34个湖南高速公路ETC常见问题
1、到银行怎样办理ETC，相关流程是怎样的？答：个人用户办理ETC湘通卡时需提供：有效身份证原件、机动车辆行驶证原件（若行驶证上车主姓名与办理人身份证件不一致的，请携带车主有效身份证原件）；单位用户办理湘通卡时需提供：组织机构代码证或营业执照复印件（加盖公章）、单位委托函（加盖公章）、委托人有效身份证、机动车辆行驶证原件（若行驶证上车主姓名与单位组织机构代码证件不一致，请提供单位相关证明文件，证明该车辆为单位使用，并加盖公章）。2、个人用户是否可由他人代办ETC？是否可以代充值，如果可以，需带什么证件？答：可以由他人代办，办理ETC需携带：车主身份证原件、行驶证及代办人的身份证原件。可以代充值，不需要证件。3、外地车辆是否可以办理ETC？可以上门安装吗？答：外地车辆可以办理ETC湘通卡。上门安装具体情况请咨询银行。4、外地用户充值是否需要到办理银行充值？是否可以异地同行充值？答：外地用户充值仅限湖南省内合作银行的营业网点，可以在有承办ETC业务的同家银行的不同网点充值。5、安装OBU要不要收取手续费？办理ETC上高速有优惠吗？答：安装OBU不需要手续费。具体优惠情况如下：（1）办卡并充值1000元以上即送车载电子标签（OBU）一台；（2）在湖南省内，安装电子标签（OBU）车辆可享受高速公路通行费9.5折优惠；计重车辆未能安装OUB电子标签，上高速时使用湘通卡结算，可享受高速公路通行费9.8折优惠；（3）大客户（单位客户）可预约上门办理。6、湘通卡能否全国通用？答：目前湘通卡仅限在湖南省内联网高速使用。目前湖南省内有三条高速未联网：机场高速、长潭西高速、绕城高速。预计至2014年底，机场高速、长潭西高速、绕城高速将实现全省联网并可以使用ETC；预计至2015年底，可以实现全国通用（具体实现时间以交通部公布为准）。7、ETC业务是否只要是营业时间均可办理？答：因为ETC业务是通过对公柜台办理，因此需要在工作时间内才能办理。8、若客户已有OBU设备，能否再到银行营业网点预存1000元免费获得新的OBU设置？答：不可以，OBU与车辆牌照是一一对应的，专车专用，不能通过该方式再免费获得新的OBU设备。9、车载电子标签与登记使用的车辆是何关系？是否对所有车辆均开放？答：车载电子标签与登记使用的车辆为唯一对应关系，一车一标签。车载电子标签的安装、使用暂不对货车开放。合作银行客服网点向客户收取车载电子标签的工本费，符合优惠方案的可免除工本费，具体以柜面销售方案为准。10、车载电子标签是否可由客户自行安装、拆卸、转租？答：客户购买车载电子标签后，应由合作银行客服网点技术人员安装。客户不得擅自拆卸、转租、转借或移用到其他车辆上使用，否则，因此造成的车载电子标签失效，客户自行承担相应责任。车载电子标签不能拆卸，一旦私自拆卸需到合作银行客服网点激活才能继续使用。湘通卡需按正确方向插入车载电子标签中，否则不能正常通过ETC车道。11、前挡风玻璃装有防爆膜的车辆是否需割开防爆膜？答：车载电子标签为微波通讯产品，前挡风玻璃装有防爆膜的车辆，因防爆膜中含有金属离子，会影响微波通讯链路的信号传输，因此根据车辆具体情况需割开防爆膜。客户本着自愿原则对车辆进行割膜处理，由此产生的一切后果均由客户承担。12、装有车载电子标签的车辆，通过ETC专用车道时，其车速是否有规定？答：装有车载电子标签的车辆，通过ETC专用车道时，车速按现场的限速标志规定行驶。13、什么是ETC交易区域？答：ETC交易区域是ETC天线立柱前3*7.5米左右的区域，一旦有装载了湘通卡+车载电子标签的车辆进入交易区就会完成自动收费。