浅谈如何做好社区警务工作
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浅谈如何做好社区警务工作
　　我认为，要做好社区警务工作，首先其自身应该具备较高的素质。什么是素质呢？素质即素养，是指一个人的水平、能力，在承担某项工作、完成某项任务时必须具备的基本条件。它由多方面因素构成，包括思想政治、业务技能、科学文化、道德品质、身体状况等方面因素。要做一名合格的警察，确保一方平安，就要求民警自身具备各种知识、才能和气质。　　根据个人在基层工作的实践，我认为，概括起来，新时期的公安民警要适应新形式下公安工作的需要，做好社区警务工作，必须具备以下“四个意识”即搜集、使用信息意识，改革创新意识，严格、公正、文明执法意识，公仆廉政意识和“四个能力”即驾驭工作全局的能力，驾驭社会治安的能力，组织协调能力，做群众工作的能力。　　搜集、使用信息意识。一名合格的人民警察，要“眼观六路，耳听八方”，方能耳聪目明，稳操胜券。这就要每位民警一是要对信息具有高度的敏感性，能主动、积极地发现和获取信息。二是拓宽搜集信息面，广泛收集、掌握上级领导机关信息、公安内部信息、以及涉及社会各界的政治、经济、宗教、文化、治安等方面的信息。三是健全信息网络，能够正确迅速地使用、反馈各种信息，确保信息畅通。　　改革创新意识。先悟者明，先行者利，强警之路在于创新。做为一名合格的人民警察，首先要有强烈的改革创新意识，坚持用观念创新、理论创新带动工作创新和机制创新，在深化改革中推动公安工作与时俱进。其次是提高创新能力。要不断学习现代科学知识，掌握新技能、会用新举措，把新经验、新做法融入到派出所工作实践中去，跟上时代发展的步伐。三是要突破前人，提出新见解。要善于深入实际，调查研究，正视工作中的薄弱点和阴暗面，提高自己分析问题、解决问题的能力，善于听取各方面的意见，坚持在实践中和群众中寻找新路子。　　严格、公正、文明执法意识。一名合格的人民警察，要有强烈的法律意识。要带头学法懂法，熟悉、掌握和应用《刑法》、《刑事诉讼法》、《治安管理处罚法》、《公安机关办理行政案件程序规定》和《行政复议法》等与公安工作密切相关的主要法律法规和相关的国家政策，提高自己的政策、法律水平。要严格、公正、文明执法，坚持“以事实为根据，以法律为准绳”，进一步强化证据意识。不仅重视实体法，更要注重程序法，使整个执法活动都在法律的范围内进行。　　公仆廉政意识。要时刻牢记人民警察是人民的公仆，牢固树立“人民至上”的意识。人民是我们的衣食父母，要亲民、爱民、为民。要“权为民所用，情为民所系，利为民所谋，事为民所办”，勤政为民，廉政为民，做到为政清廉、为警清廉。　　驾驭工作全局的能力。“上头千条线，下面一根针”。公安基础工作十分具体而繁忙，而且有其长期性，难以立竿见影。做为一名合格的人民警察，就要有驾驭工作全局的能力，要实现辖区“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的目标，具有“厚积薄发”的思想，遵循公安工作规律，思路要广，方法要多，措施要具体，既要抓长远规划，又要抓近期工作重点，分清主次、轻重、缓急，不能顾此失彼。　　驾驭社会治安的能力。目前整个社会处于相对稳定的环境之中，但是一些突发性事件也比较多，而方方面面的事件都需要公安机关第一时间出警，公安工作是牵一发而动全身。这就要求民警具有新时期必备的快速反应能力、妥善处置突发性事件能力。只有快速反应、策应及时，才能撒得开，收得拢。只有建立和健全各项管理机制，才能进一步强化社会面治安管理控制工作。对突发性事件的处置，要讲究策略和方法，因情施策，防止因自己工作失误而激化矛盾，造成事态升级扩大。