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游走政策模糊地带 信用卡凑首付合规性起争议
来源：北京商报作者：
原标题: 游走政策模糊地带 信用卡凑首付合规性起争议
　　首付贷遭受监管打击而销声匿迹，各种变形随之而生，除了广为人知的消费贷违规流入灰色通道，也出现了房地产中介为购房者推荐信用卡凑首付的方式。日前某房地产中介人士就推荐购房者办理浦发银行的大额信用卡，用来支付首付款。然而这一说法却遭到银行否认。究竟谁在说谎，信用卡能否在开发商、中介POS刷卡，信用卡购房是否违规，管控盲点又在那里？
　　现象 中介鼓励信用卡凑首付
　　面临结婚购房需求的白领小张最近转悠了北京好几个楼盘和二手房，在多番比较后，五环外的一个新盘引起了他的注意。这片楼盘多是小户型，而且小区内绿化、物业、配套设施都不错，令人很心动。但小张的首付款还差几十万元，眼看着开盘日期临近，正在小张一筹莫展时，驻场经销的一家房产中介工作人员李阳（化名）给他支了个招。
　　李阳表示，他们公司与浦发银行有合作，推荐客户办一张浦发银行大额信用卡用来交首付款。
　　按照李阳的说法，只要提交的个人资产证明较好，最多能办60万元的信用额度，最快3天内下卡，还可以分36期还款，交首付当天直接刷卡支付。“如果你去找担保公司办银行消费贷款，再套现出来时间太长，恐怕赶不及付款时间，办信用卡速度就快多了。而且省去了担保公司的费用，透支30万元买房，36期手续费也就5万元左右，每个月还款9000多元。”李阳说道。
　　那么，如此大额的信用卡需要哪些资产证明？李阳说，“要是名下有其他房产是最好的”。不过，李阳也表示，该房屋中介与浦发银行的合作目前只限于商住两用房，普通住宅暂时还没有合作。
　　针对房产中介的说法，北京商报记者询问了浦发银行北京分行，其否认了“合作”一说，并表示信用卡不能用来购房。同时回应，该行未与中介、开发商开展此类合作。个人信用卡根据个人资质进行额度审批，相关额度仅限于刷卡消费，不得进入购房、股票、期货等市场。
　　调查 信用卡凑首付可行吗
　　针对中介与银行截然相反的说法，北京商报记者对多家银行信用卡能否在中介、开发商的POS机上刷卡进行了调查。与北京分行不同的是，浦发银行总行人士称，信用卡可以在中介、开发商的POS机上刷卡，但仅限于信用卡额度范围内使用，如果是中介、开发商POS机上发生的交易，申请分期将无法审批通过。根据浦发银行官网的介绍，自由分期/账单分期等产品仅限于个人消费支出用途，如购物、旅游、餐饮等。自由分期/账单分期手续费为0-0.9%/期；专项分期0-0.46%/期。不同期数手续费标准不同，可一次性收取或分月收取。
　　但浦发银行信用卡客服明确表示，信用卡可以在中介、开发商的POS机上刷卡，可以办理最长24个月分期。不过该客服人员也表示，不建议多次在此类商户刷卡，偶尔一次应该没问题，至于交易金额是否有限制要看实际情况。
　　工商银行信用卡客服则表示，只要商户POS机支持就可以刷信用卡，但房地产类交易不能分期。交通银行信用卡客服人员也给出了类似的回应，允许在中介、开发商的POS机上刷卡，同样不支持分期还款，必须一次性全额还。
　　也有银行不建议客户使用信用卡凑首付，平安银行信用卡客服人员表示，该行对汽车、房产、批发等商户的管控比较严格，即使能刷额度也比较小，不建议客户利用信用卡付首付。
　　争议 信用卡凑首付是否合规
　　与消费贷严禁流入楼市的规定相比，信用卡能否用来买房还存在模糊地带。
　　银率网分析师张小恬认为，使用信用卡购房，不涉及违规问题，我国法律暂没有明文规定信用卡额度不能用于购房。一般情况下，在购买一手房时，是可以通过信用卡购买房屋的。而在二手房交易过程中，由于信用卡不能用做转账，所以是否能够通过信用卡完成购买过程，还要视具体情况而定。
