有人遇到过支付宝投诉诈骗有用吗诈骗吗?财产损失了怎么办的?

登陆他人支付宝账户,擅自转走资金是否构成诈骗罪?_谢素光律师_新浪博客
登陆他人支付宝账户,擅自转走资金是否构成诈骗罪?
&【裁判要旨】
  输入他人支付宝用户名和密码,将他人支付宝账户内资金私自转出。行为人因实施了虚构其为支付宝用户本人或得到用户授权的事实,从而让支付宝误以为转账行为是用户的意思表示,该行为应以诈骗罪定罪处罚。
  【案号】
  一审:(2015)甬海刑初字第392号
  二审:(2015)浙甬刑二终字第497号
  【案情】
  公诉机关:浙江省宁波市海曙区人民检察院
  被告人:徐雅芳
  日晚,被告人徐雅芳使用单位配发的手机登录支付宝时,发现可以直接登录原同事、被害人马某的支付宝账户,该账户内显示有5万余元。次日下午1时许,在浙江省宁波市海曙区柳汀新村某理发店,徐雅芳利用其工作时获取的马某支付宝密码,使用上述手机分两次从该账户转账1.5万元到刘浩的中国银行账户,后刘浩从银行取现1.5万元交给徐雅芳。案发后,涉案赃款已全部追还给被害人。宁波市海曙区人民检察院指控被告人徐雅芳犯盗窃罪,向宁波市海曙区人民法院提起公诉。被告人徐雅芳对指控的犯罪事实没有异议。
  【审判】
  宁波市海曙区人民法院经审理认为:支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称支付宝公司)作为第三方支付平台,为用户提供代管、转账等服务,被害人马某在支付宝账户内的款项由支付宝公司代管。徐雅芳利用偶然获取的支付宝密码操作马某的支付宝账户转账,使支付宝公司陷入错误认识,误以为该操作系受用户马某的委托,从而支付款项,徐雅芳的行为符合诈骗罪的构成要件。公诉机关指控徐雅芳犯盗窃罪不成立,法院不予支持。徐雅芳能如实供述自己的罪行,可从轻处罚。鉴于涉案赃款均已追回,对徐雅芳可酌情从轻处罚。徐雅芳犯罪情节较轻,有悔罪表现,没有再犯罪的危险,对其可宣告缓刑。依照刑法第二百六十六条,第六十七条第三款,第七十二条第一款、第三款,第七十三条第二款、第三款之规定,判决被告人徐雅芳犯诈骗罪,判处有期徒刑7个月,缓刑1年,并处罚金3000元。
  一审宣判后,宁波市海曙区人民检察院以原判定罪错误为由,提出抗诉。
  宁波市中级人民法院经审理认为,抗诉机关关于原审被告人徐雅芳构成盗窃罪的理由,不予采纳。原判决定罪正确,量刑适当,审判程序合法。遂裁定驳回上诉,维持原判。
  【评析】
  本案的争议焦点是案件的定性。公诉机关认为,徐雅芳以非法占有为目的,趁被害人马某不备,将马某的财物秘密窃为己有,因此构成盗窃罪。笔者认为徐雅芳的行为不构成盗窃罪,而应以诈骗罪定罪。具体分析如下:
  一、被告人行为不构成盗窃罪
  盗窃罪,是指以非法占有为目的,秘密窃取公私财物、数额较大,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的行为。所谓秘密窃取,是指行为人主观上自认为采取不会被财物的所有者、保管者或者经手者发觉的办法,暗中窃取其财物。即如果财物为所有者持有,行为人应当从所有者处窃得财物,如果财物已由所有者交给保管者或者经手者持有,行为人只能从保管者或经手者处窃得财物。
  支付宝,是支付宝公司开发和运营的第三方支付平台。使用支付宝支付服务前需要先注册一个支付宝账户,且要与支付宝公司签订服务协议,还需要实名认证,类似于储户在银行开户的过程。支付宝用户可以将其银行卡中的资金通过网银和快捷支付转入支付宝账户。就本案而言,被害人转入支付宝账户中的资金由支付宝公司代管。就该部分资金而言,被害人仍然享有所有权,但已交由支付宝公司占有,行为人无法再从被害人处盗窃该部分资金。若要盗窃支付宝用户余额内的资金,应以不为支付宝公司所发现的办法,暗中取得该资金,即从支付宝公司窃取财物。
