地方领导留言板?领导回复　　天津市领导留言回复
天津网友咨询农业户独生子女优惠政策&官方答疑解惑
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人民网北京11月12日电 （李政杰）“我是一个农村人，早就领取了独生子女证可是好像一点优惠政策也没有。”近日，一名网友给天津市市长留言称，希望相关部门能对此给出解释。对此，天津市卫计委作出回复表示，天津市从2005年开始实施农村部分计划生育家庭奖励扶助制度，即农业地区农业户口的独生子女父母年满60周岁后可申领奖励扶助金，现行标准为每人每月80元。
【网民留言】
我是一个农村人，早就领取了独生子女证，可是好像一点优惠政策，请问是因为什么？
答复意见：
感谢您留言。根据《天津市人口与计划生育条例》规定，领取了《独生子女父母光荣证》的夫妻可领取独生子女父母奖励费，领取地点为工作单位（无工作单位的在户籍地街级计生部门领取），领取时间为领证之月起至孩子14周岁，奖励标准为每人每月5元。此外，我市从2005年开始实施农村部分计划生育家庭奖励扶助制度，即农业地区农业户口的独生子女父母年满60周岁后可申领奖励扶助金，现行标准为每人每月80元。
【网民留言】
为解决我市被拆迁居民住房问题，我市每年盖大量回迁房。但产权问题有的4,5年不解决，有的7,8年也没解决。请市领导建议有关部门把此问题列为2016年我市20件大事。因为此事严重影响回迁房居民生活。
答复意见：
感谢您留言。您反映问题涉及国家方针政策，非本市管辖范围，建议您向国家有关部委反映。如国家出台相关政策，我市有关部门会根据情况，及时制定相应措施和规定。
【网民留言】
黄书记您好 请问我市今年集中供暖费用是否会下调 煤价连续下跌可近几年供热费一直没变 其他省市已开始下调资费 我市会下调吗谢谢！
答复意见：
感谢您留言。供热成本与燃料、水、电、人工成本等有很大关系，同时也与天气情况密切相关。近几年供热企业始终处于亏损状态，虽然近年煤价有所下降，但是供热行业仍然难以做到收支平衡，运行支出长期高于现行热价，其主要原因是： 1. 供热结构发生显著变化。“十二五”期间，我市供热行业发展迅速，到2015年末，全市供热面积已达3.73亿平方米。按照国家严格控制燃煤指标、治理空气污染的总体要求，供热用热源逐渐发展为使用燃气、热电联产、地热等清洁能源供热，燃煤供热不再占据主要地位。预计2015年完成改燃并网工程后，中心城区将实现无燃煤供热，燃气供热的比例将超过50%。预计到2017年，全市35蒸吨以下的燃煤锅炉房也将全部完成改造，进一步削减燃煤使用。目前我市集中供热的平均成本主要受燃气供热成本影响，燃煤价格变化对我市集中供热平均成本的影响较小。 2. 现行热价水平偏低。2008年我市在调整供热价格时，仍以燃煤供热为主。当时按照780元/吨（自然煤）的价格测算的供热成本是32元/O，考虑到当时居民供热价格为20元/平方米，调整幅度过大，本着政府、企业、居民共同承担的方针，并考虑居民的承受能力，最终将居民供热价格定为25元/平方米，没有调整到位。供热成本与调后价格不足部分由财政补贴和企业自行消化解决。为尽可能地减轻居民负担，还同步提高了居民采暖补贴标准。 3.运行成本增加。近几年煤炭价格持续降低，但供热企业的其他成本项，如水、电、人员工资、环保费用等均有上涨。2010年《天津市供热用热条例》开始施行，室内温度标准由18±2℃提高为不低于18℃，温度标准提高后，也相应增加了燃料消耗和设备维护成本。2013年以来，一些燃煤供热单位受煤炭价格持续下降影响，在今年实现了扭亏为盈。但因环保治理标准的提高，供热单位在环保方面支出加大，相应冲抵了一部分收入。《大气污染防治条例》出台后，排污费相应提高，同时采取购买更高标准的清洁煤、加强燃煤储运的环保治理、烟气排放安装在线监测设备、改进脱硫设施增加药剂投放、安装使用更加先进的除尘设施等措施，在下大力气治理空气污染物排放的同时，较大幅度提高了运行成本。