当ETC车道前面有车辆停留时，请与前车保持10米以上的距离，以防止误交易的情况发生。14、非设备故障原因导致交易不成功时，客户应如何处理？答：非设备故障原因导致交易不成功时，请重新插好湘通卡，在ETC交易区域内，系统将自动重试并完成交易，如车辆已驶出交易区域，请在确保安全的前提下，返回交易区域，完成交易。因设备故障导致交易不成功时，请从人工收费车道以湘通卡刷卡或现金支付的方式完成交易。15、客户如何保管车载电子标签？答：客户应妥善保管车载电子标签，注意防潮、防水、防强磁，以避免损坏。16、有哪几家银行可以办理ETC？答：工商银行、建设银行、长沙银行、招商银行。【关于招商银行的相关问题】17、请问招商银行营业时间是几点？答：招商银行营业时间是8：30-17：30。【关于长沙银行的相关问题】18、请问长沙银行的营业时间及相关优惠政策？答：营业时间是上午8：30-12:00，下午14:30-17：00。优惠政策：（1）首次充值1000元即免费租用价值400元的车载电子标签一台（2）10台以上的车辆集中办理不论单位或个人均提供上门服务。（3）4月1日前办理记账卡绑定公务卡业务，每绑定一台车即赠送5000信用卡积分，多绑多增，具体积分换礼标准详见长沙银行官网或咨询96511.19、在长沙银行办理的用户，OBU设备失效后该如何处理？答：到长沙银行ETC一站式服务网点进行重新激活安装后方能使用。从安装之日起三年之内因质量问题可免费更换。【关于建设银行的相关问题】20、建行客户如何取得湘通卡的发票？答：湘通卡客户的高速公路通行费发票，统一由建设银行网点提供。客户使用湘通卡支付高速公路通行费时，不单独就每次通行提供发票。客户可以在建设银行指定网点办理打印发票的业务。21、湘通卡充值金额为多少？卡内资金限额是多少？其卡内金额是否计息？余额如何查询？答：客户可持湘通卡到合作银行客服网点充值，最低充值100元/次，每次充值额度为100元的整数倍，卡内资金最高不超过5万元，卡内金额不计利息。客户可持湘通卡到建设银行指定网点查询余额。办理新卡时须按规定缴纳工本费，具体以公布情况为准。22、办理湘通卡的车辆通过联网收费高速公路时的方式有哪些？答：（一）办理了湘通卡并安装车载电子标签的车辆，可以从ETC专用车道入，ETC专用车道出。车辆通行于收费站ETC入、出口专用车道时，无需停车缴费。（二）办理了湘通卡并安装车载电子标签的车辆，可以从ETC专用车道入，从人工收费车道出。车辆通行于收费站入口ETC专用车道，无需停车刷卡；车辆通行于出口人工收费车道时，将湘通卡交予收费员进行刷卡扣费操作。（三）办理了湘通卡并安装车载电子标签的车辆，可以从人工收费车道入，ETC专用车道出。车辆通行于收费站入口人工收费车道时，将湘通卡交予收费员进行写卡操作（无需领取通行卡），车辆通行于出口ETC专用车道时，无需停车缴费。（四）办理了湘通卡的所有客户，可以从人工收费车道入，从人工收费车道出。车辆通行于收费站入口人工收费车道时，将湘通卡交予收费员进行写卡操作（无需领取通行卡），车辆通行于出口人工收费车道时，将湘通卡交予收费员进行刷卡扣费操作。23、湘通卡特殊业务（挂失、解挂、补卡、换卡、销户及退款、登记资料或服务变更）如何办理？湘通卡客户办理以下特殊业务时，需至湘通卡申办网点填写《湘通卡特殊业务办理申请表》。（一）湘通卡挂失客户凭办理时登记的有效身份证件（单位客户需指定经办人携带有效身份证件、加盖公章的单位委托函）到湘通卡申办网点办理挂失手续，挂失生效时间为办理书面挂失手续后第3天零时。