  那么,将他人支付宝账户内资金私自转出的行为,是否属于支付宝公司资金被窃?答案是否定的。支付宝之所以将用户余额中的资金转账到被告人指定的银行账户,是基于之前支付宝公司与支付宝用户所签订的服务协议。根据服务协议的约定,只要用户输入正确的用户名和密码,支付宝公司就有义务按照操作指示将余额用于支付或转账。支付宝公司按指示转账是正当履行合同的行为。如果支付宝公司为用户代管的资金因安全问题而被窃,用户的损失应由支付宝公司承担。例如,行为人在未获取用户密码的情况下,利用黑客手段突破了支付宝公司的安全防护,将用户余额资金转出,该盗窃犯罪的被害人就是支付宝公司,支付宝公司应承担用户的损失。然而,本案并非如此,被告人将被害人支付宝账户内资金转出的行为已经过支付宝公司的审核和认可,支付宝公司资金并未被窃,故被告人的行为不构成盗窃罪。
  二、被告人行为构成诈骗罪
  诈骗罪,是指以非法占有为目的,采用虚构事实、隐瞒真相的手段,骗取他人财物,数额较大的行为。表面上看,本案被告人徐雅芳既没有虚构事实,也没有隐瞒真相。一般认为,虚构事实、隐瞒真相必须要由行为人通过语言表达出来,才能使他人陷入错误的认识。事实上,虚构事实、隐瞒真相也可以由无声的行为完成。比如,不是在校学生,使用他人的学生优惠公交卡刷卡乘车;不符合低保申请条件的人,提交伪造的申请材料向社保部门申请低保。本案中,被告人输入他人支付宝用户名和密码时,已实施了虚构其为支付宝用户本人或得到用户授权的事实,从而让支付宝公司误以为转账行为是用户的意思表示。
  有一种意见认为,如果本案受欺骗的是支付宝公司,构成诈骗罪,那么用户的损失应由支付宝公司承担,而本案中,支付宝公司显然不应承担任何责任,由此反证本案不构成诈骗罪。根据逻辑原理,在原命题成立的条件下,它的逆否命题必然成立。此观点的原命题是:如果认为本案受欺骗的是支付宝公司,构成诈骗罪,那么用户的损失应由支付宝公司承担。这个原命题本身就不成立。刑法学界和司法实践早已认可三角诈骗犯罪行为,即财产处分人与被害人不同一的情况。也就是说,被欺骗的虽是支付宝公司,但财务受损的可以是支付宝的用户。
  从另一角度考虑,可以将本案与信用卡诈骗罪中冒用他人信用卡的行为相类比。刑法第一百九十六条第一款第(三)项规定,冒用他人信用卡是信用卡诈骗罪的一种形式。最高人民法院、最高人民检察院《关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第5条第2款第(3)项提出,窃取、收买、骗取或者以其他非法方式获取他人信用卡信息资料,并通过互联网、通讯终端使用的,是冒用他人信用卡行为。如果本案被告人徐雅芳获取的是被害人信用卡的信息,并通过互联网转账到自己或他人的银行账户,很显然应以信用卡诈骗罪定罪处罚。支撑该司法解释背后的刑法学理论就是三角诈骗理论。行为人通过欺骗银行而骗取银行卡用户的存款,应定信用卡诈骗罪。同理,本案被告人徐雅芳通过欺骗支付宝公司骗取支付用户的存款,也应以诈骗罪定罪。
  还有一种意见认为,“机器不存在认识错误,因此机器不能成为诈骗罪的受骗者”,并以此作为区分诈骗行为与盗窃行为的一个决定性因素。这句话本身没有错误,现阶段的机器是不存在自主意识的,也不能由机器自主判断是否处分财产,这是毋庸置疑的,但仅以此来否定本案被告人是诈骗行为尚不充分。被告人徐雅芳欺骗的当然不是机器,她欺骗的是支付宝公司,如同冒用他人信用卡通过互联网、通讯终端的使用所欺骗的是银行一样。冒用他人信用卡在ATM机上取款与在银行柜台取款并无实质不同,这里的ATM机和银行柜员都是代表银行对取款行为进行形式审核,当取款行为符合银行的取款规则时,由银行作出财产处分即付款的决定。同样,本案被骗的是支付宝公司,作出财产处分的也是支付宝公司。
