现在可以直接给外国客户发邮件范文给已购买的客户求好评么

&主题:难道淘宝卖家可以任意删除买家评价?
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在淘宝买了条裤子,对卖家的服务态度非常不满意,给了个中评。
可是我的评价一直也没有显示在卖家的店铺里,他的好评率仍然是100%。
如果这样的话,就相当于这个评价机制对于卖家没有任何约束了,想怎么样就怎么样,既当流氓,又当警察,匪夷所思。。。
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&浏览:21181&&回帖:25 &&
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LZ。。。这是时间还没到呢
过1星期就能看到了
淘宝在这方面是偏向买家的
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在淘宝买东西很久了,一直感觉都还好——并不是没出过问题,但沟通一下,很容易解决。但最近在淘宝商城买个平板,却让人真的信了——淘宝商城里的一些商家,才是稀烂,似乎他爸是李刚,不知道淘宝有没有充当这个李刚的角色。
一个商家,气势汹汹,因为他知道你的真实地址。
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我在德国amazon的第三方卖家买过一个10几欧的充电器,买回来冲了一次就出了问题,当时想退货都要5欧运费,算自己倒霉吧,不管了,就丢一边。
10来天后amazon系统发邮件让我评分和给评论,于是我随便给了个2分(5分满分),并留言第一次用就坏了。10分钟后卖家从英国打电话过来,说希望我删除评论,t作为补偿,包括邮费全额退款,然后再寄一个全新的给我,旧的那个扔了,然后还通过amazon系统发邮件过来确认(amazon第三方卖家只被允许通过系统邮件与买家做书面通讯并且一直保留在服务器不能删除)。
[飞跃一里 编辑于
[本版禁言]
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我从来没有相信那个&&不过有宣传说几百块删一个的
具体还得了解一下
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原文由 灰溜溜 在 10:59发表
差评没了,好评也没了 如果某个评价内容足以引起其他买家的警惕,店家就可以使用某些“曲线”的方法来改变评价,包括让好评与差评同归于尽。此前有过交易的买家通过交易记录还是能够找到这个网页,但上面会有“商家已修改网页……”等等内容,再点链接进去,看到的就是已经修改过的新网页,甚至有“由于淘宝系统问题,本店XXXX个好评被无辜删除”的说明。
从技术上讲,上述的做法的可能性是存在的。
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注册: 2008年03月
国内连网络都是黑暗
我现在买东西都上亚马逊看看用户评价, 看好才买, 亚马逊用户的评价相对比较真实
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注册: 2008年06月
集市卖家挨了差评肯定是没办法自己删除的,只能当孙子求买家给改评价.不象商城,球都不鸟你一个
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注册: 2003年08月
只要给钱什么都能做,钻石一个200元。我的一个朋友就花钱买钻。
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注册: 2011年11月
请 无忌摄友 真实了解、关注淘宝商城事件。。。。。。
11月22-23号全国各地网友预计5000人自发组团23号去淘宝总部递交诉求书,请各位摄友关注,
如果你关心电子商务的明天,如果你同情中小卖家的困境,请阅读一下,谢谢
附:维权部已安排经费解决热心摄友2天的宾馆酒店,我将力争安排好各位。
(无忌老摄友:hei随缘**)请关注的摄友跟帖留言,或QQ: 联系,谢谢!