湘通卡挂失正式生效前，所发生的通行费消费，均由客户自行承担。（二）湘通卡解挂湘通卡挂失后又找回、且未补换新卡的客户可办理解挂业务。湘通卡解挂业务生效时间为办理完解挂手续后第3天零时。（三）湘通卡补卡申办网点受理补卡手续，客户须持办理时登记的有效身份证件（单位客户需指定经办人持有效身份证件、加盖公章的单位委托函）至申办网点进行核对后，办理补卡。（1）湘通储值卡补卡客户应在办理书面挂失业务15个工作日后，到申办网点办理补卡手续，并交纳新卡工本费。同时，将原卡账户余额转入到新办的湘通卡内。客户如有特殊情况，可在申办网点办理快速补卡业务，即客户挂失原湘通卡后可立即办理一张余额为零的新卡，充值后可马上使用。待15个工作日后，客户可到申办网点办理将原卡账户余额转入新卡的业务。（2）湘通记账卡补卡客户可以挂失后直接办理湘通记账卡补卡手续。（四）湘通卡换卡若湘通卡不能使用，客户可根据使用说明排除不能使用的原因，仍不能使用的湘通卡，可至申办网点办理换卡手续。湘通卡自购买之日起一年之内，非人为原因损坏的，免费更换新卡；购卡一年以上或人为原因损坏的，换领新卡时，客户需支付新卡工本费。（1）湘通储值卡换卡办理湘通储值卡换卡业务时，若原卡芯片可读，原卡内余额即时转入到客户新办卡内；若原卡芯片不可读，将为客户更换一张余额为零的新卡。客户可在15个工作日后，到申办网点办理将原卡账户余额转入到新卡的业务。（2）湘通记账卡换卡湘通记账卡客户至湘通卡申办网点可直接办理换卡业务。（五）湘通卡销户及退款湘通卡充值后，预存金额在未打印发票的前提下，需办理销户、退款的客户凭有效身份证、机动车辆行驶证、及原记名型卡（单位客户还需委托人持有效身份证件及单位委托函）等资料到合作银行客服网点办理相关手续。卡内剩余金额可提现，或转入原湘通卡客户的银行帐户。接受转入的客户须与转出的湘通卡客户一致，否则不予办理。由于湘通卡属于电子产品，销户时工本费不予退还。湘通卡客户申请销户业务时需提供原湘通卡和办理登记时的有效身份证件到申办网点办理，并填写《湘通卡特殊业务办理申请表》。（1）湘通储值卡湘通储值卡客户在办理销户手续时，若卡内信息可读，客户可直接办理销户手续，网点工作人员将湘通储值卡内金额退还给客户；若卡内信息不可读或无卡，需先做预销户处理。预销户15个工作日后，客户先办理预销户湘通储值卡的退款手续，再办理销户手续。（2）湘通记账卡湘通记账卡客户在办理销户手续15个工作日后，网点工作人员将湘通记账卡的保证金余额退还给客户。（六）登记资料或服务变更客户在申办湘通卡后，如发生登记资料或服务变更，需至申办网点填写《湘通卡客户资料和服务变更证明》，个人客户携带有效身份证件，单位客户经办人须持单位委托函及经办人的有效身份证件办理相关业务。24、湘通记账卡缴纳保证金的客户是否与车型有关？如何划分？湘通记账卡未与银行贷记卡进行绑定时，需缴纳一定金额的保证金，保证金的缴纳额度根据车型进行划分，具体标准为：（1）非营运车辆，私家车、单位或公司车辆需缴纳保证金最低为500元。（2）营运车辆，7座以下需缴纳保证金最低为3000元；7座以上需缴纳保证金最低为4000元。载货类车辆缴纳保证金额度以合作银行客服网点公布为准。25、湘通龙卡卡内余额不足、或在使用时遇故障或其它原因不能正常使用时，客户应如何处理？当卡内余额不足以全额支付通行费时，客户应以现金全额支付当次的通行费用，现金支付不享受湘通卡的相关优惠。客户在使用湘通卡时，若遇非现金支付系统出现故障或其它原因导致不能正常使用时，客户应以现金全额支付当次的通行费用，现金支付不享受湘通卡的相关优惠。26.