全面解析”新零售“模式，它将会是下一个风口吗？_信息化管理_联商论坛
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主题：全面解析”新零售“模式，它将会是下一个风口吗？
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还记得马云在<span style="font-family:宋体;font-size:10.年的云栖大会上的演讲吗？他称未来30年是人类社会将发生天翻地覆，世界的变化将远远超出想象，“电子商务”这个词很快会被淘汰，包括“新零售”在内的五个新的趋势将会深刻地影响到世界。
马云：未来“电子商务”字眼将消失，零售将开启新纪元！
“在互联网时代下，消费者的需求发生重大变化。互联网时代的用户价值远远大于交易价值，‘经营用户的企业’才有核心竞争力。”在科技改变未来的新时代，小编有五个创新点想跟大家分享一下近期比较流行的新概念
新零售指的就是线上、线下和物流必须结合在一起。也就是说，线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来，线上、线下同现代物流结合在一起，才能真正创造出新的零售。
过去制造讲究规模化、标准化，中国制造的未来，正是要很好的融合智能制造和互联网，打造基于未来新消费趋势的个性化、定制化的智能制造体系，加上中国已经培养起来的全球最大的个性化消费市场，以及所形成的产业链、供应链、金融供应链……
未来的新金融必须支持新的八二理论，也就是支持80%的中小企业、个性化企业；在互联网和信息技术革命推动下，金融业架构中的"底层物质"正在发生深刻变化。移动化、云计算、大数据等大趋势引发金融业"基因突变"。反映在金融市场上具体表现为:金融要素市场化、金融主体的多元化、金融产品的快速迭代过程正在发生，我们称之为"新金融"。
马云巴巴所说的“新零售”究竟什么模式，对传统企业有哪些冲击？结合这几个新概念，我们具体来分析一下：
1、解放思想-传统企业切入互联网快车道的前提
如今我们已经不能说是进入了互联网时代，而是深度融入了互联网时代，大到去医院就医，小到订外卖打快车，是人类的发展选择了互联网，互联网就是信息扁平化、信息共享、信息分享这种新的工具得到极大的发展，人类实现了纬度的透明化和信息降维；
吴晓波先生说过，没有传统的企业，只有传统的思想。互联网+不是一次营销变革，而是一场生态革命。要思想上认识到这一点，才能认识到当今中国商业发展的趋势。
2、大数据-新零售模式运转的根基
互联网时代的到来是新零售出现的环境依托，然而新零售的运转是依靠大数据。通过数据的分析分类，我们充分了解消费者的消费习惯和需求。这种数据将能够将销售模型从现在的B2C，转变为C2B，这就是按需定制。这并不是纯粹的个性化定制，而是通过数据分析或者实施数据解读后产生的精准营销模式！
3、混合业态-新零售形态的具体体现
C2C对应的是二手市场和跳蚤市场，B2B对应的是生产要素市场，B2C对应的是品牌市场，C2B对应的是创意产品和定制产品市场，O2O则将更多的服务型产品引入交易。这五个部分形成了电商的混合业态，电商的混合业态中，既包含了C2C和B2C，也包含了C2B、B2B和O2O。
在传统行业中，这五种模式将是五个独立的部分，在互联网时代，这五种模式却要形成一个组合，在平台上完成一站式交易。C2C、B2C、C2B、B2B和O2O，是五个层次的市场，彼此之间相互作用。非常有趣的是，淘宝对这五个方面都有涉猎，因此成为了最大的电商公司。
4、新零售欲实现零库存管理
云栖大会上马云清晰的提出了“新零售”就是线上线下结合，通过物流消灭库存。“在新零售时代，以消费者为中心来设计产品和相应供应链物流服务的C2B模式或将成为潮流。”根据市场的变化及客户需求，为客户提供更为完善的全供应链物流服务，可以帮助企业减少或替代不必要的环节，将库存降小到最低；合力为消费者提供便捷、舒适的商业环境。
5、&打通线上线下，实现消费升级
