反原则的事情。不要因为自己的事情为难、影响朋友。手中掌握权力的参谋人员,也要增强原则性,更要警惕那些图谋不轨的假朋友。其实,坚持原则既是给组织负责,也是给朋友负责的。热忱处理家庭关系古人言:家和万事兴。我们当参谋的,常常处理不好家庭关系。清官难断家务事。家里发生矛盾的原因肯定是很多的,但是,有一点是可以肯定的,那就是我们当参谋的因为工作忙,往往顾不上自己的小家庭。在家庭义务方面,我们总是欠帐的。我们可能是一个好参谋,但我们大多都是不合格的儿子、不合格的丈夫、不合格的父亲。也有许多同志根本就不重视、不在乎家庭关系问题,那就更糟糕了。我们都有两个家,一个是军营的大家,一个是自己的小家。做好工作,为大家做贡献当然是第一位的,但是,大家与小家是紧密相连的,小家管不好,常常会给我们增添不必要的麻烦,同样影响工作。所以,我们参谋人员不仅要努力工作为大家,也要一片热忱地管好自己那个小家。“带长的”也要积极主动地关注、关照参谋人员的家庭问题。作为过来人,我体会,现在和将来,在家庭经济问题大多没有困难的情况下,家庭问题主要是关系处理问题。而家庭关系问题,主要的是与妻子的关系问题,因为父母常常能够无条件地关心、体谅事业心强的孩子,儿女也不太关心家庭问题。处理好夫妻关系,必须以我为主。一要热情。一片热情,是处理好夫妻关系的前提。热情首先要有强烈的处理好关系的愿望,而不是“无所谓”。其次,要把在工作上的热情向家庭延伸一些。我们参谋人员大多事业心强,不太想家里的事情,回家本来就少,而回来后要么打盹,要么还在想工作上的事,往往不太考虑家务,不太注意妻子的感受。这将成为“懒惰”、“不热爱”的例证,这常常是引发矛盾和争吵的导火索。要知道这是我们作为家庭成员而不应有的表现,如果我们一进门就问这问那、干这干那,效果肯定是不一样的。忍一忍吧我的参谋,再辛苦一下总比吵架好,再辛苦一下可能得到更多的理解和体谅。另外,我们也有空闲的时候,在我们得到空闲的时候,不妨争着洗上两回衣服、学着炒上两个菜,既能增加一点热度,也是劳逸结合。二要尊重。平等待人,不耍威风,这是自不多说的。我想着重强调的是,在家庭事物上充分尊重妻子的意见和权威。谁说了算、谁当家的问题,常常是热点问题。和一般人不一样的是,我们参谋人员一是忙于工作顾不上管,二是研究少不会管,三是我们在家里贡献少没有资格管,四是为这些小事发生矛盾划不着管。在我当科长的时候,一个准备结婚的参谋因为家具的样式与对象意见分歧,在听到他的牢骚后,我对大家讲了这个道理,劝大家“小事按照媳妇意见办,钱袋子交给媳妇管”。过了一段时间,大家开玩笑说:科长把我们都教成“妻管严”了。但同时,大家都说这样省事多了、矛盾少了。我体会,把钱袋子交给媳妇管,交出了责任和烦恼,增加了信任和感情,减少了矛盾和争吵,实在是好处多多。三要理解。我们当参谋的,可能更多的听到妻子的埋怨和牢骚,这需要我们有更多的理解、更加大度的理解。男人本身就该大度,女人本来就多愁善感,况且,我们又属于履行丈夫义务不够的男人,况且,军人的妻子尤其是参谋人员的妻子苦楚更多。所以,我们在工作中要任劳任怨,在家里也要以极大的耐心去听妻子发牢骚。要善于以愧疚的心理去理解,理解她的辛劳,理解她的苦闷,理解她的烦躁。四要沟通。没有不发生矛盾的家庭。对于我们这样分多于聚的家庭,对于我们这样主要靠妻子操劳的家庭,矛盾可能更多。而家庭矛盾的处理只能靠我们自己的沟通,通过反复耐心的沟通来化解矛盾、来磨合适应、来协调解决实际问题。如果到了需要别人调解甚至上法庭的时候,这个家庭就不好维持了。