改为燃气供热后，供热成本主要受燃气价格影响。2014年冬季，我市供热用天然气价格为3.25元/立方米，根据统计，受暖冬天气影响，采暖期内平均每平方米供热需消耗天然气约10立方米，仅此一项支出即达到32.5元/平方米。此外，如计算水、电、人员工资、设备维修等支出，按照平均10元/平方米估算，冬季每平方米供热支出将远高于现行的热价水平。 4.税费支出增加。从2011年开始起，我市采暖收费由财政收据改为国税发票，开始对非居民热费征收增值税及附加税，增加了税费支出。增值税发票的燃料价格要比普通发票增加较多，受居民供热免税影响，全额抵扣也较为困难，增加了燃料费用的支出。受上述因素影响，我市大部分供热企业多年来年亏损经营，尚能维持运转主要是依靠跨年度支付煤款、工程款、不提或少提折旧费等方法缓解当年运行资金压力。以折旧为例，不能全额提取折旧，势必影响设施更新改造，随着管网和供热设施的老化，导致热损失加大，增加了供热成本，同时也降低了供热保障能力。受燃气供热比例提高影响，我市供热行业平均运行成本呈上升趋势，目前供热单位仅依靠财政补贴维持经营。2015年燃气供热价格小幅下调至3.07元/立方米，据此测算至少需要11亿元财政补贴全市供热单位方能维持运营，财政负担巨大。因此暂不具备下调供热价格的条件。
【网民留言】
精武镇恒益隆庭小区物业是谁赋予的权利，私自加装地锁收费牟利，强制业主交钱才能停车，请有关部门处理，立即拆除。
答复意见：
感谢您留言。该小区建成时间相对较长，小区停车位相对紧张，目前小区共1548户，车位只有800个，为了保证小区消防通道顺畅，防止消防通道被车辆占用，物业公司在小区内划定了车位，并采取灵活的方式对车位进行管理，主要是对愿意交纳场地占用费的业主采取固定车位的方式；对不愿意交纳场地占用费的业主采取在不占用消防通道和已交纳车位费业主车位的前提下，在小区标注的停车位内随机停放的方式。目前并没有强制业主缴纳车位费。
【网民留言】
我们是河西区玫瑰花园四号楼业主，供热站在没有召开四号楼业主会议的前提下进行暖气一户一环改造，没有征询过程，供热站的统计数据和业主自发统计数据有很大出处，没有进行相关沟通的前提下，在大家上班的时候进驻施工队进行野蛮施工！我们现在要求停工，进行有效沟通后再决定是否要进行一户一环改造！肯请是领导关心过问，不要让业主投诉无门，让部分人钻了国家惠民政策的空子！
答复意见：
感谢您留言。玫瑰花园供热管网改造被列入“天津市2015年20项民心工程”即供热旧管网改造计划工程（津建计【号）文件。8月14日，供热站三名工作人员将“关于对玫瑰花园小区全部超期运行供热外网和四号楼居民内网进行更新改造的函告”送达玫瑰花园业主委员会，并将改造方案向业主委员会讲清，并到现场看了管道走向。业主委员会工作人员没有提出异议。由于玫瑰花园四号楼原供水是从楼前进水，回水是从楼后出水，这次改造进水管、回水管都在一面，又由于近几年四号楼管道淤堵严重，流量不畅，造成部分业主室温不达标，维修困难，业主有意见，供热站为落实供热要求，维护业主利益，自筹资金，不找业主要一分钱，准备进行四号楼112户的室内一户一环改造。供热站已向反映人解释多次，但仍不认可。
【网民留言】
联通在天津师范大学形成垄断，只此一家，从九月开学交钱到现在没有给安装网线，多次去营业厅询问，里面人员态度恶劣自称临时工，打联通客服，十多分钟才接通，给了一个电话，拨打才得知，原来是营业厅的电话。相互推诿，扯皮！
答复意见：
感谢您留言。经调查，我公司在天津师范大学（西青大学城）校区内确有宽带网络服务，其业务包含“天津联通宽带”、“校园教育网”等通信服务项目。但在该校区内也有天津移动和天津电信的无线上网卡等移动宽带网络服务，不存在我公司通信业务垄断的问题。我公司已针对您反映的信息内容，在校区内的自营营业厅和合作营业厅内进行了通报，并通过加大服务监督管理力度，进一步提升了服务窗口人员的服务水平。