人们去实体店购物有时候不仅仅是买商品，而是买一种服务，而传统电商往往缺乏有效体验、缺乏实时购买的快感；传统零售商，也不能实现电商的快捷、灵活，也明显落后。不管是传统电商还是传统线下运营商都满足不了如今消费者多元化的消费需求，所以只有融合和共同发展，打通线上线下渠道，才能满足消费者的真正的需求；所以，新零售，其实是消费发展到一定程度，必然的现象！
6、新零售将带动小企业的兴起
富士康科技集团创始人郭台铭和阿里巴巴董事局主席马云相识于9年前的阿里第二届电商大会。当时，马云跟他说，富士康是制造业的大象，阿里要用很多蚂蚁推翻你。在郭台铭看来，当时的阿里只是一个透过电子商务让大家购物的平台，如今却不一样了。
郭台铭提及马云今日演讲的新零售、新制造、新金融、新技术和新能源五个方面昨晚已经和我交流过，这让我产生了无比的惊慌，一晚上都没睡好。
郭台铭的话语多少包含了一些幽默的成分，但不可否认的是，阿里的“蚂蚁”经过长期的发展，其地位与能力都有所提高，其影响力也逐渐加强。
富士康是第二次工业革命后大规模生产的典型代表，甚至是极致的代表；随着互联网时代的挺进和国家政策的利好，在未来社会将不再是大企业的天下，而是中小企业的天下。
消费模式升级，传统企业急需解放思想，谁将是新零售模式第一个落地的呢？我们拭目以待！
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费模式升级，传统企业急需解放思想，谁将是新零售模式第一个落地的呢？我们拭目以待！
--------------------------------------------------- 为传统企业互联网转型搭建电商平台、全网运营与数字化营销、帮助企业重构产业链。
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联商网版权所有 &新零售下，服装实体门店的三大变革
关键词：服装，新零售
“新零售”俨然成为今年零售商业发展最热的字眼。无论是马云从杭州云栖大会上提出的“五新一平”，使得线下实体店的各位大佬们更加深刻地理解零售业的发展趋势。小编认为实体店要从传统零售模式向“”发展，必须围绕三大方面实现革新的转变。
第一：战略思维转变
从以招商为中心的“二房东”思维，转为以经营为中心的“自营”思维。
零售市场的“新常态”已逼使实体店重新审视与供应商之间的关系，重新思考零售战略思维。从前以招商为中心的“二房东”思维，将供应商放在“对立面”，无止境地对“乙方”收取高额费用、设定不合理的保底和无休止的“压榨”。
通过这些不合理的手段，使实体店赚得大把利润，但已让许多供应商纷纷改变渠道，转向“低成本”的电商渠道或奥莱渠道，从而使线下实体店的品牌更加缺少，导致实体店的经营状态越发堪忧。
在新零售的环境下，实体店的经营者更应该调整战略思维，摒弃长期的“二房东”为主流的招商思维。重新审视与供应商的合作关系，树立与供应商“共生、共创、共赢”的平等合作伙伴关系。
将供应商的品牌和商品视为实体店自身的品牌和商品，即树立以经营为中心的“自营”思维，参与供应商的商品管理、促销管理、库存管理等，共同为顾客提供服务，通过顾客的服务增值来形成供应链上的“利益共同体”。
在销售增长的情况下实现合作伙伴之间的利益分成，才能共同推进零售生态圈的建立，银泰集团与六家女鞋品牌近日试水的“好东西不贵”的实价战略，也体现合作伙伴之间的共赢理念。
第二：经营观念转变
要从以商品为中心的卖方观念，转为以顾客为中心的买方观念。
计划经济时代所遗留下来的商品经济仍在影响着实体店经营者的思想，虽然以消费者为中心的观念在20多年前就已提及，但“过得很好”的实体店很少去思考消费者的需求，在经济大环境下滑的情况下，逼使实体店经营者去思考转型，但很多还是属于被动转型。
新零售市场环境下，随着竞争的加剧，各种新兴零售业态的出现，消费者的消费需求发生了翻天地覆的变化，能及时抓住消费者变化趋势并及时作出调整的经营者已成为实体店转型成功的领先者。
