如何创新总工会职工服务中心服务职工的途径

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如何创新工会服务职工的途径(锦界)(1)
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浅谈如何创新工会工作
&&& 党的十八大提出“加强社会建设,必须以保障和改善民生为重点。”而“努力办好人民满意的教育”则是其重中之重。作为基层的工会组织,怎样在践行十八大精神、办好人民满意的教育的工作中做出积极的贡献?笔者认为在平时工会工作中,应积极争取企业党政的大力支持,大胆创新工作方法和工作内容,不断丰富工作内涵方面发挥工会的积极作用。
&&& 一、找准工会定位
&&& 创新工会工作,一定要把握好工会定位,处理好与企业利益的关系,工会代表职工群众,在为职工群众说话办事的过程中,要抓住企业发展这个关键,通过实现企业利益的最大化,来最大限度地实现和维护职工的根本利益。创新必须求真,必须遵循事物的发展规律,必须符合科学发展观;创新必须务实,必须真心真意、脚踏买地,必须追求内容和形式的完美。
&&& 创新是灵魂,坚持立党为公、服务民众是关键,提高执行力是重点,落实好关心群众生活、实现职工群众的愿望、满足职工群众的需要、维护职工群众的利益是基点。
&&&& 一是要进一步创新服务理念,始终把保持与职工群众的密切联系作为工会工作的生命线。密切联系职工群众是工会工作的最大优势,这是我们党的最大政治优势,是扩大党的阶级基础的链条和环节,脱离职工群众是工会的最大危险。工会干部在想问题、办事情、作决策时,都要心里装着职工群众,工作依靠职工群众、一切服务职工群众,使广大职工群众切实感到工会是自己的组织,工会工作才能真正表现出旺盛的生命力;
&&& 二是表达和维护广大职工群众的利益,把党政关注的重点、社会反映的难点和职工群众关心的热点,有机地形成工会工作的结合点,更加卓有成效地开展工作。工会组织面临着一个永恒的主题就是始终推动党的全心全意依靠工人阶级根本方针的贯彻落实,并不断探索贯彻落实这一方针的有效形式与途径,真正做到从源头上参与、政治上保证、制度上落实,切实发挥出工会的作用;
&&& 三是工会组织要把职工群众的事情作为头等大事,认认真真、竭尽全力去做实、做细、做好。不论职工群众的事多么细小繁杂,要在具体的职工群众保障机制上体现维权、要在职工群众帮扶上体现维权、要在职工群众发展上体现维权。工会干部尤其应该时刻把职工群众的安危冷暖挂在心上,向先进人物学习,做到“情为民所牵,心为民所系,利为民所谋”,努力为大家办实事、办好事;
&&& 四是要以职工群众的认可度和满意度来评判工会工作创新水平,工会在服务于职工群众的同时,要定时定期的组织职工群众学习相关法律、法规,一方面让职工群众懂得用法律来维护自己的权益;另一方面维护职工群众的学习权、受教育权,这是最好的维护。工会要形成维护、协调、服务三位一体的大维护格局。
&&& 二、创新工会工作
&&& 工会工作要推动企业改革发展和生产经营管理,必须贴近企业,贴近职工,通过不断创新工作方法,切实履行自己的职能,促进企业稳步发展。这就需要我们及时解决当前存在的几个问题。
&&& 一是提高工会队伍自身素质是工作创新的基础& 加强工会队伍自身建设,努力提高自身素质,是创新工会工作的基础。学习实践科学发展观,促进企业和谐,既是企业党组织和企业生产经营大局对工会工作提出的新要求,又是工会组织担负的使命和责任,工会干部要主动适应新时期新形势带来的新变化,要不断加强学习,不断提高工作能力和自身素质,掌握工作技巧,要从《劳动合同法》所涉及的法律法规、工会业务所涉及的维护、教育、参与、管理等方面加强学习,掌握新形势下为职工、为企业服务的本领,带领职工积极投身企业的生产工作中,用新的知识去解决新的问题,去创新工作方法,使自己真正成为学习的能手、党的助手、行政的帮手。在不断发展变化的形势下,以改革创新的精神加强工会队伍自身建设,创新工会工作。