  综上所述,被告人徐雅芳擅自将被害人支付宝余额转出的行为完全符合诈骗罪的主客观要件,应当认定构成诈骗罪。需要指出的是,由于利用互联网非法获取他人财物的方式、手段层出不穷,千差万别,对犯罪行为的评价不可一概而论,应考虑到行为人获取财物的具体方式。如果行为人通过技术手段破解了财物管理者的安全防护措施,将财物占为己有的,仍然构成盗窃罪。
  来源:《人民司法》
谢素光律师
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你好,可以直接报警解决的
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你好,一男的冒充警察,以婚姻关系和我处男女朋友,然后以帮我转店,儿子车祸等各种原因向我要计13万,并写了借条,请问去报案派出所能弄他刑事案吗?他名下无任何财产,并是个有前科的人,而且据我知以同样方式也骗了另两个女的,一个6万,打扰了,谢谢
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你好,根据你说的情况,你可以去报案,至于是否能构成犯罪,则要经过公安侦查以后才能确定,犯罪构成有四个要件,要看他主观上是否有犯罪的故意
可能被骗了。现在网络聊天记录莫名被删了,只有一个账号,能算证据吗?还有机会找回来吗
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碰到这种情况,及时报警,警方需要的话,可以调取相关记录,银行转账记录也能查到,尽量提供线索给警方就行了。上述分析供参考,需要具体帮助,建议带材料找律师具体沟通分析。
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用支付宝与微信收款的人注意了!又有新骗局出现
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本帖最后由 悟吾 于
21:29 编辑
一位二十多岁的小伙,急匆匆地跑进了派出所,对着值班民警说:我店铺的二维码被别人换了,损失了150元!并且在查看店里的监控时,发现拍到了作案人员。民警仔细询问下,原来小张为了方便收钱,将其店铺收银的二维码贴在了门外。10月7日下午5点左右,一位来店购物的客人发现小张店门口的二维码张贴处有异常,小张仔细查看后,才发现在自己的二维码上居然还贴了一张别人的二维码!连忙翻出了手机,一查看,才发现今天通过微信收取的金额全部没有到账!在翻查店内监控录像时,果然发现在7日凌晨2点左右,有两名可疑的男子,途经店门口时,在店铺的收款二维码上又粘帖了一张二维码。
口塘村一店铺老板,忙活了一天,居然发现店铺贴门口的收款二维码被人给覆盖了,结果这一天的营业额都落入了别人的腰包。
警方提示:现如今,扫码支付已然成为趋势,但其重要程度却没得到重视!比如将收银二维码贴在店外墙上无人看管的,贴在小吃车上晚上车停在外的等等,这是给了那些居心叵测、好吃懒做的小贼们机会啊。
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21:29 上传
凡是阳光照耀的地方,就有我真挚的祝福。。大地知道天空的真诚,因为有雨滋润
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以下是警察蜀黍建议的正确使用收款二维码的姿势:
如果是店铺,请贴在收银台玻璃内侧,如果没玻璃的话,可制成展示牌随用随取,切勿贴在门外墙上,让不良之徒有可趁之机。
小编实在想不通把收款二维码贴门外的商家是怎么想的,莫非是等着让哪个好心的大款给你的二维码转钱吗?