【网民留言】
尊敬的黄书记您好，我是滨海新区大港的一个普通群众，10月5日，我曾在这个网站向滨海新区市长大人反映过大港海景二路南段路灯长期故障不亮的问题，将近半个月过去了，一直无人过问，海景二路是大港港东新城最主要的居民区，由于路灯长期不亮给居民的生活带来极大的不便，恳请书记予以过问，谢谢。
答复意见：
感谢您留言。经查，此处路灯不亮是电缆出现故障，处理故障时需要破路、破绿化并且等待园林、市政部门审批，审批手续批准后，我们以最快速度恢复供电，现已恢复路灯正常照明。
【网民留言】
市长您好： 我们是天津和平多伦道119号平房住户，这块房子坐落于市中心有着上百年的历史了，现在在这里居住的也多为退休的本市老人，不愿意给儿女添麻烦，还独自住在这里，夏天的时候还好，就是潮，好多老人都是慢性荨麻疹 ，冬天的时候这里没有暖气，老人们都自行安装电暖气来采暖过冬，即使这样也是非常冷，用电多了还实行阶梯电价，而周围的门脸房多数都是不交电费，偷电，所以倒霉的总是善良的老百姓。再说水，这里的水自来水公司说这个大院跑水严重，可是设施老化又不给修理，就让善良的老人们高价买水，都摊到10几元一吨了，老人们觉得不公平，自来水公司就三天两头的停水。这样的居住环境在高大尚的和平区简直是无法相信，生活条件还不如农村。再说多伦道的交通问题，由于道路太窄，几乎天天都有撞车，生活在周边的居民何尝不是一个考验，哪天偏一点车不是要开进屋里了。 所以希望市长可怜一下这些老人们，就算政府有困难，这块地方无法实现拆迁，能否看在没有暖气的份上不要实施阶梯电价了，和自来水公司人员沟通好，不要动不动就停水。 这么严重的危房坐落于这么高楼耸立的高大尚的和平区我相信什么时候都是一个政府没有为老百姓做实事的证明。
答复意见：
感谢您留言。依据天津市发展和改革委《关于我市居民生活用电试行阶梯电价的通知》(津发改价管〔号)文件规定，自日起，本市居民生活用电试行阶梯电价。目前我公司执行的电价政策，均由价格主管部门制定，我公司对用户的用电价格无权做出调整。按照现行电价政策，多伦道平房居民用户应按居民阶梯电价执行。针对您反映的问题，我公司将及时向价格主管部门反映，同时继续积极开展供电服务，解决好用户用电需求。
【网民留言】
我们家小区还是煤暖，煤价降那么多，为什么采暖费不降呢。
答复意见：
感谢您留言。供热成本与燃料、水、电、人工成本等有很大关系，同时也与天气情况密切相关。近几年供热企业始终处于亏损状态，虽然近年煤价有所下降，但是供热行业仍然难以做到收支平衡，运行支出长期高于现行热价，其主要原因是： 1. 供热结构发生显著变化。“十二五”期间，我市供热行业发展迅速，到2015年末，全市供热面积已达3.73亿平方米。按照国家严格控制燃煤指标、治理空气污染的总体要求，供热用热源逐渐发展为使用燃气、热电联产、地热等清洁能源供热，燃煤供热不再占据主要地位。预计2015年完成改燃并网工程后，中心城区将实现无燃煤供热，燃气供热的比例将超过50%。预计到2017年，全市35蒸吨以下的燃煤锅炉房也将全部完成改造，进一步削减燃煤使用。目前我市集中供热的平均成本主要受燃气供热成本影响，燃煤价格变化对我市集中供热平均成本的影响较小。 2. 现行热价水平偏低。2008年我市在调整供热价格时，仍以燃煤供热为主。当时按照780元/吨（自然煤）的价格测算的供热成本是32元/O，考虑到当时居民供热价格为20元/平方米，调整幅度过大，本着政府、企业、居民共同承担的方针，并考虑居民的承受能力，最终将居民供热价格定为25元/平方米，没有调整到位。供热成本与调后价格不足部分由财政补贴和企业自行消化解决。为尽可能地减轻居民负担，还同步提高了居民采暖补贴标准。 3.运行成本增加。近几年煤炭价格持续降低，但供热企业的其他成本项，如水、电、人员工资、环保费用等均有上涨。