所以,要善于沟通,要及时沟通。要经常及时地“汇报”,主动讲明你的劳苦,以求得理解。有经常谈心,主动征求意见,力争把怨气消除在萌芽状态。要有以我为主的思想,于事多检讨自己,多说几句“对不起”。如何消除紧张心理紧张,可以说是我们参谋的伙伴。积极地消除紧张心理,有利于参谋人员的身心健康,也有利于提高工作效率。生理学家发现,人体受大脑紧张的影响,肾上腺、脑下垂体等激素大量分泌,交感神经兴奋活跃。于是,血压剧升,脉率猛增,血管充血,体内葡萄糖也大量消耗,甚至全身肌肉都会紧绷。胃肠肌肉也会紧绷,并引起心口发疼、胃内翻滚想吐。年龄大的人,冠状血管也会紧缩起来,引起心绞疼的发作。有头痛病的人,会因此诱发头痛。原患失眠的,更难以入吃饭。不少医学资料提出,大约有50%至80%的疾病,归咎于消极的紧张。如消化性溃疡、溃疡性结肠炎、支气管哮喘、心脏病、高血压、甲状腺机能亢进、失眠、偏头痛等等。前苏联元帅什捷面科在《战争年代的总参谋部》中回忆到:二战时期,由于长期紧张,统帅部作战部门的大部分同志都患有心血管疾病。我自己长期患有偏头痛、胃痉挛、胸闷等症,都与经常性的紧张有关。我体会到,人在紧张的情况下,大脑思维能力也骤然下降,工作效率也必然受到影响。而对一个集体来说,工作的计划性和协调性也必然受到影响,即所谓慌乱。调节紧张的方法很多,归结起来可以分为三类。工作调节法。紧张大多来自意想不到的突然情况。而且,意想不到的紧张,远比意料中的紧张对身体的影响严重。有一位名叫贝蒂的心理学家,曾做过电击老鼠尾巴的实验。从实验结果看,有预警的一组老鼠居然安然无恙,没有预警的则诸病丛生。防止意想不到的紧张,就必须增强工作的预见性和计划性。军事工作本来就有很强的突然性,如果预见不够、计划不周,就会加剧紧张。所以,不论是在战时组织战斗准备时,还是在平时工作的每一阶段,尤其在重大任务开始之前,必须充分分析判断可能发生的各种情况,周密研究处置预案,争取在实施过程中少一些意外,少一些无准备、无计划,这样,就可以做到遇惊不惊。但是,由于军事对抗的诡秘性和隐蔽性,战斗中不可预料的情况仍然是难以避免的。这就需要我们平时加强学习训练,努力提高处置各种情况的能力和快速工作的能力,具备应对突然情况的基本功。这个基本功过硬了,就是说遇到什么样的突然情况都会处置了,也能相对降低紧张心理。反之肯定加剧紧张心理。心理调节法。面对同样的突然情况,人们的紧张程度是不一样的,这就是心理素质的差异及反应。心理素质是可以训练的。实践告诉我们,经常应对突然情况的人,其应对突然情况的心理素质会相对好一些。因此,司令机关平时可以有意识进行一些应对突然情况的训练,如训练、考核,尽量以检验性的方法进行,并多设置一些突如其来的情况。在平时工作中,在不影响任务完成的情况下,可以多搞一些临机安排、临机调整。心理素质与思想作风是紧密相连的。在情况紧急时,有的同志常常怨天怨地、牢骚满腹、叫苦连天、逃避推委、敷衍应付,这些现象是不良心理素质的反映,也是消极思想的反映。在那样的消极思想和心理的支配下,不可能快速准确地做出判断和处置。所以,增强处惊不乱的心理素质,要从思想作风培养做起。生理调节法。生理因素与心理因素是紧密相连的,通过各种有益的活动来调节生理因素,可以有效地缓解紧张心理。重视体育活动。体育锻炼不仅能增强基本体质,还能增加去甲肾上腺素,使人心情愉快而减轻紧张程度。首先要坚持早操和每天的体能训练以及课间操。要知道“磨刀不误砍柴功”的古训。不要以为整天爬在办公桌上就效率高。