宜家 跨界玩跨界,酒店,办公楼和公寓能变成场景营销新渠道吗

MUJI、宜家、网易严选……品牌们为什么都迷上了开酒店?|界面新闻 · JMedia以前你顶多在网易严选上买买买,现在还可以睡它。
今天,8月8号(黄道吉日啊),这个以&好的生活没那么贵&闻名的精选电商在杭州大本营开张了自己的第一家酒店。酒店延续品牌一贯的北欧极简风,价格599元~1186元不等。店内的毛巾、拖鞋、茶几、沙发等多出自严选,如果你喜欢酒店里的物件,可以在线下单购买同款。
这些年流行跨界,看上酒店这门副业的可不止严选一家。据悉不久之后,&性冷淡风鼻祖&无印良品的&MUJI Hotel&也会在深圳开业,而另一个生活方式品牌宜家玩得更大,投资36 亿在长沙兴建包括酒店、公寓、办公楼的综合体项目。
这是怎么回事?为什么好像一夜之间,无论电商、实体零售 or品牌零售商,都迷上了开酒店?
消费升级,重品质更重体验
一切与现下汹涌的消费升级浪潮脱不开关系。消费者变得越发挑剔,除了希望获得功能利益的满足,还需要情感利益&&意即,他们的关注重心不仅在于买到手的产品是否更优质,还关注购买产品的过程、体验和心情。
而说到深层体验,非多元化的线下业态莫属。线上往往只能展示产品的部分外观,比如造型、色彩,而对触感、功能等真正关联产品质量的要素无能为力;传统的线下门店也存在缺陷,消费者最多能&摸一摸、看一看&,而酒店、书店、咖啡店就不一样了,还可以&用一用&。
无印良品是打造这种完备体验的佼佼者。
它不仅开酒店
Hotel里的家具、床品等室内软装都由MUJI提供,顾客住店的行为被转化为一种体验MUJI产品的行为,甚至直接引发用户的消费行为。
还开过书店(MUJI Books)
书就和美食放在一起
咖啡店(Cafe &Meal MUJI)
采用了全透明的厨房设计,顾客亲眼可见料理的整个制作过程,食用起来更安心。
建房子(MUJI建造)
因为日本很多房子是自有地,可以造私房,MUJI就推出了自建房业务。
日本成田机场3号航站楼的内部软装是MUJI负责的,有很多贴心的细节设计,比如沙发都没有把手,方便旅客坐或躺,想购买的话在登机口预订即可。
MUJI有着复杂的产品线&&总产品数超过 7000 种,即使是在面积最大的 &世界旗舰店&内也无法展示完全。但把它们放置在书店、餐厅、酒店等场景,就能让消费者更好地理解。
而这些与生活场景相关的不同业态形成了&全场景式的闭环消费生态圈&:人们穿着MUJI的衣服,住在被MUJI家居填满的家,走入MUJI的咖啡馆,看着MUJI的书,即便是出差,也会一头钻进MUJI的酒店&&它们各司其职,互相带动,将MUJI的品牌文化和消费理念潜移默化地渗透到用户的消费行为中。
旅游业兴盛,住宿成第四空间
如前所述,品牌在进军线下业态时有多种选择,那么酒店最近为什么成了香饽饽?
因为旅行正在长成一门大生意。以国家旅游局公布的2016年数据为例,我国旅游总收入3.9万亿元,总人数44.4亿人次,同比增长11%。旅游渐成人们日常生中的一部分,住宿场景也随之成为家庭、办公、休闲之外的第四空间,品牌们当然不能错过这个新的流量入口。
不仅MUJI、宜家、严选们,奢侈品们的嗅觉更加敏锐,范思哲、阿玛尼、Fendi都有酒店生意。
最早是范思哲,1994年就在澳大利亚黄金海岸开设了第一家五星级酒店&&范思哲皇宫。
重750公斤的华丽吊灯,意大利工匠手工打造的马赛克地砖,连按摩浴缸的水龙头都是黄金打造。
2010年4月底,阿玛尼在迪拜塔的全球旗舰酒店正式开业。
Fendi 在罗马的精品酒店,内装全部使用 Fendi 家居系列,每晚 754 美元至 1722 美元。
酒店是比专卖店更诱人的品牌形象展示&&当顾客走进酒店,品牌的气息铺天盖地,从灯具到洗浴用品,一物一景都是强烈的视觉攻势,对消费者造成更深层的洗脑。
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&&&宜家、无印良品为何“不务正业”玩跨界?