对区域性突出的治安问题，要因地制宜，不等不靠，及时开展时间短、力度大、小规模的区域性打击行动，稳住治安阵脚。　　组织协调能力。一是外部协调。要积极主动地向地方党委政府、街道办事处汇报工作，争取领导支持，搞好与政府其他相关部门的联络、工作协调。二是内部关系的协调。要搞好与单位内部及局直机关各部门之间、各警种之间的工作协调，形成工作联络协作机制。三是诸多业务工作上的协调。要抓住中心，兼顾其他，合理安排时间，从而使各项工作按照既定的目标进行，以确保工作的完成。　　做群众工作的能力。构建社会主义和谐社会的主体是人民群众，群众工作是构建社会主义和谐社会的基础性工作，离开人民群众的主体作用，和谐社会便无从谈起。新形势下的群众工作，不仅要解决的问题更为复杂，而且要求更高、难度更大了。面对新情况，一名合格的人民警察，要认真研究新形势下群众工作的特点和规律，切实提高组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的本领，一是打牢做好群众工作的思想政治基础；二是树立群众利益无小事的观点，凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，再难也竭尽全力去办。尤其在此次户口核对中，要坚决杜绝乱收费现象，无条件地把人民　　[1] [2] 我认为，要做一名合格的人民警察，首先其自身应该具备较高的素质。什么是素质呢？素质即素养，是指一个人的水平、能力，在承担某项工作、完成某项任务时必须具备的基本条件。它由多方面因素构成，包括思想政治、业务技能、科学文化、道德品质、身体状况等方面因素。要做一名合格的人民警察，确保一方平安，就要求民警自身具备各种知识、才能和气质。　　根据个人在基层工作的实践，我认为，概括起来，新时期的公安民警要适应新形式下公安工作的需要，做一名合格的人民警察，必须具备以下“四个意识”即搜集、使用信息意识，改革创新意识，严格、公正、文明执法意识，公仆廉政意识和“四个能力”即驾驭工作全局的能力，驾驭社会治安的能力，组织协调能力，做群众工作的能力。　　搜集、使用信息意识。一名合格的人民警察，要“眼观六路，耳听八方”，方能耳聪目明，稳操胜券。这就要每位民警一是要对信息具有高度的敏感性，能主动、积极地发现和获取信息。二是拓宽搜集信息面，广泛收集、掌握上级领导机关信息、公安内部信息、以及涉及社会各界的政治、经济、宗教、文化、治安等方面的信息。三是健全信息网络，能够正确迅速地使用、反馈各种信息，确保信息畅通。　　改革创新意识。先悟者明，先行者利，强警之路在于创新。做为一名合格的人民警察，首先要有强烈的改革创新意识，坚持用观念创新、理论创新带动工作创新和机制创新，在深化改革中推动公安工作与时俱进。其次是提高创新能力。要不断学习现代科学知识，掌握新技能、会用新举措，把新经验、新做法融入到派出所工作实践中去，跟上时代发展的步伐。三是要突破前人，提出新见解。要善于深入实际，调查研究，正视工作中的薄弱点和阴暗面，提高自己分析问题、解决问题的能力，善于听取各方面的意见，坚持在实践中和群众中寻找新路子。　　严格、公正、文明执法意识。一名合格的人民警察，要有强烈的法律意识。要带头学法懂法，熟悉、掌握和应用《刑法》、《刑事诉讼法》、《治安管理处罚法》、《公安机关办理行政案件程序规定》和《行政复议法》等与公安工作密切相关的主要法律法规和相关的国家政策，提高自己的政策、法律水平。要严格、公正、文明执法，坚持“以事实为根据，以法律为准绳”，进一步强化证据意识。不仅重视实体法，更要注重程序法，使整个执法活动都在法律的范围内进行。　　公仆廉政意识。要时刻牢记人民警察是人民的公仆，牢固树立“人民至上”的意识。人民是我们的衣食父母，要亲民、爱民、为民。