&&& 二是创新工会服务工作,做好职工的贴心人。工会工作是党的群众工作的重要组成部分,密切联系职工群众是工会最大的优势,脱离职工群众是工会最大的危险。作为工会组织,不仅要坚定永远跟党走的理想信念,更重要的是还要团结广大职工群众一起跟党走,做到凝聚职工,联系职工,服务职工,切实发挥好“娘家人”作用。
&&& 1、尽心尽职维护职工权益。工会是劳动关系矛盾的产物,义不容辞地负有维护职工合法权益的基本职责。要坚持主动维权。主动预测、准确把握新形势下职工维权规律特点,主动了解职工群众的实际困难和问题,将维权的关口前移,切实做到参与在先、预警在先、预告在先、疏导在先、控制在先,确保矛盾纠纷早化解。要坚持依法维权。通过职工大会、厂务公开等形式维护职工对单位基本情况的知情权和重大事项的决策权;以发展和谐劳动关系为主线,努力改善广大职工的劳动条件、劳动收入、劳动保障,实现体面劳动。要坚持科学维权。加大源头参与力度,推动协调劳动关系三方机制建设,推动企业建立健全劳动合同和职代会等制度,为维护职工合法权益提供体制机制和制度保障。
&&& 2、悉心做好职工帮扶工作。十八大报告提到“要千方百计增加居民收入”时,强调要“提高劳动报酬在初次分配中的比重”,这充分体现党对基层一线劳动者的关心关爱。进一步提升帮扶困难职工水平,扩大帮扶站的覆盖面。同时要做实“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”等工会帮扶工作品牌。
&&& 3、精心打造职工“精神家园”。要充分发挥工会“大学校”作用,推动企业文化、职工文化建设,努力造就新型高素质职工队伍。要保证职工思想政治教育,广泛开展以党的十八大精神为主题的宣传教育系列活动,引导广大职工践行社会主义核心价值体系。要大力推进以“铸就一种精神、形成一套制度、搭建一个平台、建好一片阵地、培育一支队伍”为主要内容的“五个一”企业文化、职工文化建设。要广泛开展丰富多彩、寓教于乐的职工文体活动,打造富有地方特色、时代特色的职工文化品牌。要加强职工文化阵地建设,大力发展服务广大职工的公益文化事业,满足职工群众日益增长的精神文化需求。&&&&&
&&& 三是适应新形势,努力创新工会工作方法。随着社会主义市场经济的发展,工会工作面临新问题和新挑战,只有不断创新工作方法,才能更好地发挥党联系职工群众桥梁和纽带作用,工会工作才能保证旺盛的生机和活力。创新工作方法应从以下方面入手:
&&& 首先,工会应当调动职工生产积极性。职工是企业生产经营中的能动因素,工会组织要围绕企业生产经营方针目标,开展劳动竞赛、增效降耗、节能减排、安全生产、技术革新、工艺改进、合理化建议等活动。引导职工积极投身到企业的生产中并发挥其各自的优势。
&&& 其次,工会应注重职工素质工程建设。为使职工成为知识型职工、技能型,工会要继续深入开展“创新学习型组织,做知识型技能型职工”活动。通过组织技能竞赛、高技能人才传艺、师徒绝活传承等,引导职工强化素质、岗位成才。
&&& 再次,工会要成为和谐劳动关系的维护者。和谐的劳动关系是企业生产经营和健康发展的基本保证,是提质增效内涵所在。工会要正确认识维护职工合法权益与维护企业整体利益的辩证统一关系,进一步建立健全职代会制度和集体协商制度,推进企业认真贯彻落实《劳动合同法》,同时,加强对职工的职业道德教育,使企业走上规范有序、和谐稳定的轨道,形成公正合理、互利双赢的劳动关系。&
&&& 四是创新团队锻造。当前,组织变革的根本动因是传统的组织结构阻碍了高素质创新人才的培养,传统的企业组织不利于复合型人才的培养,不利于不同专业交叉、融合、交流与集成。而构建新型创新团队,这就需要工会组织通过各种方式的教育实践活动,培育和增强工会干部的团队精神,在工作中,一要做到爱业,就是忠诚于自己的事业,忠实于自己的团队,以各种方式为团队事业做出贡献。二要做到乐业,就是热爱自己所从事的职业。每名工会干部都树立“在岗一天爱岗一日”的乐业思想,干本行,爱本岗,专本业。三要做到勤业,就是对工作兢兢业业、勇挑重担,具有严谨的职业作风和铁的职业纪律,尽职尽责为职工群众服务。四要做到精业。就是对自己所从事的工会工作精益求精,刻苦钻研工会业务知识,努力做职工群众名副其实的“娘家人”。