车载电子标签无法正常使用的，客户应如何处理?车载电子标签无法正常使用的，客户凭身份证、机动车辆行驶证及车载电子标签到客服网点办理更换手续，车载电子标签更换手续按申领新车载电子标签程序办理。自办理之日起一年之内非人为损坏的，可免费更换。办理之日起一年后或因人为损坏的，按车载电子标签成本价给予更换。由于车载电子标签属于电子产品，成本费不予退还。27、目前可以在建设银行的哪些网点办理ETC业务，办理的时间有要求吗？目前全省有200家ETC“一站式网点”可以办理ETC相关业务，包括办理湘通卡（记账卡及储值卡）、安装激活OBU，打印发票等，下一步建行将根据业务发展情况增加一站式网点，并开发ETC移动签约业务（可提供预约上门签约服务），最大限度的满足客户的需求；ETC业务办理无其他特殊办理时间要求，与一站式网点的对外营业时间一致。【关于工商银行的相关问题】28、请问工行的优惠政策有哪些？答：（1）湘通储值卡：充值1000送OBU设备（2）牡丹湘通卡：无须充值、无须保证金，办卡即可免费租用OBU一台。信用消费，还款方式与一般信用卡相同（3）湘通单位记帐卡：工行ETC一站式服务网点接受单位代表上门办理，也可根据单位需求提供上门服务。（4）湘通个人记帐卡：客户持原有工行信用卡到工行ETC一站式服务网点，可办理个人记帐卡与原有信用卡的绑定，并免费租用OBU一台。29、如何办理湘通单位记帐卡？答：单位客户可到工行ETC一站式服务网点申办湘通单位记帐卡。客户申领湘通单位记帐卡时,应提供身份证件原件复印件、行驶证原件复印件、组织机构代码证复印件加盖单位公章、单位委托书加盖单位公章（含公务车辆清单）。30、什么叫一站式服务网点？与普通营业网点有哪些区别？答：湖南省内所有的工行营业网点都可以办理牡丹湘通卡的申请和启用。其中，只有ETC一站式服务网点才可受理ETC功能绑定、OBU安装等一系列ETC业务相关工作。31、工行一站式网点有多少家？答：目前，省内可受理ETC功能绑定、安装OBU的工行ETC一站式服务网点有30家。工行将陆续有145家营业网点提供ETC一站式服务。32、通行记录及收费明细怎样查询？答：客户可在工行营业网点柜面或自助终端查询通行记录及收费明细。对于牡丹湘通卡，可按照一般信用卡消费流程在网上银行查询到收费明细。33、如何打印发票？答：充值预存由工行提供收据，通行费产生后提供发票。目前，发票打印功能正在开发，具体时间以工行对外公布信息为准。34、客户已经拥有一张工行信用卡，还需要重新申请牡丹湘通卡么？答：如客户不愿办理牡丹湘通卡，且已经拥有一张工行信用卡、卡片状态正常，也可到工行ETC一站式服务网点申请湘通个人记帐卡，同时与原有工行信用卡进行绑定，实现不停车收费功能。
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Copyright & 1998 - 2016 Tencent. All Rights Reserved假身份证办出了银行卡 最终却由支付宝做了赔付_网易财经
假身份证办出了银行卡 最终却由支付宝做了赔付
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在武汉上大学的（化名）最近遇上了一件怪事。
几天前，小张在手机上突然发现登录异常，提示有其他设备曾登录过他的支付宝账号，并篡改了绑定的手机和密码。
通过淘宝链接进入支付宝账号后，小张发现里的4万多元钱不翼而飞，账户里只剩下了1毛6分钱。查询后小张发现，余额宝里的钱被一次性转到了一张&陌生&的银行卡里，随后这些钱已全部从银行卡里提现取走。
