初创企业如何做产品的营销推广？_网易科技
初创企业如何做产品的营销推广？
（原标题：初创企业如何做产品的营销推广？）
初创企业如何做推广？要想清楚以下几个方面的问题。1、我们的用户是谁?这个前提条件是产品已经上线，而且我们的产品非常棒，关于做产品的事我就不讲了，这个是产品经理要做的事情，只有有了一款好的产品，我们才有推广的前提。有了这个前提，推广的时候首先要思考一个问题，针对这款产品我们的用户是谁？之前我和一些创业者聊天的时候，很多创业者对自己的用户是谁不是很清楚，你现在做的这个产品面向什么用户，他说年轻人都是我们的用户。当时我就笑了，年轻人都是用户，这相当于没有用户，这个范围太大了、不明确。而且也非常抽象，你不好去定义。我们还有一些APP的创业者这样认为，我们的用户是女性，那女性也有很多，各个年龄层的，各种状态的，学生、已婚的。很多创业者在开始的时候对自己的用户定位不够清晰， 真正的用户是什么？我的想法里真正的用户是能看得见的人群，而且能摸得着的。比如说北京地区大学的大一学生，这就非常精准。或者刚结婚的女性，或者玩微信公众号的人，或者6到12岁的儿童，这个人群就非常的精准。定位了精准的人群之后做推广的时候思路就会清晰。比如说之前我推广微信公众号的时候，我的公众号是面向移动互联网行业的，我的方向都很清晰了，其次在这个行业中，我的用户是做APP推广的，那做APP推广的渠道人员、市场、产品，都是我的用户。这样仔细思考下来，我的用户是谁已经非常清晰。所以说真正的用户定位一定要清晰。我总结了有几个特征，首先他的年龄我们一定要界定，是18岁，还是19岁，还是某个年龄区间。第二个就是性别，是男是女，状态，单身还是结婚了，还有收入和爱好，比如爱好看电影，爱好旅行等等。还有就是所在的领域和位置，比如说互联网行业还是医院行业，或者在部队、学生、教育、保险、金融等行业，所在的领域我们一定要了解清楚。第二个就是位置，是在北京还是在上海，是北京的某个区的还是南京某个区的，这个东西我们都要有一个非常精确的定位。2、我们的用户在哪里？用户在哪里？分为线上和线下。线下就是我们的用户什么具体的地方，能看得见，是某个学校？或者某个区域的写字楼？比如说你要面向程序员做推广，大家认为什么地方的程序员最多？百度有程序员，望京也有，中关村也有，但是最多的应该是北京13号地铁线，以及沿线西二旗、霍营之类的很多程序员都在那儿，基本上你在地铁里一看那些装扮90%都是程序员。这个定位就非常清楚了，一下就知道我们推广的用户在什么地方了。知道这个用户的位置之后，我们就可以面向他们做推广，发传单，做车体广告，地推等等很多推广方法都可以用。接着就是线上的用户，比如说每一个论坛，比如说我们要推广给开发者，我们的用户是开发者。比如开发者论坛，开发者网站、开发者下载站等都是我们的用户所在地。或者某类技术人员QQ群、微信群里等等，我们用户在的地方我们都可以总结下来。然后通过调查我就知道大部分人都集聚在什么网站，我们可以把排名前十个网站都找出来，这样基本上可以把90%的用户都涵盖在里面。我们做推广的用户在哪里，我们就去那里推。用户所在的位置要看得见，摸得着，看不见，摸不着的地方，我们不好推广，也没有方法。3、和用户建立链接前面讲了用户是谁，用户在哪里，第三个方讲怎么跟用户建立链接。什么是链接，就是通过某种手段我可以把我的信息推送到用户的联系方式里，让用户知道我是谁，打个电话是个链接，发个邮件是个链接，这些都是链接。比如说我们知道用户在地铁上，我给用户个发个传单就是链接，我用户在论坛上面，发个帖子就是链接，看帖子的人和发帖子的人链接到了一起。下面说说链接的两种方式，第一种就是流量链接，比如说我的用户是网易的用户，我可以给他发邮件，收集用户的邮箱，通过论坛、网站、活动，各种方式把邮箱收集起来。比如说我在13号线地铁上做一个活动，让大家填一个调查表，邮箱就收集过来了，有了用户的邮箱，我们就可以给用户建立一个链接。