交房前物业公司与开发商工作交接明细_百度文库
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交房前物业公司与开发商工作交接明细
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你可能喜欢导读：2）发给业主填写并需返回物业部的资料：，A.临时管理规约：经业主和物业公司签约后，物业公司留存一份，3）物业部按业主房号进行建档编号，1）物业管理服务费：，1）凭建设单位和物业公司开具的已交清所欠费用的发票到钥匙发放处签名领取房间钥，3）验房结束后需业主签字认可后将《验房单》交回物业部，4）物业部整理汇总后移交项目部，八、小区保修工作程序，1、保修工作流程，1）验收合格：物业公司须在三日之内将
2）交房现场办公布置
A．摆放花篮、盆景，给人以隆重、喜庆的感受。
B．张贴醒目的“办理入伙手续流程图”，办理手续设置要求做到“一条龙服务”程序，标识清楚，一目了然。
C．交房参与人员着装整洁，精神饱满。
D．办公室内资料摆放整齐有序。 七、业主入伙程序
1、入伙流程图
验证→资料发放→交费→钥匙发放→验房
1）入伙通知单原件、和购房合同、身份证原件（复印件一份）
3、资料发放与保管
1）发给业主保存的资料：
A.业主手册（收房须知）
B.临时管理规约
C.收费项目一览表
2）发给业主填写并需返回物业部的资料：
A.临时管理规约：经业主和物业公司签约后，业主保管一份，物业公司留存一份；
B.业主情况登记表：即日填写返给交房小组负责人指定人员；
3）物业部按业主房号进行建档编号，档案中应包括的内容：
A.业主入伙通知单
B.入伙验房表
C.业主情况登记表
1）物业管理服务费：
以入伙通知单上发出的日期为准，次月开始计收全月管理服务费；
2）装修押金：
A.时间：办理人住手续时交纳；
B.标准：每百平方米
C.退款：住户装修完毕，凭装修押金的收据可办理退款手续；
3）楼道维护费、装修垃圾清运费：
A．时间：办理入伙时交纳；
B．标准：每户平方米
4）工本费：
5）其他费用：
5、 钥匙发放
1）凭建设单位和物业公司开具的已交清所欠费用的发票到钥匙发放处签名领取房间钥匙或门禁卡（一卡通）；
2）验房小组工程人员陪同业主验收房屋并做好相应记录；
3）验房结束后需业主签字认可后将《验房单》交回物业部；
4）物业部整理汇总后移交项目部，项目部组织责任单位限期修复；
1) 按国家相关标准、规定执行；
2）对于工程遗留问题或业主需要解释的事项，由验房陪同人员带领到“业主答疑小组”处统一回复、解释。其他人员不得随意作出任何解释。 八、小区保修工作程序
1、保修工作流程
验房→申报→施工→验收
业主领取钥匙后，在房管员的陪同下，对室内项目逐一进行验收，验收合格，双方签定“业主入伙验房表”；
1）验收合格：物业公司须在三日之内将验房表交建设单位物业部存档；
2）验收不合格：
A．物业公司必须当日之内将此表交回建设单位项目部，由项目部负责联系或安排维修事宜；
B．超过三日且在房屋的保修期限内时，业主未装修的情况下，若外墙和楼板渗水等质量问题仍属保修范围，房间内易损坏（如：灯泡、水龙头等则由业主负责）；
C、业主一旦进入装修阶段，室内工程（如：卫生间防水、下水管道、地暖管线等）均12 不在保修范围内；
3.、申报保修
l）住户从领取钥匙之日起三天之内凭“业主入伙验房表” 到物业公司，由物业公司做 “保修登记表”，并定期跟踪业主装修情况；
2）“保修登记表”上须明确预约时间、联系电话等；
3）物业公司在预约的时间内．及时填写“维修派工单”指派施工单位维修人员进行维修，同时将“维修派工单”反馈建设单位一份存档；
l）维修形式：
A.建设单位委托物业公司联系原施工单位负责维修。
B.建设单位委派物业公司进行维修。
2)注意事项
在保修期内,有些保修内容是在房屋使用过程中才发现（如：楼面和外墙渗水等），凡需进入室维修时，维修人员必须注意：
A．业主在场：维修人员必须在预的时间内到场，若临时有其他任务需取消维修预约时，应及时通知住户和物业公司并另约其他时间；
B. 业主留有钥匙：维修人员应对室内的设施负责,不得随意将钥匙交给非维修人员，完成任务及时返还钥匙；
业主、物业公司人员和维修人员（或维修单位代表）三方到场验收，并签字认可。
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