如果是小摊贩,建议使用展示牌二维码,切勿贴在夜晚停在室外的车身上。暂时换不了的话,每天开工前一定要扫码确认是否还是自己帐号。
收款二维码就类似您的银行帐号,请问您在给客户发收钱的银行帐号时,会不再三确认是否正确吗?
每当顾客付款后,不管自己生意再忙活,也一定要注意查看收下自己的手机,确认是否已经收到这笔付款。
如果你没有养成这样的习惯,可以今天的生意再好,也是为别人忙活,连本带利的钱都入了别人的腰包。
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“付款码”当作“收款码”
  微商小丽被骗了1470元
  出门不带钱包,只需要用手机里的支付软件扫一扫就能轻松付款。这种付款方式已经成为不少年轻人的首选。
 可是,就当这种新型的付款方式越来越被广泛使用的时候,不少犯罪分子就趁机以“付款码”冒充“收款码”进行诈骗。
  今年23岁的湖南姑娘小丽近日就因没搞清收款码和付款码而被骗了1470元。小丽家住鄞州集士港镇,是一名在朋友圈专门卖母婴产品的微商。“10日中午,我在集士港一家餐厅吃饭时,一个微信名叫‘销售儿童车(总代理)’的人加我微信,对方说想买一个婴儿产品给其孩子使用。”
  经过一番交谈,这单生意很快就谈妥了。小丽将支付宝的付款名称发给“总代理”,“总代理”表示支付宝内没有存款,就主动提出让小丽进入微信钱包首页,将付款码的二维码发给她,进行扫码付款。
  小丽没有多想,以为付款码就是收款码,按照对方的指示进行了操作,将付款码的二维码发给对方。“二维码这个东西我也不懂,就把这个二维码发给对方了。”小丽告诉记者,第一次发过去后,她就发现自己的微信钱包内少了490元钱。这个时候,“总代理”称是网络问题,让小丽又发了一次,当时小丽并没有意识到什么。直到第三次,小丽觉得不对劲,再次与对方联系时,发现对方已将其微信删除,这才得知被骗,一共发了三次二维码被骗1470元。
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说是美食品质不好,给你退钱?
  一个验证码过去,卡里钱被转走了
  不少市民都有这样的经历,看着朋友圈里晒卖的各种美食,自己没忍住就下手准备尝鲜。可是,如果在收到美食货物后,突然有客服联系自己说产品质量不好,退钱给你,你要怎么办呢?
  最近,家住石碶的吴女士就因此吃了个哑巴亏,怎么也想不到买的东西都到手上了,自己卡里的钱还会被骗走。
  “前两天,我在朋友圈看到一则卖牛排的广告,我就点链接进去填写了家庭住址还付了五十多元的牛排钱。”吴女士告诉记者,很快,快递员将新鲜的牛排送到了吴女士的手上。
  让吴女士没想到的是,当天下午,她接到一个自称是牛排店客服的电话说,吴女士购买的这批牛排出了点问题,很多客人反映吃了拉肚子,对方称要给她退款,并让她在微信上进行退款操作。
  这下子可把吴女士吓了一跳,她赶紧按照对方的指示在微信上进行操作,先是输入了自己的身份证号、姓名,然后又输入了退款的银行卡号。没多久,她的手机收到了验证码,她就把验证码也发了过去。
  就在吴女士把验证码发给对方的同时,她接到了一连串的短信提醒,称其卡内的4万元钱已经分6笔被转走了。吴女士这才发现自己被骗上当了,赶忙跑到派出所报案。目前,石碶派出所已立案调查。
  【提醒】“类似这种朋友圈买卖的诈骗案还是头一次遇到。”民警提醒,骗子诈骗的手段万变不离其宗,你的身份证号、银行卡号、手机验证码,这些重要的信息是绝对不可以透露给陌生人。如果您之后在朋友圈买东西,可要多留个心眼,不要让骗子乘虚而入。
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微信里加了个陌生人  对方自称“混江湖”的恐吓小伙
  23岁的安徽小伙小刘比较实诚,在微信朋友圈里留下了自己的真实姓名和手机号码。前几天,有个朋友要加他好友,不想还有个陌生人同时也加了进来,小刘当时手一抖摁错了,就把那陌生人也拉进了自己的朋友圈。
  陌生人跟他聊了几句后,发现小刘是个涉世未深的小伙子,在确认他的手机号码后就直接打电话过来,自称是“混江湖”的大哥,不仅开“场子”,还放高利贷,并以凶狠的语气威胁小刘以2000元的价格购买一部杂牌手机。
  小刘战战兢兢地回答他:“你是谁?我才不买手机!”随后对方放了一句狠话,“你不买是吧,小心我搞死你!”