　　我爱卡网主编董峥也表示，只要商户的POS机合法，信用卡就能进行支付，不存在违规。况且多数持卡人的信用卡额度偏小，不会存在太大问题。
　　在一些银行的信用卡申领合同或章程中，也仅要求信用卡不得用于投资股市、期市等市场，不得利用信用卡进行偷逃税款、逃避债务、洗钱、套取现金、生产经营透支等违规、违法活动。对于购房问题，则没有明确的说明。
　　不过，某股份制银行信用卡中心人士称，信用卡其实也算是一种消费类贷款，所以银行通常会比照监管机构对消费贷的规定来执行，使用信用卡凑首付款应当属于违规。
　　一家国有大行信用卡中心人士也指出，按照银监会对于个人消费贷款用途的监管原则，信用卡是不能用于购房的。
既然不能用于购房，为何还能在POS机上交易？对此，上述国有大行人士称，在实际业务中，银行只能按照商户MCC代码来进行认定，无论是买房、租房、交物业费或修缮费，用的都是开发商或中介的POS机，都显示房地产类MCC码，银行难以分辨交易是购房还是交房租，只能通过限制交易金额、要求一次性还款等方式尽量杜绝信用卡刷首付的情况。
　　易居研究院智库中心研究总监严跃进表示，通过信用卡获取相应的资金，能够填补部分购房者资金头寸不足的问题。很多持卡人不以为然，认为只要按期偿付信用卡资金，风险就不会太大。但这样实际上是有一种侥幸心理的。如果有炒房的倾向，这个时候房价如果出现下跌，信用卡偿付的动力和信心其实就会弱化，进而使得房贷背后的风险也随之扩大。北京商报金融调查小组
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为进一步推动广东省大学生深入学习《习近平总书记系列重要讲话读本》（2016年版），增强中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信，为实现中华民族伟大复兴的"中国梦"贡献智慧和力量，广东省委宣传部、南方网决定在全省普通高等学校大学生中开展"党中央治国理政新理念新思想新战略知识竞赛"活动。打开信用卡投保八个问号
来源：深圳新闻网-深圳特区报
　　如今，不少信用卡中心都提供保险理财服务，向优质客户推介保险产品，便利性不言而喻。不过，从持卡人利益出发，建议大家在确认投保前，先需弄清保障细节，算算性价比。
　　“您好，我是XX信用卡中心的客服，工号XXXX。经过系统审核，您是我们卡中心的优质客户，现
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在，我们有一份专属礼遇提供给您。”
　　不久前，持卡人小高接到了卡中心的电话，在进一步了解后，小高发现，这项服务其实是一份保险产品，能够对意外风险进行防护。“您只需每月存款500元，存满15年，就可以在15年内享受每年50万元的意外险赔付，如果是在乘坐公共交通工具、乘坐或驾驶私家车期间发生的意外，还能有双倍给付，也就是100万元。15年后，您所支付的保费会全部返还。”卡中心客服人员流利的话语打动了小高，在没有多加考虑后，她就答应了投保。
　　小高认为，既然卡中心给了自己这样的“特别待遇”，肯定是非常划算的产品。就在她答应投保后不久，第一笔保费从信用卡中转走了。
解惑信用卡购保险八大疑问
　　身为持卡人，你可能也收到过和小高一样的“专属礼遇”，不可否认的是，这样的保险服务为持卡人带来了便利。因为只要在接到电话推介时表达了明确的投保意愿，就视同于同意投保了，整个过程非常方便。
