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举报邮箱：上班时 谁来帮我收快递？ 不少小区物业拒绝代收快递，网购“最后100米”成难题
&&成都商报记者&&赵素冰 祝楚华&&核心提示&&方案1&&商店代收&&集散者：小区周边小店 经济账：占地很大，收入很少，每月仅多赚２０００元&&方案2&&自助提取&&集散者：快递自提箱&&经济账：每增加一排箱子，需投入几万元&&随着网购的普及，小区业主需要签收的包裹越来越多，但由于包裹的配送时间恰恰是业主的上班时间，快递员常常空跑一趟，业主也迟迟收不到自己的包裹，给不少人签收带来了不便。如何解决这快递的“最后100米”？在面对这一难题的时候，不少商家也从中发现了商机，各种解决办法也开始“试水”。&&粮店揽下代收业务 收入太低后悔了&&锦江区橡树林小区对面的“今磨坊”，原本是一间销售五谷杂粮的小商店，如今却将大半的营业面积腾出来，做了快递件的临时储存间，里面摆满了用来分类存放不同快递公司包裹的货架，以及堆积如山的包裹。&&“我现在百分之九十以上的精力都耗在这（代收发快递）上面。”店老板李先生告诉记者，他原本想通过代收快递的“副业”聚集人流，如今这却成了他名义上的“主业”。&&成都商报记者在此采访的大约40多分钟时间里，有3家快递公司前来投放快递，至少有20多人前来领取，有3人前来询问代发快递的资费、时间要求等。而前来询问购买五谷杂粮的人不到5个，还没有一笔成交。&&据老板李先生称，这里平均每天收取的快件在四五百件左右，高峰时甚至上千件。然而，快递业务的“爆棚”，却并不敢让他放弃自己的五谷杂粮“主业”，重要的原因还是收入太低。“我这个（代收发快递）每个月才2000多块钱，我都后悔了。”&&这笔代发代收的收入是怎么算的？原来，李老板跟快递员们协商，由对方付一些劳务费，快递就由他代为接收并保管。&&“包裹多的，他们每月给我300元，少的只给100多元，有些快递员业务量少没给钱，我也帮他们代收了。”李老板说，每月代收快递的收入只有1000多元，另外，代发快递业务，每件可以从快递员的利润中提取1元，每月收入也就是1000多元&&自提快递箱样样好 就怕小区没钱装&&“您快件已到速递易，提取码XXX，请及时提取。”前日，家住二十四城的刘女士手机上收到一条短信，她知道，自己在网上淘的东西又到了，下班后就能去取。&&从今年年初开始，刘女士的小区底层出现了一排特殊的储物柜，上面还有电子显示屏。原来，这是一种叫“速递易”的新型服务，专门帮小区业主代收包裹，快递员将包裹放入后，业主只要凭提取码就能开箱取物。&&华润成都物业服务有限公司东北片区总监胡德喜介绍说，最初小区业主的包裹是由小区物管服务中心代收，但随着入住率越来越高，很快服务中心就被大量包裹堆满，物业服务人员也是疲于应付。&&小区于是引进了这种特别的箱子，“快递员根据包裹的尺寸，选择一个合理大小的箱子放进去后，在屏幕上输入取件人的手机号，系统就会自动向业主发送一条取件短信，这就实现24小时收、取件了。”&&这种速递易解决办法来自“成都我来啦”网格信息技术有限公司，虽然用起来方便，但其市场部经理覃明刚介绍说，“目前速递易安装成本还比较高，每增加一排箱子，需投入几万元。”&&而且，这种方式的问题也会日渐出现：一些人长期不取件，箱子也就不够了。&&商家也在想办法&&“正尝试与超市合作”&&记者采访时表示，申通也正在尝试通过各种合作方式，解决快递“最后100米”的问题。比如申通提出进学校、进社区等策略，提高末端派送的能力和水平。另外，还可以与超市等开展代收发合作。&&而成都蚂蚁物流有关负责人则表示，虽然末端派送的合作方便了快递公司和很多顾客，但也存在不可回避的问题：比如，包裹在委托商店等代收存放的过程中，发生破损后责任难定；另外，代收货款如果过多，商店就会有更大的风险。&&一些人担心，委托商店会不会增加快递公司成本，从而推高快递费？覃明刚说，他们的调查显示，如果自助箱等模式能够普及，将大大降低快递公司丢单、重复派送等情况，实际上是降低成本。&&电商推出夜间快递&&据《安徽商报》报道，国内某知名快递公司近日联手天猫启动预约配送、夜间配送服务。阿里巴巴相关负责人介绍，此项服务首先将在天猫电器城手机、数码、平板、笔记本类项目推出。首期预约配送的城市达到78个，其中32个城市还支持夜间配送。&&昨晚天猫商城帮助中心的网页也显示，其“夜间预约配送服务”栏中就包括成都市。&&而在去年5月，当当网即开通了多个城市的夜间送货业务，晚间送货时间延至22时。昨晚，当当网的“晚间配送服务”网页上显示，配送城市如今已缩为7个，虽包括成都市，但夜间配送范围只包括青羊区的一环路以内。
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