2010年《天津市供热用热条例》开始施行，室内温度标准由18±2℃提高为不低于18℃，温度标准提高后，也相应增加了燃料消耗和设备维护成本。2013年以来，一些燃煤供热单位受煤炭价格持续下降影响，在今年实现了扭亏为盈。但因环保治理标准的提高，供热单位在环保方面支出加大，相应冲抵了一部分收入。《大气污染防治条例》出台后，排污费相应提高，同时采取购买更高标准的清洁煤、加强燃煤储运的环保治理、烟气排放安装在线监测设备、改进脱硫设施增加药剂投放、安装使用更加先进的除尘设施等措施，在下大力气治理空气污染物排放的同时，较大幅度提高了运行成本。改为燃气供热后，供热成本主要受燃气价格影响。2014年冬季，我市供热用天然气价格为3.25元/立方米，根据统计，受暖冬天气影响，采暖期内平均每平方米供热需消耗天然气约10立方米，仅此一项支出即达到32.5元/平方米。此外，如计算水、电、人员工资、设备维修等支出，按照平均10元/平方米估算，冬季每平方米供热支出将远高于现行的热价水平。 4.税费支出增加。从2011年开始起，我市采暖收费由财政收据改为国税发票，开始对非居民热费征收增值税及附加税，增加了税费支出。增值税发票的燃料价格要比普通发票增加较多，受居民供热免税影响，全额抵扣也较为困难，增加了燃料费用的支出。受上述因素影响，我市大部分供热企业多年来年亏损经营，尚能维持运转主要是依靠跨年度支付煤款、工程款、不提或少提折旧费等方法缓解当年运行资金压力。以折旧为例，不能全额提取折旧，势必影响设施更新改造，随着管网和供热设施的老化，导致热损失加大，增加了供热成本，同时也降低了供热保障能力。受燃气供热比例提高影响，我市供热行业平均运行成本呈上升趋势，目前供热单位仅依靠财政补贴维持经营。2015年燃气供热价格小幅下调至3.07元/立方米，据此测算至少需要11亿元财政补贴全市供热单位方能维持运营，财政负担巨大。因此暂不具备下调供热价格的条件。
【网民留言】
上回给您留过言，问题还是没解决。双桥河示范镇还迁区靠近道边的楼因为路上行驶的汽车晚上睡不着觉，白天的声音也很大。晚上大货车从小区西面的路上过，因为建楼房靠道太近声音很响，求市长给解决困扰居民的噪音问题。
答复意见：
感谢您留言。经查，双桥河镇还迁区位于津沽路以南。津沽路是连接市区和滨海新区主要的货运交通主干路，存在大货车较多的情况。交警津南支队表示，将合理安排勤务，对存在违法行为的大货车加强治理。另外，还迁区内建有多条道路，是居民通行的必经之路，部分时段车流量较大；再者，在已建成小区附近，尚有部分在建项目，偶尔会有工程车辆通过。目前，还迁区内的道路交通安全管理尚处于逐步规范当中。
【网民留言】
黄市长：和平区电台道6号楼（天宇大酒店对过）是民用住宅。但沿街无照经营违法小饭馆多达几十家。乌烟瘴气、环境脏乱。而且存在燃气爆燃煤气罐爆炸重大安全隐患！如不及时治理，后患无穷！请相关部门立即调办！
答复意见：
感谢您留言。按照区领导的批示要求，日，我区南营门街办事处主任及时召开了由街两名副主任参加、区环保局、市场与质量监管南营门所，公安南营门派出所、消防和平支队、南营门房管站、社区主任等参加的联席会议，会上通报了您的诉求，同时传达了区领导的批示及要求。街办事处主任提出了具体要求：一是要求各职能部门于20日上午，集中对电台道6号楼沿线私开门脸商户进行联合执法排查发现问题及时整改。二是结合8.12事故举一反三，狠抓落实，杜绝安全事故的发生，发现一处查处一次。三是对无证照餐饮业劝其改变业态，回复原貌，各职能部门要各尽所能，密切配合，完成这次联合执法工作。 1、通过20日联合现场检查，电台道6号楼沿街共有12家小餐馆，其中有三家使用液化气罐，只是临时使用的火源，主要火源来源于燃气管道。另9户餐馆都使用燃气管道，经现场排查，三户使用液化气罐的餐馆都是按照天津市安全生产管理规定，使用25公斤液化气罐，没有违规使用50公斤液化气罐，9户使用燃气管道的餐馆都是花钱请燃气公司的工作人员入户改装的。