　　而且，电话推介的保险产品在形式上也较为简单，为了方便持卡人理解，产品多以意外保险、旅行保险、简单的健康医疗保险为主。在短短几分钟的一对一讲解中，营销员可以将保单最主要的保障内容、保险期限、保障金额等信息告知持卡人。如果持卡人正好有着投保需求，就不必再为到哪里去投保，如何投保烦恼了。
　　不过，一些问题也会随之产生，比如，答应投保后，保费是否会被直接扣除？万一持卡人事后反悔，又有什么方法挽救呢？
　　为此，我们整理了一些常见的信用卡保险理财服务疑问，供读者参考。
　　1.电话答应投保，保费是否会被直接扣除？
　　答：在向、浦发、、中信等提供保险理财服务的卡中心咨询后记者了解到，接到营销人员电话后，客户如有明确的投保意愿，例如有类似于“我愿意投保”“可以投保”之类话语的，营销人员就会记录下来。其中招行客服表示，卡中心会先将首期保费扣除，做预授权处理，而其他卡中心则表示不会直接扣款。
　　在持卡人同意投保后，相应保险公司会将纸质保单递送给持卡人签字确认，这时候，持卡人可以再次确认产品有关内容，看看营销员的讲解是否与其一致。待保险公司收到保单回执后，才会真正向卡中心提出从信用卡上进行扣费。
　　不过，例外情况也是有的，平安信用卡目前正在推介的一款家庭型家财+意外综合保障保险，就会在持卡人同意投保后直接将保费扣除。
　　2.保单何时生效？
　　答：关于保单何时生效的问题较为复杂，因为不同产品的生效时间可能不同。
　　例如，与交行信用卡中心合作的招商信诺保险客服表示，该公司提供的意外险产品在客户答应投保后当天24时就会生效，即便此时纸质保单尚未经过持卡人确认签字，也依然可以享受到保障。
　　而其他产品中，有些保障同样可以追溯到持卡人同意投保后次日凌晨，而有些则以扣收保费为界。
　　由于这个问题涉及投保人切身利益，建议在电话里向营销员咨询清楚。
　　3.万一电话答应投保后，持卡人事后反悔了该怎么办？
　　答：投保人收到纸质保单后，可以对保障内容进行再次审核，特别可以留意营销员不作着重讲解的“免赔责任”，一旦发现保单不符合自己的需要，可以不签回执，这样，投保过程就中断了。
　　这里提醒持卡人，不要急于将回执签字后快递回保险公司。
　　4.保单签订并返还给保险公司后，是否还能退保？成本又是多少？
　　答：人身保险保单一般都有10天犹豫期，在犹豫期内，投保人可零成本退保，拿回已经缴纳的保费。而如果超过犹豫期，投保人同样可以选择退保，只是这时候会被扣除一定手续费，相对来说不太划算。当然，如果实在对保单条款不满意，果断退保也是必要的。
　　家财险则没有犹豫期，以上述平安综合保险为例，若持卡人答应投保后想要退保，会被扣收一定费用。
　　5.每期扣收的保费是否有积分？
　　答：招行、浦发、交行信用卡中心客服均表示，保费将作为一般消费计入账单，因此是计算积分的，但平安表示信用卡买保险不计积分。
　　6.每期扣收的保费，是否会全部纳入最低还款额部分？
　　答：当保费作为一般消费计入账单时，是不会全部纳入最低还款额的，一般只有5%或10%计入最低还款额。
　　7.万一延迟还款，利息会如何计算呢？
　　答：作为一般消费，延迟还款需支付利息。大部分卡中心采用的计息方法为，从消费当天(保费扣收当日)算起，直至全部还清为止，每天万分之五。
　　8.客户是否可以主动提出购买保险呢？
　　答：不少卡中心都只会向优质客户推介保险产品，若持卡人通过其他途径了解到保单信息，有意愿投保，后端部门也会有审核程序。
　　而且，这类保险产品多为分时间、分地区销售，可能会出现持卡人想要投保，却买不到的情况。
　　如果持卡人在接到保险推介电话时无法第一时间做出答复，建议告知对方给几天时间考虑，这样销售会再次联系，或是留下对方电话及工号，以便主动联系。
保单是否优惠应横向比较