  这句话闹得小刘心里有点发毛,越想越不安,就跑到派出所报案了。
  他告诉民警,他平时安分守己,工作上规规矩矩,也没有得罪过什么人。“这就是诈骗!”值班民警告诉小刘,他们之前也接到类似的报警,有群众报警称自己莫名其妙收到一个包裹,随后就接到了恐吓电话,要求转账之类的。
  【提醒】如今这种骗子就想利用人们的害怕心理,又不敢闹大事,想花钱消灾,以后大家接到类似电话,无需理会。如果还是不放心,就到派出所去报个案。
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在国内,移动支付已经成为人们线下购物消费中重要的支付方式,无论是支付宝还是微信钱包,其扫码支付功能因为快捷便利的使用方法,受到广大消费者和商家的喜爱。不过,尽管移动支付方便了人们的生活,但是也为不法分子提供了可乘之机。
扫码支付已经成为人们重要的线上线下交易方式
日前,支付宝宣布将从日起,关闭付款码线上转账收款功能,仅支持线下付款使用。显然,为了避免更多用户因为一时大意误刷转账二维码二产生的个人财产损失,支付宝无奈只能关闭扫码相关功能。
“二维码骗局”利用用户粗心不设防
此前,支付宝和微信都具备扫码支付的功能,一般正规商家都会使用专用的扫码枪来进行结账交易。由于两者均具有扫码转账功能,因此很多没有购买扫码枪的个体商户也可以让消费者扫描自己的转账二维码来进行交易。在上述两种情况中,交易都在线下发生,彼此面对面,一旦有问题可以比较及时地发现。
但是在线上,有些用户可能在买卖东西时被对方要求使用支付宝或微信二维码进行付款或收款,一些用户会因为自己的粗心错将付款码与收款码弄混,被对方趁机盗刷;也可能因为轻易将条形码告诉对方,被对方刷走大笔资金。
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目前,支付宝和微信在二维码页面截图时都弹出安全提示
如今,支付宝选择更彻底的解决方案,关停线上扫码功能。根据官方说明,自日起,支付宝付款码只能用于线下付款使用,不再具备转账收款功能,所有收款功能将统一入口到“我要收款”页面。
用户可从支付宝首页右上角“+”中找到“我要收款”功能,也可在首页添加“我要收款”的快捷按钮。
综上来看,用户在进行线上交易时,应尽量选择正规渠道,或确保二维码的来源和功能,不要轻易将条形码和二维码截图发送给对方。另外,在线下遇到二维码也不要轻易随手就扫,说不定你会遇到“狸猫换太子”的鬼把戏哦。
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随着互联网时代的迁移,支付宝已经成为生活必需品,毕竟牵扯到我们的资金安全,前不久连好友都能更改自己的支付宝密码,看来支付宝漏洞还真大。最近有一种关于面对面支付的新骗局。骗子利用支付宝进行付款,但商家显示收到钱后,这些钱却不会到账。
  究竟是怎么一回事,骗子到底是怎么做的呢?一般在付款时都要通过摄像头去扫一扫,就是抓住这一点,每次在付款时,都会称手机摄像头坏了,要求商家告诉他支付宝账号进行转账。之后骗子会利用一款支付宝造假软件,只要输入支付账号和支付金额,就能生成出支付成功的图片。
  这一招也是绝了,算下来能省不少钱的吧,但是遇到一些有自动提示的机器那就尴尬了…
  还记得前不久因为支付宝转账闹出了个笑话,不过支付宝作为支付工具,社交属性并不是很高,所以有时说句话都像是一笔交易。
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第一种情况:
  1、通过支付宝获取联系方式。因为支付宝的账号就两种模式,第一是手机号,第二是绑定的邮箱。
  2、主动联系对方,语气不卑不亢,告知情况希望返还。
第二种情况:
  若对方拒绝沟通,可以找支付宝客服反映情况,并争取立案调查。
第三种情况:
  碰到不愿意私了的对方,可以找支付宝客服处理,并且一定要把对话截图当做证据,实在不行还是需立案调查。
第四种情况:
  转错账后立刻致电银行客服,通过一些途径将资金撤回。当然这要看运气如何,建立在未到账的情况下。
第五种情况:
  若转到未认证的支付宝账户里,那就自认倒霉吧。
在转账的时候一定要注意
  1.支付宝即时到账方便快捷,但是一旦支付,不可逆,所以一定要核对好支付信息。
  2.切记不要往没有实名认证的账户转账,这种账户就应该拉黑。
  3.不要存在侥幸心理。
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近日,网上曝光了一种新型的支付宝诈骗手段, 有人以钱包丢失为由借现金,然后用支付宝转账还钱 ,结果好心人被骗了。
  值得一提的是,骗子给出了支付宝转账的截图,那么为什么还会被骗呢?
  原来,这个具有迷惑性质的转账截图, 根本就没有付款!
骗子作案时会向受害者要账户,并且进行一个待转账的操作(并未输入密码,转账尚未成功)。
之后,他会 把页面扩放大、遮屏,于是“等待付款”“立即付款”的字样会被遮住了。
然后把这个截图给受害者看,让对方误以为他已经转账,并以网络延迟为借口,致使行骗屡屡得手。
  大家遇到此类事件,一定要确认自己的支付宝、微信等数字帐户收到了到账通知,助人是一种美德,但保护好自己同样重要!
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据央视报道,近日在济南火车站,一名谎称在校大学生的男青年,以钱包丢失为由向过往旅客借现金,然后用支付宝转账还钱。在旅客伸出援手之后,发现这是一个骗局。警方经过两个多月侦查,将这起系列诈骗案告破,找到了60多个愿意配合调查取证的证人。被骗钱款2.1万元全部追回,分布全国的63名受害者通过网络或到现场领回了被骗的钱。
  济南铁路公安处刑警支队侦查员李鑫指出,嫌疑人作案时会向受害者要账户,并且进行一个待转账的操作(并未输入密码,转账尚未成功)。然后他把这个截图给受害者看,让对方误以为他已经转账,并以网络延迟为借口,致使行骗屡屡得手。
  警方指出,在转账的页面,左上方有“等待付款”字样,下方有“立即付款”字样,犯罪嫌疑人把此页面扩拉放大、遮屏,“等待付款”“立即付款”的字样会被遮住。然后犯罪嫌疑人截屏,只截取中间这一部分页面。
  被骗人一看截图,转账金额、自己的支付宝昵称、支付宝账号、转账二字都显示是对的,而且就在自己眼皮下操作的,于是不多加思索,就以为钱已经转过了,就会把现金借给犯罪嫌疑人。
  据介绍,案件中被骗的基本上都是年轻女性,尤其女大学生居多。犯罪嫌疑人选择这些年轻的女性旅客,主要是因为她们社会阅历浅、抱着以人为善的心态,骗子行骗得手的概率相对高一些。
  民警提醒,支付宝是即时到账,确认密码后,点击付款,钱就能及时到收款人账户,并不存在延时。
原标题:《央视曝光支付宝新骗局 陌生人转账要注意》
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骗子手段五花八门,越来越具有高科技含量,防不胜防。
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