第二个就是通过短信，你有这些用户的手机号，那么你可以给用户发短信，发一些你产品的资料，引导他下载我们的产品，这些也是链接，是短信链接。第三个是IM，我们如果有用户的微信，你找到微信群的话就可以加上他们的用户，通过微信就可以把用户联系起来，这个是微信链接。第四个是贴子论坛之类的，发帖子的和看帖子的人建立了链接。第五个是push,如果你有各种push渠道，你就可以通过push和用户建立链接。流量链接的好处就是能直接看到效果。比如说EDM是最简单的推广方式，我现在发到几千万的EDM出去给用户，就可以在后台看到用户的成交量，如果他这次购买，他的用户就是你的活跃用户，通过后台，可以把已经购买和没有购买的用户进行区分，这样把用户群体推的非常细。下面要讲的是看不见的推广，就是品牌链接。品牌链接不好的一点就是效果无法准确的评估，比如说我们在地铁里包一列车箱的广告，我不知道看到这个广告来使用我产品的有多少人，这个不是很明确，我不好统计，但是我知道这样做是有用的，因为品牌链接能给产品带来更多的曝光度，曝光度的提升可以为流量链接带来更多的用户。做品牌有三个目的。让不知道的人知道你，这是第一个目标，也是品牌曝光的第一个境界。我们通过电视投放了以后，首先第一个产生的效果就是让不知道的人知道了你。第二个就是让有需求的人选择你，这是第二个阶段。第三个境界就是让用了你的人喜欢你的产品，你服务做得好，产品做得好，这过是一个良性的循环，所以品牌曝光的三个层级的好处是非常明显的。4、做好链接前的材料准备第四个准备工作是基础铺垫工作，当我们知道了用户是谁，用户在哪儿，我们又知道怎么去推广。那么推广还有最后一个，就是准备好需要链接的材料。第一个就是产品相关的资料，很多用户都没有一个标准的产品文档，产品名称，产品简称，产品logo，广告语，截图、物料、产品的故事，CEO的文化等等。我们在推广之前这些东西都要有，推广的时候就会出问题。比如很多公司在做推广的时候名字不一样，推了半年了软件名称不一样。两个网站提交的名字不一样，推出去最后一检查发现错误。还有链接不一样，很多公司的链接网站会经常改版，经常是这个网站链接到另一个网站，最后有一个问题，比如说技术人员修改服务器，这个链接就失效了，失效了不改。本来这个链接每天给你带来1000个用户，现在就损失1000个用户。如果一个用户的成本在10块钱的话，一天就损失一万块钱。所以这些标准资料一定要有。还有给用户发邮件的时候，你如果让推广人员写产品介绍，他们肯定写得不专业、不仔细，发给一个用户，用户也不会感兴趣。所以说推广之前一定要把我们产品的资料准备齐全，非常全，给它做成一个产品文档，这个产品文档是公司内部流通的文档，销售、商务、老板，都要看，统一对外的口径。比如数据的问题，我们商务跟别人讲数据，市场也会讲数据，但口径不统一。最后人家也不知道我们有多少用户。记者采访的时候，做素材收集，然后他发现一个问题就是你们的用户到底是20万还是30万，这就是口径不统一的问题。所以说我们做老板，做推广的，一定要让公司有内部流通的非常标准的资料。我们对外要说我们的用户，产品有哪些功能，都是一个标准文案。这样我们在对外做传播的时候不会出现问题。同时我们做流量推广也非常容易，描述、介绍、标题只要一个不一样流量就会分散，做推广就是要把所有的节点链接到一个产品上，让用户通过无数的节点过来，最后把产品推广出去。所以链接前的材料准备非常重要。5、推广要诀：一定要实践只有实践了才是自己，刚才我跟大家讲的四点，这个只是我的经验，不是你们的经验。这个东西我自己去实践，我去研究了，我发现有很多的规律，我知道什么时候发，什么时候做群发有效果，我知道发什么内容，这些经验你们体会不出来。所以你们要去实践，只有实践了才是你们的经验，如果不实践这个东西听了也白听。