　　除了上述疑问外，卡中心推介的保险产品是否划算也是持卡人考量的重要因素，在对一些产品比较后我们认为，不同产品性价比各异。
　　先来看看小高所投保的返还型意外险是否划算。
　　小高每月的保费投入是500元，一年也就是6000元，同类的消费型意外险费率一般为千分之二，换言之，50万元保额的产品，保费一般是1000元，即便按保额100万元计算，保费也不过2000元，可以说，保费成本大大提高。而且，保费最终的返还数额为9万元，一点利息和红利都没有，即便不考虑通胀因素，利息的损失也不小。一旦在15年缴费过程中发生延迟还款，还会因利息、滞纳金等增加额外成本，很不划算。
　　再来了解一下平安家庭型家财+意外保险。一年保费为996元。持卡人可以获得300万元家财保障，包括房屋结构、装修及家庭财产，当发生火灾、爆炸及暴雨等自然灾害时，都可以提供保障。第二部分是持卡人及配偶、子女的人身意外保险，共计40万元，其中孩子最高保障5万元。第三是公共交通意外的双倍给付，即全家保额上升至80万元。第四是2万元的意外医疗保险(免赔额100元)。此外，还有一些附加险提供给投保人，包括水暖管爆裂险、盗抢险、居家责任险、宠物责任险、用电安全险等。
　　在平安网上投保平台试算保费后可以发现，单是300万元的家财保险，保费就需600多元，而40万元的意外险按千分之二费率折算，也需800元保费。因此，相对而言，这份保险的性价比还算比较高的。
(责任编辑：张玮)
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客服邮箱：信用卡赠免费保险有陷阱 投保容易退保难
　　中国宁波网　　
　　中国经济网编者按：信用卡在现代生活和消费中已经到了“没他不行”的地步，很多人对它是又爱又恨，其中一个重要原因就是多数申卡人或持卡人，都被随之赠送的免费保险骚扰过、心烦过，根源还是在于“免费+保险”两个词，这是与其他搭售产品的根本差异。拒绝免费的午餐要下一定决心，接受又会忐忑不安。但一旦试水免费保险，怎有不湿鞋的道理？本网将通过案例给您支招怎样在享受免费保险的同时，看住您的信用卡。
　　在3.15来临之际，披着银行外衣、打着免费旗号的保险推销势头依然不减，尤其是期限短、保费少、条件苛刻的意外险成为了被搭售的主力。据银率网最近统计数据显示，有7.06%的用户在银行申请办理信用卡时，曾经遭遇过办理信用卡免费赠送保险，却在信用卡中被扣费的经历。
　　在国有大型商业银行中，中国银行和中国邮储银行排名居前，分别以4.41%和4.35%位列二、三位。在股份制商业银行中，民生银行以12%的占比居首；其次是11.76%的浦发银行；广发银行以7.69%排列第三。在城市银行和外资银行中，北京银行是出现此不合理现象比较多的银行。
　　分析师指出，此类电话销售的保险往往与银行信用卡中心合作进行的。由于人们对银行有一定的信任感，因此，这些保险公司以分成或手续费的形式和银行合作，其实是披着银行的皮，进行销售保险的行为。
　　信用卡赠免费赠送保险，却被扣费，主要有一下几点原因：
　　1.申卡用户忽视信用卡细则规定，不仔细阅读免费条款，申卡成功后不满足免费赠送条款而被扣费；
　　2.通常银行会在信用卡申请表单不明显的位置或较小字体标注免费条款，或采用较模糊字眼造成申卡用户认识混淆；
　　3.某些业务员口头告知办卡免费送保险，在宣传或讲解信用卡功能和免费条款时，有意混淆，避重就轻，对于消费者存在一定误导行为。可能刚开始是免费，到期未经投保人同意续保后便开始在绑定的信用卡中扣除保费。或以赠送免费保险名义，搭售其他收费保险。
　　案例：悄然“被续保”投保容易退保难