软管的连接没有发现变质现象，按照市、区两级安监部门的要求，街安全生产科组织社区每月都会对沿街餐馆巡查一次，并有现场检查记录，提醒商户及时更换软管，不私搭乱接电线，并要求商户签字，确保不违规使用50公斤液化气罐，不倒罐。 2、通过20日联合现场检查，由于有的执能部门法律文书还没有正式印发，所以导致不能对电台道6号楼沿街商户下达相应的法律文书，只是口头通知改变业态，恢复原貌。 通过对电台道6号楼沿街商户的检查，不存在电台道6号楼沿街存在多达几十家违法餐馆影响环境，且使用燃气罐造成严重安全隐患的现象。
【网民留言】
领导您好，塘沽河南路红绿灯只有一个，没有天桥，并且行车的速度都特别的快，很多老人小孩冒险穿马路去对过的公交站（海晶南园站、环亚公司站）乘坐公交，留下了很大的安全隐患。并且车速比较快的原因，河南路今年来发生过很多的车祸，给当地居民生命造成了威胁。希望能有人给解决一下，多加几个红绿灯或者天桥，给居民的生命有个保障，谢谢
答复意见：
感谢您留言。经交管局塘沽支队派员调查，河南路（收费站-天津大道）段共有两个路口，分别为河南路与顺化道交口、河南路与坨场道交口。目前，沿线只河南路与顺化路交口设有一处交通信号灯，且能够正常开启使用。河南路与坨场道交口北侧为海门大桥收费站，在此处增加信号灯势必会造成由北向南下海门大桥的车压在桥上，造成大面积拥堵，因此该路口不适宜增设交通信号灯。修建人行天桥问题不属于我局管辖，交管局塘沽支队已将该问题向新区建交局进行反馈。针对您反映河南路车速快，存在安全隐患的问题，交管局塘沽支队在该路段安排巡查警力，加大巡查力度，确保道路通行安全畅通。
【网民留言】
尊敬的黄市长，您好！我是住在南开区鼓楼街尚佳新苑小区的居民，由于崇化中学孩子放学时，接孩子的家长车辆乱停乱放，违规占道，导致挺宽的马路只有一条车道通行，导致对向来车经常发生磕碰，孩子放学时在车辆中间穿行也十分危险，我们住在小区里的居民开车无法正常进入小区，希望领导予以重视，责成相关部门，拿出治理方案，让我们能正常回家，谢谢！
答复意见：
感谢您留言。交管局南开支队制定三项措施予以治理：一是合理安排勤务，在学校上下学时间段安排警力在此进行疏导，勤务时间随着学生上下学时间的变化而变更；二是规范北城街联华停车场，禁止其违规经营，并对违法停车进行贴条治理；三是深入学校进行交通安全宣传，通过学校对学生及学生家长进行安全及交通安全法的宣传，提高遵守交通安全法的意识。
【网民留言】
我们是零九年购买的北辰区蓝岸森林楼房，买的是开发商的抵债房，至今房本没下来！我们这些邻居和我一样，住了六年没房本，不能卖，也不能抵押作抵押，旅游出国旅游都不行！请市长大人为我们做主啊！
答复意见：
感谢您留言。经查，您反映的问题属实。蓝岸森林小区还迁居民办理产权证可按以下流程：首先还迁居民先到原拆迁单位申请办理《天津市购买定向安置经济适用房资格证明》，待取得《资格证明》后到建设单位签订打印《购买天津市经济适用住房合同》并补交面积差价款等费用，再由建设单位报送区房管局审件，30个工作日后可领取产权证（需交契税等费用）。因没有您所在房屋具体情况，如有疑问，请到北辰区北辰大厦C座2612室，咨询电话。
【网民留言】
尊敬的市领导： 您好！ 我是天津市北辰区天穆镇京津路附近的一名市民。现有如下问题麻烦您 帮忙解答、解决。 经网络地图查询得知，我所居住的小区附近有如下化工类企业或商店： 天津市佳翔化工有限公司、天津市保罗化工油漆有限公司、（重机工业园） 颖建化工有限公司、天津市北辰区三友化工厂供销处、大安化学、金晟化工 、争艳化工、天津市北仓化工厂等，其中多数距离远低于国家所规定的“化 工公司与居民区距离大于1000米”的规定，地图显示有的化工商店就开在居 民区一楼底商，上面就是住户。通过了解近日关于塘沽事件的新闻报道，使 我们对目前周边环境的安全产生不安和恐慌。 