其次,要善于运用有限的闲暇时间。在没有整块时间进行体育锻炼时,要善于利用工作间隙活动身体。写完了一个段落,利用大脑转换的时间,顺便伸个腰,扩个胸,并不需要多少时间。另外,要善于把活动身体融于工作之中。我有意识把电话机放在伸手够不着的地方,这样,每接个电话就可以站一会儿。我习惯于把思考问题与散步结合起来,尤其是考虑较大的问题时,走出办公室,到草坪上去,身体走热的时候,问题也考虑好了,头脑也清醒了,回到办公室,便可一挥而就。掌握一些放松方法。我曾经学过两种放松气功,方法简单,随时随地都可以做,既可以消除紧张心理,也可以消除疲劳,效果很好。我国民间放松的方法很多,如肌肉舒缩操、呼吸操以及自我按摩等等。其实,只要能够转移注意力的活动都可以缓解紧张。在长期紧张情况下,忙里偷闲,看看电视,练练字,欣赏书画、音乐,放声吼一曲或者用冷水擦擦身,洗个温水澡等等都是有益的。如何消除疲劳司令机关尤其是作训部门工作量非常大,忙碌和疲劳常常和我们做伴。但是,不管你的吃苦精神有多好,一个疲惫不堪的人是做不好参谋工作的,而且会把自个累跨了。所以,如何消除疲劳,如何保持旺盛的精力,如何适应忙忙碌碌的工作环境,做到忙而不累、忙而不乱、忙而有效、忙而有功,需要意志更需要科学。科学工作。参谋人员需要吃苦精神,但不是一味地苦干,不能以疲劳战应对忙碌和疲劳。要科学计划。科学计划,做到心中有数、忙而不乱,也能有效地缓解忙碌和疲劳。要尽量减少那些不必要的工作。在忙碌和疲劳的情况下,“带长的”要在尽量减少工作量、简化程序和形式上做文章,如能够口头请示报告的不要做文书,能够在交班或会议上集体报告的不要逐个去报告。要努力提高单项工作效率。提高单项工作效率,压缩单项工作的消耗时间,也能缓解忙碌和疲劳。要努力提高工作质量。越忙越要注重工作质量,防止因为重复劳动而加剧忙碌和疲劳。要发挥集体力量。“带长的”要善于发挥大家的作用,克服那种自己加班加点,参谋游游转转的现象。要掌握好自己的生物钟。每个人都应当了解自己每天的兴奋时段,并充分利用。尤其是“带长的”,要尽量在兴奋时段考虑问题。科学休息。“没有好的休息,就没有好的工作。”“不会休息,就不会工作。”在我们被忙碌和疲劳困扰的时候,应当好好理解这两句话,应当科学地休息,防止老牛拉破车。提高吃饭眠质量。我体会到,对于参谋人员来说,吃饭眠也可算得上一个必须的功夫。我们参谋人员工作忙,吃饭眠时间短,要休息得好就得提高吃饭眠质量,达到吃饭得快、吃饭得深、吃饭得不怕干扰。吃饭眠的水平是个生理问题,但也受心理素质的影响,也是可以改变的。我过去曾经有严重的神经衰弱,晚上常常失眠。后来经过一番努力,不但能吃饭得着,而且跌倒就能吃饭,何时何地都能吃饭。练就打盹功夫。抽空打个盹,也能够及时地缓解疲劳。年轻的时候,曾经看到一个材料介绍说,鲁迅先生忙于写作,吃饭眠很少,主要靠打盹。而我们参谋工作太忙,效之有益。我的三年作训科长,可以说是靠打盹撑下来的,因而,我的打盹的功夫和吃饭沙发的习惯也出了名的。人在非常疲劳的时候打个盹也很难,但是,爬在桌子上静默三五分钟也能解除一些疲劳。组织好轮换休息。对于一个单位来说,科学休息还有个有计划地休息、有组织地休息的问题。我当科长的时候,在重大演习等忙碌的时候,我都注意统筹计划安排全科人员的休息,这个计划就是不让大家有事没事都耗在办公室,而是轮换着休息,要保证全科时时刻刻都有一个头脑清醒的人,以应付紧急情况和难度大的工作,好象打仗时保留预备队一样。注重锻炼。劳逸结合,也有利于克服疲劳。