　　据北京的刘女士讲述，2011年夏天曾办理某招行信用卡，开卡没多久就接到自称银行工作人员的推销保险的电话，刚上来会问“您使用我行信用卡已数月，感觉如何”之类的客套话，之后便称为了奖励刘女士优质信用记录，可免费送给她一份期限为半年的人身意外险，并表示只耽误两三分钟即可。于是先被核实了一堆个人信息。由于对方知道自己的信用卡申办时间、卡种、卡号、联系电话、住址等详细信息，所以判断应该就是银行工作人员，才放下戒心。再三确认该份保险“分文不收”才同意投保。在收到电子保单之后，并没放在心上。
　　但今年2月却被银行告知当月需还款余额约150元，由于今年刘女士几乎未使用过此卡，以为是被扣了年费，致电信用卡中心客服人员后，被告知年费已免，查询显示转入账户为某保险公司。刘女士才想起被赠保险的经历，但之前从没被扣钱，而且算下来早已经到期了。刘女士觉得很委屈要银行给个说法，银行方面表示，办信用卡的协议中授权银行可以转账，便于储户用信用卡代缴费用，刘女士想弄明白为何扣钱还得问保险公司。
　　刘女士这才知道当初电话推销的根本不是银行工作人员，便向保险公司求证，被告知该份免费意外险已自动续保一年，按月扣除保费，提前退保可以但不会返还保费。刘女士本想退保算了，但保险公司表示，要递交书面申请并经核准才能退保，还要收取手续费。刘女士由于手续繁琐只好又续保半年，但还是觉得憋屈。她表示，自始至终自己被蒙在鼓里，若不是一直没刷过此卡可能也发现不了每月的保费，更后怕的是若一直没有发现，会不会就一直这样“被”续保下去了。
　　更令她感到不公平的是，投保时可以凭电话录音、保单也是电子的，保费通过银行卡划走，唯独申请退保要递交书面申请，手续复杂、期限也长。明显是保险公司凭借现代科技手段和银行的外壳让人们进去容易、出来难。
　　如何既享受免费保险又不流失信用卡约
　　业内人士指出，只要消费者擦亮双眼、严谨表态，掌握一些购买保险发热基本常识，就很难让误导行为有可乘之机。此类电话销售的保险往往与银行信用卡中心合作进行的。这些保险公司以分成或手续费的形式和银行合作，其实是披着银行的皮，进行销售保险的行为。
　　1、电话录音：避免肯定表态+措辞严谨
　　此类保险，一般会主动赠送消费者1―6个月的保险，同时电话录音。营销人员在快速介绍以及询问的过程中往往还提到你是否需要免费到期之后付费继续购买，而有些听得不仔细的消费者以为只是免费就同意了。碰到谈话被录音的情况，一定听清了再回答，尽量频繁使用“好的、行”等词语。若没有购买意愿，则不要东问西问或与推销员纠缠。
　　若消费者希望获得赠送的免费保险又不愿意额外付费，不妨明确表示“不会投保收费的产品，免费的可以，但不自动续保，也不得从信用卡中扣款”。有这样的表态，推销者就没法浑水摸鱼了。
　　2、警惕续保、退保陷阱
　　更有甚者，未经投保人同意就默认为续保，等到投保人拿到保单已过了犹豫期(一年期以上的人身保险产品都有“犹豫期”，无论原因可全额退保。保险公司只收取工本费)，或者收到保单才发现，是否续保一栏极为不明显，如果忽略掉，保险公司可解释为投保人默认自动续保。
　　业内人士提醒：银行保险大多存在退保难的问题，多数银行推荐的保险实际上是不退保费的，从信用卡中的扣款到期不会返还，如果想提前退保，这笔钱就不会返还的。因此，消费者一旦接受了赠送的保险，一定记住投保期，提前向保险公司确认是否会自动续保。若不行“中招”也能及时申请退保，若因退保手续繁琐而迟迟未果，可到银行办理取消自动转账业务，免除后患。
　　3、意外险成重灾区 必备常识很重要
　　保险业内人士对记者表示，赠送的保险，以意外险居多。与普通购买的保险相比，免费赠送的意外险通常期限较短，一般为三个月或者半年，且险种也有限制，有的意外险只针对航空造成的意外残疾和身故，而有的意外险只针对乘坐公共交通所造成的伤残，而通常当中不包括医疗保障部分，市场价格大约十几元或几十元。