宜家、无印良品为何“不务正业”玩跨界?
11:18:12来源:全球纺织网
¥158.0元/套
¥125.0元/套
¥面议元/只
¥面议元/只
¥面议元/只
¥面议元/只
¥面议元/只
¥面议元/只
¥100.00元/平方米(O)
  现今,零售企业跨界的现象屡见不鲜。它们不仅延伸上下游产业链,甚至还向餐饮业、大型综合体等方面转型。近日,宜家在其2016 年全年完整财报(2015 年 9 月 1 日至 2016 年 8 月 31 日)中宣布,未来将会在城市中心建立更多的家居零售商场、酒店、办公室等项目于一体的商业中心,同时投资更多城市中心的零售业务,而中国第一家宜家酒店也将于 2019 年底在长沙开业。  中国商报记者随即联系了宜家中国。据宜家中国传讯专员孙也清介绍,目前在建项目是集荟聚中心、宜家家居、蕴含宜家理念的办公楼、宜家创意公寓和酒店于一体的综合体项目,总投资额约36亿人民币,总建筑面积约40万平方米,其中购物中心总租赁面积约10万平方米,宜家创意办公楼和创意公寓约10万平方米。  这并不是宜家首次布局酒店业务。早在2013 年 3 月,宜家集团就与万豪国际酒店合作,开创了 Moxy 品牌,开拓欧洲廉价酒店市场。  无独有偶,另一家零售巨头无印良品此前也宣布跨界,在国内开设MUJI主题酒店。据了解,该酒店由无印良品母公司日本株式会社良品计划与誉都思及其日本母公司UDS株式会社共同开发,位于北京天安门广场西南侧的北京坊。  记者对比发现,宜家和无印良品皆定位于中端酒店。而近两年,各大经济型酒店纷纷开始布局中端酒店市场,竞争也日趋白热化。在酒店业调整期,宜家和无印良品却依然选择坚决跨界,究竟在打什么算盘?  华美酒店顾问机构首席知识官赵焕焱在接受记者采访时则认为,宜家和无印良品的最直接目的是巩固品牌。“进入酒店业后,宜家和无印良品可以进一步宣传它们主业品牌。它们在大陆的企业是基础,在这个基础上,可以整合上下游产业链资源,把自己以前的客源引申到自己酒店客源。”  赵焕焱还认为,进入了住宿业领域后,宜家和无印良品的商机反而更多了。“它们可以与众多中端酒店品牌进行跨界合作,扩大商机。之前宜家在海外与万豪国际酒店的合作已经积累了一定的经验,进入中国后自己先开独立自主品牌酒店才可以奠定更加有利的合作条件。”  与此同时,记者了解到,宜家目前已经在中国开设了三个购物中心,分别位于无锡、北京和武汉。根据其财报显示,三家芸聚中心在2016的客流量达到5200万,销售额近70亿,平均出租率达96%。业内人士称,购物中心的良好业绩也为宜家多元化发展,进军酒店业和公寓业奠定了基础。  “未来,我们将更加多样化、多元化,生活、办公、娱乐、休闲应有尽有,成为一个超级聚会体验中心。”宜家方面对记者如是说。无印良品也曾对外宣称,一个品牌要深入人心,就不能拘泥于商品本身。跨界进入中国酒店业市场后,宜家和无印良品还能否延续其在零售业上的传奇?目前仍要画上一个问号。
来源:中国商报
责任编辑:张燕
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