按道理，这样大笔的资金并无法直接从余额宝里转到陌生银行卡里。小张赶紧给支付宝客服打电话，客服说，只有一种可能，就是那张银行卡是他本人的。
可小张从来没办过该银行的卡。他马上拨打了110报案，并随后前往银行查询。一查，这张卡竟然真的是小张自己的。而且就是被盗当天，用小张的身份证办理的。只不过，办卡地是某银行在苏州的一家营业所。
该银行调查后发现，确实有人持身份证办了这样一张卡。小张更加纳闷了，自己的身份证一直在身边。银行的回复是，办卡人所持身份证可以正常刷磁，也通过了银行联网的公安系统审核，所以无法确认身份证是假的，建议他亲自跑苏州一趟。
支付宝公关部相关人员告诉武汉晚报记者，这个案子非常特殊，资损是在银行而不是支付宝发生的。但只要银行给小张开具证明卡不是他自己办的，钱从余额宝里划到他自己名下卡里的是被盗，支付宝就可以启动理赔。
于是，小张跑到苏州的这家银行营业所调取了监控和办卡记录。办卡时身份证复印件上的姓名号码住址等信息都是他本人的，照片却是另一个人。然而无论小张怎么请求，银行都不愿开具材料证明这张卡不是小张本人来办的。
最后支付宝做了变通，让小张提供办卡那两天他在武汉学校中的证明，并启动了全额赔付，将4万多元赔了小张。
支付宝称，小张可能存在个人信息大量泄露的情形。包括支付宝账号、身份证号、住址、手机号等信息，被不法分子获得后，修改了小张的支付宝密码并换绑了手机。
不法分子在外地登陆小张的支付宝账号后，先是尝试将余额宝里的钱转到支付宝，被系统自动拦截。直到不法分子用上小张名下的这张银行卡，钱才被顺利转出。
这起案件中最核心的银行卡问题，至今仍是迷雾一团。办卡时所用假身份证确实可以刷磁并显示信息。其中真相为何，只有等警方进一步调查才可得知。
支付宝安全人员提醒，除非正规的机构索要，不要轻易将身份证复印件交给对方。记者孙珺
(编辑：yangxinya)
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账户新规执行半年有余 这些银行卡你处置了吗？
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（原标题：账户新规执行半年有余，这些卡你处置了吗？）
你还记得半年前正式实施的账户新规么？新规要求，同一个人在同一家银行只能开立一个Ⅰ类账户。半年后，你手中是否还有同一家银行的多张？长期闲置的银行卡有没有被处置？记者了解到，目前大多数银行对于一人多户的核查清理工作正在积极推进中。据说，为了引导客户归并账户，不少银行都推出了特别服务。例如，工商银行和光大银行均表示，将在2017年底前免除在账户清理过程中可能产生的挂失费用。在加紧梳理一人多户的同时，部分银行已经开始对一些长期未用的银行卡率先采取处理措施。处理措施大致分为：降级或限制业务范围、转为睡眠户、销户。1、限制业务范围：工行表示，对于半年以上没有交易记录的账户，工行会限制该账户非柜面渠道业务办理范围。中行表示，对于无法核实开户合理性，中行将引导客户撤销或归并账户，提供个人结算账户升级或降级服务。相对于Ⅰ类的全能账户，如果账户被降为Ⅱ类和Ⅲ类账户了，很多服务会受到限制，尤其是消费和转账有限额影响。Ⅱ类户非绑定账户消费和转账日累计限额合计为1万元，年累计限额合计为20万元；Ⅲ类户非绑定账户转出资金日累计限额合计为5000元，年累计限额合计为10万元。2、转为睡眠户：光大银行规定：对于满两年无交易，账户余额为零，且无未结清利息；卡内无存款；无关联其他账户，账户无挂失、冻结、质押的账户，将转为睡眠卡管理。