在工作间隙的小活动如伸伸腰、踢踢腿都有利于缓解疲劳。课间操和每天一小时的体能训练应当坚持。有材料介绍:工作时间过长感到疲劳时,双手握拳12至14次,也能消除疲劳,还有防治心脏病的功效;多活动左手,提拿各种物品时,能用左手的,不用右手,以利于开发右脑半球的神经元(左撇子则应多用右手),有利于提高思维能力。连续奋战几天后,组织一次爬山、游览,可以放松一下。学点气功也有好处,我经常靠“放松功”解除疲劳。学点保健按摩,在疲劳的时候自我按摩一下也很有好处的。谁来给咱当媳妇谁都想找个好媳妇。咱当参谋的也需要个好媳妇。每个人都有自己找媳妇的标准和想法,这是一个可以自由确定的个人问题。但是,我们参谋人员工作太忙,经常顾不上管家,这是一个必然的、普遍的现实问题。这个问题也是我们参谋人员在找媳妇的时候必须考虑的突出问题。一个团政委曾经给基层干部讲过找媳妇的问题,他说了“四个有”的标准,我觉得更加适合我们参谋人员。一是有个好工作,因为我们没有能力给她调整工作,更没有能力给她安排工作;二是有个好身体,因为家庭主要靠她操劳,而且,她如果身体不好,我们很难照顾;三是有个好丈母娘,因为我们顾不上管家,非常需要一个好丈母娘来关照和支持;四是有房子,因为我们没有能力给她找房子,也没有能力给她买房子。受到这个政委“四个有”的启发,我觉得,找媳妇有千条标准、万条标准,如人品、性格、容颜等等都是需要考虑的,但是,我们参谋人员找媳妇,在同一般人一样进行全面考察的同时,还必须考虑到在生活上能否适应我们参谋的职业特点的问题。我提出个“四能”的标准供年轻人参考。能自立自理的。就是说,我们不在她身边时,她仍然能够正常工作、生活,不需要我们在生活上牵挂,没有后顾之忧。如果有个娇生惯养的媳妇,或者有个弱不禁风媳妇,你就得为之牵肠挂肚,你对工作不可能集中精力,你的生活也不可能幸福。能管家的。就是能够独立地处理家庭事物,尤其是能够较好地教育孩子。从这一点说,从事教师和医生职业的应当优先。我的女儿学习很好,这多亏了她妈在当老师,而我从没参加过家长会。年轻人追求浪漫、追求感觉也没有错,但是,我们必须知道,生活是实实在在的,是长久的。能吃苦的。军人的妻子是很苦的,参谋人员的妻子可能更苦,所以必须找个吃苦性较强的媳妇。一个叫苦连天的媳妇,是没有办法共同生活的。能体谅人的。在履行家庭义务方面,我们参谋人员肯定是不合格的,需要理解和体谅,所以,必须找个善解人意的而不是牢骚满腹的。要注意一下自我保健参谋人员,工作任务重,必须有个好身体。参谋人员,尤其是负责内勤工作的同志,由于伏案工作时间较长,对身体容易产生一些影响,应注意有针对性地进行自我保健。我的体会,尤其要注意的是眼、颈(椎)、腰(椎)的病变和保健。自我保健的方法很多,也不难掌握,难的是不重视。所以,注意自我保健,首先要重视,要充分认识身体与工作的关系,要认识平时保健与战时完成任务的关系,要认识预防与健康的关系。戴着眼睛去打仗实在是太不方便了。长期伏案工作,尤其在野战条件下,工作环境差,对眼睛的保护都有不利。特别是过去眼睛就不太好的同志,更需注意眼睛的保护。我体会,对一般人来说,眼睛的保护,主要的是戒除不良的工作习惯如距离太近、躺着看书、长时间看书、强光下看书等。我很注意眼睛的保护,从来不躺下看书,除了任务需要不在车上看书,所以,我的视力一直很好。坚持做眼操是很有益的,时间紧的时候,可以只做部分动作,就是简单揉两个穴位也有作用。长期坐办公室的同志,每隔一小时向窗外看看,看看远处,看看绿色植物,有利于防止视力减退。计算机和电视机对眼睛的刺激也是不可忽视的。