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学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:人
一、岗位职责:1、引导客户激活4G卡。2、配合公司安排完成客户回访、维系,以及相关日常工作。二、任职要求1、热情开朗,善于沟通,国粤语标准流利;2、大专或以上学历,有经验者可降低至高中或中专学历;3、有责任心,有较强的应变能力和解决问题的能力;4、熟悉联通业务知识及具备相关经验者优先;5.、熟悉计算机和常用office软件操作,打字速度快;三、薪酬福利:1、转正后月均元,提成不封顶;2、定期发放节日费,全年高达4000元;3、每年定期发放高温补贴全年高达1000元;4、每年发放13个月工资及业绩贡献奖;5、节日礼品关怀员工公司定期组织团队活动,如户外活动、生日会、茶话会、公司竞赛奖励、年度旅游、年度体检;6、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间。上班时间:行政班9:00-12:00,14:00-18:00,周末双休,国家法定假期放假
学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:创业公司|公司规模:人
1、根据派单信息(增减员变动),核对费用账单,做好数据跟踪记录。2、向财务部申请付款。3、协调数据核对过程中的错误,沟通解决方案。4、接受全国客服团队的数据查询。5、辅助数据中心-数据组-社保主管开展其他工作。6、辅助质检培训部完成社保核查工作。任职要求:1、具有2年以上社保、公积金的数据核对经验。2、有良好的沟通能力和应变能力。3、有责任心和良好的服务意识,较强的执行力与统筹能力,能独当一面。具备较强的人际沟通能力与团队合作精神。4、熟练使用office办公软件及相关邮件操作,尤其是针对Word、Excel、PowerPoint的使用.5、具有100人以上社保、公积金数据核对能力。工作地址高新区沣惠南路4号杰座广场602
学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:人
岗位职责:1、负责对应客户的日常信息传递及交流2、例行客户拜访3、客户抱怨处理,8D报告提供4,对客户规格的Reviews5、统筹厂内外品质问题,主导相关品质改善岗位要求:1、大专以上学历,理工科专业,英语6级以上2、PCB2年以上经验优先3、熟悉QC7大手法4、性格活泼外向5、此岗位可对应届本科毕业生开发
学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:人
岗位职责:负责客户服务标准及流程的制定,规范客户服务行为;负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题及时处理;负责突发事件的处理;负责大客户关系的重点维护和管理;负责客户回访制度的建立,并督促实施;负责客服部的团队建设,内部培训及监督考核;定期向上级反馈可行性工作方法并提出改进建议;及时完成上级领导交办的其他工作事项。面试及工作地点:青年大街大西路248甲2号沈阳链家房地产经纪有限公司联系方式:沈阳链家新房总部HR:吴经理 联系电话:(同微信)邮箱:简历过多,主动打电话者优先安排面试。简历过多,相同岗位仅投此简历一份即可,请勿重复投递。
学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:人
工作职责:1、负责客户服务全面工作,确保服务平台正常运作; 2、根据客户服务流程,对部门服务工作进行管理; 3、全面掌握业主、用户情况,整理业主、用户信息和需求,并及时传达给有关部门作业工作指导和决策依据;4、根据项目实际情况,制定客户活动计划,并负责组织实施。任职资格:1、22-40岁,大专以上学历;2、2年以上物业管理或酒店管理工作经验,1年以上同职位工作经验; 3、具有较强的沟通和协调能力;4、熟练使用办公软件。
学历要求:高中|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:人