同样在梳理个人人民币活期存款账户，连续两年无交易、账户余额在10元(含)以下；无三方存管、借贷关联、贵金属等签约；无未到期和未赎回基金产品的账户，将被转为睡眠户。转为睡眠户就不能使用了，但是还是可以唤醒的。若要重新启用账户，可凭有效身份证件、存折或银行卡，到银行任意网点办理激活手续，重新启用该账户。对于一些长期没有客户唤醒的账户，可能会转为长期不动户。记者了解到，银行对于长期不动户会通知其30日内办理销户手续，逾期视同自愿销户。不过，目前农行和建行表示，对长期不动户暂时不会销户，但不排除过几年会进行清理。3、销户：光大银行明确提出，转为睡眠户满一年后仍未使用，或持卡人办理开卡手续6个月后未领取且无交易发生的，该行将做销卡处理。不过，目前光大银行暂未对有余额的长期闲置账户进行处理。日前，公告称，从今年7月15日开始，对不符合条件的长期未使用且余额为零的个人账户进行销户处理。七类银行卡将被率先清理，有多张招行卡的客户需要注意：1.卡片等级为 “一卡通”普通卡，且持卡人未持有“一卡通”普通卡以上级别的、未销户的借记卡、存折、存单；2.“一卡通”普通卡账户余额为零，且不存在任何未结清利息，同时持卡人两年内(含两年)未使用该卡主动发起任何交易；3.未处于挂失、换卡、冻结、预警等状态，未关联Ⅱ类户或“一闪通”；4.未关联该行还款或个贷还款，也未签订代发协议或无有效保险保单；5.非该行住房公积金卡、企业年金卡、社保卡；6.不存在关户限制；7.未持有该行有效的或者未激活的信用卡，且在该行系统中不存在在途的信用卡申请。公开数据显示，截至2016年底，我国银行卡累计发卡量达到了63.7亿张，当年新增发卡量7.6亿张，同比增长13.5%。其中，约有21.9亿张卡片为“睡眠卡”。“睡眠卡”不仅给银行带来账户管理的负担，还将给持卡人带来经济损失，因为“睡眠卡”很可能被收取年费或小额账户管理费。如果“睡眠卡”是信用卡，信用卡的年费不断累计，形成欠款，将影响持卡人的信用记录。所以，快点清理一下自己手中的卡包，对于快被遗忘的“睡眠卡”及时处置，以免造成不必要麻烦。那么，如何处理手中闲置的银行卡呢？如果想要卖掉，赚一笔小钱。那请你趁早打消这个主意，因为那么做你一定会后悔的！处理闲置银行卡不得当，容易引火烧身……根据《中华人民共和国刑法》第一百七十七条，窃取、收买或者非法提供他人信用卡信息资料的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处一万元以上十万元以下罚金；数量巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处二万元以上二十元以下罚金。
根据《银行卡业务管理办法》规定，银行卡及其账户只限经发卡银行批准的持卡人本人使用，不得出租和转借。买卖银行卡是犯罪行为，不法分子收买银行卡后，很可能会用你的卡从事洗钱、逃税、诈骗、虚开股票账户、转移存款等不法行为，你可能也会受牵连。到底如何正确处理闲置的银行卡呢？1.带着银行卡和本人身份证到银行申请注销即可。2.拨打信用卡中心的电话进行注销。3.将卡注销后，一般会由工作人员进行剪卡处理；如果没有，请自己剪掉，将碎片分开丢弃。
本文来源：新华网
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银行卡长期不用会被决绝销户？多家银行回应了