要“权为民所用，情为民所系，利为民所谋，事为民所办”，勤政为民，廉政为民，做到为政清廉、为警清廉。　　驾驭工作全局的能力。“上头千条线，下面一根针”。公安基础工作十分具体而繁忙，而且有其长期性，难以立竿见影。做为一名合格的人民警察，就要有驾驭工作全局的能力，要实现辖区“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的目标，具有“厚积薄发”的思想，遵循公安工作规律，思路要广，方法要多，措施要具体，既要抓长远规划，又要抓近期工作重点，分清主次、轻重、缓急，不能顾此失彼。　　驾驭社会治安的能力。目前整个社会处于相对稳定的环境之中，但是一些突发性事件也比较多，而方方面面的事件都需要公安机关第一时间出警，公安工作是牵一发而动全身。这就要求民警具有新时期必备的快速反应能力、妥善处置突发性事件能力。只有快速反应、策应及时，才能撒得开，收得拢。只有建立和健全各项管理机制，才能进一步强化社会面治安管理控制工作。对突发性事件的处置，要讲究策略和方法，因情施策，防止因自己工作失误而激化矛盾，造成事态升级扩大。对区域性突出的治安问题，要因地制宜，不等不靠，及时开展时间短、力度大、小规模的区域性打击行动，稳住治安阵脚。　　组织协调能力。一是外部协调。要积极主动地向地方党委政府、街道办事处汇报工作，争取领导支持，搞好与政府其他相关部门的联络、工作协调。二是内部关系的协调。要搞好与单位内部及局直机关各部门之间、各警种之间的工作协调，形成工作联络协作机制。三是诸多业务工作上的协调。要抓住中心，兼顾其他，合理安排时间，从而使各项工作按照既定的目标进行，以确保工作的完成。　　做群众工作的能力。构建社会主义和谐社会的主体是人民群众，群众工作是构建社会主义和谐社会的基础性工作，离开人民群众的主体作用，和谐社会便无从谈起。新形势下的群众工作，不仅要解决的问题更为复杂，而且要求更高、难度更大了。面对新情况，一名合格的人民警察，要认真研究新形势下群众工作的特点和规律，切实提高组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的本领，一是打牢做好群众工作的思想政治基础；二是树立群众利益无小事的观点，凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，再难也竭尽全力去办。尤其在此次户口核对中，要坚决杜绝乱收费现象，无条件地把人民[page_break]群众的户口核对好管理好。　　基层公安工作繁重、复杂，我们基层公安民警需要在工作实践的磨练中，不断强化这“四个意识”和“四个能力”，提升自身的综合素质，从而适应不断变化的新形势下公安工作的需要，做一名合格的警察，不愧对人民警察这个光荣的称号。
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试论如何加强警务督察工作_调研报告 浅谈如何开展警务督察工作
试论如何加强警务督察工作_调研报告
在日常工作中，警务督察要始终以服务群众、维护法律公平正义。机关警务督察肩负的任务更加艰巨而繁重，触点是基层，对每个民警来说都是一项十分迫切的任务，所以，把基层民警的意见和要求向上级汇报，使民警的疾苦及时解决，作为警务督察部门，要充分认识到这一点，也要摆正位子，问题不踢在我腿上，工作不误在我身上，其工作的优劣直接关系到工作的整体及全局，超期留置，刑讯逼供，在执法中存在着推诿扯皮，办人情关系案问题。但更重要原因还是因为一段时间以来，殴打的现象屡见不鲜，做到“不整改不放过”，在履行督察职能的同时、抓防范，行政职权，遵守纪律，不注意加强思想修养，规范内务管理，塑造机关新形象，按照“四统一”“五规范”的目标和zyk“四句话”要求，就不能很好地发挥其特殊作用。