维 权诉 求 书 无忌链接处
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删除中差评听说过,也经常收到旺旺里发的短消息,但没亲眼见过。
总的来说卖家做好售前售后工作,买家也最好在购物前了解商品,细心挑选。
最终还是买卖双方以诚相待,和气生财。
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注册: 2008年04月
据说可以特殊设备冒充买家的手机号码给淘宝打电话要求删差评。
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忍无可忍(本打算给差评的),给过一次中评。后来卖家主动给我打来电话,解释带赔礼的,跟对方沟通了一番后,把中评给删了。
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精华: 4帖子: 33294
注册: 2002年03月
原文由 越野车 在 10:52发表
中差评有7天缓冲期,算是留给买卖双方调解沟通的期限。之后才显示。
退一步海阔天空,基本交易纠纷沟通一下都能解决。吃点小亏是福。
但彻底的混蛋卖家我也碰到过,一两次吧。给过1次差评,1次中评。其实我是等着卖家联系我,哪怕只是道个歉,我也可以删掉的。但没有等到。只好算了。
黑箱操作删除中差评,这种事肯 ......&&好像是30天的缓冲期。
关于删除中差评,据俺所知,是删除整个的交易记录,这样评价也就跟着没有了。淘宝有专门做这个生意的,确实有!虽然俺自己没尝试过。
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不能删除的吧。。。
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原文由 acdoor 在 02:46发表
不知道可不可以把那个产品撤掉,重新再上架,评价就不在了? 产品删除后,淘宝会保留交易快照。所有信息都在,包括评价。
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注册: 2006年08月
在淘宝买东西最好合买几样1,2元的东西。
到时候卖家太烂的话,
几个差评一起上,卖家就会联系你了。
泡网分: 6.043
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注册: 2011年01月
原文由 acdoor 在 02:46发表
不知道可不可以把那个产品撤掉,重新再上架,评价就不在了? 差评没了,好评也没了
泡网分: 38.876
帖子: 5055
注册: 2002年07月
中差评有7天缓冲期,算是留给买卖双方调解沟通的期限。之后才显示。
退一步海阔天空,基本交易纠纷沟通一下都能解决。吃点小亏是福。
但彻底的混蛋卖家我也碰到过,一两次吧。给过1次差评,1次中评。其实我是等着卖家联系我,哪怕只是道个歉,我也可以删掉的。但没有等到。只好算了。
黑箱操作删除中差评,这种事肯定有。但应该没大家想象的那么多。黑箱操作成本也是很高的。有时中差评湮没在好评的海洋里难以查询罢了。
泡网分: 16.681
帖子: 2383
注册: 2008年07月
奸商可以和淘宝员工勾结,随意修改评论的
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在全球购店铺买过一款日本电饭煲,货到手后很不满意,但给的好评,在评价里面详细的说明了不满意的地方,一个月后,此评价消失
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注册: 2008年11月
原文由 acdoor 在 02:46发表
不知道可不可以把那个产品撤掉,重新再上架,评价就不在了? 还是能查到的
泡网分: 18.44
注册: 2005年12月
不知道可不可以把那个产品撤掉,重新再上架,评价就不在了?
泡网分: 45.517
帖子: 24976
注册: 2008年11月
中差评要等一段时间才会生效,没那么快的。过几天再去看看。
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注册: 2010年03月
呵呵,内地以ZF为主导,以经济建设为中心,必然偏向卖家,卖家是直接交税给国家的。
在实体店也是如此,发生了纠纷,纠纷处理人员一般都是偏向卖家。
当然了,买家上班也交个人所得税,但是那个没有店家交得多,总而言之,都是向钱看,谁给得钱多,ZF就偏向保护谁。
泡网分: 24.397
注册: 2004年02月
我有次在淘宝上那家玩皮坊买了根皮带,在评论里面直言不太满意,但还是给了好评。第二天,那件商品的评论就全部消失了~~
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他之前就是说,老板到镇上出差了,这个月回来了,会和我联系。那应该怎么写比较合适呢
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客户说老板出差了也可能是老板真的出差了,如果他真的不想和你下单的话可以直接忽略不理你,等什么时候需要再理你,我有个客户就是,他不需要的时候怎么发他信息他都不会回的,他要下单的时候就直接找你了。
而且一般老外都比较直接,不会像我们一样去找一些这样委婉的借口。
已经过了一个月了,客户还没有联系你可能是他忘记了,你提醒他一下也可以。
简单的发一封邮件:
How's everything going with you recently?
There's no news from you Since last month your boss went out for bissness trip.
I wonder if he came back and how about his opinion?
Waiting for you good reply.
Many thanks.