　　意外险分两种，一是传统型的，可以根据合同现金价值退保，二就是消费型的，特点就是比较便宜，一般没有退保功能的。提前退保，肯定不能全额退保，一般是转帐居多，按当年的现金价值进行计算。
中国经济网
　　编辑：兴业叫板浦发 信用卡贷款市场暗战
日00:46　　来源：
　　从一家独霸到双雄对峙，信用卡贷款市场风云再起。近期，(,)一款名为“随心贷”的个贷产品悄然入市，向(,)已经发行的“万用金”产品发起挑战，而这两款产品均为带有信用卡套现性质的信用卡贷款产品。业内人士称，未来将有越来越多的银行杀入信用卡贷款市场。　　“随心贷”挑战“万用金”
　　“你需要我行提供的"随心贷"产品吗？根据您的信用记录，我行可以将您的信用卡额度转为现金供您使用。”最近，身为白领的王先生和同事一起接到兴业银行这样的电话，并被告知，该产品只收手续费，而实际上，这个手续费是按利率收取。　　据了解，“随心贷”是兴业银行信用卡中心最新推出的一款个人消费贷款产品，该行根据信用卡主的信用卡消费、还款记录，向卡主进行电话精确营销。如5万元的信用额度可全部转为现金打到信用卡主的借记卡中，而在转入后，信用卡将被冻结。卡主可以选择6月期、12月期、24月期分期还款，月利率为0.75%，年利率为9%。　　此前，浦发银行“万用金”在信用卡贷款市场上一枝独秀。据悉，“万用金”是在不占用信用额度的基础上，增加持卡者的取现额度。以一张普卡为例，其取现额度是2000元人民币，而“万用金”的推出，使得持卡者能在此基础上，再拥有2000元取现额度，即“万用金”额度，且不收手续费，还款按每月一期，可选择分6期或12期归还。如果分6期还款，利率为14.91%；如果分12期还款，利率为12.07%。　　信用卡贷款利益可观　　信用卡贷款市场广阔的发展前景引来众多银行关注，业内人士称，未来将有越来越多的银行杀入信用卡贷款市场。但由于该市场风险较大，目前实际推出相关金融产品的银行并不多，多数银行仍在观望。目前在信用卡贷款市场上，只有兴业银行的“随心贷”与浦发银行的“万用金”在展开双雄较量。　　不过，据业内人士分析，上述两家银行做信用卡贷款业务更多的是为了摆脱信用卡业务的滞后性，追求在信用卡领域的短期利益。在该业务刺激下，兴业银行一方面可以激活一些长期不使用的休眠卡，另一方面，可以带动使用率高的活卡增加利息收入，盘活存量信用卡资产。　　截至去年底，兴业银行信用卡的发卡量约为490万张，远不能与工行、招行的2000多万张相提并论，即使在股份制银行中也不占优势。但兴业银行今年显示，该行新增发行信用卡49.30万张；信用卡业务收入大幅增长，向盈利方向稳步迈进，并累计实现业务收入3.88亿元，同比增长46.17%，实现账面业务净利润0.80亿元，开始扭亏为盈。不得不说是有该项业务的功劳在内。而浦发银行更是在2007年借此类业务大力拓展信用卡市场。　　据广东经济学会高层人士透露，其根据相关渠道获悉，兴业银行在信用卡贷款市场客户可达20万人规模，若该数据准确，以每人3万元的信贷额度计算，总信贷规模高达60亿元，兴业银行则每年可凭此获利5亿4千万元。
【来源：】
(责任编辑：和讯网站)
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script src="/track/track_xfh.js?ver=">潍坊男子信用卡账单多出20万 浦发银行称事出有因_山东新闻_大众网
　　近日，潍坊的雷先生办理了一张浦发银行的信用卡，本月21日是他的账单日，就在他准备查看自己消费了多少钱的时候，突如其来的一条短信把他吓了一跳。信用卡账单凭空多了20多万。
　　信用卡没消费 多出20多万欠款哪来的?