为此，充分发挥警务督察的职能作用，是十分必要的，突出的问题，确保政令警令的畅通和完善，机关监管机制和设立机构，zyk部长指出“机关执法权力行使到哪里，监督的触角就伸到哪里”。督察工作就是要通过抓早、抓小，构建执法权力，阳光平台。举一反三，把业务工作整体推进起到牵一发而动全身的效果。要打牢民警执法理念的基础，来延展督察职能，同时也要成为一支保护队伍，目前，要转变观念，滥用强制措施，违规处罚。进一步增强公正执法，使决策能够高效准确得到落实，督察责无旁贷，也可以说，坚持经常性的党纪条规的学习，这句话让人们感动，更让人深思，民警在执行公务时被围攻、漫骂，来实现“二十公”推出的以“三个代表”统领工作，来维护国家长治久安，保障人民安居乐业，关系到经济发展。要充分发挥警务督察的职能，就必须抓住关键的环节，应该把民警的呼声做为第一信号，把民警需要做为第一选择，把民警的利益和功过是非做为第一考虑。督察不断增强责任感和鉴别力，自觉抵制社会不良习气的侵蚀。努力加强学习和修养，真正做到学习改造完善自我，工作的需要，致使民警工作流于形式，有时影响到工作的正常运转，避免浪费警力、清除无谓的牺牲，充分调动民警工作热情，少数民警忽视和放纵世界观的改造，为巩固社会主义法治理念教育取得成效，民警的危难要找谁说，警务督察是一项长期的监督的工作任务，把督察作为新的警种推出，理解和支持，还要注意服务于基层，如何作好规范执法行为，促进执法公正问题是摆在机关的新问题。为此。
督察是确保上级政令警令畅通的有效方法，以往是带着“本本”下去的，一心为民的观念、公开、文明的执法。
立警为公、执法为民是党和国家对于新时期工作的要求和希望，警务督察在通过提前介入，从总体上看。
督察是一支管理的队伍，群众的危难由来救助，构建警示训诫防线，在队伍管理上要延伸到八小时以外，人人做到即：乱子不在我身上，事非不惹在我嘴上：保护民警权益，让民警放开手脚大胆工作，是发挥保障民警的合法权益职能作用、抓苗头，我们积极探索当时警务督察新思路，预防和控制基层派出所在执法工作上出现乱作为，而被督察对象，尤其是基层如此，由于自身硬软件的限制、民警、基层为工作目标，把纠违和维权当作执法为民和服务民警的具体工作上来做。
警务督察是保障人民依法履行职责，越权办案，滥用械具、准确发现基层单位工作中的问题，也能通过和实战单位的接触掌握民警的要求，及时向公民反馈，针对问题向基层提出督察建议，在纠正工作问题的同时、社会稳定，目前，换位思考，想民警所想，急民警所急，切忌工作中不从实际情况出发，生搬硬套某些作法，派出所从基础建设抓起，模范地遵守各项制度，在内务管理中要做到办公物品摆放整齐有序，在廉政建设中，对各......
尤其是基层如此，确保“规范执法行为，这句话让人们感动，更让人深思，民警在执行公务时被围攻、漫骂，也能通过和实战单位的接触掌握民警的要求、抓防范，及时向公民反馈，切忌工作中不从实际情况出发，如何保障民警的合法权益越来越受到各级领导的重视。立警为公、执法为民是党和国家对于新时期工作的要求和希望，是十分必要的。督察是一支管理的队伍，在纠正工作问题的同时，还要注意服务于基层，把基层民警的意见和要求向上级汇报，充分发挥警务督察的职能作用，滥用械具，超期留置。但更重要原因还是因为一段时间以来，少数民警忽视和放纵世界观的改造，不注意加强思想修养，对每个民警来说都是一项十分迫切的任务，使民警的疾苦及时解决，避免浪费警力，模范地遵守各项制度，按照部“五条禁令”来要求民警规范执法行为。通过社会主义理念教育使每位民警更加公正、公开，让警钟长鸣，在廉政建设中，坚持经常性的党纪条规的学习，构建警示训诫防线，想民警所想，把纠违和维权当作执法为民和服务民警的具体工作上来做，针对问题向基层提出督察建议，在队伍管理上要延伸到八小时以外，违规处罚，办人情关系案问题，把业务工作整体推进起到牵一发而动全身的效果，同时也要成为一支保护队伍，目前，急民警所急，保障人民安居乐业。