1、针对建设银行VIP客户及银行信用卡客户通过公司电话系统与客户进行电话沟通, 介绍我们太平人寿相关养老,医疗意外等相关保险产品(无需外出,无须自己开拓客户,银行白领办公环境);2、合规处理客户异议,详细、准确记录客户接触过程和信息,为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务;3、协助上司及团队完成特定的项目任务,定期向领导汇报工作进度岗位要求:1、18―33周岁,大专以上学历(若持有代理人资格证书或同等经历且条件优秀者,学历要求可放宽至中专、高中);2、口齿清晰、普通话标准,良好的沟通表达能力;3、拥有勇于挑战高薪的野心,服从管理,有当主管、经理意愿者优先录取;福利待遇:1、试用期即买五险一金、公司内部福利保险,转正后享受过节费(端午、中秋、春节)、春节利是、三八节、圣诞节、感恩节等节日福利礼品、生日礼券、年度健康体检、结婚生子礼金、集体旅游等工会福利。2、薪资:无责底薪+高额业绩奖金+半年奖金+额外商业意外险(现在员工平均月薪元,业绩好的员工月薪都上万了)3、带薪病假、带薪年休假,各项竞赛激励,参与有奖趣味运动会、户外拓展、演讲比赛、才艺大赛等丰富多彩的季度主题活动。4、完善的带薪培训(包括岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训)和广阔的职业发展空间3、周一至周五,8:45―18:00,中午休息一个半小时发展路线绩优专业路线:客户专员→客户主任→客户经理→电销精英管理路线:客户专员→营业组主管→营业部经理→总监客户专员也可向人员管理、质检管理、项目管理、培训讲师等多方向发展。面试地址总部: 广州市天河区体育西路123号新创举大厦上班地址1:广州市越秀区大德路198号建设银行越秀支行上班地址2:广州市天河区体育西路123号新创举大厦联系人 万经理 (微信)*注意 办公地点有两个可以自己选择*注意(由于近期求职者比较多,简历不能第一时间联系,请直接电话微信或者短信预约面试 格式(姓名+学历+年龄+建行客服营销专员+天河区区)
学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:人
岗位职责1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;2、对所有发出订单进行在途跟进了解;3、对异常情况,如重大会议、快递网点异常等相关信息,对承运商作出相应的要求保证;4、对重点项目或特殊项目,做重点全程跟进,以便及时掌握在途信息,保障正常配送签收;5、与客户接口,提供所需的信息,及时与客户保持联系,满足需求;6、进行相应的内部协调工作。任职要求1、具有本科以上学历,有电商行业经验或涉及过电商菜鸟项目者优先;2、态度认真、积极,能承受一定的工作压力,有较强的责任心;3、具有良好的沟通能力、学习能力、协调能力。学历要求: 本科
学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:人
1.负责检测开案; 2.负责检测过程沟通与协调; 3.负责报告交付的及时性跟进;4.负责台帐的记录与原始记录的保存。任职条件:1.大专以上学历,1年以上相关工作经验;2.有较强的数据分析、统计能力;3.熟练操作Word及Excel等办公软件,打字速度快;4.有会计资格或财务工作经验者优先。
学历要求:高中|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:人
职位描述: 岗位职责:报名方式:可编辑短信
姓名+年龄+人事文员 发送到联系方式:李小姐 微信同号,也可拨打电话咨询报名。1、根据公司人力资源规划和各部门的人力资源需求计划,协助部门经理制订员工招聘计划;2、协助部门招聘经理,组织开展招聘工作;3、管理,开发招聘渠道, 维护人才储备库;4、完善招聘台账及招聘数据的更新汇总,招聘报表等统计工作;5、协助完成部门的日常事务;凡18-24 岁 , 形象气质佳,155cm 以上有优秀的表达语言能力和文字表达能力,良好的沟通、协调能力,较强的策划、计划、组织、执行能力,善于观察分析爱岗敬业,有人事经验者优先!工资待遇:3000底薪+提成+奖金。月收入不低于5000。职能类别: 招聘专员/助理关键字: 前台文员 文员 人事文员 人事助理 招聘助理 招聘专员。报名方式:可编辑短信
姓名+年龄+人事文员 发送到联系方式:李小姐 微信同号。也可拨打电话咨询报名。
学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:人
