骗子盗用本人支付宝申请贷款，马上金融消费有限公司不核实是否是本人申请贷款，随意放款致使本人财产损失
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骗子盗用本人支付宝申请贷款，马上金融消费有限公司不核实是否是本人申请贷款，随意放款致使本人财产损失
投诉对象：
马上消费金融
投诉要求：
要求马上金融消费有限公司免除被骗贷款的还款。
涉诉金额：
梁女士发起投诉
本人于日下午3点~4点，在深圳被骗子通过亚马逊官网骗取验证码，冒用本人账号向马上金融消费有限公司申请了一笔6400元贷款（银行对手账号9****************0），贷款居然马上就发放到银行卡，并被骗子立刻转走（银行对手账号&62****************7）！在本人发现被骗后，立刻向警方报案，此案先已被立为刑事案件！本人此前从未开通过任何贷款账户，而马上金融消费有限公司，在未取得本人身份证复印件、未证实身份证申请人一致、最次未电话咨询是否本人实行贷款行为的情况下，擅自开户放款，其为了取得更多利益，而不顾国家法律法规，为诈骗分子提供了一条快捷方便的骗钱通道！
根据《贷款通则》第三条、第二十五条、第二十七条、第二十八条、第五十九条及相关法律条文，马上金融消费有限公司未确认借款方为本人、未核实保证人情况真实度等情况下放款，未放款环境的安全性，导致公民财产受到严重损失。
马上金融消费有限公司这种违法行为，我本人请求：
1、相关部门追究其法律责任；
2、同时要求马上金融消费有限公司督促并最大限度配合警方破案；
3、本人要求免除贷款责任。&
已审核通过
梁女士投诉补充
回复@li****:
&nbsp&nbsp必然是方便了犯罪分子。。。我这种完全没开过户的人，首次开户居然完全不审核，就为了利益做这种违法犯纪的事。而且3月底马上消费还被人民银行罚了39万，因为违反征信条例。可见这个公司有多黑！
聚投诉已将您的投诉信息，通过新浪微博私信转达给@马上消费金融官微，并通过邮件转达至支付宝。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片）
@马上消费金融官微&nbsp回复：您好，以上情况可拨打违规举报热线：
梁女士投诉补充
回复@21CN聚投诉:
&nbsp&nbsp打过无数次，你们不处理。你为什么不建议我打银行监管机构的电话呢，呵呵
聚投诉已将您的投诉信息，再次通过新浪微博私信转达给@马上消费金融官微。.................................................................【聚投诉维权建议】如投诉未得到合理解决，可通过以下渠道进行维权1、可向中国互联网金融协会投诉&nbsp&nbsp&nbsp网址：https://jubao./ipnifa/index.html2、向工商部门投诉，渠道有下列5个：·全国12315互联网平台：·微信公众号：全国12315互联网平台·微信小程序：12315·手机APP：全国12315互联网平台·被投诉方所在地工商局投诉热线：023-123153、可向重庆市银监局投诉&nbsp&nbsp&nbsp重庆银行业金融机构消费者投诉热线（调解中心）：023-&nbsp&nbsp&nbsp重庆银监局对外公开电话：023-3-（传真）&nbsp&nbsp&nbsp重庆银监局地址：重庆市江北区永平门街14号（邮编：400020）&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp【被投诉企业信息】&nbsp&nbsp名称：马上消费金融股份有限公司&nbsp&nbsp法定代表人：赵国庆&nbsp&nbsp&nbsp登记机关：重庆两江新区市场和质量监督管理局&nbsp&nbsp住所：重庆市渝北区黄山大道中段52号渝兴广场B2栋4至8楼4、如对上述部门的处理不满意，可直接到国家信访局网站：http://wsxf./zfp/webroot/index.html投诉相关部门“行政不作为”。
梁女士投诉补充
回复@21CN聚投诉:
&nbsp&nbsp谢谢小编！
聚投诉已将您的投诉通过邮件转达给马上消费金融官微如有处理进展，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp
梁女士投诉补充
回复@21CN聚投诉:
&nbsp&nbsp小编你好，这事情解决了一半。马上消费金融没完全按照协商的方式办。但我可以提供处理此次事件的具体方法给别的受害人，作为参考意见。
如投诉未得到合理解决，请投诉人参考马上消费金融投诉专题（链接：/zhuanti/msxfjr）“公告栏”里提供的升级投诉办法，向相关政府部门投诉、举报并予以传播。如有处理进展，请随时在投诉帖回复，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片）
马上消费金融官微
&nbsp&nbsp已联系客户达成一致。
马上消费金融官微
&nbsp&nbsp已解决
马上消费金融官微
&nbsp&nbsp已解决
聚投诉已再次将您的投诉通过邮件转达至其客服邮箱如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp---------------------------------【聚投诉维权建议】如投诉未得到合理解决，可通过以下渠道进行维权一、微博传播与互动发送长微博。电脑用户点击投诉帖下面“发送长微博”；手机用户点击投诉帖右上角的三个灰色点号，然后点击页面下方出现的“分享长微博”。将投诉帖转发到新浪微博&nbsp&nbsp（需事先已注册新浪微博账号），同时@相关部门、相关媒体和大V。二、向相关部门投诉1、可向中国互联网金融协会投诉马上消费金融网址：https://jubao./ipnifa/index.html微信公众号：“中国互联网金融协会”联系我们-我要举报【被投诉企业信息】企业名称：马上消费金融股份有限公司法定代表人：赵国庆登记机关：重庆两江新区市场和质量监督管理局住所：重庆市渝北区黄山大道中段52号渝兴广场B2栋4至8楼2、可向重庆银监局投诉对外公开电话：023-&nbsp、023-（传真）重庆银行业金融机构消费者投诉热线（调解中心）：023-3、向工商部门投诉，渠道有下列5个：·全国12315互联网平台：·微信公众号：全国12315互联网平台·微信小程序：12315·手机APP：全国12315互联网平台·被投诉方所在地工商局投诉热线：023-123154、遇非法骚扰,可向以下部门投诉●向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉。(1)举报短信网址：/sms(2)举报骚扰电话网址：/harass(3)举报短信/电话轰炸网址：/bomber(4)举报电话：010-12321。(5)微信、手机QQ、支付宝的城市服务页面，点击"网络不良信息举报"。(6)官方微信：关注微信公众账号"12321举报中心"，点击"我要举报"或直接发送文字、语音、截图举报。(7)微博：关注"12321举报中心"，发送私信或@12321举报中心进行举报。(8)可发短信到"12321"这个5位短号码举报垃圾短信。在您要举报的短信内容前面手工输入被举报的号码(即垃圾短信发送人号码，这一点很重要)，再加星号（*号）隔开后面的短信内容，发送到"12321"这个5位短号码；关注12321举报中心微信公众账号截屏并提供接收方手机号.(9)电子邮箱：●遇非法骚扰，请及时向当地公安局举报或重庆市公安局举报电话：区号+110&nbsp&nbsp&nbsp深圳市公安局：023-110公安局网址：http://222.180.208.131:8000/webpolice/XuZhi.aspx5、如上述部门未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈，可向国家信访局国家投诉受理办公室http://wsxf./zfp/webroot/index.html投诉其“行政不作为”。6、如工商部门未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈，还可以向国家工商总局投诉工商部门“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个：·公众留言系统http://gzhd.:8280/robot/publicComments.html提交留言；·发送电子邮件到gszjxf@·致电工商总局信访部门010-7、如尝试上述渠道维权后仍不满意，可向人民法院起诉。&nbsp
投诉方梁女士尚未回复（已过3个月）06-28◆马上金融◇这里面的人都是骗子，骗钱的，来围观吧！【马上消费金融吧】_百度贴吧