&&& 总之,创新是开拓性地作好工会工作的源泉,创新永无止境,面对新的形势,工会要坚持从企业的实际出发,坚持按照《工会法》、《劳动合同法》和不断创新工会工作,就一定能够找到工作的关键点、着力点和突破口,使工作求得实效。
&&& (作者单位:贵州建工集团第六建筑工程有限责任公司)工会创新服务职工途径的探讨_论文_百度文库
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工会创新服务职工途径的探讨
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市总工会大力激发职工创新能力
浙江省劳模、杭州市农科院蔬菜所高级农艺师郑积荣带领蔬菜研究室的科研人员在田间对番茄新品种作进一步探索。
  对于一个企业来说,创新是永续发展的不竭动力。城市亦是如此。  多年来,市总工会坚持将职工群众吸引和动员到各项经济技术创新活动、素质提升工程上来,开展了“发展创新型经济、发挥主力军作用”主题活动,深入实施了职工创新工程。  比如,以“小革新”、“小发明”、“小创新”、“小设计”、“小窍门”等“五小”活动促进转型发展,掀起了职工创业创新的热潮。  以创建“工人先锋号”、推广以职工名字命名的先进操作法、评选十大职工“金点子”、 十大创新成果等有效载体,表彰了一大批在职工科技创新竞赛活动中做出突出贡献的先进集体和个人,充分调动了广大职工科技创新的积极性。  去年全年,全市3万家单位、175万余名职工参与技术创新活动,提出合理化建议32.2万条,其中被采纳9.7万多条,产生经济效益7.5亿元。
  搭建科技创新平台 引领职工建功立业  叶金龙从事电缆检测工作已有很多年。  他是一名市级劳动模范,工作在万马电缆。他创立的“叶金龙创新工作室”成功参与了公司30余项新产品开发研制,共获得专利22项,其中发明专利2项,并解决了由交联电缆半导电屏蔽不导电引起的重大质量问题,为公司挽回上百万的经济损失。  去年,这个工作室还荣获了市总工会颁发的“杭州市高技能人才创新工作室”荣誉称号。创新工作室成功把企业的技术骨干、研发能力凝聚起来,化人才优势为先进生产力,助力产业发展。  全市各级工会积极广泛开展以企业为依托、以高技能人才,特别是劳模为主体,服务生产经营的群体性技术创新活动。  目前,全市各级高技能人才创新工作室已有20余家,其中“劳模创新工作室”8家。去年,全市有100个集体获得市级“工人先锋号”称号, 12145名职工实现了技术等级晋升,其中晋升高级工3124人,技师253人,高级技师70人。  创新工作室还促使“名师带徒”活动从传统的“一带一”模式升级为“一带多”,加快培育一支梯次合理、素质优良的蓝领人才队伍。  就拿全国五一劳动奖章获得者、杭州锅炉集团股份有限公司容器车间自动焊班班长於惠民来说,这几年,他培养的20多名学徒,个个成为中级以上的焊工。其中有一名高级技师还获得杭州市首席技师称号。  市总工会按照市场紧缺、企业急需、职工欢迎的原则,每年组织10项以上市级职业技能竞赛,并在全市开展“万名职工免费技能培训计划”,每两年一轮为全市提供10000名免费技能培训名额。  去年,全市80%以上的企业开展技能竞赛、技能比武活动,吸引了超过100万名职工参赛,大批职工的创新创造能力和“实干抢干”的精神在技能大赛脱颖而出,成了企业的技术和业务骨干。  据统计,5年来,共有29名职工获得全国和浙江省技术能手称号,有228名职工获得杭州市技术能手称号,有380名职工获得杭州市创新能手称号。
