紧急求助，请懂ATM机的朋友帮忙解释一下，存款被吞怎么办？|数码大家谈 - 数码之家
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&&&&&& 前日在一台ATM机上帮朋友存款（无卡），准备了5000，打算存时，防止有不能识别的就数了1000留住，只放进去4000，结果显示只认了2900，并退出来200，当时就觉得不对，同时听到机器有异响，立即取消存款，等机器再退出来时，只有2900，发现被吞钱了，立即找大堂服务，见有人在操作机器，说是收钱箱，告知被吞钱后给我开了受理单据，3个工作日后出结果，现结果是没有吞钱，我就无端端的被吞了900元，现在是无处申述了。&&&&&& 我能有什么办法吗？提几个问题：&&&&&&&&1、存钱进去时数钱机有记录吗？数钱的和确认的是同一个记录器吗？怎么查？&&&&&&&&2、确认后的钱被取消操作后退回的钱还是原来的钱吗？&&&&&&&&3、我现在有什么办法让他们提供证明，比如录像、记录流水帐等。
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安慰一下。没把你4000吞了，你就行大运了！！！！
放心，有交易记录，如果钱箱的数字核对不上，就肯定会逐笔排查，最后能把钱找回来的。只是比较慢长。
3楼的方法应该可以。但一定要告知所在银行的行长，督促银行查款，这样银行方面会留个心眼，也方便及时通知到你。还有，机器异响？不正常那种声音？会不会出结果是他们已经查了钱箱发现没问题，难道钱没到钱箱而是卡在了哪里？
谢谢楼上各位。现在是银行回复说存钱箱里没有查到有额外存钱。今天叫柜员机的维修人员来查说柜员机也没有问题。都这么多天了能有什么问题，有问题早处理了。
不清楚啊，安慰一下，希望早日要回。
当时不应该离开柜员机的，直接打电话叫银行职员出来
不是吧'记得我姐之前夜里存钱被吞了好几千。第二天就要回来了
三日后这结果，钱八成找不回来了
中国人民很行，你懂的。。。。。。。
被黑了吧，默哀
明天带上伙伴带上枪到别家银行也是可以领的
我存钱时也怕出现这种问题，还真有遇上的，看来以后要多加小心了，多吐了钱你拿了就是犯罪，吞了钱银行就没事了？ 建议大家在ATM机存钱时先点一下，也好留个证据（让摄像头录下来）
吞钱后，有没有自动打印小票？我之前也吞过一次，吞了3000，显示存款异常，小票打出来，金额处显示？号，正好碰上周日，立马打客服电话，然后守住这台机子半小时左右，周一再找工作人员，三天后，3000元自动返还到我帐户（手机码字真累）
:我存钱时也怕出现这种问题，还真有遇上的，看来以后要多加小心了，多吐了钱你拿了就是犯罪，吞了钱银行就没事了？[表情] 建议大家在ATM机存钱时先点一下，也好留个证据（让摄像头录下来）&( 18:35)&我们能做的只能是这个了，好办法呀！
根据你的叙述，你发现问题后离开了ATM机，回来看到有人在操作，此人是谁？是银行工作人员吗？我怀疑你是被犯罪分子看上了，在你离开时被取走了。ATM机吞钱后，银行是可以查出来的，现在查不出来估计是被犯罪分子拿走了。再问一下，你说的银行是那个银行
安慰一下，银行就是坑爹的，多吐钱，你要负责，多吞钱，也是你要负责
曾经在农行的ATM机取款被吞2000￥，打电话给客服，4天后退回卡里。
联系当地中国人民银行申诉
:我存钱时也怕出现这种问题，还真有遇上的，看来以后要多加小心了，多吐了钱你拿了就是犯罪，吞了钱银行就没事了？[表情] 建议大家在ATM机存钱时先点一下，也好留个证据（让摄像头录下来） ( 18:35) 对，就是差这一步，因我是数好了才去的，所以在柜员机前没有全数，只数出10张备换的，没想到这一步就出问题。出了问题后我一直拿着钱没离手，也没把钱放进口袋，一直在摄像头的监控下在大堂与服务人员进行处理，但今天就是这个结果。直郁闷！
:不是吧'记得我姐之前夜里存钱被吞了好几千。第二天就要回来了 ( 17:43) 估计是数额太大，没人敢处理，且有摄像记录。