由此有以下问题麻烦您帮助解决： 1、在塘沽事件发生后，请问我区目前是否有对管辖范围内的涉及化工类 的企业进行安全检查？2、以上述化工商店企业为代表的企业开在居民区附近 是否符合规定？3、上述企业是否具有完备资质能保证周边居民的安全？相关 领导部门是否采取了足够的措施使这些企业保证足够安全生产和周边居民安 全？4、上述企业会不会成为潜在的危险源？ 我知道这件事对于领导来说并不大，但对于我们居民来说就是非常关心 的大事。请原谅作为普通市民的我给您百忙之中添麻烦，急切等待您的回复 。祝工作顺利。非常感谢！
答复意见：
感谢您留言。经了解，您提到的北辰区天穆镇八家企业，其中佳翔化工、保罗化工、争艳化工已经取得《危险化学品经营许可证》（无储存、租赁仓储及物流行为），即危化品纸面经营企业，经查，基本符合现行安全生产法律要求。三友化工、大安化学为非危化企业。检查中，要求上述企业加强安全生产经营管理，依法依规从事生产经营活动。颖建化工、北仓化工两个企业已经因土地整合，不存在。金晟化工经多次巡查未发现该企业。如有金晟化工线索，请拨打北辰区安监局电话：，与安监部门联系。近期，全市正在开展安全生产“大排查、大整治”活动，全面排查各类隐患。请您继续关注支持安全生产工作，多提宝贵意见及建议．
【网民留言】
领导您好，我父亲是1957年生人，在他们那个年代根本不是人人都取的去的起医院生产，所以我父亲没有出生证明，在大队做生产登记的时候，登记的人员抄录错了出生年月，导致我父亲户口上的出生年份是1960年，比真正的年龄小了3岁，当时的登记人他也承认是他登记失误，而且他手写了一份证明书，和大队书写的证明书。我们拿着这两份证明多次找过我父亲户籍地武清区的派出所查询我父亲的低档，可派出所的人声称因为派出所搬家部分低档丢失这么不负责任的话。现在这个更改年龄的问题已经拖了很多年了，我想问问咱们市领导，这个老百姓应该享有退休年龄，因为当时的社会生活条件差和公职人员登记马虎，出现的问题，我们应该怎么解决？
答复意见：
感谢您留言。经与您电话沟通，了解到您父亲现户口地在天津市河东区田庄大街。后经市局人口管理总队人口历史卡片查询到您父亲登记卡，确认其为日生人，日由武清迁至河东区大直沽中厅56号。市局人口管理总队于10月20日电话答复您，将其户籍底档登记情况进行告知，并告知其在未能提供其他出生日期原始依据的情况下，不能对其出生日期进行更改。您对我们的工作表示满意。
【网民留言】
您好黄市长。我是山西人，目前在天津工作，2014年本科毕业。今年9月24号，我在河西区黑牛城道走路的时候，被一辆私家车从身后直接碾上来，110判定对方为全责，天津医院诊断证明右足舟状骨及第一楔骨两处骨折，所幸没有错位。因为我是外地人，单身，所以一个人租房住。28号专家会诊后，肇事人就失联了，让我们直接联系保险公司，可是保险公司只对投保人负责！现在打电话发短信都没人回。咨询律师告知后期治疗需自己先垫付所有费用，最快1年半官司判定之后可以讨要回来。因为右脚至腿部全部石膏，日常起居都成问题，且没有收入来源，日常生活、医疗费用、后期康复训练都需要钱，完全不知道怎么办。所以百忙之中打扰您了！谢谢！
答复意见：
感谢您留言。经交管局河西支队东风里大队通过电话与您取得联系，向您了解情况并引导您通过法律诉讼的方式为自己维权。您对解释工作表示满意与感谢，表示将要通过司法诉讼索要赔偿。
【网民留言】
书记您好，我于2015年9月在天津买房，落户天津，想把父母的户口也迁入天津，却被告知需要落户满十年才可以。父母年纪大了，在天津常年居住，外地户口还是有诸多不便。能否有更快的途径帮助父母顺利落户？
答复意见：
感谢您留言。因您匿名且未留任何姓名及联系方式，所咨询的问题涉及很多具体情况，无法准确作答，请您在工作时间内致电或前往落户地分局人口服务管理中心进行详细咨询。
【网民留言】