  激发职工创新活力 企业职工成为创新先锋  医院里输液,有时会下手臂发麻,有些凉,有时右臂出现一条清晰的血管痕迹。这就是静脉炎。一般来说,在静脉输液中,这是一种常见的并发症。  市中医院的主任护师冯莺将三黄软膏临床用于外敷防治静脉炎,开发了三黄软膏临床新用途,有效降低了输液患者静脉炎的发生率,减轻静脉损伤程度,延长留置针留置时间,减少穿刺给患者带来的痛苦,并且节约费用,降低成本,具有非常好的社会效益与经济效益。  这个项目已申请国家发明专利,并获得了浙江省中医药科技成果二等奖,还参与了今年的杭州市职工十大创新成果评选。  从去年10月开始,市总工会在全市范围内开展了职工十大创新成果评选活动。其间收到各地各系统择优推荐的职工创新成果148项。这148项参与项目绝大多数来自一线工人,充分体现了广大职工的聪明才智。  要知道,职工是技术创新的主力。  杭州工会主动融入大局,紧紧围绕我市创新驱动、转型发展的战略任务,组织职工广泛开展技术革新、发明创造和合理化建议等职工经济技术创新活动,从中涌现出一大批勇于创新、攻坚克难的先进典型和优秀科技成果,大大激发了广大职工创业创新的工作热情。  比如去年市总工会推选的杭州齿轮箱集团公司的科技成果《纳米材料增强高性能铜基摩擦片研制》项目参加了全国总工会举办的第七届“海峡两岸职工创新成果展”,获得成果展金奖。  在浙江省第三届职工科技周上,萧山蒙眼微雕达人冯耀忠获得工艺大师绝技展金奖。  今年,市总工会又成功推荐了5个集体获得全国工人先锋号,12个集体获得浙江省工人先锋号。据统计,截至目前,杭州市总工会共成功推荐全国工人先锋号25个,省工人先锋号61个,评选表彰市工人先锋号294个,使之成为引领职工创业创新的旗帜,成为引导职工立足本职、爱岗敬业的载体。
  技术攻关解难题 技术精英为企业传经送宝   去年12月13日,天气有些阴冷。  这天,市职工技术攻关服务队一行6人前往金华富士通异型钢管塔有限公司开展技术攻关对接活动。此次攻关交流活动,走出了我市职工技协技术攻关跨区域合作的重要一步。  为解决企业生产中遇到的钢塔结构件自动埋弧焊的设备、焊接难题,一个月前,这家金华企业就与杭州市技术攻关服务队进行接触,洽谈双方跨地区合作事宜。  到了企业,技术攻关服务队杭州锅炉集团高级技师葛小青、何友才2人就仔细查看了企业提供的问题产品样本,还下到车间,深入了解各个生产环节和产品生产环境等情况。  专家通过现场检查调试,排除了等离子切割设备和埋弧焊机电流不稳定等故障,并对企业如何提高工人技术水平、提升车间管理质量以及提高生产效率、节约生产成本提出了许多中肯的意见和建议,仅推荐使用专门的气动工具一项,便可使企业清理焊渣飞溅这项工作节约2/3的人力。  专家还建议,用二氧化碳气体代替目前使用的混合气,这一改进可以使生产成本降低一半,按目前每天使用40瓶混合气体计算,改用二氧化碳气一年可为企业节约生产成本50多万元。  专家这些小建议,得到了企业的高度认可,大家也达成了定期帮扶的长效机制。  针对企业解决技术难题和技术工人提高技术技能素质的迫切需求,市总工会找准定位,以市职工技协为依托,于2009年成立了焊接、金属处理、园林园艺、汽车维修、技术切削、机械电器、公路养护、小水电、木材加工、电气等10支杭州市职工技术攻关(协作)队,深入企业开展多层次、多途径、适用对口的技术攻关和技术培训等群众性科技活动,帮助企业解决生产过程中的技术难点问题。  在此基础上,2012年又成立了由各级市级劳模以上职业技能带头人组成的市级劳模技术攻关服务队。各区县(市)、产业工会也成立了相应的职工技术攻关服务队。  到2012年底,全市已基本形成了拥有20支市级技术攻关服务队,38支区县(市)、产业工会技术攻关服务队和376个企业技术攻关小组的三级职工技术攻关服务体系。目前,全市立项技术攻关项目达1045个,完成技术攻关项目936个,创经济效益2.5亿元。(本站编辑 唐佩摘编)}

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