:放心，有交易记录，如果钱箱的数字核对不上，就肯定会逐笔排查，最后能把钱找回来的。只是比较慢长。 ( 17:20) 当时他们开了后仓，有个显示屏给我看的时候是显示有29这个数字，但是不是代表只认可的那29张，他们只是随便给我看了一眼，证明有记录，就说等回去清理钱仓看是否有多余的钱，3天后答复。我当时也信有记录了，所以就没纠缠。今天的结果是维修人员开了张证明说机器没有问题。
:吞钱后，有没有自动打印小票？我之前也吞过一次，吞了3000，显示存款异常，小票打出来，金额处显示？号，正好碰上周日，立马打客服电话，然后守住这台机子半小时左右，周一再找工作人员，三天后，3000元自动返还到我帐户（手机码字真累） ( 19:55) 没有出小票，就显示暂停服务了。机器吞你的钱比较多，所以工作人员不好贪便宜，且吞的方式有很多种，不好说的。吞了没有进钱箱也是吞，进了钱箱也是吞，但都在机器里面，所以问题是有不同的。
:当时他们开了后仓，有个显示屏给我看的时候是显示有29这个数字，但是不是代表只认可的那29张，他们只是随便给我看了一眼，证明有记录，就说等回去清理钱仓看是否有多余的钱，3天后答复。我当时也信有记录了，所以就没纠缠。今天的结果是维修人员开了张证明说机器没有问题。 ( 08:45) 卧槽，说机器没问题？但是没有说钱箱的钱数没对上？atm机有监控，但是大多是记录人脸的，钞票几乎不会摄录，报警吧。
:我存钱时也怕出现这种问题，还真有遇上的，看来以后要多加小心了，多吐了钱你拿了就是犯罪，吞了钱银行就没事了？[表情] 建议大家在ATM机存钱时先点一下，也好留个证据（让摄像头录下来） ( 18:35) 这就是中国特色啊
我存钱不般不会去存款机，直接去柜台。我第一次存款机存钱，就存了好多次，存进去退部份，再存一部份再退一部份，很烦人的，更怕出问题。 &&要是银行没熟人，可能就被黑了，什么情况，现在的社会你懂的。
存大量现金最好别用ATM机，还是活人靠谱。
atm存款很容易出问题，就是柜台存款点钞机还经常卡住
用支付宝钱包的查询功能查下余额，再把它转账到别的银行卡上。等有空时再到银行取卡。
看帖不认真，楼主是被吞钱而不是吞卡
以前是维护ATM的，这种情况，主要是看有银行的人，钱应该还在机器内卡住，清机的时候应该就能发现。这种情况应该是没有入账，银行会出现长款，但这主要是看ATM管理员，如果他不报，钱自己得，这事就会不了了之，你可以直接打银行服务电话，那个是直接省行的，然后你要求调阅监控录像，监控是可以发现的。还有ATM有一台针式的流水打印机，上面有机器的每一个操作记录，比如点钞点了几张，什么时候进入待存区，最后每个钱箱进入了几张钱，机器故障代码，都有记录
再仔细看了你说的，有一些疑问，你说你放进去40张，结果点钞识别29张，无法识别退了2张，这个时候点钞的钱是进入待存区，你后面取消，钱就从待存区里面退出来，这个时候还没有进入钱箱的操作。这个时候打开保险柜取钱箱，钱是无法存入的，如果有人动了机器上部，也就是点钞和待存区，机器立马会显示故障，你后面钱也就退不回来。所有这个就很大问题了
信银行？你真善良。n多假钞都是atm出的。
真心黑你钱，摄像机会正好故障。
作为一个曾经的ATM厂商技术告诉你，ATM是不可能出假钞的
:作为一个曾经的ATM厂商技术告诉你，ATM是不可能出假钞的&( 22:28)&机器不可能，我相信，但是人可能，关闭验钞功能就好了
建议要求银行工作人员联系取款机售后调取发生时段的ATM机流水记录和监控记录。放入钞票后点钞多少张，OK多少张，NG多少张，都是有记录的。除非管理员自己吞了，否则是一定可以找到的。楼主可以曝光一下是哪一家银行，哪一个网点，用的哪个品牌的自助设备。
你好，问下最后你的钱退回来了吗？ 我现在也遇到这样的事情了，钱没有了。哎！！
算了吧 银行你懂得
我问问你什么时候数过得钱，是不是你拿钱去存时已经不是5000了
1，报警，并立即告知银行方面，如大堂经理2，有报警记录，可要求提取录像监控视频，并要求（不是请求）银行协助。看清楚，是要求（不是请求），作为客户，你有权要求银行协助甚至赔偿的。
被吞了你应该不要走 走了被后面的人弄走了也说不好。
我有次存3000被吞了300.也没结果，以后不得已存钱，就1千一千的存.还对着摄像头数一遍，再放进去。现在想想那三百我还心痛