另外就是实践不一定能让你成功，但是能让你知道问题所在。我之前做APP推广有很多人来向我学习，每天微信里面加满了，都会问各种的问题。有的人问了后期就忘了，但是有的人问了之后他会去实践，实践之后他总结出来一套自己的东西。所以说他知道我在微博上做这个活动和效果，在微信上做非常有效果，这就是他自己的经验。还有就是实际的推广中，外界环境都是不断变化的，我们要根据环境的变化改变自己的推广手段。之前我们做推广的时候，那时候微博特别火，论坛特别火，但现在微博和论坛都不行了。现在什么流行？直播比较流行，短视频比较流行，微信比较流行。所以在新的环境下我们一定要尝试新的方法。要根据环境的变化改变我们的推广策略，这样的话大家才能真正的推广处你的用户。
本文来源：思达派
责任编辑：彭丽慧_NT5727
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怎样让用户来帮助你做产品？
作者：elya妞
&　　好的产品设计师要学会&跟大多数人商量，听少数人的意见，自己做决定&，这句话来自百度论语，说的是产品团队内部做决策的一个基本方法。但是我想把他引申一下，到产品外部，到产品的使用者那里，因为你的产品是做给人用的，而不是做给产品者自娱自乐的，所以，&挖掘大多数用户的需求，听少数用户的意见，自己做决定&是一个让用户帮助你做产品的基本方法。因为最近在接触用研的一些工作，也在自己亲自收集竞品用户的反馈，所以对于这方面有一些小心得，希望跟大家分享。
　　怎么去让用户帮助我们做产品呢?我这里先粗浅介绍一些基本概念：
　　●&&& 高端用户：活跃在行业浪尖的弄潮儿
　　●&&&目标用户：产品设计之初拟定的潜在用户
　　●&&&典型用户：非常明确的目标用户
　　●&&&相似用户：同类或类似产品的用户
　　●&&&真实用户：真正在使用产品的用户
　　●&&&先导型用户：比较有前瞻性的用户，他们的需求代表未来的普世需求
　　●&&&尝鲜型用户：喜欢尝试新鲜事物，并无明确需求
　　●&&&核心用户：对产品有较强忠诚度的用户
　　一、高端用户有时候是先导型用户
　　有时候我们过于强调不要被高端用户误导，认为高端用户的需求会偏离真实用户的需求，其实高端用户往往是先导型用户(lead
user)，他们的需求有时候是前瞻性的，可以拿他们的需求去真实用户那里验证，也许可以有不一样的突破点。但是要规避尝鲜型用户，因为他们只是喜欢新鲜玩意，他们有很强的容忍能力，喜欢去尝试各种可能对自己有帮助的东西，却不确定自己需要什么。比如，最近我去某产品论坛围观了一下，发现他们的真实用户提的需求，竟是我之前想象中的高端用户的需求，而且还呼声很高，这也不难相信，硬件设备正在以18各月更新换代一次的速度飞速发展，今天Symbian用户发图可能还有障碍，18个月后说不定千元机发视频直播都没多大问题。
　　二、产品设计之初就要有目标用户
　　产品设计之初往往要定义人物角色(Persona)，人物角色可以算是从我们的典型用户的抽离出来的，但人物角色一定不是靠想象力来绘制的，而是需要通过跟真实的用户交谈，获知他们的真实喜好、性格等等。而当我们没有明确的典型用户的时候，就要先拟定目标用户，跟据目标用户找一些活人靶子，来进行一下人种学研究(ethnography
research)或者用户日志。人种学研究要求和用户呆在一起，观察他们使用同类产品的相关的活动，以及除此之外的一些其他的日常活动，有点像田野研究。而用户日志可以持续一周或者更长，通常让用户每天或者每隔几小时便记录下自己的活动、感受和期望。产品团队尝尝把自己的需求当做是用户的需求，设计之处就定义了目标用户，并绘制了人物角色可以避免犯这类错误。
　　三、时刻窥探真实用户和相似用户