近年来市场上出现的许多成功的零售商业，如上海K11的艺术性、上海大悦城的楼顶魔天轮形成的约会地标、百盛优客城市中心的城市奥莱模式、成都太古里的极奢文化等，均是适应当前消费者特别是80、90年轻一代的消费需求而开设的实体店，以时尚、个性、体验为经营核心而打造的受年轻人追棒的社交场所。
在新零售下，消费者在哪儿，实体店的服务应在哪儿?一切均要围绕顾客的需求而转变。只有这样，线上零售才有可持续的未来。
第三：管理方法转变
要从粗放型的物业管理方式，转为精致化的细节管理方式。
大部分实体店由于在“二房东”战略思维的引导下，经营管理上采取粗放型的物业管理方式，对供应商只是一味的“管理”，很少有“服务”一说，而对顾客也只是“冷冰冰”的形象，这在具有较大国资背景的实体店更为突出，特别在其经营者年龄老化的情况下，更没有斗智去改变。
而对于以民营为主体的实体店已意识到管理的重要性，无论从物业的环境打造、品牌组合、功能搭配、人性化服务措施等都已转变观念，积极为消费者服务，不断出现许多值得业界学习的案例。
如河南胖东来百货的人性化管理和服务、哈尔滨远大购物中心的精致会员服务、北京侨福芳草地的艺术装置营销等。
在新零售下，实体店更要拥抱互联网，学习线上电商的经验，将信息技术与经营管理有机结合起来，紧紧掌握商品和顾客两个核心要素，将顾客在实体店的选品、下单、支付、物流、售后、评价、分享等传统交易环节更加便捷，体验感更强。
精致化管理过程中的量化和数据化管理，将为实体店带来可衡量、可考核、可分析和运用的大量数据，将这些数据转化成服务顾客、服务供应商、更加强化管理细节的“资源”，并通过数据资源、硬件环境和软性管理相整合，可以采用思创理德的服装RFID技术来实现实体店的升级发展。
新零售环境下，实体店实现从思维、观念、方法等方面的革新转变已迫在眉捷。谁真正掌握“新零售”所代表的内涵和精髓，谁才能更加靠近消费者，就能在新一轮的竞争中有更多的胜算。
无论“新零售”未来的发展模式会是什么，线下实体店和电商平台，均应掌握消费需求，用互联网的思维和技术，打造线上线下全融通的零售新模式。
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解密马云设下的新零售包围圈 赚钱要靠这几招【附下载】| 智东西内参
本文首发于微信公众号：智东西。文章内容属作者个人观点，不代表和讯网立场。投资者据此操作，风险请自担。　　从信息的角度来看，云作为象流数据解决方案，预计将在未来以信息为燃料驱动的全链路零售生态之中作为底层支撑。
智东西 编 | 十四
　　阿里巴巴在网商大会2017上宣布成立“五新执行委员会”，统筹阿里巴巴、蚂蚁金服、菜鸟网络等阿里生态力量，建设新零售、新金融、新制造、新技术、。自此，纯电商时代成为了过去时，新零售开启了一大风口。
　　新零售的推进，瞄准着实时、高效、成本节约型资源配置，深度且精准的客户需求挖掘，基于直播、社交、反馈的客户体验等目标，贯穿生产、仓储、物流、运营等环节，涉及人工智能、机器人、虚拟/增强现实等新兴技术。从信息的角度来看，新零售本质上，就是海量数据及其联动。
　　本期的智能内参，我们推荐阿里研究院的商业服务生态白皮书，以新零售为落地场景，解读云服务作为数据解决方案，之于线上线下全渠道模式、B2C链路、以平台为中心的生态建设的作用。
　　如果想本文的演示文档，可以在智东西（公众号：zhidxcom）回复“nc172”下载。
　　以下为智能内参整理呈现的干货：
　　一、概念解读
新零售：深度数字化的多样可能
*2017：新零售元年
　　2017 年，整个商业变革开始进入深水区。一方面，电商依靠流量红利的时代已经过去；另一方面，实体零售“闭店止损”还是“升级改造”进入关键期。
　　电子商务已经为商业带来了很多巨大的变化。在变化的背后，更应该清晰的看到，商业一些本质的东西不会改变，而一些非本质的东西还会更加剧烈的变化：
　　1、构成商业最基本的东西不会改变，例如商业“交易、交换”地本质不会改变，“人”、“货”、“场（景）”作为商业的核心要素也不会改变；
　　2、构成现有商业链接的各类关系还会继续变化，新的商业要用的技术和思想去重新构架人、货、场的关系，重新在这中间寻找新的机会和产生新的效率。
