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银行工作人员犯错误，在哪里投诉？
银行工作人员犯错误，在哪里投诉？
河北 唐山 发表时间： 07:53
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Copyright@　版权所有 找法网（）- 中国大型法律服务平台&银行的不良资产业务归行里那个部门管 ？怎样要到这个部门领导的号码？ - 知乎6被浏览853分享邀请回答1添加评论分享收藏感谢收起12 条评论分享收藏感谢收起银行犯错储户负责
　　日前，浙江省慈溪市的秦小姐在银行取款22400元，当时银行柜员错给她24000元，银行将秦小姐诉至法院，法院以“不当得利”判处秦小姐3日之内将1600元返还银行。银行自己的漏洞，为啥要客户来担责？该案件再次引起社会各界对银行霸王行为的质疑。银行因自身漏洞和工作失误造成储户赢利，银行是否要担责？储户在银行数错钱的情况下被判不当得利是否合理？银行“离柜概不负责”的规定是否应对双方都有同等的约束力，而不是银行推卸责任的挡箭牌？　　详见A4版《要闻·法治》
（责任编辑: 和讯网站）
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可以向访银行机构的领导、监督部门（纪检监察室）投诉，或者向该机构的上级机构反映，也可以向当地的银行监管部门，如银监局投诉。另外，银行也有行业自律组织，如银行业协会，也会受理协调一些客户的投诉。
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