　　产品上线之后，你是可以通过建立一些在线的论坛、圈子、QQ群来收集用户反馈的，并靠一些运营活动、积分换礼等活动积累用户主动参与到项目中来，提出他们的意见或建议，通过这样的用户协作方式，基本上是可以获得非常及时且免费的反馈。而且，别忘了，你的竞争对手也有类似的反馈论坛、群组，不妨以一个卧底用户的身份潜伏进去，看看用户对竞品的反馈如何，有哪些是自己需要借鉴的地方。当然，微时代，一个官方的微博也必不可少，官方微博可以成为你信息发布和收集的渠道，在哪里通过关键词时刻关注着微博用户的反馈，并及时回复，答疑解惑，会给你树立非常好的企业形象。
　　四、从真实用户那里获取改进意见
　　真实用户是你最大的财富，你可以从他们的使用数据来直观推测他们的使用情况和需求情况，当然，需要你有非常强的数据解读能力。你也可以请真实用户过来做可用性测试，发现产品中的体验问题。不过最好定量的数据分析和定性的用户测试是可以互相验证的，比如数据反馈用户在购买前验证手机号这一步骤流失比率较大，而可用性测试的时候，发现用户在验证手机号的那一步不知道需要点击发送验证码，所以导致流程卡住，无法继续。那么可以知道，这里的设计是有问题的。
　　五、从核心用户到特约用户
　　产品一旦对外发布，就要在一个自然的生态系统中经受磨砺，而核心用户的推荐，会让产品形成良性循环。不如从核心用户中找一些特约用户，每次还没有对外发布的内测版都可以给他们进行体验，谦卑的听取他们的意见，鼓励他们在各种场合炫耀自己对该产品的优先使用权。特约用户不能太多，太多就失去荣誉感;而且特约用户要求是产品的潜在目标用户，一定不能是尝鲜型用户。如果你手头还没有几个特约用户，赶紧去招募吧。这也是我在《启示录》上学到的，参见第15章。
　　六、给用户的需求分类
　　《InnovationX》这本书里有句话讲得好，&用户的需求大致可以分为功能上的需求和体验上的需求，但是
除此之外还可以从其他方面去分析用户的需求：需求在现有的产品中已被满足还是未被满足?需求是由用户清晰地陈述出来的还是隐藏在众多表象和信息的背后?用这些方面可以将需求划归到2乘2的矩阵中&
　　对于版本升级来说，最重要最紧急的，肯定是优先解决期望内为满足的需求;而对于新产品来说，如果竞争对手对没有解决期望内为满足的需求，那么你提供这样的服务，的确是解决了用户的痛点问题，会有比较乐观的上升空间，如果竞争对手有可能很快解决期望内未满足的需求，而你解决期望内为满足的需求缺需要不少的时间，那么这样做可能会有些得不偿失，不妨考虑转战期望外未解决的需求，而这个需求确是真真切切的潜在核心需求。
　　最后，我们的目标是创造有价值的、可行的、可用的产品，希望能站在用户的立场，借助用户的力量，来帮助我们达到这个目标。
(转载请保留)
互联网的一些事，已超50万小伙伴关注！我是如何用微信做淘宝客月赚万元的？
稿源：邵连虎博客
如何用微信做淘宝客？我想这是很多朋友都想知道的。不过，以前淘宝客推广的产品在微信上是打不开的，必须得复制网址到浏览器才能打开。不过，我告诉大家一个好消息，淘宝客产品可以在微信上打开了，下面就教大家如何用微信做淘宝客？
我以前写过一篇文章叫《》，这篇文章主要是介绍利用手机来做淘宝客的。今天我主要想和大家讲的是，如何利用微信来做淘宝客。
微信可以做淘宝客吗？很多人都认为不可能，因为大家都知道，淘宝的产品链接在微信是打不开的，不知道是淘宝屏蔽了微信，还是微信屏蔽了淘宝，反正打不开更不可能做淘宝客了。
今天我的QQ邮箱收到一个邮件，一看是淘宝联盟的邮件，上面说淘宝联盟APP 3.0版本分享到微信已经能直接打开了！
听到这个消息，我是非常的高兴，因为大家都知道微信平台的流量是非常大的，如果能在微信上做淘宝客，那肯定是非常的方便，也能挣到很多钱。所以，今天就给大家说下，微信做淘宝客如何才能月入万元？
据网友说，只能是客户端的链接才能在微信打开，也就是说得下载淘宝联盟的APP才可以的，如果直接是PC淘宝联盟弄的广告也不行，淘宝的产品也不能打开，这个我也验证过确实不行。