颈椎出问题的虽然不多,但也要注意。多活动是最有效的预防,不要低头工作时间太长。自己学习做做颈椎操和颈椎牵引,效果更好,也不费时间。自我按摩脖子有利于颈椎,也有利于大脑。我长期坐机关,活动也少,但颈椎从来没有出过问题,我体会到有一个原因,可能是因为我经常自我按摩脖颈。我当兵前就有神经衰弱和偏头疼,我每天晚上躺下后都自己按摩一会风府穴和风池穴,这样不仅缓解了头疼,也有利于保护颈椎,也有利于催眠。长期坐着,腰椎也容易出问题。我就曾经出过问题。防治腰椎病变,首先还是要有一个良好的工作习惯。我的体会是尽量的多动不要坐的时间太长,不要歪坐。我习惯于站着接电话,站着看报纸,站着讲话,走着思考问题。其次,要注意多活动腰部。我由于腰椎出过问题,多年来,坚持最好的活动就是伸腰与前曲,以牵引腰椎。牵引腰椎还有一个简单的方法:站在两个桌子之间,两手按住桌面边缘,两脚离开地面几秒种即可。在腰椎有问题时,腰部的活动要在医生的指导下进行。参谋离不开资料收集掌握资料,是参谋工作的一个重要部分。战争的实践反复证明,奇谋良策的产生,没有运筹帷幄的能力不行,没有丰富的资料同样不行,有时候资料的作用比能力的作用更大。雷英夫如果不准确的掌握仁川及其朝鲜西海岸的登陆资料,就无法准确地判断出美军仁川登陆的企图。所以,参谋人员不仅要有高强的业务能力,还要掌握丰富的资料。况且,掌握和运用资料,一方面需要有能力,一方面还可以提高能力。资料的收集整理资料的收集整理包括早期收集和直前准备。早期收集,指的是在尚无使用计划之前进行的预先的、广泛的收集。直前准备指的是在有了使用计划的情况下,对资料进行的有针对性的提取和整理,如战时组织计划战斗阶段的准备资料,以及平时组织各项活动之前的准备资料等。资料的收集首先要全面。资料全面、丰富、充足,才能避免“用来少”的问题,才能减少分析判断的片面性。全面收集既有对广度的要求,也有对深度的要求。所谓广度,就是要广泛地收集各个方面的各类资料。所谓深度,就是要刨根问底,深入了解某一方面的全部资料。全面收集资料,还要主动地、广泛地收集作战、工作需要而自己没有经历的资料,而不是被动的碰见了就收集,碰不见就算了。在直前准备情况下收集整理资料,要更加主动地进行全面的收集和准备,尤其强调的是既要按照正常情况需要准备资料,还要准备遇到意外情况时需要的资料。在南疆作战中,有一次我随师首长去前沿阵地勘察,出发前,我只是按照预定的勘察路线熟悉了地形,在行进中,由于洪水影响逼迫绕道行进。这时,由于没有预先准备预备路线的资料,战场情况又不允许停车,我只能边走边熟悉地图,结果,仓忙中在敌人观察范围内连续走错了几次。资料的收集必须具体细致。参谋工作事无巨细,对资料的需要也是很具体的。我刚去军区作战部工作的时候,有一次随首长下部队,在我为带路发愁的时候,一个老参谋交给我一个资料本,我打开一看,本上详细具体的记录着从进入城门到部队大门口的各个路口、距离包括电线杆、标语牌等明显标志,拿着这个资料本,根本不用问路,一溜烟的到了部队门口。经验丰富的参谋,都习惯于在平时把资料整理的具体再具体,达到需用的时候不再加工就能用的程度,以便提高工作效率。资料的收集整理必须真实准确。缺乏准确性尤其是虚假的资料是害人的。资料收集来后必须进行认真的整理。整理资料的目的不仅是分类存放,更重要的是去粗取精、去伪存真。尤其对于统计的数据和间接得来的资料,必须核对其准确性。必要时,对于重要的资料、重要的情况,参谋人员要到实地去核查。