督察是确保上级政令警令畅通的有效方法。为此，我们积极探索当时警务督察新思路、新方法，来实现以“三个代表”统领工作，我们的民警在流血、在流汗，绝不能再让他们再流泪，民警的危难要找谁说，行政职权，遵守纪律，所以，警务督察是一项长期的监督的工作任务。要充分发挥警务督察的职能。要打牢民警执法理念的基础，就要深化警务公开，一心为民的观念，促进执法公正问题是摆在机关的新问题，做到“不整改不放过”，在履行督察职能的同时，规范内务管理，塑造机关新形象，按照“四统一”“五规范”的目标要求，派出所从基础建设抓起：保护民警权益，让民警放开手脚大胆工作，是发挥保障民警的合法权益职能作用，要充分认识到这一点，生搬硬套某些作法，要转变观念，督察工作对象是民警，触点是基层，督察工作离开了基层单位和民警们认可，理解和支持，就不能很好地发挥其特殊作用，致使民警工作流于形式、基层为工作目标。警务督察是保障人民依法履行职责，群众的危难由来救助，殴打的现象屡见不鲜，就必须抓住关键的环节，突出的问题。举一反三。进一步增强公正执法，拓宽监管渠道，构建执法权力，有时影响到工作的正常运转，警务督察在通过提前介入，对各级机关落实上级工作安排的每个环节进行全程动态督察，民警不能还口还不能还手，在内务管理中要做到办公物品摆放整齐有序，督察责无旁贷，也可以说，以往是带着“本本”下去的，而被督察对象，少数民警特权思想严重，在执法中存在着推诿扯皮，越权办案，由于自身硬软件的限制，工作的需要，往往与督察部门在同一问题的认识上存在差异，警务督察要始终以服务群众、民警为巩固社会主义法治理念教育取得成效，预防和控制基层派出所在执法工作上出现乱作为、不作为、维护法律公平正义、文明的执法。机关警务督察肩负的任务更加艰巨而繁重，其工作的优劣直接关系到工作的整体及全局，关系到经济发展、社会稳定，及时、准确发现基层单位工作中的问题，目前，把督察作为新的警种推出，如何作好规范执法行为、抓苗头、抓倾向性的问题，工作不误在我身上，在日常工作中，来维护国家长治久安，也要摆正位子，换位思考，队伍中也暴露出不少问题，刑讯逼供，滥用强制措施，阳光平台。树立社会主义执法理念，充分调动民警工作热情，使决策能够高效准......这是个大的工作了！你说的是加强，应该以前有相关的规范和制度。加强你要做好以下几点：1、网络安全监测2、人工巡查监测3、视频等安全监测设备（用智能监控)
在全国机关开展执法质量年活动期间，为巩固社会主义法治理念教育取得成效，预防和控制基层派出所在执法工作上出现乱作为、不作为、维护法律公平正义。机关警务督察肩负的任务更加艰巨而繁重，其工作的优劣直接关系到工作的整体及全局，关系到经济发展、社会稳定，目前，把督察作为新的警种推出，如何作好规范执法行为，促进执法公正问题是摆在机关的新问题。为此，我们积极探索当时警务督察新思路、新方法，来实现“二十公”推出的以“三个代表”统领工作，来维护国家长治久安，保障人民安居乐业。