Best Regards,
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可讨厌那种客户,发来询盘,你给他报价,完了说已经报给董事会或老板了,然后隔两天又发来新的产品,你又报价给他,然后他的回复是同样的。如此这般三四次,既不说价格高,也不说价格合适,反正就是不给你任何反馈。总有一种上当受骗的感觉:套价格的?说话没有分量的人?
UID 1475630
阅读权限 40
要么打电话 如果你坚持写邮件 那就只能问下有没有update了 像你那么写 我觉得不好吧
当前时区 GMT+8, 现在时间是
Powered by D1scuz! && 2001-大家经常有这样的疑惑:
1.为什么买家不留卖家反馈呢?
2. 为什么我没有太多卖家反馈?怎么要买家提供反馈呢?
那现在我们就来关注一下怎么积累review的吧?
首先需要有个心理准备:
买家有权决定要不要留卖家反馈。如果您没即时的得到卖家反馈,请别沮丧。大部分的亚马逊卖家只会收到10-20%的卖家反馈。您必须知道留卖家反馈是个人的意愿,并不是亚马逊网站的规定。亚马逊不能强迫买家留卖家反馈。
然而,亚马逊会自动发邮件给买家提供卖家反馈。这些邮件会在到货後两天内或是在顾客下单後22天由系统发出。
1.如果新卖家尚未有卖家反馈留言,亚马逊会注明「Just Launched」。你一接获卖家反馈留言,您的卖家反馈评级的状态就会和其他卖家一样了。
2.只要是亚马逊的注册会员,就都可以撰写商品评论,只是没有真实购买的评论不带有verified purchase标识,没什么参考价值。
一般我们卖家有两种方式积累review:主动联系买家索要和找Top Reviewer。
主动联系买家索要
向买家索要review时,要注意方式,亚马逊不允许用利诱,威胁,欺骗等等不正当的方式要求买家给好评。
除了通过亚马逊邮件联系买家索要好评,还可以利用小卡片:小卡片的成本低,也显得比较诚心,有利于推动客户留好评。
Top Reviewer
怎么寻找Top Reviewer呢?记住以下网址:
进入页面后就会有10,000 customer reviewers了。
你可以看到页面可分为\”Top Reviewer Rankings\”和\”Hall of FameReviewers\”两个部份。\”Hall of Fame Reviewers\”象徵着具有多年名誉的评论家,而\”TopReviewer Rankings\”代表着当下最具有影响力的评论家人选。
点击名字就能进去看到reviewer的详细资料和联系方式了:
Send an Email:撰写一封得体的邮件。尽可能地恳求他们的协助并向他们解释你需要他们协助的原因!让他们知道你很真诚的希望能够获得他们的商品评论,以及让他们了解他们对你的商品评论有多么重要,并让他们知道你的商品或许会受到他们的青睐。
注意:别毫无分寸的用大量邮件攻击——让他们知道你很仔细地阅读过他们过去的商品评论。或许也可以针对他们过去其中的商品评论给予回复,表示认同。个人化的信息能够让你有很大的机回取得回复,所以记得要加入一些贴心问候。
另外,你需要利用excel来将所有的联络讯息归纳成档,一旦有Reviewer给你回复,你需要清楚的了解你们之前的沟通细节,以免造成误会。比如需要评论的是哪个产品,你提供的是折扣码还是免费寄样等条件。
更多的情况下,可能是只有少数人回复你的邮件,更少数的人答应提供商品评论。但是,我们需要做好的准备是产品质量确实好。因为他们也可能给的是负面评论。
可以看到排名第一的这个Reviewer就给了好几个低星评论:
所以再次强调:产品本身的质量很重要!Top 100 Reviewer比较公正,如果产品质量不是很靠谱,最好别找他们。
需要知道的是:
很多小伙伴刷review都是用大折扣code或者直接免费找reviewer刷review来增加listing的权重,但是近期亚马逊严查Review,严重的可能导致账户被封,要控制一款产品低价获得Review的比例,不管是否带有verified purchase标识。
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