*新零售的八大驱动力
　　新零售将最大程度的提升全社会流通零售业运转效率，与传统零售的区别主要体现在以下四个方面：
　　1、数字化技术打通虚拟与现实各个环节，实现实体与虚拟深度融合，传统零售的人、货、场在物理空间和时间维度上得到最大的延展，消费者不受区域、时段、店面的限制，商品不受内容形式、种类和数量的限制，消费者体验和商品交付形式不受物理形态制约；
　　2、消费者实时“在线”，品牌商与零售商以消费者为中心，利用数字技术随时捕捉全面全域信息感知消费需求，完成供需评估与即时互动，激发消费者潜在的消费需求，提供给消费者全渠道全天候无缝融合的消费体验及服务；
　　3、回归零售的本质，零售企业利润将主要来自于商品和服务的增值，而不再是信息差利润。中国传统零售业在发展过程中以商业地产租金、联营扣点方式赚取高额利润的方式将不可持续，借助新技术和新资源降低成本，尽可能为消费者提供差异化的满足个体需求和用户体验的商品及服务，才是零售发展的方向；
　　4、全供应链数字化，流通路径由复杂向简单转变，供应链前端更加柔性灵活，数据化管理为实现库存最优化乃至“零库存”提供精细的决策支持。供应链后端形成快速高效经济的新仓配一体化，供应链、交易交付链、服务链三链融合。部分供应链中间商职能产生转变和分化，成为新生态服务商。
*全渠道运营示例（马克华菲）
　　目前，含云计算、新金融（）、智能物流在内的数字化商业基础设施已经初步建成。虚拟与现实在数据上实现打通融合将最大程度的提升全社会流通业运转效率。以虚拟发展带动实体发展，反向提升中国实体发展信息化数字化水平，线上线下高效融合，促动商流、信息流、物流在实体与虚拟中自由流动，从而形成独具特色的中国新流通新零售发展道路。
　　阿里研究院指出：未来 30
年，我们所处的世界将进一步深度数字化，内容的维度势必不断发展，任何人都可能成为零售商，所有物品都会成为可交易的商品，被赋予价值，不拘泥于是否有形和权属形式，交易空间被极大地延展，地球上的任何角落甚至是外太空都有可能成为交易场所，货币形态呈现多样化。
　　不难设想，随着数字化的深入和技术进步，交易朝着自动化和智能化的方向发展，全球经济形态最终将被以交易为中心的新型经济改写，新零售成为重要的一环。
　　云服务：大数据解决方案
*云计算落地的技术支撑
　　云服务可以提供可用的、便捷的、按需的网络访问，
用户通过本地段接入数据中心，进入可配置的计算资源共享池（资源包括网络，服务器，存储，应用软件，服务），按自己的需求进行运算，从而成为海量数据的重要解决途径。
*部分IaSS企业
　　云计算基础设施服务的技术壁垒不高，也不需要独门秘籍，技术基本已经成熟和稳定。艾瑞咨询数据显示，从客户数量、营收规模来看：IaaS层阿里云一家独大，加上其他几家主流云服务商，占据80%以上份额。
　　作为未来通信领域底层技术，云服务近两年来产值逐渐向行业云转移：政务云处于竞争白热化阶段，金融云初进轨道，人工智能云即将兴起，工业云普遍进去酝酿期。根据IDC调查，到2020年，公共云市场规模将达1950亿美元。
　　新零售需要云服务，一方面是由于庞大的交易规模，数据显示，2016 年双11全天交易额1207亿元的背后，是承担 12
万笔/秒的交易峰值的大数据技术处理能力；另一方面，来自于愈发明确的生产、供应、物流等社会分工，以及企业从市场侧进一步走向供给侧，从而要求消费数据拉动全域营销、全域触达。
　　二、云+新零售 重构商业关系
*商业根本的考核标准
　　为了迎接“未来的到来”，零售企业就一定要进行一些关系的解耦：尤其是零售、流通能力得解耦，物流与商流分离。原有关系的解耦，会使得原来的利益分配机制走向一个新的利益分配机制。
*商业效率是否提高的四大判据
　　在商业重构的全过程中，创新的商业服务能够贯穿始终，体现在无数具体而关键的商业节点上。而是否能够率先运用领先的商业服务创新，率先参与和引导商业服务创新的走向，也成为企业是否能够融入商业生态，进而实现自身成长的重中之重。云服务则将作为数字化管理工具打通商业全链路。