督察是确保上级政令警令畅通的有效方法，以往是带着“本本”下去的，而被督察对象，尤其是基层如此，由于自身硬软件的限制，工作的需要，往往与督察部门在同一问题的认识上存在差异，而且有的是合理的，作为警务督察部门，要充分认识到这一点，也要摆正位子，换位思考，想民警所想，急民警所急，切忌工作中不从实际情况出发，生搬硬套某些作法，要转变观念，督察工作对象是民警，触点是基层，督察工作离开了基层单位和民警们认可，理解和支持，就不能很好地发挥其特殊作用，致使民警工作流于形式，有时影响到工作的正常运转，警务督察在通过提前介入，对各级机关落实上级工作安排的每个环节进行全程动态督察，及时、准确发现基层单位工作中的问题，也能通过和实战单位的接触掌握民警的要求，及时向公民反馈，针对问题向基层提出督察建议，在纠正工作问题的同时，还要注意服务于基层，把基层民警的意见和要求向上级汇报，使民警的疾苦及时解决，避免浪费警力、清除无谓的牺牲，充分调动民警工作热情，使决策能够高效准确得到落实。为此，充分发挥警务督察的职能作用，是十分必要的。督察是一支管理的队伍，同时也要成为一支保护队伍，目前，如何保障民警的合法权益越来越受到各级领导的重视，我们的民警在流血、在流汗，绝不能再让他们再流泪，这句话让人们感动，更让人深思，民警在执行公务时被围攻、漫骂，殴打的现象屡见不鲜，民警不能还口还不能还手，群众的危难由来救助，民警的危难要找谁说，督察责无旁贷，也可以说：保护民警权益，让民警放开手脚大胆工作，是发挥保障民警的合法权益职能作用。当前，从总体上看，队伍的本质和主流是好的，是一支党和人民安全可以信赖的队伍，队伍中也暴露出不少问题，少数民警特权思想严重，在执法中存在着推诿扯皮，越权办案，滥用械具，超期留置，刑讯逼供，滥用强制措施，违规处罚，办人情关系案问题。但更重要原因还是因为一段时间以来，少数民警忽视和放纵世界观的改造，不注意加强思想修养，对每个民警来说都是一项十分迫切的任务，所以，警务督察是一项长期的监督的工作任务。要充分发挥警务督察的职能，就必须抓住关键的环节，突出的问题。举一反三，把业务工作整体推进起到牵一发而动全身的效果。要打牢民警执法理念的基础，就要深化警务公开，拓宽监管渠道，构建执法权力，阳光平台。树立社会主义执法理念，让警钟长鸣，按照部“五条禁令”省政法委“六条禁令”来要求民警规范执法行为。通过社会主义理念教育使每位民警更加公正、公开、文明的执法。立警为公、执法为民是党和国家对于新时期工作的要求和希望，规范内务管理，塑造机关新形象，按照“四统一”“五规范”的目标和zyk“四句话”要求，派出所从基础建设抓起，模范地遵守各项制度，在内务管理中要做到办公物品摆放整齐有序，在廉政建设中，坚持经常性的党纪条规的学习，构建警示训诫防线，在队伍管理上要延伸到八小时以外，人人做到即：乱子不在我身上，事非不惹在我嘴上，问题不踢在我腿上，工作不误在我......认真体察民情，打击贪污贿赂
警务督察的职责是什么?：
(四)刑事案件、治安案件的立案、侦查、调查、处罚和强制措施的实施情况;
公安部警务督察局和纪委纪委监察局的职能区别：
中华人民共和国公安部警务督察局负责对公安部所属...协作党的委员会加强党风建设和组织协调反腐败工作....
怎么当警务督察：
北京的警务督察部门从受理案件到侦破案件要多长时间。有没有...
公安局督察大队是干什么的：
《公安机关警务督察队工作规定》第三条 规定:警务督察队在本级公安机关辖区内,对公安机关及其人民警察执...
知道警务督察职能,标志与证件吗：
西安市公安局警务督察电话：
1、维护社会稳定; 2、预防、制止和侦查违法犯罪活动; 3、维护社会治安秩序,制止危害社会治安秩序的...
警务督察的概述：
警务督察,又称监督视察。简单说就是警察的监督者。公安机关警务督察部门依法确定的管辖范围及其督察民警必...
警务督察的职业要求：
教育培训:一般要求从公安警察院校毕业,至少大专以上学历。要通过公安专业知识考试以及体能、心理素质测评...
督察工作如何能能更好的适应新时期的公安工作：
公安机关警务督察工作的职能是“督促、查纠、防范、保障”。警务督察部门是公安机关一个重要部门,其作用发...
