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银行业务员怎样找潜在客户
作者：信融小编
时间： 11:19
来源：网络
&&&&& 当我们去银行的时候,都会发现网点的VIP、贵宾客户通道越来越多,银行普遍偏好高价值客户。他们如何识别、挖掘&潜力股&的呢?其实,打开钱包的一瞬间,有经验的理财经理就能凭银行卡的颜色大致判断出你是什么样的客户。他们能从每天出入银行的人流中捕捉目标,根据客户类型提供不同的服务。
&&&&&&& 那银行业务员该怎样找潜在客户呢？以下三点教你怎么寻找客户：
　　一、根据卡片颜色推算实力
　　&也有一些简单的小窍门,客户到了银行一般都会打开钱包拿身份证、,这个时候只要瞄一眼,基本上就知道是不是有价值的客户。如果钱包里大多是黑色的卡片,一定是很有价值的潜力股。如果金黄色的卡多,基本上属于贵宾客户。要是花花绿绿、五颜六色的卡,价值就没有多大了。&小李说,不少理财经理会根据黑金卡、白金卡、金卡来进行判断识别客户的价值大小。
　　小李坦言,在接触陌生客户的时候,大致推断出他们的资产实力,逐步发展成为熟悉客户和核心客户,然后有针对性地提供服务。另外,他们也会通过系统查询一下客户的资产、交易习惯。&这样可以减少无用功,做到精准营销。
　　比如高净值客户,首先推荐代销的信托产品、高端银保产品、贵金属等。你要是把动辄100万元、300万元的信托产品推荐给普通客户,累死也卖不出去。&
　　有时也会遇到&话痨&型的客户,或者被没有价值的客户缠住喋喋不休说个没完,又不好意思主动劝离。小李表示,这时候推荐一款垃圾产品,客户十有八九扭头就走。&将来可能有大数据分析,但现在还是依靠个人经验和积累。&
　　二、在人流中发现大客户
　　很多市民经常接收银行客户经理发送的各种产品推荐信息,一些客服做得比较好的银行,根据不同层级的客户推送不同的产品,并不是乱发一气。以市民常见的理财经理为例,他们在银行网点从陌生客户中寻找、梳理、维护客户。
　　小李,济南一家银行的理财经理,在银行网点工作四年有余。银行竞争日趋激烈,他们也在不断培训和摸索中积累了丰富的经验。用他自己的话说,在识别客户方面,&比警犬的鼻子还灵&。
　　在普通市民看来,银行网点每天进进出出的人流不断,忙碌热闹而已。但理财经理们则是看门道,在网点工作的一个重要任务就是发现、发掘有价值的客户,给自己和网点带来业绩。
　　三、把众多客户分成三类
　　小李说,每天接待不少陌生客户,哪些将来可能成为&潜力股&,是最重要的必修课。一般来说,按亲疏程度在心里对客户进行一个大致的分类。
　　首先是核心客户,这是理财经理的核心竞争力,他们能带来业绩和效益,理财经理必须有一群这样的铁杆&粉丝&,甚至跳槽后都能跟着走。然后是熟悉的客户,经常联系,客户来办业务就会找自己。
　　&这是基础客户,多多益善。&小李说,还有一种是普通客户,关系比较松散,偶尔有联系。最后一类是&路人&客户,过客而已。
　　&怎么识别,是一门学问。&小李表示,年龄指标很关键,按照家庭理财周期推算,35岁以上才会逐步积累大量财富,一直到65岁左右,有价值的客户绝大多数集中在这个年龄段,比如大妈群体往往比较有钱。
　　&除了拆迁户等一些特殊群体,大多数高净值客户的穿衣打扮都是比较得体的。&小李表示,在入职之前对名牌没有多少概念,后来发现这个还必须了解一些,很多时候可以派上用场。
&&&&&&&&&& 希望这几点建议可以让你更好更易的寻找到你的潜在客户，让你的业务越做越好。
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& 被平安银行业务员欺骗
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22:11 上传
有天中午，一个女孩子走进我办公室找我办信用卡，当时我不想办的，女孩子一年的汗又是夏天，说就差一个任务了，我问多少年费，她说平安信用卡跟其他银行差不多，刷6次免年费，我就填了资料，结果最近刚开卡，好家伙，第一天开卡，第二天就扣了年费200，我还真是第一次见这么快扣年费的，我打电话给业务员，业务员支支吾吾解释不清白，平安的培训就是这样的啊，用的招行和建行的信用卡都满好，就平安信用卡要你开卡的时候天天电话求啊，一开卡，立马刷200年费，自认倒霉，大家以后注意吧，我把图发上来，当是教训 本帖最后由 汪贱贱 于
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广 告卡片信息不要随便暴露啊，小心不法分子利用你的卡片信息，克隆外地盗刷，网上新闻这样的案例太多了！（善意的提醒）
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谢谢，太生气了，也不太会弄
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楼主是善良的孩子
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是不是后面刷满6次可以退阿，问了吗？我以前的浦发银行的卡就是的，中兴也是
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我问了客服，客服说没有这样的规定，说这个是一开卡就要扣钱200，还要刷3万才不会扣第二年的，而这些，这个业务员一个字都没提过，这就是平安的特殊性。以前家里被平安保险忽悠，现在我被平安银行骗，这不单单是业务员的问题，平安的洗脑太厉害了，最后这个业务员说：嗯，我也是觉得有点快，没办法，已经扣了，我也没办法
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耳根子满软，再加上别个老电话你，想着刷什么信用卡不是刷，刷6次就不会扣年费，结果却是马上扣，而且还不是刷满6次到一年快满才扣这么简单
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这个应该是可以投诉平安银行客服！或者315
,我最近被中国邮政霸王收全年短信提示费，我并没有申请短信提示，还是从我账户直接扣了，没有任何提示没有柜台询问，直接抢钱啊！做法很拙劣！
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投诉了，我觉得这些做法太过分了，我也是做销售的，可是从来不敢销售误导，生怕把别人骗了，别人来打我，都是要脸的人，不能做不要脸的事
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楼主人太好了，平安的营销很是有问题
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啊？刚办了张跟楼主一样的卡，今天中午也是两个平安业务员到单位推荐这张卡，我特意问了下有年费没，平安的说这卡年费200，消费30000就免年费，并没说一开卡就扣年费，上当了！
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千万别开，马上销卡，别跟我一样吃亏
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完全是缺德，还有平安业务员骗自己亲戚的
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我就是例子，你别开卡了，哪有一开卡就扣年费，而且最后不管你怎么样都不会再还你了
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有图有真相，刷走我年费的时间比我第一次刷卡费用还快，佩服了
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办信用卡的时候不是要签个开卡合同吗，那个上面有没有写明？！
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没有激活也扣？
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这个卡是年费卡，如果是在你不知道的情况下办理，可以打95511投拆，因为这个有高额保障所以开卡就自动扣年费的
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