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06-28◆马上金融◇这里面的人都是骗子，骗钱的，来围观吧！收藏
大家千万别信那些所谓马上金融的那些所谓的工作人员，这贴吧里面的什么马上金融小迪啊什么的！都是骗子，我就是一个受害者，下午的时候让我私信，给了一个微信号让我加，后来微信那边就叫我交钱说什么两小时能下款，因为是工作人员我就信了，交了钱又说下不来，还让继续交，我没交了，就说一些不好听的话，最后就把我拉黑了，这就是马上金融，谁知道怎么投诉的，麻烦回复一下。谢谢 不管投诉有没有用，必须要投诉，这样的骗子及机构会害惨很多人，希望大家以我为戒。
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私下让你交钱，你就交了？没想到真有人上这种弱智 当
是的 都是骗子
智商充值费，天天都在曝光他是骗子，你都不看帖子的么？
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提防金融诈骗 “马上金融”网络调研普及知识
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp红网时刻9月19日讯（潇湘晨报记者 刘红）信息勒索、缺货赔偿、高额退税等一系列极具欺骗性的高科技手段，让形形色色的互联网骗局大行其道，由于犯罪分子采用远程、非接触方式实施诈骗，后期侦破难度高，导致受害人损失严重。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp为了更好地保障金融消费者的权益，提高广大金融消费者对金融知识的正确理解，在中国银行业协会的统一部署下，持牌机构马上消费金融正积极参与“普及金融知识万里行”系列活动。为配合“普及金融知识万里行”活动的有效开展，马上消费金融组织网络互动调研，识别市民对金融知识的认知漏点，为普及活动提供传播重点、筛查认知难点，做到普及有的放矢，提高传播效率。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp根据马上消费金融互动调研的数据显示需要线上贷款的消费者，有35.73%的人选择网络银行/持牌贷款机构/P2P平台的APP，23.84%的人选择了贷款机构的支付宝服务窗。被问及是否感觉自己对金融知识缺乏了解，主要欠缺哪方面时，有40%的人选择了贷款知识，23%的人选择了投资理财知识，18%的人选择了金融安全防骗知识。而有超过八成的受访者认为，媒体、银行等金融机构以及相关监管部门应该加大对金融知识的宣传力度。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp通过互动调研的数据结果可以看出，广大的消费者对于金融知识有着很高的关注度，并且希望相关部门能够加大宣传力度。马上消费金融“普及金融知识万里行”的宣传教育活动，也是以此为目的而开展的。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp本次金融知识集中宣传活动为期三个月，依次为7月“支付结算账户使用安全宣传月”、8月“电子智能服务推广宣传月”、9月“防范电信网络诈骗宣传月”。金融知识集中宣传活动期间，马上消费金融根据三大主题，联合各大主流纸媒、网络媒体和门户网站、微博、微信公众号等，持续不断地发布和更新个人信息保护、网络支付结算安全和防范电信网络诈骗等相关知识普及，结合自身庞大的用户基数，形成广泛的传播与转发，促进金融知识普及，增强消费者权益保护意识。
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提防金融诈骗 “马上金融”网络调研普及知识
日 10:43 来源:红网
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp红网时刻9月19日讯（潇湘晨报记者 刘红）信息勒索、缺货赔偿、高额退税等一系列极具欺骗性的高科技手段，让形形色色的互联网骗局大行其道，由于犯罪分子采用远程、非接触方式实施诈骗，后期侦破难度高，导致受害人损失严重。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp为了更好地保障金融消费者的权益，提高广大金融消费者对金融知识的正确理解，在中国银行业协会的统一部署下，持牌机构马上消费金融正积极参与“普及金融知识万里行”系列活动。