1、协助上级经理与客服BPO团队对接事务,能及时发现BPO团队的需求及意见,及时反馈给相应部门并跟踪促进结果的改善;2、 对接团队成员的业务管理,协助培训并提升团队成员的各项工作技能与服务水平;3、 进行业务数据分析,根据部门绩效评估制度、监督、评估员工的工作绩效,并进行改进; 4、 对接呼叫中心其他相关部门,针对存在的问题对原有工作流程进行优化并提出改善建议;6、为一线门店团队提供完整准确的方案及信息,解决内部客户问题,提供高质量服务;7、与同事或经理共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;任职要求1、 具有两年以上客户服务中心团队管理经验,外包及汽车相关行业客服背景优先 ;2、 具备良好的数据分析、客户服务意识、团队沟通能力与学习能力,可以承受较大的工作压力;3、懂得如何协调资源,如预估,排班等; 4、  熟练使用各类办公软件 ;
学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:人
1、负责全面管理客服团队,并定期组织客服培训,提高客服的专业度及风控能力;2. 对申请贷款客户的审核及签约面谈做整体的风险把控;3. 日常数据、客户提醒数据等的统计、分析、汇总;4. 安排每月每日的提醒工作并及时跟进逾期客户催收情况;5. 协助营业部经理管理营业部日常运营工作。任职资格:教育背景:大专(含)以上工作经历:工作经验:2年(含)以上,有管理经验者优先个人素质:积极乐观、有良好的职业风范,原则性强。
学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:人
岗位职责1、熟知菜鸟、北领仓储配送服务流程并对商家进行培训和引导;2、确认、解决仓储服务中菜鸟、商家、仓库及配送各环节遇到的各种异常问题;3、现有客诉KPI的监控、分析和持续提升;4、发现现有客户服务流程中的一些盲区、漏洞,并进行行之有效、可量化的改善和提升;5、根据客户及客服总部管理要求,输出、分析报表数据,查找问题,进行可量化的改善。任职资格1、大专及以上学历,公共关系、物流管理等相关专业优先;2、3年以上客户服务经验,1年以上客户服务管理经验,电商物流客服或有流程管理经验优先;3、有亲和力,具备优秀的理解能力、语言表达能力及沟通能力;4、良好的人际沟通能力,能够与不同部门、不同团队共同协作;5、抗压能力强,有时间管理观念,及根据工作重要和紧急度同时处理多项工作的能力6、有韧性、主动性,较强的逻辑思维和执行力,能发现现有流程中的问题并进行行之有效的改善。
学历要求:本科|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:人
学历要求:大专|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:人
1、负责主持客户服务部的全面工作,协调、督导辖下各员工工作。&2、按照管理处规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施。不断提高服务水平。3、掌握管辖区内业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报,不拖沓,不隐藏。4、随时掌握物业费、租金等缴纳情况,及时做好物业费催交的组织工作。&5、指导做好大厦前台等监督管理工作。任职要求:大专及以上学历,年龄28-40周岁以内,***优先,有相关从业经历3年及以上。普通话标准,待人接物礼貌大方,懂得基础商务接待礼仪,具有较强的协调、沟通能力。本岗位工作地点位于建邺区新城科技园。
学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:人
工作职责:1、负责接待到访的客户,解决其业务咨询问题;2、负责向客户推广公司产品,办理相关业务;3、负责维护与新老客户的关系,提供优质服务;4、整理客户资料,与客户进行有效沟通;5、完成客服主管分配的其他工作。任职资格:1、性格开朗,有较强的沟通能力;2、做事认真负责,责任感强;3、具有良好的客户服务精神;4、有团队协作意识,敢于挑战高薪!5、有良好的团队领导能力;福利:1、薪资:底薪4000+提成(试用期),底薪4500+提成(转正期),提供五险一金,各种丰厚的奖金;2、工作时间:8:30-12:00,13:30-17:30;午休:1.5小时3、国家法定节假日正常休息;3、各种丰富的节日和生日福利,员工团建福利;4、不定期的公费员工旅游;5、丰厚的年终奖金。地址:湖北武汉武昌首义路73号商会大厦10楼;联系电话:李姝越:
学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:人
1、独立完成批量客户的数据营销工作;2、完成数据营销部主管的工作部署及要求;3、对主管下发的数据进行筛选、跟踪、营销;任职要求:1、大专及以上学历,一年以上销售经验;2、有互联网、微信、短信、电销等数据营销经验者优先;3、有创新思维、丰富的客户营销方式;
学历要求:本科|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:人
工作职责1. 制定编写客服工作规范并监督执行2. 经销商奖金核算及相关问题解答3. 特殊申请的审核和操作4. 与第三方物流及集团供应链保持联络并提供及返回相关数据5. 部门领导交与的其他工作任职要求1. 本科学历2. 直销公司两年以上工作经验
学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:人
岗位职责:1、根据国家相关法规政策及公司对外服务承诺,指导400客服团队处理各渠道顾客的投诉;2、追踪客服团队各项考核指标达成,监督客服代表业务水平考核达标,疑难事件协调处理;3、跟进协调相关部门,对客诉事件及时、准确地进行处理,防范事态扩大;4、总结整理客诉事件,对共性问题进行分析,对影院服务提出合理改正建议;5、及时调整客服、电信结款方式,完善外包合同条款,合理管控成本。 任职要求:1、有影院等服务行业客诉处理工作经验者优先;2、思路清晰具有良好的分析能力、语言表达能力强,善于沟通和协调、执行力强;3、具有良好的判断能力和应变能力,工作认真、仔细、有耐心;4、熟练运用EXCEL、WORD等常用办公软件;
学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:人
工作职责:1、负责所管项目客服品质业务督导、现场业务落实、品质评估及基础业务提升工作,确保各项目客服工作达到标准化、规范化、程序化和专业化的要求,满足体系文件及其他相关要求;2、协助制定客服人员培训计划,开展定期的专项培训(会务礼仪、投诉处理、客户接待等);3、具体落实项目客服人员培训、带教和支持,确保客服体系在项目的有效执行。4、制定综合各端口岗位的工作目标和计划;5、定期召开综合端口早会、周例会、月度会议、季度会议等;6、制定月度、季度、年度培训计划,不断提升员工服务意识,提高服务水平;7、对所负责楼栋进行巡查、汇总、总结提出整改方案;8、检查综合业务端口员工BI规范,工作状态,确保高能、有效、热情的服务;9、明确当天工作,责任落实到人,并跟踪任务完成情况;10、负责与其他部门进行资源的沟通、协调;11、负责与各业务模块接口人对接,听取甲方合理性意见,进行专项交流,提出合理化建议,并不断提升员工服务意识和工作状态;12、参与制定职责内工作流程,追踪工作执行结果,协同团队伙伴不断改进和完善工作质量;13、向上级汇报相关工作同时安排及落实上级安排的其他任务。 任职资格:1、大专及以上学历,三年以上同行业相关岗位工作背景或商业写字楼物业工作背景;2、具备优秀的口头表达能力;3、能独立编写课件,熟练使用WORD、PPT等软件;4、有高端酒店相关岗位工作经历的亦可。五险一金+年底双薪+15天带薪年休假+完善且专业的培训及晋升体系等。
学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:人
职位名称:
线上社群渠道运营主管工作地点:
东莞、佛山(请注可选其一)工作职责:
1、负责/协助“升学帮”(教育信息与资源共享平台)团队搭建、以及应用
2、完成Q群及微信群客户聚集及产品推广
3、进行论坛运营,聚集用户
4、负责与媒体及社区进行合作,策划相关营销活动任职要求:
1、有渠道运营经验,熟知产品市场推广方法
2、有微信群及Q群运营经验
3、有论坛或线上社区运营经验
4、有媒体合作经验
5、有教育行业从业经验者优先
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