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记者从工商银行、中国银行、农业银行、交通银行等银行获悉，并非账户余额为零就销户。但对于“沉睡”银行卡，各家银行的确开始启动清理工作，账户余额为零、长时间未使用得银行卡将转为睡眠账户，不能正常使用，需要本人持有效证件到银行柜台激活开通。
今年年底前，市民手中的&沉睡&银行卡，或将被银行清理，成为&睡眠账户&，要想正常使用需要本人到银行激活开通。去年年底底央行关于&沉睡&卡的相关规定，截止目前各家银行都出台了具体的执行方案。11月1日，记者从工商银行、中国银行、农业银行、交通银行等银行获悉，并非账户余额为零就销户。但对于&沉睡&银行卡，各家银行的确开始启动清理工作，账户余额为零、长时间未使用得银行卡将转为睡眠账户，不能正常使用，需要本人持有效证件到银行柜台激活开通。近日，浦发银行发布公告，对在日之前（含）发卡且今年前3个季度未发生任何交易的&双零卡&进行账户信息管理升级。升级后，长期不用的&双零卡&将不能使用。&双零卡&指的是，存款余额和应计、未计利息数均为零的银行卡。其中，凡已开通该行理财产品购买、基金、第三方存管、外汇宝、代收代付、个人贷款还款等业务功能的银行卡不在本次升级范围内。据了解，浦发不是唯一一家对&沉睡卡&进行管理的银行，今年6月，招商银行也发布了相关公告，将对满足低等级、没有附带业务、账户余额为零、两年内未使用该卡主动发起任何交易等条件得银行卡进行销户处理。11月1日上午，法制晚报&看法新闻记者致电多家银行客服，均表示会对&沉睡&进行处理，各家银行政策略有不同，但并不会&决绝&的销户。工商银行北京分行方面表示，工行储蓄卡，在开卡后6个月内无交易使用记录，会对卡做特殊管理，如果市民需要正常使用，需要凭身份证到网点进行免费开通。&我们对于长时间不用的卡，暂时不会主动清零或销户，但可能对后续使用有影响。&工行客服表示。农业银行处理方式和工商大致相同，当账户余额为零，且18个月（含）以上未发生交易的银行卡，会转成睡眠户，但是不会销卡。正常使用需要用户自行激活。交通银行对未发生交易的银行卡转为&睡眠卡&的时限为两年。中国银行对于&自动销户&也有很多限制规定，并不是账户余额为零就销户。离上一次交易日满两年，累计利息为零满一年，余额为零，没有关联其他的账户，没有开通网上银行、短信提醒等外围业务，账户状态要正常。此外，离上一次交易日满三年，当前余额为零且累积利息为零，没有关联其他账户，没有开通网上银行、短信提醒等外围业务，账户状态正常。也就是说，如果开通了短信通知提醒业务等，也不会被销户。建设银行方面也不会盲目销户，只有接到总行要求得通知才可能注销，但一般情况下不会。&储蓄卡如果3年或者3年以上没有使用，并且活期储蓄余额在100元以下，就成为睡眠账户，会影响进一步的使用。&建行该工作人员表示，如果想正常使用银行卡，需要本人持卡和身份证，到营业柜台办理，激活免费。&去年央行下发文件，要求对同一存款人开户数量较多的情况进行摸排清理，要求存款人作出说明，核实其开户的合理性。&工商银行北京分行相关负责人表示，在摸排得过程中，如果不能核实的，会引导存款人撤销或者归并账户，或者采取降低账户类别等措施，使存款人运用账户分类机制，合理存放资金，保护资金安全。也就是说，各家银行应该都不会贸然主动销卡，而是需要持卡人的配合，以免引起不必要的纠纷。此外，法制晚报&看法新闻记者在采访中发现，五大行均表示，如果绑定了某些业务，比如代发工资、代扣代缴、贵金属、理财业务等这些涉及第三方的服务项目，银行不会对其自动销户，必须要本人去柜台办理销户。
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