*阿里巴巴的云+新零售布局
　　阿里研究院指出，商业的重构将在以下四个大的层面展开：
　　消费者认知重构
　　市场多样化趋势，使得消费者认知成为一个难以回答的问题。对此，阿里建议商家从以下三个问题中找准自己的定位：消费装修还是消费商品？购买是生活必需还是自我塑造？消费商品还是消费服务？
　　B-C：数字化运营与客服
　　C 端的变化，将直接导向 B-C
关系的一系列变化――未来零售企业利润将主要来自于商品和服务的增值，而不再是信息差利润，商家不仅需要新理念与新技术，还需要内容运营的一系列能力，也就是基于多媒体2.0、虚拟/增强现实等新技术的商业互动和基于社交媒体的产品经营。
*多媒体互动个2.0
　　未来，随着品牌商的数字化营销水平逐步提高，领先的数字化营销模式将具备如下几个维度的特征：
　　1、深入的客户洞察：通过整合所有渠道的信息，完成消费者唯一身份识别。通过全场景信息分析，实现精确到人的兴趣匹配与行为预测。
　　2、“小而美”的产品：基于消费者需求，个性化、小批量地进行产品定制；将消费者反馈持续嵌入产品测试环节，进行调整试错。
　　3、“去中心化”的营销：通过意见领袖传递品牌主张，同时充分利用社交化销售网络进行口碑营销，使消费者成为通路中的一环。
　　4、全渠道的“新零售”：线上线下渠道有机结合，在消费者信息捕捉、促销活动、订单服务等环节协同配合，例如利用线上销售数据指导线下门店铺货、线上线下协同促销、线上订单通过线下渠道完成“最后一公里”等。
　　期间，云服务的作用体现在以下两点：
　　1、数字化客户运营
*CRM开放平台
　　“数据赋能消费者运营”，即是通过数字化转型，让品牌能够更好的遵从最根本的消费者决策链路节点（认知－兴趣－购买－忠诚），以海量多维的 Uni ID
数据定义最相关的行为（购买、兴趣偏好、生活方式）进行诠释，最终以更高效、更精准、更智能化的方式帮助商家更好的运营消费者的关系和决策。让品牌的客户资产不断增加并向积极的方向发展。
　　该环节云的作用包括：更加精细化的客户运营平台，打通大平台数据和通道能力，实现数据安全的管控型 CRM 开放平台，定制化CRM平台/ISV
定制版、提供客户维护和运营整体质量的评判。
　　2、一站式客服方案
*客服解决方案
　　客服工具，能够有效的帮助全面提升商家客服售前、售后、主管客服效率，降低人工成本，提升客服团队业绩和转化。客服工具包括售前接待、售后管理、客服绩效、客服培训、机器人、电话服务及客服相关创新类工具等等。阿里提供的客服方案则包含客户服务平台、排队分流系统、在线客服工具、客服质量评级等。
　　B-B：扁平网状渠道关系
*新零售下商业生态呈扁平的网状的渠道关系
　　原有的品牌商与渠道商之间的树状关系，不能够很好的适应商业趋势的发展，从而极易演化为填鸭式压货关系。大量的货品抵押到了渠道当中，牛鞭效应明显。与此同时，个性化消费浪潮使得原本受制于市场规模的个性化小生意，越来越成为了可能。
　　今天，整个商业完全可以开始运用互联网形成一个新的扁平的网状的渠道关系，一方面能够形成最直接的消费者洞察，另一方面这些信息也能够更好的服务真正的商品设计者、商品生产者、品牌创造者，进而能够打造更好的品牌，生产更满足消费者现实需求的商品。
　　对此，阿里研究院从四个切入点解读云服务驱动的新型B-B生态：
　　1、零售 plus 平台：连接零售商和供货商
*零售 plus 产品框架
　　零售 plus 平台连接了零售商和供货商两端，重点在为双方提供 B2B
供货市场、智能化进销存系统、全渠道销售、会员管理等产品，为线上线下零售融合及零售智能化升级，提供解决方案。
　　2、B2B 供货市场透明化
　　零售 plus
平台为零售商和供货商提供了在线建立合同、商品采购、采购退货、采购结算、预付款结算等服务；同时，平台的规则和系统双向保障，为双方提供一个公平透明的市场。关于货款结算，平台还提供零售商冻结、结算提醒、结算违规记录、保证金抵扣等服务，帮助规范采购市场，降低合作风险。零售
plus 平台制定的 B2B