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自动取款机正在点钞时突然停电卡出来了没拿到钱过了几天才发现卡上的钱已经被扣掉了怎么办？
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自动取款机正在点钞时突然停电卡出来了没拿到钱过了几天才发现卡上的钱已经被扣掉了怎么办？
浙江 温州 发表时间： 02:16
问题与我的不同！
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律师回答共 2 条
和银行联系。
律所：浙江正允律师事务所
回复时间： 05:58
回答者将收到好评 好评数已记录
1807216****
找银行协商处理，如果不成，可以起诉银行解决。
律所：浙江九州大众律师事务所
回复时间： 21:49
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取款机被扣
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（共有1个回答）
首先，我发生了这样的情况，你不要走开那个存款机，然后拨打该银行的客服电话，但不可以相信存款机旁边帖的电话号码。说明情况，看他们怎么处理，如果不行，那么则报警，同时你可以打电话给银行客服，说你从存款机里多领了100块钱，但卡上不减少数目，那么很行不出5分钟就会有人来到你那里，同时警察也刚好到，这样你就能很好处理你想要做的事了
到柜台找银行管理员进行申诉。这是最好的找回存款的办法。还有，就是办理另外一张银行卡，也应该是可以的！
若是招商银行一卡通，请看下发生吞钞的自助设备隔壁是否有招行网点，如有，请直接和网点工作人员说明情况，这样处理的时效会比较快；如没有，请拨打招行客服热线，选择“2
工商银行异地存款手续费是1%
应该收了你八块才对.
你是贵宾卡 还是
河北省的收费都比较低呢?
这种问题你当时怎么不查呀?
存进去之后
如果你的银行卡账号里没有增加你存的钱数,拨打存款机上的电话号码,银行工作人员会跟据记录反还您的钱!如果已存了进去,取款机当然要吞钱了啊,呵呵!生活愉快
1、银行是有监控系统的，你的操作是全程录像，不用担心。 2、卡先拿到，钱后拿到，因为确认卡的主人是你以后，即刻返还！至于5天以后还钱的说法，一般情况下，要等AT
可以的。不要离开柜员机，打银行的服务电话，说明你的情况，柜员机每天都会有人员来清点的，之后会把钱上账到你的卡上，只是需要几天时间罢了。
不会的，以前我取钱扣钱，不吐，到时候银行会解决的，放心吧，我存钱都是进里面，万一出点错，我闲他麻烦。望采纳。
我今天也挨了，是建行的，银行的朋友说有柜员机有时候会在几分钟后把钱吐出来，如果不守在一旁，钱被别人拿走了，银行是不管的，唉，那我守了几分钟机器没反应不可能像傻子
电视的电路板有零部件的焊接点虚焊了。解决办法是，把电视线路板重新焊过一遍就可以了。
电视的电路板有零部件的焊接点虚焊了。解决办法是，把电视线路板重新焊过一 遍就可以了。
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如果你真的从银行的自动提款机提到假币收藏
如果你真的从某个银行的自动提款机提到假币，记得要拿着假币及时去那家银行说明情况，因为，银行在向自动提款机装点纸币的时候，点钞机都有自动号码记忆功能，可以识别你拿到的假币是不是这家银行的。如果你的假币不是人家的，就不要去了……
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好人长知识了
一般是两套机器，一是点钞机有纪录功能，把钞票上的冠子码和那一串阿拉伯数字都记录并保存起来。二是还有一种机器叫清分机，这个清分机除了具备点钞机的功能以外，还有就是把那些个褶皱污损的残次钞分拣出来。而这个工作程序必须最少在两人以上在场的情况下进行，并且还有无死角的监控进行影像纪录监控拍摄。
知道了，谢谢您先生！
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