南疆防御作战期间,在战场平静了一段时间后的一个晚上,各个方向都报告敌人偷袭,而且在偷袭的规模上有大有小,有的报告是班规模,有的报告是连规模。为了搞清真实情况,核实战果,并准确判断敌人企图,我受命上阵地调查。我坚持走遍了每个发生战斗的哨位,既看指挥员的阵中日记,又听战士们实地讲经过,还尽可能查看弹坑和各种战斗痕迹,最后一综合,原来上报的“连规模”偷袭实际上是两个小组的循环袭扰。要保持资料的准确性,还必须经常对资料进行删补更新。资料的分析研究分析研究资料,是对资料的深加工,是整理资料、掌握资料的高级阶段。一般意义上的整理,只是原材料的物理加工,是个把原木加工成板材的过程,是个把杂乱无章的材料分类存放的过程,是个粗加工,是个形的加工。分析研究是个化学加工,是把石油提炼成汽油和各种成油的过程,是个细加工,是个质的加工。分析研究资料,是对资料的本质性特点和规律的认识。不论在战场上还是在工作中,有些零碎的现象尤其是那些反常的现象,往往会反映出事物的本质特征。掌握资料,就是要通过各种现象和数字挖掘资料的骨髓,进一步分析“为什么”的问题。尤其是对那些新奇的、反常的现象,一定要深入地分析其形成的原因。本质性的分析研究,常常可能改变我们对问题的看法,可能给我们新的启发,可能让我们产生新的思想和新的决策。如果我们只是把那些现象和数字装入文件袋、存入计算机,我们就可能失去一次机会,这也是一种浪费。南疆防御作战期间,接防之前,我们在友军阵地上见习时,发现友军把前沿那些小阵地搞得很强,而纵深那些应当是防御要点的阵地却有些“空虚”。后来,由于对这个怪现象进行了深入的分析研究,才发现了当时战场的一个重要规律,就是敌人在多次大规模进攻失败后,已经放弃了大规模的纵深进攻的企图,主要行动是前沿袭扰,这样,我们防御的要点就应当前移。 分析研究资料,不仅要进行静态的分析,还要进行动态的分析。战争是个变色龙,即所谓“兵无常势,水无常形”。聪明的军人就要非常警惕战场情况的变化及其对以后行动的影响。还是在南疆防御作战期间,我的一篇文章改变了云南前指的换防计划,我一个小小副科长,能提出一个可以改变大局方针的意见,就是因为我首先把握了战场情况的新变化。分析研究资料,在方法上,既要有定性的分析,还要有定量分析。分析研究资料,还要注意把握资料的普遍性与特殊性、必然性与偶然性,防止把特殊的东西当作普遍的、把偶然的当作必然的。参谋人员的语言风格参谋人员的地位和参谋工作的特点,使参谋人员在说话、写文章方面形成了明显的参谋风格。实在参谋工作实实在在的特性,要求参谋人员说话、写文章真实准确,朴实在无华。实在首先要真实。真实是对所有职业的要求,对参谋人员更为重要,因为虚假的语言可能导致失败和流血。真实,是个不需要多讲的道理,方法上也是不难的,难的是思想作风的修养。其次是准确。在真实的基础上,还必须以恰当的词句表达准确。参谋人员说话、写文章,要少用形容词,不夸张,不拔高,是一就是一,是二就是二。要少用大概、可能、估计一类的判断词,不含糊,要么有要么没有,要么是要么不是,要么肯定要么否定,观点鲜明,定位准确。准确还表现在具体,要把话说到位,不是隔靴搔痒,而要一针见血。最后是朴实无华。参谋人员说话、写文章,最忌华丽浮躁的“学生腔”。要少装饰,不赶时髦,不堆砌华丽的词句。我一直记着老舍说过的话:最朴实、最平凡的语言是最美好的语言。文学况且如此,军事工作更应崇尚;文坛巨匠况且如此,我们做具体工作的参谋人员更应如此。简明参谋工作雷厉风行的特性,要求参谋人员说话、写文章简明扼要,干脆利索。简明,首先要力求把意思说明白。