市场规则，并根据双方在系统中的业务流转情况、双方互评、举报举证等，对双方进行评分、反馈及处罚，从而维护市场秩序，保障双方利益。
　　3、全渠道业务
*全渠道业务蓝图
　　随着服务生态的演进，不远的将来品牌商家能够通过一键接入即可轻松完成系统层面的打通，完成线下零售和线上电商的全面融合，不管是从商品层面还是会员层面，让门店店员和电商客服都能够轻松完成客流的接待和转化。
　　在未来门店中，数据信息的大量使用使门店完成最大的转型，通过智能设备的高效应用，让人、货、场有了新的定义，线下的营销活动将与线上电商的权益结合，联动用户的移动设备参与互动，门店不在是单纯逛街的地方，更是让消费者体验更优质服务的地点。
　　4、内容生态平台：一站式的内容素材制作服务
*阿里构想的内容生态平台
　　内容生态平台面向 B
端打造，目的是为商家提供一站式的内容素材制作服务。内容生态平台引入了第三方内容生产者和工具开发者为商家提供内容服务；其中包括内容生产制作、策划及传播的一体化服务，先进多媒体技术工具模板素材提升商家无线内容互动能力，让淘系商家店铺内外的内容都能动起来。
　　B 端：重构组织内部链路关系
　　无论是与客户的关系，还是与合作伙伴的关系，在企业内部组织关系调整之后能够更加顺理成章的展开。因此，在面对各类商业关系的重构之时，要开始先进行企业组织内部的重构，也就是面向数字化、智能化的转型。
　　对此，云服务从以下三点切入重构组织内部链路：
　　1、品牌私有数据银行
　　数据银行包含数据沉淀融合、数据洞察分析、数据激活增值三点组成的闭环，是品牌私有消费者数据中枢，通过跨渠道消费者数据的汇聚、分析、重复使用，持续催化品牌与消费者之间的关系。
*数据银行的六大核心功能
*数据银行应用场景
　　2、智能策略中心
　　即品牌商业分析策略至营销行动的数据化决策支持平台，提供实时零售数据，发现行业动向，定位目标人群，强化。云平台可以根据数据重构商业边界，加强核心竞争力，帮助商家降低在客服外包、代运营和内容制作等服务的搜寻成本、信息成本，议价成本，决策成本，监督交易进行的成本，轻松外部化。
*智能策略中心功能介绍
　　3、客服云SaaS交易管理平台
　　客服云 SaaS
交易管理平台通过大数据建立的服务商模型，结合服务商服务商家数据、交易数据，服务质量数据按照一定的权重计算服务商指数，提供标准化合同和实时数据监控，为商家挑选服务商提供决策依据，帮助商家降低搜寻成本、信息成本，降低商家外包化风险。
*客户云平台环节示意
　　过去，受制于信息化手段的不完善和企业之间的壁垒，商业的全链路很难打通。随着互联网、网、新媒体的高速发展，市场活动从以产品和品牌为中心向以消费者为中心的转移。数据化管理为实现最优最短流通路径，库存最优化乃至“零库存”提供精细的决策支持，“智能仓配一体化”、“智能供应链”、“智能物流”的发展，将大大提升流通业的整体效率，流转耗损最终朝着无限逼近“零”的理想状态发展。其中，商业服务企业提供的工具将不断为商家赋能：运用数据帮助商家分析商品供应、会员能力、服务效率等，企业可以更快的明确各个环节遇到的问题并及时改进。
　　智东西认为，阿里的新零售战略本质上是两张牌，一个是要将现有的国内零（全）售（民）模（剁）式（手）趁着以中国主导的经济全球化进行业务容量扩张；二是融合信息化转型，尝试将新兴技术融入现有生态的各个环节，加强空间经济以及零售生态多环节的联动，强化平台的统筹性，实现质量优化。
　　从信息的角度来看，云作为象流数据解决方案，有着成熟的技术背景和场景尝试，预计将在未来以信息为燃料驱动的全链路零售生态之中作为底层支撑。需要注意的是，数据生态目前尚可跑马圈地，一旦塑形，将成为一大难以攻破的行业壁垒。
&&& 文章来源：微信公众号智东西
（责任编辑：娄在霞 ）
和讯网今天刊登了《解密马云设下的新零售包围圈 赚钱要靠这几招【附下载】| 智东...》一文，关于此事的更多报道，请在和讯财经客户端上阅读。
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