为配合“普及金融知识万里行”活动的有效开展，马上消费金融组织网络互动调研，识别市民对金融知识的认知漏点，为普及活动提供传播重点、筛查认知难点，做到普及有的放矢，提高传播效率。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp根据马上消费金融互动调研的数据显示需要线上贷款的消费者，有35.73%的人选择网络银行/持牌贷款机构/P2P平台的APP，23.84%的人选择了贷款机构的支付宝服务窗。被问及是否感觉自己对金融知识缺乏了解，主要欠缺哪方面时，有40%的人选择了贷款知识，23%的人选择了投资理财知识，18%的人选择了金融安全防骗知识。而有超过八成的受访者认为，媒体、银行等金融机构以及相关监管部门应该加大对金融知识的宣传力度。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp通过互动调研的数据结果可以看出，广大的消费者对于金融知识有着很高的关注度，并且希望相关部门能够加大宣传力度。马上消费金融“普及金融知识万里行”的宣传教育活动，也是以此为目的而开展的。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp本次金融知识集中宣传活动为期三个月，依次为7月“支付结算账户使用安全宣传月”、8月“电子智能服务推广宣传月”、9月“防范电信网络诈骗宣传月”。金融知识集中宣传活动期间，马上消费金融根据三大主题，联合各大主流纸媒、网络媒体和门户网站、微博、微信公众号等，持续不断地发布和更新个人信息保护、网络支付结算安全和防范电信网络诈骗等相关知识普及，结合自身庞大的用户基数，形成广泛的传播与转发，促进金融知识普及，增强消费者权益保护意识。07-20◆咨询◇马上金融真的太骗人了，简直在欺骗我们的消费者，【马上消费金融吧】_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
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07-20◆咨询◇马上金融真的太骗人了，简直在欺骗我们的消费者，收藏
我是一名学生，就昨年，我耍的好的想买手机，非要用我的身份证买，我当时又不好推脱，我就答应了，那个业务员办的时候我满脸的不高兴，最后办完了，我还是跟我朋友去耍了，我在想，反正耍的好，就这样，我朋友每个月都给我打了钱了，每个月的5号扣钱，就4月份我逾期了，可能是因为没钱嘛，我逾期了那时候该还200多，我还了100，这是7月份了，我在网上一查说我已经严重逾期了100多天了，我知道他们这个马上金融是上征信的，当然我也特别害怕特别着急，我就想快点把钱还了，我也不想让家里面的人知道，我就跟我耍的好的借钱，有些朋友当然就会说没钱，但是朋友再多，真心在你需要帮助的时候就那么几个，最后终于加上自己的几百，当时自己的几百我就马上存银行卡，打电话让他扣，业务员扣了银行也没有发短信给我，我又打电话查，说那几百确实扣了，那我还欠1900多，接近2000，我借到钱之后就把钱存到该扣的那张银行卡里面，打电话让他扣，有些业务员说的都不一样，有的说扣了，有的说正在预约中，申请中，我觉得也没啥子，后来说要把逾期的费用扣了，才可以扣全款的，因为逾期严重了，必须扣全部的，终于打电话业务员说扣了，就是扣成功了，然后我有点担心，接到打电话，然后业务员又说正在申请中，估计今晚上差不多就可以了，后来下午6点多了，我有点担心，我就查银行卡里面的钱，少的1000多，我就再想应该是扣了，然后有点担心，我又打电话了，业务员居然说扣成功了，但是还欠1000，我在想这不是骗人？这一笔钱我也是借人家的，这不是欺骗我们消费者？如果这件事不解决了，我会打重庆银监局的投诉电话投诉你们马上金融的员工虽然我知道不是你们最大的老板的错，但是员工这样，欺骗一名学生，这钱我还是借的，钱真的不容易，我逾期100多天我承认，我也赔了1000多，你们这样乱扣钱，还是说业务员怎样怎样，如果看完我这个贴的，如果你也有其中的经历，顶我好？让那些被马上金融欺骗的人看到，不为别的，真的觉得好委屈
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脑子真是个好东西，还款只能打还款扣，打给业务员，还学生呢？
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