参谋人员说话、写文章,不能象写散文那样把主题留给读者去思索,更不能象诗歌那样朦朦胧胧让读者琢磨不透。不要用生僻的字词。打仗不能带字典,要尽量使用常用字,用大众化的、通俗易懂的语句,使得首长拿来不用预习就能念下去,大家一听就能理解,士兵一看就知道怎么操作。其次,要说短话、写短文。一句话能说清楚的决不说两句话,能删去一个字就坚决删去。不必反复罗嗦大家明白的情况和道理,不必受制于“文必有三”的俗套而再凑一章。直走能通就不要饶弯子,不要那些多余的铺垫,有时候连导语都不要,上来就一、二、三地开门见山。最后,在文章结构上,我主张短句子、多分段、多序号。短句子容易理解,不需要回过头去再看一遍。多分段,而且多编序号,使得条理更清楚。谦逊参谋人员谋事不定事的地位和工作性质,要求参谋人员说话、写文章尤其是说话要谦虚谨慎,和蔼可亲。参谋人员要经常牵头组织一些综合性的工作和活动,也常常因为不注意语言和语气的修饰而留下盛气凌人的感觉。在工作实践中,同样的一个意思,不注意用词的修饰,会给人不同的感觉。参谋人员在组织协调的时候,一定要对自己的语言进行“谦逊”修饰,不能象指挥员那样以命令、指示的口气给人交代事情。如指挥员常常说“就这么定了”,参谋人员应当说“就这样好吧”。指挥员常常说“必须如何如何”,参谋人员应当说“应当如何如何”。指挥员常常说 “我负责这事”、“我管这事”,参谋人员应当说“我具体承办这事”。工作是最好的课堂参谋业务有很强的实践性,在院校以及参谋集训队学得的理论知识固然也是重要的,但是,仅靠那些书本知识是远不能成为一个成熟老练的参谋的。年轻参谋一定要非常重视实际工作的锻炼,通过实际磨练增长真才实学。要有边干边学的意识。要把每项工作都看作学习提高的机会,在准备计划的时候,既要有干好工作的目标,也要有锻炼提高自己的目标。既要做到干一件事成一件事,还要做到干一件事提高一步。尤其要善于针对自己的弱点,有意识地增大锻炼的机会,使自己得到更多的锻炼。抓住点滴机会。在工作实践中学习,是个零碎的学习,不象在院校和集训队学习那样有整块的时间和计划。所以,要处处留心,抓住一切磨练的机会,在一点一滴中学习提高。要力争在每一次考核、每一次下团蹲点、每一次会议、每一篇文章的修改中感受自己的弱点,输入新的收获,使自己的羽翼不断丰满。养成经常总结的习惯。总结是在实践中学习的基本方法。从学习提高的角度来说,只干不总结,就象猴子扮包谷,永远没有收获。所以,年轻参谋要养成善于总结的习惯。事事总结,天天总结;大也总结,小也总结;成也总结,败也总结。借鸡下蛋。人的能力是有限的,人的经历往往也是有限的。参谋人员常常因为固定的分工而缺少一些锻炼的机会,所以,还要善于借助别人的实践提高自己。同事之间要互通情报,互相吸取经验与教训,达到资源共享,共同提高。敢创难关。对于年轻参谋来说,常常会受领没有干过的、不会干的、没有把握的任务。一定要抓住这些难得的锻炼机会,千万不要畏缩不前,千万不能推委逃避。难也是弱的反映,你越感到难,说明你的能力素质的差距越大,越需要去干去学习。你努力去干好难度大的事情,你的锻炼和进步就越大。不耻下问。在干中学习,常常是通过能者的传帮带来实现的,这就需要广泛地寻求指教。一般说来,向首长、向老参谋请教还比较容易,而向同一资历甚至比自己资历浅的同志请教,常常会受到爱面子思想的阻碍。所以,年轻参谋还必须有能者为师,不耻下问的精神风貌。
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