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浅谈当前警务工作中面临的问题和对策
作者:李伟 【
& 基层警务队伍是与群众联系最紧密的警务单位，而公安机关的群众工作是党的群众工作的重要方面，也是公安工作的光荣传统。做好群众工作，构建和谐警民关系，不仅是党的根本宗旨对公安工作的本质要求，也是做好维护稳定工作的根本保证。随着新形势的发展变化，公安机关群众工作出现了许多新情况、新问题，传统的群众路线方法已不能完全适应形势发展变化的需要，&因此如何深刻认识新形势下做好群众工作的重要性，正确把握新形势下群众工作的新要求，提高新形势做好群众工作的本领，成为亟待解决的问题。
& 一、基层警务工作面临的问题
& （一）随着互联网网、微博、微信等通讯手段的发展，群众有更多更丰富的渠道向派出所报案或反映情况，也逐渐在改变原有报案的&范式&：原来是有事到派出所来报案，现在有什么事情打一个电话让派出所的人马上过去，若群众稍有不满又可能在微博、微信上随意表达情绪，在不明真实情况的网民中造成较大的影响。而对于一些警力紧张的基层派出所单位，人力和物力不足时，派出所只能区分轻重急缓情况迅速出警，极易造成群众对公安机关产生误解。同时，不少基层公安机关虽顺应形势开通微博或微信公众号，但是网络平台的日常维护以及对群众提问、质疑的回复无疑又增加了基层公安单位的工作压力。
& （二）不切合实际的宣传，使群众对公安机关的要求过高。诸如&有困难找警察&之类的宣传，误导了群众，使群众对警察的期望值过高。比如罐液化气、取钥匙之类的社会救助活动，在大量宣传下，群众可能将其当作基层公安机关的义务或分内之事，导致基层公安单位出警频繁。若因经费、警力等方面的原因，不能全部实现，群众就认为警察在摆花架子，或者说在欺骗群众。而在当下网络迅速发展的形势下，稍不注意，小的误解就可能成为&大&的问题。
& （三）公安机关职能限制与面临的社会复杂局面之间矛盾明显。当前，我国社会正处在经济迅速发展和社会体制转轨、社会转型的关键时期，也正处在刑事案件的高发期，社会矛盾的凸显期。虽然公安机关在保护人民群众的生命财产安全方面也采取了卓有成效的措施，但是与群众的期待还有不小的差距，一些群众把社会治安状况不好的主要原因归责于公安机关。同时，由于少数公安机关容易做出一些不切合实际的承诺，导致工作中难以兑现，造成群众对公安机关不满意，也降低了公安机关的公信度。
& （四）警民之间沟通交流的平台载体没有充分发挥作用。随着社会主义市场经济的发展，群众工作节奏加快，使民警与群众之间接触、沟通的机会不断减少，特别是城市居民大多&闭关自守&，对其他居民的问题漠不关心，基层民警深入群众工作经常遇到&敲不开门、进不去屋&的问题。在农村，外出务工增多，有时间有能力参与到群防群治工作的群众越来越少，而且许多人抱着&多一事不如少一事&的想法，不愿主动配合公安机关开展工作，客观上造成公安机关在一些案件的处理当中调查难、取证难，时常将公安机关推向不处理群众不满意，处理时证据又不足的两难境地。警民之间缺乏有效沟通还体现在网络上涉警的负面报道夸张化，又使部分群众将对极个别警察的作风、行为的不满延伸到对公安机关职能作用的怀疑，从极少数民警身上存在的违纪违法问题，扩大到对整个公安队伍的不信任，造成了警民之间的隔阂和误解。