下面就教大家如何下载淘宝联盟APP，及如何分享到微信。
第一步，打开手机上的应用市场，搜索淘宝联盟下载
第二步，到手机桌面找下载好的淘宝联盟APP，登录淘宝联盟帐号，可以用淘宝帐号登录
第三步，选择要推广的产品类型，可以直接搜索产品推广，可以推广收藏的，店铺等都可以。
第四步，选择推广的类型，我们一般选择30天推广量从高到低的，也可以选择30天支出佣金从高到低
第五步，我们在推广的时候看下产品的推广量和佣金，如果合适就点击立即推广
第六步，选择推广的方式，可以分享到微博，QQ好友，QQ空间等，也可以复制链接，我们选择微信朋友圈。
第七步，可以描述下这个产品，也可以不写，然后点击发送
第八步，我们来看下分享到朋友圈打开后的效果，大家看下直接就可以打开的
第九步，我们来看下以前淘宝客的链接在微信打开是什么样子的，是打不开的，只能复制网址用其他浏览器打开。
到此，淘宝联盟的产品已经成功的分享到微信朋友圈了，而且还是可以打开的。要是以前的话，还得复制网址到浏览器打开，谁会闲的没事复制这网址去打开呀。所以，以前几乎是没有用微信做淘宝客的。
既然微信可以做淘宝客了，我相信这个消息一定会让很多淘宝客为之高兴。许多网友经常问我：&虎哥，现在是移动联网时代了，我们如何利用手机来挣钱呢？&以前我会告诉他们，手机不方便，只有做微商的多。
可是，现在微商也是不温不热的，根本不好做了。做微商好多都是要加盟费的，而且很多微商都是不挣钱的。然而这个淘宝客却不一样了，它是免费的，我们只要有一部智能手机，下载一个淘宝联盟APP就可以来挣钱了，而且淘宝所有的产品你几乎都可以当成自己的来卖。
上面和大家说了微信做淘宝客的一些基础步骤，可是，如果要是想靠这样就月赚万元，那绝对是不可能的。首先得有一个前提，那就是你的微信得有好友，微信没好友你的东西卖给谁呢？所以，你要想办法加微信好友。
对于微信加粉丝大家可以看下这篇文章《》。虽然这篇文章是介绍微信公众号加粉的方法，不过，对于微信个人号有些方法也是可以用的。而且，既然有粉丝，也不要像微商一样不停的发广告。
想要月赚万元，得需要时间，需要不断的时间，而且还得用点技巧。比如，卖一些暴利产品，稀奇产品，也可以引色流卖男性用品，也可以专门弄一个淘宝秒杀微信号，或者是天天特价的微信号。
虽然我们都知道我们做的是淘宝客，我们卖产品是有提成的，但是还是有很多人不知道什么是淘宝客，所以利用微信做淘宝客月赚万元还是有很大希望的。这段时间我也会用小号来研究一下微信做淘宝客，到时有更好的经验再和大家分享。
来源 邵连虎博客/7316.html 转载请注明作者和出处，尊重原创！
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邵连虎，一个自媒体人，专注于互联网创业者及站长，电商，微商方面的研究，各大站长网都有自己的个人专栏。
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请问各位前辈：& & &客人浏览我们，她是怎么把她店铺里面的，放到我们后台数据的？并且我们从后台点击进去后，可以到达客户指定的页面？这个是怎么操作的呢？请前辈指点迷津...& & &【1】这是我们在后台看到的客人进入店铺的流量记录，截图如下：& & & & & & &然后点击后台浏览记录后，可以到达页面如下：& & &【2】生意参谋，也记录了类似的流量记录，截图如下：& & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & &感谢诸位前辈，小生有礼~& & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & -------小郎
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