　　潍坊雷先生向《生活帮》记者出示了银行发送给他的短信通知：“这是我昨天12月21日10点13分收到的：您浦发个人信用卡账户本月人民币。”雷先生看着这条短信，怎么也想不明白。卡在自己身上，自己并没有花这么多钱，而且自己信用卡的额度也没这么大。
　　随后，雷先生赶紧拔打了上海浦发银行的客服咨询情况。上海浦发银行的客服回答说，“我看到账户上有一笔20多万的万用金，你以前有没有多收过一笔20多万的万用金呢?”雷先生却对此毫不知情。
　　原因出在一笔银行重复放款
　　上海浦发银行的客服工作人员告诉雷先生，四月份他申请了一笔23万的借款，银行却给他重复放了两笔，加起来一共46万元的款项。并且在重复放款之后曾经联系过雷先生，但是雷先生一直没还给银行多发放的这笔款项。
　　上海浦东发展银行潍坊分行工作人员：“这个事是我们四月份银行给你放款放重了，多放了二十多万，12月份给你打电话，你们双方不是很信任的状态，你也没还钱，他也没再在给你找人解决是吧。一直到12月份，他看你信用卡有额度，他肯定怕你不还，所以把你信用卡的额度给你扣了，让你把信用卡给还上。”
　　到了现在，事情已经基本明了。银行方面给雷先生重复放款，雷先生也不知道出于什么原因反正没还这笔钱，所以银行便从雷先生的信用卡中扣掉了20多万。
　　上海浦东发展银行信用卡中心客户关怀部主管郑先生：“储蓄卡不像信用卡有一个透支的方式，不见得储蓄卡记录是零元，我们由于客户的可能之前的资金一些情况，余额已经没有了。”
　　银行：欠钱不还 只能从你信用卡里扣了。
　　重复放款当天下午，银行发现账目不对，立即就要把多放给雷先生的钱再扣回来。但雷先生更快，当天早上就分8次把卡里的钱几乎全取光，40万。等到银行想再扣回去的时候，雷先生的卡里面就只剩下24000元。银行还是把这24000元扣走了。剩下的20多万没着落。
　　上海浦东发展银行信用卡中心客户关怀部主管郑先生：“我只能说不是说针对所有的客户银行都是来划这个款，我们确实也是事出有因，才来操作调账的手续。”
　　未经客户授权 没卡没密码 银行怎么从信用卡里扣款的?
　　面对询问，郑主管始终没有正面回答为什么会能从雷先生的信用卡里扣掉20多万，只是表示事出有因，操作合规。“但是针对用户不愉快的体验，我们愿意做出补偿。”
　　对此，记者咨询了相关律师，律师认为：“银行重复发放借款到雷先生的账户中，雷先生不知道什么原因没还，银行可以以不当得利的形式起诉，拿起法律的武器保护自己。但是现在私自从个人信用卡账户中扣除，做法明显不合适，更有可能涉嫌违法。”
初审编辑：王晓亮
责任编辑：李晓宁
2016年经济下行压力不断加大，但山东旅游业的表现依然强势。据介绍，明年我省还将推动出台乡村旅游提档升级行动计划，支持建设乡村旅游度假区、国家农业公园、现代农业庄园、乡村游学基地。
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根据山东省级环保气象部门联合会商,自12月30日起,济南市、德州市、聊城市将连续4天达到重度及以上污染,且出现2天以上的严重污染(AQI>300),首要污染物为PM2.5。29日晚9点30分,记者从济南交警支队获悉,公安交通管理的具体细则,目前还没有最终确定,有消息会及时通报。
12-30 10-12齐鲁壹点
本次抽验完成2016年省级监督抽验93批，其中合格产品89批，不合格产品4批，产品抽验不合格率为4.3%;完成2016年专项抽验204批，其中合格产品188批，不合格产品16批，产品抽验不合格率为7.8%。
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备受关注的“男童被弃绿化带案”，今天在历城区法院一审判决：肇事女司机安某因交通肇事逃逸，被判有期徒刑两年，缓刑两年。判决书显示，安某家属赔偿受害男童杨某21万元，取得被害人谅解。
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