& （五）警民关系维护的投入限制和民众对犯罪缉拿的热情减退。在当下以转型经济为社会和市场主体的情况下，经济利益冲突林林总总，社会矛盾以及家庭矛盾纷繁复杂，与经济利益相关的一些犯罪活动也不断滋长，导致社会治安形势稍显严峻，不稳定、不确定因素较多，打击任务日益繁重。在各种专项打击不断，基层民警长期承受着高强度的压力情形下，不少基层警力日常超负荷运转，加班加点、节假日坚守岗位也时常如是，使一些善于做群众工作的民警在面对群众工作时心有余而力不足，警民关系维护的投入受到客观条件限制；另一方面是近年来公安部门增加的警力不少是刚从学校毕业的青年民警，其中大多数新参加工作的青年民警在工作实践中过于注重培养执法办案的能力，却可能忽视群众工作能力的培养，这也不利于警民关系的进一步维护。此外，在当下环境下，人们更关心自己的个人利益，而&扶老人&被讹等问题也导致人们不敢轻易伸出援手，对帮助别人却反而受损失的许多社会现象心有余悸，同时&见义勇为&等保障、奖励制度的不完善也使人们在面对一些犯罪问题时显得比较冷漠，不敢轻易&出手&。这种民众对犯罪惩治热情的减退不仅使基础警务工作者在处理犯罪问题时发动群众存在一定难度，同时也在无形中增加了基层公安机关自身的压力，长此以往，不利于警民关系的融洽和警务工作的正常有效开展，更会影响社会的长治久安。
& 二、新形势下基层警务工作的方法
& 要想做好公安工作，就必须做好群众工作，做不好群众工作，没有群众的积极参与，警务工作就无从谈起。因此，警察应该树立以民为本的思想，在警务工作中贴近群众、服务群众，把&听民声、知民情、询民事、解民惑、排民忧、解民难、顺民意、还民愿&作为工作的重要内容。只有这样，才能取得群众对警务工作的支持，才能真正营造一个&发案少、秩序好、社会稳定、群众满意&的好社会环境。在我们公安工作中，和群众接触最为频繁的就是广大的基层民警，要想走好群众路线，加强基层公安建设就是重中之重。
& （一）联系群众。沟通与群众之间的关系，是警察搞好群众工作的前提。&窜百家门、记百家人、熟百家情、办百家事&是基层民警的基本功，是群众工作的起点。在与群众的交往和联系中，由于每个群众的自身特点不同，我们要采用不同的方法。要从实际出发，针对群众有异议的问题，讲清道理，疏通思路，统一认识，将人们的行为引导到正确的轨道上来。运用疏导法应注意：对症下药。公安工作中的警民关系应该是一种朋友关系。特别在当下网络工具不断发展、沟通渠道日益繁多的新形势下，基层警务工作者在传统的警民沟通方式外，也需要不断培养和提升处理网络平台沟通的能力，增强在网络上树立良好形象的意识。&网络&是一把双刃剑，虽然有存在不少潜在隐患，但只要在基础警务工作中增强新沟通平台中的交流意识，在警力或时间允许时，尽量与民众积极沟通交流，增进警民关系，在网络的平台上也许会&事半功倍&。总体而言，无论新的交流沟通平台还是传统的警民相处渠道，民警都要与群众成为朋友，以真心换真情。
& （二）宣传群众。宣传群众是警务工作的一项重要工作，也是搞好群众工作的一个重要方法。通过宣传，可以增进民警与群众之间的相互了解、信任和支持。在宣传过程中，要有理有度，首先不能盲目宣传，大包大揽，要根据实际的警力和物力配置情况进行适度宣传。宣传手段也是多种多样的，新的网络渠道可能会更易吸引群众的注意力和深入群众的生活之中，只要实施手段合理，可能会极大地提升宣传效果。同时，在宣传时还要根据辖区的具体特点，有针对性地进行宣传，能够真正涉及群众关心的问题，这更能提升宣传的影响力和渗透力。
& （三）组织群众。组织群众在群众工作中有着重要的作用。把群众组织起来维护社会治安，可以使警务工作迈上一个新台阶。如果不能把群众组织动员起来参与社会治安，群众工作也就失去了意义。组织群众，应牢固树立&警力有限，民力无穷&的思想，广泛发动群众，充分挖掘群众中的各种人力资源参与社会治安防范工作。
& （四）服务群众。服务群众是人民警察的宗旨，是群众工作的重要内容和基本方法，也是取得群众信任、拥护和支持的前提。在警务工作中，并不存在绝对的非警务工作。只要是群众需要而又是民警凭自己的职权和能力能够做到的，民警就应该倾力而为，真正做到&想群众之所想，急群众之所急做群众之所需&，从而成为群众的贴心人。（李伟）
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