尊敬的市长同志您好： 我是家住本市宁河区芦台镇运河家园丽景湾小区的一位居民，所住小区为城镇化改造拆迁还迁房。自入住之日起我小区供水情况一直很差，主要是经常停水，最近尤为频繁，算上今天本周已经第三次停水。现在很多居民已经自行购买了储水桶以防随时可能到来的停水。虽然宁河水务局相关单位每次都及时抢修，但是仍然经常出现水管爆裂、漏水等问题，严重影响居民生活。从抢修施工人员处打听获悉，可能是主管道承受不住正常城市供水压力，所以当压力达到标准时就会出现问题。我并不懂城市供水方面的技术问题，我作为普通百姓只想问一问，每周停水几次这样的供水设施合格吗？这个小区有没有供水管道的施工验收，何以这么多问题，经常坏经常修，为了什么？水务局很有钱？还是我们百姓就应该生活在这样一个连24小时供水都达不到的环境中？若要这样何必拆掉我们的农村，以前村里有井，现在呢找谁说理。恳请市长同志督办宁河有关部门，彻查运河家园小区供水管道质量问题，彻底解决供水困难问题，给百姓一个舒心的生活环境。
答复意见：
感谢您留言。运河家园丽景湾属芦台镇桥北新区范围内，为示范小城镇建设迁村并点还迁项目。小区供水由芦台镇第四水厂负责，其配套供水管道工程于2008年冬季完工运行。施工过程中，为保证小区及时通水、返迁农民按时入住，强电、弱电、燃气、道路等相关配套单位同时进场作业，管线错综复杂，如遇一方施工有误，极易造成管道受损破坏。经分析，造成停水原因主要有：如遇水厂停电，导致不能供水；如高层二次供水泵房水箱清洗消毒，小区物业部门自行停水；小区内部维修供水设施，物业自行关闭供水截门造成暂时停水。目前，桥北新区路网工程正在施工中，修路造成管道破坏，外管网配套及切改施工对接时需停水。随着桥北新区建设，各项管网设施同步进行中。因供水管网工程尚未完工，按规定分步工程验收完成，待工程整体完工后进行竣工验收。今后，区水务局将采取加大管网运行管理力度、加强日常巡查维护、全天侯值班等有效措施，确保一旦发生停水情况及时对管网进行抢修，不断提高供水服务水平，确保居民用水方便。
【网民留言】
红桥区佳宁道振业名邸在建小区长时间夜间施工严重扰乱旁边居民休息
答复意见：
感谢您留言。经调查，从今年五月份至今我区环保局多次对辖区在建工地（包括振业名邸）进行夜间施工突击检查，检查中未发现在建工地有未经许可的噪声污染夜间施工。同时查阅我区环保局信访登记表，近期未受理该在建工地夜间施工问题的投诉。我区环保局执法人员于9月11日上午对群众反映的“振业名邸”在建施工工地进行现场检查，检查中我局执法人员向工地负责人宣讲了相关法律法规，要求该在建工地严格遵守法律法规有关规定，杜绝未经许可的产生噪声污染的夜间施工。该工地负责人表示积极落实，严格管理。我区环保局将进一步加大对该在建工地的巡查、监察力度。感谢您对我区环境保护工作的关注与支持。如发现“振业名邸”在建施工工地进行夜间施工请及时拨打我局信访举报电话022-。我区环保局将及时安排有关人员进行现场调查处理。
【网民留言】
武清区天和城实验中学搬到新校区已经两个多月了，新校区在天和路，学校有师生将近2000多人，但一直没有公交车通过，做为学生家长我们给学校和公交公司多次反映过，但一直没有解决，没有公交车，给学生上学、放学造成很大的困难，黑出租租车费又很贵，所以我们恳请领导帮我们解决，让学校尽快通公交车！
答复意见：
感谢您留言。天和城实验中学位于武清区绿博园以北区域，该校为新建的实验中学，由于学校所处地区较为偏僻，且附近没有公交首末站，通往学校的道路也不具备大型公交车辆调头的条件。如若设置公交线路需要在学校周边道路绕行，因此，目前尚不具备增加公交线路的条件。随着该地区公交首末站和道路条件的完善，我们将适时增加该地区公交线路，方便师生乘车。
【网友留言仅代表作者个人意见，不代表人民网观点】
(责编：李政杰、韩月)
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